Jump to content

Критика Старбакса

Переднее окно кофейни Starbucks было повреждено во время протестов на саммите G20 в Торонто в 2010 году.
Местная кофейня в Ист-Виллидж в Нью-Йорке утверждает, что ее пришлось закрыть, потому что Starbucks готова платить более высокую арендную плату за помещение.

Starbucks , американская кофейная компания и сеть кофеен , является предметом многочисленных споров. Критика в адрес компании со стороны общественности и сотрудников исходит со всего мира, включая широкий спектр вопросов: от уклонения от уплаты налогов в Европе, антиконкурентной практики в Соединенных Штатах, проблем с правами человека во многих странах и трудовых вопросов, связанных с разрушением профсоюзов, вопросов о заработной плате. справедливость и этика в партнерстве в Африке.

Уклонение от налогов в Европе

[ редактировать ]

В октябре 2012 года Starbucks подверглась критике после того, как расследование Reuters показало, что компания, как сообщается, заплатила в Великобритании только 8,6 миллиона фунтов стерлингов корпоративного налога за 14 лет, несмотря на то, что объем продаж составил более 3 миллиардов фунтов стерлингов - это включает отсутствие налоговых выплат на 1,3 миллиарда фунтов стерлингов. продаж за три года до 2012 г. [1] [2] Утверждается, что Starbucks смогла сделать это, взимая высокие лицензионные сборы с британского филиала бизнеса, что позволило им объявить об убытке в размере 33 миллионов фунтов стерлингов в 2011 году. [3] Дочерняя компания в Великобритании платит патентные пошлины дочерней компании в США, закупает кофейные зерна у дочерней компании в Нидерландах (где корпоративный налог ниже, чем в Великобритании ) и использует дочернюю компанию в Швейцарии для других «разных услуг». [4] Опрос YouGov показал, что имидж бренда Starbucks был существенно ослаблен из-за разногласий вокруг размера налогов, которые компания платит в Великобритании, через несколько недель после появления обвинений. [5]

Финансовый директор Starbucks (CFO) предстал перед Комитетом по государственным счетам в ноябре 2012 года и признал, что правительство Нидерландов предоставило специальную налоговую ставку их европейской штаб-квартире, которой британский бизнес выплачивает роялти. [6] Законодательство Нидерландов позволяет компаниям переводить роялти, полученные из других стран, в налоговые убежища без уплаты налогов, в отличие от остальных стран ЕС. [7] голландский завод компании по обжарке кофе . Финансовый директор отрицает, что они выбрали Нидерланды в качестве своей европейской штаб-квартиры, чтобы избежать уплаты налогов, объяснив, что причиной такого решения стал [6] До 2009 года ставка роялти составляла 6% от продаж в Великобритании, но после того, как налоговые органы Великобритании оспорили ее, она была снижена до 4,7%. [7] Финансовый директор сообщил комитету, что это отражает затраты, например, на проектирование новых магазинов и продуктов, но признал, что не было детального анализа, на основании которого определялась ставка. Кофе, который они подают в Великобритании, закупается у швейцарского филиала, который взимает 20% надбавку к оптовой цене и платит 12% корпоративного налога на прибыль. [6] Кофе в Швейцарию не возят, но качество кофе оценивают 30 человек, которые работают в дочернем предприятии. Что касается частых сообщений Starbucks об убытках в Великобритании, финансовый директор сообщил комитету, что Starbucks «совсем недовольна» своими финансовыми показателями в Великобритании. [6] Депутаты ответили, что утверждение о том, что бизнес понес убыток, «просто неправдоподобно», отметив, что главу бизнеса повысили на новую должность в США, и они постоянно говорили акционерам, что бизнес прибыльен. [1] [8]

В Ирландии дочерняя компания Starbucks Ritea заплатила налогов только в размере 35 000 евро в период с 2005 по 2011 год, и дочерняя компания фиксировала убытки каждый год, кроме 2011 года. Ritea принадлежит нидерландской компании Starbucks Coffee Emea. [9] Их французские и немецкие дочерние компании несут большие убытки, поскольку у них большие долги перед голландской дочерней компанией, которая взимает с них более высокие процентные ставки, чем группа платит за займы. Агентство Reuters подсчитало, что без уплаты процентов по кредитам и роялти французские и немецкие дочерние компании заплатили бы 3,4 миллиона евро налогов. Голландская дочерняя компания, которой выплачиваются роялти, получила в 2011 году прибыль в размере 507 000 евро при выручке в 73 миллиона евро, а компания, занимающаяся обжаркой кофе, получила прибыль в 2 миллиона евро в 2011 году и уплатила налог в размере 870 000 евро. [7] Протестующие, которых не впечатлило предложение компании выплатить 20 миллионов фунтов стерлингов налога в течение следующих двух лет, устроили демонстрации в декабре 2012 года в сотрудничестве с UK Uncut . [10] В июне 2014 года Европейской комиссии антимонопольный орган начал расследование налоговой практики компаний в Нидерландах в рамках более широкого расследования налоговых механизмов транснациональных компаний в различных европейских странах. [11] Расследование закончилось в октябре 2015 года, когда ЕК обязала Starbucks выплатить до 30 миллионов евро просроченных налогов, что ЕК расценивает как незаконную государственную поддержку корпораций. [12] Пара экономистов из Левенского университета отметили, что Комиссия не запрещала налоговую конструкцию Starbucks как таковую, делая вид, что Starbucks является голландской компанией, и фактически вознаграждала голландское государство за его мягкую налоговую политику. [13]

Маркетинговая стратегия

[ редактировать ]
След Starbucks в США, показывающий насыщенность мегаполисов.

Некоторые из методов, которые Starbucks использовала для расширения и сохранения своего доминирующего положения на рынке, включая выкуп аренды у конкурентов, намеренную работу в убыток и объединение нескольких мест в небольшой географической области (т. е. насыщение рынка ), были названы анти- -конкурентоспособность со стороны критиков. [14] Например, Starbucks стимулировала свою первоначальную экспансию на рынок Великобритании выкупом Seattle Coffee Company , но затем использовала свой капитал и влияние для приобретения лучших заведений, некоторые из которых работали с финансовыми убытками. Критики утверждали, что это была несправедливая попытка вытеснить мелких независимых конкурентов, которые не могли позволить себе платить завышенные цены за недвижимость премиум-класса. [15]

Антимонопольный иск

[ редактировать ]

В мае 2008 года Starbucks урегулировала антимонопольный иск, поданный оператором кофеен Bellevue Пенни Стаффорд. Это привело к убытку Starbucks Seattle в размере 3,8 миллиарда долларов; эта сумма была недавно опубликована Starbucks в апреле 2020 года. [16] [17] [18]

Открытие без разрешения на строительство

[ редактировать ]

Местные власти обвинили Starbucks в открытии нескольких магазинов в Великобритании в торговых помещениях без разрешения на переоборудование в ресторан. Starbucks утверждает, что «согласно действующему закону о планировании не существует официальной классификации кофеен. Таким образом, Starbucks сталкивается с трудным сценарием, при котором местные власти интерпретируют руководство по-разному. смешанное использование A1/A3, а иногда и A3". [19] В мае 2008 года было завершено строительство филиала Starbucks на улице Сент-Джеймс в Кемптауне , Брайтон , Англия, несмотря на отказ в разрешении от местного органа планирования, городского совета Брайтона и Хоува, который заявил, что на улице уже имеется слишком много кофеен. улица. [20] [21] Starbucks обжаловала это решение, заявив, что это розничный магазин, торгующий кофе, кружками и сэндвичами в пакетах, и получила продление на шесть месяцев. [22] но совет приказал Starbucks убрать из помещения все столы и стулья, чтобы соответствовать правилам планировки розничного магазина. [23] 2500 жителей подписали петицию против магазина, [24] но после общественного расследования в июне 2009 года государственный инспектор разрешил сохранить магазин. [25]

Ресторан Starbucks в Хартфорде выиграл апелляцию в апреле 2009 года после того, как более года работал без разрешения на строительство. [26] Два магазина в Эдинбурге , [27] один в Манчестере , [28] один в Кардиффе , [29] один в Пиннере и Харроу также был открыт без разрешения на строительство. [19] Кафе «Пиннер», открытое в 2007 году, выиграло апелляцию на продолжение работы в 2010 году. [30] Один в деревне Блэкхит, Льюишам. [31] В 2002 году также находился под следствием по обвинению в нарушении лицензии: он работал как ресторан, хотя имел лицензию только на четыре места и был ограничен возможностью выбора еды на вынос. Члены местного сообщества вызвали резкую реакцию, выступавшие против открытия крупных сетей магазинов на территории, которая является заповедной зоной. На сегодняшний день Starbucks по-прежнему работает как точка доставки еды на вынос.

Акулий плавник

[ редактировать ]
Протестующие с акульими плавниками у штаб-квартиры Maxim в Гонконге, 15 июня 2018 г., также протестуют против передачи Starbucks региональной лицензии Maxims.

