Преследование на рабочем месте
Преследование на рабочем месте – это унижение или угрожающее поведение, направленное на отдельного работника или группу работников. [1]
В последнее время вопросы на рабочем месте притеснения вызвали интерес среди практиков и исследователей, поскольку они становятся одной из наиболее чувствительных областей эффективного управления на рабочем месте, поскольку значительный источник рабочего стресса связан с агрессивным поведением на рабочем месте. [2] В азиатских странах притеснение на рабочем месте является одной из проблем, на которую мало внимания обращают внимание менеджеры организаций. [3] Однако с 1980-х годов оно привлекло большое внимание исследователей и правительств. В соответствии с законами по охране труда и технике безопасности во всем мире, [4] притеснения на рабочем месте и издевательства на рабочем месте считаются основными психосоциальными опасностями. [5] Властный надзор, постоянная критика и блокирование продвижения по службе – все это считается притеснением на рабочем месте. [6]
Определение
[ редактировать ]Притеснения на рабочем месте также известны под многими другими названиями. «Моббинг», « издевательства на рабочем месте », «жестокое обращение на рабочем месте», « агрессия на рабочем месте », «приставания на рабочем месте» и «жестокое обращение на рабочем месте» — все это либо синонимы, либо относятся к категории притеснений на рабочем месте. [7] Притеснения на рабочем месте включают в себя различные виды дискриминации и нарушений, которые не ограничиваются одной конкретной группой. Широкий спектр видов притеснений на рабочем месте можно условно разделить на эмоциональное и физическое насилие. Все эти формы притеснения на рабочем месте нацелены на различные группы, включая женщин, мужчин, расовые меньшинства, ЛГБТ, людей с ограниченными возможностями и иммигрантов. По сути, притеснение на рабочем месте требует плюралистического понимания, поскольку его невозможно описать одним последовательным и конкретным определением. [8]
Признавая сложность формулирования универсального определения притеснения на рабочем месте, Эзер широко определяет притеснение на рабочем месте как «иррациональное повторяющееся поведение по отношению к сотруднику или группе сотрудников, которое представляет угрозу здоровью и безопасности. [9] Любой акт дискриминации или нападения, который систематически ставит сотрудников в невыгодное положение, считается притеснением на рабочем месте. [9] Притеснения на рабочем месте могут способствовать ухудшению физического и эмоционального здоровья. [9]
По словам Розы Брук, концепция притеснений на рабочем месте основана на двух предпосылках. [8] Во-первых, независимо от пола, расы, сексуальной ориентации или любой другой определяющей характеристики, каждому человеку должно быть предоставлено право «быть свободным от жестокого обращения на рабочем месте». [8] Поскольку свобода от насилия считается одним из основных прав человека, любая форма дискомфорта или дискриминации на рабочем месте считается актом преследования. [8] Во-вторых, проблемы, вызванные притеснениями на рабочем месте, пагубно влияют на жертв. Дискриминация на рабочем месте мешает жертвам успешного карьерного роста, ограничивая возможности жертвы. [8]
Распространенное заблуждение о домогательствах на рабочем месте состоит в том, что домогательства на рабочем месте — это просто сексуальные домогательства в контексте рабочего места. [10] Хотя сексуальные домогательства являются распространенной формой домогательств на рабочем месте, Министерство труда США определяет домогательства на рабочем месте как нечто большее, чем просто сексуальные домогательства. [10] «Это может повлечь за собой преследование « услуга за услугу» , которое происходит в тех случаях, когда решения о приеме на работу или обращение основаны на подчинении или отказе от нежелательного поведения, обычно поведения сексуального характера. Преследование на рабочем месте может также состоять из оскорбительного поведения, основанного на одном или нескольких из вышеперечисленных защищенных групп, которые настолько суровы или широко распространены, что создают враждебную или оскорбительную рабочую среду или приводят к неблагоприятному решению о приеме на работу (например, увольнению или понижению в должности/снижению заработной платы)». [10] Таким образом, домогательства на рабочем месте — это более крупная категория, включающая сексуальные домогательства.
