Персональная сеть
Личная сеть — это набор человеческих контактов, известных человеку, с которыми этот человек будет взаимодействовать через определенные промежутки времени для поддержки определенного набора действий. Другими словами, личная сеть — это группа заботливых, преданных делу людей, которые стремятся поддерживать отношения с человеком, чтобы поддерживать определенный набор действий. Наличие сильной личной сети требует подключения к сети ресурсов для взаимного развития и роста.
Персональные сети можно понимать как:
- кто тебя знает
- что ты о них знаешь
- что они знают о тебе
- чему вы учитесь вместе
- как ты работаешь над этим [1]
Персональные сети призваны быть взаимовыгодными, расширяя концепцию командной работы за пределы непосредственной группы сверстников . Этот термин обычно встречается на рабочем месте , хотя он может в равной степени применяться и к другим занятиям вне работы.
Персональные сети — это практика развития и поддержания личной сети, которая обычно осуществляется в течение длительного периода. Эта концепция связана с деловыми сетями и часто поощряется крупными организациями в надежде на повышение производительности , поэтому существует ряд инструментов для поддержки обслуживания сетей. Многие из этих инструментов основаны на ИТ и используют технологии Web 2.0 .
История создания сетей и успеха в бизнесе [ править ]
Во второй половине двадцатого века американские защитники равенства на рабочем месте популяризировали термин и концепцию сетевого взаимодействия как часть более широкого лексикона социального капитала , который также включает такие термины, как « стеклянный потолок» , «образец для подражания» , «наставничество» и «привратник », служащие для определения и решить проблемы, мешающие недоминирующим группам добиться профессионального успеха. Впоследствии основная бизнес-литература переняла эти термины и концепции, пропагандируя их как путь к успеху для всех, кто делает карьеру. В 1970 году этих терминов не было в общем американском словаре; к середине 1990-х годов они стали частью повседневной речи. [2]
До середины двадцатого века то, что мы сегодня называем нетворкингом, выражалось в языке семьи и дружбы. Эти тесные личные отношения предоставили ряд возможностей предпочтительным группам людей, например, доступ к возможностям трудоустройства, информации, кредитам и партнерству. Семейные сети и кумовство оказались особенно сильными на протяжении всей истории. Однако другие общие связи — от этнической принадлежности и религии до школьных связей и членства в клубах — также могут объединять определенные группы людей. Конечно, люди, которых инсайдеры считают нежелательными, были исключены из таких сетей, что имело важные последствия. Тех, кто пользуется влиятельными сетями, можно направить к успеху. Те, кто отрезан от сетей, могут потерять надежду на успех. Многочисленные бизнес-герои прошлого, такие как Бенджамин Франклин , Эндрю Карнеги , Генри Форд и Джон Д. Рокфеллер , использовали сети с большим эффектом. [2]
Бизнес-сети, которые казались этим белым мужчинам естественными и прозрачными, на протяжении большей части американской истории были закрытой книгой для женщин и меньшинств. Опираясь на исследования социальных наук, этим группам аутсайдеров пришлось выявить и затем использовать механизмы, лежащие в основе силы сетевых технологий. Ярким ранним примером этого процесса было формирование корпоративных собраний чернокожими мужчинами в Xerox , начиная с 1969 года. Группы чернокожих продавцов регулярно встречались, чтобы поделиться информацией о культуре Xerox и стратегиях наиболее эффективного управления ею. Через конфронтацию и сотрудничество с относительно сговорчивым высшим руководством собрания помогли открыть возможности для высокопроизводительных чернокожих сотрудников. [2]
Популярная и деловая пресса начала использовать термины «сеть» и «нетворкинг» в середине 1970-х годов в контексте деловых женщин, сознательно придерживающихся этой стратегии. Авторы призвали работающих женщин признать и использовать неформальные системы на рабочих местах, обеспечивающие продвижение по службе. Они призвали женщин находить наставников, использовать социальные контакты и создавать сети сверстников и авторитетов. Стремление к созданию сетей основывалось на идеях и отношениях феминистского движения той эпохи, а словари того времени явно связывали создание деловых сетей с усилиями женщин добиться успеха на рабочем месте. [2]
С последних десятилетий двадцатого века сетевое взаимодействие стало широко распространенным термином и концепцией в американском обществе. Сегодня люди используют сетевое взаимодействие во всем: от бизнеса до воспитания детей и науки. В то время как амбициозные карьеристы ищут сети в качестве незаменимого талисмана, компании целенаправленно поощряют создание сетей среди своих сотрудников, чтобы повысить производительность и получить конкурентное преимущество. В то же время американцы забывают об активности на рабочем месте, которая впервые продемонстрировала силу сетевых технологий. К сожалению, эта потеря исторического контекста может вызвать негативную реакцию против групп аутсайдеров, которые все еще стремятся синтезировать сети, чтобы получить доступ к тем же возможностям, которыми пользуются инсайдеры. [2]
Характеристики сетей [ править ]
В общих чертах все сети имеют следующие характеристики:
- Цель. Сеть может быть создана для обучения, миссии, бизнеса, идеи, а также по семейным или личным причинам.