Экологические протестующие в Гонконге в июне 2018 года расширили свою кампанию против Maxim's Caterers, нацелившись также на Starbucks. Это связано с тем, что Starbucks предоставила Maxims региональные лицензии в Гонконге, Макао, Сингапуре и Вьетнаме. [32] 15 июня 2018 года протестующие атаковали штаб-квартиру «Максима» во время демонстрации, которая также подчеркнула, что «Максим» является региональным лицензиатом Starbucks . [33] [34]

Завышение цен

[ редактировать ]

В октябре 2013 года Центральное телевидение Китая обвинило китайскую Starbucks в завышении цен. В отчете сравниваются цены на высокий (12 жидких унций, 354 мл) латте в Пекине, Чикаго, Лондоне и Мумбаи . Выяснилось, что магазины в Пекине взимают наибольшую плату, а магазины в Мумбаи — наименьшую. Также выяснилось, что изготовление высокого латте стоило 4 китайских юаня (около 0,67 доллара США), но продавалось оно по цене 27 юаней (около 4,50 доллара США). [35] [36]

Недополненный латте

[ редактировать ]

В апреле 2016 года против Starbucks был подан коллективный иск после многочисленных сообщений о случаях, когда компания намеренно недополняла свои напитки латте, чтобы снизить затраты на молоко. [37] [38] После двух лет судебных разбирательств иск был отклонен. [39] [40]

Справедливая торговля, Oxfam и эфиопские фермеры, выращивающие кофе

[ редактировать ]

В октябре 2006 года британская неправительственная организация обвинила Oxfam Starbucks в нанесении финансового ущерба эфиопским фермерам, выращивающим кофе, путем нарушения соглашений Fairtrade . В частности, Oxfam заявила, что Starbucks лишает эфиопских фермеров 88 миллионов долларов в год. [41] лишив правительство Эфиопии права на регистрацию товарных знаков на ряд местных кофейных зерен. Starbucks ответила на обвинения, заявив, что утверждения Oxfam вводят в заблуждение, и пожелала, чтобы компания прекратила обманывать общественность. [42] Анализ, проведенный SFK Inc., фирмой по управлению рисками в цепочке поставок , показал, что и Starbucks, и Oxfam обоснованы в своих утверждениях. Фирма обнаружила, что спрос на кофе Starbucks превышает предложение доступного кофе, продаваемого по справедливой торговле , и что Starbucks прилагает усилия для закупки кофе, продаваемого по справедливой торговле, когда он доступен. Кроме того, выяснилось, что в то время Starbucks платила за эфиопский кофе премиальные цены, превышающие рыночную стоимость . [42] В анализе далее критиковалась не Oxfam или Starbucks, а конкретно бренд Fair Trade, утверждая, что это скорее « быстрое решение », позволяющее облегчить чувство вины потребителей. Хотя фирма признала, что дело справедливой торговли является благородным, оно, однако, отсутствует в вопросах регулирования и контроля цепочки поставок . Анализ также показал, что бренд Fair Trade предполагает множество различных сборов, таких как сертификация, проверки и маркетинг, что означает, что меньшая часть денег от продажи Fair Trade поступает к фермерам, производящим продукт. [42]

Компания SFK Inc. пришла к выводу, что, учитывая социально-политическую неопределенность в некоторых развивающихся странах, внешние соглашения внутри правительств таких стран потенциально открывают двери для коррупции, когда фермерские кооперативы исключаются из переговоров от своего имени. Фирма рекомендовала фермерам, выращивающим кофе, производить кофе непосредственно для Starbucks, но не эксклюзивно, через местную дочернюю компанию, созданную брендом. Такое соглашение позволит Starbucks достичь своих целей в области корпоративной социальной ответственности , обеспечивая при этом признание фирменных брендов Эфиопии и не подвергая фермеров сокращению прибыли из-за ошибочных сборов, связанных с нормативными и бюрократическими процедурами. [42] Это решение подверглось критике со стороны оппозиции, заявившей, что такое решение предоставит Starbucks монопольное преимущество в отношении эфиопского кофе и, в частности, не соответствует требованиям Fairtrade. Хотя в анализе была признана критика, в нем также говорилось, что фермеры по-прежнему могут экспортировать любую часть своего урожая по традиционным каналам, и что, хотя решение не отвечает конкретным требованиям Fairtrade, оно соответствует его конечной цели: защите фермеры. [42] В мае 2007 года Starbucks и правительство Эфиопии подписали соглашение о лицензировании, распространении и маркетинге, признавая важность и целостность названий спешиэлти кофе в Эфиопии. [43] Эти инициативы позволяют фермерским кооперативам зарабатывать больше на своих кофейных брендах, а бедным производителям получать большую долю розничной цены. [43]

«Война с Рождеством»

[ редактировать ]

В ноябре 2015 года Starbucks представила сезонные чашки сплошного красного цвета, в отличие от предыдущих сезонных версий, которые были украшены зимними или рождественскими изображениями (например, оленями и орнаментами), но без откровенно религиозных символов. Дизайн чашки широко обсуждался в социальных сетях: некоторые ссылались на него как на еще один пример « Войны с Рождеством », называя его «воротами для чашек», а другие выражали недоумение по поводу возмущения, вызванного простой чашкой. [44] [45] [46] Затем евангелистский интернет-личный человек Джошуа Фейерштейн опубликовал видео, в котором предлагал клиентам сообщать бариста, что их зовут «Счастливого Рождества», чтобы баристы были вынуждены писать это имя на чашках и кричать «Счастливого Рождества», когда отказываются от напитков. Это также положило начало тренду #MerryChristmasStarbucks. [47]

В ответ на видео Фейерштейна люди начали использовать хэштег #ItsJustACup, чтобы опровергнуть мнение о том, что Starbucks «ненавидит Рождество». [48]

Маркетинговая кампания #RaceTogether

[ редактировать ]

В понедельник, 16 марта 2015 г. [49] Starbucks запустила маркетинговую кампанию, направленную на продвижение разговоров о расовой принадлежности между клиентами и сотрудниками. [50] Эта маркетинговая кампания также призывала бариста писать хэштег #RaceTogether на чашках клиентов — аналогично тому, как Starbucks уже известна тем, что пишет имена клиентов на каждой чашке. Некоторые СМИ охарактеризовали его как «фиаско». [51] [52] [53] [54] до такой степени, что вице-президент Starbucks по связям с общественностью удалил свой X. аккаунт [55] 22 марта генеральный директор Starbucks сообщил своим сотрудникам, что больше нет необходимости писать #RaceTogether на чашках. Агентство Reuters сообщило, что «в Starbucks заявили, что этап кампании, включающий надписи на стаканчиках для напитков, всегда должен был заканчиваться в воскресенье». [45] [56]

"Как я это вижу"

[ редактировать ]

Цитаты художников, писателей, ученых и других людей появляются на чашках Starbucks с 2005 года в рамках кампании под названием «Как я это вижу». [57] Некоторые цитаты вызвали споры, в том числе цитата писателя Армистеда Мопина о каминг-ауте и другая Джонатана Уэллса , связывающая « дарвинизм » с евгеникой , абортами и расизмом. [58] К чашкам были добавлены заявления об отказе от ответственности, в которых отмечалось, что эти взгляды не обязательно совпадают с мнением Starbucks. [59]

Обвинения в поддержке Израиля и бойкоте

[ редактировать ]
Магазин на Пикадилли с заколоченными окнами после того, как его разбили протестующие.

Раздавались призывы к бойкоту магазинов и продуктов Starbucks, поскольку утверждалось, что Starbucks отправляет часть своей прибыли израильским военным . [60] но такие обвинения основаны на фальшивом письме [61] приписывается президенту, председателю и генеральному директору Starbucks Говарду Шульцу , еврею [62] и поддерживает тесные связи между Соединенными Штатами и Израилем. [63] Он является лауреатом нескольких израильских наград, в том числе «Премии в честь 50-летия Израиля» за «игра ключевую роль в продвижении тесного союза между Соединенными Штатами и Израилем». [64]

Ложное письмо, в котором утверждается, что Шульц пожертвовал деньги израильским военным, на самом деле было написано австралийским блоггером Эндрю Винклером, который признался в фабрикации документа. [63] [65] Starbucks ответила на эти утверждения, широко распространенные в Интернете, заявив, что «Ни председатель Говард Шульц, ни фонд Starbucks не поддерживают израильскую армию. Starbucks является неполитической организацией и не поддерживает отдельные политические инициативы». [64] Протесты против Starbucks, вызванные письмом Винклера, были не первыми; Ранее протесты произошли в июне 2002 года в университетах Каира, Дубая и Бейрута в ответ на критику Шульца в адрес Ясира Арафата . [65] Starbucks была регулярной мишенью активистов, протестовавших против роли Израиля в войне в Газе 2008 года из-за этих претензий.

Организации призвали бойкотировать Starbucks, обвиняя Starbucks в том, что он является союзником израильских милитаристов. [66] [67] В 2009 году демонстранты повесили несколько баннеров на витрине магазина и приклеили белой лентой Звезду Давида поверх бело-зеленой вывески Starbucks. [68] Они также распространили письмо, в котором говорилось, что Шульц «...является одним из столпов американского еврейского лобби и владельцем Starbucks», который, по их словам, жертвует деньги израильским военным. [69] В январе 2009 года антиизраильские демонстранты разбили окна двух магазинов Starbucks и, как сообщается, вырвали фурнитуру и оборудование после столкновений с полицией по охране общественного порядка. [70] [71] Starbucks, которая ранее управляла заведениями в Израиле , в партнерстве с Delek Group of Israel , [72] заявили, что закрыли израильские представительства не по политическим причинам, а из-за проблем на рынке. [73]

Призывы к бойкоту снова раздались в результате войны между Израилем и ХАМАСом в 2023 году после юридического спора с Starbucks Workers United . 9 октября, через два дня после первого нападения ХАМАС на Израиль, Starbucks Workers United разместила изображение бульдозера, сносящего часть забора на границе Израиля, с подписью «Солидарность с Палестиной!» [74] Пост был вскоре удален. Starbucks утверждает, что получила более тысячи жалоб и несколько угроз в адрес сотрудников от клиентов, которые считали, что Starbucks поддерживает это сообщение. [75] После того как профсоюз отказался прекратить использование названия компании и аналогичного логотипа, Starbucks подала иск о нарушении прав на товарный знак . Starbucks Workers United подала встречный иск на Starbucks, утверждая, что компания оклеветала ее , заявив, что она поддерживает терроризм. [76] Последовал потребительский бойкот. Сообщается, что компания потеряла рыночную стоимость в размере 11 миллиардов долларов частично из-за бойкотов. [77] [78] [79]

Американские военные поделились электронным письмом по Ираку

[ редактировать ]

В августе 2004 года сержант морской пехоты США написал десяти своим друзьям по электронной почте, где ему ошибочно сообщили, что Starbucks прекратила снабжать военных пожертвованиями на кофе, поскольку компания не поддерживала войну в Ираке . Электронное письмо было опубликовано в сети десятками миллионов людей. Starbucks и создатель прислали исправление. [80] но вице-президент Starbucks по глобальным коммуникациям Валери О'Нил заявила в сентябре 2009 года, что электронное письмо по-прежнему пересылается ей каждые несколько недель. [81] [82] [83]