В Соединенных Штатах
[ редактировать ]Типы
[ редактировать ]Различные виды преследования жертв можно разделить на два типа: физическое насилие и эмоциональное насилие. Физическое насилие подразумевает сексуальное насилие и насилие над телом, тогда как эмоциональное насилие означает навязывание стресса и издевательства. Андерсон и Милителло обнаружили, что часто менеджерам, демонстрирующим оскорбительное поведение, разрешалось сохранять свои рабочие места, потому что считалось, что их поведение повышает производительность в краткосрочной перспективе. Исследование, проведенное Кэтлин Д. Райан и Дэниелом К. Остерайхом « Избавление от страха с рабочего места» , показало, что многие из этих моделей поведения могут варьироваться от тонких эмоциональных сигналов до внешних физических угроз и могут включать в себя; молчание, прямые оскорбления и даже вспышки гнева. Независимо от того, являются ли эти действия преднамеренными или вызваны стрессом, в результате сотрудник может почувствовать себя униженным, изолированным и может заставить его наброситься на других. [11] По данным Института издевательств на рабочем месте, в 2017 и 2021 годах девятнадцать процентов американцев пострадали от жестокого обращения на работе. [12] [13]
Физическое преследование
[ редактировать ]
Физические преследования на рабочем месте принимают различные формы. Сексуальное насилие является одной из форм широко известных физических домогательств. Сексуальное насилие на рабочем месте привлекло внимание средств массовой информации и академических кругов главным образом в 1990-х годах после серии известных сексуальных скандалов. [14] «Среди самых громких из них — слушания в Конгрессе 1991 года по предполагаемому сексуальному домогательству Аниты Хилл со стороны Кларенса Томаса, кандидата в Верховный суд; сексуальное насилие над женщинами-офицерами на вечеринке во время ежегодного съезда летчиков-истребителей ВМФ в 1991 году; увольнение Пилот ВВС Келли Флинн за прелюбодеяние в 1997 году и оправдание высокопоставленного военнослужащего по обвинению в сексуальных домогательствах, а также независимое расследование сексуальных связей президента Клинтона с подчиненными». [14] В связи с этим каскадом сексуальных скандалов средства массовой информации и ученые сосредоточились на разработке большего количества исследований сексуальных домогательств на рабочих местах. Сексуальное насилие становится трудно определить, поскольку различие между сексуальным домогательством и сексуальным поведением по обоюдному согласию не четко очерчено. [14] Некоторые профессии требуют более высокой терпимости к сексуальному поведению, например, официантки и гиды. [14] В частности, работодатели этих профессий ожидают, что работники будут соответствовать тому уровню сексуального взаимодействия, который они будут иметь с клиентами. [14] Это неоспоримое ожидание работодателей заставляет рабочих видеть только два варианта. Работникам придется принять сексуальные домогательства со стороны клиентов как «часть работы» или сообщить о сексуальных домогательствах менеджеру и быть уволенными. [14] Давление усиливается тем, что сообщение о сексуальном насилии сопровождается критикой со стороны коллег, поскольку они рассматривают сексуальное насилие как часть служебных требований. [14]
Распространенность сексуальных домогательств на работе высока. Например, исследование, проведенное Советом по защите систем заслуг США в 1981 году, показывает, что среди женщин-государственных служащих 33 процента подвергались комментариям сексуального характера, 26 процентов подвергались нежелательным физическим прикосновениям, а 15 процентов подвергались давлению на свидания. [15] Более того, «почти 10% подвергались прямому давлению с целью сексуального сотрудничества, и такой же процент рассказал о неоднократных телефонных звонках и нежелательных письмах или записках». [15] Помимо этого примера, Фицджеральд утверждает, что «огромность таких цифр трудно осознать, указывая при этом на то, что практически миллионы женщин подвергаются разнообразному опыту — от оскорблений до нападений — многие на постоянной или периодической основе — в качестве цены за зарабатывать на жизнь». [15]
Еще одной формой физического притеснения на работе является насилие на рабочем месте. Насилие на рабочем месте определяется как физические угрозы и нападения, направленные на сотрудников. Есть два основных виновника насилия на рабочем месте: преступники, которые обратились в качестве клиентов, и коллеги. [16] Преступники применяют насилие в форме грабежей и убийств, а количество убийств на рабочем месте значительно возросло за последние 20 лет. [16] По данным Национального института безопасности и гигиены труда (NIOSH), за период с 1980 по 1992 год на рабочих местах произошло 9 937 убийств, что в среднем составляет около 800 убийств в год. [16] «В 1989 году убийства были третьей по значимости причиной смерти на рабочем месте среди всех сотрудников. [17] К 1993 году убийства стали второй по значимости причиной смерти на рабочем месте для всех сотрудников и ведущей причиной смерти женщин». [17] Большинство этих убийств совершаются преступниками, поскольку Бюро статистики труда обнаружило, что только 59 из 1063 убийств были убийствами, связанными с коллегами, а остальные были совершены преступниками. [17]
Насилие на рабочем месте, совершаемое коллегами, как правило, менее очевидно. [17] Исследование Northwestern National Life (1993) показало, что 15 процентов респондентов подвергались физическому нападению на работе, а 14 процентов респондентов сообщили, что подвергались физическому нападению за последние 12 месяцев. [17] Акты насилия на рабочем месте включают толчки, кулачные бои и изнасилования. [17] В исследовании SHRM, в котором были опрошены 1016 специалистов по кадрам, «22% сообщили о случаях толчков или толчков, 13% сообщили о кулачных боях, а 1% сообщили об изнасиловании или сексуальном насилии». [17] Большинству случаев физического насилия в отношении работников предшествует физиологическая агрессия, что указывает на то, что эмоциональное домогательство может быть причиной насилия на рабочем месте. [18]
Эмоциональное преследование
[ редактировать ]В отличие от физических домогательств, эмоциональные домогательства незаметны и считаются более социально приемлемыми. [19] Естественно, эмоциональным домогательствам на рабочем месте уделяется меньше внимания, чем физическим домогательствам на рабочем месте, что увековечивает проблему эмоциональных домогательств на рабочем месте. [19] По словам Кишли, эмоциональное домогательство можно определить как «враждебное вербальное и невербальное поведение, которое явно не связано с сексуальным или расовым содержанием, но направлено на то, чтобы добиться согласия со стороны других». [19] Короче говоря, эмоциональное преследование — это манипулирование действиями людей посредством социального поведения.
