Маркетинговый план

Маркетинговый план — это план и маркетинговые усилия компании , созданный для достижения конкретных маркетинговых целей, в котором описываются рекламные на определенный период, описывается текущая маркетинговая позиция бизнеса, а также обсуждается целевой рынок и маркетинговый комплекс , которые будут использоваться для достижения маркетинговых целей.

Его часто создают вместе менеджеры по маркетингу, менеджеры по маркетингу продуктов, менеджеры по продукту и команды продаж. ^[1] Маркетинговый план является частью общего бизнес-плана . ^[2]

Комплексный маркетинговый план может содержать исторические данные, прогнозы на будущее, методы или стратегии для достижения маркетинговых целей, а также анализ сильных и слабых сторон компании, ее организации и ее продуктов. ^[3]

Цели

Приобретение доли рынка, повышение осведомленности клиентов и создание благоприятного делового имиджа — вот некоторые из целей, которые могут быть связаны с маркетинговым планированием. Маркетинговый план также помогает спланировать необходимый бюджет и ресурсы, необходимые для достижения целей, заявленных в маркетинговом плане. Он способен показать, чего компания намерена достичь в рамках бюджета, а также позволяет руководителям компании оценить потенциальную отдачу от вложений маркетинговых долларов. ^[4]

Маркетинговый план дает возможность продуктивного обсуждения между сотрудниками и руководителями организации. Маркетинговый план также позволяет маркетинговой команде изучить свои прошлые решения и понять их результаты, чтобы лучше подготовиться к будущему. Это также позволяет маркетинговой команде наблюдать и изучать среду, в которой они работают. ^[5]

Компоненты

Маркетинговые планы начинаются с определения потребностей клиентов посредством исследования рынка и того, как бизнес может удовлетворить эти потребности, обеспечивая при этом приемлемую прибыль. Сюда входят такие процессы, как состав рынка, исследования , анализ ситуации , сегментация , стратегии , бюджеты , финансовые прогнозы, конкурентные стратегии , постановка целей и мониторинг результатов. ^[3]^[6] Маркетинговый план также показывает действия, которые будут предприняты, и ресурсы, которые необходимо применить для достижения запланированных целей. ^[3]^[6] Маркетинговое планирование также можно использовать для подготовки подробного обоснования внедрения нового продукта или обновления текущих маркетинговых стратегий для существующих продуктов. ^[3]

Полный маркетинговый план может включать в себя: ^[7]

Управляющее резюме
Исследование рынка
1. Рыночная среда (например, экономическая, правовая, правительственная, технологическая, экологическая, социокультурная, цепочка поставок)
2. Анализ рынка (например, размер рынка, сегментация, структура отрасли, конкурентный анализ )
3. Потребительский анализ (например, участники, демография , психографика )
4. Внутренний анализ (например, финансы компании, люди, время, навыки; цели, заявление о миссии , заявление о видении ; организационная культура )
5. Анализ ситуации (например, внешние угрозы и возможности, внутренние сильные и слабые стороны, критические факторы успеха , устойчивое конкурентное преимущество )
Постановка цели
Маркетинговая стратегия
1. Управление продуктом (например, уникальное торговое предложение , ассортимент продуктов , картирование восприятия , управление жизненным циклом продукта и разработка новых продуктов , брендинг ; анализ портфеля продуктов: анализ BCG , анализ маржи вклада , многофакторный анализ GE , развертывание функции качества )
2. Сегментированные маркетинговые действия и по доле рынка цели
3. Ценообразование (например , цели , стратегия , скидки и надбавки , эластичность цены , ценовое зонирование , анализ безубыточности )
4. Продвижение (например , рекламный комплекс , реклама, стимулирование сбыта , реклама , связи с общественностью , сарафанный маркетинг , вирусный маркетинг )
5. Распределение
Реализация (например, кадровые, финансовые, управленческие информационные системы , мониторинг результатов, непредвиденные обстоятельства, управление проектами )
Финансовая сводка (например, ежемесячный отчет о прибылях и убытках )
Сценарии
Средства контроля (например, показатели эффективности , механизмы обратной связи )

Исследовать

Маркетинговые исследования могут быть как внутренними, так и внешними. Внутренние исследования направлены на создание лучшего опыта и продуктов для существующих клиентов, тогда как внешние исследования включают поиск новых клиентов. ^[8]

Постановка цели

Джеймс Куинн определил цели как «установление того, что должно быть достигнуто и когда должны быть достигнуты результаты», а не «как результаты должны быть достигнуты» . ^[9] Маркетинговые цели обычно связаны с тем, какие продукты и где и на каких рынках будут продаваться в зависимости от поведения клиентов на этих рынках. Другие цели маркетингового плана включают цели ценообразования, распространения и рекламы. Куинн описывает маркетинговые планы, как правило, основанные на «8 пунктах»: цена, продукт, продвижение, место, люди, физическая среда, процесс и упаковка.

В маркетинговые цели важно включить как количество, так и временные рамки.

Выполнение

В маркетинговых планах обычно используются бюджеты, графики и маркетинговые показатели для мониторинга и оценки результатов. Имея бюджет, они могут сравнивать запланированные расходы с фактическими расходами за данный период. Расписания позволяют руководству видеть, когда задачи должны были быть выполнены, а когда они были выполнены на самом деле. Маркетинговые показатели отслеживают фактические результаты маркетинговых программ, чтобы увидеть, движется ли компания к своим целям. ^[10] Помимо показателей, конкретный план действий позволяет маркетинговому плану лучше измерять результаты и соответствие критериям.

