Блокбастер (ритейлер)

ООО «Блокбастер»

Логотип используется с 1999 года.
Место блокбастера в марте 2007 года в Клермонте, Флорида , вид с Цитрусовой башни.
Тип компании	Дочерняя компания
Торгуется как	Нью-Йоркская фондовая биржа : BBI (1999–2010 гг.) Экспертный рынок : BLIAQ Экспертный рынок : BLIBQ (BB Liquidating Inc.)
Основан	19 октября 1985 г. ( 1985-10-19 ) Даллас, Техас
Основатель	Дэвид Кук
Несуществующий	23 сентября 2010 г. 23 сентября 2010 г. ) ( (оригинальная компания) 6 ноября 2013 г. ( 06.11.2013 ) (корпоративная часть, принадлежащая Dish) 12 января 2014 г. ( 12 января 2014 г. ) (корпоративные магазины) 30 января 2020 г. ( 30.01.2020 ) (по цепочке)
Судьба	Банкротство, ликвидационная продажа , ограниченное продолжение торговой марки в США.
Преемник	Слинг ТВ Пакет фильмов «Блюдо»
Штаб-квартира	Даллас , Техас , ВША
Количество локаций	1 (частный, по франшизе) в Бенде, Орегон
Услуги	Прокат домашнего видео (VHS, Betamax, LaserDisc, DVD, Ultra HD Blu-ray, Blu-ray) Сервисы потокового видео по запросу
Доход	3,24 миллиарда долларов США (2010 г.)
Операционная прибыль	−78,8 млн долларов США (2010 г.)
Чистая прибыль	−268 миллионов долларов США (2010 г.)
Всего активов	1,183 миллиарда долларов США (2010 г.)
Общий капитал	−582,3 миллиона долларов США (2010 г.)
Количество сотрудников	84,300 (2004) 25,000 (2010) 3 (2019)
Родитель	Виаком (1994–2004) Сеть блюд (2011–2014)
Веб-сайт	www .блокбастер .с

Блокбастер (ранее называлась Blockbuster Video ) — американский мультимедийный бренд и бывшая сеть прокатных магазинов . Компания была основана Дэвидом Куком в 1985 году как домашнего видео магазин по прокату , но позже превратилась в сеть общественных магазинов, предлагающих прокат видеоигр, DVD-диски по почте , потоковое вещание , видео по запросу и кинотеатр. Логотип был разработан Ли Дином из агентства Rominger. В течение 1990-х годов компания расширялась на международном уровне. На пике своего развития в 2004 г. В Blockbuster работало 84 300 человек по всему миру, и у нее было 9 094 магазина.

Плохое руководство и влияние Великой рецессии стали основными факторами, приведшими к упадку Blockbuster, равно как и растущая конкуренция со стороны Netflix службы заказов по почте , видео по запросу и Redbox автоматизированных киосков . Значительная потеря доходов произошла в конце 2000-х годов, и в 2010 году компания подала заявление о защите от банкротства . В следующем году оставшиеся 1700 магазинов были куплены провайдером спутникового телевидения Dish Network . а к 2014 году последние 300 магазинов, принадлежащих компании, были закрыты. Хотя корпоративная поддержка бренда прекратилась, Dish сохранила небольшое количество франчайзинговых соглашений, что позволило некоторым частным франшизам оставаться открытыми. После серии дальнейших закрытий в 2019 году остается открытым только один франчайзинговый магазин , расположенный в Бенде, штат Орегон , США.

История

1985–1996: эпоха Дэвида Кука и ранний рост.

Магазин Blockbuster в Дареме, Северная Каролина.

Начало Blockbuster можно отнести к другой компании Cook Data Services, основанной Дэвидом Куком в 1978 году. Основной целью компании было предоставление программных услуг нефтегазовой промышленности по всему Техасу , но она оказалась очень безуспешной. Сэнди Кук, жена Дэвида, хотела заняться видеобизнесом, а ее муж вскоре должен был изучить эту отрасль и ее будущие перспективы. Используя прибыль, полученную им от продажи компании David P. Cook & Associates, дочерней компании его компании, он решил приобрести франшизу видеомагазина в Далласе, известную как Video Works. Когда Video Works не позволила ему украсить интерьер своего магазина сине-желтым дизайном, он отказался от франшизы и открыл первый Blockbuster Video в 1985 году под своей собственной компанией Blockbuster Video Inc. Когда он осознал потенциал видеопроката, Кук отказался от нефтяной промышленности и начал продавать по франшизе магазин Blockbuster.

Первый магазин Blockbuster открылся 19 октября 1985 года в Далласе , штат Техас, с запасом 8000 видеокассет VHS и 2000 кассет Beta. Название сети происходит от термина «блокбастер» , голливудского термина, обозначающего успешный фильм. Опыт Кука в управлении огромными базами данных оказался полезным для стимулирования инноваций в отрасли. После раннего успеха первых магазинов компании Кук построил склад стоимостью 6 миллионов долларов в Гарленде, штат Техас , чтобы поддержать будущий рост, который позволил быстро открыть новые магазины. Blockbuster часто адаптировал ассортимент магазина к его району, исходя из местной демографии.

В 1987 году Waste Management соучредитель Уэйн Хьюзенга , который изначально сомневался в своем входе в индустрию видеопроката, согласился приобрести несколько магазинов Blockbuster. В то время здесь было 19 магазинов, которые привлекли внимание партнера Huizenga Джона Мелка своей эффективностью, семейным имиджем без порнографии и бизнес-моделью. Хьюзенга и Мелк использовали методы своего бизнеса по переработке отходов и Рэя Крока для быстрого расширения Blockbuster, и вскоре они стали открывать новый магазин каждые 24 часа. модель расширения Они приобрели многие из существующих франчайзинговых магазинов Blockbuster, и Хуйзенга провел большую часть конца 1980-х годов, приобретая нескольких конкурентов Blockbuster, включая Major Video. В 1989 году Nintendo попыталась лишить Blockbuster возможности брать напрокат видеоигры, подав несколько судебных исков и лоббируя Конгресс США с целью запретить эту практику. Nintendo в конечном итоге проиграла битву , что открыло путь для будущего проката видеоигр.

Blockbuster спонсировал турнир Blockbuster Bowl по американскому футболу , который начался в 1990 году. и играли на стадионе Джо Робби недалеко от Майами . Первые три выпуска проходили под этим названием, прежде чем Blockbuster отказался от спонсорства.

Членская карта блокбастера (ок. 1990 г.)

в Средней Атлантике В 1990 году Blockbuster купила своего конкурента Erol's , у которого было более 250 магазинов. В 1992 году Blockbuster приобрела музыкальные розничные сети Sound Warehouse и Music Plus и создала Blockbuster Music. В октябре 1993 года Blockbuster приобрела контрольный пакет акций Spelling Entertainment Group , медиа-компании, управляемой телепродюсером Аароном Спеллингом . 22 ноября 1993 года Blockbuster приобрела Super Club Retail Entertainment Corp. у Philips Electronics, штат Невада, за 5,2 миллиона акций Blockbuster. В результате в состав корпорации вошли около 270 музыкальных магазинов Record Bar , Tracks, Turtles и Rhythm and Views, а также около 160 супермаркетов видеоторговли. Ему также принадлежало 35% Republic Pictures ; эта компания объединилась со Spelling в апреле 1994 года.

Blockbuster стала многомиллиардной компанией, но Хуйзенга беспокоился о том, как новые технологии могут угрожать их бизнесу, например, видео по запросу и рост кабельного телевидения. В 1991 году, всего через три дня после того, как Time Warner объявила о модернизации своей кабельной системы, акции Blockbuster упали более чем на 10 процентов. В 1993 году он предпринял попытку расширения в других областях, инвестировав в Viacom . Хуйзенга также рассматривал возможность покупки кабельной компании, но для Blockbuster это была неизвестная территория, и он решил не рисковать. У него также была идея построить спортивно-развлекательный парк Blockbuster площадью 2500 акров во Флориде, о чем Blockbuster все еще думал еще в августе 1994 года. Не сумев найти правильное решение о том, как противостоять растущим угрозам для традиционных видеомагазинов, он принял решение продать Blockbuster компании Viacom и выйти из нее. Viacom приобрела Blockbuster в 1994 году за 8,4 миллиарда долларов, чтобы помочь профинансировать ее заявку на приобретение Paramount в конкурентной войне с QVC Network Inc. Торги акциями Blockbuster неуклонно падали за несколько месяцев до слияния, но немного выросли после объявления о сделке. и ко второй половине десятилетия его стоимость, по оценкам, упала всего до 4,6 миллиарда долларов.