Одной из распространенных форм эмоционального насилия на рабочем месте является издевательство . Издевательства на рабочем месте, также известные как моббинг , «представляют собой длительный, обостряющийся конфликт с частыми действиями преследования, систематически направленными на целевого человека». [20] Конкретные действия издевательств на рабочем месте включают следующее: ложные обвинения в ошибках и ошибках, враждебные взгляды и другое запугивающее невербальное поведение, крики, крики и крики, изоляция и «молчаливое обращение», удержание ресурсов и информации, необходимых для работы, закулисный саботаж и клевета, использование оскорблений, оскорблений и чрезмерно жесткой критики, неоправданно тяжелые требования к работе, рассчитанные на провал. [21] Национальное исследование Института издевательств на рабочем месте/Зогби 2014 года показывает, что 27 процентов от общего количества людей на планете Земля сталкивались с издевательствами на рабочем месте в прошлом, а 70-7 процентов сотрудников в настоящее время страдают от издевательств на рабочем месте. [21] Кроме того, « более 97% руководителей медсестер сообщили о том, что подвергались жестокому обращению, тогда как 60% работников розничной торговли , 23% преподавателей и сотрудников университетов и 53% студентов бизнес-школ сообщили о жестоком обращении на работе». [22] Сферы промышленности, в которых происходит эмоциональное насилие, не ограничиваются одной: они варьируются от больниц, университетов, производственных предприятий, исследовательских отраслей и агентств социальных услуг. [22]
Учитывая такую частоту издевательств на рабочем месте по отношению к различным группам людей, существует множество теорий для обсуждения причин издевательств на рабочем месте. Одна сторона утверждает, что на самом деле ответственность за издевательства несут те, кого преследуют. [20] В частности, некоторые врачи и психологи связывают причину издевательств на рабочем месте с психическими расстройствами целевого сотрудника, такими как общее тревожное расстройство , а не с рабочей ситуацией. [20] Противоположный аргумент утверждает, что причина издевательств на рабочем месте кроется в организационных проблемах и плохих лидерских качествах. Другой аргумент гласит, что издевательства на рабочем месте — это явление, имеющее множество причин, поскольку разные факторы могут играть свою роль в создании напряжения. [23] Несмотря на это множество аргументов, Цапф отмечает, что академический анализ причины затруднен. [20] Узнать точку зрения преступников и потенциальных свидетелей нереально, поэтому исследования в основном сосредоточены на интервью жертв. [20]
Жертвы
[ редактировать ]Жертв притеснений на рабочем месте можно разделить на три категории в зависимости от пола, сексуальной ориентации и расы. Хотя одна группа подвергается притеснениям на рабочем месте чаще, чем другие, притеснения на рабочем месте по-прежнему затрагивают широкий круг населения.
В 2017 году Институт издевательств на рабочем месте обнаружил, что 61% хулиганов были начальниками. [24] этот показатель вырос до 65% в 2021 году. [25]
Пол
[ редактировать ]И мужчины, и женщины становятся жертвами притеснений на рабочем месте. Преследование женщин на рабочем месте восходит к первому набегу женщин на рабочую силу, еще в колониальные времена. Наиболее распространенной формой домогательств на рабочем месте, с которой сталкиваются женщины, являются сексуальные домогательства. [15] По словам Фицджеральда, каждая вторая женщина подвергается домогательствам на рабочем месте в своей трудовой или академической жизни. [15] Наиболее распространенной формой сексуальных домогательств является нежелательное и неизбежное сексуальное внимание со стороны коллег. [15] Исследование государственных служащих показывает, что неизбежное и неприятное сексуальное внимание принимает различные формы. [15] 33% респондентов вызывали сексуальные замечания, 26% респондентов сталкивались с физическими прикосновениями, а 15% респондентов заставляли пойти на свидание. [15] Более явные формы сексуальных домогательств демонстрируются в судебных делах, таких как Меритор против Винсона (1986 г.), Робинсон против Джексонвиллских верфей (1991 г.) и других. [15] В деле «Меритор против Винсона» «Мишель Винсон, сотрудницу сберегательного банка Meritor, заставляли заниматься сексом со своим боссом от 40 до 50 раз». [15] Босс преследовал ее, лаская ее на публике, преследуя ее в ванную и часто насилуя ее. [15] В деле «Робинсон против Джексонвиллской верфи» Робинсон потребовал убрать порнографические материалы на рабочем месте Джексонвиллской верфи. Порнографический материал включал в себя «кинозвезду, изображающую лопатку для мяса, прижатую к лобковой области женщины, и еще одну, на которой изображена обнаженная женщина, держащая кнут». [15]
В то время как притеснения на рабочем месте в отношении женщин являются частым предметом исследований на протяжении более 20 лет, притеснения на рабочем месте в отношении мужчин редко привлекают внимание и не являются объектом многочисленных исследований. [26] Однако в 1998 году Статистическое бюро юстиции сообщило, что «среди людей, ставших жертвами во время работы или при исполнении служебных обязанностей, число жертв-мужчин превышало число женщин примерно в 2 раза». [27] Мужчины меньше подвергаются сексуальным домогательствам на рабочем месте, чем женщины, поскольку, как сообщается, только 16,7% жертв изнасилования/сексуального насилия были мужчинами, но мужчины чаще сталкиваются с насилием на рабочем месте. [27] Согласно этому отчету, 72% людей, подвергшихся ограблениям на рабочем месте, были мужчинами, мужчины составляли 74,4% людей, подвергшихся нападению при отягчающих обстоятельствах, и 66,1% тех, кто подвергся простому нападению, были мужчинами. [27]
