Jump to content

Реакция на запрет полетов Boeing 737 MAX

Стоянка на стадионе Боинг Филд в Сиэтле, заполненная Боинг 737 MAX . приземлившимися самолетами

Две катастрофы Boeing 737 MAX со смертельным исходом в октябре 2018 и марте 2019 годов, которые были схожи по своему характеру (оба самолета были доставлены недавно и разбились вскоре после взлета), а также последующее приземление мирового парка самолетов 737 MAX вызвали неоднозначную реакцию со стороны нескольких организаций.

Компания Boeing выразила сочувствие родственникам жертв крушения самолетов Lion Air Flight 610 и Эфиопских авиалиний 302 , одновременно защищая самолет от любых неисправностей и предполагая, что пилоты не прошли достаточную подготовку, пока это не будет опровергнуто доказательствами. После того, как парк 737 MAX был остановлен по всему миру, начиная с Китая с Администрацией гражданской авиации Китая на следующий день после второй катастрофы, [ 1 ] Boeing предоставил несколько устаревших сроков возврата в эксплуатацию, самый ранний из которых был «в ближайшие недели» после второй катастрофы. 11 октября 2019 года Дэвид Л. Кэлхун сменил Денниса Мюленбурга на посту председателя Boeing, а затем сменил Мюленбурга на посту главного исполнительного директора в январе 2020 года.

Через год после краха законодатели потребовали ответов от тогдашнего генерального директора Денниса Мюленбурга на слушаниях на Капитолийском холме. Они допросили его об обнаруженных ошибках, приведших к катастрофам, а также о последующих усилиях Boeing по сокрытию информации. Одним из важных направлений расследования было то, как компания Boeing «обманом» заставила регулирующие органы утвердить нестандартные учебные материалы для пилотов, особенно удаление упоминания о критически важной системе стабилизации полета MCAS . [ 2 ] В октябре 2022 года суд Техаса постановил, что пассажиры, погибшие в двух авариях 737 MAX, по закону считаются «жертвами преступлений», что влечет за собой последствия, касающиеся возможных средств правовой защиты.

В Airbus заявили, что катастрофы были трагедией и что ни одному конкуренту не будет хорошо, если у конкретного типа самолета возникнут проблемы. Airbus подтвердил, что отмена и отставание от производства 737 MAX не изменят объем производства конкурирующего семейства Airbus A320neo, поскольку эти самолеты уже были распроданы до 2025 года, а возможности логистики и поставщиков в этой отрасли нелегко увеличить в краткосрочной и среднесрочной перспективе.

Мнения пилотов и бортпроводников разделились: одни выражали уверенность в продлении сертификации, в то время как другие все больше разочаровывались тем, что Boeing сознательно скрыл существование и риски недавно представленной системы стабилизации полета MCAS для серии 737, поскольку все больше и больше стала известна внутренняя информация о процессе разработки и сертификации. Пилот в отставке Чесли Салленбергер раскритиковал процессы проектирования и сертификации самолетов и заявил, что отношения между отраслью и ее регулирующими органами были слишком «уютными».

Большинство авиакомпаний запросили компенсацию у Boeing для покрытия расходов, связанных с сбоем, и воздержались от заказа новых самолетов 737 MAX, в то время как International Airlines Group в июне 2019 года, (IAG) объявила на Парижском авиасалоне что может заказать 200 самолетов, но позже сократила их до 50 твердых заказов. до 2027 года.

Опросы общественного мнения показали, что большинство пассажиров не захотят снова летать на борту 737 MAX, если он не будет заземлен.

После каждой катастрофы компания Boeing опубликовала краткое заявление, в котором заявила, что «глубоко опечалена» гибелью людей, и выразила «искренние соболезнования семьям и близким» пассажиров и экипажей. Компания заявила, что помогает в расследовании дела Lion Air и направляет техническую группу для помощи в расследовании дела в Эфиопии. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] Компания Boeing посвятила фонтан рядом с музеем авиации в своем корпоративном кампусе в память о тех, кто находился на борту авиакатастрофы. [ 6 ]

После приземления Boeing приостановил поставки 737 MAX клиентам, но продолжил производство со скоростью 52 самолета в месяц. [ 7 ] В середине апреля темпы производства сократились до 42 самолетов в месяц. [ 8 ] В мае 2019 года Boeing сообщил о падении поставок самолетов на 56% в годовом исчислении. [ 9 ] В июле 2019 года, опубликовав финансовые результаты, компания Boeing заявила, что рассмотрит возможность дальнейшего сокращения или даже остановки производства, если приостановка полетов продлится дольше, чем ожидалось. [ 10 ] [ 11 ] 15 декабря совет директоров Boeing рассмотрел предложение руководства о приостановке производства на несколько месяцев, пока Федеральное управление гражданской авиации не разрешит MAX вернуться в коммерческую эксплуатацию. [ 12 ] Производство было приостановлено с января 2020 года, чтобы в приоритетном порядке поставить более 400 новых самолетов с баз хранения. [ 13 ] [ 14 ] Boeing вряд ли возобновит запланированное производство по 57 самолетов в месяц до 2022 года. [ 15 ]

В апреле 2019 года юристы, аналитики и эксперты раскритиковали Мюленбургом публичные заявления Boeing как противоречивые и неубедительные. [ 16 ] Они заявили, что компания Boeing отказалась отвечать на сложные вопросы и принять на себя ответственность, защищала конструкцию и сертификацию самолета, «обещав исправить программное обеспечение самолета», задержала посадку самолетов и принесла извинения, но при этом быстро возложила вину на ошибку пилота. [ 17 ] [ 18 ] Действия Мюленбурга в кризисе с 737 MAX только усилили разочарование между Boeing и заинтересованными сторонами, что привело к его отстранению от должности в октябре 2019 года, а также к отставке старшего юрисконсульта Boeing Дж. Майкла Люттига . [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ]

Исполнительные изменения

[ редактировать ]

11 октября 2019 года правление Boeing отстранило Денниса Мюленбурга от должности председателя и заменило его Дэвидом Л. Кэлхауном , бывшим руководителем GE Aviation . Boeing сопротивлялся предыдущим призывам активистов-акционеров разделить роли. [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] Некоторые критики корпоративного управления говорят, что Кэлхун является ярким примером «перебора» из-за того, что он одновременно занимал несколько должностей во многих советах директоров. [ 26 ] 23 декабря 2019 года правление Boeing единогласно проголосовало за то, чтобы Дэвид Кэлхун заменил Денниса Мюленбурга на посту председателя и президента с января 2020 года. [ 27 ] [ 28 ] Сообщается, что Мюленбург покинул Boeing с опционами на акции и дополнительными активами на сумму около 80 миллионов долларов, но без выходного пособия. [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] Конгрессмен Питер ДеФазио, председатель комитета Палаты представителей по транспорту и инфраструктуре, прокомментировал: «Исходя из того, что мы обнаружили в ходе нашего расследования проектирования, разработки и сертификации Boeing 737 MAX, становится ясно, что увольнение Денниса Мюленбурга давно назрело. Под его руководством компания, которой давно восхищаются, приняла ряд разрушительных решений, которые предполагают, что прибыль важнее безопасности. Кроме того, сообщается, что Мюленбург пытался оказать давление на ФАУ. Поспешное возвращение MAX в эксплуатацию вызывает большую тревогу, и я благодарен администратору Диксону за то, что он сообщил, что ФАУ потребуется столько времени, сколько необходимо, чтобы обеспечить безопасность на первом месте». [ 32 ]

Другие сотрудники

[ редактировать ]

В июле 2019 года компания Boeing объявила об уходе в отставку руководителя программы 737 Эрика Линдблада, который стал вторым человеком, покинувшим этот пост за два года. Он проработал на этой должности менее года, но в разработке MAX не участвовал. Его предшественник Скотт Кэмпбелл ушел в отставку в августе 2018 года из-за задержек с поставками двигателей и других компонентов для 737 MAX. Линдблад взял на себя эту роль незадолго до того, как программа потерпела крах из-за двух аварий и постоянных остановок. Его сменит Марк Дженкс, вице-президент программы Boeing New Midsize Airplane и ранее отвечавший за Boeing 787 Dreamliner . [ 33 ] [ 34 ] [ соответствующий? - обсуждать ]

22 октября компания Boeing назначила Стэна Дила преемником Кевина Макаллистера, который за три года своего пребывания на посту президента и исполнительного директора Boeing Commercial Airplanes (BCA) столкнулся с рядом проблем, выходящих за рамки кризиса MAX. [ 35 ] [ 36 ]

4 декабря 2019 года компания Boeing Commercial Airplanes объявила об уходе на пенсию своего главного инженера Джона Гамильтона, 58 лет, который был назначен руководителем службы реагирования Boeing на катастрофы. [ 37 ]

26 декабря 2019 года компания Boeing объявила, что Дж. Майкл Люттиг , старший советник совета директоров Boeing и бывший главный юрисконсульт компании, уходит в отставку в конце 2019 года. [ 38 ] Он был одним из самых высокооплачиваемых генеральных юрисконсультов публичных компаний; он помог обеспечить защиту Boeing в случае крушения самолетов Lion Air и Эфиопских авиалиний. [ 39 ]

Отзывы о расследовании

[ редактировать ]

В период между аварией в Эфиопии и приземлением самолетов в США компания Boeing заявила, что системы управления полетом системы улучшения характеристик маневрирования в связи с результатами крушения Lion Air проводятся обновления программного обеспечения (MCAS), дисплеев в кабине, руководств по эксплуатации и обучения экипажа.

Когда страны и авиакомпании, не входящие в США, начали приостанавливать полеты 737 MAX, Boeing заявил: «На данный момент, исходя из доступной информации, у нас нет никаких оснований выпускать новые инструкции для эксплуатантов». [ 40 ] В Boeing заявили, что «в свете» крушения «Эфиопских авиалиний» компания проведет приватизацию [ 41 ] Церемония выкатки первого завершенного Boeing 777X . [ 42 ]

Когда 13 марта ФАУ приостановило полет самолета MAX, компания Boeing заявила, что «по-прежнему полностью уверена в безопасности 737 MAX. Однако после консультации с Федеральным управлением гражданской авиации США (FAA) Национальный совет по безопасности на транспорте США (NTSB) ), а также авиационным властям и своим клиентам по всему миру, компания Boeing решила – из соображений предосторожности и для того, чтобы убедить летающую общественность в безопасности самолета – рекомендовать ФАУ временно приостановить операции всей глобальной парк самолетов 737 MAX». [ 43 ]

Boeing ожидал развертывания программного обеспечения до апреля и заявил, что обновление будет обязательным в соответствии с директивой FAA о летной годности . [ 44 ] ФАУ заявило, что планирует выпустить обновление программного обеспечения к 25 марта 2019 года, что позволит Boeing распространить его среди стоящих на стоянке самолетов. [ 45 ] 1 апреля ФАУ объявило, что обновление программного обеспечения отложено, поскольку необходимо провести дополнительную работу. [ 46 ]

14 марта компания Boeing подтвердила, что пилоты всегда могут использовать ручное управление триммером для отмены команд программного обеспечения, и что в Руководстве по эксплуатации летного экипажа и в бюллетене от 6 ноября представлены подробные процедуры обработки неверных показаний угла атаки. [ 47 ] [ 48 ]

4 апреля 2019 года генеральный директор Boeing Деннис Мюленбург признал, что MCAS сыграла роль в обеих авариях. Его комментарии прозвучали в ответ на публичную публикацию предварительных результатов расследования происшествия с авиакомпанией «Эфиопские авиалинии», в которых предполагалось, что пилоты выполнили процедуру восстановления. Мюленбург заявил, что «очевидно, что в обоих полетах» MCAS активировалась из-за «ошибочной информации об угле атаки». Он сказал, что обновление программного обеспечения MCAS, а также дополнительное обучение и информация для пилотов «устранят возможность непреднамеренной активации MCAS и предотвратят повторение авиационного происшествия, связанного с MCAS». [ 49 ] Boeing сообщил, что с обновленным программным обеспечением было совершено 96 испытательных полетов. [ 50 ] [ 51 ]

