Jump to content

Talktalk Group

(Перенаправлено с tiscali.co.uk )

TalkTalk Telecom Group Limited
TalkTalk
Ранее
  • New TalkTalk PLC (2009–2010)
  • TalkTalk Telecom Group PLC (2010–2021) [ 1 ]
Промышленность Телекоммуникации
Интернет -телевидение
Основан Февраль 2003 г .; 21 год назад ( 2003-02 ) в Лидсе , Англия
Штаб -квартира ,
Англия
Район обслуживается
Великобритания
Ключевые люди
Сэр Чарльз Данстоун
(Исполнительный председатель)
Дай мне Тристиа Харрисон
(ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР)
Продукция Фиксированная линейная телефония, интернет -сервисы, цифровое телевидение
Доход Снижаться 1557 миллионов фунтов стерлингов (2020) [ 2 ]
Увеличивать 115 миллионов фунтов стерлингов (2020) [ 2 ]
Увеличивать 153 миллиона фунтов стерлингов (2020) [ 2 ]
Родительский Toscafund Asset Management
Дочерние компании TalkTalk Business
TalkTalk Technology
TalkTalk TV Store
Веб -сайт TalkTalkGroup

Talktalk Telecom Group Limited (ранее New Talktalk PLC с 2009 по 2010 год и Talktalk Telecom Group PLC с 2010 по 2011 год; [ 1 ] Обычно известная как Talktalk Group , Trading As TalkTalk ) - это британская телекоммуникационная компания, которая предоставляет услуги по телевизору и доступу к Интернету предприятиям и потребителям в Соединенном Королевстве. Он был основан в 2003 году в качестве дочерней компании Carphone Warehouse и был заброшен в качестве отдельной компании в марте 2010 года. [ 3 ] Его штаб -квартира находится в Солфорде . [ 4 ]

Первоначально, только то TalkTalk, теперь только поставщик услуг по фиксированной линейке для потребителей, предлагает фиксированные и мобильные телефонные и широкополосные услуги для потребителей под брендом TalkTalk, а также телефонные и широкополосные услуги для бизнес -клиентов под командованием Business Brand. Как и некоторые другие британские поставщики широкополосных доступа, TalkTalk инвестировала в свою собственную инфраструктуру обмена, известную как местное ункунд (LLU), причем 92% ее клиентской базы расстегнуты по состоянию на декабрь 2012 года.

Компания была перечислена на Лондонской фондовой бирже , пока она не была приобретена Toscafund Asset Management в марте 2021 года. [ 5 ]

Учреждение

[ редактировать ]

Приобретение Carphone Warehouse на Opal Telecom в ноябре 2002 года дало ему свою собственную сеть переключения, обеспечивающую доступ к BT Wholesale стационарной сети . Первоначальное испытание было проведено в Манчестерском регионе, и через три месяца TalkTalk запустил гарантию, что звонки будут дешевле, чем с их предполагаемым главным конкурентом Bt . Broadband TalkTalk была запущена в ноябре 2004 года. [ 6 ]

11 апреля 2006 года TalkTalk запустил новую услугу широкополосного доступа, которая была повышена как «бесплатная широкополосная связь навсегда» и которая предлагала до 8 MBIT/S с лимитом использования 40 ГБ для жизни для всех подписчиков для их международного тарифа на Talk3 по 20,99 фунтов стерлингов. /месяц. Условия включали регистрацию на минимальный 18-месячный контракт и первоначальную плату за подключение в 29,99 фунтов стерлингов. В том же году Управление по стандартам рекламы (ASA) оспорило законность заявления TalkTalk о том, что эта услуга была действительно «бесплатной». [ 7 ]

Из -за большого количества клиентов, которые подписались на бесплатную широкополосную службу, запуск «Бесплатный широкополосный вечно» понес жалобы в отношении долгого списка ожидания, чтобы присоединиться к программе широкополосной связи и множество трудностей при обращении к службам клиентов TalkTalk. В интервью Sunday Times председатель Talktalk Чарльз Данстоун признал, что Business Carphone «борется с тем, чтобы справиться» с более чем 400 000 клиентов, которые подписались на высокоскоростный доступ в Интернет за время с момента запуска службы. [ 8 ] TalkTalk позволил клиентам избежать обязательного 18-месячного контракта на широкополосную связь, «если он не смог сохранить свои обязательства по обслуживанию в их случае». [ 9 ] Данстоун заявил, что «примерно у 20% клиентов есть какая -то проблема с обменом телефона, линейкой или чем -то еще. [ 10 ] Опрос удовлетворенности клиентов, проведенный USWITCH в ноябре 2006 года, разместил дно совместное и оранжевое дно для удовлетворения клиентов. [ 11 ]

