Производительность

Эта статья об экономической и бизнес-концепции. Чтобы узнать о других значениях, см. Производительность (значения) .

Производительность — это эффективность производства , товаров услуг или выраженная какой- либо мерой. Измерения производительности часто выражаются как отношение совокупного выпуска к одному вложению или совокупному вложению, используемому в производственном процессе, т.е. выпуску на единицу вложения, как правило, за определенный период времени. Наиболее распространенным примером является (агрегированный) показатель производительности труда , одним из примеров которого является ВВП на одного работника. Существует множество различных определений производительности (в том числе тех, которые не определяются как соотношение выпуска к затратам), и выбор среди них зависит от цели измерения производительности и наличия данных. Ключевой источник различий между различными показателями производительности также обычно связан (прямо или косвенно) с тем, как результаты и затраты агрегируются для получения такого показателя производительности коэффициентного типа.

Производительность является решающим фактором производственной эффективности фирм и стран. Повышение национальной производительности может повысить уровень жизни, поскольку увеличение реальных доходов улучшает способность людей приобретать товары и услуги, наслаждаться отдыхом, улучшать жилье и образование, а также вносить вклад в социальные и экологические программы. Рост производительности также может помочь бизнесу стать более прибыльным.

Частичная производительность

Основная статья: Частичная производительность

Показатели производительности, в которых используется один класс ресурсов или факторов , а не несколько факторов, называются частичной производительностью. На практике измерение производства означает измерение частичной производительности. При правильной интерпретации эти компоненты отражают развитие производительности и приблизительно соответствуют эффективности использования ресурсов в экономике для производства товаров и услуг. Однако производительность измеряется лишь частично или приблизительно. В некотором смысле измерения несовершенны, поскольку они не измеряют всего, но можно правильно интерпретировать результаты частичной производительности и извлечь из них пользу в практических ситуациях. На уровне компании типичными показателями частичной производительности являются такие вещи, как рабочее время, материалы или энергия, использованные на единицу продукции.

До широкого распространения компьютерных сетей частичная производительность отслеживалась в табличной форме и с помощью графиков, нарисованных от руки. Табличные машины для обработки данных начали широко использоваться в 1920-х и 1930-х годах и продолжали использоваться до тех пор, пока в конце 1960-х - 1970-х годах широкое распространение не получили мэйнфреймы. К концу 1970-х годов недорогие компьютеры позволили промышленным предприятиям контролировать процессы и отслеживать производительность. Сегодня сбор данных в значительной степени компьютеризирован, и практически любую переменную можно просмотреть графически в режиме реального времени или получить за выбранные периоды времени.

Производительность труда

См. Также: Производительность рабочей силы и Список стран по производительности труда.

Уровень производительности труда в 2012 году в Европе. ОЭСР

Сравнение среднего уровня производительности труда между странами-членами ОЭСР . Производительность измеряется как ВВП на отработанный час. Синие столбцы = производительность выше средней по ОЭСР. Желтые полосы = ниже среднего.

В макроэкономике общепринятым показателем частичной производительности является производительность труда . Производительность труда является показательным индикатором ряда экономических показателей, поскольку она является динамическим показателем экономического роста , конкурентоспособности и уровня жизни в экономике. Именно показатель производительности труда (и все, что этот показатель учитывает) помогает объяснить основные экономические основы, необходимые как для экономического роста, так и для социального развития. В целом производительность труда равна соотношению показателя объема выпуска (валового внутреннего продукта или валовой добавленной стоимости) и показателя использования ресурсов (общее количество отработанных часов или общая занятость).

${\text{labour productivity}}={\frac {\text{output volume}}{\text{labor input use}}}$

Мерой выпуска обычно является чистый выпуск, точнее, стоимость, добавленная в результате рассматриваемого процесса, т. е. стоимость выпуска минус стоимость промежуточных затрат. Это делается для того, чтобы избежать двойного учета, когда выпуск одной фирмы используется в качестве входных данных для другой в том же измерении. В макроэкономике наиболее известным и используемым показателем добавленной стоимости является валовой внутренний продукт или ВВП. Его увеличение широко используется как мера экономического роста стран и отраслей. ВВП – это доход, доступный для оплаты капитальных затрат, оплаты труда, налогов и прибыли. Вместо этого некоторые экономисты используют валовую добавленную стоимость (ВДС); обычно существует сильная корреляция между ВВП и ВДС.

