Гарантия на дом
Гарантия на дом — это договор, согласно которому домовладельцу предоставляются услуги по ремонту и замене со скидкой. [ 1 ] Однако слова «гарантия на дом» не всегда используются явно для обозначения передачи юридической гарантии. Во многих случаях, по крайней мере в Соединенных Штатах, гарантия на дом вообще не является гарантией, а скорее контрактом на домашнее обслуживание , который покрывает расходы на ремонт и/или замену бытовой техники , основных систем, таких как отопление и охлаждение, и, возможно, другие компоненты дома, структурные или иные. Страховое покрытие существенно различается в зависимости от компании, занимающейся гарантийным обслуживанием дома.
Покрытие
[ редактировать ]Большинство компаний занимаются сантехническими, электрическими и отопительными системами, а также холодильниками , посудомоечными машинами и микроволновыми печами . Некоторые взимают дополнительную плату за бытовую технику, например стиральные машины и сушилки для одежды . Гарантии на дом существуют для ремонта или замены старых изношенных систем, о которых домовладелец должным образом заботился.
Ограничения
[ редактировать ]Многие компании, занимающиеся гарантиями на жилье, имеют ограничения в своих контрактах. Некоторые компании, занимающиеся гарантиями на жилье, устанавливают общий лимит, при котором все, что указано в контракте, покрывается до определенной суммы денег.
Исключения
[ редактировать ]Как правило, домашние гарантии исключают покрытие систем и приборов, которые использовались не по назначению, намеренно были повреждены или не обслуживались.
Известные условия
[ редактировать ]В большинстве гарантийных контрактов на жилье будет указано, что ремонт и замена не будут покрываться, если проблема была известна до даты покрытия. [ 2 ] Иногда это называют известным состоянием. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются домовладельцы при покупке жилья. После осмотра дома некоторые агенты по недвижимости ошибочно сообщают покупателю, что на любые проблемы, обнаруженные в ходе осмотра дома, будет распространяться гарантия на дом. Вместо этого, если домашняя инспекция заметит, что что-то необходимо отремонтировать или заменить до даты закрытия, большинство домашних гарантий не будут ремонтировать или заменять это.
Государственные правила и положения
[ редактировать ]В некоторых штатах, например в Нью-Джерси [ 3 ] например, строители новых домов обязаны предоставлять гарантию на дом тем, кто покупает дома. Хотя терминология идентична, эти планы гарантий на жилье отличаются от планов, предлагаемых существующим домовладельцам или при сделках с недвижимостью, связанных с покупкой существующих домов. Покрытие может сильно отличаться от других соглашений с аналогичным названием.
Гарантия на дом — это одно из нескольких условий договора между домовладельцами и компаниями, которые покрывают некоторые расходы, связанные с конкретным ремонтом и заменой предметов домашнего обихода. В смежных отраслях часто используются такие термины, как договор на оказание бытовых услуг и план гарантийного обслуживания бытовой техники . Точно так же, как и в случае с гарантией на дом в таких штатах, как Флорида, [ 4 ] Контракты на жилищно-коммунальные услуги регулируются в некоторых штатах, таких как Техас. [ 5 ] Потребителям важно понимать правила своего штата для компаний, которые предлагают услуги по техническому обслуживанию или ремонту и/или покрытие соответствующих расходов, поскольку некоторые компании могут работать без надлежащего лицензирования. [ 1 ] Иногда потребители могут не стать жертвой нелицензированных компаний, ознакомившись с политикой своего штата и другой информацией, касающейся гарантии на дом и аналогичных услуг. В некоторых случаях текущие списки лицензированных компаний доступны потребителям для проверки на веб-сайтах соответствующих государственных органов.
В Новом Южном Уэльсе (Австралия) ваш застройщик должен получить гарантию домовладельца и предоставить вам страховой сертификат, если стоимость работы превышает 20 000 долларов США.
Споры
[ редактировать ]
Некоторые распространенные жалобы клиентов, предоставляющих гарантию на жилье:
- Гарантийные компании отвергают эту претензию, ссылаясь на небрежное отношение домовладельца к техническому обслуживанию.
- Гарантийные компании отклоняют претензию из-за «ранее существовавшей проблемы».
- Гарантийные компании всегда ремонтируют прибор, даже если он находится в таком плохом состоянии, что его необходимо заменить.
Компании, занимающиеся гарантией дома, отрицают систематические отказы и заявляют, что клиентам необходимо внимательно следить за договором. В гарантийных договорах указано, что ранее существовавшие условия и проблемы, возникшие из-за отсутствия надлежащего ухода и технического обслуживания, не покрываются.
Нередко можно встретить компании, которые открывают бизнес на короткий период времени, а затем исчезают. [ 6 ] В период с 2013 по 2014 год около 20 компаний прекратили свою деятельность. Покупателям рекомендуется ознакомиться с обзорами поставщиков и рейтингами компаний, продающих продукт. [ 7 ]
В некоторых случаях компании работают в юрисдикциях без необходимой лицензии или регистрации. [ 8 ] [ 1 ] [ 9 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б с «Департамент страхования Калифорнии издал приказы о прекращении противодействия 4 компаниям» . 18 марта 2022 г. Архивировано из оригинала 18 марта 2022 года . Проверено 18 марта 2022 г.
- ^ «Иск об отказе в страховании дома по гарантии» . www.lawyersandsettlements.com . Проверено 18 марта 2022 г.
- ^ «Департамент по делам общественности штата Нью-Джерси» . www.nj.gov . Проверено 18 марта 2022 г.
- ^ «Администрирование специальных продуктов» . www.floir.com . Проверено 18 марта 2022 г.
- ^ «Поставщики контрактов на обслуживание и гарантии на жилье» . www.tdlr.texas.gov . Проверено 18 марта 2022 г.
- ^ «Как распознать мошенничество с гарантией на дом?» . Домашние обзоры гарантий . 21 декабря 2021 г. Проверено 21 мая 2022 г.
- ^ «CDI издает приказы о прекращении противоправных действий четырем компаниям, занимающимся гарантиями на жилье» . Ассоциация правоохранительных органов штата Калифорния . Проверено 20 мая 2022 г.
- ^ «Департамент страхования Калифорнии издал приказы о прекращении противодействия 4 компаниям» . Страховой журнал . 08.09.2021 . Проверено 18 марта 2022 г.
- ^ «eDOCS ДМ» . Legaldocs.insurance.ca.gov . Проверено 18 марта 2022 г.