Споры об оружии

[ редактировать ]

Поскольку законы об оружии во многих штатах США стали более мягкими, и все больше штатов приняли законы об открытом или скрытом ношении , некоторые владельцы оружия начали носить оружие во время повседневных покупок или других задач. Многие магазины и компании отреагировали запретом на ношение оружия в своих помещениях, как это разрешено местными законами многих штатов. Starbucks не ввел официальную политику, запрещающую оружие в своих магазинах. В 2010 году кампания Брейди предложила бойкотировать Starbucks из-за их политики в отношении оружия. [84] Тогда Starbucks опубликовала заявление, в котором говорилось: «Мы соблюдаем местные законы и постановления во всех сообществах, которые мы обслуживаем. Это означает, что мы соблюдаем законы, которые разрешают открытое ношение продуктов питания в 43 штатах США. оружие в наших магазинах запрещено. Политические, политические и юридические дебаты по этим вопросам принадлежат законодательным органам и судам, а не нашим магазинам». [85] [86]

В 2012 году Национальный совет по борьбе с жертвами огнестрельного оружия опубликовал открытое письмо к Starbucks с просьбой пересмотреть свою политику, а также предложил бойкотировать сеть под лозунгом «Brew not Bullets» до тех пор, пока политика не будет изменена, при этом День святого Валентина в качестве определенного дня будет выбран . бойкотировать сеть. [87] [88] В ответ защитники прав на оружие начали встречную акцию «День признательности Starbucks» , чтобы поддержать позицию Starbucks, и предложили платить за продукты двухдолларовыми купюрами в знак поддержки Второй поправки . [89] 29 июля 2013 года организация Moms Demand Action for Gun Sense в Америке инициировала петицию с требованием запретить оружие в магазинах Starbucks. [90] 17 сентября 2013 года основатель и генеральный директор Говард Шульц попросил клиентов больше не приносить оружие в его магазины. Комментарий он сделал в открытом письме на сайте компании. Шульц сказал, что он не запрещает оружие, а обращается с просьбой. [91]

Политические позиции

[ редактировать ]

Однополые браки

[ редактировать ]

В январе 2012 года руководитель Starbucks заявил, что компания поддерживает легализацию однополых браков . Это привело к бойкоту со стороны Национальной организации по браку , политической организации, выступающей против однополых браков, которая получила 22 000 подписей в поддержку бойкота. [92] Когда другой акционер (которого ранее цитировал NOM) упомянул во время собрания, что недавние доходы были «разочаровывающими» с момента начала бойкота, генеральный директор Говард Шульц ответил: «Если вы чувствуете, с уважением, что вы можете получить более высокую прибыль, чем 38 процентов вы получили в прошлом году, это свободная страна. Вы можете продать свои акции Starbucks и купить акции другой компании. Большое вам спасибо». [93] Кроме того, 640 000 человек также подписали петицию, поблагодарив Starbucks за поддержку. [94] (По состоянию на 26 июня 2015 г. однополые браки в США являются законными во всех штатах после Верховного суда решения по делу Обергефелл против Ходжеса .) [95] [96] [97] Мухаммадия , вторая по величине мусульманская группа в Индонезии с 29 миллионами членов, [98] и Perkasa , группа, насчитывающая 700 000 членов, призвали к бойкоту Starbucks из-за его поддержки прав геев. [99] [100] [101]

Сирийские беженцы

[ редактировать ]

27 января 2017 г. [102] Президент Дональд Трамп подписал указ о приостановке на неопределенный срок въезда сирийских беженцев в Соединенные Штаты и приостановил въезд в Соединенные Штаты почти всех граждан семи стран до тех пор, пока не будут приняты меры «чрезвычайной проверки». [103] В тот же день председатель и главный исполнительный директор Starbucks Говард Шульц написал письмо сотрудникам Starbucks, в котором, в частности, говорилось: «Более 65 миллионов граждан мира признаны беженцами Организацией Объединенных Наций, и мы разрабатываем планы нанять 10 000 человек. из них в течение пяти лет в 75 странах мира, где Starbucks ведет бизнес. И мы начнем эти усилия здесь, в США, сосредоточив первоначальные усилия по найму тех людей, которые служили в войсках США в качестве переводчиков и вспомогательного персонала. в различных странах, где наши военные просили о такой поддержке». [104] В результате письма Шульца сторонники указа президента Трампа поддержали бойкот Starbucks, при этом некоторые заявили, что Starbucks должна оказывать больше помощи американским ветеранам. [105] [106]

Правило предупреждения рака в Калифорнии

[ редактировать ]

В марте 2018 года судья Калифорнии постановил, что Starbucks и другие компании должны размещать предупреждающие этикетки на всех кофейных продуктах, предупреждая потребителей о химических веществах, которые могут вызвать рак, - требование калифорнийского законодательства, которое Starbucks была признана нарушенной. [107] [108] Речь идет о химическом веществе акриламиде , канцерогенном побочном продукте жареных кофейных зерен, который в больших количествах содержится в заваренном кофе. Отказавшись от комментариев, Starbucks вместо этого сослалась на заявление Национальной ассоциации кофе, в котором утверждается, что предупреждения о раке на продуктах будут «вводить в заблуждение». [107] После первой фазы судебного разбирательства Starbucks может быть подвергнута гражданскому судопроизводству в виде штрафа в размере до 2500 долларов за каждого потребителя, уличенного в преступлении за последние восемь лет. [108]

Филадельфия арестовывает

[ редактировать ]

12 апреля 2018 года двое афроамериканцев, Донте Робинсон и Рашон Нельсон, были арестованы в магазине Starbucks в Филадельфии , штат Пенсильвания. [109] Свидетель во время ареста рассказал, что мужчины спросили сотрудников, могут ли они воспользоваться туалетом, который, по словам сотрудника, предназначен для платных клиентов. Мужчины ждали за столом другого человека, не делая заказ, и персонал приказал им либо совершить покупку, либо уйти. Когда они не подчинились, менеджер магазина вызвал полицию. Позднее опубликованный полицейский отчет об инциденте показал, что двое мужчин ругали менеджера и неоднократно оскорбляли полицию. [110] Робинсон и Нельсон были арестованы, но освобождены без предъявления обвинений. [111] Видео ареста стало вирусным и побудило генерального директора Starbucks Кевина Джонсона принести извинения. » на канале ABC В программе «Доброе утро, Америка Джонсон дал интервью и выразил желание встретиться с мужчинами лично, чтобы извиниться. Он назвал аресты «предосудительными» и пообещал принять меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. [112] Мэр Филадельфии Джим Кенни раскритиковал компанию и призвал к пересмотру политики компании. [113] Инцидент привел к протестам в магазине, где произошли аресты, и вызвал возмущение. [114] [115] Компания объявила, что менеджер магазина больше не работает в магазине. [116] [113] Комиссар полиции Ричард Росс-младший заявил, что полицейские не сделали ничего плохого, поскольку неоднократно просили мужчин уйти, прежде чем арестовать их. [109] Поскольку напряжение нарастало, 16 апреля кафе закрыли на несколько часов. [117]

После мероприятия Starbucks опубликовала заявление о планах закрыть 29 мая магазины и корпоративные офисы в целях обучения примерно 175 000 американских сотрудников расовой предвзятости. [118] 2 мая стало известно, что двое мужчин согласились на символическую сумму в 1 доллар каждый и обещание городских властей создать программу для молодых предпринимателей. [119] Это отдельно от финансового урегулирования Starbucks, о котором было объявлено в совместном заявлении между двумя мужчинами и Starbucks. В рамках урегулирования Starbucks пообещала помочь двоим мужчинам получить степени бакалавра, оплатив обучение. [120]

Starbucks работала с двумя организациями над планированием учебной программы по борьбе с предвзятостью: SYPartners и The Perception Institute. Обучение проходило в магазинах Starbucks и было бесплатным. Участники использовали iPad и путеводители для управления ими. [121]

Обучение по борьбе с предвзятостью планировалось проводить в сотрудничестве с Антидиффамационной лигой , еврейской организацией по защите гражданских прав. [122] Тамика Мэллори , известная активистка и организатор Женского марша 2017 года , раскритиковала это решение, обвинив АДЛ в «нападениях на чернокожих и коричневых людей», отметив далее в твите, что «АДЛ отправляет полицию США в Израиль, чтобы изучить их военную практику. Это глубоко тревожит. Давайте даже не будем говорить об их нападках на .@blacklivesmatter». [123] сообщило, что Starbucks Впоследствии издание Politico отказалась от обучения ADL по борьбе с предвзятостью, и критики назвали это решение «уступкой фанатизму». Представитель Starbucks оспорил, что это изменение было ответом на политическое давление, заявив, что оно «разрабатывает многоэтапный подход к решению проблемы предвзятости». [124]

Платите справедливо

[ редактировать ]

В марте 2018 года Starbucks объявила, что ликвидировала гендерный и расовый разрыв в оплате труда в США , достигнув 100% равенства в оплате труда. [125] [126] В следующем году активистка акционеров Наташа Лэмб из Arjuna Capital подала акционерам предложение об раскрытии медианной заработной платы Starbucks, чтобы доказать свое утверждение. Starbucks предоставила запрошенные данные, и Арджуна отозвал свое предложение до голосования акционеров. [127] Однако некоторые скептически отнеслись к их заявлению и предоставленным данным, в том числе специалисты по данным, которые утверждали, что Starbucks делилась данными таким образом, чтобы скрыть несоответствия. [128]

В начале 2019 года Шер Скарлетт , бывший ведущий инженер-программист компании, работавшая удаленно в Сент-Луисе, штат Миссури , заявила в Твиттере , что она столкнулась с «давним» гендерным разрывом в заработной плате, с которым она боролась. успешно обратилась и написала сообщение в блоге о том, что, как она утверждала, в компании существует практика выплаты более низкой заработной платы в районах, где преобладают чернокожие. [129]

В 2020 году UNITE HERE проверила данные о заработной плате более 2000 сотрудников за девятимесячный период 2019 года и обнаружила, что средняя зарплата чернокожих бариста была меньше, чем у белых сотрудников. В Starbucks заявили, что данные не учитывают географию и могут объяснить любые расхождения в оплате труда. [130]

Трудовые проблемы и разрушение профсоюзов

[ редактировать ]
Преподобный Билли возглавляет акцию протеста против Starbucks в Остине, штат Техас, в 2007 году.