Показатель использования ресурсов отражает время, усилия и навыки рабочей силы. Знаменатель отношения производительности труда к показателю затрат является важнейшим фактором, влияющим на показатель производительности труда. Затраты труда измеряются либо общим количеством часов, отработанных всеми занятыми, либо общей занятостью (поголовьем). Существуют как преимущества, так и недостатки, связанные с различными показателями затрат, которые используются при расчете производительности труда. Принято считать, что общее количество отработанных часов является наиболее подходящим показателем затрат труда, поскольку простой подсчет численности занятых может скрыть изменения в среднем отработанном времени и затрудняет учет изменений в работе, таких как контракт на неполный рабочий день , оплачиваемая работа. отпуск , сверхурочная работа или смена в обычное время. Однако качество оценок отработанного времени не всегда однозначно. В частности, статистические обследования учреждений и домохозяйств трудно использовать из-за разного качества оценок отработанного времени и разной степени международной сопоставимости.

ВВП на душу населения является приблизительным показателем среднего уровня жизни или экономического благосостояния и является одним из основных показателей экономической эффективности. ВВП для этой цели является лишь очень грубым показателем. Максимизация ВВП, в принципе, также позволяет максимизировать использование капитала. По этой причине ВВП систематически смещается в пользу капиталоемкого производства в ущерб знаниям и трудоемкому производству. Использование капитала в показателе ВВП считается таким же ценным, как и способность производства платить налоги, прибыль и оплату труда. Смещение ВВП на самом деле представляет собой разницу между ВВП и доходом производителя.

Другой показатель производительности труда, выпуск продукции на одного работника, часто рассматривается как надлежащий показатель производительности труда, как здесь: «Производительность — это еще не все, но в долгосрочной перспективе это почти все. Способность страны повысить свой уровень жизни за счет время почти полностью зависит от его способности увеличить выработку на одного работника». Однако этот показатель (выпуск на одного работника) является более проблематичным, чем ВВП, или даже недействительным, поскольку этот показатель позволяет максимизировать все поставляемые ресурсы, т.е. материалы, услуги, энергию и капитал, за счет доходов производителей.

Многофакторная производительность

Основная статья: Общая факторная производительность

Тенденции производительности труда, капитала и многофакторных источников в США за период 1987–2014 гг.

Когда учитываются несколько ресурсов, эта мера называется многофакторной производительностью или MFP. Многофакторная производительность обычно оценивается с использованием учета роста . Если входными факторами являются труд и капитал, а выходными продуктами являются промежуточные выпуски с добавленной стоимостью , этот показатель называется общей факторной производительностью (СФП). СФП измеряет остаточный рост, который нельзя объяснить скоростью изменения услуг труда и капитала. MFP заменил термин TFP, использовавшийся в более ранней литературе, и оба термина продолжают использоваться (обычно взаимозаменяемо).

СФП часто интерпретируется как приблизительный средний показатель производительности, а точнее, вклад в экономический рост таких факторов, как технические и организационные инновации. Наиболее известное описание принадлежит Роберту Солоу (1957): «Я использую фразу «технические изменения» как сокращенное выражение для любого рода сдвигов в производственной функции . Таким образом, замедление, ускорение, улучшение образования рабочая сила и прочие вещи будут выглядеть как «технические изменения». Оригинальная модель МФУ. предполагает несколько допущений: что существует устойчивая функциональная связь между затратами и выпуском на общеэкономическом уровне агрегирования, что эта функция обладает неоклассическими свойствами гладкости и кривизны, что затраты оплачиваются в размере их предельного продукта, что функция демонстрирует постоянство возвращается к масштабу, и это техническое изменение имеет нейтральную форму Хикса. На практике СФП является «мерой нашего невежества», как выразился Абрамовиц (1956) , именно потому, что это остаток. Это невежество охватывает множество компонентов, некоторые из которых желательны (например, эффекты технических и организационных инноваций), другие нежелательны (ошибка измерения, пропущенные переменные, смещение агрегирования, неверная спецификация модели). Следовательно, взаимосвязь между СФП и производительностью остается неясной.