Сексуальность
[ редактировать ]Исследование Института Уильямса 2011 года показывает, что «в американской рабочей силе более восьми миллионов человек (или 4 процента рабочей силы США) идентифицируют себя как лесбиянки, геи, бисексуалы или трансгендеры (ЛГБТ)». [28] Несмотря на это, группа ЛГБТ постоянно сталкивалась с дискриминацией и преследованиями на рабочих местах, о чем свидетельствуют судебные дела и исторические события. [28] Одной из распространенных форм притеснений ЛГБТ-сообщества на рабочем месте является психологическое и физическое напряжение, связанное с сокрытием своей сексуальности в гетеросексистской рабочей среде. [29] Другой формой притеснений на рабочем месте является прямое преследование со стороны общественности после раскрытия своей сексуальной ориентации. [29] Поскольку ЛГБТ-человек подвергается явным словесным оскорблениям, физическому насилию и преступлениям на почве ненависти после раскрытия своей сексуальной ориентации, ЛГБТ-сообщество чаще всего скрывает свою сексуальность на рабочих местах. [29]
Раса
[ редактировать ]Многие исследования показывают, что группы, подвергающиеся культурной стигматизации, чаще сталкиваются с притеснениями на рабочем месте. [30] С изменениями на политической и социальной сцене в Америке сегодня тонкие и ежедневные преследования стали более распространенными, чем явные и явные преследования. [30] Исследование Дейча, Барски, Бутца и др. показывает, что чернокожие американцы сталкиваются с более жестоким обращением на рабочих местах, чем белые американцы. [30] В жестоком обращении и притеснении явно не «ссылаются на расу или дискриминацию как на причину обращения», поскольку явный расизм запрещен на рабочих местах. [30] Однако статистика показывает, что расовая принадлежность «в значительной степени связана с жестоким обращением» и что чернокожие американцы в целом сообщают о гораздо более «незначительных, повсеместных жестоких обращениях и несправедливости на работе». [30] Исследование предполагает, что дискриминация и притеснения могут усилиться для чернокожих американцев на работе с меньшим количеством людей той же расы, например, «символических» чернокожих сотрудников или «одиночных» сотрудников. [30] Кроме того, не только чернокожие, но и американцы азиатского происхождения и другие расовые меньшинства сталкиваются с «более высоким уровнем убийств, чем можно было бы предположить из их доли в рабочей силе». [31] Из восьмой части рабочей силы, пострадавшей от убийств, более четверти населения составляют этнические меньшинства. [31]
Воздействие
[ редактировать ]Алкоголизм
[ редактировать ]Интенсивность притеснений на рабочем месте положительно коррелирует с уровнем употребления алкоголя. [32] Один из мотивов, по которым люди пьют, - «самолечение мучительных чувств, возникающих в результате проблемных социальных условий». [32] Таким образом, негативный социальный стресс, с которым сталкиваются на рабочих местах, связан с увеличением потребления алкоголя. [32] Более того, поскольку домогательства на рабочем месте невозможно четко определить как сексуальные или расовые домогательства, жертвам не противодействуют правовые и институциональные меры. [32] Скорее, они полагаются на выпивку, чтобы справиться с эмоциональным стрессом. [32]
Исследование Нолен-Хоксема и Харрелла, проведенное в 2002 году, показывает, что, хотя и женщины, и мужчины подвержены риску алкоголизма в результате притеснений на рабочем месте, мужчины с большей вероятностью справляются с ситуацией, выпивая, чем женщины, поскольку женщины используют свои относительно более широкие социальные связи для достижения эмоциональной поддержки. [33] Однако опрос случайной выборки сотрудников завода по сборке тяжелого машиностроения, проведенный в 2004 году, показывает, что женщины более чувствительны и восприимчивы к притеснениям на рабочем месте, и поэтому женщины имеют «большую склонность к выпивке». [34] Негативные последствия употребления алкоголя более серьезны для женщин, чем для мужчин. [33]
Одно почтовое исследование, которое было проведено в четыре момента времени группой из 1654 сотрудников, показало, что положительная корреляция между употреблением алкоголя и уровнем притеснений на рабочем месте сохраняется и после выхода на пенсию. [35] Даже когда непосредственных факторов стресса нет, жертвы все равно продолжают чаще употреблять алкоголь. [35] В исследовании объясняется, что причина длительного эффекта заключается в том, что «соответствующее употребление алкоголя могло в некоторой степени препятствовать самолечению вызванного стрессом дистресса во время выполнения рабочих обязанностей». [35]
посттравматическое стрессовое расстройство
[ редактировать ]Посттравматическое стрессовое расстройство широко известно как «военная рана», однако оно также затрагивает и рабочих, [36] «Когда работник страдает посттравматическим стрессовым расстройством, рабочее место для этого человека становится зоной военных действий». [36] Некоторые исследования показывают, что многие жертвы домогательств на рабочем месте страдают посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР). [37] Например, исследование, в ходе которого были опрошены около 100 жертв домогательств на рабочем месте, показывает, что «большинство респондентов превышают рекомендуемые пороговые значения, указывающие на посттравматическое стрессовое расстройство». [38] Исследование также показывает, что уровни посттравматического стрессового расстройства различаются в зависимости от продолжительности и постоянства притеснений на рабочем месте. [38] Чем позже и чаще происходили преследования на рабочем месте, тем тяжелее были симптомы посттравматического стрессового расстройства. [38]