Концепция Blockbuster Block Party была протестирована в Альбукерке, штат Нью-Мексико , и Индианаполисе , штат Индиана , в 1994 году. Это был «развлекательный комплекс», предназначенный для взрослых, содержащий восемь тематических зон с рестораном, играми, ареной для лазертага и анимацией. симулятор аттракционов и располагался в здании без окон размером с городской квартал.

В 1990-е годы Blockbuster расширилась в Великобритании, купив национальную сеть Ritz Video. Магазины были переименованы в Blockbuster.

Первоначальная компания Blockbuster, Blockbuster Video Inc., была объединена с материнской компанией Blockbuster Entertainment Inc., которая ранее заменила Blockbuster Entertainment Company. В 1996 году Blockbuster Entertainment Inc. объединилась в новую Blockbuster Entertainment Corporation. а розничные магазины, которые тогда назывались Blockbuster Video, были переименованы в Blockbuster. Логотип немного изменился, но сохранил шрифт ITC Machine . В ноябре 1996 года Blockbuster подтвердила, что переносит свою штаб-квартиру из Форт-Лодердейла, штат Флорида , в башню Ренессанс в центре Далласа . Большинство сотрудников штаб-квартиры во Флориде не хотели переезжать, поэтому Blockbuster планировал нанять около 500–600 новых сотрудников для своей штаб-квартиры в Далласе. Компания предложила различные пакеты переезда всем своим сотрудникам в Форт-Лодердейле. Вторая Blockbuster Entertainment Corporation позже была объединена с Blockbuster, Inc.

1997–2006: эпоха Джона Антиоко, спад продаж Netflix и финансовый пик.

В июне 1997 года Taco Bell президент Джон Антиоко ушел из компании и стал генеральным директором Blockbuster. Также в том же году Warner Bros. предложила Antioco эксклюзивную сделку по аренде, поскольку DVD стали новым носителем домашнего видео. Blockbuster должен был иметь право брать в аренду новые выпуски DVD на определенный период времени, прежде чем они поступят в продажу широкой публике. Взамен студия должна была получать 40% доходов от аренды, аналогичная сделка уже действовала в отношении проката видеокассет. Blockbuster отклонил предложение, и студия в ответ снизила оптовую цену DVD, чтобы конкурировать с индустрией проката. Walmart воспользовался этой возможностью и через несколько лет превзошел Blockbuster как крупнейший источник дохода студий. Вскоре этому примеру последовали и другие массовые ритейлеры, продававшие DVD по ценам ниже оптовых, что было лидером убытков, в надежде привлечь больше клиентов в свои магазины и продать им более выгодные товары. Из-за невозможности соответствовать ценам бизнес-модель Blockbuster серьезно пострадала.

В 1998 году Blockbuster создала компанию DEJ Productions , которая приобрела 225 фильмов главным образом для предоставления эксклюзивного контента в свои магазины Blockbuster, а затем была продана First Look Studios в 2005 году. В том же году Blockbuster купила ирландский магазин видеопроката Xtra-vision с более чем 200 магазинами в Ирландии и Великобритании. В 2009 году Blockbuster продала свои ирландские предприятия компании Birchall Investments, а несколько магазинов Xtra-vision в Соединенном Королевстве были переименованы в Blockbuster.

Вывеска Blockbuster в Стэмфорде, штат Коннектикут , которая простояла до марта 2023 года, когда ее удалили и выставили на продажу в Интернете.

В конце 1998 года Blockbuster запустил программу лояльности под названием Blockbuster Rewards, которая позволяла клиентам получать бесплатную аренду, включая один старый фильм каждый месяц из категории «Избранное Blockbuster». После тестового запуска в 1998 году сеть распространила программу по всей стране в 1999 году.

В августе того же года Viacom продала сеть Blockbuster Music компании Wherehouse Entertainment , которая впоследствии была куплена Trans World Entertainment в 2003 году.

В середине 2000 года компания стала партнером Enron в попытке создать услугу видео по запросу. Соглашение должно было продлиться 20 лет; однако Enron расторгла сделку в марте 2001 года из-за опасений, что Blockbuster не сможет предоставить достаточно фильмов для этой услуги ( в том же году Enron также подала заявление о банкротстве ). Также в 2000 году Blockbuster отказался от возможности приобрести молодой Netflix за 50 миллионов долларов (~ 84,9 миллиона долларов в 2024 году).

В 2002 году Blockbuster приобрела Movie Trading Company, сеть из Далласа, которая покупает, продает и продает фильмы и игры, чтобы изучить потенциальные бизнес-модели для торговли DVD и играми. Также в том же году она приобрела Gamestation , британскую сеть розничных продавцов компьютерных и консольных игр, насчитывающую 64 магазина, и приобрела DVD Rental Central за 1 миллион долларов, аризонскую компанию по онлайн-прокату DVD, основанную отцом и сыном и имеющую около десяти тысяч подписчиков. DVD Rental Central в конечном итоге стал Blockbuster Online.

Примерно 14 октября 2004 года Blockbuster была выделена из Viacom. Онлайн-подписка на DVD была введена на Blockbuster.com, также известном как Blockbuster Online. Blockbuster также внедрил концепцию магазина в магазине Game Rush примерно в 450 магазинах, управляемых компанией. Blockbuster начала торговлю играми и DVD в избранных магазинах США.

На пике своего развития в 2004 году у Blockbuster было более 9000 магазинов по всему миру. В декабре 2004 года Blockbuster объявила о своем намерении осуществить враждебное поглощение Hollywood Video , своего главного конкурента в США. После нескольких продлений тендерного предложения Blockbuster отказалась от участия из-за противодействия Федеральной торговой комиссии . Чтобы противостоять предложению «Блокбастер», Hollywood Video согласилась на выкуп в январе 2005 года более мелкого конкурента, из Дотана, штат Алабама киногалереи . С тех пор «Киногалерея» дважды подавала заявление о банкротстве, а вся сеть ее магазинов была ликвидирована.

В мае 2005 года финансист Карл Икан провел успешную борьбу за то , чтобы включить себя и двух других членов в совет директоров. Икан обвинил Blockbuster в переплате председателю и генеральному директору Джону Ф. Антиоко, который занимал эту должность с 1997 года и получил 51,6 миллиона долларов в качестве компенсации за 2004 год. Икан также был в разногласиях с Антиоко по поводу того, как восстановить прибыль Blockbuster. В январе Antioco отменила пени за просрочку платежа, запустила интернет-сервис и решила сохранить независимость компании, в то время как Икан хотел продать ее частной инвестиционной компании. Также в 2005 году Blockbuster начал кампанию по продвижению своей политики «Больше никаких штрафов за просрочку платежа». Кампания оказалась неоднозначной: агентство Associated Press сообщило, что новая политика фактически взимала с пользователей полную стоимость фильма или игры через восемь дней, которую они могли отменить, вернув соответствующий продукт и заплатив комиссию. Более 40 штатов подали иск против компании за ложную рекламу. Позже Blockbuster урегулировал иск, согласившись на возмещение, а также пообещав более подробно объяснить политику.

Vintage Stock приобрела название Movie Trading Company у Blockbuster в 2006 году и продолжает использовать это название для магазинов в Далласе.

2007–2011: эпоха Джеймса Кейса, финансовый упадок и банкротство.