К 2005 году в TalkTalk было 2,5 миллиона клиентов после приобретений дочерних компаний Tele2 в Великобритании за 11,5 млн и один . . Фунтов стерлингов [ 12 ] Carphone Warehouse приобрел британский интернет -провайдер AOL в октябре 2006 года за 370 миллионов фунтов стерлингов и переименовал его в широкополосную связь AOL . [ 13 ] К январю 2009 года это выросло до 2,7 миллиона клиентов. [ 14 ]

Демергер

[ редактировать ]
Главный офис группы Talktalk Group на улице Эвешам, Лондон

В ноябре 2008 года, как сообщалось, Чарльз Данстоун стремился к тому, чтобы дать размер TalkTalk из главного складского бизнеса Carphone. [ 15 ] Сплит был подтвержден в апреле 2009 года, когда планы TalkTalk станут отдельной листинной компанией. [ 16 ]

Carphone Warehouse согласился приобрести дочернюю компанию в Великобритании Tiscali в мае 2009 года за 236 миллионов фунтов стерлингов. [ 17 ] Покупка была одобрена Комиссией по конкуренции Европейского Союза в июне 2009 года, [ 18 ] и продажа была завершена 6 июля 2009 года. [ 19 ] Carphone Warehouse подтвердил, что бизнес слияется в TalkTalk перед запланированным Demerger. [ 20 ] В ноябре 2009 года в ноябре 2009 года отчет о доходах Carphone Warehouse показала, что база TalkTalk выросла до 4,1 млн. После покупки Tiscali UK в начале года. [ 21 ] Tiscali UK закрылась для нового бизнеса 7 января 2010 года, и его портальный контент перешел на веб -сайт TalkTalk. [ 22 ]

В марте 2010 года склад TalkTalk и Carphone Demersed стал публично перечисленным компателями. Дидон Хардинг стал генеральным директором TalkTalk и генерального директора Roger Taylor New Carphone Warehouse. [ 23 ]

Дальнейшее развитие

[ редактировать ]

В январе 2010 года TalkTalk запустил протест против введения Закона о цифровой экономике 2010 года , [ 24 ] и выпустил видео, протестующее против закона под названием «Домашняя пленка убивает музыку». [ 25 ] После прохождения законопроекта Talktalk опубликовал заявление в блоге компании, подтверждающее, что он сопротивляется попыткам использовать счет против своих клиентов. [ 26 ]

В исследовании, проведенном британским телекоммуникационным регулятором Ofcom в 2010 году, было обнаружено, что в TalkTalk средняя скорость составляет 7,7-9,3 Мбит/секунду, в то время как он рекламировался как «до» 24 MBIT/SEC. [ 27 ]

В ноябре 2010 года TalkTalk был предупрежден независимым регулятором связи Ofcom о том, чтобы исправить свои биллинговые системы после того, как было отправлено 62 000 неверных счетов. Компании получил крайний срок для исправления ошибок, которые она не встречалась, и в августе 2011 года был должным образом оштрафован на 3 миллиона фунтов стерлингов. Цифры Ofcom показали, что в период с 1 января 2010 года и 4 марта 2011 года TalkTalk неверно выставила счет более 65 000 клиентов, в основном связанные с проблемами с интеграцией биллинговых систем Tiscali UK в свою собственную. Компания перезаряжала клиентов за услуги, которые не были получены, в результате чего компания выплачивала дополнительные 2,5 миллиона фунтов стерлингов в виде возмещения. [ 28 ]

В ноябре 2014 года TalkTalk достигла соглашения о покупке ADSL Business of Virgin Media , что позволило Virgin сосредоточиться на своем предложении кабельной широкополосной связи. [ 29 ] Клиенты должны были начать перевод в TalkTalk с февраля 2015 года. [ 30 ]

8 января 2015 года было подтверждено, что TalkTalk приобретет развлекательный сервис по требованию Blinkbox и широкополосный бизнес Tesco примерно за 5 миллионов фунтов стерлингов. [ 31 ] Покупка Blinkbox была завершена немедленно, и передача широкополосной связи и домашних телефонов должна была быть завершена к концу 2015 года. [ 32 ] TalkTalk подтвердил, что объединит Blinkbox в свои существующие услуги. [ 33 ]

Также в начале 2015 года TalkTalk перевел 108 000 клиентов широкополосной связи за пределами своей сети LLU в Fleur Telecom, дочерней компании Daisy Group . [ 34 ]

2015 Уточнение данных

[ редактировать ]

В октябре 2015 года TalkTalk испытал «значительную и устойчивую кибер-атаку», в течение которой, как считается, личные и банковские детали до четырех миллионов клиентов были доступны. [ 35 ] Talktalk заявил, что получили спрос на выкуп от группы, утверждающей, что несут ответственность. [ 36 ] Некоторые клиенты жаловались на то, что они подвергались нападению преступников до того, как TalkTalk раскрыл кибер-атаку, а председатель Комитета по домашним делам сказал: «Предложения, которые TalkTalk скрыл как масштаб, так и продолжительность этой атаки ... должно быть тщательно расследовано. " [ 37 ] [ 38 ]