С 2004 года работники семи магазинов Starbucks присоединились к организации «Промышленные рабочие мира» (IWW) под названием «Профсоюз работников Starbucks» . [131] Согласно пресс-релизу Starbucks Union, с тех пор членство в профсоюзе начало расширяться в Чикаго и Мэриленде, а также в Нью-Йорке, где зародилось движение. [132] [133] 7 марта 2006 года IWW и Starbucks договорились о мировом соглашении Национального совета по трудовым отношениям (NLRB), в соответствии с которым трем работникам Starbucks была предоставлена ​​задолженность по заработной плате почти на 2000 долларов США, а двум уволенным сотрудникам было предложено восстановление на работе. [134] [135] [136] По данным Союза Starbucks, 24 ноября 2006 года члены IWW пикетировали кофейни Starbucks в более чем 50 городах мира, в том числе в Австралии, Канаде, Германии и Великобритании, а также в городах США, включая Нью-Йорк, Чикаго, Миннеаполис. и Сан-Франциско, [137] протестовать против увольнения Starbucks пяти организаторов профсоюза работников Starbucks и требовать их восстановления на работе.

Работники Starbucks митингуют и маршируют в Сиэтле.

Некоторые бариста Starbucks в Канаде, [138] Австралия и Новая Зеландия, [139] и Соединенные Штаты [140] принадлежат к различным союзам. В 2005 году Starbucks выплатила 165 000 долларов США восьми сотрудникам своего обжарочного завода в Кенте, штат Вашингтон , для урегулирования обвинений, против которых они подверглись мести за поддержку профсоюзов. Тогда заводчан представлял Международный союз инженеров-эксплуатантов . Starbucks не признала никаких нарушений в урегулировании спора. [131] Забастовка в Starbucks произошла в Окленде , Новая Зеландия, 23 ноября 2005 года. [139] Рабочие , организованные профсоюзом Unite Union , добивались гарантированного рабочего времени, минимальной заработной платы в размере 12 новозеландских долларов в час и отмены тарифов для молодежи. Компания заключила договор с Союзом в 2006 году, что привело к увеличению заработной платы, повышению безопасности рабочего времени и улучшению показателей среди молодежи. [141] В марте 2008 года Starbucks было приказано выплатить бариста более 100 миллионов долларов США в виде чаевых в рамках коллективного иска в Калифорнии, возбужденного бариста, утверждающего, что предоставление начальникам смен части чаевых нарушает трудовое законодательство штата . Компания планирует подать апелляцию. Аналогичным образом, 18-летний бариста из Честнат-Хилл , штат Массачусетс, подал еще один иск в отношении политики чаевых. Закон штата Массачусетс также гласит, что менеджеры не могут получать часть чаевых. [142] [143] Аналогичный иск был подан в Миннесоте 27 марта 2008 года. [144]

Филадельфия, Пенсильвания (2019–2020 гг.)

[ редактировать ]

В 2019 и 2020 годах NLRB обнаружило, что Starbucks незаконно приняла ответные меры и наблюдала за двумя работниками магазина в Филадельфии, которые пытались объединить магазин в профсоюз. Starbucks безуспешно оспорила выводы NLRB. [145]

Буффало, Нью-Йорк (2021 г.)

[ редактировать ]

В августе 2021 года 49 бариста во главе с Джазом Брисаком , бариста и профсоюзным организатором, в Буффало, штат Нью-Йорк , написали Джонсону письмо, в котором указали на свое намерение подать заявку на создание трех профсоюзов, поддерживаемых Workers United . в NLRB [146] [147]

В ноябре 2021 года Starbucks начала то, что некоторые назвали «агрессивной кампанией по уничтожению профсоюзов » против рабочих, включая обязательные сеансы «прослушивания» в трех магазинах, которые подали заявку на голосование за вступление в профсоюз с NLRB. Уилл Уэстлейк, бариста одного из магазинов, рассказал, что встречи «начались с того, что они ходили вокруг и говорили, что хотят, чтобы я проголосовал против профсоюза. Starbucks, и если мы проголосуем в профсоюзе, мы можем не получить ни одной из этих льгот», и что они не допустят обратной связи по своим «антипрофсоюзным» тезисам со стороны рабочих. [148] По данным КИРО-ТВ , рабочие получили от компании сообщение о том, что профсоюз не будет решать проблемы, выявленные магазинами. [149]

Рабочие рассказали репортерам, что в трех магазинах проводились многочисленные встречи с руководством и корпоративным руководством, а в пострадавших магазинах проводились внеплановые реконструкции, остановки и закрытия. Кроме того, рабочие заявили, что с ними связывались с негативными тезисами методами, ранее предназначенными для чрезвычайных ситуаций, а также подвергали агрессивному наблюдению и расспрашивали об их личной жизни. Рабочие также утверждали, что к ним неожиданно приезжали руководители, в том числе Шульц, с целью подавить профсоюзную деятельность. [148]

6 ноября 2021 года Шульц поговорил с работниками отеля Buffalo, видео которого позже было размещено на корпоративном аккаунте Starbucks на YouTube . Шульц представил работникам доводы против создания профсоюзов, в том числе использовал свое еврейское наследие и Холокост для описания миссии компании, заявив, что они пытались «поделиться своим одеялом» с сотрудниками, имея в виду тактику выживания узников Холокоста в Польше , заключающуюся в разделении ограниченных ресурсов между друг друга. Повествование было встречено широкой критикой в ​​социальных сетях . Шульц заявил, что, хотя компания «не идеальна», они решают проблемы работников, чтобы улучшить условия, включая повышение заработной платы. [148] [150] Однако, по словам Кэсси Фляйшер, другого организатора и члена профсоюза магазина в Элмвуде, все требования профсоюза были отклонены на переговорном собрании профсоюза, в том числе о том, что компания должна оплатить «из своего кармана расходы на тесты на коронавирус». [146]

В Starbucks заявили, что закрытие было совпадением. [148] и что дополнительный персонал должен был поддерживать магазины, [151] и опровергли все утверждения о том, что они участвовали в подрыве профсоюзов. [152] [153] По словам рабочих предприятия в Чиктоваге , 100% из 21 их сотрудников подписали петицию, но к моменту голосования в декабре штат увеличился более чем вдвое и составил 46 человек. [148]

Первоначально только магазин в Элмвуде успешно вступил в профсоюз, в то время как два других не прошли проверку, выдвинули в NLRB обвинения против Starbucks и оспорили результаты голосования. [148] [153] Магазин в Чиктоваге выиграл спор, утверждая, что многие голоса против объединения в профсоюз поступили от членов, которые были временно переведены в магазин, чтобы повлиять на голосование. Профсоюз сертифицирован НЛРБ 10 января 2022 года. [154] По состоянию на декабрь 2021 года НБРБ расследовало обвинения. [153]

20 февраля 2022 года Starbucks уволила Флейшера якобы за то, что он «больше не отвечает потребностям бизнеса». Флейшер рассказала, когда она сократила свои часы до частичной занятости после того, как получила вторую работу из-за отсутствия прожиточной заработной платы, работая полный рабочий день в Starbucks, в сообщении на Facebook , которое привлекло внимание средств массовой информации. В Твиттере Starbucks Workers United заявила: «Раньше Starbucks всегда разрешала партнерам работать неполный рабочий день». [155] Флейшер подал в NLRB обвинение в ответном увольнении. В Starbucks заявили, что ее не уволили, но Флейшер заявила, что она не может работать в смену, и ее сняли с графика. В Starbucks заявили, что работают над тем, чтобы «удовлетворить [ее просьбу о сокращении часов работы], а также обеспечить адекватное укомплектование магазина персоналом». [156] [157]

Профсоюз требует от NLRB наложения судебного запрета, чтобы остановить предполагаемое разрушение профсоюза, в то время как магазины продолжают свою профсоюзную деятельность. [158]

Мемфис, Теннесси (2022)

[ редактировать ]

В феврале 2022 года Starbucks уволила семь членов профсоюза в магазине в Мемфисе, штат Теннесси . [145] Брисак сказал, что увольнение может стать поворотным моментом для компании, заявив: «Они не могут сделать это и быть той компанией, за которую они себя выдают». [146] Starbucks отвергает обвинения в том, что увольнения были незаконными и что увольнения произошли за «нарушения» правил безопасности. [146] Уволенные сотрудники дали интервью местному новостному каналу WMC-TV после закрытия магазина, а ведущий новостей разместил его в Твиттере , которое, как позже утверждала компания, было свидетельством «вопиющих действий и вопиющих нарушений» протоколы безопасности и защиты компании. [145]

Представитель Starbucks Workers United Кейси Мур возразил, что увольнения были непоследовательным применением политики Starbucks, заявив: «Если бы Starbucks постоянно увольняла людей за нарушения, из-за которых они уволили работников Мемфиса, им вообще было бы трудно удержать в штате много людей». Кайли Трокмортон, одна из уволенных работниц, утверждала, что другие сотрудники ранее приходили в магазин в нерабочее время и не столкнулись с какими-либо последствиями. [145]

Рабочие протестовали по всей стране, требуя восстановления сотрудников на работе. [159] [149]

Профсоюз с помощью Национального совета по трудовым отношениям (NLRB) подал иск против Starbucks в федеральный суд. Федеральный окружной суд вынес временное предписание Starbucks повторно нанять работников на время рассмотрения дела. Этот запрет был оставлен в силе в федеральном апелляционном суде. Starbucks обратилась в Верховный суд США с просьбой поставить под сомнение обоснованность судебного запрета, который Верховный суд принял к рассмотрению в период 2023–2024 годов по делу Starbucks Corporation против МакКинни . [160]

Денвер, Колорадо (2022)

[ редактировать ]

11 марта 2022 года бариста в магазине в Денвере, штат Колорадо, объявили забастовку из-за того, что, по их утверждениям, было подрывом профсоюза в виде угроз сохранения рабочих мест и льгот, если они подадут петицию о создании профсоюза. [161]

Финикс, Аризона (2022)

[ редактировать ]

15 марта 2022 года NLRB подал жалобу на Starbucks по двум обвинениям в незаконном дисциплинарном взыскании и увольнении бариста Лейлы Далтон и Алиссы Санчес. [162]

Увольнение работников, участвующих в профсоюзах

[ редактировать ]

В 2022 году за несколько месяцев Starbucks уволила более 85 работников в США, участвовавших в организации профсоюзов против несправедливой трудовой практики. [163] Рабочие также обвинили Starbucks в создании в магазине культуры страха и слежки.