с DVD- блокбастером по почте Конверт

Кампания стоимостью в миллиард долларов под названием «Полный доступ» была запущена в 2007 году как стратегия против Netflix. Через Blockbuster Online клиенты могли взять напрокат DVD онлайн и бесплатно получить новый фильм, вернув его в магазин Blockbuster. Несмотря на большой успех, каждый бесплатный фильм обходился компании в два доллара, но была надежда, что он привлечет достаточно новых подписчиков, чтобы покрыть убытки. Netflix почувствовал угрозу, и генеральный директор Netflix Рид Гастингс обратился к Антиоко с предложением купить онлайн-бизнес Blockbuster. Взамен будет введена новая система, позволяющая покупателям возвращать свои фильмы в магазин Blockbuster. Прежде чем сделка могла быть реализована, вмешался член совета директоров Карл Икан, не позволив компании потерять больше денег из-за Total Access. Антиоко был вытеснен в июле и заменен Джеймсом Кизом, который отклонил предложение Гастингса, поднял цены на онлайн-прокат DVD и положил конец сделке с бесплатными фильмами. Как следствие, ранее массовый рост Blockbuster Online быстро остановился. Сообщается, что уход Антиоко также вызвал продолжающиеся споры по поводу его компенсации. Он ушел с выходным пособием в размере 24,7 миллиона долларов.

19 июня 2007 года, после запуска пилотной программы в конце 2006 года, Blockbuster объявила, что предпочла формат Blu-ray вместо формата HD DVD для аренды в большинстве своих магазинов. В рамках пилотной программы Blockbuster предлагала избранные игры для аренды и продажи в 250 магазинах. Компания Blockbuster продала фильмы Blu-ray почти в 5000 магазинах в США, Канаде, Великобритании, Мексике и Австралии.

2 июля 2007 года компания назначила Джеймса Кейса , бывшего президента и генерального директора 7-Eleven , новым председателем и генеральным директором. Он представил новую бизнес-стратегию, которая включала усовершенствование существующих магазинов. В следующем месяце, в августе, Blockbuster приобрела Movielink за 6,6 миллиона долларов, прогнозируя переход на потоковое видео. Movielink представлял собой онлайн-видеосервис, который позволял клиентам загружать фильмы напрокат из библиотеки, насчитывающей более 6000 фильмов, созданной в 2002 году пятью крупными студиями, включая Warner Bros, MGM Studios, Paramount Pictures, Sony Pictures и Universal Studios. Этот шаг дал Blockbuster возможность отказаться от убыточной услуги Total Access (DVD по почте) в пользу онлайн-трансляции. Несмотря на растущую конкуренцию со стороны Netflix и Redbox, компания преуменьшала угрозу, решив вместо этого сосредоточиться на Apple и Walmart в качестве своих основных конкурентов.

14 сентября 2007 г. Blockbuster GB Ltd купила ряд розничных магазинов у ChoicesUK plc. ChoicesUK — многоканальный дистрибьютор и розничный продавец DVD, компьютерных игр и компакт-дисков, зарегистрированный на AIM. Продажа обеспечила трудоустройство примерно 450 сотрудников в 59 магазинах Великобритании. В рамках сделки Blockbuster GB переименовала магазины в Blockbuster.

17 февраля 2008 года Blockbuster предложил выкупить испытывающую трудности Circuit City . Однако после комплексной проверки финансовых отчетов Circuit City компания Blockbuster отозвала свое предложение в июле 2008 года. Аналитики не одобрили предложенную сделку, рассматривая ее как отчаянную попытку спасти двух испытывающих трудности ритейлеров, а не смелую инициативу по улучшению ситуации. Впоследствии Circuit City объявила о банкротстве 10 ноября 2008 г. и, после ликвидации всех своих магазинов, прекратила свою деятельность 8 марта 2009 г.

В начале 2010 года у Blockbuster было более 6500 магазинов, из которых 4000 находились в США. в конце октября того же года это число упало до 3425. В США к середине 2010 года планировалось закрыть от 810 до 960 розничных магазинов и вместо этого запустить до 10 000 киосков видеопроката Blockbuster Express. Утверждается, что более 43 миллионов семей в США являются членами Blockbuster.

10 февраля 2010 года Blockbuster объявила, что прекратит всю свою деятельность в Португалии, закроет 17 торговых точек и оставит безработными более 100 работников. Представители Blockbuster в Португалии назвали интернет-пиратство и отсутствие реакции правительства на него ключевыми факторами неудачи компании в стране.

В марте 2010 года компания Blockbuster ввела «Дополнительные дневные ставки», или «ДОПОГ», для аренды, не возвращенной в срок в Соединенных Штатах, уже много лет используя эту процедуру в других странах, таких как Великобритания. ADR взималась за каждый день, когда участник удерживал аренду сверх условий аренды. 12 марта 2010 года PricewaterhouseCoopers , независимая зарегистрированная аудиторская фирма Blockbuster, опубликовала свое аудиторское заключение, раскрывающее существенные сомнения в способности Blockbuster продолжать свою деятельность в непрерывном режиме . Этот отчет был включен в документацию Blockbusters 10-K SEC. 17 марта 2010 года Blockbuster выпустила предупреждение о банкротстве после того, как продолжающееся падение доходов поставило под угрозу ее способность обслуживать долговую нагрузку почти в 1 миллиард долларов (~ 1,36 миллиарда долларов в 2023 году). К 1 апреля 2010 года Карл Икан вышел из совета директоров Blockbuster и продал почти все оставшиеся у него акции Blockbuster. Blockbuster объединилась с Time Warner , чтобы фильмы Warner Bros. были доступны в магазинах Blockbuster в день выпуска DVD без четырехнедельной задержки. Аналогичные соглашения были также заключены с Universal и 20th Century Fox .

Ликвидация Movie Gallery началась в мае 2010 года, устранив основного конкурента Blockbuster. В том же месяце акционер-диссидент Грегори С. Мейер, стремясь быть избранным в совет директоров Blockbuster, вступил в битву за доверенных лиц с правлением Blockbuster, утверждая, что совет несет ответственность за значительное снижение стоимости для акционеров. Мейер был избран в совет директоров на собрании акционеров Blockbuster в Далласе 24 июня 2010 года.

1 июля 2010 года компания была исключена из листинга Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE) после того, как ее акционеры не смогли принять план обратного дробления акций, направленный на предотвращение принудительного исключения из листинга из-за того, что акции торговались по цене значительно ниже 1 доллара (~ 1,00 доллара в 2023 году). ) на акцию. Затем акции торговались на OTCBB (внебиржевой доске объявлений).

Магазин Blockbuster на Среднем Западе (2012)

Blockbuster не смог выплатить проценты держателям облигаций на сумму 42,4 миллиона долларов (~ 57,8 миллиона долларов в 2023 году), и ему было предоставлено время до 13 августа 2010 года для погашения долга. Компания наняла Джеффа Стегенгу на должность своего директора по реструктуризации (CRO), чтобы удовлетворить требования держателей облигаций и рекапитализировать компанию. После неуплаты 13 августа держатели облигаций дали Blockbuster срок до 30 сентября 2010 года.

26 августа 2010 года средства массовой информации сообщили, что Blockbuster планировала подать заявление о банкротстве по главе 11 в середине сентября. В свете этой новости финансовый директор компании Том Кейси подал в отставку 11 сентября. Его заменил Деннис МакГилл, бывший финансовый директор Safety-Kleen Systems, Inc. 23 сентября 2010 года Blockbuster подала заявление о назначении главы 11 защита от банкротства из-за серьезных убытков, долга в 900 миллионов долларов (~ 1,23 миллиарда долларов в 2023 году) и сильной конкуренции со стороны Netflix , Redbox и сервисов видео по запросу. Movie Gallery/Hollywood Video ранее в 2010 году подала заявление о банкротстве по главе 7 по тем же причинам.

На момент подачи заявки в Главу 11 Blockbuster заявила, что сохранит открытыми свои 3300 магазинов; однако в декабре того же года компания объявила, что к концу апреля 2011 года закроет еще 182 магазина в попытке выйти из банкротства. В феврале 2011 года сообщалось, что Blockbuster и его кредиторы не разработали план выхода из главы 11 и что компания будет продана за 300 миллионов долларов (~ 401 миллион долларов в 2023 году) или больше, вместе с принятием на себя долгов и договоров аренды. Blockbuster признал, что, возможно, он не сможет выполнить финансовые обязательства, требуемые согласно главе 11, и это обстоятельство может потребовать преобразования заявления о банкротстве в главу 7 (ликвидация). 1 марта 2011 года Министерство юстиции США подало иск, в котором говорилось, что Blockbuster не имеет средств для продолжения реорганизации и должен ликвидироваться.