- Структура. Сеть представляет собой группу взаимосвязанных объектов, образующих кластер. Большинство социальных структур, как правило, характеризуются плотными кластерами сильных связей. [3]
- Стиль. Место, пространство, темп и стиль взаимодействия сетей дают представление о стиле сетей. [4]
Намки Пак, Сынюн Ли и Чан Хён Ким исследовали взаимосвязь между характеристиками личных сетей и использованием Facebook. Согласно их исследованию, личные сети исследуются по нескольким структурным характеристикам, которые можно разделить на три основных измерения в зависимости от уровня анализа:
- Атрибуты диадических связей, которые включают в себя характеристики связей, изменяющих эго, такие как продолжительность, мультиплексность и близость. Атрибуты связи, изменяющей эго, представляют собой различные аспекты отношений между фокусным лицом и его близкими контактами. Во-первых, продолжительность связи относится к периоду времени с момента первоначального возникновения связи, что указывает на продолжительность отношений. Во-вторых, мультиплексность включает в себя степень вовлеченности фокусного человека в различные типы взаимодействий с участниками сети. [5] Третье измерение — это физическая близость между эго и другим. Теории близости предполагают, что физическая близость между людьми влияет на их взаимодействие и, как следствие, на формирование сетевых связей. [6] [7]
- Характеристики связей альтер-альтерна, включая плотность личных сетей. При переходе к связям на уровне альтер-альтеров важным измерением личных сетей является плотность эго-сети, которая относится к степени, в которой альтер-альтеры связаны друг с другом. [8] [9] Плотная структура личной сети указывает на тесные межличностные контакты между альтерами и, следовательно, считается, что она способствует совместному использованию ресурсов. С другой стороны, было обнаружено, что слабые связи или структурные дыры в эго-сетях облегчают поток информации и обеспечивают преимущества в поиске и получении ресурсов (например, при устройстве на работу).
- Состав альтер-атрибутов основывался на неоднородности альтер-атрибутов в личной сети. Неоднородность альтеров в личной сети связана с доступом к разнообразным ресурсам и информации. [10] Таким образом, ожидается, что атрибуты гетерогенности могут усилить социальную активность фокусного актера. [7]
Каждая из этих характеристик представляет уникальные аспекты сетевых отношений людей. [11]
Типы личных сетей [ править ]
Персональные сети можно использовать по двум основным причинам: социальным и профессиональным. В 2012 году LinkedIn совместно с TNS провели опрос 6000 пользователей социальных сетей, чтобы понять разницу между личными социальными сетями и личными профессиональными сетями. «Разрыв в мышлении» пользователей этих сетей сравнивался следующим образом:
- Эмоции:
- Личные социальные сети: Ностальгия, веселье, отвлечение.
- Личные профессиональные сети: Достижения, успех, стремление.
- Использовать:
- Персональные социальные сети. Пользователи настроены непринужденно и часто просто проводят время. Они используют социальные сети, чтобы общаться, оставаться на связи, развлекаться и убивать время.
- Личные профессиональные сети. Благодаря такому целенаправленному мышлению пользователи тратят время на улучшение себя и своего будущего. Эти сети используются для поддержания профессиональной идентичности, установления полезных контактов, поиска возможностей и поддержания связи.
- Содержание:
- Профессиональное развитие:
- Сети личного развития: они обеспечивают доступ к тем, кто может предоставить информацию, знания, советы, поддержку, опыт, рекомендации и конкретные ресурсы для эффективного обучения и работы, то есть к тем, кто поддерживает непрерывное профессиональное развитие.