См. также

[ редактировать ]
  1. ^ Перейти обратно: а б «Специальный репортаж: Как Starbucks избегает налогов в Великобритании» . Рейтер. 15 октября 2012. Архивировано из оригинала 10 февраля 2016 года . Проверено 16 октября 2012 г.
  2. ^ «Starbucks заплатила в Великобритании всего 8,6 млн фунтов стерлингов налогов за 14 лет » . Новости Би-би-си . 16 октября 2012. Архивировано из оригинала 17 октября 2012 года . Проверено 16 октября 2012 г.
  3. ^ «Starbucks не платила налогов в Великобритании за последние 4 года» . Новости РТЭ . Архивировано из оригинала 19 октября 2012 года . Проверено 17 октября 2012 г.
  4. ^ Джо Линам (16 октября 2012 г.). Уплата налогов Starbucks «несправедлива», считают независимые кафе (видео) . Вечер новостей BBC. 1:20 минут . Проверено 12 ноября 2012 г.
  5. ^ Саймон Невилл и Шив Малик (12 ноября 2012 г.). «Starbucks просыпается и чувствует запах споров об уклонении от уплаты налогов» . Хранитель . Лондон. Архивировано из оригинала 31 декабря 2013 года . Проверено 12 ноября 2012 г.
  6. ^ Перейти обратно: а б с д «Starbucks, Google и Amazon обвиняют в уклонении от уплаты налогов» . Новости Би-би-си . 12 ноября 2012 года. Архивировано из оригинала 15 декабря 2017 года . Проверено 12 ноября 2012 г.
  7. ^ Перейти обратно: а б с Том Беркин (1 ноября 2012 г.). «Специальный отчет: европейский налоговый счет Starbucks исчезает в яме на 100 миллионов долларов» . Рейтер. Архивировано из оригинала 4 января 2016 года . Проверено 12 ноября 2012 г.
  8. ^ Ассоциация прессы (12 ноября 2012 г.). «Руководитель Starbucks отрицает ложь о потерях Великобритании» . Хранитель . Лондон. Архивировано из оригинала 31 декабря 2013 года . Проверено 12 ноября 2012 г.
  9. ^ «Starbucks может столкнуться с налоговым расследованием в Великобритании, поскольку депутат призывает к расследованию» . РТЭ. 17 октября 2012. Архивировано из оригинала 12 января 2013 года . Проверено 12 ноября 2012 г.
  10. ^ Эскобалес, Роксана; Маквей, Трейси (8 декабря 2012 г.). «Starbucks пострадала от протестов Uncut в Великобритании, поскольку налоговый спор разгорается» . Хранитель . Лондон. Архивировано из оригинала 31 октября 2013 года . Проверено 8 декабря 2012 г.
  11. ^ «Европейская комиссия расследует налоговые дела Apple, Starbucks и Fiat» . Европа Солнце. Архивировано из оригинала 13 июня 2014 года . Проверено 12 июня 2014 г.
  12. ^ «Комиссия решила, что выборочные налоговые льготы для Fiat в Люксембурге и Starbucks в Нидерландах являются незаконными в соответствии с правилами государственной помощи ЕС» . Европейская комиссия. Архивировано из оригинала 21 марта 2019 года . Проверено 20 марта 2019 г.
  13. ^ Хаген, Рутгер; Вайсман, Себастьян (23 октября 2015 г.). «Наказание, которое работает как бонус для Голландии». Де Фолькскрант . Архивировано из оригинала 22 декабря 2017 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  14. ^ Кляйн, Наоми (24 ноября 2009 г.). Нет логотипа . Нью-Йорк: Пикадор. стр. 135–140. ISBN  978-1-4299-5649-9 . Архивировано из оригинала 8 июня 2018 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  15. ^ «Войны магазинов: Короли капучино» . Новости Би-би-си . 9 июня 2004 года. Архивировано из оригинала 9 июля 2011 года . Проверено 13 ноября 2011 г.
  16. ^ «Антимонопольный иск Starbucks урегулирован» . Сиэтлский еженедельник . 30 мая 2008 года. Архивировано из оригинала 23 сентября 2017 года . Проверено 22 марта 2023 г.
  17. ^ Болт, Кристен Милларес (18 февраля 2006 г.). «Retail Notebook: Продавец кофе говорит, что Starbucks пробовала ее клиентов» . Сиэтлский пост-разведчик . Архивировано из оригинала 22 марта 2023 года . Проверено 22 марта 2023 г.
  18. ^ «Антимонопольный иск Bellevue Barista против Starbucks направляется в суд» . Сиэтлский еженедельник . 27 ноября 2007 года . Проверено 22 марта 2023 г.
  19. ^ Перейти обратно: а б Стивенс, Алекс; Джонатан Принн (28 февраля 2008 г.). «Starbucks грозит выселение как «неправильный магазин» » . стр. Evening Standard. Архивировано из оригинала 11 октября 2008 года . Проверено 18 апреля 2009 г.
  20. ^ «Победа жителей Сент-Джеймс-стрит над Starbucks» . Архивировано из оригинала 21 августа 2008 года.
  21. ^ «Протестующие против Starbucks осуждают «высокомерие» магазина » . Аргус . 25 мая 2008 г. Архивировано из оригинала 7 ноября 2019 г. Проверено 7 ноября 2019 г.
  22. ^ Ламли, Рут (26 июня 2008 г.). «Starbucks на Сент-Джеймс-стрит – «не кофейня» » . Брайтон Аргус . Архивировано из оригинала 3 декабря 2008 года . Проверено 18 апреля 2009 г.
  23. ^ «В магазине приказали прекратить работу кафе» . Новости Би-би-си . 5 декабря 2008 года. Архивировано из оригинала 30 мая 2009 года . Проверено 18 апреля 2009 г.
  24. ^ «Старбакс — это отбросы». Частный сыщик . 3 апреля 2009 года. Архивировано из оригинала 22 сентября 2011 года . Проверено 18 апреля 2009 г.
  25. ^ «Кофейня получила согласие на строительство» . Новости Би-би-си . 1 июля 2009 г. Архивировано из оригинала 24 февраля 2022 г. Проверено 22 декабря 2010 г.
  26. ^ Филлипс, Дэниел (7 апреля 2009 г.). «Starbucks выигрывает апелляцию по планированию» . Хартфордшир Меркьюри . Архивировано из оригинала 5 сентября 2012 года . Проверено 18 апреля 2009 г.
  27. ^ Фергюсон, Брайан (26 января 2002 г.). «Кофейная фирма делает мокко из городских правил?» . Эдинбургские вечерние новости . Архивировано из оригинала 15 июня 2011 года . Проверено 18 апреля 2009 г.
  28. ^ «Кафе-гиганту грозит закрытие» . Манчестерские вечерние новости . 9 июля 2001 г. Архивировано из оригинала 24 февраля 2022 г. Проверено 18 апреля 2009 г.
  29. ^ «Starbucks раскритиковали за кафе» . Эхо Южного Уэльса . 21 октября 2002. Архивировано из оригинала 12 августа 2011 года . Проверено 18 апреля 2009 г.
  30. ^ Кирк, Тристан (19 мая 2010 г.). «Starbucks выиграла апелляцию на сохранение кафе на Пиннер-Хай-стрит» . Харроу Таймс . Архивировано из оригинала 23 мая 2010 года . Проверено 22 декабря 2010 г.
  31. ^ Макнил, Роб (22 августа 2002 г.). «Планировщики бросают вызов Starbucks» . Вечерний стандарт . Архивировано из оригинала 11 августа 2009 года . Проверено 18 апреля 2009 г.
  32. ^ Вудринг, Дуг (2 июля 2018 г.). «Акулы и Starbucks: как лицензиаты брендов могут повлиять на вашу ценность» . ГринБиз . Архивировано из оригинала 17 июля 2018 года . Проверено 17 июля 2018 г.
  33. ^ «Защитники животных нацелились на Starbucks, утверждая, что владелец лицензии Maxim's продолжает подавать акульи плавники» . 14 июня 2018 года. Архивировано из оригинала 17 июля 2018 года . Проверено 17 июля 2018 г.
  34. ^ «На фотографиях: Защитники животных протестуют в штаб-квартире Максима по поводу продолжающейся продажи акульих плавников» . 16 июня 2018 года. Архивировано из оригинала 17 июля 2018 года . Проверено 17 июля 2018 г.
  35. ^ «Критика CCTV в отношении спекуляции кофе Starbucks вызывает жаркие дебаты» . Finance.sina.com.cn, 21 октября 2013 г. Архивировано из оригинала 3 июня 2019 г. Проверено 9 мая 2014 г.
  36. ^ «Китайские государственные СМИ критикуют Starbucks за более высокие цены» . Уолл Стрит Джорнал . 21 октября 2013. Архивировано из оригинала 13 июля 2015 года . Проверено 21 октября 2013 г.
  37. ^ «Starbucks обвиняется в недостаточном наполнении латте в рамках коллективного иска» . Атланта Журнал-Конституция . Архивировано из оригинала 29 января 2019 года . Проверено 29 января 2019 г.
  38. ^ «Латте в Starbucks недополучено на 25 процентов, говорится в новом иске» . Сегодня.com . Архивировано из оригинала 29 января 2019 года . Проверено 29 января 2019 г.
  39. ^ «Starbucks выигрывает увольнение в США по иску о недостаточном количестве латте» . Рейтер . 7 января 2018 года. Архивировано из оригинала 7 ноября 2019 года . Получено 7 ноября 2019 г. - через www.reuters.com.
  40. ^ «Судья разрешил клиентам Starbucks подавать в суд из-за недолитого латте» . Хранитель . 20 июня 2016 года. Архивировано из оригинала 29 января 2019 года . Проверено 29 января 2019 г.
  41. ^ «Starbucks выступает против плана по товарным знакам для кофе в Эфиопии» . www.oxfamamerica.org . 7 июня 2018 года. Архивировано из оригинала 21 декабря 2019 года . Проверено 20 декабря 2019 г.