Первоначально заявив, что все его клиенты могли быть затронуты, 24 октября TalkTalk опубликовал заявление, в котором говорилось, что «материально меньшая» сумма финансовой информации клиентов была украденна и что украденные данные были недостаточно для получения денег из банка счета. [ 39 ] 6 ноября TalkTalk заявил, что влияние нарушения было «гораздо более ограниченным, чем первоначально подозревалось», добавив, что было задействовано 156 959 счетов клиентов, из которых было взято 15 656 кодов сортировки и номера банковских счетов. Это составляет 4% клиентов, чьи финансовые данные скомпрометированы. Было украдено 28 000 частичных и дебетовых карт, но, поскольку они были «скрыты», их нельзя было использовать. [ 40 ] TalkTalk заявил, что потерянные данные не были зашифрованы, но они не требовались на законных основаниях, чтобы зашифровать их. [ 41 ]

Атака стоила 42 млн. Фунтов стерлингов на TalkTalk и 101 000 подписчиков, оставшихся после атаки. 5 октября 2016 года TalkTalk был оштрафован в Управление комиссара по информационным вопросам за его халатность в области обеспечения данных клиентов. [ 42 ] [ 43 ]

Инфекция вредоносного программного обеспечения 2016 года

[ редактировать ]

1 декабря 2016 года маршрутизаторы TalkTalk были заражены модифицированной версией вредоносного ПО Мирай , в результате чего сотни тысяч клиентов без доступа в Интернет из -за неспособности TalkTalk будут надежно обновленными маршрутизаторами. [ 44 ] Удолошение украло пароли Wi-Fi маршрутизаторов. [ 45 ] Обработка нарушения пароля Wi-Fi была подвергнута критике со стороны нескольких экспертов по кибербезопасности. [ 46 ]

Предложение Тоскафунда

[ редактировать ]

17 декабря 2020 года Toscafund Asset Management объявила, что он запечатал поглощение, которое ценило Talktalk в 1,1 миллиарда фунтов стерлингов, взяв его в частном порядке. Тоскафунд ранее был вторым по величине акционером TalkTalk. [ 47 ] [ 48 ] Сделка была завершена в марте 2021 года. [ 5 ]

Недавняя история

[ редактировать ]

В конце 2021 года TalkTalk взял на себя широкую широкополосную связь по провайдеру интернет -поставщика после того, как Origin собрал более 20 миллионов фунтов стерлингов в убытках. Происхождение было разделено на две отдельные юридические организации, широкополосную связь происхождения и широкополосные услуги Origin и вместе реструктурированы как OB Telecom. [ 49 ] [ 50 ]

В марте 2022 года было объявлено, что TalkTalk приобрел лондонского поставщика сетевых услуг с высокой пропускной способностью, Virtual1. [ 51 ]

В июле 2022 года сообщалось, что Virgin Media O2 исследует ставку на компанию. [ 52 ]

В ноябре 2022 года было объявлено, что TalkTalk приобрела контрольную долю в широкополосном ISP и продуктах и ​​продуктах Holding Company, Telecom Acquisitions Ltd. [ 53 ]

В июле 2024 года сообщалось, что компания сталкивается с финансовыми трудностями и изо всех сил пытается рефинансировать более 1 млрд фунтов стерлингов при выдающихся займах. [ 54 ]

Широкополосная и фиксированная телефония

[ редактировать ]

TalkTalk предоставляет широкополосную и стационарную телефонную услугу для частных домохозяйств. Компания предоставляет эти услуги, как правило, вместе в пакетах, но также и отдельно. Услуги также были предоставлены под широкополосным брендом AOL , который использовался в соответствии с лицензией с тех пор, как Carphone Warehouse купил интернет -провайдер. Широкополосная связь AOL закрыта для нового бизнеса в 2014 году, хотя некоторые контенты AOL доступны для клиентов TalkTalk. Клиентам также предлагается «HomeSafe», онлайн-безопасность и блокировку веб-сайтов, которую TalkTalk представила в 2011 году . [ 55 ]

Телевидение

[ редактировать ]

Компания является одним из семи партнеров в телевизионном предприятии Youview и предоставляет услуги IPTV , включая доступ к YouView. Сначала он унаследовал услугу IPTV от покупки Tiscali и переименован в Talktalk TV в январе 2010 года. TalkTalk закрыл услугу для нового бизнеса в этом году, а в августе 2012 года представила свой новый сервис, включая Youview, Talktalk Plus TV . [ 56 ]

Мобильная телефония

[ редактировать ]

В конце 2010 года TalkTalk запустил мобильную телефонную службу под названием Talktalk Mobile, которая работает как оператор мобильной виртуальной сети в сети Vodafone UK . [ 57 ] TalkTalk также запустил мобильный широкополосный ключ , который позволяет пользователям получить доступ к Интернету в ходе движения, хотя вам уже нужно быть существующим клиентом TalkTalk, чтобы подписаться на эти услуги. [ 58 ]