28 марта 2011 года южнокорейская телекоммуникационная компания SK Telecom неожиданно сделала предложение о покупке Blockbuster. Dish Network также выразила заинтересованность в торгах, как и Карл Икан, несмотря на то, что он назвал Blockbuster «худшей инвестицией, которую я когда-либо делал». В конечном итоге Диш выиграл аукцион 6 апреля 2011 года, согласившись купить Blockbuster за 320 миллионов долларов и принять на себя обязательства и другие обязательства в размере 87 миллионов долларов. 19 апреля 2011 года было объявлено, что Dish оставит открытыми только 500 магазинов Blockbuster. Приобретение было завершено 26 апреля 2011 года. В апреле 2011 года Dish Network сообщила суду США по делам о банкротстве, что ей нужно больше времени для переговоров с арендодателями, чтобы сохранить открытыми более 600 магазинов Blockbuster.

В апреле 2011 года арендодатели Blockbuster возражали против принятия ею договоров аренды, которые она стремилась передать будущему владельцу Dish Network Corp., утверждая, что у них нет достаточных гарантий того, что новый владелец выполнит эти договоры аренды. Blockbuster подписала соглашение с ITV Studios Global Entertainment о запуске программ ITV, выпущенных на DVD, Blu-ray и т. д. 6 мая 2011 года Киз ушел с поста генерального директора Blockbuster.

2011–2015: эпоха Майкла Келли

Кейса заменил Майкл Келли под новым титулом президента Blockbuster. 31 августа 2011 г. ликвидаторы объявили о закрытии оставшихся 253 канадских магазинов и закрытии всего канадского подразделения. В сентябре 2011 года было объявлено, что Blockbuster и Dish Network запустят новый сервис под названием Blockbuster Movie Pass, который будет конкурировать с Netflix. За 10 долларов США в месяц участники получат доступ как к потоковому сервису, так и к фильмам и играм по почте. Пакет был доступен только для подписчиков услуги платного телевидения Dish Network, и в конечном итоге он был закрыт.

«Сейчас закрытый» магазин Blockbuster в Ипсиланти, штат Мичиган, в 2013 году проходит ликвидационную распродажу.

13 января 2012 года генеральный директор Dish Джо Клейтон объявил, что, хотя Dish планировала оставить в работе 90% магазинов, а это означает, что около 15 000 сотрудников останутся трудоустроенными, из-за рыночных факторов «есть те, которые не собираются этого делать». .Мы закроем убыточные магазины. Мы закроем дополнительные магазины». Клейтон не уточнил, когда произойдет это дополнительное закрытие, и лишь отметил, что некоторые магазины убыточны. Глава Dish не уточнил, какие магазины компания планирует закрыть, но сказал, что каждое потенциальное закрытие должно оцениваться «в каждом конкретном случае».

4 октября 2012 года Dish Network объявила, что отказывается от планов превратить Blockbuster в конкурента Netflix . 16 января 2013 года Blockbuster UK перешла в администрацию, и Deloitte была назначена руководить бизнесом, одновременно пытаясь найти покупателя, пока некоторые магазины оставались открытыми. В период с 6 ноября 2013 г. по 12 января 2014 г. все 300 оставшихся корпоративных магазинов Blockbuster в США были закрыты, а программа продажи DVD по почте была прекращена. На официальном сайте Blockbuster указано, что в 2014 году в США оставалось 51 франчайзинговое заведение. Dish сохранила свои сервисы потокового видео Blockbuster on Demand и Blockbuster@Home. пока в апреле 2015 года они не были заменены новой услугой подписки под названием «DISH Movie Pack». В мае 2015 года Майкл Келли ушел из Dish.

По мнению других представителей отрасли, упадок Blockbuster объясняется плохим руководством. Владелец франшизы Кен Тишер заявил в 2015 году: «Блокбастер, если он еще не попал в Harvard Business Review, расскажет о том, как не вести бизнес или как запустить бизнес на землю». Кейт Хугланд, владелец Family Video , назвал неправильное принятие решений основной причиной того, что компания не выжила. Джонатан Салем Баскин, бывший руководитель отдела маркетинговых коммуникаций Blockbuster, заявил: «Цифровые технологии, конечно, изменили бы бизнес Blockbuster, но не они стали его убийцами. Эта заслуга принадлежит самой Blockbuster». Комментаторы рассматривают Blockbuster как главный пример неспособности меняться в ногу со временем.

2015 – настоящее время: эпоха пост-Келли и постоянный упадок.

Основная статья: Блокбастер (Бенд, Орегон)

Последний оставшийся блокбастер находится в Бенде, штат Орегон.

Хотя у магазинов Blockbuster была возможность остаться открытыми, заплатив Dish лицензионный сбор, юридическое лицо больше не могло обеспечивать поставки фирменной продукции, что вынуждало франчайзи разрабатывать и производить свою собственную продукцию. Продолжалось закрытие дополнительных магазинов. К январю 2018 года На веб-сайте компании перечислены девять оставшихся магазинов, принадлежащих франшизе, в США, в том числе шесть на Аляске, два в Орегоне и один в Техасе. Восемь из этих девяти закрылись к августу 2018 года, остался только один магазин в Бенде, штат Орегон .

В январе 2020 года последний оставшийся магазин за пределами США, расположенный в Даргавилле, Новая Зеландия , закрыл свои двери. Локация «Бенд» стала последним сохранившимся блокбастером в мире; он служит туристическим центром, в нем хранятся памятные вещи, связанные с блокбастерами, и Рассела Кроу реквизит для фильмов , который Джон Оливер подарил магазину на Аляске. В августе 2020 года это место было указано как сдаваемое в аренду Airbnb для ночевки в стиле 1990-х годов на три отдельные ночи в сентябре; в каждый из них допускались только гости из этого региона В связи с пандемией COVID-19 .

Компания, которая управляла Blockbuster до продажи Dish, номинально остается активной под названием BB Liquidating Inc. и торгуется как дешевая акция . Однако у него больше нет никаких активов или связей с брендом Blockbuster или оставшимся местом его франшизы. В ходе деятельности, связанной с коротким сжатием GameStop в январе 2021 года, акции BB Liquidating выросли, несмотря на то, что «не было никакой ценности для обыкновенных акционеров в процессе ликвидации банкротства, даже при самом оптимистичном сценарии».

21 сентября 2022 года в Twitter- аккаунте Blockbuster было объявлено о проведении чемпионата мира по видеоиграм Blockbuster 3. Мероприятие проводилось во время выставки Portland Retro Gaming Expo 2022. 23 марта 2023 года веб-страница Blockbuster была повторно активирована с сообщением «Мы работаем над перемоткой вашего фильма».

Бизнес-модель

Стандартная бизнес-модель магазинов видеопроката традиционно заключалась в том, чтобы платить большую фиксированную плату за видео, примерно 65 долларов США, и предлагать неограниченную аренду в течение всего срока службы самого носителя. Самнер Редстоун , чей конгломерат Viacom тогда владел Blockbuster, лично инициировал новую схему распределения доходов от видео. Blockbuster получала видео за небольшую плату и удерживала 60% арендной платы, остальные 40% платила студии и сообщала информацию о прокате через глобальную компанию по измерению и исследованию средств массовой информации Rentrak . Помимо выгоды от более низкой начальной цены, Blockbuster также извлек выгоду из того факта, что фильмы, как правило, не были доступны для покупки по доступным ценам в начальные периоды выпуска. Таким образом, у клиентов был выбор: взять напрокат, подождать или купить фильм на пленке по гораздо более высокой рекомендованной производителем розничной цене, ориентированной на другие сети проката и любителей кино, которая в то время колебалась от 70 до 100 долларов за фильм.

