Макиавеллизм на рабочем месте
Макиавеллизм на рабочем месте — это концепция, которую изучают многие организационные психологи. Первоначально концептуализированный Ричардом Кристи и Флоренс Гейс, макиавеллизм относится к психологической конструкции черт, при которой люди ведут себя холодно и двулично. [1] [2] Он был адаптирован и применен к контексту рабочего места и организаций учеными-психологами.
Оливер Джеймс писал о влиянии макиавеллизма и других черт личности темной триады на рабочем месте, среди других - нарциссизм и психопатия . [3]
Характеристики
[ редактировать ]Новая модель макиавеллизма, основанная на организационных условиях, состоит из трех факторов: [4]
- поддержание авторитета на рабочем месте
- жесткая тактика управления
- манипулятивное поведение.
Примеры поведения, которые могут совершать люди с высоким уровнем макиавеллизма, включают: [5]
- Кража
- Ложь/Обман
- Саботаж
- Обман
Высокие Маха могут демонстрировать высокий уровень харизмы, и их лидерство может быть полезным в некоторых областях. [6]
Наличие макиавеллизма у сотрудников организации положительно коррелирует с контрпродуктивным поведением на рабочем месте и отклонениями на рабочем месте . [4]
Происхождение эксплуататорских тактик на рабочем месте может быть связано с множеством факторов, таких как недоверие к другим, пессимизм, тактика выживания/самозащиты или даже пол участвующих сторон. [7]
Влияние на удовлетворенность и благополучие сотрудников
[ редактировать ]Нахождение под руководством тех, кто придерживается макиавеллизма, может негативно повлиять на производительность или производительность внутри организации. Исследование показало связь между удовлетворенностью работой и уровнем макиавеллизма: чем выше уровень ориентации высшего руководства и лидеров на MACH, тем выше вероятность того, что сотрудники будут испытывать меньшую удовлетворенность работой. [8] В том же исследовании было обнаружено, что менеджеры с высоким уровнем макиавеллизма также сообщали о более высокой напряженности на работе, меньшей удовлетворенности работой и меньшем количестве предполагаемых возможностей формального контроля в рабочей среде. [8]
Исследования показали, что высокий уровень макиавеллизма, как проявляющий эти черты, так и свидетельствующий о них на рабочем месте, коррелирует с более высоким уровнем напряжения на работе, более низким уровнем удовлетворенности работой и более низким уровнем общей удовлетворенности карьерой. [5]
Воспринимаемые действия макиавеллизма могут вызвать значительный стресс и привести к недоверию среди сотрудников и руководителей. [9] Это может быть связано с манипулятивным поведением, низким уровнем эмпатии и эгоцентричными мотивами, которые люди с высоким уровнем макиавеллизма могут источать на своих рабочих местах. [9] Став потенциальными жертвами такого поведения, сотрудники могут испытывать недостаток доверия, более высокий уровень стресса и снижение чувства приверженности рабочему месту. [9]
Издевательства на рабочем месте — еще одна проблема, которая может возникнуть из-за макиавеллизма и способствовать повышению уровня стресса среди работников. Исследование показывает корреляцию между опытом издевательств на рабочем месте и уровнем макиавеллизма, что обычно приводит к снижению удовлетворенности работой среди тех работников, которые становятся жертвами издевательств на рабочем месте. [10]
Лидерство
[ редактировать ]Лидерство Высоких Маха имеет тенденцию быть более неэтичным и деструктивным, чем лидерство других типов. [9]
Неконструктивное поведение может проявляться на рабочем месте из-за сигналов, посылаемых лидерами своим сотрудникам. [11] Согласно результатам исследования, проведенного в 2016 году, существовала особая связь между низкоэтичным поведением лидеров и более высоким уровнем манипулятивного поведения со стороны их последователей. [11] Однако последователи не обязательно должны иметь высокий уровень макиавеллизма. Это говорит о том, что такое негативное поведение может быть непреднамеренным и является результатом попыток сотрудников выполнить свои обязанности на рабочем месте. [11]
Кроме того, высокий уровень макиавеллизма среди руководителей положительно связан с более высокими оценками злоупотреблений в надзоре среди обычных работников, что способствует низкой удовлетворенности работой, что приводит к отрицательному влиянию на благосостояние работников. [12]
Точно так же сотрудники с высоким уровнем макиавеллизма могут участвовать в сокрытии знаний - методе сокрытия или сокрытия знаний от коллег. [13] Это может привести к ухудшению отношений между коллегами и недоверию на рабочем месте. [13] Более того, сотрудники с высоким уровнем макиавеллизма могут преследовать не только своих коллег, но и своих начальников. Согласно результатам предыдущего исследования, сотрудники с высоким уровнем макиавеллизма могут проявлять эмоционально манипулятивное поведение по отношению к своим руководителям, особенно с низким уровнем этического лидерства. [13]
Собеседования
[ редактировать ]Люди с высоким уровнем макиавеллизма могут быть более склонны и более опытны в обмане и с меньшей вероятностью будут давать честные ответы во время интервью. [14] [15] [16] Кроме того, люди с более высоким уровнем макиавеллизма имеют более сильные намерения использовать обман в интервью, чем психопаты или нарциссы, а также с большей вероятностью воспринимают использование лжи в интервью как справедливое. [17] [18] Более того, мужчины и женщины с высоким уровнем макиавеллизма могут использовать разные тактики воздействия на интервьюеров. Согласно исследованию, в котором изучалось, насколько кандидаты позволяли интервьюерам направлять темы, затронутые во время собеседования, было установлено, что женщины с высоким уровнем макиавеллизма, как правило, предоставляют интервьюерам больше свободы в управлении содержанием интервью, тогда как мужчины с высоким уровнем макиавеллизма предоставляют интервьюерам наименьшую свободу. степень свободы в управлении содержанием интервью. [19] Мужчины с высоким уровнем макиавеллизма также с большей вероятностью выдумывали информацию о себе или своем опыте во время собеседований. [20] С другой стороны, интервьюер или специалист по кадрам с высоким уровнем макиавеллизма, скорее всего, будет манипулировать, лгать или менять свои слова во время собеседования или процесса найма на работу.
