Сеть практики

Сеть практики (часто сокращенно NoP ) — это концепция, разработанная Джоном Сили Брауном и Полом Дугидом. Эта концепция, связанная с работой над сообществами практиков Жана Лава и Этьена Венгера , относится к общему набору различных типов неформальных, возникающих социальных сетей , которые облегчают обмен информацией между людьми с практическими целями. Другими словами, сети практики варьируются от сообществ практиков, где происходит обучение , до электронных сетей практики (часто называемых виртуальными или электронными сообществами).

Основные понятия

Чтобы дать дальнейшее определение этой концепции, во-первых, термин «сеть» подразумевает совокупность людей, связанных социальными отношениями, независимо от того, сильные они или слабые. Такие термины, как сообщество, обычно обозначают более сильную форму отношений, но сети относятся ко всем сетям социальных отношений, будь они слабыми или сильными. Во-вторых, термин «практика» представляет собой субстрат, который объединяет людей в их сети. Основные идеи заключаются в том, что практика подразумевает действия отдельных лиц и групп при выполнении своей работы, например практика инженеров-программистов, журналистов, преподавателей и т. д., и эта практика предполагает взаимодействие между людьми.

Что отличает сеть практики от других сетей, так это то, что основной причиной возникновения отношений внутри сети практики является то, что люди взаимодействуют посредством обмена информацией для выполнения своей работы, запрашивая и делясь знаниями друг с другом. Сеть практиков можно отличить от других сетей, возникающих благодаря другим факторам, например, интересам к общим хобби или обсуждению спортивных состязаний во время поездки на работу в одном и том же автобусе и т. д. Наконец, практика не обязательно должна ограничиваться включением в нее тех, кто принадлежит к одной профессии. или функциональная дисциплина. Скорее, в него могут входить люди самых разных профессий; таким образом, термин «практика» более уместен, чем другие, такие как род занятий.

Как указано выше, сети практиков включают в себя целый ряд неформальных, возникающих сетей, от сообществ практиков до электронных сетей практиков. Следуя оригинальной работе Лаве и Венгера (1991), Браун и Дугид предположили, что сообщества практиков представляют собой локализованное и специализированное подмножество сетей практиков, обычно состоящих из прочных связей, связывающих людей, участвующих в общей практике, которые обычно взаимодействуют лицом к лицу. ситуации. На противоположном конце спектра находятся электронные сети практики, которые часто называют виртуальными или электронными сообществами и состоят из слабых связей. В электронных сетях практики люди никогда не узнают друг друга или не встречаются лицом к лицу, и они обычно координируют свои действия с помощью таких средств, как блоги , электронные списки рассылки или доски объявлений .

В отличие от формальных рабочих групп, таких как проектные команды.

В отличие от использования формальных средств контроля для поддержки обмена знаниями, часто используемых в формальных рабочих группах, таких как договорные обязательства, организационная иерархия , денежные стимулы или обязательные правила, сети практики способствуют потокам знаний по направлениям практики через неформальные социальные сети. Таким образом, один из способов отличить сети практиков от рабочих групп, созданных на основании формального организационного мандата, — это характер механизмов контроля .

Вторая группа отличительных свойств относится к их составу . Сети практиков и формальные рабочие группы различаются по размеру, поскольку сети практиков могут варьироваться от нескольких избранных лиц до очень больших открытых электронных сетей, состоящих из тысяч участников, тогда как группы, как правило, меньше. Они также различаются в зависимости от того, кто может участвовать . Рабочие группы и виртуальные команды обычно состоят из членов, которые официально назначены и назначены. Напротив, сети практик состоят из добровольцев без формальных ограничений на членство.

Наконец, сети практиков и формальные рабочие группы различаются с точки зрения ожиданий от участия . В формальных рабочих группах и виртуальных командах участие определяется совместно, и ожидается, что участники достигнут конкретной рабочей цели . Участие в сообществах практиков определяется совместно, так что люди обычно обращаются за помощью к конкретным людям. В электронных сетях практики участие определяется индивидуально; искатели знаний не имеют контроля над тем, кто отвечает на их вопросы, или над качеством ответов. В свою очередь, у носителей знаний нет никаких гарантий, что ищущие поймут полученный ответ или будут готовы ответить взаимностью.

См. также

• Сообщество практиков (CoP)
• Управление знаниями
• Ландшафт практики (LoP)
• Организационное обучение
• Персональная сеть
• Виртуальное сообщество
• Виртуальное сообщество практиков
• Виртуальная этнография

Дальнейшее чтение

• Васко, М.М., Тейгланд, Р. и Фарадж, С. 2009. Предоставление общественных благ в Интернете: изучение социальной структуры в электронной сети практики . Системы поддержки принятия решений, специальный выпуск об онлайн-сообществах и социальных сетях, 47, 254–256.
• Тейгланд, Робин, Сети знаний: структура и эффективность в практических сетях , Стокгольм: Стокгольмская школа экономики, 2003.
• Тейгланд, Робин и Васко, М.М. Расширение богатства за счет охвата: участие и обмен знаниями в электронных практических сетях. Глава 19 в книге Хилдрет, П. и Кимбл, К. (ред.), Сети знаний: инновации через сообщества практиков , Лондон: Idea Group Inc., 2004.
• Васко М.М., Фарадж С. и Тейгланд Робин, Коллективные действия и вклад знаний в практические электронные сети , Журнал Ассоциации информационных систем (JAIS) , Специальный выпуск по развитию теории, 5, 11–12, 2004.
• Уилан, Э. Обмен знаниями в практических электронных сетях , «Журнал информационных технологий (JIT)», 22, 5–13, 2007.
• Тахтеев, Ю. Сети практики как сети акторов , информация, коммуникация и общество, 12 (4), 566–583, июнь 2009 г.