  42. ^ Перейти обратно: а б с д и «Справедливая торговля или торговый тариф?» . СФК Инк. | СКК Марин | Секретарь СФК . 27 марта 2018 года. Архивировано из оригинала 21 декабря 2019 года . Проверено 20 декабря 2019 г.
  43. ^ Перейти обратно: а б Сигер, Эшли (3 мая 2007 г.). «Starbucks заключает сделку с Эфиопией» . Хранитель . ISSN   0261-3077 . Архивировано из оригинала 21 декабря 2019 года . Проверено 20 декабря 2019 г.
  44. ^ Геллер, Адам (12 ноября 2015 г.). «Буря в чашке кофе: что такое клапан Starbucks?» . Новости АВС . Ассошиэйтед Пресс . Архивировано из оригинала 17 ноября 2015 года . Проверено 21 ноября 2015 г.
  45. ^ Перейти обратно: а б Эмбер, Сидней (10 ноября 2015 г.) «Протест по поводу праздничных кубков Starbucks», The Wall Street Journal, страница B2
  46. ^ Уиттен, Сара (13 ноября 2015 г.). «Праздничная красная чашка Starbucks вызвала споры в социальных сетях» . CNBC . Архивировано из оригинала 13 ноября 2015 года . Проверено 21 ноября 2015 г.
  47. ^ Крута, Вирджиния. «Этот парень придумал, как христиане «разыграли» Starbucks, заставив их сказать «Счастливого Рождества» » . Независимый обзор журнала . Архивировано из оригинала 12 ноября 2016 года . Проверено 12 ноября 2016 г.
  48. ^ Бауэрман, Мэри. «#ItsJustACup высмеивает спор о красных чашках Starbucks» . США СЕГОДНЯ . Архивировано из оригинала 5 августа 2020 года . Проверено 21 апреля 2020 г.
  49. ^ «Starbucks хочет, чтобы его баристы говорили о расовой принадлежности» . Бизнес-инсайдер . 17 марта 2015 года. Архивировано из оригинала 29 июля 2017 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  50. ^ «Starbucks сталкивается с критикой по поводу кампании «Гонка вместе»» . NPR.org . 18 марта 2015. Архивировано из оригинала 25 апреля 2018 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  51. ^ «5 лучших твитов о фиаско #RaceTogether Starbucks» . Компания Фаст . Архивировано из оригинала 29 июля 2017 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  52. ^ «Вот что происходит, когда вы заходите в Starbucks и говорите с бариста о расовой принадлежности» . Co.Create . Архивировано из оригинала 11 августа 2016 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  53. ^ «Насколько абсурдна кампания Starbucks #RaceTogether? ЭТО абсурд (насмешка вас рассмешит)» . Твичи . 17 марта 2015 года. Архивировано из оригинала 27 февраля 2016 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  54. ^ «Кампания Starbucks #RaceTogether высмеяна в Интернете» . Новости Би-би-си . 17 марта 2015. Архивировано из оригинала 14 мая 2018 года . Проверено 21 июля 2018 г.
  55. ^ Кори Ду. Архивировано 5 июня 2018 г., на Wayback Machine medium.com.
  56. ^ «Starbucks завершает кампанию «Гонка вместе» в магазинах, но усилия еще не закончены» . Yahoo Новости Канада . 22 марта 2015 года. Архивировано из оригинала 29 июля 2017 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  57. ^ «Как я это вижу» . Кофейная компания Старбакс. Архивировано из оригинала 18 января 2009 года . Проверено 29 марта 2009 г.
  58. ^ Розен, Ребекка (16 мая 2007 г.). «Starbucks будоражит обстановку противоречивыми цитатами» . Денвер Пост . Архивировано из оригинала 23 августа 2009 года . Проверено 29 марта 2009 г.
  59. ^ Линн, Кэти (19 октября 2005 г.). «USATODAY.com – Starbucks всколыхивает атмосферу цитатой о Боге на чашках» . Usatoday30.usatoday.com. Архивировано из оригинала 10 октября 2016 года . Проверено 16 ноября 2017 г.
  60. ^ «Факты о Starbucks на Ближнем Востоке» . Архивировано из оригинала 27 февраля 2009 года . Проверено 7 февраля 2016 г.
  61. ^ Миккельсон, Дэвид (10 августа 2006 г.). «Спасибо всем клиентам Starbucks — Говард Шульц» . Сноупс . Проверено 22 февраля 2024 г.
  62. Дамиан Томпсон «Теория заговора Starbucks: как антисионисты оклеветали сеть кофеен» , Daily Telegraph (блог), 14 января 2009 г.
  63. ^ Перейти обратно: а б Брендан О'Нил «Израиль, Starbucks и новый иррационализм». Архивировано 18 августа 2018 года, в Wayback Machine , spiked.online , 14 января 2009 года.
  64. ^ Перейти обратно: а б «Генеральный директор Starbucks называет себя «активным сионистом», но можете ли вы найти это где-нибудь в Интернете?» . Arabnews.com . Архивировано из оригинала 24 июля 2009 года . Проверено 7 июля 2011 г.
  65. ^ Перейти обратно: а б Ксения Светлова «Кофейная клевета в Египте». Архивировано 18 января 2013 года, в Wayback Machine , The Jerusalem Post , 30 июля 2010 года.
  66. ^ «Кампания бойкота Израиля» . Inminds.co.uk. Архивировано из оригинала 27 мая 2014 года . Проверено 9 мая 2014 г.
  67. ^ «Старбакс» . Бойкот Израиля . Архивировано из оригинала 8 апреля 2014 года . Проверено 9 мая 2014 г.
  68. ^ Писатель, «Окленд Росс» (26 апреля 2009 г.). «Логотип выводит Starbucks на Ближний Восток, ха-ха» . Торонто Стар . Архивировано из оригинала 22 февраля 2024 года . Проверено 22 февраля 2024 г.
  69. ^ Эллисон, Мелисса (14 января 2009 г.). «Starbucks процветает в Китае, подвергся нападению в Бейруте и Лондоне» . Сиэтл Таймс . Архивировано из оригинала 22 апреля 2009 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  70. ^ Эллисон, Мелисса (14 января 2009 г.). «Starbucks процветает в Китае, подвергся нападению в Бейруте и Лондоне» . Сиэтл Таймс . Архивировано из оригинала 22 апреля 2009 года . Проверено 13 мая 2009 г.
  71. ^ «Мы не смогли остановить нападения на Starbucks, признает полиция» . Архивировано из оригинала 27 февраля 2009 года . Проверено 20 января 2009 г. Марк Бланден, Evening Standard, 19 января 2009 г.
  72. ^ «Пресс-релизы - Starbucks распускает совместное предприятие с израильской группой Delek» . gr.starbucks.com. Архивировано из оригинала 19 августа 2014 года . Проверено 18 августа 2014 г.
  73. ^ «Факты о Starbucks на Ближнем Востоке | Отдел новостей Starbucks» . news.starbucks.com. Архивировано из оригинала 13 августа 2014 года . Проверено 18 августа 2014 г.
  74. ^ Ревелл, Эрик (18 октября 2023 г.). «Starbucks подает в суд на профсоюз из-за негативной реакции на пропалестинский твит профсоюза» . ФоксБизнес . Проверено 22 февраля 2024 г.
  75. ^ Трулл, Эндрю (18 октября 2023 г.). «Starbucks осуждает террористические акты и подает жалобу на профсоюз, чтобы защитить партнеров и компанию» . Один. Старбакс . Проверено 22 февраля 2024 г.
  76. ^ «Starbucks и профсоюз Workers United подали в суд друг на друга в противостоянии из-за пропалестинского поста в социальных сетях» . АП Новости . 18 октября 2023 г. . Проверено 22 февраля 2024 г.
  77. ^ «Вот почему Starbucks столкнулась с потерей стоимости более чем в 11 миллиардов долларов» . Экономические времена . 7 декабря 2023 г. ISSN   0013-0389 . Проверено 12 декабря 2023 г.
  78. ^ Репортер Александр Фабино; Экономика; Финансы (5 декабря 2023 г.). «Starbucks теряет в цене 11 миллиардов долларов из-за бойкотов» . Newsweek . Проверено 12 декабря 2023 г.
  79. ^ Смильгиус, Виви (8 декабря 2023 г.). «За две недели Starbucks потеряла 11 миллиардов долларов рыночной стоимости. Сыграли ли роль пропалестинские бойкоты?» . Бостон Глобус . Проверено 12 декабря 2023 г.
  80. ^ «Ответ на слух: дезинформация о Starbucks и вооруженных силах США» . Старбакс. 11 января 2005 года. Архивировано из оригинала 20 июня 2008 года . Проверено 22 сентября 2009 г.
  81. Уродливые слухи . Архивировано 6 октября 2009 г., в журнале Wayback Machine Communicate, сентябрь 2009 г.
  82. ^ Миккельсон, Барбара (29 сентября 2004 г.). «Солдат Джо» . Сноупы. Архивировано из оригинала 24 февраля 2022 года . Проверено 22 сентября 2009 г.
  83. ^ Уорнер, Мелани (26 декабря 2004 г.). «Чашка кофе, соль» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 29 июля 2018 года . Проверено 22 сентября 2009 г.
  84. ^ «Кампания Брейди призывает Starbucks запретить оружие в своих торговых точках» . Кампания Брейди. Архивировано из оригинала 14 октября 2011 года . Проверено 15 февраля 2012 г.
  85. ^ «Starbucks нацелен на группы противников Второй поправки, но защитники организуют контрмитинг на Гавайях и в других штатах» . Гавайский репортер. 14 февраля 2012. Архивировано из оригинала 18 февраля 2012 года . Проверено 14 февраля 2012 г.
  86. ^ «Позиция Starbucks по законам об открытом ношении оружия» . Старбакс. Архивировано из оригинала 11 февраля 2012 года . Проверено 14 февраля 2012 г.