Общая производительность

Основная статья: Производство (экономика)

Когда все результаты и затраты включены в показатель производительности, это называется общей производительностью. Для достоверного измерения общей производительности необходимо учитывать все производственные затраты. Если мы опускаем входные данные в производительность (или учет доходов), это означает, что пропущенные входные данные могут использоваться в производстве неограниченно без какого-либо влияния на результаты бухгалтерского учета. Поскольку общая производительность включает в себя все производственные затраты, она используется как интегрированная переменная, когда мы хотим объяснить формирование дохода в процессе производства.

Дэвис рассмотрел феномен производительности, измерение производительности, распределение прироста производительности и способы измерения такого прироста. Он ссылается на статью предполагая, что измерение производительности должно быть разработано таким образом, чтобы оно «показывало увеличение или снижение производительности компании, а также распределение «плодов производства» между всеми заинтересованными сторонами». По мнению Дэвиса, система цен представляет собой механизм, посредством которого распределяется прирост производительности, и, помимо коммерческого предприятия, принимающими сторонами могут быть его клиенты, персонал и поставщики производственных ресурсов.

В основной статье представлена ​​роль общей производительности как переменной при объяснении того, что формирование дохода производства всегда представляет собой баланс между получением дохода и его распределением. Изменение дохода, создаваемое производственной функцией, всегда распределяется среди заинтересованных сторон в виде экономической стоимости в течение рассматриваемого периода.

Преимущества роста производительности

Рост производительности труда в Австралии с 1978 года, измеряемый ВВП на отработанный час (индексированный)

Рост производительности является важнейшим источником роста уровня жизни. Рост производительности означает, что в производстве добавляется больше стоимости, а это означает, что больше доходов доступно для распределения.

На уровне фирмы или отрасли выгоды от роста производительности могут распределяться различными способами:

• рабочей силе за счет улучшения заработной платы и условий;
• акционерам и пенсионным фондам за счет увеличения прибыли и распределения дивидендов;
• клиентам за счет более низких цен;
• окружающей среде за счет более строгой охраны окружающей среды; и
• правительствам за счет увеличения налоговых платежей (которые могут быть использованы для финансирования социальных и экологических программ).

Рост производительности важен для фирмы, поскольку он означает, что она может выполнять свои (возможно, растущие) обязательства перед работниками, акционерами и правительством (налоги и регулирование), и при этом оставаться конкурентоспособной или даже повышать свою конкурентоспособность на рынке. Добавление дополнительных ресурсов не приведет к увеличению дохода, получаемого на единицу ресурсов (если только не наблюдается возрастающая отдача от масштаба). Фактически, это, вероятно, будет означать более низкую среднюю заработную плату и более низкую норму прибыли. Но когда наблюдается рост производительности, даже существующее использование ресурсов генерирует больше продукции и доходов. Доход, получаемый на единицу затрат, увеличивается. Дополнительные ресурсы также привлекаются в производство и могут быть с пользой использованы.

Драйверы роста производительности

См. также: Технологии повышения производительности.

В самом непосредственном смысле производительность определяется доступной технологией или ноу-хау для преобразования ресурсов в продукцию, а также способом организации ресурсов для производства товаров и услуг. Исторически производительность улучшалась в ходе эволюции , поскольку процессы с низкой производительностью прекращались и использовались новые формы. Улучшения процессов могут включать организационные структуры (например, основные функции и отношения с поставщиками), системы управления, рабочие механизмы, технологии производства и изменение структуры рынка. Известным примером является сборочная линия и процесс массового производства , появившиеся через десять лет после коммерческого внедрения автомобиля.