В 2014 году Talktalk Mobile объявила о своем намерении переключить свою MVNO с Vodafone на O2. [ 59 ]

В январе 2018 года TalkTalk объявил, что выйдет из места мобильного провайдера, и начал предлагать своим клиентам, чтобы они достигли окончания своих контрактов O2. [ 60 ]

В 2003 году был запущен бренд Talktalk с рядом громких телевизионных рекламных объявлений с участием бывшего общественного лица BT, Морин Липман . Первый лозунг TalkTalk: «Хорошо говорить, но лучше говорить», издевался над собственным слоганом BT «Это хорошо говорить». [ 61 ]

В марте 2010 года TalkTalk выпустила пародийное музыкальное видео о домашнем пленке, убивает музыку, чтобы протестовать против Закона о цифровой экономике 2010 года . В видео представлены похожие исполнители Мадонна , Джордж Майкл и Адам Антер . Он был создан с помощью британского автора песен Дэна Булла . [ 62 ] [ 63 ] [ 64 ]

В апреле 2024 года Марк Хип стал лидером в серии радиопередач для TalkTalk, написанного и режиссера Рича Джонстона и продюсированного Radioville . [ 65 ]

Спонсорство

[ редактировать ]

В 2004 году TalkTalk выиграл спонсорские права на Big Brother из британской мобильной фирмы O2 . Спонсорство продолжалось до тех пор, пока расизм полемика знаменитости Большого Брата 5, после чего компания отказалась от своего спонсорского соглашения. [ 66 ]

TalkTalk начал спонсировать X Factor в 2008 году и расширил соглашение с ITV PLC в мае 2013 года. [ 67 ]

Противоречия

[ редактировать ]

Технический грязный

[ редактировать ]

В 2005 году TalkTalk был обвинен в использовании практики хлопчала по телефону (изменение телефонной линии потребителей в жилой телефоне на нового поставщика без их согласия). [ 68 ]

В ноябре 2012 года в офисе комиссара по информации (ICO) публично перечислил TalkTalk как одну из ряда компаний, о которых она беспокоила из -за нежелательных телефонных призовов для маркетинга. Запада были основаны на жалобах. В ответ Talktalk сказал, что он работает с ICO для решения любых проблем, что ICO не планировала никаких принудительных действий против него, и что количество жалоб на ее телефонные маркетинговые звонки упали. [ 69 ]

Анализ Phorm Click-Stream

[ редактировать ]

В начале 2008 года было объявлено, что TalkTalk заключил соглашение (наряду с BT и Virgin Media) с бывшей Spyware компанией Phorm, своих пользователей чтобы перехватить и проанализировать данные и продавать анонимную информацию в рамках Phorm's Oix рекламный сервис. [ 70 ] [ 71 ] В то время TalkTalk подтвердил, что новая система Phorm, когда она внедрила, будет строго зарегистрированной службой. [ 72 ] В июле 2009 года Чарльз Данстоун, генеральный директор Talktalk Group, объявил, что TalkTalk снял планы по внедрению Phorm, а также аналогичное объявление BT на той же неделе. [ 73 ]

Уборка URL

[ редактировать ]

26 июля 2010 года реестр сообщил, что TalkTalk начал сбор URL-адресов, доступ к которым клиенты TalkTalk, доступ к которому в рамках новой антимоловой системы, которую она разрабатывает в сочетании с Huawei , производителем своих сетевых серверов. Когда пользователь обращается к веб -странице, URL -адрес собирается, а серверы выпускают тот же запрос URL -адреса с намерением проверить сайт на наличие вредоносного кода. TalkTalk утверждает, что ни одна личная информация не собирается, однако, как и Phorm , некоторые пользователи утверждают, что существуют некоторые потенциальные юридические проблемы с этим сбором информации. [ 74 ] В соответствии с соответствующим законодательством в Великобритании URL -адреса считаются контентом связи, а перехват без разрешения запрещены. [ 75 ] [ 76 ]

TalkTalk Ирландия

[ редактировать ]

TalkTalk кратко предложил широкополосные услуги в Ирландии, [ 77 ] но продал свою деятельность Digiweb . [ 78 ]

У них были значительные сервисные центры, унаследованные от AOL и Toucan, для британских клиентов, базирующихся в Уотерфорде и Слайго . Слайго -центр, первоначально открытый для Тукан, закрылся в 2010 году с потерей 160 рабочих мест. [ 79 ] Некоторые сотрудники были переведены в центр в Уотерфорде, который в то время рекламировал 60 позиций. [ 80 ] [ 81 ]