Исследование Микклесена и Эйнарсена также сообщает, что 76 процентов респондентов страдали посттравматическим стрессовым расстройством. [37] Тем не менее, Микклесен и Эйнарсен опровергают идею о том, что притеснения на рабочем месте напрямую приводят к посттравматическому стрессу. [37] Они утверждают, что причины симптомов посттравматического стрессового расстройства у жертв в первую очередь связаны с другими травмирующими событиями, а не с самим преследованием на рабочем месте. [37] Таким образом, в исследовании делается вывод, что «воздействие других травмирующих жизненных событий может повысить уязвимость жертв» к их чувствительности к преследованиям на рабочем месте. [37]
Другие психологические эффекты
[ редактировать ]Помимо алкоголизма и посттравматического стрессового расстройства, жертвы притеснений на рабочем месте испытывают и другие негативные психологические последствия. [39] Анализ самооценки симптомов здоровья и физиологической реакции на стресс 437 сотрудников показывает, что по сравнению с сотрудниками, которые не подвергались домогательствам на рабочем месте, сотрудники, которые подвергались домогательствам на рабочем месте, демонстрировали более высокий уровень тревоги и нервозности. [40] Опрос 156 жертв домогательств на рабочем месте, проведенный в ходе другого исследования, показывает, что 79,4 процента респондентов страдают от стресса, 64,7 процента - от симптомов депрессии, 64 процента - от усталости, 59 процентов - от неуверенности в себе, 58 процентов - от унижения и чувства вины и 58 процентов - от ночных кошмаров. [39]
Профилактика
[ редактировать ]Раздел VII
[ редактировать ]Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года используется как инструмент искоренения притеснений на рабочем месте. [41] В разделе VII перечислены неправомерные следующие действия работодателей:
«(1) не нанимать или не увольнять какое-либо лицо или иным образом дискриминировать любое лицо в отношении [ее или] его вознаграждения, условий или привилегий при приеме на работу из-за расы, цвета кожи, религии, пола или национального происхождения; или (2) ограничивать, разделять или классифицировать дискриминацию [ее или] его сотрудников по признаку расы, цвета кожи, религии, пола и национального происхождения… любым способом, который лишил бы… любого человека возможностей трудоустройства или иным образом отрицательно повлиять на [ее или] его статус как работника из-за расы, цвета кожи, религии, пола или национального происхождения». [42]
«Большинство судов считают, что это соответствует намерению Конгресса либерально интерпретировать Закон, и поэтому сфера действия Раздела VII очень широка». [43] Это позволяет жертвам преследований на рабочем месте в первую очередь использовать Раздел VII для отстаивания своих юридических исков. [43] Кроме того, Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC), правительственный комитет, который запрещает дискриминацию на рабочем месте, контролирует практику и нарушения Раздела VII. [43] Он издал и внес поправки в «Руководящие принципы по дискриминации по признаку пола», более конкретную интерпретацию Раздела VII. [43]
Судебные дела
[ редактировать ]Сберегательный банк Meritor против Винсона
[ редактировать ]Будучи сотрудницей Meritor Savings Bank, Мешель Винсон утверждала, что она подвергалась сексуальным домогательствам и изнасилованию со стороны вице-президента банка Сидни Тейлора в течение четырех лет, начиная с ее первого дня работы. [44] Однако она не обратилась к Тейлору или в вышестоящие инстанции, так как боялась увольнения. [44] Дело Meritor Savings Bank против Винсона постановило, что враждебная среда считается нарушением Раздела VII. [44] Это решение «узаконило эту область закона для заявителей и впервые уведомило работодателей о том, что нежелательное сексуальное поведение на рабочем месте недопустимо». [44] В этом судебном деле также добавлено, что нарушение Раздела VII не обязательно должно быть «материальным» и «экономическим». [44]
Робинсон против Jacksonville Shipyards, Inc.
[ редактировать ]
Робинсон, как одна из немногих женщин-сотрудниц верфи Джексонвилля, подала заявление о сексуальных домогательствах против верфи Джексонвилля. [45] Она заявила, что все порнографические изображения и высказывания объективировали ее. [45] Это дело привлекло большое внимание средств массовой информации, поскольку ACLU Флориды и ACLU проекта по правам женщин защищали разные стороны. [45] ACLU Флориды в первую очередь придерживался принципов свободы слова, в то время как Проект ACLU по правам женщин, напротив, обращался к принципу равенства. [45] Они открыто не согласились и продемонстрировали «разногласия среди борцов за гражданские права относительно того, как применять принципы свободы слова и равенства к спорным фактам в деле о сексуальных домогательствах на рабочем месте». [45] Окружной суд поддержал позицию Проекта по правам женщин ACLU, поскольку «Окружной суд не провел надлежащего расследования при определении ответственности. [45] Вместо этого районный суд исходил из ошибочного предположения, что высказывания могут представлять собой притеснение только потому, что сотрудник считает их оскорбительными». [45]
По отраслям
[ редактировать ]Опрос 2020 года показал, что 43% научных исследователей подвергались преследованиям или издевательствам на работе. [46] Многие респонденты утверждали, что их рабочая среда препятствует исследованиям.