Издевательства на рабочем месте пересекаются
[ редактировать ]По словам Гэри Нэми , Высокие Маха манипулируют и эксплуатируют других, чтобы продвигать свои предполагаемые личные цели и поддерживать доминирование над другими. [21]
От высоких макиавеллистов можно ожидать следующего: [22]
- Пренебрежение обменом важной информацией.
- Найдите тонкие способы выставить другого человека в плохом свете в глазах руководства.
- Не выполняют свои обязательства.
- Распространяйте ложные слухи о другом человеке.
Согласно предыдущим исследованиям, существовала положительная корреляция между макиавеллизмом и увеличением вовлеченности в издевательства на рабочем месте. [10] При этом группы хулиганов и хулиганов-жертв имели более высокий уровень макиавеллизма по сравнению с группами потерпевших и лиц, не причастных к буллингу. [23] Результаты показали, что издевательства отрицательно связаны с восприятием клановой и адхократической культуры и положительно связаны с восприятием иерархической культуры . [23] Помимо этого, другое исследование показало, что макиавеллизм положительно связан с восприятием подчиненными жестокого надзора (концепция, совпадающая с издевательствами на рабочем месте). [24]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Кристи, Ричард; Гейс, Флоренс Л. (22 октября 2013 г.). Исследования макиавеллизма . Академическая пресса. ISBN 9781483260600 .
- ^ Калхун, Ричард П. (1 июня 1969 г.). «Никколо Макиавелли и администратор двадцатого века». Журнал Академии менеджмента . 12 (2): 205–212. дои : 10.5465/254816 . ISSN 0001-4273 .
- ^ Джеймс О. Офисная политика: как преуспеть в мире лжи, предательства и грязных уловок (2013)
- ^ Перейти обратно: а б Кесслер, СР; Бандейи, AC; Спектор, ЧП; Борман, WC; Нельсон, CE; и Пенни, Л.М., 2010. Пересмотр Макиавелли: трехмерная модель макиавеллизма на рабочем месте. Журнал прикладной социальной психологии, 40, 1868–1896 гг.
- ^ Перейти обратно: а б Далинг, Джейсон Дж.; и Куюмджу, Дэниел (январь 2012 г.). «Макиавеллизм, неэтичное поведение и благополучие в организационной жизни» .
- ^ «НаукаДирект». Ежеквартальный журнал «Лидерство» . 12 (3): 339–363. Сентябрь 2001 г. doi : 10.1016/S1048-9843(01)00082-0 .
- ^ Инанчи, Тамаш; Пилински, Аттила; Паал, Тюнде; Ланг, Андраш (30 ноября 2018 г.). «Восприятие близких отношений через темные очки макиавеллистов: негатив, недоверие, самозащита от риска и неудовлетворенность» . Европейский журнал психологии . 14 (4): 806–830. дои : 10.5964/ejop.v14i4.1550 . ISSN 1841-0413 . ПМК 6266533 . ПМИД 30555587 .
- ^ Перейти обратно: а б Джеммилл, Греция; и Хейслер, WJ (1972). «Макиавеллизм как фактор напряжения управленческой работы, удовлетворенности работой и карьерного роста». Журнал Академии менеджмента . 15 (1): 51–62. дои : 10.2307/254800 . JSTOR 254800 .
- ^ Перейти обратно: а б с д Бельшак, Фрэнк Д.; Мухаммед, Рабиа С.; Ден Хартог, Динн Н. (2018). «Рыбачьи головы могут бодаться: когда сотрудники Макиавеллиани работают с лидерами-макиавелли» . Журнал деловой этики . 151 (3): 613–626. дои : 10.1007/s10551-016-3251-2 . ПМК 6417390 . ПМИД 30956372 .