7 сентября 2011 года было объявлено, что колл -центр Уотерфорда прекратит операции в течение 30 дней. [ 82 ] В ирландской прессе было предположение о том, что рабочие места будут перемещены в Юго -Восточную Азию и Великобританию. [ 83 ] Правительство Ирландии и его агентства раскритиковали, как TalkTalk и ее дочерняя компания Talktalk Ireland Ltd. имели дело с потерей работы. [ 84 ] Коллинг -центр TalkTalk в Уотерфорде закрылся 7 октября 2011 года, с потерей более 570 рабочих мест. [ 85 ] [ 86 ]

Обслуживание клиентов

[ редактировать ]

Компания была оценена несколько раз среди худших поставщиков стационарной и широкополосной связи. [ 87 ] [ 88 ]

  1. ^ Jump up to: а беременный «TalkTalk Telecom Group Limited Обзор - Найти и обновить информацию компании - gov.uk» . Компании Дом . 15 декабря 2009 г. Получено 16 июля 2024 года .
  2. ^ Jump up to: а беременный в «Годовой отчет 2020» (PDF) . TalkTalk . Получено 3 марта 2021 года .
  3. ^ Поттер, Марк (29 марта 2010 г.). «Лучшие глаза, майский запуск Великобритании; Carphone Demerger» . Рейтер . Архивировано из оригинала 29 марта 2010 года . Получено 29 марта 2010 года .
  4. ^ "Связаться с нами" . Talktalk Group. Архивировано из оригинала 15 апреля 2020 года . Получено 3 марта 2021 года .
  5. ^ Jump up to: а беременный «Онлайн -бренд для женской одежды в стиле завершает AIM Float» . Бизнес вживую . 15 марта 2021 года . Получено 15 марта 2021 года .
  6. ^ «Carphone Warehouse запускает широкополосную связь Talktalk» (пресс -релиз). Carphone Warehouse. 1 ноября 2004 года. Архивировано из оригинала 11 мая 2006 года . Получено 8 августа 2006 года .
  7. ^ «ASA поддерживает 3 жалобы TalkTalk» . Ispreview. 19 июля 2006 года. Архивировано с оригинала 5 октября 2006 года . Получено 1 ноября 2006 года .
  8. ^ Дурман, Пол (23 июля 2006 г.). «Широкополосный кошмар» для разговора » . Лондон: The Sunday Times. Архивировано из оригинала 30 сентября 2006 года . Получено 11 ноября 2006 года .
  9. ^ «Клиенты TalkTalk нарушают контрактные кандалы» . Реестр. 29 сентября 2006 года. Архивировано с оригинала 14 ноября 2006 года . Получено 6 ноября 2006 года .
  10. ^ «Talktalk Free Broadband» «Тревожный кошмар», - говорит генеральный директор » . CNET. 8 ноября 2006 года. Архивировано с оригинала 26 ноября 2006 года . Получено 8 ноября 2006 года .
  11. ^ «Перионеты страдают от широкополосной ценовой войны» . Реестр. 14 ноября 2006 года. Архивировано с оригинала 16 ноября 2006 года . Получено 14 ноября 2006 года .
  12. ^ «Годовой отчет 2005» (пресс -релиз). Carphone Warehouse. 2005. Архивировано из оригинала 6 ноября 2006 года . Получено 4 ноября 2006 года .
  13. ^ «Carphone Warehouse Покупка AOL UK» . BBC News. 11 октября 2006 г. Получено 28 ноября 2011 года .
  14. ^ Рэй, Ричард (15 января 2009 г.). «Склад Carphone Weathers weathers Economic Storm» . Хранитель . Архивировано с оригинала 12 января 2015 года . Получено 11 января 2015 года .
  15. ^ «Carphone Mulls TalkTalk побочный показатель» . BBC News . 18 ноября 2008 г. Получено 11 января 2015 года .
  16. ^ «Carphone Warehouse планирует разделить» . BBC News . 22 апреля 2009 года. Архивировано с оригинала 25 апреля 2009 года . Получено 11 января 2015 года .
  17. ^ «Carphone, чтобы купить Tiscali UK» . BBC News . 8 мая 2009 г. Архивировано из оригинала 11 мая 2009 года . Получено 11 января 2015 года .
  18. ^ Феликс, Бейт; Татт, Найджел (30 июня 2009 г.). «Carphone выигрывает одобрение ЕС для Tiscali UK Buy» . Рейтер . Архивировано с оригинала 10 января 2015 года . Получено 11 января 2015 года .
  19. ^ «Carphone Warehouse CPW завершение приобретения Tiscali» . Блумберг. Архивировано с оригинала 24 сентября 2015 года . Получено 11 января 2015 года .
  20. ^ Кларк, Ник (28 ноября 2009 г.). «Carphone, чтобы открыть Talktalk Chief» . Независимый . Архивировано с оригинала 10 января 2015 года . Получено 11 января 2015 года .
  21. ^ «Carphone повышает прогноз прибыли» . BBC News . 27 ноября 2009 г. Получено 11 января 2015 года .