Количество и выбор названий

Магазины-блокбастеры следовали стратегии, заключающейся в том, чтобы уделять особое внимание доступу к самым популярным новым выпускам, получать ранний доступ и хранить большое количество копий новых выпусков с относительно более узким диапазоном выбора, чем традиционные независимые видеомагазины. Большая часть полочного пространства в магазинах была отдана популярным изданиям, которые размещались на полках относительно редко, при этом была видна вся передняя обложка, поэтому покупатели могли просматривать товары небрежно и быстро, вместо того, чтобы иметь более разнообразный выбор с меньшим количеством копий каждого названия. Blockbuster иногда заключала контракты со студиями, чтобы получить более ранний доступ к новым играм, чем могли бы получить другие компании. Примерами таких контрактов были те, в которых Blockbuster становился эксклюзивной сетью проката новых релизов от WWE (World Wrestling Entertainment, формально WWF, World Wrestling Federation) , Funimation , Rhino , Paramount , DreamWorks , DWA , Universal , Lionsgate , Summit , Anchor Bay. , Манга , The Weinstein Company , Dimension , Miramax , Hollywood , Touchstone , Disney , Buena Vista , 20th Century Fox , MGM / UA , Orion , Sony , Columbia , Tristar , Image , Shout! Фабрика , Warner Bros. , HBO , New Line Cinema и Allumination FilmWorks. Как жаловался один комментатор:

Blockbuster когда-то был неудержимым гигантом, чьи франшизы распространились по всей стране, вытесняя семейные видеомагазины направо и налево, предлагая больший выбор новых выпусков, ценя их по более низкой цене из-за объема, в котором они работали... Ушло Это были разрозненные, независимые магазины, которые часто были неорганизованными сокровищницами находок VHS. На их месте были стены новинок: сотни копий небольшой горстки фильмов. Все смотрят одно и то же, у всех развиваются одни и те же ограниченные ожидания... Они полностью сосредотачиваются на том, что было нового, а не на открытии истории кино...

Когда игра больше не была новинкой, каждый магазин сохранял несколько ее копий, а остальные обычно распродавал как «ранее просмотренные» по сниженным ценам. Старые фильмы будут переведены в категорию «Любимые блокбастеры» и размещены в другом месте магазина. Большинство магазинов Blockbuster также принимают использованные фильмы, телешоу и игры в обмен на обмен.

С момента основания Blockbuster в 1985 году сеть отказывалась продавать фильмы для взрослых , чтобы представить бренд как семейный. Тем не менее, компания выпускала фильмы с рейтингом R и без рейтинга.

Другие предприятия

Награды за блокбастеры в сфере развлечений

Основная статья: Blockbuster Entertainment Awards

Компания Blockbuster Entertainment Inc. ежегодно с 1995 по 2001 год проводила церемонию награждения под названием Blockbuster Entertainment Awards . В ноябре 2001 года Blockbuster объявил, что отменит церемонию награждения 2002 года из-за опасений по поводу количества зрителей и посещаемости знаменитостей после терактов 11 сентября .

Блокбастер Экспресс

Blockbuster Express — это торговая марка киосков проката фильмов, сублицензия на использование которой предоставлена ​​лицензиатом NCR Corporation . В 2011 году действовало около 10 000 киосков Blockbuster Express. За исключением лицензии на использование торговой марки Blockbuster, киоски Blockbuster Express не связаны с Blockbuster LLC, ее магазинами, службой доставки DVD по почте или службой онлайн-трансляции.

Имена Блокбастер Экспресс и Блокбастер Видео Экспресс также использовался для небольших розничных магазинов Blockbuster в Соединенном Королевстве.

GameRush

Магазин GameRush в Blockbuster в Блю-Эш, штат Огайо.

В 2004 году Blockbuster открыла магазины по прокату и продаже видеоигр под названием GameRush внутри точек Blockbuster на ограниченных рынках. Blockbuster также приобрела Rhino Video Games , сеть магазинов видеоигр на Юго-Западе, и управляла ею вместе с GameRush. В этих магазинах продавались и покупались DVD, игры, игровые приставки и аксессуары. GameRush позиционировался как прямой конкурент таким магазинам, как GameStop и GameCrazy . Blockbuster использовал статус своего местоположения для мгновенного покрытия; он также продвигал эти магазины, проводя турниры по видеоиграм, специальные предложения по обмену и делая более «модный» выбор и персонал. Однако, когда Blockbuster объявил об отмене штрафов за просрочку платежа, GameRush оказался на плахе. В январе 2007 года Blockbuster продала Rhino Video Games компании GameStop Corp. Согласно аккаунту Blockbuster в Твиттере, GameRush должен был стать частью «нового блокбастера» в 2016 году. и даже имел собственный профиль в Твиттере, однако аккаунт GameRush в Твиттере неактивен с января 2017 года.

Зона открытия

В 1993 году Blockbuster инвестировала в крытый детский игровой ресторан Discovery Zone . В 1995 году Blockbuster купила еще акции, чтобы взять под свой контроль компанию. Discovery Zone подала заявление о защите от банкротства в соответствии с главой 11 26 марта 1996 года, после того как изменения в руководстве и агрессивное расширение привели к тому, что они оказались в тяжелых долгах. Год спустя DZ появилась в собственности Wellspring Associates , и Blockbuster больше не имела контроля над сетью. Discovery Zone внезапно закрыла половину своих заведений в 1999 году и продала тринадцать других материнской компании Chuck E. Cheese's . Остальные заведения Discovery Zone закрылись в декабре 2001 года. Сеть была возрождена как единое заведение в Цинциннати, штат Огайо , 7 февраля 2020 года. Оно продолжает работать, но не принадлежит Blockbuster.

Международные операции

Австралия

Видеомагазин Blockbuster на рынке Вагга-Вагга , Новый Южный Уэльс , Австралия.

Магазин Blockbuster в Сэнди Бэй , пригороде Хобарта , Тасмания , Австралия.

В Австралии первый магазин Blockbuster был открыт в 1991 году в Мельбурне . В 1992 году Virgin Group и Blockbuster Inc создали совместное предприятие для открытия первых в Австралии мегамагазинов Virgin в Сиднее , Мельбурне и Аделаиде . Так продолжалось до тех пор, пока Virgin не продала свою долю в шести магазинах компании Blockbuster, которая в 1993 году сразу же переименовала их в Blockbuster Music. В 1994 году количество магазинов в Австралии выросло до 54 после приобретения сетей Major Video и Focus в Виктории и Южной Австралии . В 1995 году рост продолжился с открытием 100-го видеомагазина в стране. К концу 1998 года Blockbuster Australia открыла более 125 магазинов. В июле 1998 года Blockbuster Australia приступила к франчайзингу, преобразовав бывшую франчайзинговую группу Video Flicks в Квинсленде бывшую группу Movieland в Западной Австралии и шесть месяцев спустя . Также в 1998 году компания продала свои последние два австралийских магазина Blockbuster Music на Питт-стрит в Сиднее и Чапел-стрит в Мельбурне компании Brazin Limited, которая включила их в свою структуру. Sanity Entertainment Бренд . В течение 1999 и 2000 годов Blockbuster Australia быстро расширила свою сеть франчайзинговых магазинов за счет преобразования небольших групп и предоставления индивидуальных франшиз. До 2005 года это делалось за счет приобретения Movies Plus Group и преобразования некоторых отдельных торговых точек Movies 4U и Movieland.

В феврале 2007 года Blockbuster продала всю свою австралийскую сеть магазинов компании Video Ezy . В то время Blockbuster Australia насчитывала 370 торговых точек по всей стране: 29 принадлежали компании и 341 — франчайзи. У Video Ezy было 518 австралийских торговых точек, все они принадлежали франчайзи, в результате чего доля рынка объединенной группы достигла 40% в секторе видеопроката страны. Video Ezy заключила генеральное соглашение о франчайзинге с Blockbuster на 10 лет управления брендом с возможностью продления еще на 10 лет после этого. В результате сделки компания сменила название с Video Ezy на Franchise Entertainment Group (FEG). В октябре 2010 года FEG передала контроль над онлайн-бизнесом Video Ezy Australia и Blockbuster Australia своей недавно приобретенной и реорганизованной компании Elan Media Partners , оставив FEG управлять отношениями франшизы с отдельными торговыми точками Video Ezy и Blockbuster.