В ходе телеконференции , состоявшейся 24 апреля 2019 года, Мюленбург заявил, что самолет был правильно спроектирован и сертифицирован, и отрицал существование каких-либо «технических ошибок или пробелов». Он сказал, что были «действия или непредпринятые действия, которые способствовали конечному результату». [ 52 ] 29 апреля он заявил, что пилоты «не полностью» следовали процедурам, изложенным Boeing. Он сказал, что Boeing работает над тем, чтобы сделать самолет еще безопаснее. [ 53 ] [ 54 ]

4 августа 2019 года компания Boeing заявила, что провела около 500 тестовых полетов с обновленным программным обеспечением. [ 55 ] и Wired сообщили, что один испытательный полет включал несколько изменений высоты. [ 56 ]

20 октября 2019 года в ответ на резкую реакцию на публикацию спорных сообщений Форкнера о моделировании MCAS во время разработки компания Boeing выступила с заявлением о неверных интерпретациях и о том, как она проинформировала ФАУ о расширении MCAS до низких скоростей. [ 57 ] 26 декабря 2019 года, после увольнения Денниса Мюленбурга , компания Boeing передала ФАУ новый набор «тревожных» сообщений, написанных частично Форкнером относительно разработки MCAS. [ 58 ] [ 59 ] 9 января 2020 года компания Boeing опубликовала подробности разговора Транспортному комитету Палаты представителей, заявив, что «сожалеет о содержании этих сообщений и приносит извинения [Федеральному управлению гражданской авиации], Конгрессу, нашим авиакомпаниям-клиентам и летать для них публично». [ 60 ]

Транспортный комитет Палаты представителей опубликовал резюме своих выводов 6 марта 2020 года. Он назвал «культуру сокрытия» в Boeing и слабую нормативно-правовую базу факторами, которые способствовали авариям. Он признал более широкий спектр причин, способствующих этому, но сосредоточил внимание на MCAS. То, что Boeing не классифицировал это как «критическое для безопасности», в рамках своих усилий по уклонению от регулирующего надзора и расследований, продемонстрировало ненадлежащее влияние Boeing на ФАУ, которое затем отклонило проблемы безопасности, отмеченные его собственными экспертами. [ 61 ] [ 62 ]

В то же время Эфиопское бюро по расследованию авиационных происшествий опубликовало краткое изложение первоначальных выводов собственного расследования, в которых говорится, что причиной катастроф стала конструкция самолета. [ 63 ]

Администратор FAA Диксон защищал отсутствие MCAS: «Поэтому FAA решило удалить ссылку MCAS из проекта AD, чтобы летные экипажи сосредоточились на распознавании выхода из-под контроля стабилизатора, а не на попытках устранения неполадок MCAS». [ 64 ] В отчете Комитета по транспорту и инфраструктуре упоминается резкое несогласие доктора Мика Эндсли , старшего офицера Общества человеческого фактора и эргономики и бывшего главного научного сотрудника ВВС США , который показал, что, когда MCAS срабатывает из-за неправильных данных датчиков, пилотные сигналы «значительно отличаются от сигналов, полученных при выходе из-под контроля стабилизатора». [ 65 ]

Корпоративная структура и новые практики обеспечения безопасности

[ редактировать ]

Следуя рекомендациям экспертной комиссии, компания Boeing усилила свой технический надзор. По состоянию на август 2019 года Мюленбург еженедельно получает отчеты о потенциальных проблемах безопасности от рядовых инженеров — тысячи будут подчиняться главным инженерам, а не отдельным программам, что поможет им более эффективно связаться с высшим руководством. [ 66 ]

В сентябре 2019 года The New York Times сообщила, что правление Boeing потребует структурных изменений после крушения 737 MAX: изменения структур корпоративной отчетности, новой группы безопасности, кабин будущих самолетов, предназначенных для новых пилотов с меньшей подготовкой. Комитет, созданный в апреле, не расследовал катастрофы Max, но с тех пор сделал первые выводы, необходимые для реформы внутренних структур Boeing. Он будет рекомендовать инженерам подчиняться главному инженеру, а не руководству бизнеса, чтобы избежать давления со стороны руководителей бизнеса на инженеров, выявляющих проблемы безопасности. Комитет обнаружил, что во время работ по сертификации отсутствовало межгрупповое взаимодействие внутри инженерных подразделений, а также между офисами в Сиэтле и штаб-квартирой корпорации. Группа безопасности обеспечит обмен информацией и независимость работы по сертификации. Группа будет отчитываться перед высшим руководством и новым постоянным комитетом в совете директоров. [ 67 ] [ 68 ]

В сентябре совет директоров заявил, что Boeing следует также работать с авиакомпаниями, чтобы «пересмотреть предположения относительно конструкции и эксплуатации кабины экипажа» и рекомендовать критерии подготовки пилотов, выходящие за рамки традиционных программ обучения, «там, где это оправдано». [ 69 ]

Действующие и бывшие сотрудники

[ редактировать ]

В мае 2019 года инженеры заявили, что Boeing настаивает на ограничении испытаний на безопасность, чтобы ускорить сертификацию самолетов, включая 737 MAX. [ 70 ] В ФАУ заявили, что «не получали никаких жалоб от информаторов или каких-либо других сообщений... с утверждениями о давлении с целью ускорить сертификацию 737 MAX». Бывшие инженеры Boeing обвинили руководителей компании в сокращении расходов на протяжении более десяти лет, что привело к низкому моральному духу и сокращению инженерного персонала, что, "по их мнению, способствовало двум недавним смертельным катастрофам с участием самолетов Boeing 737 Max". [ 71 ]

В июне 2019 года практика разработки программного обеспечения Boeing подверглась критике со стороны нынешних и бывших инженеров. Сообщается, что работа по разработке программного обеспечения для MAX была осложнена решением Boeing передать работу низкооплачиваемым подрядчикам, хотя эти подрядчики не работали над MCAS или предупреждением о несогласии AoA. Также было подчеркнуто давление со стороны руководства, направленное на ограничение изменений, которые могут потребовать дополнительного времени или затрат. [ 72 ] [ 73 ]

В декабре 2019 года бывший менеджер Boeing Эд Пирсон показал Конгрессу, что ранее перед второй аварией он предупреждал руководство Boeing о том, что завод 737 Max небезопасен. [ 74 ] Он не сообщил об опасениях по поводу MCAS, а скорее сообщил о небезопасной рабочей среде и критически перегруженной рабочей силе, которая могла привести к критическим ошибкам. По словам Пирсона, Boeing увеличила ежемесячное производство до такой степени, что некоторые сотрудники работали семь дней в неделю неделями подряд. Этот трудоемкий процесс привел к тому, что детали устанавливались не по порядку, а в самолетах оставались обломки. Этот повышенный риск человеческой ошибки стал настолько очевидным, что Пирсон отправил электронное письмо руководителю программы 737, в котором говорилось: «Впервые в жизни я с сожалением вынужден признать, что не решаюсь посадить свою семью на самолет Боинг. ." За день до дачи показаний Пирсона телеканал NBC Nightly News опубликовал интервью с Пирсоном, в котором рассказывается о неоднократных попытках информатора связаться с руководителями Boeing и ФАУ. [ 75 ] В январе 2021 года Пирсон выразил дополнительные опасения по поводу безопасности и опубликовал новый отчет, в котором утверждает, что проблемы с качеством на заводе в Рентоне и проблемы с электричеством не были должным образом расследованы. [ 76 ]

Бывший главный технический пилот Boeing Марк Форкнер воспользовался правом Пятой поправки против самообвинения, чтобы избежать подачи документов федеральным прокурорам, расследующим катастрофы. [ 77 ] Он руководил пилотами в группе летной техники и безопасности подразделения обслуживания клиентов Boeing. [ 78 ] 17 октября Боинг передал около 10 страниц переписки Форкнера, в которой выражалась обеспокоенность по поводу MCAS на сеансах симулятора в 2016 году. На следующий день администратор ФАУ Диксон в резком письме приказал Мюленбургу дать «немедленное» объяснение задержки раскрытия информации. эти документы в течение нескольких месяцев. [ 79 ] [ 80 ] [ нужно обновить ]

В мае 2019 года руководители Airbus заявили журналистам, что не считают отношения между Boeing и ФАУ коррумпированными. Они сравнили EASA и FAA, заявив, что «у EASA немного другой мандат, чем у FAA. EASA — агентство, ориентированное исключительно на безопасность». [ 81 ] Коммерческий директор Airbus Кристиан Шерер не считает, что 737 MAX — это вариант, который слишком сильно удлиняет оригинальный 737: «По моему скромному мнению, MAX не слишком расширен». Руководитель Airbus Реми Майяр заявил: «Мы работаем рука об руку с регулирующими органами и с OEM-производителями над принятием стандартов безопасности. Но, чтобы внести ясность, наши внутренние стандарты безопасности даже более строгие, чем того требуют регулирующие органы». Шерер отметил, что производители могут извлекать уроки из аварий: «Всякий раз, когда происходит авария, первый вопрос, который задают на собрании руководства Airbus: можем ли мы извлечь из нее урок?»

30 апреля 2019 года генеральный директор Airbus Гийом Фори заявил, что прекращение эксплуатации самолетов 737 MAX «не меняет среднесрочную и долгосрочную картину», поскольку «[Airbus] ограничен цепочкой поставок »: объем производства А320 в месяц должен составить С 60 к середине 2019 года до 63 в 2021 году, в то время как Boeing сократил ежемесячный выпуск MAX до 42 с 52. [ 82 ]

17 ноября 2019 года на авиасалоне в Дубае коммерческий директор Airbus Кристиан Шерер решительно отверг идею о том, что Airbus извлекает выгоду из прекращения полетов Boeing 737 MAX. В беседе с CNBC он сказал: «Мне действительно нужно исправить это культурное убеждение. Это не приносит пользы никому в этой отрасли, наименьшей из которых является Airbus. Это трагедия, это проблема, которую должен решить Boeing, но это конкурентам нехорошо видеть проблемы на каком-то конкретном типе самолета». [ 83 ]

Прототип Airbus A320neo с двигателями CFM LEAP-1A

Основным конкурентом 737 MAX является бестселлер Airbus A320neo . A320neo продолжал получать заказы после приземления Boeing 737 MAX, получив заказы на сумму более долларов США   11 миллиардов . [ 84 ] с дополнительными заказами от авиакомпаний, которые либо вообще отменяют заказы на 737 MAX, либо сокращают количество. [ 85 ] Однако Airbus не может воспользоваться ситуацией, поскольку возможности производства А320 ограничены. [ 86 ] Резерв Airbus A320 распродан до 2025 года. [ 87 ]

Поставки семейства A320 и серии B737 были следующими:


И A320neo, и 737 MAX используют двигатели семейства CFM LEAP с разными требованиями к тяге. После того, как EASA выпустило директиву летной годности относительно возможного превышения тангажа во время определенных маневров, Airbus внес упреждающее изменение в руководство по летной эксплуатации A320neo, чтобы защитить самолет в таких ситуациях. [ 92 ] В ответ на рекомендации EASA Lufthansa временно заблокировала самый задний ряд сидений до тех пор, пока обновление бортового компьютера не повысит эффективность защиты AoA самолета. [ нужна ссылка ]

Летный экипаж

[ редактировать ]

Профсоюзы США, представляющие пилотов и бортпроводников, разошлись во мнениях по поводу того, заземлять самолет или нет. Два профсоюза бортпроводников, AFA и APFA , выступили за заземление. [ 93 ] в то время как профсоюзы пилотов, такие как Ассоциация пилотов Southwest Airlines, [ 94 ] APA и ALPA выразили уверенность в продолжении эксплуатации самолета. [ 95 ]

Экипаж кабины

[ редактировать ]

На частной встрече 27 ноября 2018 года пилоты American Airlines потребовали от менеджеров Boeing разработать срочное исправление для MCAS и предложили ФАУ потребовать проверки безопасности, что, в свою очередь, могло привести к приземлению самолетов. [ 96 ] [ 97 ] Запись встречи показала недовольство пилотов тем, что их не проинформировали о MCAS. Было слышно, как один пилот сказал: «Мы абсолютно заслуживаем того, чтобы знать, что находится на наших самолетах». [ 98 ] Другой американский пилот попросил пройти дополнительную подготовку перед своим первым полетом на 737 MAX за несколько месяцев до первой катастрофы рейса 610 компании Lion Air. [ 99 ] Впоследствии, в июне 2019 года, профсоюз пилотов American Airlines открыто раскритиковал Boeing за то, что он не полностью объяснил существование или работу MCAS: «Однако в APA мы по-прежнему обеспокоены тем, адекватны ли новый протокол обучения, материалы и метод обучения, предложенные Boeing. чтобы пилоты по всему миру, управляющие самолетами MAX, могли делать это в абсолютной безопасности». [ 100 ] Вице-президент Boeing Майк Синнетт объяснил, что компания не хотела вносить изменения в спешке из-за неуверенности в том, связана ли авария Lion Air с MCAS. Синнетт сказал, что в Boeing ожидают, что пилоты смогут справиться с любыми проблемами управления. [ 96 ]