  22. ^ Carphone объявляет о смерти Tiscali UK Archived 11 января 2010 года на машине Wayback David Meyer. Zdnet UK. 7 января 2010 г.
  23. ^ Carphone рассказывает о Демергере подробности на столе, архивном 3 февраля 2010 года на машине Wayback Sean Buckley. Жесткий телеком. 1 февраля 2010 года
  24. ^ Барнетт, Эмма (26 января 2010 г.). «TalkTalk» будет бороться с законопроектом о цифровой экономике в суде » . Ежедневный телеграф . Лондон Архивировано из оригинала 29 января 2010 года . Получено 24 мая 2010 года .
  25. ^ «Домашняя пленка - это убийство музыки, Дэн Булл» . YouTube. Архивировано из оригинала 8 февраля 2015 года . Получено 11 января 2015 года .
  26. ^ ElectricPig.co.uk Archived 2 июля 2011 года в The Wayback Machine , Talktalk Boss заявляет, что будет бороться с государственными планами против пиратства.
  27. ^ «Ofcom - Великобритания фиксированная скорость широкополосной связи, ноябрь/декабрь 2010» . ofcom.org.uk . 2 марта 2011 года. Архивировано с оригинала 6 февраля 2012 года . Получено 3 апреля 2015 года .
  28. ^ «TalkTalk и Tiscali UK оштрафованы на 3 млн фунтов стерлингов Ofcom» . BBC News . 18 августа 2011 года. Архивировано из оригинала 18 августа 2011 года . Получено 18 августа 2011 года .
  29. ^ Доку, Эрнест (14 ноября 2014 г.). «Virgin Media продает оставшихся клиентов с широкополосным доступами медной для TalkTalk» . USWITCH. Архивировано с оригинала 12 января 2015 года . Получено 12 января 2015 года .
  30. ^ Кнапман, Хелен (7 января 2015 г.). «Virgin Media начинает уведомлять не кабельных клиентов о переводе в TalkTalk» . Эксперт по экономии денег. Архивировано с оригинала 12 января 2015 года . Получено 12 января 2015 года .
  31. ^ Моллой, Антония (8 января 2015 г.). «Tesco продает Blinkbox и широкополосную службу TalkTalk» . Независимый . Архивировано с оригинала 12 января 2015 года . Получено 11 января 2015 года .
  32. ^ Кубиак, Палома (8 января 2015 г.). «TalkTalk, чтобы взять на себя широкополосную связь Tesco и клиентов домашнего телефона» . Эксперт по экономии денег. Архивировано с оригинала 11 января 2015 года . Получено 12 января 2015 года .
  33. ^ Уильямс, Кристофер (8 января 2015 г.). «TalkTalk, чтобы задержать потерю, снявшись с Blinkbox Movie Service» . Телеграф . Архивировано с оригинала 11 января 2015 года . Получено 12 января 2015 года .
  34. ^ Фергюсон, Эндрю (3 февраля 2015 г.). «TalkTalk сбрасывает сельские клиенты широкополосной связи» . Подумайте о широкополосной связи . Архивировано из оригинала 31 декабря 2016 года . Получено 31 декабря 2016 года .
  35. ^ «CalkTalk Cyber-Attack: Boss« Очень извините за нарушение безопасности » . BBC News . Би -би -си . 23 октября 2015 года. Архивировано с оригинала 23 октября 2015 года . Получено 23 октября 2015 года .
  36. ^ Адам Withnall (23 октября 2015 г.). «Cyber ​​Attack TalkTalk: компания получает спрос на выкуп от« хакеров » . Независимый . Архивировано с оригинала 24 октября 2015 года . Получено 24 октября 2015 года .
  37. ^ Дэвид Барретт (23 октября 2015 г.). «TalkTalk сталкивается с новыми вопросами по поводу кибер -атаки» . Ежедневный телеграф . Архивировано с оригинала 24 октября 2015 года . Получено 24 октября 2015 года .
  38. ^ Рисайдер, Джек. «EP 4: Паника! В зале заседаний TalkTalk» . DarknetDiaries . Дневники Darknet. Архивировано из оригинала 5 мая 2018 года . Получено 5 мая 2018 года .
  39. ^ «Cyber-Attack TalkTalk не так плохо, как первая мысль, говорит компания» . Опекун. 24 октября 2015 года. Архивировано с оригинала 24 октября 2015 года . Получено 24 октября 2015 года .
  40. ^ «Talktalk Hack» затронул 157 000 клиентов » . BBC News. 6 ноября 2015 года. Архивировано с оригинала 6 ноября 2015 года . Получено 6 ноября 2015 года .
  41. ^ Келли Фиваш (25 октября 2015 г.). «Атака TalkTalk:« Нет юридического обязательства по шифрованию данных банков клиентов », - говорит главный» . Реестр . Архивировано с оригинала 26 октября 2015 года . Получено 27 октября 2015 года .