  87. ^ «Электронная почта GVAC Starbucks» . ГВАК. Архивировано из оригинала 31 января 2012 года . Проверено 14 февраля 2012 г.
  88. ^ «Бойкот Starbucks из-за законов об оружии» . abc4.com. Архивировано из оригинала 17 февраля 2012 года . Проверено 15 февраля 2012 г.
  89. ^ «Оружие и кофе: Starbucks снова становится полем битвы за политику открытого ношения» . Время Лаундона. Архивировано из оригинала 3 января 2013 года . Проверено 14 февраля 2012 г.
  90. ^ «Starbucks, в свою очередь, просит клиентов не приносить в магазины оружие» . Новости Эн-Би-Си . Архивировано из оригинала 20 сентября 2013 года . Проверено 18 сентября 2013 г.
  91. ^ Харлоу, Поппи; О'Тул, Джеймс (18 сентября 2013 г.). «Starbucks клиентам: пожалуйста, не приносите с собой оружие!» . Си-Эн-Эн. Архивировано из оригинала 21 сентября 2013 года . Проверено 18 сентября 2013 г.
  92. ^ NOM объявляет бойкот Starbucks из-за позиции однополых браков. Архивировано 30 декабря 2018 г., в Wayback Machine. Получено 19 июля 2012 г.
  93. ^ «Почему позиция Starbucks в поддержку однополых браков не повредит ее прибыли» . Новости.yahoo.com. 21 марта 2013. Архивировано из оригинала 16 января 2014 года . Проверено 9 мая 2014 г.
  94. ^ «Спасибо Starbucks за защиту прав геев» . sumofus.org . Архивировано из оригинала 22 марта 2012 года.
  95. ^ «США 21-я страна, разрешившая однополые браки по всей стране» . Си-Эн-Эн. 26 июня 2015 года. Архивировано из оригинала 15 апреля 2019 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  96. ^ Липтак, Адам (26 июня 2015 г.). «Однополые браки – это право, правила Верховного суда, 5–4» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 16 мая 2019 года . Проверено 26 июня 2015 г.
  97. ^ «Обергефелл и др. против Ходжеса, директора Министерства здравоохранения штата Огайо и др.» (PDF) . Supremecourt.gov . Архивировано (PDF) из оригинала 2 октября 2019 г. Проверено 26 июня 2015 г.
  98. ^ «Мусульманские группы Малайзии и Индонезии призывают к бойкоту Starbucks» . Чикаго Трибьюн . Ассошиэйтед Пресс. Архивировано из оригинала 11 июля 2017 года . Проверено 11 июля 2017 г. На этой и прошлой неделе лидеры второй по величине основной мусульманской группы Индонезии «Мухаммадия», насчитывающей примерно 29 миллионов членов, осудили эту сеть.
  99. ^ «Малазийская мусульманская группа присоединилась к призыву Индонезии бойкотировать Starbucks из-за позиции ЛГБТ» . Рейтер . 6 июля 2017. Архивировано из оригинала 15 ноября 2017 года . Проверено 16 ноября 2017 г.
  100. ^ «После Индонезии Perkasa призывает к бойкоту Starbucks из-за «поддержки ЛГБТ» (ВИДЕО) | Малайзия» . Малайская почта онлайн. 2 июля 2017. Архивировано из оригинала 16 ноября 2017 года . Проверено 16 ноября 2017 г.
  101. ^ «Мусульманские группы Индонезии и Малайзии призывают к бойкоту Starbucks из-за позиции ЛГБТ» . Архивировано из оригинала 4 июля 2017 года . Проверено 11 июля 2017 г.
  102. ^ «Полный текст указа: действия Трампа по ограничению въезда беженцев в США» The New York Times . 27 января 2017. ISSN   0362-4331 . Архивировано из оригинала 23 марта 2021 года . Проверено 1 февраля 2017 г.
  103. ^ Шир, Майкл Д.; Никсон, Рон (29 января 2017 г.). «Как поспешность Трампа ввести запрет на иммиграцию спровоцировала глобальный хаос» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Архивировано из оригинала 1 февраля 2021 года . Проверено 30 января 2017 г.
  104. ^ Шаффер, Лесли (30 января 2017 г.). «Генеральный директор Starbucks Говард Шульц: Мы наймем 10 000 беженцев» . Новости Эн-Би-Си . Архивировано из оригинала 30 января 2017 года . Проверено 30 января 2017 г.
  105. ^ «Starbucks грозит бойкот после обещания нанимать беженцев» . Удача . Архивировано из оригинала 30 января 2017 года . Проверено 30 января 2017 г.
  106. ^ «Люди бойкотируют Starbucks после того, как генеральный директор объявил о плане нанять тысячи беженцев» . Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 30 января 2017 года . Проверено 30 января 2017 г.
  107. ^ Перейти обратно: а б «Кофе Starbucks в Калифорнии должно иметь предупреждение о раке, - говорит судья» . Рейтер . 29 марта 2018 года. Архивировано из оригинала 24 апреля 2018 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  108. ^ Перейти обратно: а б «Starbucks и другие компании должны нести предупреждение о раке в Калифорнии, по решению судьи» . ЦБС . 30 марта 2018 года. Архивировано из оригинала 25 апреля 2018 года . Проверено 24 апреля 2018 г.
  109. ^ Перейти обратно: а б «Мэр Филадельфии «убит горем» после ареста чернокожих мужчин в Starbucks» . wfmynews2.com . Архивировано из оригинала 17 апреля 2018 года . Проверено 16 апреля 2018 г.
  110. ^ Авила, Моника; Паркин, Ханна, «16,7 миллиона долларов на спасение одной репутации: как Starbucks отреагировала на кризис расовой чувствительности» , digitalcommons.pepperdine.edu/ , получено 20 ноября 2023 г.
  111. ^ Келли МакКлири и Амир Вера. «Видео ареста чернокожих мужчин в Starbucks. Три совершенно разные реакции» . cnn.com . Архивировано из оригинала 15 апреля 2018 года . Проверено 16 апреля 2018 г.
  112. ^ Хортон, Алекс (15 апреля 2018 г.). «Генеральный директор Starbucks приносит извинения после того, как сотрудник вызвал полицию из-за чернокожих мужчин, ожидающих за столом» . Архивировано из оригинала 15 апреля 2018 года . Проверено 16 апреля 2018 г. - через www.washingtonpost.com.
  113. ^ Перейти обратно: а б Исидор, Крис (16 апреля 2018 г.). «Чернокожие мужчины, арестованные в Starbucks в Филадельфии, соглашаются встретиться с генеральным директором» . cnn.com . Архивировано из оригинала 16 апреля 2018 года . Проверено 16 апреля 2018 г.
  114. ^ «Протестующие наводнили Starbucks после ареста двух чернокожих мужчин в Филадельфии» . aol.com . 16 апреля 2018 года. Архивировано из оригинала 17 апреля 2018 года . Проверено 16 апреля 2018 г.
  115. ^ «Возмущение растет из-за двух чернокожих мужчин, арестованных в Филадельфии Старбакс» . nbcphiladelphia.com . 14 апреля 2018 года. Архивировано из оригинала 15 апреля 2018 года . Проверено 16 апреля 2018 г.
  116. ^ «Пресс-секретарь: Менеджер Philly Starbucks больше не работает в магазине» . 6abc.com . 15 апреля 2018 года. Архивировано из оригинала 16 апреля 2018 года . Проверено 16 апреля 2018 г.
  117. ^ Маклафлин, Элиотт К. «Кафе закрыли после того, как вошли протестующие и скандировали: «Кофе Starbucks — античерный!» " . cnn.com . Архивировано из оригинала 16 апреля 2018 года . Проверено 16 апреля 2018 г.
  118. ^ «Starbucks закроет 8000 торговых точек в США из-за предвзятости после протестов» . Новости ЦБК . Архивировано из оригинала 17 апреля 2018 года . Проверено 18 апреля 2018 г.
  119. ^ «Мужчины, арестованные в Starbucks, соглашаются на 1 доллар» . Новости Би-би-си . 2 мая 2018 г. Архивировано из оригинала 2 мая 2018 г. Проверено 2 мая 2018 г.
  120. ^ «Чернокожие мужчины, арестованные в Starbucks, соглашаются на молодежную программу в размере 1 и 200 тысяч долларов» . Новости АВС . Архивировано из оригинала 2 мая 2018 года . Проверено 2 мая 2018 г.
  121. ^ «Вот тренинг по расовой предвзятости, который сотрудники Starbucks прошли во вторник, по словам его архитекторов» . 30 мая 2018 года. Архивировано из оригинала 31 мая 2018 года . Проверено 14 июня 2018 г.
  122. ^ Абрамс, Рэйчел (17 апреля 2018 г.). «Starbucks закроет 8000 магазинов в США из-за обучения на почве расовой предвзятости после арестов» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Архивировано из оригинала 10 января 2019 года . Проверено 15 января 2019 г.
  123. ^ «Лидеры женского марша раскритиковали Starbucks за использование ADL» . Форвард . 19 апреля 2018 года. Архивировано из оригинала 25 марта 2019 года . Проверено 15 января 2019 г.
  124. ^ Эндрю Ханна (30 апреля 2018 г.). «Starbucks отказывается от участия еврейской группы в обучении предвзятости» . ПОЛИТИКА . Архивировано из оригинала 24 февраля 2022 года . Проверено 15 января 2019 г.
  125. ^ Винер-Броннер, Даниэль (21 марта 2018 г.). «Starbucks добивается равенства в оплате труда в США» . CNN . Архивировано из оригинала 14 февраля 2022 года . Проверено 14 февраля 2022 г.
  126. ^ Калфас, Дженнифер (9 апреля 2018 г.). «Эти 5 крупнейших компаний получают равную оплату труда» . Удача . Архивировано из оригинала 14 февраля 2022 года . Проверено 14 февраля 2022 г.