Массовое производство резко сократило трудозатраты на производство деталей и сборку автомобилей, но после его широкого внедрения прирост производительности в автомобильном производстве был намного ниже. Аналогичная картина наблюдалась и при электрификации , где наибольший прирост производительности наблюдался в первые десятилетия после ее внедрения. Во многих других отраслях наблюдаются аналогичные закономерности. Этой модели снова последовали компьютерная, информационная и коммуникационная отрасли в конце 1990-х годов, когда большая часть роста национальной производительности пришлась на эти отрасли.

Существует общее понимание основных детерминантов или движущих сил роста производительности. Определенные факторы имеют решающее значение для определения роста производительности. Управление национальной статистики (Великобритания) выделяет пять движущих сил, взаимодействие которых лежит в основе долгосрочных показателей производительности: инвестиции, инновации, навыки, предприимчивость и конкуренция .

• Инвестиции осуществляются в физический капитал — машины, оборудование и здания. Чем больше капитальных рабочих имеется в их распоряжении, тем лучше они могут выполнять свою работу, производя больше продукции более высокого качества.
• Инновации – это успешное использование новых идей . Новые идеи могут принимать форму новых технологий, новых продуктов или новых корпоративных структур и способов работы. Ускорение распространения инноваций может повысить производительность.
• Навыки определяются как количество и качество труда различных типов, доступного в экономике. Навыки дополняют физический капитал и необходимы для получения преимуществ от инвестиций в новые технологии и организационные структуры.
• Предприятие определяется как использование новых бизнес-возможностей как начинающими, так и существующими фирмами. Новые предприятия конкурируют с существующими фирмами за счет новых идей и технологий, усиливающих конкуренцию. Предприниматели могут сочетать факторы производства и новые технологии, заставляя существующие фирмы адаптироваться или уходить с рынка.
• Конкуренция повышает производительность, создавая стимулы для инноваций и обеспечивая распределение ресурсов наиболее эффективным фирмам. Это также вынуждает существующие фирмы более эффективно организовывать работу за счет имитации организационных структур и технологий.

Исследования и разработки (НИОКР) имеют тенденцию увеличивать рост производительности, при этом государственные НИОКР демонстрируют более крупные побочные эффекты, а более мелкие фирмы получают больший прирост производительности от государственных НИОКР.

Индивидуальная и командная продуктивность

См. также: Производительность программирования.

Технологии позволили значительно повысить личную производительность: компьютеры, электронные таблицы, электронная почта и другие достижения позволили работникам умственного труда производить за день больше, чем раньше было возможно за год. Факторы окружающей среды, такие как сон и досуг, играют значительную роль в производительности труда и получаемой заработной плате. Драйверами роста производительности творческих работников и работников умственного труда являются улучшение или усиление обмена с коллегами или коллегами, поскольку более продуктивные коллеги оказывают стимулирующее воздействие на собственную производительность. На производительность влияют эффективный контроль и удовлетворенность работой. Эффективному или знающему руководителю (например, руководителю, который использует метод управления по целям ) легче мотивировать своих сотрудников производить больше в количестве и качестве. Сотрудник, у которого есть эффективный руководитель, мотивирующий его работать более продуктивно, скорее всего, испытает новый уровень удовлетворенности работой, тем самым сам становясь драйвером производительности. Существуют также убедительные доказательства в пользу повышения производительности за счет усиления оперантного обусловливания. успешная геймификация, и основанные на исследованиях рекомендации по принципам и рекомендациям по эффективному использованию денежных вознаграждений.

Пагубное воздействие издевательств, грубости, токсичности и психопатии

Издевательства на рабочем месте приводят к снижению производительности, измеряемой самооценкой производительности труда . Со временем объекты издевательств будут тратить больше времени на защиту от преследований со стороны хулиганов и меньше времени на выполнение своих обязанностей. Невежливость на рабочем месте также связана со снижением производительности с точки зрения качества и количества работы.

Токсичное рабочее место — это рабочее место, отмеченное значительными драмами и распрями, где личные битвы часто вредят производительности. Пока сотрудники отвлекаются на это, они не могут уделить время и внимание достижению бизнес-целей. Когда токсичные сотрудники покидают рабочее место, это может улучшить культуру в целом, поскольку оставшиеся сотрудники становятся более вовлеченными и продуктивными. Присутствие психопата на рабочем месте может оказать серьезное пагубное влияние на производительность в организации.

