Информационные технологии

«ИТ» перенаправляется сюда. Информацию о службе поддержки клиентов, которую в просторечии называют ИТ, см. в разделе Техническая поддержка . Чтобы узнать о других значениях, см. Оно (значения) .

«Инфотех» перенаправляется сюда. Чтобы узнать об индийской компании, см. Cyient .

Информацию об избирательном округе Гонконга см. в разделе «Информационные технологии (округ)» .

Информационные технологии ( ИТ ) — это набор связанных областей, которые охватывают компьютерные системы, программное обеспечение , языки программирования , а также данных и информации. обработку и хранение ИТ являются частью информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). Система информационных технологий ( ИТ-система ), как правило, представляет собой информационную систему , систему связи или, более конкретно говоря, компьютерную систему , включая все аппаратное , программное обеспечение и периферийное оборудование, управляемую ограниченной группой ИТ-пользователей и ИТ- пользователей. Проект обычно относится к вводу в эксплуатацию и внедрению ИТ-системы. ИТ-системы играют жизненно важную роль в обеспечении эффективного управления данными, расширении сетей связи и поддержке организационных процессов в различных отраслях. Успешные ИТ-проекты требуют тщательного планирования, плавной интеграции и постоянного обслуживания для обеспечения оптимальной функциональности и соответствия целям организации.

Хотя люди хранили, извлекали, манипулировали и передавали информацию с тех пор, как были разработаны самые ранние системы письменности, термин «информационные технологии» в его современном понимании впервые появился в статье 1958 года, опубликованной в Harvard Business Review ; авторы Гарольд Дж. Ливитт и Томас Л. Уислер отметили, что «у новой технологии еще нет единого устоявшегося названия. Мы будем называть ее информационными технологиями (ИТ)». Их определение состоит из трех категорий: методы обработки, применение статистических и математических методов для принятия решений и моделирование мышления высшего порядка с помощью компьютерных программ.

Этот термин обычно используется как синоним компьютеров и компьютерных сетей , но он также охватывает и другие технологии распространения информации, такие как телевидение и телефоны . Некоторые продукты или услуги в экономике связаны с информационными технологиями, включая компьютерное оборудование , программное обеспечение , электронику, полупроводники, Интернет , телекоммуникационное оборудование и электронную коммерцию .

В зависимости от используемых технологий хранения и обработки данных можно выделить четыре отдельные фазы развития информационных технологий: домеханическую (3000 г. до н.э. — 1450 г. н.э.), механическую (1450–1840 гг.), электромеханическую (1840–1940 гг.) и электронную (1940 г. ). представлять).

Информационные технологии также являются отраслью информатики , которую можно определить как общее изучение процедур, структуры и обработки различных типов данных. Поскольку эта область продолжает развиваться во всем мире, ее общий приоритет и важность также растут, и именно здесь мы начинаем видеть введение курсов, связанных с информатикой, в системе образования K-12 .

История

Реплика Zuse Z3 выставлена ​​в Немецком музее в Мюнхене . Zuse Z3 — первый программируемый компьютер.

Основная статья: История вычислительной техники

Это Антикиферский механизм , который считается первым механическим аналоговым компьютером, датируемым первым веком до нашей эры.

Идеи информатики были впервые упомянуты до 1950-х годов в Массачусетском технологическом институте (MIT) и Гарвардском университете , где они обсуждали и начали думать о компьютерных схемах и численных расчетах. Со временем область информационных технологий и информатики стала более сложной и смогла обрабатывать больше данных. Стали публиковаться научные статьи разных организаций.

Глядя на первые компьютеры, Алан Тьюринг , Дж. Преспер Эккерт и Джон Мочли считались одними из главных пионеров компьютерных технологий середины 1900-х годов. Учитывая их заслуги в их разработках, большая часть их усилий была сосредоточена на разработке первого цифрового компьютера. Наряду с этим такие темы, как искусственный интеллект , поскольку Тьюринг начал подвергать сомнению такие технологии того периода. начали подниматься

Устройства использовались для облегчения вычислений на протяжении тысячелетий, вероятно, первоначально в форме счетной палочки . Механизм Антикитеры , датируемый примерно началом первого века до нашей эры, обычно считается самым ранним из известных механических аналоговых компьютеров и самым ранним известным механизмом с зубчатой ​​передачей. Подобные редукторные устройства появились в Европе только в 16 веке, и только в 1645 году был разработан первый механический калькулятор, способный выполнять четыре основные арифметические операции.

