Моральный дух сотрудников

Моральный дух сотрудников или моральный дух на рабочем месте это моральный дух сотрудников — на рабочем месте . Доказано, что это оказывает прямое влияние на производительность .

История

Высокий моральный дух , долгое время используемый военными в качестве « критически важного » показателя психологической готовности войск, оказался мощным фактором эффективности во всех организациях. Обширные исследования демонстрируют его преимущества в производительности , прибыльности, удовлетворенности клиентов и здоровье работников. ^{[ 1 ]} Измеряя моральный дух с помощью опросов сотрудников , многие владельцы и менеджеры бизнеса уже давно осознают прямую причинно-следственную связь между этим моральным духом (который включает в себя удовлетворенность работой , мнение своего руководства и многие другие аспекты культуры на рабочем месте ) и эффективностью своей организации. . ^{[ 2 ]}

Важность и эффекты

, признанный одним из основных факторов, влияющих на производительность и общую финансовую стабильность любого бизнеса, Низкий моральный дух может привести к снижению концентрации, что, в свою очередь, может привести к ошибкам, плохому обслуживанию клиентов и нарушению сроков. Это также может способствовать высокой текучести кадров и прогулам . В этом отношении моральный дух сотрудников наносит ущерб бизнесу. Моральный дух может стимулировать организацию вперед или может привести к недовольству сотрудников, плохой работе и прогулам (Ewton, 2007). Низкий моральный дух приводит к высокой цене. , По оценкам организации Gallup 22 миллиона активно отстраненных сотрудников обходятся американской экономике в 350 миллиардов долларов в год в виде потери производительности, включая прогулы, болезни и другие проблемы, возникающие, когда сотрудники недовольны своей работой. Неспособность решить эту проблему приводит к снижению производительности, увеличению количества прогулов и связанных с этим расходов, увеличению конфликтов в рабочей среде, увеличению количества жалоб клиентов или потребителей, а также увеличению текучести кадров и затрат, связанных с подбор и обучение сменного персонала. ^{[ 3 ]}

Возможные определения морального духа

Моральный дух — состояние индивидуального психологического благополучия, основанное на чувстве уверенности, полезности и цели. Дух группы, который заставляет членов хотеть, чтобы группа добилась успеха. ^{[ 4 ]}

Положительный эффект высокого морального духа сотрудников

Эффекты высокого морального духа сотрудников были изучены и доказаны и многочисленны. Одним из самых больших преимуществ является производительность. Счастливые работники на 12% более продуктивны. ^{[ 5 ]} Повышение производительности можно объяснить рядом факторов, в том числе сокращением несчастных случаев на производстве, снижением уровня стресса и даже сокращением количества больничных дней из-за положительного влияния на здоровье сотрудников, которое оказывает высокий моральный дух. Высокий моральный дух влияет на мотивацию сотрудников, их производительность и готовность адаптироваться к организационным стратегиям. Высокий моральный дух заставит сотрудников прилагать дополнительные усилия, находить способы работать более эффективно и выполнять работу более качественно. ^{[ 6 ]} Работодатель с хорошо известной репутацией высокого морального духа среди сотрудников также имеет гораздо больше шансов привлечь и удержать талантливых сотрудников. Высокий моральный дух обеспечивает конкурентное преимущество как в хорошие, так и в плохие времена. Это также повышает уровень удовлетворенности клиентов.

Негативное влияние низкого морального духа сотрудников

Низкий моральный дух сотрудников имеет множество негативных последствий. Когда компания практически не уделяет внимания своим сотрудникам, многие из них будут искать работу в другом месте, что приводит к высокой текучести кадров. Высокая текучесть кадров может стоить предприятию больших денег, поскольку теперь им придется размещать объявления на эти должности и оплачивать обучение новых сотрудников. Это становится плохой инвестицией, когда они постоянно платят за обучение на одну и ту же должность. Высокая текучесть кадров может стоить от 30% до 400% годовой зарплаты, а при примерно 22 миллионах увольняемых сотрудников в год низкий моральный дух обходится экономике в 350 миллиардов долларов из-за потери производительности. ^{[ 7 ]}^{[ 8 ]} Руководители, которые не решают проблемы морального духа на рабочем месте, сталкиваются со следующим: снижением производительности, увеличением количества прогулов и связанных с этим расходов, ростом конфликтов в рабочей среде, ростом жалоб пациентов и недовольством потребителей услуг, а также увеличением текучести кадров и затрат, связанных с подбор и обучение сменного персонала. В заключение, низкий моральный дух сотрудников может негативно повлиять на бизнес во многих отношениях, что в долгосрочной перспективе будет стоить им гораздо больше денег, чем улучшение морального духа.