США Система отчетности по авиационной безопасности получила сообщения о 737 MAX от американских пилотов в ноябре 2018 года, в том числе от капитана, который выразил обеспокоенность тем, что такие системы, как MCAS, не полностью описаны в руководстве по летной эксплуатации самолета . [ 101 ] [ 102 ] Капитан Майк Михаэлис, председатель комитета по безопасности Ассоциации пилотов союзников компании American Airlines, сказал: «Это довольно глупо с их стороны устанавливать систему на самолет и не сообщать об этом пилотам… особенно когда это касается управления полетом». [ 103 ]

Американские пилоты также жаловались на поведение 737 MAX, включая заявления о проблемах, аналогичных тем, о которых сообщалось при крушении Lion Air. [ 104 ] Пилоты как минимум двух рейсов в США в 2018 году сообщили, что нос 737 MAX внезапно наклонился вниз, когда они включили автопилот. [ 105 ] В ответ ФАУ заявило, что «в некоторых отчетах упоминаются возможные проблемы с автопилотом/автотягой тяги, которые являются отдельной системой от MCAS, и/или признается, что проблемы могли быть вызваны ошибкой пилота». [ 106 ]

7 октября 2019 года пилоты Southwest Airlines подали в суд на Boeing, заявив, что Boeing ввела в заблуждение профсоюз пилотов относительно самолета, добавив, что приземление самолетов обошлось пилотам более чем   в 100 миллионов долларов потерянного дохода, которые профсоюз Southwest требует от Boeing. [ 107 ] Глава Ассоциации пилотов Southwest Airlines (SWAPA) Джон Уикс заявил в записке для пилотов от 13 ноября 2019 года, что «Boeing все чаще афиширует, что им, возможно, придется закрыть свою производственную линию из-за нехватки места для производства самолетов». хранить готовые самолеты MAX. Есть некоторые опасения, что это просто еще одна тактика, направленная на ускорение сроков (возврата в эксплуатацию). [ 108 ]

Бортпроводник

[ редактировать ]

В письме генеральному директору Boeing от 30 октября 2019 года президент Ассоциации профессиональных бортпроводников American Airlines Лори Бассани написала: «28 000 бортпроводников, работающих в American Airlines, отказываются садиться на самолет, который может быть небезопасным, и призывают к самые высокие стандарты безопасности, чтобы избежать еще одной трагедии». Она также встретилась с десятками выборных должностных лиц в Вашингтоне после выступления в Конгрессе генерального директора Boeing. [ 109 ]

Профсоюзы летных экипажей Air Canada, Sunwing и WestJet поддерживают американские профсоюзы бортпроводников, которые выразили обеспокоенность по поводу безопасности возвращения MAX. Секции Канадского союза государственных служащих призвали Транспортную службу Канады взять на себя ответственность по обеспечению безопасного возвращения этих самолетов в воздух. [ 110 ]

В ноябре президент Ассоциации бортпроводников-CWA , которая представляет сотрудников United Airlines Holdings , заявил: «Нас это не устраивает… Если мы не уверены, что это безопасно, мы не будем работать». это и самолеты не летают. Мы ясно дали понять ФАУ, авиакомпаниям и Boeing, что нам нужно это увидеть – нам нужно видеть на борту EASA, Канаду, Австралию. Нам нужны все эти гарантии, потому что они есть. был подорвать общественное доверие здесь». AFA-CWA представляет 50 000 бортпроводников 20 перевозчиков, включая United Airlines и Alaska Air Group . [ 111 ] [ 112 ]

Общественный

[ редактировать ]

Опрос, проведенный в марте 2019 года, показал, что 53% взрослых американцев не захотят летать на самолете 737 MAX, если на следующей неделе самолет получит разрешение FAA. [ 113 ] В июле Southwest Airlines перепечатала карты безопасности самолетов , которыми пользовались MAX и остальная часть парка самолетов 737-800 Southwest Airlines . [ 114 ] Опрос IBD/TIPP, опросивший американцев в январе 2020 года, показал, что из 61%, внимательно следящих за новостями о MAX, 56% будут избегать полетов на нем, как только он снова будет введен в эксплуатацию. [ 115 ]

Инвестиционная компания UBS не «ожидает значительного снижения доли акций », поскольку она провела общественный опрос, показавший, что 8% летающих пассажиров в США никогда не будут летать на 737 MAX (падение до 3%, если учесть, что две трети редко или никогда не проверяют самолет). типа перед бронированием рейса), в то время как 60% полетят на нем после как минимум шести месяцев безопасной эксплуатации, а десятая часть полетит через один-три месяца, что не имеет большого значения, поскольку сроки закупки авиалайнеров составляют от пяти до трех месяцев. десять с лишним лет. [ 116 ] Опрос показал, что 70% сегодня не решаются забронировать рейс на MAX. [ 117 ]

Исследование группы по исследованию атмосферы под руководством консультанта Генри Хартевельдта среди пассажиров из США в период с 27 апреля по 1 мая показало, что в течение шести месяцев после его возвращения 14% обязательно будут летать на MAX, по крайней мере 20% говорят, что они обязательно будут избегать самолет, и более 40% заявили, что готовы лететь более дорогими или менее удобными рейсами, чтобы избежать MAX. [ 117 ]

Предлагаются различные стратегии по восстановлению общественного доверия к MAX. [ 118 ] [ 119 ] [ 120 ] [ нечеткий ]

12 сентября 2019 года компания Boeing запустила рекламную кампанию, в которой сотрудники хвалят безопасность ее самолетов. [ 120 ] Информационные пакеты для путешественников о безопасности обновленного MAX готовит компания Boeing при поддержке авиакомпаний. [ 121 ] Компания Boeing также выпустила видеокапсулы, демонстрирующие поддержку главного пилота Дженнифер Хендерсон. [ 122 ]

По мнению Мариана Пистика, руководителя отдела управления активами Международной Airfinance Corporation, дело MAX является беспрецедентным из-за обвинений в правонарушениях. Запреты DC-10 и Dreamliner нельзя напрямую сравнивать с глобальными запретами B737 MAX: «не было никаких подозрений, что Boeing или какой-либо OEM-производитель знал о проблеме и пытался ее замаскировать или […] каких-либо подозрений в правонарушениях». или несогласие или неготовность решать проблемы 737 Max». [ 123 ]

В ноябре 2020 года, когда ФАУ отменило полет 737 MAX, семьи и друзья жертв раскритиковали ФАУ и Boeing, заявив, что процесс был «спешным» и что расследование крушения рейса 302 Эфиопских авиалиний все еще расследуется. [ 124 ] [ 125 ] [ 126 ]

Авиакомпании

[ редактировать ]

В октябре 2018 года, после крушения, но до посадки на мель, Lion Air сменила своего технического директора и техников, которые разрешили полет. [ 127 ] Поскольку из-за приостановки полетов самолеты были недоступны для обслуживания, авиакомпании были вынуждены отменять тысячи рейсов, сотни каждый день. [ 128 ] [ 129 ] American Airlines была первой американской авиакомпанией, отменившей рейс из Далласа, штат Техас, в Окленд, штат Калифорния. [ 130 ]

26 июля Southwest объявила, что прекратит полеты из международного аэропорта Ньюарк Либерти из-за приостановки полетов. [ 131 ] Компания удалила название MAX из карточек безопасности самолета 737NG в целях рассмотрения жалоб клиентов. [ 132 ]

В мае 2019 года генеральный директор United Airlines Оскар Муньос заявил, что пассажиры по-прежнему будут неуверенно летать на Boeing 737 MAX даже после обновления программного обеспечения. [ 133 ] «Юнайтед» объявил об отмене маршрута между Чикаго, штат Иллинойс, и Леоном, Мексика. [ 134 ] 16 октября 2019 года Муньос заявил, что «никто не знает», когда самолет снова полетит. [ 135 ]

Эфиопские авиалинии заявили: «Эти трагедии по-прежнему тяжело давят на наши сердца и умы, и мы выражаем соболезнования близким пассажиров и членов экипажа на борту рейсов 610 и 302 авиакомпании Lion Air». [ 136 ] Генеральный директор также выступил против и отверг идею о том, что пилоты его авиакомпаний не были полностью обучены или опытны, - идея, о которой намекнул в Палате представителей США на недавних слушаниях директор ФАУ. Эфиопские авиалинии отвергают обвинения в ошибке пилотирования. [ 137 ] Он сказал: «Что касается обучения... мы действовали в соответствии с рекомендациями Boeing и одобренными FAA. От нас не ожидают спекуляций или воображения чего-то, чего вообще не существует». [ 138 ] В июне генеральный директор «Эфиопских авиалиний» Теволде Гебремариам выразил уверенность в возвращении MAX в эксплуатацию и выразил надежду, что «Эфиопия» станет последним перевозчиком, возобновившим полеты. [ 139 ]

Бывший главный инженер Эфиопских авиалиний подал регулирующим органам жалобу о предполагаемой коррупции в Эфиопских авиалиниях. Он также просит убежища в США. Он сказал, что через день после крушения рейса 302 авиаперевозчик изменил записи о техническом обслуживании самолета Boeing 737 MAX. Он утверждает, что это изменение было частью всеобщей культуры коррупции, «которая включала фабрикацию документов, подписание некачественного ремонта и даже избиение тех, кто вышел из строя». [ 140 ]

В марте 2019 года RT сообщил о бессрочной приостановке контрактов на закупку российскими авиакомпаниями десятков самолетов, включая дочернюю компанию «Аэрофлота» «Победа», S7 Airlines, «Уральские авиалинии» и «ЮТэйр». Гендиректор "Аэрофлота" Виталий Савельев заявил, что "компания откажется от эксплуатации самолетов MAX, заказанных "Победой". [ 141 ]

18 июня International Airlines Group (IAG) объявила о планах по созданию флота из 200 самолетов Boeing 737 MAX. Boeing и IAG подписали соглашение о намерениях на Парижском авиасалоне, стоимость которого составляет более долларов США   24 миллиардов . [ 142 ]

Бьорн Кьос, бывший генеральный директор норвежской Air Shuttle , ушедший в отставку в июле, заявил в июле, что компания «имеет огромный аппетит к самолетам 737 MAX», согласно отчету American City Business Journals . [ 143 ] Он сказал: «Совершенно очевидно, что мы не возьмем на себя расходы... Мы отправим этот счет тем, кто произвел этот самолет». [ 144 ]

В середине июля Ryanair предупредила, что некоторые из ее баз будут временно закрыты в 2020 году из-за нехватки поставок MAX, и отметила, что заказанная ею версия MAX 200 потребует отдельной сертификации, которая, как ожидается, займет еще через два месяца после возвращения MAX в эксплуатацию. [ 145 ] К концу июля генеральный директор Ryanair Майкл О'Лири выразил дальнейшую обеспокоенность и разочарование по поводу задержек и сообщил, что параллельно с обсуждениями с Boeing относительно потенциального заказа на поставку новых самолетов с 2023 года он также вел переговоры с Airbus, который предлагал очень агрессивные цены. [ 146 ] В феврале 2020 года О'Лири сообщил, что у Ryanair «на столе» есть предложение на заказ 230-местных самолетов MAX 10, и ожидается, что он окажется «во главе очереди», как только Boeing сможет подписать новые закупки. . [ 147 ]

наблюдатели

[ редактировать ]

Авторы пилота

[ редактировать ]