  42. ^ «Халатность кибербезопасности TalkTalk пострадает от штрафа ICO в 400 000 фунтов стерлингов» . 5 октября 2016 года. Архивировано с оригинала 8 декабря 2016 года.
  43. ^ «TalkTalk оштрафован на 400 000 фунтов стерлингов за кибер -кражу» . BBC News . 5 октября 2016 года. Архивировано с оригинала 22 ноября 2016 года.
  44. ^ «TalkTalk и почтовые маршрутизаторы атаковали» . BBC News . 1 декабря 2016 года. Архивировано с оригинала 5 декабря 2016 года.
  45. ^ Келион, Лео (5 декабря 2016 г.). «TalkTalk Wi-Fi Router пароли" украдено " . BBC News . Архивировано с оригинала 5 декабря 2016 года.
  46. ^ Келион, Лео (7 декабря 2016 г.). «Совет TalkTalk по взлому« удивительный » » . BBC News . Архивировано с оригинала 11 декабря 2016 года.
  47. ^ «TalkTalk Seals 1,1 млрд. Фунтов стерлингов» . Лондон любит бизнес. 17 декабря 2020 года . Получено 3 марта 2021 года .
  48. ^ Уильямс, Кристофер (19 декабря 2020 года). «Выкуп TalkTalk, лежащий в основе 527 млн ​​фунтов стерлингов в виде дорогостоящих заимствований» . Воскресный телеграф . Архивировано из оригинала 12 января 2022 года . Получено 22 декабря 2020 года .
  49. ^ Джексон, Марк (27 сентября 2021 года). «Беспокойный британский интернет -интернет -интернет -провайдер перемещает клиентов на обновление TalkTalk» . Ispreview UK .
  50. ^ «Новости: широкополосная фирма Rotherham разбилась с долгами в 38 миллионов фунтов стерлингов» .
  51. ^ «TalkTalk для приобретения лондонского провайдера сети | theBusinessDesk.com» . Северо -Запад . 4 апреля 2022 года . Получено 4 апреля 2022 года .
  52. ^ «Virgin Media O2 исследует заявку на соперник TalkTalk» . Хранитель . 15 июля 2022 года . Получено 20 июля 2022 года .
  53. ^ Джексон, Марк (23 ноября 2022 года). «UK ISP Talktalk Take Controlling Acter в Telecom Acquisitions Ltd» . Ispreview UK . Архивировано из оригинала 23 ноября 2022 года . Получено 24 ноября 2022 года .
  54. ^ «TalkTalk Races, чтобы обеспечить Lifeline 200 млн фунтов стерлингов от основателя» . Телеграф . 21 июля 2024 года . Получено 21 июля 2024 года .
  55. ^ «TalkTalk запускает фильтр сайта Homesafe» . Который? Полем 9 мая 2011 года. Архивировано из оригинала 14 мая 2011 года.
  56. ^ «Обновление стратегии и отчет о промежуточном управлении Q1» . talktalkgroup.com . Архивировано с оригинала 22 октября 2014 года . Получено 3 апреля 2015 года .
  57. ^ «TalkTalk и Vodafone UK объявляют о новом партнерстве MVNO» . Архивировано из оригинала 1 августа 2010 года.
  58. ^ «Должен ли я быть существующим клиентом, чтобы принимать мобильные услуги?» Полем Архивировано с оригинала 10 февраля 2012 года.
  59. ^ «TalkTalk Rutches Vodafone и переключает MVNO на O2» . Архивировано из оригинала 13 июля 2015 года.
  60. ^ «TalkTalk начинает сбивать свой мобильный бизнес» . Engadget . 24 января 2018 года . Получено 17 февраля 2023 года .
  61. ^ «Теперь дерзкий автомобиль нанимает Lipman BT» . Хранитель . 3 июня 2003 года. Архивировано с оригинала 11 сентября 2014 года . Получено 28 апреля 2017 года .
  62. ^ «Домашняя пленка - это убийство музыки, Дэн Булл» . YouTube . Получено 28 марта 2022 года .
  63. ^ Хини, Эндрю (12 марта 2010 г.). «Дэн Булл возвращает нас к 80 -м годам, когда« домашнее написание убивает музыку » . TalkTalk Blogblog . Архивировано из оригинала 21 декабря 2014 года.
  64. ^ «TalkTalk становится музыкальным с оппозицией цифровой экономики» . cable.co.uk/ . Получено 13 апреля 2022 года .
  65. ^ Джонстон, Рич (18 июня 2024 года). «История Терри, серия рекламных роликов для TalkTalk, в главной роли Марк Хип, написанная Рич Джонстоном» . YouTube .
  66. ^ Хейнс, Лестер (18 января 2007 г.). «Carphone Warehouse вешает трубку на знаменитом старшем брате» . Реестр. Архивировано с оригинала 29 июля 2013 года . Получено 1 августа 2013 года .
  67. ^ Ридли, Луиза (21 мая 2013 г.). «TalkTalk, чтобы спонсировать пятый X Factor» . СМИ НЕДЕЛЯ. Архивировано с оригинала 22 октября 2013 года . Получено 20 октября 2013 года .