См. также

Ссылки

^ «Счастливые сотрудники — это большая прибыль» . Время . 9 января 2013 г.
^ Нили, Грег Х. (июль 1999 г.). «Взаимосвязь между моральным духом сотрудников и производительностью сотрудников» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 19 марта 2014 г. Проверено 19 марта 2014 г.
^ Финк, Николь. «Высокая цена низкого морального духа: как решить проблему низкого морального духа на рабочем месте с помощью лидерства служащих» . Архивировано из оригинала 9 февраля 2014 г. Проверено 20 марта 2014 г.
^ Боуэлс, Купер, Дэвид, Кэри. « «Моральный дух сотрудников – повышение эффективности в трудные времена» ( PDF) . НДЛ . Проверено 31 октября 2022 г. {{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
^ Пауэрс, Джой. « 10 недорогих способов повысить моральный дух сотрудников». » (PDF) . Район 10 . Проверено 31 октября 2022 г.
^ Коварт, Линн. « Почему моральный дух сотрудников важен, особенно сейчас». » (PDF) . Измерения таланта . Проверено 31 октября 2022 г.
^ Пауэрс, Джой. «Регион 10» (PDF) . «10 недорогих способов поднять моральный дух сотрудников». . Проверено 31 октября 2022 г.
^ Бланкеншип, Майкл. « Высокая цена низкого морального духа», Николь Финк . РобертсEDU . Проверено 31 октября 2022 г.

[1] «Счастливые сотрудники — это большая прибыль» . Время . 9 января 2013 г.

[2] Нили, Грег Х. (июль 1999 г.). «Взаимосвязь между моральным духом сотрудников и производительностью сотрудников» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 19 марта 2014 г. Проверено 19 марта 2014 г.

[3] Финк, Николь. «Высокая цена низкого морального духа: как решить проблему низкого морального духа на рабочем месте с помощью лидерства служащих» . Архивировано из оригинала 9 февраля 2014 г. Проверено 20 марта 2014 г.

[4] Боуэлс, Купер, Дэвид, Кэри. « «Моральный дух сотрудников – повышение эффективности в трудные времена» ( PDF) . НДЛ . Проверено 31 октября 2022 г. {{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )

[5] Пауэрс, Джой. « 10 недорогих способов повысить моральный дух сотрудников». » (PDF) . Район 10 . Проверено 31 октября 2022 г.

[6] Коварт, Линн. « Почему моральный дух сотрудников важен, особенно сейчас». » (PDF) . Измерения таланта . Проверено 31 октября 2022 г.

[7] Пауэрс, Джой. «Регион 10» (PDF) . «10 недорогих способов поднять моральный дух сотрудников». . Проверено 31 октября 2022 г.

[8] Бланкеншип, Майкл. « Высокая цена низкого морального духа», Николь Финк . РобертсEDU . Проверено 31 октября 2022 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

v т и Аспекты рабочих мест
Темы	Прогул Оскорбительный надзор Агрессия Антипаттерн Искусственный интеллект Издевательства Климат Культура Компьютерное наблюдение Конфликт Урод контроля Контрпродуктивное поведение Коворкинг Культура страха Демократия Девиация Дискриминация Разнообразие Разделяй и властвуй Тесты на наркотики Последствия сверхурочной работы Эмоциональный труд Эмоции Помощь сотрудникам Вовлеченность сотрудников Опыт сотрудников Мониторинг сотрудников Моральный дух сотрудников Признание сотрудников Молчание сотрудников Опросы сотрудников Расширение прав и возможностей Оценка Феминизация Поколения Бездельничать Слух Счастье Домогательство Укрепление здоровья Наблюдение за здоровьем Враждебная рабочая среда Юмор грубость Неравенство Вмешательство Жаргон Ударь кошку Поцелуй вверх, удар вниз Прослушивание Макиавеллизм Менопауза Микроменеджмент Издевательства Нарциссизм Офисная политика Переутомление Закон Паркинсона Оценка эффективности Личностное столкновение Фобия Позитивная психология Конфиденциальность Испытательный срок Ненормативная лексика Психопатия Качество трудовой жизни Синдром пчелиной матки Крысиные бега Отношения Месть Безопасность робототехники Ролевой конфликт Саботаж Духовность Стратегия Стресс Токсичное рабочее место Токсичный лидер Обучение Оборот Подрыв Насилие Виртуальный Оздоровление Конфликт между работой и семьей Рабочая нагрузка Преследование на рабочем месте Рабочая одежда
См. также	Корпорация Работа Фабрика Штаб-квартира Работа Разделение вакансий Рабочее движение Трудовые права Офис Организация Удаленная работа Забастовка Профсоюз осведомитель
Шаблоны	Аспекты корпораций Аспекты работы Аспекты профессий Аспекты организаций Работа