В компаниях, где традиционная иерархия была удалена в пользу эгалитарной, командной системы, сотрудники часто чувствуют себя счастливее, а индивидуальная производительность повышается (поскольку они сами имеют больше возможностей для повышения эффективности рабочего места). Компании, в которых эти иерархии удалены и сотрудники больше работают в командах, называются освобожденными компаниями или «Freedom Inc.». Система Кайдзен непрерывного совершенствования «снизу вверх» была впервые применена японскими производителями после Второй мировой войны, особенно в рамках «Пути Тойоты» .

Производительность бизнеса

Производительность является одной из основных задач управления бизнесом и проектирования. Многие компании имеют официальные программы постоянного повышения производительности, например программу обеспечения производства . Независимо от того, есть ли у них официальная программа или нет, компании постоянно ищут способы улучшить качество, сократить время простоев и затраты труда, материалов, энергии и приобретаемых услуг. Часто простые изменения в методах работы или процессах повышают производительность, но наибольшая выгода обычно достигается за счет внедрения новых технологий, которые могут потребовать капитальных затрат на новое оборудование, компьютеры или программное обеспечение. Современная наука о производительности во многом обязана формальным исследованиям, связанным с научным менеджментом . Хотя с точки зрения индивидуального управления сотрудники могут хорошо выполнять свою работу и иметь высокий уровень индивидуальной производительности, с организационной точки зрения их производительность фактически может быть нулевой или фактически отрицательной, если они занимаются избыточной или разрушающей ценность деятельностью. В офисных зданиях и компаниях, ориентированных на оказание услуг, на производительность в значительной степени влияют побочные продукты операционной деятельности — совещания. За последние несколько лет наблюдался положительный рост числа программных решений, направленных на повышение производительности офиса. По правде говоря, правильное планирование и процедуры, скорее всего, помогут, чем что-либо еще.

Парадокс производительности

Основная статья: Парадокс производительности

Общий рост производительности был относительно медленным с 1970-х по начало 1990-х годов. и снова из 2000-х по 2020-е годы. Хотя было предложено несколько возможных причин замедления, единого мнения нет. Этот вопрос является предметом продолжающихся дебатов, которые переросли вопрос о том, могут ли одни лишь компьютеры значительно повысить производительность, и стали ли исчерпаны возможности повышения производительности.

Национальная производительность

Чтобы измерить производительность нации или отрасли, необходимо реализовать ту же концепцию производительности, что и в производственной единице или компании, однако объект моделирования существенно шире, а информация более агрегированная. Расчеты производительности страны или отрасли основаны на временных рядах СНС, Системы национальных счетов . Национальный учет – это система, основанная на рекомендациях ООН (СНС 93) для измерения общего объема производства и совокупного дохода страны и того, как они используются.

Международный или национальный рост производительности обусловлен сложным взаимодействием факторов. Некоторые из наиболее важных непосредственных факторов включают технологические изменения , организационные изменения, реструктуризацию промышленности и перераспределение ресурсов, а также экономию за счет масштаба и масштаба. На средний уровень производительности в стране также может влиять перемещение ресурсов из низкопроизводительных отраслей и видов деятельности в высокопроизводительные. Со временем другие факторы, такие как исследования, разработки и инновационные усилия, развитие человеческого капитала посредством образования и стимулы от более сильной конкуренции, способствуют поиску улучшений производительности и способности их достижения. В конечном счете, успех страны в повышении производительности определяется многими политическими, институциональными и культурными факторами.

На национальном уровне рост производительности повышает уровень жизни, поскольку увеличение реальных доходов улучшает способность людей приобретать товары и услуги (независимо от того, являются ли они предметами первой необходимости или предметами роскоши), наслаждаться отдыхом, улучшать жилье и образование, а также вносить вклад в социальные и экологические программы. Некоторые полагают, что «загадка производительности» Великобритании является неотложной проблемой, которую должны решить политики и предприятия, чтобы поддержать экономический рост. В течение длительных периодов времени небольшие различия в темпах роста производительности накапливаются, как проценты по банковскому счету, и могут иметь огромное значение для процветания общества. Ничто так не способствует сокращению бедности, увеличению досуга и способности страны финансировать образование, здравоохранение, охрану окружающей среды и искусство».

