Нормализация отклонений

Нормализация отклонений , по мнению американского социолога Дайаны Вон , — это процесс, в котором отклонение от правильного или должного поведения или правил становится культурно нормализованным. ^{[ 1 ]}

Воган определяет процесс, при котором явно небезопасная практика считается нормальной, если она не приводит немедленно к катастрофе: «длительный инкубационный период [перед окончательной катастрофой] с ранними предупреждающими знаками, которые были либо неверно истолкованы, проигнорированы или полностью пропущены». ^{[ 2 ]}^{[ 3 ]}

Оригинальный пример, приведенный Воаном, — это события, приведшие к космического корабля «Челленджер» катастрофе в 1986 году, но эта концепция также применялась к авиационной безопасности . ^{[ 4 ]}^{[ 5 ]} клиническая практика в медицине, ^{[ 6 ]} и отклонение общественности от мер здравоохранения, направленных на прекращение пандемии COVID-19 . ^{[ 7 ]}

Нормализация отклонений может существовать в сочетании с корпоративной омертой , где отклонение от правил сдерживается кодексом молчания, окружающим отклонения, или негласным соглашением о риторике внутри группы руководителей. Одной из причин крушения рейса 610 авиакомпании Lion Air и рейса 302 авиакомпании «Эфиопские авиалинии» стала нормализация отклонений, основанная на критике корпоративной омерты с «культурой молчания». ^{[ 8 ]}

См. также

Ссылки

^ Уилкатт, Терри; Белл, Хэл (3 ноября 2014 г.). «Цена молчания: нормализация отклонений и группового мышления» (PDF) . Проверено 7 февраля 2020 г.
^ Баня, Джон (март 2010 г.). «Нормализация отклонений в оказании медицинской помощи» . Горизонты бизнеса . 53 (2): 139–148. дои : 10.1016/j.bushor.2009.10.006 . ПМК 2821100 . ПМИД 20161685 .
^ Вон, Дайан (4 января 2016 г.). Решение о запуске Challenger: рискованные технологии, культура и отклонения в НАСА, расширенное издание . Издательство Чикагского университета. стр. 30–1. ISBN 978-0-226-34696-0 .
^ Розенкранс, Уэйн (8 июня 2015 г.). «Нормализация отклонений» . Фонд безопасности полетов . Проверено 7 февраля 2020 г.
^ Олбрайт, Джеймс (январь 2017 г.). «Нормализация отклонений: СОПы не являются предложением» (PDF) . БГУ Авиационный .
^ Прайс, Мэри Р.; Уильямс, Тереза К. (март 2018 г.). «Когда поступать неправильно кажется правильным: нормализация отклонений». Журнал безопасности пациентов . 14 (1): 1–2. дои : 10.1097/PTS.0000000000000157 . ISSN 1549-8425 . ПМИД 25742063 . S2CID 3443064 .
^ Петруцелли, Эмили (2020). «Нормализация девиаций во времена COVID-19» . Прогресс химической технологии : 3.
^ Робисон П., Flying Blind, Doubleday, Нью-Йорк, 2021.

Эта социологии статья по незавершена . Вы можете помочь Википедии, расширив ее .

[1] Уилкатт, Терри; Белл, Хэл (3 ноября 2014 г.). «Цена молчания: нормализация отклонений и группового мышления» (PDF) . Проверено 7 февраля 2020 г.

[Banja-2] Баня, Джон (март 2010 г.). «Нормализация отклонений в оказании медицинской помощи» . Горизонты бизнеса . 53 (2): 139–148. дои : 10.1016/j.bushor.2009.10.006 . ПМК 2821100 . ПМИД 20161685 .

[Vaughan2016-3] Вон, Дайан (4 января 2016 г.). Решение о запуске Challenger: рискованные технологии, культура и отклонения в НАСА, расширенное издание . Издательство Чикагского университета. стр. 30–1. ISBN 978-0-226-34696-0 .

[4] Розенкранс, Уэйн (8 июня 2015 г.). «Нормализация отклонений» . Фонд безопасности полетов . Проверено 7 февраля 2020 г.

[5] Олбрайт, Джеймс (январь 2017 г.). «Нормализация отклонений: СОПы не являются предложением» (PDF) . БГУ Авиационный .

[6] Прайс, Мэри Р.; Уильямс, Тереза К. (март 2018 г.). «Когда поступать неправильно кажется правильным: нормализация отклонений». Журнал безопасности пациентов . 14 (1): 1–2. дои : 10.1097/PTS.0000000000000157 . ISSN 1549-8425 . ПМИД 25742063 . S2CID 3443064 .

[7] Петруцелли, Эмили (2020). «Нормализация девиаций во времена COVID-19» . Прогресс химической технологии : 3.

[8] Робисон П., Flying Blind, Doubleday, Нью-Йорк, 2021.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]