Элементы эффективности маркетинга, которые можно отслеживать, включают анализ продаж, анализ доли рынка, анализ расходов, ^[11] и финансовый анализ (включая такие цифры, как прибыль, рентабельность инвестиций и вклад).

См. также

Ссылки

^ Леманн, Дональд Р.; Винер, Рассел С. Анализ для маркетингового планирования .
^ Чернев, Александр (январь 2020 г.). Справочник по маркетинговому плану . Церебеллум Пресс, США.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д Вествуд, Джон (2002). Маркетинговый план: пошаговое руководство (3-е изд.). Лондон : Коган Пейдж . ISBN 9780749437480 . OCLC 924803173 . Архивировано из оригинала 25 декабря 2016 г. Проверено 1 апреля 2016 г.
^ Кокемюллер, Нил (февраль 2013 г.). «Цели маркетингового плана» . Хьюстонские хроники . Архивировано из оригинала 15 января 2021 года . Проверено 7 мая 2021 г.
^ «Цель маркетингового плана». Безграничный маркетинг (PDF) . Безграничный (компания) . стр. 166–168 . Проверено 7 мая 2021 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Что такое маркетинговый план? - Определение и образец» . Study.com . 22 октября 2015 г. Архивировано из оригинала 30 октября 2020 г. . Проверено 7 мая 2021 г.
^ Бейкер, Майкл (2008). Аудит стратегического маркетингового плана (2-е изд.). Аксминстер : Cambridge Strategy Publications Limited. ISBN 9781902433998 . OCLC 816777034 . Архивировано из оригинала 6 мая 2021 года . Проверено 7 мая 2021 г.
^ Спир, Карл Х. (22 марта 2018 г.). «Почему важно иметь маркетинговый план» . Журнал Optometry Times . 10 (4). Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 года . Проверено 12 апреля 2021 г.
^ Куинн, Джеймс Брайан (1980). Стратегии перемен: логический инкрементализм (6-е изд.). Хомвуд, Иллинойс : Р. Д. Ирвин. ISBN 9780870942204 . OCLC 924995711 . Архивировано из оригинала 07 мая 2021 г. Проверено 7 мая 2021 г.
^ (П. Котлер, К. Л. Келлер)
^ Дженсен, Кэти (6 июля 2012 г.). «Как провести анализ доходов и расходов» . Малый бизнес — Chron.com . Хьюстонские хроники . Архивировано из оригинала 17 января 2021 года . Проверено 7 мая 2021 г.

Дальнейшее чтение

Х.А. Саймон , «Принятие рациональных решений в бизнес-организациях», American Economic Review.
Дж. Пфеффер и Г. Р. Саланчик , Внешний контроль организаций.
К. Паоло Сумагайсай, «Перенасыщенный мир»

[1] Леманн, Дональд Р.; Винер, Рассел С. Анализ для маркетингового планирования .

[2] Чернев, Александр (январь 2020 г.). Справочник по маркетинговому плану . Церебеллум Пресс, США.

[:0-3] Jump up to: ^а ^б ^с ^д Вествуд, Джон (2002). Маркетинговый план: пошаговое руководство (3-е изд.). Лондон : Коган Пейдж . ISBN 9780749437480 . OCLC 924803173 . Архивировано из оригинала 25 декабря 2016 г. Проверено 1 апреля 2016 г.

[:2-4] Кокемюллер, Нил (февраль 2013 г.). «Цели маркетингового плана» . Хьюстонские хроники . Архивировано из оригинала 15 января 2021 года . Проверено 7 мая 2021 г.

[5] «Цель маркетингового плана». Безграничный маркетинг (PDF) . Безграничный (компания) . стр. 166–168 . Проверено 7 мая 2021 г.

[:1-6] Jump up to: ^а ^б «Что такое маркетинговый план? - Определение и образец» . Study.com . 22 октября 2015 г. Архивировано из оригинала 30 октября 2020 г. . Проверено 7 мая 2021 г.

[Baker_08-7] Бейкер, Майкл (2008). Аудит стратегического маркетингового плана (2-е изд.). Аксминстер : Cambridge Strategy Publications Limited. ISBN 9781902433998 . OCLC 816777034 . Архивировано из оригинала 6 мая 2021 года . Проверено 7 мая 2021 г.

[8] Спир, Карл Х. (22 марта 2018 г.). «Почему важно иметь маркетинговый план» . Журнал Optometry Times . 10 (4). Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 года . Проверено 12 апреля 2021 г.

[Quinn-9] Куинн, Джеймс Брайан (1980). Стратегии перемен: логический инкрементализм (6-е изд.). Хомвуд, Иллинойс : Р. Д. Ирвин. ISBN 9780870942204 . OCLC 924995711 . Архивировано из оригинала 07 мая 2021 г. Проверено 7 мая 2021 г.

[10] (П. Котлер, К. Л. Келлер)

[11] Дженсен, Кэти (6 июля 2012 г.). «Как провести анализ доходов и расходов» . Малый бизнес — Chron.com . Хьюстонские хроники . Архивировано из оригинала 17 января 2021 года . Проверено 7 мая 2021 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]