Отставной капитан авиакомпании Чесли Салленбергер , получивший известность благодаря катастрофе «Чудо на Гудзоне» в 2009 году, сказал: «Эти катастрофы являются наглядным доказательством того, что наша нынешняя система проектирования и сертификации самолетов нас подвела. Эти катастрофы никогда не должны были случиться». [ 148 ] Он резко раскритиковал Boeing и ФАУ, заявив, что они «недостают внимания в этой ужасной саге». Он сказал, что чрезмерно «уютные отношения» между авиационной отраслью и правительством были замечены, когда генеральный директор Boeing «обратился к президенту США, чтобы попытаться предотвратить запрет на полеты 737 MAX 8». Он также посетовал на нехватку кадров и недостаточное финансирование ФАУ. «Хороший бизнес означает, что всегда лучше и дешевле делать все правильно, вместо того, чтобы делать это неправильно и пытаться возместить ущерб постфактум, а когда гибнут жизни, нет возможности возместить ущерб». [ 149 ]

Писатель, журналист и пилот Уильям Лангевише написал свою первую статью в журнале The New York Times Magazine , в которой заявил: «То, что мы увидели в двух сбитых самолетах, было хрестоматийным провалом летного мастерства ». [ 150 ] [ 151 ] На что другой автор авиации, Кристина Негрони, ответила: «Аргумент о том, что более компетентные пилоты могли бы справиться с этой проблемой, неизвестен Лангевише, и в любом случае он упускает самый основной принцип воздушной безопасности». [ 152 ] Она объясняет, что расследование несчастного случая направлено не только на обвинение, не только на то, что произошло, а, скорее, на выявление коренных причин. Суть контрапункта состоит в том, что Лангевише преуменьшает значение «неудачности систем и процессов, из-за которых глубоко дефектный самолет попадает в руки пилотов по всему миру». Капитан Чесли Салленбергер также ответил газете письмом в редакцию, в котором он говорит: «Я уже давно заявлял, как он и отмечает, что пилоты должны быть способны всегда полностью владеть самолетом и ситуацией, Концептуальные пилоты называют летное мастерство. Недостаточная подготовка пилотов и недостаточный опыт пилотов являются проблемами во всем мире, но они не оправдывают фатально ошибочную конструкцию системы улучшения маневренных характеристик (MCAS), которая была смертельной ловушкой». [ 153 ]

Бывшие члены NTSB

[ редактировать ]

12 марта 2019 года Джим Холл, бывший председатель Национального совета по безопасности на транспорте (NTSB), агентства США, расследующего авиакатастрофы, заявил, что ФАУ должно приостановить полет самолета. [ 154 ] Инженерные эксперты указали на неправильные представления широкой общественности и средств массовой информации относительно характеристик 737 MAX и аварий. [ 155 ] Эндрю Скоу, бывший главный инженер Northrop Grumman, оценил, что компания Boeing имеет хороший опыт модернизации Боинга 737, но: «Возможно, они зашли слишком далеко». [ 156 ]

Питер Гельц, бывший управляющий директор NTSB, сказал: «Одним из способов, которыми Boeing продвигал 737 Max, был скромный объем обучения для нынешних пилотов 737. Вам не нужно было возвращаться к Sim [симулятору полета] ] снова и снова». [ 157 ] Джеймс Э. (Джим) Холл, председатель NTSB с 1994 по 2001 год, обвинил регулирующие органы ФАУ в том, что они предоставили слишком много власти авиационной отрасли. [ 158 ] [ 159 ] В июле Холл и Гельц подписали письмо с мнением для The New York Times , в котором они заявили: «Boeing нашла готового партнера в лице Федерального управления гражданской авиации, что позволило компании обойти стандартные процессы сертификации, чтобы она могла продавать самолеты быстрее. Недостаточное внимание Boeing к вопросам безопасности и соучастие ФАУ демонстрируют бессовестное отсутствие лидерства в обеих организациях». Далее в письме нынешний кризис сравнивается с решением компании Boeing проблем с рулем направления Boeing 737 в 1990-х годах. [ 159 ] В январе 2020 года Холл сказал в интервью CNBC: «... на этой неделе у нас был пример катастрофы в Турции в 2009 году, где имелись сходства, которые следовало уловить немедленно, когда у них возникли проблемы с 737 MAX, поэтому это делает Вы задаетесь вопросом, что они знают о безопасности. Знает ли правая рука, что делает левая, эти комментарии, которые были сделаны и распространены сотрудниками о дисфункции, все еще существуют?» [ 160 ]

Джон Гоглиа, бывший член NTSB, раскритиковал Boeing и FAA за то, что они не защищают назначенных FAA инженеров по надзору от давления со стороны руководства Boeing. Комментируя увольнение в 2016 году старшего инженера, который настаивал на улучшенных испытаниях системы пожаротушения, он сказал, что действия руководства такого рода оказывают сдерживающее воздействие на других и «сводят на нет всю систему». [ 70 ] Он также раскритиковал Конгресс за то, что он подтолкнул ФАУ делегировать отрасли еще больше полномочий, поскольку он принял Закон о повторном разрешении ФАУ 2018 года , который предписывал дальнейшее расширение программы авторизации делегирования организаций (ODA). «Очевидно, Конгресс не считал, что ФАУ делегирует достаточно полномочий держателям ОПР. [...] многие из его членов также принимают пожертвования на избирательную кампанию от производителей самолетов, таких как Boeing, которые явно заинтересованы в том, чтобы подтолкнуть ФАУ к делегированию полномочий. все больше и больше полномочий производителям при минимально возможном надзоре». [ 161 ]

Защитники прав потребителей

[ редактировать ]

В мае 2019 года организация по защите прав потребителей Flyers Rights выступила против позиции ФАУ, запрещающей пилотам 737 MAX обучение на тренажере. Он также попросил продлить период комментариев, чтобы позволить независимым экспертам «поделиться своим опытом с ФАУ и Boeing». [ 162 ] В декабре 2019 года Flyers Rights подала в суд на ФАУ за отказ предоставить доступ к записям Boeing 737 MAX. Организация выступает за прозрачность и независимую проверку перед отменой MAX. Его поддерживают профессионалы в области авиации, в том числе Чесли Салленбергер , Майкл Гольдфарб, консультант по авиационной безопасности, бывший руководитель аппарата и старший политический советник администратора ФАУ, а также несколько других экспертов. [ 163 ]

В июне 2019 года защитник прав потребителей Ральф Надер , потерявший в одной из катастроф внучатую племянницу, заявил, что Боинг 737 «никогда больше не должен летать… дело не в программном обеспечении. [ 164 ] Дело в конструктивном дефекте: двигатели самолета слишком мощны для традиционного фюзеляжа». Надер также призвал высшее руководство Boeing уйти в отставку. [ 165 ] [ 166 ] В октябре Надер призвал к замене Мюленбурга и всего совета директоров по мере развития кризиса, заявив: «Они не хотят признавать, что их действия действительно серьезно нанесли ущерб безопасности авиапассажиров». . [ 167 ] 13 декабря 2019 года он обратился к премьер-министру Канады Джастину Трюдо с просьбой не полагаться на решение ФАУ об отмене MAX, а чтобы Транспортная служба Канады приняла собственное независимое решение: «Очевидно, что решение Канады очень важно. Маловероятно, что ФАУ оторвет самолет от земли, если Канада не пойдет на это... Мы здесь полагаемся на Канаду... ФАУ не пойдет без Канады». [ 168 ] Надер дал интервью программе Democracy Now! и освещал проблемы безопасности в своей собственной программе «Час радио Ральфа Нейдера». [ нужна ссылка ]

Бизнес-аналитики

[ редактировать ]

Заземление 737 MAX вызвало исторические сравнения с DC-10 в 1979 году и Boeing 787 в 2013 году. Мариан Пистик, руководитель отдела управления активами International Airfinance Corporation, сказал, что в любом случае «не было никаких подозрений, что Boeing или какой-либо OEM-производитель знал об этом». проблему и пытался ее замаскировать, а также любые подозрения в правонарушениях или несоблюдении требований или готовности решить проблемы 737 Max». [ 169 ]

В сентябре аэрокосмический аналитик Ричард Абулафия сказал о Boeing: «Это инжиниринговая компания, ей нужна инженерная культура и инженерный менеджмент; в то время, когда разрабатывался MAX, она довольно сильно отклонилась от этого». [ 170 ]

В декабре 2019 года он написал: « Кэлхун заменяет Денниса Мюленбурга , потому что год работы последнего генерального директора был катастрофическим. Связь компании с Конгрессом, ФАУ, международными регулирующими органами, клиентами авиакомпаний и арендодателей, поставщиками, семьями жертв и в значительной степени Весь внешний мир был мастер-классом по плохому антикризисному управлению ». [ 171 ] В январе 2020 года он добавил: «Речь идет больше не о MCAS. Речь идет о вещах, которые могут быть обнаружены. [...] Это будет самая тщательно изучаемая сертификация в истории». [ 172 ]

По поводу электронных писем внутренних сотрудников Boeing, опубликованных в январе 2020 года, аналитик туристической индустрии Генри Хартевельдт сказал: «Они не только еще больше ослабляют доверие к 737 Max, но и рисуют довольно язвительную картину о Boeing и самой его культуре. Существует вероятность того, что это может вызывают у некоторых людей беспокойство по поводу полетов на самолетах Боинг, и точка». [ 173 ]

Академия

[ редактировать ]

В Harvard Business Review Эми К. Эдмондсон пишет, что Boeing нуждается в полном изменении организационной культуры. «Но насколько показательно, что для того, чтобы руководители серьезно относились к культуре, требуется катастрофическое событие (на самом деле два)?» [ 174 ]

Старший преподаватель MIT Sloan Нил Хартман был процитирован в идеях MIT: «Ядовитый тон некоторых электронных писем предполагает, что в Boeing существует множество проблем. [...] Наибольшее беспокойство вызывает опасение, что сотрудники либо чувствовали себя некомфортно, либо не имели полномочий – или и то, и другое – донести свои опасения до соответствующего уровня в компании». [ 175 ]

Йельского университета Старший заместитель декана Джеффри Зонненфельд даже заявил, что заземление может стать реальной угрозой для Boeing. [ 176 ]

Розабет Мосс Кантер, профессор Арбакла в Гарвардской школе бизнеса, написала: «Новый генеральный директор и руководство Boeing должны искоренить высокомерие и относиться к заинтересованным сторонам со смирением и внимательностью. К ним относятся государственные регулирующие органы, выборные должностные лица, инвесторы, профсоюзы пилотов и бортпроводников, поставщики, рабочие по техническому обслуживанию, сами авиакомпании и, конечно же, пассажиры [...] Ремонт не может начаться без высокой вовлеченности сотрудников, которые проектируют, строят и испытывают самолеты. не поддерживайте компанию, никто больше не будет». [ 177 ]

Новостные СМИ

[ редактировать ]

11 марта, сразу после того, как ФАУ подтвердило безопасность MAX, несколько западных СМИ, включая Financial Times , [ 178 ] Нью-Йорк Таймс , [ 179 ] Фокс Ньюс , [ 180 ] и CNBC , [ 181 ] поставил под сомнение мотивы Китая приостановить полет самолета, предположив, что это действие было либо «политически мотивированным», либо что Китай «потенциально выиграл от приостановки полета». После того, как остальной мир последовал этому примеру и запретил полеты, авиационные комментаторы увидели в этом укрепление глобальной репутации китайского CAAC за счет FAA. [ 182 ] [ 183 ] [ 184 ]

21 декабря 2019 года в разделе «Лидеры» журнал The Economist написал: «За последнее десятилетие Boeing экономил на исследованиях, разработках и капитальных затратах, инвестируя в среднем только 7% своих продаж по сравнению с примерно 10% у Airbus». . Когда-то за 737 MAX было будущее. Пришло время нового пилота и нового курса». [ 185 ]

В январе 2020 года Quartz журналист Наташа Фрост заметила, что Boeing унаследовала свою нынешнюю культуру управления от слияния с McDonnell Douglas в 1997 году . [ 186 ]

Дэн Кэтчпол , журналист, освещающий вопросы Boeing и аэрокосмической отрасли, резюмировал в Fortune журнале : «Проверка со стороны журналистов, следователей по авиакатастрофам, регулирующих органов, Конгресса и Министерства юстиции выявила глубокие недостатки в корпоративной культуре Boeing, расшатывая ее рабочую силу, вынуждая к увольнениям поставщиков и разрушая доверие летчиков». [ 187 ]