Электронные компьютеры , использующие либо реле , либо клапаны , начали появляться в начале 1940-х годов. Электромеханический компьютером и по современным стандартам одной из первых машин , Zuse Z3 , построенный в 1941 году, был первым в мире программируемым которые можно было считать полноценной вычислительной машиной. Во время Второй мировой войны Колосс разработал первый электронный цифровой компьютер для расшифровки немецких сообщений. Хотя он был программируемым , он не был универсальным и предназначался для выполнения только одной задачи. У него также не было возможности хранить свою программу в памяти; программирование осуществлялось с помощью вилок и переключателей для изменения внутренней проводки. Первым узнаваемым современным электронным цифровым компьютером с хранимой программой был Manchester Baby , который запустил свою первую программу 21 июня 1948 года.

Разработка транзисторов в конце 1940-х годов в Bell Laboratories позволила разработать новое поколение компьютеров со значительно сниженным энергопотреблением. Первый коммерчески доступный компьютер с хранимой программой, Ferranti Mark I , содержал 4050 ламп и потреблял мощность 25 киловатт. Для сравнения: первый транзисторный компьютер, разработанный в Манчестерском университете и введенный в эксплуатацию к ноябрю 1953 года, в своей окончательной версии потреблял всего 150 Вт.

Несколько других прорывов в полупроводниковой технологии включают интегральную схему (ИС), изобретенную Джеком Килби из Texas Instruments и Робертом Нойсом из Fairchild Semiconductor в 1959 году, полевой транзистор металл-оксид-полупроводник (MOSFET), изобретенный Мохамедом Аталлой и Давоном Кангом в Bell Laboratories в 1959 году и микропроцессор , изобретенный Тедом Хоффом , Федерико Фаггином , Масатоши Шимой и Стэнли Мазором в Intel в 1971 году. Эти важные изобретения привели к разработке персонального компьютера (ПК) в 1970-х годах и появлению информационных технологий . и коммуникационные технологии (ИКТ).

К 1984 году, согласно Ежеквартальному обзору Национального Вестминстерского банка , термин « информационные технологии» был переопределен как «Развитие кабельного телевидения стало возможным благодаря конвергенции телекоммуникационных и вычислительных технологий (… широко известных в Великобритании как информационные технологии). ." Затем мы начинаем видеть появление этого термина в 1990 году в документах Международной организации по стандартизации (ISO).

Технологические инновации уже произвели революцию в мире к XXI веку, поскольку люди получили доступ к различным онлайн-услугам. Это кардинально изменило рабочую силу, поскольку тридцать процентов рабочих в США уже сделали карьеру в этой профессии. 136,9 миллиона человек были лично подключены к Интернету , что эквивалентно 51 миллиону домохозяйств. Наряду с Интернетом во всем мире внедрялись новые виды технологий, что повысило эффективность и облегчило работу во всем мире.

Наряду с технологиями, которые революционизируют общество, миллионы процессов могут выполняться за секунды. Инновации в области связи также сыграли решающую роль, поскольку люди начали полагаться на компьютер для общения по телефонным линиям и кабелю. Внедрение электронной почты считалось революционным, поскольку «компании в одной части мира могли общаться по электронной почте с поставщиками и покупателями в другой части мира…»

Компьютеры и технологии произвели революцию не только в личном плане, но и в маркетинговой индустрии, что привело к увеличению числа покупателей их продукции. В 2002 году только через Интернет объем продаж американцев превысил 28 миллиардов долларов, тогда как десятилетие спустя электронная коммерция привела к объему продаж в 289 миллиардов долларов. И поскольку компьютеры с каждым днем ​​быстро становятся все более совершенными, они становятся все более популярными, поскольку в XXI веке люди все больше полагаются на них.

Обработка данных

Основная статья: Электронная обработка данных

Компьютерная материнская плата Ferranti Mark I

Хранение

Перфоленты использовались в первых компьютерах для хранения и представления данных .

Основная статья: Хранение данных

Ранние электронные компьютеры, такие как «Колосс», использовали перфоленту — длинную полоску бумаги, на которой данные были представлены серией отверстий — технология, которая сейчас устарела . Электронное хранение данных, которое используется в современных компьютерах, берет свое начало со времен Второй мировой войны, когда была разработана форма памяти с линией задержки для устранения помех в радиолокационных сигналах, первым практическим применением которой стала ртутная линия задержки. Первым с произвольным доступом цифровым запоминающим устройством была трубка Вильямса , основанная на стандартной электронно-лучевой трубке . Однако информация, хранившаяся в нем и в памяти линии задержки, была нестабильной, поскольку ее приходилось постоянно обновлять, и поэтому она терялась после отключения питания. Самой ранней формой энергонезависимой компьютерной памяти был магнитный барабан , изобретенный в 1932 году. и использовался в Ferranti Mark 1 , первом в мире коммерчески доступном электронном компьютере общего назначения.