  68. ^ Бригналл, Майлз (23 апреля 2005 г.). «При хлопот по телефону подсказывает ряд» . Хранитель . Лондон Архивировано с оригинала 11 января 2015 года . Получено 30 апреля 2008 года .
  69. ^ Core, Kevin (16 ноября 2012 г.), комиссары называет фирмы по поводу маркетинговых звонков «неприятности» , BBC News, архивировано с оригинала 20 сентября 2015 года , получено 8 февраля 2013 г.
  70. ^ «Данные ISP имеют дело с бывшим« шпионским »боссом, запускает страхи конфиденциальности» . Thesgister.co.uk . Архивировано из оригинала 17 декабря 2012 года . Получено 3 апреля 2015 года .
  71. ^ «Как Phorm планирует нажать на ваше интернет -подключение» . Thesgister.co.uk . Архивировано с оригинала 12 апреля 2015 года . Получено 3 апреля 2015 года .
  72. ^ «ThinkBroadband :: TalkTalk Make Phorm Opt-In» . thinkbroadband.com . Архивировано из оригинала 13 марта 2008 года . Получено 3 апреля 2015 года .
  73. ^ Phorm застрял в виде BT и Carphone Pull Plug On Online «Spearing» технологии, архивировав 12 июня 2011 года на The Wayback Machine The Times, 7 июля 2009 г.
  74. ^ «TalkTalk Blogblog - TalkTalk BlogBlog» . talktalkblog.co.uk . Архивировано с оригинала 12 октября 2013 года . Получено 3 апреля 2015 года .
  75. ^ «TalkTalk превращает StalkStalk, чтобы построить блокировщик вредоносных программ» . Thesgister.co.uk . Архивировано из оригинала 16 февраля 2015 года . Получено 3 апреля 2015 года .
  76. ^ «Возмущение клиента по поводу использования в веб -использовании TalkTalk» . Telegraph.co.uk . 29 июля 2010 г. Архивировано с оригинала 19 мая 2015 года . Получено 3 апреля 2015 года .
  77. ^ «TalkTalk запускает широкополосные пакеты - Comms | siliconRepublic.com - Ирландская технологическая служба новостей» . Силиконовая Республика . 27 ноября 2007 г.
  78. ^ «DigiWeb покупает TalkTalk Ireland» . Digiweb . Получено 29 марта 2024 года .
  79. ^ «300 рабочих мест, чтобы пойти в закрытие Sligo и сокращение пробки» . Ирландские времена . 27 ноября 2009 года. Архивировано с оригинала 11 августа 2010 года . Получено 23 марта 2010 года .
  80. ^ «Поговорите, чтобы создать 60 рабочих мест в Уотерфорде» . Ирландские времена . 9 декабря 2009 г. Архивировано с оригинала 5 декабря 2011 года . Получено 23 марта 2010 года .
  81. ^ «TalkTalk Waterford Jobs после закрытия Sligo» . Rte . 8 декабря 2009 г. Архивировано с оригинала 22 февраля 2011 года . Получено 23 марта 2010 года .
  82. ^ Рош, Барри (8 сентября 2011 г.). «Юго -восток шокирован решением колл -центра Уотерфорда о закрытии с потерей 575 рабочих мест» . Ирландские времена . Архивировано из оригинала 9 сентября 2011 года.
  83. ^ «Talk Talk: 600 рабочих мест отправляются в Азию, где заработная плата на 90 шт ниже» . Ирландский независимый . 8 сентября 2011 года.
  84. ^ «Решение об выступлении« разрушительное » - Кенни» . Новости . 8 сентября 2011 года. Архивировано с оригинала 25 октября 2011 года.
  85. ^ «Callalk Call Center закрывает двери» . Ирландские времена . 7 октября 2011 года. Архивировано с оригинала 7 октября 2011 года.
  86. ^ Кейн, Конор (8 октября 2011 г.). «Конец линии для работников TalkTalk» . Ирландские времена . Архивировано из оригинала 9 октября 2011 года.
  87. ^ Кинг, Марк (21 июля 2011 г.). «TalkTalk снова оценил худший среди стационарных и широкополосных поставщиков; Guardian» . Рейтер . Архивировано с оригинала 20 ноября 2016 года . Получено 29 марта 2012 года .
  88. ^ Джексон, Марк (22 сентября 2017 г.). «TalkTalk Ranged Hoest ISP к 2017 году, какой? Обследование широкополосной связи потребителя - Ispreview UK» . www.ispreview.co.uk . Архивировано из оригинала 8 декабря 2017 года.
[ редактировать ]
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 6b27459cb80b893ee81e655a9b95ab11__1721552580
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/6b/11/6b27459cb80b893ee81e655a9b95ab11.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
TalkTalk Group - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)