Клайв Ирвинг , авиационный эксперт Condé Nast Traveller, сказал: «Одно можно сказать наверняка: в истории расследований авиакатастроф, с начала эры реактивных самолетов 60 лет назад, никогда не было такого серьезного и устойчивого нарушения мер безопасности». [...] К тому времени, когда в начале 2017 года ФАУ подтвердило безопасность полетов MAX, стало ясно, что культура агентства столь же стойко отрицает, как и отрицает это. Боинга, хотя в ФАУ уже были люди, знавшие, насколько опасна ситуация». [ 188 ]

В мае 2020 года The Seattle Times репортеры Доминик Гейтс , Стив Милетич, Майк Бейкер и Льюис Кэмб были награждены Пулитцеровской премией за освещение кризиса. [ 189 ]

Эксперты по управлению

[ редактировать ]

О совете директоров Boeing опытный эксперт по корпоративному управлению Нелл Миноу сказала: «Это типичный совет 1990-х годов. Это генеральные директора и светила, но нет никого с таким опытом, который вам действительно нужен. [...] После первого сбоя правление не предприняло никаких действий. Это непростительно». [ 190 ]

По данным исследовательской компании MSCI , занимающейся аналитикой производительности, компания Boeing набрала 5,4 балла по шкале от 1 до 10 за качество управления, заняв место в нижней трети компаний из списка S&P 500. [ 191 ]

В апреле 2019 года в бюллетенях для голосования Boeing консалтинговая фирма для акционеров Glass Lewis рекомендовала проголосовать против Лоуренса Келлнера , бывшего председателя и генерального директора Continental Airlines , сославшись на то, что «комитет по аудиту должен был взять на себя более активную роль в выявлении рисков, связанных с 737 Max». 8 самолетов». Даже если лучшие компании действительно хорошо работают, имеют большую прибыль и значительный рост, слабый совет директоров столкнется с трудностями, когда компания столкнется с кризисной ситуацией. И это то, на что мы здесь смотрим». Будучи главой комитета по аудиту, Келлнер нес техническую ответственность за риски безопасности, но совет директоров никогда не был проинформирован о программном обеспечении MCAS до крушения Lion Air. Келлнер и Кэлхун заявили, что они этого не делают. не считают «проверку всех технических характеристик самолета частью своей работы». [ 192 ]