IBM представила первый жесткий диск в 1956 году как компонент своей 305 RAMAC . компьютерной системы Большая часть цифровых данных сегодня по-прежнему хранится на жестких дисках с помощью магнитов или оптически на таких носителях, как компакт-диски . До 2002 года большая часть информации хранилась на аналоговых устройствах , но в этом году емкость цифрового хранилища впервые превысила аналоговую. По состоянию на 2007 год почти 94% данных, хранящихся во всем мире, хранятся в цифровом виде: 52% на жестких дисках, 28% на оптических устройствах и 11% на цифровой магнитной ленте. Было подсчитано, что мировая емкость хранения информации на электронных устройствах выросла с менее чем 3 эксабайт в 1986 году до 295 эксабайт в 2007 году. удваивается примерно каждые 3 года.

Базы данных

Основная статья: База данных

Системы управления базами данных (DMS) появились в 1960-х годах для решения проблемы точного и быстрого хранения и извлечения больших объемов данных. Первой такой системой была IBM система управления информацией (IMS). который до сих пор широко применяется более 50 лет спустя. IMS хранит данные иерархически , но в 1970-х годах Тед Кодд предложил альтернативную модель реляционного хранения, основанную на теории множеств и логике предикатов , а также на знакомых концепциях таблиц, строк и столбцов. первую коммерчески доступную систему управления реляционными базами данных выпустила В 1981 году компания Oracle (СУБД) .

Все DMS состоят из компонентов, они позволяют одновременно получать доступ к хранящимся в них данным многим пользователям, сохраняя при этом их целостность. Все базы данных имеют одну общую черту: структура содержащихся в них данных определяется и хранится отдельно от самих данных, в схеме базы данных .

В последние годы расширяемый язык разметки (XML) стал популярным форматом представления данных. Хотя данные XML могут храниться в обычных файловых системах , они обычно хранятся в реляционных базах данных , чтобы воспользоваться преимуществами их «надежной реализации, проверенной годами как теоретических, так и практических усилий». являющаяся развитием стандартного обобщенного языка разметки Текстовая структура XML, (SGML), предлагает то преимущество, что она удобна для чтения как машиной , так и человеком .

Трансмиссия

Склад хранения карточек IBM, расположенный в Александрии, штат Вирджиния, в 1959 году. Здесь правительство хранило перфокарты.

Передача данных имеет три аспекта: передачу, распространение и прием. В общих чертах его можно отнести к вещанию , при котором информация передается в однонаправленном нисходящем направлении, или к телекоммуникациям с двунаправленными восходящим и нисходящим каналами.

XML все чаще используется в качестве средства обмена данными с начала 2000-х годов. особенно для машинно-ориентированных взаимодействий, таких как те, которые используются в веб-ориентированных протоколах , таких как SOAP , описывающее «данные в пути, а не... данные в состоянии покоя».

Манипуляция

Хилберт и Лопес определяют экспоненциальный темп технологических изменений (разновидность закона Мура ): способность машин для конкретного применения вычислять информацию на душу населения примерно удваивалась каждые 14 месяцев в период с 1986 по 2007 год; мощность компьютеров общего назначения в мире на душу населения удваивалась каждые 18 месяцев в течение тех же двух десятилетий; глобальная пропускная способность телекоммуникаций на душу населения удваивалась каждые 34 месяца; для удвоения мировой емкости хранилища на душу населения потребовалось примерно 40 месяцев (каждые 3 года); а объем вещательной информации на душу населения удваивался каждые 12,3 года.

Огромные объемы данных хранятся во всем мире каждый день, но, если их нельзя проанализировать и эффективно представить, они по существу находятся в так называемых могилах данных: «архивах данных, которые редко посещаются». Чтобы решить эту проблему, была создана область интеллектуального анализа данных — «процесс обнаружения интересных закономерностей и знаний из больших объемов данных». — возник в конце 1980-х годов.