- ^ Перейти обратно: а б Валентин, С.; Флейшман, Г. (2018). «От школьного двора до рабочего места: влияние издевательств на продажи и макиавеллизм сотрудников бизнеса, удовлетворенность работой и осознание важности этической проблемы». Управление человеческими ресурсами . 57 : 293–305. дои : 10.1002/hrm.21834 .
- ^ Перейти обратно: а б с Гринбуам, Ребекка Л.; Хилл, Аарон; Мавриц, Мэри Б.; Куэйд, Мэтью Дж. (июль 2016 г.). «Макиавеллизм сотрудников и неэтичное поведение» . Журнал менеджмента . 43 (2): 585–609. дои : 10.1177/0149206314535434 . ISSN 0149-2063 . S2CID 143801443 .
- ^ Виссе, Барбара; Слибос, Эд (2016). «Когда темные получают власть: Воспринимаемая власть усиливает влияние макиавеллизма руководителей на злоупотребление надзором в рабочих группах» . Личность и индивидуальные различия . 99 : 122–126. дои : 10.1016/j.paid.2016.05.019 . ISSN 0191-8869 . S2CID 56051837 .
- ^ Перейти обратно: а б с Бельшак, Фрэнк Д.; Ден Хартог, Динн Н.; Де Ху, Аннебель Х.Б. (2018). «Ангелы и демоны: влияние этического лидерства на рабочее поведение сотрудников в стиле Макиавелли» . Границы в психологии . 9 : 1082. doi : 10.3389/fpsyg.2018.01082 . ISSN 1664-1078 . ПМК 6031853 . ПМИД 30002641 .
- ^ Флетч, 1990.
- ^ Левашина Дж. и Кэмпион Массачусетс (2006). Модель фальсификации вероятности на собеседовании при приеме на работу. Международный журнал отбора и оценки, 14 (4), 299–316.
- ^ Рулен Н. и Бурдаж Дж. С. (2017). Один раз менеджер по впечатлениям, всегда менеджер по впечатлениям? Предыстории использования и изменчивости честного и обманного управления впечатлением на нескольких собеседованиях. Границы психологии, 8.
- ^ Лопес Дж. и Флетчер К. (2004). Справедливость управления впечатлением на собеседованиях при приеме на работу: межстрановое исследование роли справедливости и макиавеллизма. Социальное поведение и личность: международный журнал, 32 (8), 747-768.
- ^ Рулен Н. и Крингс Ф. (2016). Когда победа – это все: взаимосвязь между конкурентными мировоззрениями и притворством соискателей. Прикладная психология, 65(4), 643-670.
- ^ Вайнштейн, Э.А., Бекхаус, Л.С., Блюмштейн, П.В., и Штейн, Р.Б. (1968). Межличностные стратегии в условиях выигрыша или проигрыша1. Журнал личности, 36 (4), 616–634.
- ^ Хог М., Левашина Дж. и Ханг Х. (2013). Буду ли я притворяться? Взаимодействие гендера, макиавеллизма и самоконтроля в стратегиях честности на собеседованиях. Журнал деловой этики, 117 (2), 399–411.
- ^ Намие, Г. (2006). Почему хулиганы хулиганы? Полное объяснение.
- ^ Гринберг Дж., Барон Р.А. Поведение в организациях: понимание и управление человеческой стороной работы (2003)
- ^ Перейти обратно: а б Ирена Пилх, Эльжбета Турска Журнал деловой этики, февраль 2014 г. Взаимосвязь между макиавеллизмом, организационной культурой и издевательствами на рабочем месте: эмоциональное насилие с точки зрения цели и преступника
- ^ Кохьяр Киазада, Саймон Ллойд Д. Рестубог, Томас Дж. Загенчик, Кристиан Кевиц, Роберт Л. Танг, - В погоне за властью: роль авторитарного лидерства во взаимосвязи между макиавеллизмом руководителей и восприятием подчиненными оскорбительного поведения руководителей
Дальнейшее чтение
[ редактировать ]- Дж. Дж. Тевен, Дж. К. Маккроски Коммуникационные корреляты воспринимаемого макиавеллизма руководителей: коммуникативные ориентации и результаты Communication Quarterly Volume 54, Issue 2, (2006) Страницы 127-142
- Дэвид Шеклтон, Лейланд Питт, Эми Зейдел Маркс, (1990) Стили управленческих решений и макиавеллизм: сравнительное исследование , Журнал управленческой психологии, Vol. 5 Вып.: 1, с. 9 – 16.
- Джонасон П.К., Сломски С. и Партика Дж. (2012). Темная триада на работе: как токсичные сотрудники добиваются своего . Личность и индивидуальные различия, 52 (3), 449–453.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Адриан Фернэм Стивен К. Ричардс Делрой Л. Паулхус Темная триада личности: 10-летний обзор Компас социальной и личностной психологии 7/3 (2013): 199–216
- макиавеллисты , Знакомьтесь
- Макиавеллизм - Центр психологии
- Нью-Йорк, Поведенческое здоровье, 10 июля 2012 г. Как «темная триада» личностных качеств связана с агрессивным поведением