Политики

[ редактировать ]
  • 12 марта 2019 года президент США Дональд Трамп написал в Твиттере жалобу на сложные системы самолета, а генеральный директор Boeing Деннис Мюленбург позвонил президенту, чтобы заверить его в безопасности 737 MAX. [ 193 ] [ 194 ] [ 195 ] Спустя несколько часов ФАУ заявило, что у него «нет оснований отдавать приказ о приземлении самолета» и нет данных из других стран, оправдывающих такие действия. [ 196 ]
  • Сенаторы США Элизабет Уоррен , Митт Ромни , Дайан Файнштейн , Тед Круз , Роджер Уикер и Ричард Блюменталь призвали ФАУ временно приземлить все самолеты 737 MAX 8 и MAX 9. [ 197 ] [ 198 ] [ 199 ] Круз и Уикер объявили о планах провести слушания в подкомитете Сената по торговле по авиации и космосу , «чтобы расследовать эти катастрофы, определить способствующие им факторы и гарантировать, что авиационная промышленность США останется самой безопасной в мире». [ 199 ] Уоррен дошел до того, что задался вопросом, защищает ли администрация Трампа Boeing. [ 200 ]
  • Кирстен Синема среди других сенаторов США на слушаниях 28 марта 2019 года задала вопрос группе регулирующих органов в комитете, ответственном за авиационный надзор в Сенате США : «Нужно ли нам сделать что-то еще?» [ 201 ] Кирстен также задался вопросом, почему более подробная информация не была включена в руководства по производству полетов, предоставляемые пилотам, и не содержит подробностей о новых функциях и системах, таких как MCAS, по сравнению с предыдущими моделями: «Можете ли вы рассказать, почему это не было включено в учебные материалы для пилотов?» [ 202 ]
  • 15 апреля 2019 года президент Трамп написал в Твиттере: «Что я знаю о брендинге, может быть, ничего (но я стал президентом!), но если бы я был Boeing, я бы ИСПРАВИЛ Boeing 737 MAX, добавил несколько дополнительных замечательных функций и РЕБРЕНДИНГ самолета с новым именем». [ 203 ]
  • В мае 2019 года конгрессмен Сэм Грейвс заявил, что ошибки, допущенные индонезийскими и эфиопскими пилотами, привели к крушению 737 MAX в Индонезии и Эфиопии. Грейвс продолжил, что пилоты, прошедшие обучение в США, не разбились бы. Примечательно, что Boeing еще даже не признал [ 204 ] MCAS в учебной литературе на тот момент.
  • 29 октября, выступая перед комитетом Сената по торговле, науке и транспорту, сенатор Ричард Блюменталь заявил: «Боинг пришел ко мне в офис и сказал, что это результат ошибки пилота, у этих пилотов не было шансов, у жертв не было шансов, они были в летающих гробах». [ 205 ]
  • 15 декабря президент Трамп позвонил Мюленбургу, чтобы узнать о возможном прекращении производства 737 MAX. Мюленбург заверил Трампа, что остановка, которая должна начаться в январе 2020 года, носит временный характер и не приведет к увольнениям сотрудников. [ 206 ] [ 207 ]
  • Президент Трамп издал два указа о сокращении регулирующего надзора и передаче надзора промышленности. Бюджет его администрации на 2019 год сократил бюджет транспортного департамента на 18%. [ 208 ]
  1. ^ Лахири, Трипти (11 марта 2019 г.). «Китай — первая страна, которая остановила полет Boeing 737 Max после двух его катастроф» . Кварц . Проверено 8 августа 2020 г.
  2. ^ Джозефс, Лесли (29 октября 2019 г.). «На жестоких слушаниях в Сенате компания Boeing признала, что ее оценка безопасности 737 Max не оправдала ожиданий» . CNBC .
  3. ^ «Обновлено: Заявление Boeing о рейсе 302 Эфиопских авиалиний» (пресс-релиз). Боинг. 10 марта 2019 г. . Проверено 11 марта 2019 г.
  4. ^ «Заявление Boeing о расследовании рейса JT 610 компании Lion Air» (пресс-релиз). Боинг. 21 ноября 2018 года . Проверено 29 апреля 2019 г.
  5. ^ Боинг 737: Вот причины трагедии Lion Air . newsit.gr (на греческом языке). 23 октября 2019 г.
  6. ^ Макмиллан, Дуглас. « Наша дочь умерла напрасно»: чему Boeing учит авиакатастрофы» . Вашингтон Пост . Проверено 28 октября 2019 г.
  7. ^ Джонсон, Эрик М. (14 марта 2019 г.). «Boeing готовится к тому, чтобы самолеты MAX 737 стояли возле завода, поскольку поставки остановлены» . Рейтер . Проверено 14 марта 2019 г.
  8. ^ «Заявление генерального директора Boeing Денниса Мюленбурга: безопасность принадлежит нам – обновление программного обеспечения, производства и процессов 737 MAX» (пресс-релиз). Боинг. 5 апреля 2019 г.
  9. ^ «Майские поставки Boeing упали на 56%, поскольку прекращение полетов 737 MAX продолжает вызывать затруднения» . Рейтер . 11 июня 2019 г. Проверено 13 июня 2019 г.
  10. ^ «Boeing может закрыть производственную линию 737 Max в Рентоне» . kuow.org . 24 июля 2019 г. Проверено 25 июля 2019 г.
  11. ^ Хеммердингер, Джон (24 июля 2019 г.). «Boeing предупреждает о остановке производства 737, поскольку приземление ставит под угрозу результаты второго квартала» . Флайтглобал .
  12. ^ «Вероятное закрытие Boeing Renton, поскольку кризис 737 MAX продолжается» . Сиэтл Таймс . 15 декабря 2019 г.
  13. ^ «Заявление Boeing относительно производства 737 MAX» (пресс-релиз). Боинг. 16 декабря 2019 г.
  14. ^ «Boeing временно прекратил производство самолетов 737 Max» . Си-Эн-Эн. 21 января 2020 г.
  15. ^ «Boeing вряд ли достигнет запланированных объемов производства 737 MAX до 2022 года» . Рейтер . 12 февраля 2020 г. . Проверено 13 февраля 2020 г.
  16. ^ Бейкер, Шинеад (19 мая 2019 г.). «Реакция Boeing на кризис с 737 Max смутила и напугала людей, из-за чего им было трудно поверить в ее извинения, - говорят эксперты» . Бизнес-инсайдер .
  17. ^ «Генеральный директор Boeing отрицает, что самолет MAX был срочно выпущен на рынок» . News.com.au. ​29 апреля 2019 г.
  18. ^ Гейтс, Доминик (29 апреля 2019 г.). «Столкнувшись с острыми вопросами, генеральный директор Boeing отказывается признать недостатки в конструкции 737 MAX» . Сиэтл Таймс .
  19. ^ Китроев, Натали; Геллес, Дэвид (22 декабря 2019 г.). «В Boeing спотыкания генерального директора усугубляют кризис» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Проверено 23 декабря 2019 г.
  20. ^ Тангель, Эндрю; Сайдер, Элисон; Пастор, Энди (23 декабря 2019 г.). « Мы были смирены»: генеральный директор Boeing изо всех сил пытается сдержать кризис 737 MAX» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN   0099-9660 . Проверено 23 декабря 2019 г.
  21. ^ Уэст, Карл (21 декабря 2019 г.). «Давление на ФАУ с целью одобрения самолетов 737 Max имеет неприятные последствия для Boeing» . Наблюдатель . ISSN   0029-7712 . Проверено 23 декабря 2019 г.
  22. ^ Макмиллан, Дуглас; Грегг, Аарон (11 октября 2019 г.). «Генеральный директор Boeing Деннис Мюленбург заменен на посту председателя совета директоров» . Вашингтон Пост .
  23. ^ Кавальер, Виктория; Исидор, Крис (12 октября 2019 г.). «Совет директоров Boeing лишает генерального директора должности председателя» . CNN . Проверено 13 октября 2019 г.
  24. ^ Шапер, Дэвид. «Генеральный директор Boeing больше не является председателем совета директоров, поскольку совет директоров компании хочет сосредоточиться на 737 Fix» . ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . Проверено 13 октября 2019 г.
  25. ^ «Генеральный директор Boeing, отстраненный от должности председателя, близок к последнему шансу на 737 Max» . Лос-Анджелес Таймс . 14 октября 2019 г. . Проверено 15 октября 2019 г.
  26. ^ «Во время катастрофы 737 Max совет директоров Boeing был занят чем-то другим» . Новости CBS. 31 октября 2019 года . Проверено 1 ноября 2019 г.
  27. ^ «Boeing увольняет генерального директора Денниса Мюленбурга на фоне беспорядков вокруг 737 MAX» . Сиэтл Таймс . 23 декабря 2019 года . Проверено 23 декабря 2019 г.
  28. ^ Бэкон, Дон Гилбертсон и Джон. «Последствия Boeing 737 Max: уход генерального директора Денниса Мюленбурга» . США сегодня . Проверено 23 декабря 2019 г.
  29. ^ Крис Исидор (10 января 2020 г.). «Отстраненный генеральный директор Boeing уходит с 80 миллионами долларов, но без выходного пособия» . CNN . Проверено 11 января 2020 г.
  30. ^ Геллес, Дэвид (10 января 2020 г.). «Уволенный генеральный директор Boeing Мюленбург получит более 60 миллионов долларов» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Проверено 11 января 2020 г.
  31. ^ Хелмор, Эдвард (24 декабря 2019 г.). «Boeing 737 Max: новые «тревожные сообщения» отправлены регулирующим органам» . Хранитель . ISSN   0261-3077 . Проверено 24 декабря 2019 г.
  32. ^ «Заявление председателя ДеФазио по поводу ухода Денниса Мюленбурга с поста генерального директора Boeing» . Конгрессмен Питер ДеФазио . 23 декабря 2019 года . Проверено 25 декабря 2019 г.
  33. ^ Рид, Дэн. «Проблемная программа 737 MAX получила второго нового лидера за год, в то время как Flyers подали иск, обвиняя Boeing, Southwest, в сговоре с целью скрыть недостатки самолета от путешественников» . Форбс . Проверено 12 июля 2019 г.
  34. ^ Чуа, Альфред (12 июля 2019 г.). «Руководитель 737 Max уходит в отставку; его место займет вице-президент NMA» . Флайтглобал .
  35. ^ Шепардсон, Эрик М. Джонсон и Дэвид (22 октября 2019 г.). «ОБНОВЛЕНИЕ 1 — Boeing заменяет старшего руководителя по мере нарастания кризиса с 737 MAX» . CNBC . Проверено 23 октября 2019 г.
  36. ^ Криди, Стив (22 октября 2019 г.). «Кризис MAX приводит к увольнению Boeing руководителя отдела коммерческих самолетов» . Рейтинги авиакомпаний . Проверено 23 октября 2019 г.
  37. ^ «Главный инженер Boeing, развившийся в кризисе 737 MAX, уходит в отставку» . Сиэтл Таймс . 4 декабря 2019 г. . Проверено 6 декабря 2019 г.
  38. ^ «Старший юрисконсульт Boeing Люттиг уходит в отставку, поскольку кадровая перестановка продолжается» . Флайтглобал . 27 декабря 2019 года . Проверено 27 декабря 2019 г.
  39. ^ «Кризисный консультант Boeing 737 Max Майкл Люттиг уходит в отставку» . CNBC. 26 декабря 2019 года . Проверено 27 декабря 2019 г.
  40. ^ «Boeing заявляет, что не планирует выпускать новые инструкции» . CNN . 11 марта 2019 года . Проверено 11 марта 2019 г.
  41. ^ Чжан, Бенджамин (21 марта 2019 г.). «Boeing тихо представила 777X, который заменит гигантский самолет 747» . Бизнес-инсайдер . Проверено 27 ноября 2019 г.
  42. ^ Уолдрон, Грег (11 марта 2019 г.). «Boeing отложит выпуск 777X после катастрофы в Эфиопии» . Флайтглобал . Проверено 22 марта 2019 г.
  43. ^ «По согласованию с FAA, NTSB и их клиентами компания Boeing поддерживает действия по временному прекращению эксплуатации самолетов 737 MAX» (пресс-релиз). Боинг. 13 марта 2019 г. Проверено 14 марта 2019 г.
  44. ^ То, Мэвис (12 марта 2019 г.). «Boeing обновит программное обеспечение управления полетом 737 Max» . Флайтглобал .
  45. ^ Джозефс, Лесли; Руни, Кейт (15 марта 2019 г.). «ФАУ намерено утвердить исправление программного обеспечения Boeing 737 Max через 10 дней, акции растут» . CNBC . Проверено 15 марта 2019 г.
  46. ^ Галлахер, Шон (2 апреля 2019 г.). «Boeing задерживает доставку исправлений программного обеспечения 737 MAX» . Арс Техника . Проверено 29 апреля 2019 г.
  47. ^ «Заявление Boeing об усовершенствовании программного обеспечения 737 MAX» (пресс-релиз). Боинг. 13 марта 2019 г. Проверено 14 марта 2019 г.
  48. ^ «Федеральный иск против Boeing от имени жертв авиакатастрофы в Индонезии» . Вашингтон Пост .
  49. ^ Грегг, Аарон (4 апреля 2019 г.). «Генеральный директор Boeing приносит извинения за погибшие и признает роль системы управления полетом компании в двух катастрофах» . Вашингтон Пост .
  50. ^ ЛеБо, Фил; Ньюбургер, Эмма (11 апреля 2019 г.). «Генеральный директор Boeing заявил, что выполнил 96 испытательных полетов с исправлением программного обеспечения 737 Max» . CNBC . Проверено 11 апреля 2019 г.
  51. ^ Уоттлс, Джеки (11 апреля 2019 г.). «Генеральный директор Boeing сообщил, что новое обновление программного обеспечения было протестировано большинством клиентов 737 Max» . CNN Бизнес . Проверено 11 апреля 2019 г.
  52. ^ Мороз, Наташа (24 апреля 2019 г.). «Boeing заявляет, что в 737 Max «не было никаких технических ошибок или пробелов» . Кварц . Проверено 5 мая 2019 г.
  53. ^ Исидор, Крис (29 апреля 2019 г.). «Генеральный директор Boeing говорит, что 737 Max был спроектирован правильно, и пилоты не «полностью» следовали процедурам» . CNN Бизнес . Проверено 30 апреля 2019 г.
  54. ^ Чжан, Бенджамин (29 апреля 2019 г.). «Генеральный директор Boeing объясняет, почему компания не рассказала пилотам 737 Max о системе программного обеспечения, которая способствовала двум катастрофам со смертельным исходом» . Бизнес-инсайдер . Проверено 30 апреля 2019 г.
  55. ^ Ву, Жасмин (5 августа 2019 г.). «Boeing проводит 500 испытательных полетов проблемных самолетов 737 Max, пытаясь восстановить доверие после аварий» . CNBC . Проверено 7 августа 2019 г.
  56. ^ «Испытательный полет Boeing 737 MAX имел свои взлеты и падения» . Проводной . 6 августа 2019 г. . Проверено 7 августа 2019 г.
  57. ^ «Заявление Boeing относительно недавно опубликованного мгновенного сообщения от 15 ноября 2016 г.» (пресс-релиз). Боинг. 20 октября 2019 года . Проверено 21 октября 2019 г.