Управление личной сетью [ править ]
Управление личной сетью (PNM) является важнейшим аспектом управления личной информацией и может пониматься как практика управления ссылками и связями для социальных и профессиональных выгод. Некоторые способы сделать это:
- быть подлинным и последовательным
- обращайте внимание на обновления статуса
- следовать с умом
- вклад
- стремясь быть достойным знания
- соответствующие теги [1]
Инструменты для управления личной сетью [ править ]
Хотя построить сеть легко, настоящей проблемой является поддержание и использование связей. Фрагментация информации делает задачу еще более сложной. Фрагментация информации означает трудности, возникающие при обеспечении сотрудничества и отслеживании различных активов личной информации (например, Facebook, Twitter и т. д.). [14]
По мнению Дэна Шаубеля, система управления контактами имеет огромную ценность. Это «позволяет вам сохранять организованность и знать, с какими контактами вы давно не общались, и кто работает в компаниях, с которыми вы хотите сотрудничать или работать». [15] Во многих отношениях менеджер контактов может включать в себя новые, инновационные услуги, которые не только помогут пользователям более разумно подходить к знакомству с новыми людьми, но и передадут легкодоступную информацию из профилей социальных сетей непосредственно в этот профиль контакта. Некоторые из приложений, доступных на мобильных и настольных устройствах, — это Plaxo , Evernote Hello, Smartr, Tacts и Social.
Примечания и ссылки [ править ]
- ^ Перейти обратно: а б с д Это Лэрд, Памела Уокер (2006). Pull: Нетворкинг и успех со времен Бенджамина Франклина . Кембридж: Издательство Гарвардского университета. ISBN 9780674025530 .
- ^ Берт, Рональд. «Структурные дыры и хорошие идеи» (PDF) . Проверено 30 мая 2015 г.
- ^ Анклам, Патти (22 октября 2009 г.). «Форум Km по управлению личной сетью, октябрь 2009 г.» . Slideshare.net . Проверено 30 мая 2015 г.
- ^ Хейторнтвейт, Кэролайн; Веллман, Барри (7 декабря 1998 г.). «Работа, дружба и использование средств массовой информации для обмена информацией в сетевой организации». Журнал Американского общества информатики . 49 (12): 1101–1114. doi : 10.1002/(SICI)1097-4571(1998)49:12<1101::AID-ASI6>3.0.CO;2-Z .
- ^ Боргатти, Стивен П.; Халгин, Дэниел С. (11 апреля 2011 г.). «О теории сетей». Организационная наука . 22 (5): 1168–1181. дои : 10.1287/orsc.1100.0641 .
- ^ Перейти обратно: а б Монж, П; Подрядчик, Н. (2003). Теории сетей связи . Издательство Оксфордского университета. ISBN 978-0195160376 .
- ^ Боргатти, СП; Джонс, К; Эверетт М.Г. «Сетевые меры социального капитала» . Соединения . 21 (2): 27–36 . Проверено 31 мая 2015 г.
- ^ Веллман, Б. (1999). Сети в глобальной деревне . Вествью Пресс.
- ^ Бастани, С. (2007). «Семья на первом месте: личные сети мужчин и женщин в Тегеране». Социальные сети . 29 (3): 357–374. дои : 10.1016/j.socnet.2007.01.004 .
- ^ Парк, Намки; Ли, Сынюн; Кин, Чан Хён (сентябрь 2012 г.). «Характеристики личных сетей людей и модели использования Facebook: подход к социальным сетям». Компьютеры в поведении человека . 28 (5): 1700–1707. дои : 10.1016/j.chb.2012.04.009 .
- ^ Роблес, Патрисио (23 сентября 2012 г.). «Личные и профессиональные социальные сети: инфографика» . ЭКонсультация . Проверено 30 мая 2015 г.
- ^ Мэй, Юлия (4 июня 2012 г.). «Отсутствие сети вредит трудящимся-мигрантам» . Сидней Морнинг Геральд .
- ^ Кумар, Ману. «ФРАГМЕНТАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ В МИРЕ WEB 2.0» . Кроссовки.орг . Проверено 30 мая 2015 г.
- ^ Шавбель, Дэн. «КАК: Организуйте свои контакты для достижения успеха в сети» . mashable.com . Проверено 30 мая 2015 г.