В Сингапуре
[ редактировать ]В ходе неофициального опроса 50 сотрудников в Сингапуре 82% заявили, что сталкивались с токсичностью со стороны своего непосредственного начальника или коллег в своей карьере, причем около 33,3% испытывают это ежедневно. В некоторых других отчетах было несогласие с начальником, которого считали нарушителем спокойствия, ему всегда приходилось хвалить начальство, старший коллега имел тенденцию кричать на людей. Многие респонденты сообщили, что им пришлось уйти из-за токсичной среды. В некоторых случаях их заставили почувствовать свою вину, поэтому они ушли. [47] Из других опросов ясно, что компания знает, но ничего не делает, как, например, в случае, когда в этом участвует сингапурский экономист из американского банка. [48] Опрос Kantar, проведенный в 2019 году, показал, что работодатели чаще всего заставляют сотрудников в Сингапуре «чувствовать себя некомфортно» по сравнению с сотрудниками в других странах, где проводился опрос компании. [49]
См. также
[ редактировать ]- Преследование в Соединенном Королевстве
- Враждебная рабочая среда
- Промышленная и организационная психология
- Майровски против NHS Trust Гая и Сент-Томаса
- Meritor Savings Bank v. Vinson
- Закон о защите от притеснений 1997 г.
- Ривз против CH Robinson Worldwide, Inc.
- Невежливость на рабочем месте
- Агрессия на рабочем месте
- Издевательства на рабочем месте
- Конвенция о насилии и домогательствах
Дальнейшее чтение
[ редактировать ]- Боланд, Мэри Л. (2005). Сексуальные домогательства на рабочем месте . СфинксЮридический. ISBN 9781572485273 . Предварительный просмотр.
- Эйнарсен, Столе; Хоэль, Хельге; Цапф, Дитер; Купер, Кэри (2010). Издевательства и преследования на рабочем месте: развитие теории, исследований и практики (2-е изд.). ЦРК Пресс . ISBN 9781439804902 . Предварительный просмотр.
- Нильсен, Мортен Биркеланд; Танген, Тон; Идсо, Тормод; Маттисен, Стиг Бердж; Магерой, Нильс (март – апрель 2015 г.). «Посттравматическое стрессовое расстройство как следствие издевательств на работе и в школе. Обзор литературы и метаанализ» . Агрессия и агрессивное поведение . 21 : 17–24. дои : 10.1016/j.avb.2015.01.001 .
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Уильямс, Хелен (8 февраля 2001 г.). «Поддержание рабочего места без притеснений: APC» . apsc.gov.au. Комиссия по государственной службе Австралии . Архивировано из оригинала 28 марта 2012 года.
- ^ Тегерани, Норин (август 2004 г.). «Травля: источник хронического посттравматического стресса?». Британский журнал руководства и консультирования . 32 (3): 357–366. дои : 10.1080/03069880410001727567 . S2CID 144804574 .
- ^ Роконуззаман, Мэриленд; Рахман, ММ (2011). «Притеснения на рабочем месте и производительность: комплексная роль стратегического лидерства». Журнал общего образования . 1 (декабрь): 41–50. ISSN: 2223-4543. PDF
- ^ Конча-Барриентос, М., Имел, Н.Д., Дрисколл, Т., Стинланд, Н.К., Паннетт, Л., Фингерхут, Массачусетс, Прюсс-Устюн, А., Ли, Дж., Так, СВ, Корвалан, К. (2004). Отдельные факторы профессионального риска. В М. Эззати, А. Д. Лопесе, А. Роджерсе и К. Дж. Л. Мюррее (ред.), Сравнительная количественная оценка рисков для здоровья. Женева: Всемирная организация здравоохранения.
- ^ Комиссия по производительности , «Психосоциальные опасности», в Комиссии по производительности (редактор), Оценка эффективности австралийского регулирования бизнеса: гигиена и безопасность труда (PDF) , Правительство Австралии , заархивировано из оригинала (PDF) 7 марта 2014 г.
- ^ Ландау, Филип (29 марта 2017 г.). «Травля на работе: ваши законные права» . Хранитель . Проверено 8 октября 2018 г.
- ^ Льюис, Жаклин; Курсоль, Дайан; Валь, Кей Хертинг (сентябрь 2002 г.). «Решение проблем притеснений на рабочем месте: консультирование целей». Журнал консультирования по трудоустройству . 39 (3): 109–116. дои : 10.1002/j.2161-1920.2002.tb00842.x . Текст.
- ^ Перейти обратно: а б с д и Брукс, Роза Эренрайх (1999). «Достоинство и дискриминация: к плюралистическому пониманию притеснений на рабочем месте» . Джорджтаунский юридический журнал . 88 (1): 14–20. PDF.
- ^ Перейти обратно: а б с Эзер, Мариус; Эзер, Оана Флорентина (ноябрь 2012 г.). «Преследование на рабочем месте, явление моббинга» . Перспективы предпринимательского права . 1 (1): 298–304. PDF.
- ^ Перейти обратно: а б с Министерство труда США . «Что мне нужно знать – о притеснениях на рабочем месте» . дол.гов . Федеральное правительство США . Проверено 17 марта 2015 г.
- ^ Лейден, Дайан Р. (1996), «Насилие, эмоционально разгневанный сотрудник и рабочее место: управленческие соображения», в Карри, Рене Р.; Эллисон, Терри Л. (ред.), Состояния ярости: эмоциональный взрыв, насилие и социальные изменения , Нью-Йорк, Нью-Йорк: New York University Press, стр. 48–49, ISBN. 9780814715307 .
- ^ «Опрос Института издевательств на рабочем месте в США, 2017 год» . WorkBullying.org . Проверено 28 октября 2023 г.