  58. ^ «Boeing раскрывает ФАУ «очень тревожные» сообщения о Максе» . Удача . Проверено 29 декабря 2019 г.
  59. ^ «ФАУ передано еще больше «тревожных» внутренних документов по Boeing 737 MAX» . Сиэтл Таймс . 23 декабря 2019 года . Проверено 29 декабря 2019 г.
  60. ^ Крис Исидор (10 января 2020 г.). «Boeing публикует множество тревожных внутренних документов, касающихся 737 Max» . CNN . Проверено 10 января 2020 г.
  61. ^ « Культура сокрытия» в Boeing привела к фатальным катастрофам 737 Max, сообщает Конгресс» . Независимый . 6 марта 2020 г.
  62. ^ Руше, Доминик (6 марта 2020 г.). «Культура сокрытия Boeing привела к фатальным катастрофам 737 Max, говорится в отчете» . Хранитель .
  63. ^ Левин, Алан (7 марта 2020 г.). «Boeing возьмет на себя вину в отчете Эфиопии о крушении 737 Max» . Блумберг ЛП . Проверено 7 марта 2020 г.
  64. ^ «Итоговый отчет комитета по проектированию, разработке и сертификации Boeing 737 MAX» . Комитет по транспорту и инфраструктуре . Сентябрь 2020. с. 199 (pdf: 206). Архивировано из оригинала 8 января 2021 года . Проверено 6 января 2021 г.
  65. ^ «Итоговый отчет комитета по проектированию, разработке и сертификации Boeing 737 MAX» . Комитет по транспорту и инфраструктуре . Сентябрь 2020. с. 200 (pdf: 207). Архивировано из оригинала 8 января 2021 года . Проверено 6 января 2021 г.
  66. ^ «Boeing стремится усилить технический надзор после проверки экспертной комиссией» . Рейтер . 30 августа 2019 года . Проверено 30 августа 2019 г.
  67. ^ Геллес, Дэвид; Китроев, Натали (15 сентября 2019 г.). «Правление Boeing призовет к изменению безопасности после крушения 737 Max» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 18 сентября 2019 г.
  68. ^ Кимбалл, Спенсер (15 сентября 2019 г.). «Сообщается, что совет директоров Boeing потребует структурных изменений после крушения 737 Max» . CNBC . Проверено 16 сентября 2019 г.
  69. ^ «Boeing усилит технический надзор в связи с авариями 737 MAX» . Рейтер . 25 сентября 2019 года . Проверено 25 сентября 2019 г.
  70. ^ Перейти обратно: а б Гейтс, Доминик; Бейкер, Майк (5 мая 2019 г.). «Инженеры говорят, что Boeing настаивал на ограничении испытаний на безопасность в гонке по сертификации самолетов, включая 737 MAX» . Сиэтл Таймс . Проверено 23 июля 2019 г.
  71. ^ Боуден, Джон (9 мая 2019 г.). «Бывшие инженеры Boeing утверждают, что усилия компании по сокращению расходов поставили под угрозу безопасность» . Холм . Проверено 26 июля 2019 г.
  72. ^ Робисон, Питер (30 июня 2019 г.). «Программное обеспечение Boeing 737 Max передано на аутсорсинг инженерам с оплатой 9 долларов в час» . Новости Блумберга .
  73. ^ Проктор, Джеймс. «Прозрение программного обеспечения для моего Boeing 737 Max MCAS» . inteqgroup.com . Проверено 28 сентября 2019 г.
  74. ^ Геллес, Дэвид (9 декабря 2019 г.). «На заводе Boeing 737 Max возникли проблемы, по словам осведомителя (опубликовано в 2019 г.)» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Проверено 14 декабря 2020 г.
  75. ^ «Бывший менеджер Boeing говорит, что предупреждал компанию о проблемах еще до крушения Боинга 737» . Новости Эн-Би-Си . 9 декабря 2019 года . Проверено 14 декабря 2020 г.
  76. ^ «Boeing 737 Max снова разрешили полететь «слишком рано» » . Новости Би-би-си . 25 января 2021 г.
  77. ^ Милетич, Стив (6 сентября 2019 г.). «Бывший чиновник Boeing, вызванный в суд по делу 737 MAX, не передает документы, ссылаясь на защиту Пятой поправки» . Сиэтл Таймс . Проверено 7 сентября 2019 г.
  78. ^ «Защита Boeing системы управления полетом 737 MAX после сообщений пилотов остается в силе» . Сиэтл Таймс . 21 октября 2019 года . Проверено 22 октября 2019 г.
  79. ^ Дэвид Шепардсон (18 октября 2019 г.). «Внутренние сообщения Boeing 2016 года предполагают, что сотрудники, возможно, ввели в заблуждение ФАУ относительно 737 MAX – источники» . Рейтер .
  80. ^ Гейтс, Доминик (22 октября 2019 г.). «Защита Boeing системы управления полетом 737 MAX после сообщений пилотов остается в силе» . Сиэтл Таймс .
  81. ^ Гарсия, Мариса. «Airbus проявляет осторожность в вопросах регулирования и безопасности после проблем с Boeing 737 MAX» . Форбс . Проверено 26 июля 2019 г.
  82. ^ Флоттау, Йенс (30 апреля 2019 г.). «Фори: Airbus не видит никакой выгоды от кризиса Boeing MAX» . Сеть «Неделя авиации».
  83. ^ Турак, Наташа (17 ноября 2019 г.). «Руководитель Airbus: отмена Boeing 737 Max никому не выгодна» . CNBC . Проверено 17 ноября 2019 г.
  84. ^ «Боль Boeing — это выигрыш Airbus, поскольку европейская фирма побеждает своего главного конкурента и получает крупный заказ на 100 самолетов» . Интересный инжиниринг.com . 17 июня 2019 г. Проверено 26 июля 2019 г.
  85. ^ «Flyadeal отказывается от заказа Boeing 737 MAX на сумму 6 миллиардов долларов для Airbus» . aerotime.aero . Проверено 26 июля 2019 г.
  86. ^ «Поскольку Boeing прекращает производство 737 MAX, Airbus не может строить самолеты достаточно быстро» . Сиэтл Таймс . 17 декабря 2019 г.
  87. ^ Фой, Саймон (13 февраля 2020 г.). «Airbus не может извлечь выгоду из приостановки полетов Boeing 737 Max» . Телеграф . ISSN   0307-1235 .
  88. ^ «Исторические заказы и поставки 1974–2009 гг.» (Microsoft Excel) . Airbus SAS , январь 2010 г. Архивировано из оригинала 23 декабря 2010 г. Проверено 10 декабря 2012 г.
  89. ^ «Эйрбас О&Д» . Airbus SAS , 31 декабря 2020 г. Проверено 8 января 2021 г.
  90. ^ «Исторические поставки» . Боинг . Декабрь 2015. Архивировано из оригинала 26 февраля 2020 года . Проверено 5 февраля 2016 г.
  91. ^ «Boeing: О коммерческих самолетах Boeing» . Боинг . 31 декабря 2020 г. . Проверено 13 января 2021 г.
  92. ^ «Airbus издает упреждающие приказы по обеспечению безопасности на A320neo, чтобы избежать ситуации с Boeing 737 MAX» . Первый пост . 7 августа 2019 г. Проверено 8 августа 2019 г.
  93. ^ Бартиромо, Майкл (12 марта 2019 г.). «Профсоюзы бортпроводников призывают американских перевозчиков приостановить полеты самолетов Boeing 737 Max 8 [ так в оригинале . Канал «Фокс Ньюс» .
  94. ^ «Крупнейшие профсоюзы бортпроводников поддержали запрет на полеты Boeing 737 Max» . Новости Блумберга. 12 марта 2019 г.
  95. ^ Джозефс, Лесли (13 марта 2019 г.). «Американские пилоты уверены в самолетах Boeing 737 Max после второй фатальной катастрофы за 5 месяцев» . CNBC.
  96. ^ Перейти обратно: а б Геллес, Дэвид; Китроев, Натали (14 мая 2019 г.). «Перед катастрофой в Эфиопии компания Boeing сопротивлялась призывам пилотов принять агрессивные меры в отношении 737 Max» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 14 мая 2019 г.
  97. ^ «ФАУ издало директиву AOA для Boeing 737 после авиакатастрофы Lion» . Авионика. 7 ноября 2018 г. Проверено 13 марта 2019 г.
  98. ^ ДиФурио, Дом; Аспинуолл, Кэри (13 мая 2019 г.). «Недавно появились подробности того, как пилоты давили на Boeing после крушения Lion Air, запросили записи FAA» . Далласские новости . Проверено 13 мая 2019 г.
  99. ^ Лахири, Трипти (4 апреля 2019 г.). «Что произошло, когда один американский пилот попросил пройти дополнительную подготовку перед полетом на 737 Max» . Кварц . Проверено 25 сентября 2019 г.
  100. ^ Джозефс, Лесли (18 июня 2019 г.). «Профсоюз пилотов American Airlines «обеспокоен» ремонтами Boeing 737 Max после аварий» . CNBC . Проверено 26 июля 2019 г.
  101. ^ Кениг, Дэвид; Сисак, Майкл (13 марта 2019 г.). «Пилоты сообщили о проблемах в США с новым самолетом Boeing» . Ассошиэйтед Пресс (АП) . Проверено 13 марта 2019 г.
  102. ^ Фэллоуз, Джеймс (13 марта 2019 г.). «Вот что было записано о проблемах с 737 Max» . Атлантика . Проверено 18 марта 2019 г.
  103. ^ Доска. «Почему самолет Boeing 737 Max упал в Яванское море?» . Редакция. Чикаго Трибьюн . Проверено 24 июля 2019 г.
  104. ^ Паттерсон, Том; Купер, Аарон (13 марта 2019 г.). «Пилоты пожаловались на 737 Max в федеральной базе данных» . CNN . Проверено 13 марта 2019 г.
  105. ^ Топэм, Гвин (13 марта 2019 г.). «Пилот авиакомпании Ethiopian Airlines перед катастрофой сообщил о проблемах с управлением полетом » . Хранитель . Проверено 13 марта 2019 г.
  106. ^ Грегг, Аарон; О'Коннелл, Джонатан; Ба Тран, Эндрю; Сиддики, Фаиз (13 марта 2019 г.). «На напряженной встрече с руководителями Boeing пилоты возмущались тем, что их оставили в неведении относительно программного обеспечения самолета» . Вашингтон Пост . Проверено 14 марта 2019 г.
  107. ^ Джозефс, Лесли (7 октября 2019 г.). «Пилоты Southwest Airlines подали в суд на Boeing из-за приостановки полета 737 Max» . CNBC . Проверено 18 октября 2019 г.
  108. ^ Шепардсон, Дэвид (14 ноября 2019 г.). «Профсоюз пилотов Юго-Запада заявляет, что Boeing, возможно, пытается ускорить возвращение 737 MAX» . Рейтер . Проверено 14 ноября 2019 г.
  109. ^ «Бортпроводники American Airlines противостоят генеральному директору Boeing на 737 MAX» . Рейтер . Проверено 1 ноября 2019 г.
  110. ^ Релиз, CUPE Press. «Транспортной службе Канады придется продемонстрировать, что полеты Boeing 737 Max безопасны» . Небесный маг . Проверено 5 ноября 2019 г.
  111. ^ Сайдер, Элисон (31 октября 2019 г.). «Бортпроводники сомневаются в безопасности 737 MAX» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 15 февраля 2020 г.
  112. ^ «Профсоюз United Airlines вызывает опасения по поводу безопасности 737 Max» . Стандарт . 11 ноября 2019 года . Проверено 11 ноября 2019 г.
  113. ^ Чжан, Бенджамин (18 марта 2019 г.). «53% взрослых американцев говорят, что не хотят летать на Boeing 737 Max» . Бизнес-инсайдер . Если бы на следующей неделе вам предстоял полет на Боинге 737 Max, и ФАУ решило допустить самолет к полету, учитывая проблемы, с которыми столкнулся самолет, что бы вы сделали?
  114. ^ Макгиннис, Крис (11 июля 2019 г.). «Southwest перевыпускает 737 карточек безопасности, чтобы развеять опасения MAX» . Хроники Сан-Франциско . Проверено 24 июля 2019 г.
  115. ^ «Boeing 737 Max — бесполетная зона для такого количества людей: опрос IBD/TIPP» . Деловая газета инвестора . 14 января 2020 г.
  116. ^ Бруно, Майкл (4 июня 2019 г.). «Общественная оппозиция по поводу MAX может быть ограничена, предполагает опрос UBS» . Сеть «Неделя авиации».
  117. ^ Перейти обратно: а б Мэри Шлангенштейн (4 июня 2019 г.). «Боинг 737 Max воспринимается осторожными путешественниками как «самолет нон-грата»» . Блумберг.
  118. ^ «Отремонтировать 737 Max было сложно. Посадить людей на борт может быть сложнее» . Лос-Анджелес Таймс . 10 октября 2019 г. . Проверено 10 октября 2019 г.
  119. ^ Барвик, Райан (17 октября 2019 г.). «Как авиакомпании справятся с возвращением Boeing 737 Max 8?» . Рекламная неделя . Проверено 18 октября 2019 г.
  120. ^ Перейти обратно: а б «Boeing хочет, чтобы он летал, но путешественники боятся 737 MAX» . Агентство Франс-Пресс. 20 октября 2019 г. Архивировано из оригинала 20 октября 2019 г.
  121. ^ Геллес, Дэвид (24 декабря 2019 г.). «Boeing не может летать на своем 737 Max, но готов продать свою безопасность» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Проверено 25 декабря 2019 г.
  122. ^ Хортон, Уилл. «Boeing пропагандирует безопасность 737 MAX среди общественности, тогда как 40% не хотят летать на MAX» . Форбс . Проверено 27 декабря 2019 г.
  123. ^ «Отказ от полетов Boeing 737 Max не имеет «исторического прецедента» » . Деловой путешественник . Проверено 1 ноября 2019 г.
  124. ^ Котоки, Анураг (19 ноября 2020 г.). «Мать пилота критикует ФАУ и Boeing за поспешное возвращение Макса» . Новости Блумберга . Проверено 26 ноября 2020 г.
  125. ^ Макинтош, Эндрю (17 ноября 2020 г.). «Семьи жертв крушения «Эфиопских авиалиний» призывают ФАУ не проводить повторную сертификацию 737 Max до публикации окончательного отчета» . www.bizjournals.com . Проверено 26 ноября 2020 г.
  126. ^ Юнг, Джинсоль; Ри, Джозеф; Вагшал, Джерри (25 ноября 2020 г.). «Семьи жертв крушения Boeing 737 MAX говорят, что боятся, что самолет снова полетит» . Новости АВС . Проверено 26 ноября 2020 г.
  127. ^ «Технический директор Lion Air отстранен от должности после смертельной катастрофы» . Канцелярия помощника заместителя секретаря кабинета министров по государственным документам и переводам . 31 октября 2018 г.
  128. ^ Грегг, Аарон; Макмиллан, Дуглас. «Авиакомпании отменяют тысячи рейсов, поскольку Boeing работает над устранением проблем с программным обеспечением 737 Max» . Вашингтон Пост . Проверено 17 октября 2019 г.
  129. ^ Шепардсон, Дэвид (9 октября 2019 г.). «American Airlines отменяет рейсы 737 MAX до 16 января» . Рейтер . Проверено 20 октября 2019 г.
  130. ^ Исидор, Крис (2 июля 2019 г.). «American — первая американская авиакомпания, отказавшаяся от маршрута из-за приземления 737 Max» . CNN . Проверено 30 июля 2019 г.
  131. ^ Цанг, Эми (25 июля 2019 г.). «Southwest Airlines покинет аэропорт Ньюарка, поскольку число посадок Boeing 737 Max на мель растет» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Проверено 26 июля 2019 г.