Несмотря на объединение двух брендов, франшизы Video Ezy и Blockbuster закрыли 270 магазинов по всей Австралии за четыре года до августа 2011 года. Дополнительные закрытия магазинов продолжались в течение нескольких лет. пока все магазины в Австралии не закрылись, хотя торговые киоски с логотипом Blockbuster работали до начала 2021 года. Последний австралийский магазин Blockbuster в Морли, Западная Австралия , был закрыт в конце марта 2019 года.

Бразилия

Blockbuster была крупнейшей сетью видеопроката в стране, но с финансами было недостаточно из-за высоких цен на аренду. Lojas Americanas , крупнейший бразильский универмаг, приобрел половину акций и теперь носит название «Americanas Express Blockbuster». Планировка магазина была похожа на обычный американский магазин с Game Rush, но вместо игр он предлагал товары электроники, такие как компьютеры и DVD-плееры, продукты, такие как конфеты и попкорн для микроволновой печи, и даже игрушки из Mattel и Hasbro настольных игр . В январе 2007 года, когда у Blockbuster было 127 магазинов по всей Бразилии, она продала свою бразильскую долю за 87,4 миллиона долларов (~ 124 миллиона долларов в 2023 году) и предоставила Lojas Americanas эксклюзивные права на бренд Blockbuster в стране на 20 лет. В среднем магазин имеет внутреннюю площадь около 400 м2, из которых 80-100 м2 отведено под фильмы.

Канада

Магазин Blockbuster в Монктоне , Нью-Брансуик, Канада, с логотипом 1985–1997 годов.

В Канаде Blockbuster Canada (основанная в 1990 году) действовала независимо и поначалу оставалась финансово стабильной. В декабре 2009 года компания начала сотрудничество с Wind Mobile , продавая мобильные телефоны во всех магазинах городов, где были доступны услуги Wind. Продажи телефонов начались в Торонто и Калгари , а затем распространились на другие города с покрытием Wind. В некоторых магазинах даже был полноценный «магазин в магазине» Wind с постоплатной активацией и большим выбором устройств. Однако 3 мая 2011 года было объявлено, что компания перешла в конкурсное управление. 25 мая 2011 г. было объявлено, что 146 магазинов, что составляет примерно 35% магазинов компании в Канаде, будут закрыты с 18 июня 2011 г. 31 августа 2011 г. Blockbuster Canada объявила, что не удалось найти покупателя. за оставшиеся магазины, которые были приемлемы для назначенного судом конкурсного управляющего, и что она свернёт свою деятельность и закроет все магазины к 31 декабря 2011 года. Компания выступила гарантом по оставшемуся долгу Blockbuster.

Дания

Blockbuster пришел в Данию в 1996 году с приобретением 29 Christianshavn . видеомагазинов В 2009 году они были на пике своего развития: у них было 72 магазина по всей стране. Blockbuster Video Дания продала права на бренд Blockbuster датской телекоммуникационной корпорации TDC в 2013 году, за исключением 46 оставшихся обычных магазинов, которые продолжали работать как RecycleIT A/S, диверсифицируясь в сфере ремонта и перепродажи бытовой электроники, а также продажи и аренды игр и фильмы. Первоначальная цель заключалась в том, чтобы переименовать все магазины до 1 июля 2014 года, когда TDC получит эксклюзивные права на торговую марку в Дании, но к концу июня только 12 из них были переименованы, и RecycleIT A/S подала заявление о банкротстве. тот же год. 12 магазинов RecycleIT купила компания Blue City. Новые владельцы планировали постепенно отказаться от продажи и проката игр и фильмов в течение 2016 года, но из-за быстрых изменений на рынке это произошло почти сразу после поглощения, и поэтому семь магазинов закрылись в 2015 году. В 2017 году пять оставшихся компаний начали приносить некоторую прибыль и сосредоточились исключительно на подержанной бытовой электронике.

Тем не менее, услуга Blockbuster On Demand по-прежнему действует в странах Северной Европы, предлагая как безлимитную потоковую передачу, так и 48-часовую аренду фильмов онлайн. На некоторых смарт-телевизорах приложение Blockbuster уже предустановлено «из коробки», и оно доступно на различных потоковых устройствах, таких как Chromecast от Google. Права на бренд Blockbuster теперь находятся в руках Nuuday.

Германия

Blockbuster открыла 20 магазинов в Берлине и Мюнхене и объявила о планах открыть еще 250. Сеть зарекомендовала себя как семейная, поскольку не занимается прокатом порнографических фильмов. Однако это решение отрицательно сказалось на прибыльности магазинов. Blockbuster покинул немецкий рынок в 1997 году.

Гонконг

В 1998 году, после закрытия KPS Video Express , Blockbuster увидела возможность выйти на рынок Гонконга и вступила в переговоры с получателями KPS Ernst & Young о покупке подразделений KPS. К 16 февраля 1998 года компания Blockbuster вновь открыла 15 из 38 бывших магазинов КПС. и повторно трудоустроили 145 бывших сотрудников КПС. Членам КПС были предоставлены специальные предложения по присоединению к Blockbuster, но система купонов с предоплатой видео не была сохранена.

Blockbuster ушел с рынка в 2004 году из-за высоких эксплуатационных расходов и потерь из-за нарушения авторских прав.

Ирландия

В марте 2010 года Blockbuster объявила, что намерена продать все операции в Европе. Когда-то у компании была ирландская дочерняя компания Xtravision , которая не работала под торговой маркой Blockbuster . В августе 2009 года Blockbuster продала Xtravision с убытком компании Birchhall Investments Limited. Все оставшиеся магазины были закрыты в 2016 году, остались только онлайн-бизнес и торговые автоматы. В июне 2021 года Xtravision Xpress была передана в добровольное управление.

Израиль

В конце 2000-х, на пике своего развития, у Blockbuster Israel было 40 филиалов и более 260 автоматизированных пунктов проката видео. В декабре 2011 года Blockbuster закрыла свой последний филиал, и у нее осталось всего 80 автоматизированных видеопрокатов.

Япония

В марте 1991 года Fujita Den Trading (которая была франшизы основным владельцем McDonald's в Японии) и Blockbuster Inc. создали совместное предприятие по созданию первых в Японии магазинов Blockbuster Video. К октябрю 1992 года Fujita и Blockbuster открыли 15 магазинов в стране – четыре из них рядом с точками McDonald's, а большинство из них располагалось в районе Большого Токио . В отличие от магазинов Blockbuster в США, каждый японский магазин занимал лишь около половины торговой площади в 5000 квадратных футов из-за более ограниченного количества доступной недвижимости в стране. К июню 1996 года действовало 32 магазина, а к 1998 году планировалось увеличить их число до 150. Blockbuster Japan столкнулась с жесткой конкуренцией со стороны расположенной в Осаке сети видеопроката Tsutaya с ее 817 точками продаж, но компания увидела возможности в населении, владеющем большим количеством . видеомагнитофонов уровни (около 75%), низкое проникновение спутникового телевидения (около 27%) и четкое расположение магазинов (уникальное для большинства местных видеомагазинов). Однако бизнес-стратегия Blockbuster по «полезным домашним развлечениям» привела к отказу от продажи развлечений для взрослых , на долю которых приходилось 35% японского видеорынка, а также экстремальных фильмов ужасов , которые также были популярны. Все это означало, что Blockbuster не смог адекватно вписаться в японский рынок и сразу же оказался в невыгодном положении по сравнению с конкурентами, у которых не было такой этической позиции. В 1999 году Blockbuster передала оставшиеся акции компании Fujita Den Trading и ушла с японского рынка.

Мексика

В сентябре 2015 года все оставшиеся розничные магазины Blockbuster (всего 263) в Мексике были преобразованы в «The B Store», а площадь, отведенная для проката видео, сократилась с 70% до 20%, а оставшаяся площадь использовалась для общих технологий. и продажи электроники. Ребрендинг произошел из-за того, что владельцы не продлили свою лицензию на Blockbuster, а также из-за скорого истечения срока действия существующей лицензии. Все оставшиеся B-магазины закрылись к июлю 2016 года.