- ^ «Опрос WBI по издевательствам на рабочем месте в США в 2021 году» (PDF) . WorkBullying.org . Проверено 28 октября 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г Уильямс, Кристин Л.; Джуффре, Патти А.; Деллинджер, Кирстен (1999). «Сексуальность на рабочем месте: организационный контроль, сексуальные домогательства и стремление к удовольствиям». Ежегодный обзор социологии . 25 : 73–93. дои : 10.1146/annurev.soc.25.1.73 . JSTOR 223498 .
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г час я дж к л Фицджеральд, Луиза Ф. (октябрь 1993 г.). «Сексуальные домогательства: насилие в отношении женщин на рабочем месте». Американский психолог . 48 (10): 1070–1076. дои : 10.1037/0003-066X.48.10.1070 . PMID 8256880 .
- ^ Перейти обратно: а б с Леблан, Манон Мирей; Келлоуэй, Э. Кевин (июнь 2002 г.). «Прогностические факторы и последствия насилия и агрессии на рабочем месте». Журнал прикладной психологии . 87 (3): 444–453. дои : 10.1037/0021-9010.87.3.444 . ПМИД 12090602 .
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г Нойман, Джоэл Х.; Барон, Роберт А. (июнь 1998 г.). «Насилие на рабочем месте и агрессия на рабочем месте: данные о конкретных формах, потенциальных причинах и предпочтительных целях». Журнал менеджмента . 24 (3): 391–419. дои : 10.1177/014920639802400305 . S2CID 145092153 . PDF.
- ^ Шат, Аарон CH; Келлоуэй, Э. Кевин (апрель 2003 г.). «Уменьшение неблагоприятных последствий агрессии и насилия на рабочем месте: буферный эффект организационной поддержки». Журнал психологии профессионального здоровья . 8 (2): 110–122. дои : 10.1037/1076-8998.8.2.110 . ПМИД 12703877 . PDF.
- ^ Перейти обратно: а б с Кишли, Лорали (июль 1997 г.). «Эмоциональное насилие на рабочем месте: концептуальные и эмпирические проблемы». Журнал эмоционального насилия . 1 (1): 85–117. дои : 10.1300/J135v01n01_05 .
- ^ Перейти обратно: а б с д и Цапф, Дитер (1999). «Организационные, групповые и личные причины моббинга/издевательства на работе». Международный журнал рабочей силы . 20 (1–2): 70–85. дои : 10.1108/01437729910268669 .
- ^ Перейти обратно: а б Ямада, Дэвид. Продвижение здоровых, продуктивных и социально ответственных рабочих мест . 2014 Институт Уорнс-Рендер, Университет Луисвилля, Юридический факультет Луи Д. Брандейса. Институт новых рабочих мест: продвижение здоровых, продуктивных и социально ответственных рабочих мест. PDF.
- ^ Перейти обратно: а б Лютген-Сандвик, Памела (май 2003 г.). «Коммуникативный цикл эмоционального насилия над сотрудниками: возникновение и регенерация жестокого обращения на рабочем месте». Коммуникации с руководством Ежеквартально . 16 (4): 471–501. дои : 10.1177/0893318903251627 . S2CID 145389481 . PDF.
- ^ Салин, Дениз (октябрь 2003 г.). «Способы объяснения издевательств на рабочем месте: обзор стимулирующих, мотивирующих и ускоряющих структур и процессов в рабочей среде». Человеческие отношения . 56 (10): 1213–1232. дои : 10.1177/00187267035610003 . hdl : 10227/283 . S2CID 55963468 .
- ^ «Опрос Института издевательств на рабочем месте в США, 2017 год» . WorkBullying.org . Проверено 28 октября 2023 г.
- ^ «Опрос WBI по издевательствам на рабочем месте в США в 2021 году» (PDF) . WorkBullying.org . Проверено 28 октября 2023 г.
- ^ Ли, Дебора (июль 2000 г.). «Гегемонистская маскулинность и мужская феминизация: сексуальные домогательства мужчин на работе». Журнал гендерных исследований . 9 (2): 141–155. дои : 10.1080/713677986 . S2CID 144487249 .
- ^ Перейти обратно: а б с Уорхол, Грег (июль 1998 г.), «Характеристики жертв», в Уорхол, Грег (ред.), Специальный отчет: Национальное исследование виктимизации от преступлений: насилие на рабочем месте, 1992–96 (PDF) , Статистика Бюро юстиции , стр. 2, NCJ 168634.
- ^ Перейти обратно: а б Пайзер, Дженнифер С.; Сирс, Брэд; Мэллори, Кристи; Хантер, Нэн Д. (весна 2012 г.). «Свидетельства постоянной и широко распространенной дискриминации ЛГБТ на рабочем месте: необходимость принятия федерального законодательства, запрещающего дискриминацию и обеспечивающего равные льготы при трудоустройстве» . Лойола из Los Angeles Law Review . 45 (3): 715–779. PDF.
- ^ Перейти обратно: а б с Пробст, Тахира М.; Эстрада, Армандо X.; Браун, Джеремия В. (2008), «Преследование, насилие и преступления на почве ненависти на рабочем месте», Томас, Кесия М. (ред.), Сопротивление разнообразию в организациях , Серия по прикладной психологии, Lawrence Erlbaum Associates, стр. 93– 125, ISBN 9780805859638 .