Производительность считается основной статистической информацией для многих международных сопоставлений и оценок эффективности стран, и существует большой интерес к их сравнению на международном уровне. ОЭСР публикует ежегодный Сборник показателей производительности. это включает в себя как трудовые, так и многофакторные показатели производительности.

См. также

• Гибкая конструкция
• Компьютерное производство
• Контрпродуктивное поведение на работе
• Разделение труда
• Промышленная революция
• Производительный и непроизводительный труд
• Производительные силы
• Модель производительности
• Граница производства и возможностей
• Возврат вложенного времени
• Вторая промышленная революция

Ссылки

Источники

• Абрамовиц, М. (май 1956 г.). «Тенденции ресурсов и производства в Соединенных Штатах с 1870 года». Американский экономический обзор . 46 (2): 5–23. JSTOR   1910656 .
• Курбуа, Р.; Темпл, П. (1975). Метод «Профицитных счетов» и его макроэкономические применения . 160 из Коллектива, INSEE, Серия C (35). п. 100.
• Фриман, Р. (2008). Показатели производительности труда (PDF) . ОЭСР.
• Голлоп, FM (1979). «Учет промежуточных затрат: связь между отраслевыми и совокупными показателями роста производительности». Измерение и интерпретация производительности . Национальная академия наук.
• Хультен, ЧР (январь 2000 г.). «Совокупная факторная производительность: краткая биография» . Рабочий документ NBER № 7471 . дои : 10.3386/w7471 .
• Хультен, ЧР (сентябрь 2009 г.). «Учет роста» . Рабочий документ NBER № 15341 . дои : 10.3386/w15341 .
• Куросава, К. (1975). «Агрегированный индекс для анализа производительности». Омега . 3 (2): 157–168. дои : 10.1016/0305-0483(75)90115-2 .
• ОЭСР (2008). Сборник показателей производительности 2008 . ОЭСР.
• ОНС. Теория производительности и движущие силы (PDF) . Управление национальной статистики , Великобритания.
• Пинеда, А. (1990). Многочисленное тематическое исследование для определения потребности в управленческой информации и реагирования на нее с использованием измерения совокупной факторной производительности (TFPM) . Политехнический институт Вирджинии и Государственный университет.
• Саари, С. (2011). Производство и производительность как источники благосостояния . МИДО ОЙ. п. 25.
• Саари, С. (2006). Производительность. Теория и измерения в бизнесе (PDF) . Эспоо, Финляндия: Европейская конференция по производительности.
• Солоу, Р.М. (август 1957 г.). «Технические изменения и совокупная производственная функция» . Обзор экономики и статистики . 39 (3): 312–320. дои : 10.2307/1926047 . JSTOR   1926047 . S2CID   153438644 .