Новая Зеландия

Сеть также много лет работала в Новой Зеландии. но с годами потерял клиентов из-за других розничных продавцов, таких как United Video и Video Ezy , а также из-за роста потоковых сервисов. Хотя магазин в Бенде, штат Орегон, обычно считался последним магазином Blockbuster, в Даргавилле , к северу от Окленда , был один магазин, которому удавалось оставаться открытым до окончательного закрытия в конце января 2020 года.

Норвегия

В декабре 2002 года первый магазин Blockbuster открылся в Норвегии, а несколько месяцев спустя, в 2003 году, за ним последовал еще один магазин, оба расположены в Осло. Была надежда приобрести уже существующую видеосеть. Когда это не удалось, была предпринята попытка построить норвежскую сеть блокбастеров с нуля. Но оба магазина закрылись весной 2004 года.

Перу

Blockbuster открыла свой первый магазин в Перу в 1995 году, а к 2002 году у нее было десять магазинов в Лиме. Однако в 2006 году Blockbuster объявила, что планирует закрыть свои магазины в Перу из-за плохих доходов, виной тому влияние кинопиратства . Последний магазин в Перу был закрыт 3 января 2007 года. Компания уже закрыла магазины в Эквадоре, Португалии и Коста-Рике. За ним последовал Сальвадор в 2010 году и Аргентина в 2011 году.

Великобритания

Магазин Blockbuster в Мур Аллертон , Лидс.

Магазин Blockbuster Express в Харрогите, Йоркшир, типичный для небольших магазинов Великобритании, часто расположенных в крупных городских и пригородных районах.

В марте 1989 года Blockbuster открыла свой первый магазин в Великобритании на Уолворт-роуд в Лондоне . В феврале 1992 года Blockbuster приобрела Citivision PLC, крупнейшую компанию по производству домашнего видео в Великобритании, за 81 миллион долларов (~ 173 миллиона долларов в 2023 году). В то время Citivision управляла около 775 магазинами в Великобритании под брендом Ritz.

Blockbuster UK осуществляла торговые функции во всех своих магазинах, покупая и продавая бывшие в употреблении DVD-диски, консольные игры и игровые аксессуары. Магазины предлагали либо кредит, либо наличные для обмена, а цены соответствовали ценам конкурентов. На пике своего развития в 2002 году Blockbuster UK имела более 800 магазинов.

В начале 2013 года у компании было 528 офисов в Великобритании. 16 января 2013 года Blockbuster передала свои дочерние компании в Великобритании под управление , поставив под угрозу более 4000 рабочих мест. На магазины за пределами Великобритании администрация не повлияла, и они продолжали торговать в обычном режиме. 1 февраля 2013 года большое количество магазинов Blockbuster в Великобритании было закрыто, а британский бизнес был выкуплен из-под управления в результате реструктуризации фирмы Gordon Brothers Europe . 23 марта 2013 года

Blockbuster UK тогда торговалась как TS Operations, и осталось всего 264 филиала. 29 октября 2013 года Blockbuster UK объявила, что перейдет в администрацию во второй раз. 14 ноября 2013 г. было объявлено о закрытии 72 магазинов. еще 62 - 5 декабря. Неделю спустя, когда покупателя не удалось найти, компания Moorfields Corporate Recovery объявила, что все оставшиеся магазины в стране прекратят работу 16 декабря 2013 года, а запасы будут распроданы накануне.

В сентябре 2018 года, что совпало с цифровым выпуском « Дэдпула 2» , на два дня был открыт всплывающий розничный магазин в стиле оригинального магазина «Блокбастер» 1989 года в Шордиче в Восточном Лондоне . Магазин раздал 1989 копий фильма в честь выхода Blockbuster на рынок Великобритании.

Онлайн-прокат

Бразилия

В январе 2006 года Blockbuster Brazil также представила услугу онлайн-проката, которая теперь включает планы как DVD, так и Blu-ray. Было доступно четыре блочных плана по цене от 34,90 до 79,90 реалов. План из 3 дисков с неограниченным обменом стоил 49,90 реалов в месяц. В отличие от американского сервиса, обмена диска в магазине не было.

Приобретение Movielink

8 августа 2007 года Blockbuster объявила о достижении соглашения о покупке Movielink . Согласно 8-K отчету Blockbuster , общая стоимость покупки составила 6,6 миллиона долларов.

Скандинавские страны

Сервис потокового вещания Blockbuster по-прежнему действует в странах Северной Европы, предлагая как безлимитную потоковую передачу, так и 48-часовую аренду фильмов онлайн. На некоторых смарт-телевизорах приложение Blockbuster уже предустановлено «из коробки», и оно доступно на различных потоковых устройствах, таких как Chromecast от Google. В 2020 году права на бренд Blockbuster перешли к Nuuday, и SF Anytime AB в 2023 году.

Великобритания

Магазин Blockbuster в Нортвуде, Лондон, июнь 2008 года.

Аренда стоила от 3,50 до 4,50 фунтов стерлингов и длилась пять ночей, обычно с понедельника по пятницу из-за почтовой службы. Если диск не был возвращен вовремя, взимается плата за просрочку платежа в размере от 0,70 до 0,90 фунта стерлингов за диск.

В мае 2004 года Blockbuster также представила услугу онлайн-подписки. Безлимитный тарифный план на три диска стоил 14,99 фунтов стерлингов в месяц, но не допускал обмена в магазине, в отличие от сервиса в США. Частичная поддержка обмена в магазине была добавлена ​​в апреле 2005 года с запуском услуги OnlineXtra. Эта услуга стоила 2 фунта стерлингов в месяц, требовала онлайн-подписки на дисковый план и добавляла два дополнительных диска, отправляемых по почте. Диски OnlineXtra можно было обменять в магазине, а диски, не относящиеся к OnlineXtra, — нет. Программа была прекращена в 2006 году без какого-либо унаследования , но ее вариант, предназначенный только для магазинов, снова появился в начале 2008 года. Служба «Click & Collect», запущенная в сентябре 2010 года, позволяла резервировать фильмы-блокбастеры в магазине, но в магазине взималась обычная плата за аренду до тех пор, пока в мае 2012 года компания не добавила обмен в магазине. Поддержка резервирования игр была добавлена ​​в ноябре 2011 года.

В 2008 году веб-сайт Blockbuster UK претерпел капитальный ремонт и открыл интернет-магазин; средство проверки наличия товара в розничном магазине; улучшенный функционал поиска; и одобренный критиками макет. В 2009 году были добавлены самовывоз из магазина и эксклюзивные названия. Некоторые из названий, которые имели период эксклюзивности в Blockbuster, включают Gran Torino, Changeling, Taken и Knowing. Кроме того, загрузка Universal Pictures в Великобритании остается эксклюзивной для Blockbuster. Это дает прокатной компании преимущество перед ее конкурентами HMV, Play и LoveFilm.

В январе 2010 года Blockbuster UK запустила онлайн-блог. В апреле 2010 года на сайт были добавлены улучшенные алгоритмы поиска, страницы товаров и ссылки на социальные сети. Blockbuster UK транслировал ежемесячное BB Insider с мая 2010 года по январь 2011 года. онлайн-видеошоу и запустил приложение для iPhone в сентябре 2010 года. В течение 2011 года Blockbuster UK объявила о нескольких снижениях цен, а также о новой программе карт лояльности Blockbuster.

За этим падением цен последовало падение цен на онлайн-сервис Blockbuster UK с оплатой за аренду. Хотя в некоторых рекламных объявлениях Blockbuster UK утверждается, что компания больше не взимает пени за просрочку платежа, мелкий шрифт и/или закадровый текст поясняют, что за каждую дополнительную ночь за аренду будет взиматься дополнительный фунт. В апреле 2011 года была добавлена ​​функция «Top Ticket», позволяющая клиентам с ежемесячной подпиской брать напрокат дополнительный фильм без дополнительной оплаты и получать его раньше других фильмов, которые они запрашивают. Поддержка онлайн-продаж бывших в употреблении дисков с фильмами и играми была добавлена ​​в июле 2011 года. Веб-сайт Blockbuster UK был улучшен в сентябре 2011 года. В следующем месяце на сайт был добавлен новый раздел телевидения.