  127. ^ Грин, Джефф (4 декабря 2019 г.). «Starbucks заявляет, что у нее нет гендерного или расового разрыва в оплате труда; акционеры Microsoft голосуют против раскрытия информации о заработной плате» . Сиэтл Таймс . Архивировано из оригинала 15 февраля 2022 года . Проверено 15 февраля 2022 г.
  128. ^ Морджиони, Марк (5 декабря 2019 г.). «Почему вам следует немного скептически относиться к заявлениям Starbucks о том, что компания добилась равенства заработной платы» . Журнал «Сланец» . Архивировано из оригинала 14 февраля 2022 года . Проверено 14 февраля 2022 г.
  129. ^ Альберготти, Рид (14 октября 2021 г.). «Она избавилась от зависимости, научившись программировать. Теперь она возглавляет восстание рабочих в Apple» . Вашингтон Пост . ISSN   0190-8286 . Архивировано из оригинала 14 октября 2021 года . Проверено 14 февраля 2022 г.
  130. ^ Крамер, Мария (1 марта 2020 г.). «Бариста Starbucks обвиняют сервисную компанию в злоупотреблениях и разрыве в оплате труда» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Архивировано из оригинала 14 февраля 2022 года . Проверено 14 февраля 2022 г.
  131. ^ Перейти обратно: а б Эллисон, Мелисса (4 января 2007 г.). «Профсоюз изо всех сил пытается привлечь и нанять работников Starbucks» . Сиэтл Таймс. Архивировано из оригинала 18 мая 2007 года . Проверено 18 мая 2007 г.
  132. ^ «Профсоюз работников Starbucks расширяется до Мэриленда, несмотря на жесткие антипрофсоюзные усилия | Все новости» . Союз Старбакс. 19 января 2007 года. Архивировано из оригинала 25 июня 2010 года . Проверено 24 октября 2010 г.
  133. Памятка для Starbucks: копай, нюхай кофе, дай отпор. Архивировано 11 июня 2011 г., , в Wayback Machine. Карл Горовиц
  134. ^ Каменец, Аня (21 мая 2005 г.). «Нью-Йоркский журнал» . Нью-Йоркметро.com. Архивировано из оригинала 9 января 2009 года . Проверено 24 октября 2010 г.
  135. ^ «Урегулирование НЛРБ» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 5 января 2011 года . Проверено 24 октября 2010 г.
  136. ^ «Нью-Йорк Пресс» . Nypress.com. 28 июня 2006. Архивировано из оригинала 15 октября 2008 года . Проверено 24 октября 2010 г.
  137. ^ «Глобальные действия направлены против разрушителей профсоюзов Starbucks | Все новости» . Союз Старбакс. 12 декабря 2005. Архивировано из оригинала 25 июня 2010 года . Проверено 24 октября 2010 г.
  138. ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала 18 апреля 2009 года . Проверено 7 февраля 2016 г. {{cite web}}: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )
  139. ^ Перейти обратно: а б Коллинз, Саймон (24 ноября 2005 г.). «Сотрудники Starbucks требуют повышения заработной платы» . Новозеландский Вестник . Архивировано из оригинала 12 января 2013 года . Проверено 18 мая 2007 г.
  140. ^ Юэ, Лорен (30 августа 2006 г.). «Бизнес Крейна в Чикаго» . Чикагобизнес.ком. Архивировано из оригинала 12 марта 2007 года . Проверено 24 октября 2010 г.
  141. ^ Невил Гибсон. «Национальное бизнес-обзор» . Nbr.co.nz. Архивировано из оригинала 5 февраля 2008 года . Проверено 24 октября 2010 г.
  142. ^ «Судья обязал Starbucks выплатить чаевые на сумму более 100 миллионов долларов» . Yahoo! Новости Канады . 21 марта 2008 года. Архивировано из оригинала 24 марта 2008 года . Проверено 21 марта 2008 г.
  143. Bostonist.com. Архивировано 10 октября 2014 г., в Wayback Machine Chestnut Hill, Массачусетс. Сотрудник Starbucks подает в суд.
  144. ^ Эллисон, Мелисса (20 октября 2009 г.). «Политика чаевых в Starbucks нарушает закон Миннесоты, — заявил судья, отказавший в статусе коллективного иска» . Сиэтл Таймс . Архивировано из оригинала 19 февраля 2020 года . Проверено 19 февраля 2020 г.
  145. ^ Перейти обратно: а б с д Белла, Тимоти (9 февраля 2022 г.). «Starbucks увольняет 7 сотрудников, участвовавших в профсоюзной деятельности, после телеинтервью в магазине в Мемфисе» . Вашингтон Пост . ISSN   0190-8286 . Архивировано из оригинала 9 февраля 2022 года . Проверено 15 февраля 2022 г.
  146. ^ Перейти обратно: а б с д Джаффе, Грег (12 февраля 2022 г.). «Бариста, стипендиат Родса, и борьба за объединение Starbucks в профсоюз» . Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 13 февраля 2022 года . Проверено 14 февраля 2022 г.
  147. ^ Джеймисон, Дэйв (7 декабря 2021 г.). «Работники Starbucks надеются создать первый профсоюз сети в США в Буффало» . ХаффПост . Архивировано из оригинала 14 февраля 2022 года . Проверено 14 февраля 2022 г.
  148. ^ Перейти обратно: а б с д и ж Сайнато, Майкл (23 ноября 2021 г.). «Starbucks начинает агрессивную антипрофсоюзную кампанию, в то время как магазины в северной части штата Нью-Йорк организуются» . Хранитель . Архивировано из оригинала 15 февраля 2022 года . Проверено 15 февраля 2022 г.
  149. ^ Перейти обратно: а б «ВИДЕО: Сотрудники Starbucks протестуют против объединения в профсоюзы в штаб-квартире SoDo во вторник» . КИРО 7 . 15 февраля 2022 года. Архивировано из оригинала 15 февраля 2022 года . Проверено 15 февраля 2022 г.
  150. ^ Гарсиа-Ходжес, Ахиза (10 ноября 2021 г.). «Бывший генеральный директор Starbucks использует аналогию с Холокостом, чтобы описать миссию кофейной компании» . Yahoo Новости . Архивировано из оригинала 15 февраля 2022 года . Проверено 15 февраля 2022 г.
  151. ^ Шайбер, Ноам (10 января 2022 г.). «Юнион побеждает на выборах во второй кофейне Starbucks в районе Буффало» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Архивировано из оригинала 12 января 2022 года . Проверено 15 февраля 2022 г.
  152. ^ Зомороди, Мануш (4 февраля 2022 г.). «Час TED Radio: Джесс Катч: Могут ли сегодня профсоюзы удовлетворить меняющиеся потребности работников?» . энергетический ядерный реактор . Архивировано из оригинала 14 февраля 2022 года . Проверено 14 февраля 2022 г.
  153. ^ Перейти обратно: а б с «Профсоюз возражает против результатов двух голосований по объединению Starbucks» . ПБС . 17 декабря 2021 года. Архивировано из оригинала 15 февраля 2022 года . Проверено 15 февраля 2022 г.
  154. ^ Расс, Хилари (11 января 2022 г.). «Юнион получает представительство во втором заведении Starbucks в США» . Рейтер . Архивировано из оригинала 14 января 2022 года . Проверено 15 февраля 2022 г.
  155. ^ Рахман, Халеда (21 февраля 2022 г.). «Starbucks увольняет работницу и профсоюзного лидера после того, как она устроилась на вторую работу» . Newsweek . Архивировано из оригинала 23 февраля 2022 года . Проверено 23 февраля 2022 г.
  156. ^ Рахман, Халеда (22 февраля 2022 г.). «Starbucks мстит профсоюзным лидерам, — говорит уволенный работник» . Newsweek . Архивировано из оригинала 23 февраля 2022 года . Проверено 23 февраля 2022 г.
  157. ^ Харрис, Джон (22 февраля 2022 г.). «Разногласия в связи с тем, что сотруднику грозит увольнение, пока завершаются выборы в трех местных кофейнях Starbucks» . Новости Буффало . Архивировано из оригинала 23 февраля 2022 года . Проверено 23 февраля 2022 г.
  158. ^ Динки, Том (6 марта 2022 г.). «Обвинения работников Buffalo Starbucks против компании и то, как NLRB может с ними справиться» . ВБФО . Проверено 13 марта 2022 г.
  159. ^ « Мемфис 7» продолжает протесты возле Starbucks» . ВРЕГ . 15 февраля 2022 года. Архивировано из оригинала 15 февраля 2022 года . Проверено 15 февраля 2022 г.
  160. ^ Шайбер, Ноам (12 января 2024 г.). «Верховный суд рассмотрит предложение Starbucks об отмене решения трудового суда» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 13 января 2024 г.
  161. ^ Битлер, Дара (11 марта 2022 г.). «Работники Starbucks забастовали в Денвере» . КДВР . Проверено 11 марта 2022 г.
  162. ^ Шайбер, Ноам (16 марта 2022 г.). «Совет по труду США подает жалобу на Starbucks» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Проверено 16 марта 2022 г.
  163. ^ Сайнато, Майкл (25 августа 2022 г.). «Starbucks создает «культуру страха», увольняя десятки людей, участвующих в профсоюзной деятельности» . Хранитель . Проверено 25 августа 2022 г.
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 2d8651a6e3002b5aa494e697e2fa8b69__1721125200
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/2d/69/2d8651a6e3002b5aa494e697e2fa8b69.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Criticism of Starbucks - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)