Дальнейшее чтение

• Всемирный банк, 2020. Глобальная производительность: тенденции, движущие силы и политика . Под редакцией Алистера Дьеппа.
• Бехлер, Дж. Г. (1984). Процесс управления производительностью . Американский центр производительности.
• Кейвс, Дуглас В. и Кристенсен, Лауритс Р. и Диверт, В. Эрвин, март 1982 г. «Многосторонние сравнения выпуска, затрат и производительности с использованием превосходных индексных чисел», The Economic Journal , Royal Economic Society, vol. 92 (365), стр. 73–86.
• Кейвс, Дуглас В. и Кристенсен, Лауритс Р. и Диверт, В. Эрвин, ноябрь 1982 г. «Экономическая теория индексных чисел и измерение затрат, выпуска и производительности», Econometrica , vol. 50 (6), стр. 1393–1414.
• Крейг, К.; Харрис, Р. (1973). «Измерение общей производительности на уровне фирмы». Обзор управления Слоана MIT (весна 1973 г.): 13–28.
• Александра Дасковска, Леопольд Симар и Себастьен Беллегем, 2010. «Прогнозирование индекса производительности Мальмквиста», Journal of Productivity Analysis , Springer, vol. 33 (2), стр. 97–107, апрель.
• Дэвис, HS (1955). Учет производительности . Пенсильванский университет.
• Фэре Р., Гроскопф С. , Норрис М. и Чжан З. 1994. «Рост производительности, технический прогресс и изменение эффективности в промышленно развитых странах». American Economic Review 84, стр. 66–83.
• Дженеска, GE; Грифелл, Т.Э. (1992). «Прибыль и общая факторная производительность: сравнительный анализ». Омега. Международный журнал науки управления . 20 (5/6): 553–568. дои : 10.1016/0305-0483(92)90002-О .
• Йоргенсон, Д.В. ; Грилихес, З. (1967). «Объяснение изменения производительности». Обзор экономических исследований . 34 (99): 249–283. дои : 10.2307/2296675 . JSTOR   2296675 . S2CID   154527429 .
• Йоргенсон, Д.В.; Хо, М.С.; Сэмюэлс, JD (2014). Долгосрочные оценки производительности и роста США (PDF) . Токио: Третья Всемирная конференция KLEMS.
• Кендрик, Дж.; Кример, Д. (1965). Измерение производительности компании: справочник с практическими примерами . Исследования в области экономики бизнеса 89. Нью-Йорк: Национальный совет по производительности промышленности. OCLC   249374150 .
• Кендрик, JW (1984). Повышение производительности компании . Издательство Университета Джонса Хопкинса. ISBN  9780801829925 .
• Кохли, У. (2012). Производительность: национальная и внутренняя (PDF) . Сидней, Австралия: Семинар EMG, Университет Нового Южного Уэльса, 21–23 ноября 2012 г. Архивировано из оригинала (PDF) 23 мая 2013 г.
• Логгеренберг, Б. ван; Куккьяро, С. (1982). «Измерение производительности и практический результат». Обзор национальной производительности . 1 (1): 87–99. дои : 10.1002/npr.4040010111 .
• Мандел, Мэн (1983). Повышение производительности и эффективности . Прентис-Холл.
• Риистама, К.; Йирккиё Э. (1971). Оперативный учет [ Оперативный учет ]. Вейлин + Гёэс. стр. 335.
• Саари, С. (2006a). Производительность. Теория и измерение в бизнесе. Справочник по производительности (на финском языке). МИДО ОЙ.
• Шрайер, П. (2005). Измерение производительности (PDF) . Токио: ОЭСР. Архивировано из оригинала (PDF) 31 марта 2020 г. Проверено 21 января 2012 г.
• Симар, Леопольд и Уилсон, Пол В., июнь 1999 г. «Оценка и начальная настройка индексов Мальмквиста», Европейский журнал операционных исследований , Elsevier, vol. 115(3), стр. 459–471.
• Майер А. и Зеленюк В. 2014. «Агрегация индексов производительности Мальмквиста с учетом перераспределения ресурсов» , European Journal of Operational Research , Elsevier, vol. 238(3), стр. 774–785.
• Зеленюк В. 2006. «Агрегация индексов производительности Мальмквиста» . Европейский журнал операционных исследований , том. 174 (2), стр. 1076–1086.
• «Настройка производительности домашнего офиса на 2020 год»

Внешние ссылки

• Филд, Александр Дж. (2008). «Производительность» . В Дэвиде Р. Хендерсоне (ред.). Краткая экономическая энциклопедия (2-е изд.). Индианаполис: Библиотека экономики и свободы . ISBN  978-0865976658 . OCLC   237794267 .
• Производительность и затраты - Бюро статистики труда, Министерство труда США : содержит международные сравнения показателей производительности, исторических и нынешних.
• Статистика производительности — Организация экономического сотрудничества и развития
• Речь Гринспена
• Оценки ОЭСР уровня производительности труда

Справочники

• Измерение производительности — Руководство ОЭСР
• Бюро статистики труда, Статистика производительности (США)