Услуги

Электронная почта

Технология и услуги, которые она предоставляет для отправки и получения электронных сообщений (называемых «письмами» или «электронными письмами») через распределенную (в том числе глобальную) компьютерную сеть. По составу элементов и принципу работы электронная почта практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины (почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные черты — простоту. использования, задержки передачи сообщений, достаточная надежность и в то же время отсутствие гарантии доставки. Преимуществами электронной почты являются: легко воспринимаемые и запоминаемые человеком адреса вида имя_пользователя@имя_домена (например, кто-то@example.com); возможность передачи как обычного текста, так и форматированных, а также произвольных файлов; независимость серверов (в общем случае они обращаются друг к другу напрямую); достаточно высокая надежность доставки сообщений; простота использования людьми и программами.

Недостатки электронной почты: наличие такого явления, как спам (массовая реклама и вирусные рассылки); теоретическая невозможность гарантированной доставки конкретного письма; возможные задержки доставки сообщений (до нескольких дней); ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике (личные для пользователей).

Поисковая система

Программно-аппаратный комплекс с веб-интерфейсом, обеспечивающий возможность поиска информации в сети Интернет. Под поисковой системой обычно понимают сайт, на котором размещен интерфейс (front-end) системы. Программной частью поисковой системы является поисковая система (поисковик) — совокупность программ, обеспечивающих функциональность поисковой системы и обычно являющаяся коммерческой тайной компании-разработчика поисковой системы. Большинство поисковых систем ищут информацию на сайтах Всемирной паутины , но существуют также системы, которые могут искать файлы на FTP-серверах, товары в интернет-магазинах и информацию в группах новостей Usenet. Улучшение поиска — один из приоритетов современного Интернета (см. статью Deep Web об основных проблемах в работе поисковых систем).

Коммерческие эффекты

Компании в сфере информационных технологий часто рассматриваются как группа, называемая «технологическим сектором» или «технологической индустрией». Эти названия иногда могут вводить в заблуждение, и их не следует путать с «технологическими компаниями»; Как правило, это крупные коммерческие корпорации, продающие потребительские технологии и программное обеспечение. Также стоит отметить, что с точки зрения бизнеса отделы информационных технологий являются « центром затрат в большинстве случаев ». Центр затрат — это отдел или персонал, который несет расходы или «затраты» внутри компании, а не генерирует прибыль или потоки доходов. Современные предприятия в значительной степени полагаются на технологии в своей повседневной деятельности, поэтому расходы, делегированные на покрытие технологий, которые способствуют более эффективному ведению бизнеса, обычно рассматриваются как «просто затраты на ведение бизнеса». ИТ-отделы получают средства от высшего руководства и должны попытаться достичь желаемых результатов, оставаясь в рамках этого бюджета. Правительство и частный сектор могут иметь разные механизмы финансирования, но принципы более или менее одинаковы. Это часто упускаемая из виду причина быстрого интереса к автоматизации и Искусственный интеллект , но постоянное стремление делать больше с меньшими затратами открывает двери для автоматизации, позволяющей взять под контроль хотя бы некоторые незначительные операции в крупных компаниях.

Многие компании теперь имеют ИТ-отделы для управления компьютерами , сетями и другими техническими областями своего бизнеса. Компании также стремились интегрировать ИТ с бизнес-результатами и принятием решений через отдел BizOps или бизнес-операций.

В контексте бизнеса Американская ассоциация информационных технологий определила информационные технологии как «исследование, проектирование, разработку, применение, внедрение, поддержку или управление компьютерными информационными системами». В обязанности тех, кто работает в этой области, входит администрирование сети, разработка и установка программного обеспечения, а также планирование и управление жизненным циклом технологий организации, в ходе которого аппаратное и программное обеспечение обслуживается, обновляется и заменяется.

Информационные услуги

Информационные услуги — это термин, который несколько широко применяется к множеству связанных с ИТ услуг, предлагаемых коммерческими компаниями. а также брокеры данных .

• 
  Распределение занятости в США в сфере проектирования компьютерных систем и сопутствующих услуг, 2011 г.
• 
  Занятость в США в сфере компьютерных систем и услуг, связанных с дизайном, в тысячах, 1990–2011 гг.
• 
  Рост занятости в США и заработная плата в сфере проектирования компьютерных систем и сопутствующих услуг, 2010–2020 гг.
• 
  Прогнозируемое в США процентное изменение занятости в отдельных профессиях в сфере проектирования компьютерных систем и сопутствующих услуг, 2010–2020 гг.
• 
  Прогнозируемое в США среднегодовое процентное изменение объема производства и занятости в отдельных отраслях, 2010–2020 гг.