3D Blu-ray были добавлены в Blockbuster UK в феврале 2012 года. В мае 2012 года Blockbuster UK заключила партнерское соглашение с IGN, чтобы запустить новую программу лояльности Blockbuster VIP Gamer.

16 января 2013 года Blockbuster UK вошла в администрацию , назначив Deloitte администраторами компании, что поставило под сомнение будущее их 528 магазинов в стране. Затем компания Deloitte объявила о закрытии 160 магазинов в Великобритании.

13 февраля 2013 года Deloitte объявила о закрытии еще 164 магазинов, в результате чего в Великобритании осталось 204 магазина. бизнес был продан реструктуризирующей фирме Gordon Brothers Group . 23 марта 2013 года 29 октября 2013 г. компания Gordon Brothers подала уведомление о намерении назначить администратора. 28 ноября 2013 года Blockbuster UK официально вошла в администрацию во второй раз, а к декабрю 2013 года все магазины были закрыты, так как покупателя на сеть не нашлось.

Соединенные Штаты

В 1997 году корпорация Enron вышла на рынок широкополосной связи, проложив и закупив тысячи миль оптоволоконных кабелей по всей территории Соединенных Штатов. В 2001 году Enron и Blockbuster Inc. попытались заключить 20-летнее соглашение о потоковой передаче фильмов по запросу через оптоволоконную сеть Enron. Однако «широко разрекламированная» сделка сорвалась, и после этого объявления акции Enron упали.

11 августа 2004 года Blockbuster представила в США услугу доставки DVD по почте, чтобы составить конкуренцию признанному лидеру рынка Netflix .

Онлайн-операция Blockbuster в США началась примерно с 10 складов; Дальнейшее расширение каждый год довело это число до 41, плюс более 1400 магазинов в сети Blockbuster Online. Большинство независимых франшиз Blockbuster не соблюдали программу Total Access. В конце третьего квартала 2006 года у компании было 1,5 миллиона абонентов. Решение Blockbuster следовать модели бизнеса с онлайн-прокатом, установленной Netflix, побудило Netflix подать в суд на Blockbuster за нарушение патентных прав. Компания Blockbuster подала встречный иск, в котором утверждалось, что ее патент был обманным путем, который, по ее утверждению, был разработан для поддержания незаконной монополии. В конечном итоге иски были урегулированы, и хотя условия не были раскрыты, позже сообщалось, что Netflix зафиксировала выплату по урегулированию от Blockbuster в размере 4,1 миллиона долларов (~ 5,81 миллиона долларов в 2023 году) во втором квартале 2007 года.

Blockbuster предлагал несколько планов проката фильмов онлайн. В некоторых городах клиенты могли добавлять игры в очередь на прокат фильмов, как если бы они были включены в их план, но за аренду игр взималась отдельная дополнительная плата, которая не отображалась и не взималась до конца платежного цикла. До 26 июля 2007 года Blockbuster предлагал и рекламировал неограниченный бесплатный обмен онлайн-проката в магазинах для всех планов. С тех пор в этой политике произошло несколько изменений; в марте 2010 года покупателям было разрешено ограниченное количество обменов в магазине.

По данным веб-сайта, в конце 2006 года у Blockbuster Total Access было 2,2 миллиона клиентов, что превысило первоначальную цель в 2 миллиона. После агрессивной кампании в СМИ, на которую приходится большая часть чистого убытка Blockbuster в размере 46,4 миллиона долларов (~ 65,7 миллиона долларов в 2023 году) в первом квартале 2007 года, абонентская база Total Access превысила в общей сложности 3 миллиона клиентов, что стало самым высоким кварталом роста числа подписчиков компании за всю историю. Однако к 2009 году компания отказалась предоставить цифры по запросу The Wall Street Journal .

5 января 2007 года компания Southern Stores Inc., один из крупнейших операторов франчайзинга Blockbuster в США, подала иск в федеральный суд, утверждая, что, представив Blockbuster Online и Blockbuster Total Access, сеть проката нарушила франчайзинговое соглашение группы.

6 августа 2010 года подписчики Blockbuster By Mail получили доступ к библиотеке консольных игр Blockbuster, а также к фильмам и телешоу.

31 марта 2012 года Blockbuster On Demand удалил поддержку медиаплееров телеприставок, включая Vudu , WDTV и Roku . Поддерживаемые устройства теперь включали только компьютеры, проигрыватели Blu-ray, некоторые телевизоры и сотовые телефоны.

26 февраля 2013 года Roku, Inc. объявила, что Blockbuster On Demand запускается в магазине каналов Roku. Поддерживаемые устройства теперь включают компьютеры, проигрыватели Blu-ray, некоторые телевизоры, сотовые телефоны и телеприставки Roku.

В ноябре 2013 года компания Dish Network заявила, что ее служба доставки DVD по почте закроется к середине декабря.

Реклама

Суперкубок

Одна из самых известных рекламных кампаний Blockbuster была запущена в 2002 году во время Суперкубка XXXVI . В главных ролях были голоса Джеймса Вудса и Джима Белуши в роли Карла и Рэя, кролика и морской свинки в зоомагазине , расположенном через дорогу от магазина Blockbuster. Первая кампания закончилась в 2003 году. Кампания Карла и Рэя началась снова в 2007 году, начавшись с рекламы в первом квартале Суперкубка XLI .

Вводящая в заблуждение реклама

В 2005 году Blockbuster запустил маркетинговую кампанию, описывающую изменения в своей политике в отношении штрафов за просрочку платежа и предлагающую «Нет штрафов за просрочку платежа» при аренде. Программа вызвала расследования и обвинения в искажении фактов в 48 штатах и ​​округе Колумбия: генеральные прокуроры штатов, в том числе Билл Локьер из Калифорнии, Грег Эбботт из Техаса и Элиот Спитцер из Нью-Йорка, утверждали, что в последнее время с клиентов автоматически взимается полная стоимость покупки. арендная плата и плата за возврат арендной платы за аренду, возвращенную через 30 дней. В ходе мирового соглашения Blockbuster согласилась возместить штатам расходы на расследование, разъяснить клиентам условия программы и предложить возмещение клиентам, взимаемым до выяснения комиссий. Нью-Джерси подал отдельный иск и не был стороной мирового соглашения.

Споры 2005 года возникли после того, как в 2002 году в Техасе был урегулирован соответствующий иск. Этот иск, в котором утверждалось о непомерных штрафах за просрочку платежа, заставил компанию выплатить 9,25 миллиона долларов в качестве гонораров адвокатам и предложить 450 миллионов долларов в виде купонов на возмещение штрафов за просрочку платежа (которые представляли собой купоны «одна аренда, один — бесплатно», и, таким образом, требовали от клиента произвести первоначальные расходы). ). По оценкам компании, купоны в конечном итоге будут стоить около 45 миллионов долларов в зависимости от скорости погашения; Адвокат истцов оценил окончательную стоимость примерно в 100 миллионов долларов при ставке погашения около 20% (рассчитано на основе аналогичного дела в Мичигане).

Такие исправления также были отправлены в международные магазины, например, в Канаде, чтобы предотвратить дальнейшие судебные иски.

В 2010 году Blockbuster вновь ввела пени за просрочку платежа в США под названием «Дополнительные дневные ставки». При такой схеме ценообразования аренда снова была ограничена определенным количеством дней, а подневная ставка начислялась после превышения отведенного количества дней.

Президенты и генеральные директора

• Джон Ф. Антиоко , генеральный директор: 1997–2007 гг.
• Джеймс В. Киз , генеральный директор: 2007–2011 гг.
• Майкл Келли , президент: 2011–2015 гг.

См. также

• Сеть блюд
• Семейное видео
• Игровой ранг
• Голливудское видео
• Галерея фильмов
• Нетфликс
• Розничный апокалипсис
• Список ритейлеров, пострадавших от розничного апокалипсиса

Ссылки

Информационные примечания

Цитаты

Внешние ссылки

• Официальный сайт