  132. ^ Гилбертсон, Дон. «Southwest обновляет карточки с информацией по безопасности, чтобы избежать путаницы с Boeing 737 Max» . США СЕГОДНЯ . Проверено 17 июля 2021 г.
  133. ^ Бурштынский, Джессика (30 мая 2019 г.). «Генеральный директор United говорит, что он не уверен, что путешественники захотят летать на Boeing 737 Max — даже после исправления» . CNBC . Проверено 30 мая 2019 г.
  134. ^ «United Airlines приостанавливает полеты из О'Хара в Леон, Мексика, из-за посадки самолета 737 Max» . CBS Чикаго. Провод CNN. 30 июля 2019 г. Проверено 30 июля 2019 г.
  135. ^ Джозефс, Лесли (16 октября 2019 г.). «Генеральный директор United Airlines о возвращении Боинга 737 Max: «Никто не знает» » . CNBC . Проверено 18 октября 2019 г.
  136. ^ Либерманн, Орен; Криэль, Робин; Бекеле, Калейесус (4 апреля 2019 г.). «Генеральный директор Boeing сожалеет о погибших в результате катастроф 737 MAX» . CNN . Проверено 26 июля 2019 г.
  137. ^ «Битва за вину» . Новости Би-би-си . Проверено 4 июля 2019 г.
  138. ^ Квест, Ричард; Макинтош, Элиза (23 марта 2019 г.). «Генеральный директор Ethiopian Airlines отвергает критику о том, что пилоты не тренировались на тренажере 737 Max 8» . CNN . Проверено 26 июля 2019 г.
  139. ^ Харпер, Льюис (18 июня 2019 г.). «ПАРИЖ: Глава Эфиопии теперь уверен в процессе сертификации Max» . Флайтглобал . Проверено 20 июня 2019 г.
  140. ^ «Крушение Boeing 737 Max: в жалобе осведомителя утверждается о коррупции в Эфиопских авиалиниях» . США сегодня . Проверено 7 октября 2019 г.
  141. ^ «Аэрофлот» пополнит список Airbus A320neos, сохраняя твердость в отношении Boeing 737 MAX» . aerotime.aero . Проверено 17 июля 2019 г.
  142. ^ «Группа международных авиалиний объявляет о намерении приобрести 200 самолетов Boeing 737 MAX» (пресс-релиз). Боинг. 18 июня 2019 г. Проверено 17 июля 2019 г.
  143. ^ «У компании Norwegian Air «огромный аппетит» к самолетам Boeing 737 Max, несмотря на приостановку полетов» . Деловые журналы . Проверено 17 июля 2019 г.
  144. ^ Геллес, Дэвид (18 июля 2019 г.). «Boeing заявляет, что расходы, связанные с посадкой на мель 737 Max, достигнут 8 миллиардов долларов» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Проверено 19 июля 2019 г.
  145. ^ Камински-Морроу, Дэвид (16 июля 2019 г.). «Ryanair предупреждает о сокращении баз из-за задержек 737 Max» . Флайтглобал .
  146. ^ Брайан, Виктория (29 июля 2019 г.). «Boeing необходимо собраться с силами»: руководитель Ryanair» . Флайтглобал .
  147. ^ «Ryanair удваивает предложение на Boeing 737 Max» . Цириум . 3 февраля 2020 г.
  148. ^ «Капитан Салленбергер заявил Конгрессу, что катастрофы Boeing 737 Max «никогда не должно было случиться» » . Новости CBS. 19 июня 2019 года . Проверено 24 июля 2019 г.
  149. ^ Салленбергер, капитан «Салли» (20 марта 2019 г.). «Капитан Салленбергер о ФАУ и Боинге: «Наш авторитет как лидеров в авиации подрывается» » . МаркетВотч .
  150. ^ Лангевише, Уильям (18 сентября 2019 г.). «Что на самом деле сбило Boeing 737 Max?» . Журнал «Нью-Йорк Таймс» .
  151. ^ «Бывший пилот винит подготовку и отсутствие «летного мастерства» в фатальных катастрофах Боинга» . Независимый . 19 сентября 2019 года . Проверено 19 сентября 2019 г.
  152. ^ Кристин Негрони (21 сентября 2019 г.). «Ирония того, что пилоты возлагают вину на пилотов в катастрофах Boeing 737 Max» .
  153. ^ «Мое письмо редактору журнала New York Times» . Салли Салленбергер . 13 октября 2019 г. . Проверено 18 октября 2019 г.
  154. ^ Штайнбух, Ярон (12 марта 2019 г.). «Бывший руководитель NTSB не будет летать на самолете Boeing, пока не будет раскрыта тайна крушения в Эфиопии» . Нью-Йорк Пост . Проверено 30 апреля 2019 г.
  155. ^ Бечай, Дьерин (21 августа 2019 г.). «Заблуждения о Boeing 737 MAX: взгляд инженера» . В поисках Альфа . Проверено 21 августа 2019 г.
  156. ^ Вартабедян, Ральф (15 марта 2019 г.). «Обязательно к прочтению: как конструкция 50-летней давности вернулась и стала преследовать компанию Boeing с ее проблемным самолетом 737 Max» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 11 сентября 2019 г.
  157. ^ Хирш, Майкл (13 марта 2019 г.). «Boeing утверждает, что ее самолеты безопасны. Так почему же ФАУ заказывает исправления?» . Внешняя политика . Проверено 5 июля 2019 г.
  158. ^ Холл, Джеймс Э. (13 марта 2019 г.). «Боинг 737 Max остановлен, нет, благодаря ФАУ» The New York Times . ISSN   0362-4331 . Проверено 5 июля 2019 г.
  159. ^ Перейти обратно: а б Холл, Джим; Гельц, Питер (17 июля 2019 г.). «Кризис Boeing 737 Max — это провал руководства» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 27 июля 2019 г.
  160. ^ Боинг слишком много раз кричал: «Волк»: бывший председатель NTSB . 22 января 2020 г.
  161. ^ Гоглиа, Джон (1 октября 2019 г.). «Torqued: роль Конгресса в авариях с Боингом 737 Max требует внимания» . Международные авиационные новости . Проверено 5 октября 2019 г.
  162. ^ Эндрю Аппелбаум (1 мая 2019 г.). «FlyersRights.org требует обучения на тренажере для пилотов 737 MAX, предлагает ФАУ продлить срок подачи публичных комментариев по поводу дифференцированной подготовки» . Права на листовки . Проверено 21 августа 2019 г.
  163. ^ FlyersRights.org. «FlyersRights подает в суд на FAA за отказ выпустить отчеты о Boeing 737 MAX» (пресс-релиз). Пиар-новости . Проверено 21 декабря 2019 г.
  164. ^ МакГиллис, Алек (11 ноября 2019 г.). «Дело против Боинга» . Житель Нью-Йорка . ISSN   0028-792X . Проверено 11 ноября 2019 г.
  165. ^ Бин, Райан (4 июня 2019 г.). «Ральф Надер говорит, что Boeing 737 Max имеет недостатки и никогда больше не должен летать» . Новости Блумберга.
  166. ^ Бурштынский, Джессика (23 июля 2019 г.). «Защитник прав потребителей Ральф Нейдер говорит, что Boeing 737 Max никогда больше не должен летать» . CNBC . Проверено 27 июля 2019 г.
  167. ^ Бурштынский, Джессика (21 октября 2019 г.). «Ральф Надер, чья внучатая племянница погибла в катастрофе 737 Max, говорит, что генеральный директор Boeing Мюленбург и все руководство должны уйти» . CNBC . Проверено 23 октября 2019 г.
  168. ^ «Защитник безопасности Ральф Надер призывает Канаду провести собственную проверку Boeing 737 Max, прежде чем допускать его к полетам» . Торонто Стар . 13 декабря 2019 года . Проверено 13 декабря 2019 г.
  169. ^ Аллен, Майкл (31 октября 2019 г.). «Отказ от полетов Boeing 737 Max не имеет «исторического прецедента» » . Деловой путешественник .
  170. ^ «Boeing настраивает программное обеспечение, создает группу безопасности и готовит 737 Max к возвращению» . Лос-Анджелес Таймс . 30 сентября 2019 г. Проверено 1 октября 2019 г.
  171. ^ Абулафия, Ричард (декабрь 2019 г.). «Колонка гостя: Калхун из Boeing: фантастический генеральный директор с 9-месячным сроком или провальный генеральный директор с многолетним опытом?» . Новости и анализ Лихэма .
  172. ^ Исидор, Крис. «В ближайшее время вы не будете летать на 737 Max» . CNN Бизнес . Проверено 20 января 2020 г.
  173. ^ Гилбертсон, Дон. « Эти памятки определенно не помогают»: письма с осуждением Boeing 737 Max усиливают беспокойство по поводу безопасности» . США сегодня . Проверено 11 января 2020 г.
  174. ^ Эдмондсон, Эми К. (1 мая 2019 г.). «Boeing и важность поощрения сотрудников высказываться» . Гарвардское деловое обозрение . ISSN   0017-8012 . Проверено 5 октября 2019 г.
  175. ^ «Чему лидеры должны научиться из писем о Boeing 737 MAX» . Массачусетский технологический институт Слоана . Проверено 14 января 2020 г.
  176. ^ «Почему один эксперт по лидерству говорит, что Boeing движется к экзистенциальной угрозе» . CNBC. 15 мая 2019 г. Проверено 15 января 2020 г.
  177. ^ Мосс Кантер, Розабет (15 января 2020 г.). «Пришло время новому генеральному директору Boeing восстановить доверие, поставив людей на первое место» . CNN .
  178. ^ «Вторая катастрофа с участием Boeing 737 Max 8: ключевые вопросы» . Файнэншл Таймс . 11 марта 2019 г.
  179. ^ Брэдшер, Кейт (10 марта 2019 г.). «Китай и Индонезия приказали запретить полеты самолетов Boeing 737 Max 8» . Нью-Йорк Таймс .
  180. ^ «У Китая есть конкурент Boeing 737 Max: Гордон Чанг» . Канал «Фокс Ньюс». 11 марта 2019 г.
  181. ^ «Китай приостановил полеты самолетов Boeing 737 MAX 8 после второй катастрофы» . Телевидение CNBC. 11 марта 2019 г.
  182. ^ «Китайские регуляторы безопасности полетов приобретают глобальное влияние, поскольку ФАУ отказывается приостановить полеты Boeing 737 Max» . Лос-Анджелес Таймс . 13 марта 2019 г. Проверено 18 сентября 2019 г.
  183. ^ «Во всем мире вопрос воздушной безопасности становится вопросом американского лидерства» . Лос-Анджелес Таймс . 15 марта 2019 года . Проверено 18 сентября 2019 г.
  184. ^ Исидор, Крис (13 мая 2019 г.). «Boeing отчаянно нуждается в том, чтобы снова поднять в воздух 737 Max. Получить одобрение будет сложно» . CNN . Проверено 18 сентября 2019 г. Похоже, что 737 Max снова не сможет летать. Авиационные эксперты сомневаются, что глобальные регулирующие органы будут действовать сообща, чтобы одобрить полеты 737 Max, поскольку остаются серьезные вопросы о том, как и почему ФАУ одобрило полеты 737 Max и не ускорило ли оно процесс сертификации.
  185. ^ «Ошибочная стратегия Boeing в отношении 737 MAX» . Экономист . 18 декабря 2019 г. ISSN   0013-0613 . Проверено 18 декабря 2019 г.
  186. ^ Мороз, Наташа (3 января 2020 г.). «Слияние 1997 года, проложившее путь к кризису Boeing 737 Max» . Кварц . Проверено 5 января 2020 г.
  187. ^ Дэн Кэтчпол (20 января 2020 г.). «Силы, стоящие за долгим падением Боинга» . Удача .
  188. ^ Ирвинг, Клайв (6 марта 2020 г.). «Кошмар Boeing 737 MAX становится все хуже» . thedailybeast .
  189. ^ Мишель Барухман (4 мая 2020 г.). «Сиэтл Таймс получает Пулитцеровскую премию за освещение событий Boeing 737 MAX» . Сиэтл Таймс .
  190. ^ «Колонка: Правление Boeing не должно избежать вины в скандале с 737 Max» . Лос-Анджелес Таймс . 3 января 2020 г.
  191. ^ Флориан, Эллен (23 мая 2019 г.). «Эксперты по корпоративному управлению компании Boeing: «Что-то не так с советом директоров » . Удача .
  192. ^ «Безопасность была «данностью»: в зале заседаний во время кризиса Boeing» . HeraldNet.com . 6 мая 2019 г.
  193. ^ Зеленый, Джефф; Схоутен, Фредрека (12 марта 2019 г.). «Трамп беседует с генеральным директором Boeing после твитов об авиационных технологиях» . CNN . Проверено 17 мая 2019 г.
  194. ^ «Связи между Boeing и Трампом очень глубокие» . Рейтер . 12 марта 2019 года . Проверено 12 марта 2019 г.
  195. ^ Левин, Бесс. «Сюрприз: Трамп оставил самолеты 737 Max в полете после звонка генерального директора Boeing» Vanity Fair . Проверено 15 марта 2019 г.
  196. ^ «ФАУ отказывается заземлить Boeing 737 MAX 8, неизвестно, связаны ли две аварии» . CNN . Проверено 20 марта 2019 г.
  197. ^ «Сенат США проведет слушания по делу о катастрофе, поскольку законодатели призывают запретить полеты Boeing 737 MAX 8» . Рейтер . 12 марта 2019 г.
  198. ^ «США обязат внести изменения в конструкцию Boeing 737 MAX 8 после аварий» . Евроньюс. 12 марта 2019 г.
  199. ^ Перейти обратно: а б «Сенат США проведет слушания по делу о катастрофе, поскольку законодатели призывают запретить полеты Boeing 737 MAX 8» . Рейтер . 12 марта 2019 года . Проверено 14 марта 2019 г.
  200. ^ «Уоррен призывает Конгресс усомниться в том, защищает ли Трамп Boeing» . МаркетВотч. 12 марта 2019 г.
  201. ^ «Конгресс задает вопросы официальным лицам о Boeing 737 MAX и правилах FAA» . Транспортный центр Ино . Проверено 26 июля 2019 г.
  202. ^ «Безопасность коммерческих авиалиний» . С-ПАН . Проверено 26 июля 2019 г.
  203. ^ «Дональд Трамп — компании Boeing: почините 737 Max и «РЕБРЕНДОВАЙТЕ самолет, дав ему новое имя» » . США сегодня . Проверено 29 июня 2019 г.
  204. ^ «Насколько ошибка пилота стала фактором крушения Boeing 737 MAX?» . 15 мая 2019 г.
  205. ^ «Когда генерального директора Boeing спросили, уйдет ли он в отставку, он ответил: «Я не на этом сосредоточен » . Новости АВС . Проверено 30 октября 2019 г.
  206. ^ Китроев, Натали; Геллес, Дэвид (18 декабря 2019 г.). «Трамп позвонил генеральному директору Boeing по поводу возможного закрытия 737 Max» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Проверено 19 декабря 2019 г.
  207. ^ Шепардсон, Дэвид (18 декабря 2019 г.). «Трамп позвонил генеральному директору Boeing, чтобы узнать о прекращении производства 737 MAX: источники» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 19 декабря 2019 г.
  208. ^ Гарсия, Мариса. «Указы Трампа еще больше ослабили надзор ФАУ?» . Форбс . Проверено 10 января 2020 г.
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: c1fcc0a830e9a3a02a6ce39bb15392fe__1722102060
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/c1/fe/c1fcc0a830e9a3a02a6ce39bb15392fe.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Reactions to the Boeing 737 MAX groundings - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)