Этика

Основная статья: Информационная этика

Область информационной этики была основана математиком Норбертом Винером в 1940-х годах. Некоторые из этических проблем, связанных с использованием информационных технологий, включают:

• Нарушение авторских прав лицами, загружающими файлы, хранящиеся без разрешения правообладателей.
• Работодатели контролируют электронную почту своих сотрудников и другое использование Интернета
• Нежелательные электронные письма
• Хакеры получают доступ к онлайн-базам данных
• Веб-сайты, устанавливающие файлы cookie или шпионское ПО для мониторинга онлайн-действий пользователя, которые могут использоваться брокерами данных.

ИТ-проекты

Исследования показывают, что ИТ-проекты в бизнесе и государственном управлении могут легко стать значительными по масштабу. Работа, проведенная McKinsey в сотрудничестве с Оксфордским университетом, показала, что половина всех крупномасштабных ИТ-проектов (с первоначальной сметой в 15 миллионов долларов и более) часто не в состоянии удержать затраты в пределах своих первоначальных бюджетов или завершить их в срок.

См. также

• Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ)
• ИТ-инфраструктура
• Очерк информационных технологий
• Общество знаний

Ссылки

Библиография

• Алавудин, А.; Венкатешваран, Н. (2010), Компьютерно-интегрированное производство , PHI Learning, ISBN  978-81-203-3345-1
• Чаудхури, П. Пал (2004), Компьютерная организация и дизайн , PHI Learning, ISBN  978-81-203-1254-8
• Хан, Цзявэй; Камбер, Мишлин; Пей, Цзянь (2011), Интеллектуальный анализ данных: концепции и методы (3-е изд.), Морган Кауфманн , ISBN  978-0-12-381479-1
• Лавингтон, Саймон (1980), Ранние британские компьютеры , Издательство Манчестерского университета, ISBN  978-0-7190-0810-8
• Лавингтон, Саймон (1998), История компьютеров в Манчестере (2-е изд.), Британское компьютерное общество, ISBN  978-1-902505-01-5
• Пардеде, Эрик (2009), Открытые и новые проблемы в приложениях баз данных XML , Справочник по информатике, ISBN  978-1-60566-308-1
• Ралстон, Энтони; Хеммендингер, Дэвид; Рейли, Эдвин Д., ред. (2000), Энциклопедия компьютерных наук (4-е изд.), Nature Publishing Group, ISBN  978-1-56159-248-7
• ван дер Аалст, Вил М.П. (2011), Process Mining: обнаружение, соответствие и улучшение бизнес-процессов , Springer, ISBN  978-3-642-19344-6
• Уорд, Патрисия; Дафулас, Джордж С. (2006), Системы управления базами данных , Cengage Learning EMEA, ISBN  978-1-84480-452-8
• Вейк, Мартин (2000), Словарь по информатике и коммуникациям , том. 2, Спрингер, ISBN  978-0-7923-8425-0
• Райт, Майкл Т. (2012), «Передний циферблат Антикитерского механизма», в Кутсере, Теун; Чеккарелли, Марко (ред.), Исследования в области истории машин и механизмов: материалы HMM2012 , Springer, стр. 279–292, ISBN  978-94-007-4131-7

Дальнейшее чтение

• Аллен, Т.; Мортон, М.С. Мортон, ред. (1994), Информационные технологии и корпорации 1990-х годов , Oxford University Press .
• Гитта, Косма и Юг, Дэвид (2011). Журнал Southern Innovator, выпуск 1: Мобильные телефоны и информационные технологии : Управление Организации Объединенных Наций по сотрудничеству Юг-Юг. ISSN   2222-9280 .
• Глейк, Джеймс (2011). Информация: история, теория, потоп . Нью-Йорк: Книги Пантеона .
• Прайс, Уилсон Т. (1981), Введение в компьютерную обработку данных , Holt-Saunders International Editions, ISBN  978-4-8337-0012-2 .
• Шелли, Гэри, Кэшман, Томас, Вермаат, Мисти и Уокер, Тим. (1999). Открытие компьютеров 2000: концепции подключенного мира . Кембридж , Массачусетс: Технология курса.
• Вебстер, Фрэнк и Робинс, Кевин. (1986). Информационные технологии — луддитский анализ . Норвуд, Нью-Джерси: Алекс.

Внешние ссылки

• Учебные материалы по информационным технологиям в Викиверситете
• СМИ, связанные с информационными технологиями, на Викискладе?
• Цитаты, связанные с информационными технологиями, в Wikiquote