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж Дейч, Элизабет А.; Барский, Адам; Бутц, Ребекка М.; Чан, Сюзанна; Кратко, Артур П.; Брэдли, Джилл К. (ноябрь 2003 г.). «Тонко, но важно: существование и влияние повседневной расовой дискриминации на рабочем месте». Человеческие отношения . 56 (11): 1299–1324. дои : 10.1177/00187267035611002 . S2CID 146537716 .
- ^ Перейти обратно: а б Тоскано, Гай; Вебер, Уильям (1995), «Убийства на работе», в Тоскано, Гай; Вебер, Уильям (ред.), Насилие на рабочем месте , Бюро статистики труда , Министерство труда США , стр. 45. PDF.
- ^ Перейти обратно: а б с д и Ричман, Джудит А.; Роспенда, Кэтлин М.; Флаэрти, Джозеф А.; Фрилз, Салли (октябрь 2001 г.). «Притеснения на рабочем месте, активное преодоление трудностей и последствия, связанные с алкоголем». Журнал злоупотребления психоактивными веществами . 13 (3): 347–366. дои : 10.1016/S0899-3289(01)00079-7 . ПМИД 11693457 .
- ^ Перейти обратно: а б Роспенда, Кэтлин М.; Фудзисиро, Каори; Шеннон, Кэндис А.; Ричман, Джудит А. (июль 2008 г.). «Притеснения на рабочем месте, стресс и употребление алкоголя с течением времени: гендерные различия в национальной выборке» . Аддиктивное поведение . 33 (7): 964–967. дои : 10.1016/j.addbeh.2008.02.009 . ПМЦ 2442899 . ПМИД 18384975 .
- ^ Мессик Сваре, Глория; Миллер, Леонард; Эймс, Женевьева (ноябрь 2004 г.). «Социальный климат и употребление алкоголя на рабочем месте среди женщин, занятых в мужских профессиях». Аддиктивное поведение . 29 (8): 1691–1698. дои : 10.1016/j.addbeh.2004.03.033 . ПМИД 15451139 .
- ^ Перейти обратно: а б с Ричман, Джудит А.; Златопер, Кеннет В.; Закула Эмке, Дженнифер Л.; Роспенда, Кэтлин М. (май 2006 г.). «Результаты выхода на пенсию и употребления алкоголя: затяжные последствия стресса на рабочем месте?». Аддиктивное поведение . 31 (5): 767–776. дои : 10.1016/j.addbeh.2005.06.001 . ПМИД 15994026 .
- ^ Перейти обратно: а б «Психолого-эмоционально-психические травмы» . Институт издевательств на рабочем месте RSS . Проверено 28 апреля 2015 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д и Миккельсен, Ева Гемзоэ; Эйнарсен, Столе (март 2002 г.). «Основные предположения и симптомы посттравматического стресса у жертв издевательств на работе». Европейский журнал труда и организационной психологии . 11 (1): 87–111. дои : 10.1080/13594320143000861 . S2CID 143937261 .
- ^ Перейти обратно: а б с Маттисен, Стиг Бердж; Эйнарсен, Столе (август 2004 г.). «Психическое расстройство и симптомы посттравматического стрессового расстройства у жертв издевательств на работе». Британский журнал руководства и консультирования . 32 (3): 335–356. дои : 10.1080/03069880410001723558 . S2CID 55871205 . PDF.
- ^ Перейти обратно: а б Льюис, Жаклин; Курсоль, Дайан; Валь, Кей Хертинг (март 2001 г.). «Решение проблем притеснений на рабочем месте: консультирование целей». Журнал консультирования по трудоустройству . 39 (3): 109–116. дои : 10.1002/j.2161-1920.2002.tb00842.x . Текст.
- ^ Хансен, Осе Мари; Хог, Энни; Перссон, Роджер; Карлсон, Бьорн; Гард, Энн Элен; Орбек, Палле (январь 2006 г.). «Издевательства на работе, последствия для здоровья и физиологическая реакция на стресс». Журнал психосоматических исследований . 60 (1): 63–72. doi : 10.1016/j.jpsychores.2005.06.078 . ПМИД 16380312 .
- ^ Андерсон, Кэтрин С. (октябрь 1987 г.). «Ответственность работодателя согласно Разделу VII за сексуальные домогательства после дела Meritor Savings Bank против Винсона ». Обзор права Колумбии . 87 (6): 1258–1279. дои : 10.2307/1122590 . JSTOR 1122590 .
- ^ Кодекс США . «Раздел 42, глава 21, подраздел VI Кодекса США § 2000e–2 – Незаконная практика трудоустройства» . Институт правовой информации .
- ^ Перейти обратно: а б с д Фейли, Роберт Х. (сентябрь 1982 г.). «Сексуальные домогательства: критический обзор судебных дел с общими принципами и мерами профилактики». Психология персонала . 35 (3): 583–600. дои : 10.1111/j.1744-6570.1982.tb02211.x .
- ^ Перейти обратно: а б с д и Вестман, Бонни (лето 1992 г.). «Стандарт разумной женщины: предотвращение сексуальных домогательств на рабочем месте» . Обзор права Уильяма Митчелла . 18 (3): 795–827. PDF.
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г Штроссен, Надин (1992). «Регулирование сексуальных домогательств на рабочем месте и поддержка Первой поправки – предотвращение столкновений» . Обзор закона Виллановы . 37 (4): 757–785. PDF.
- ^ Добро пожаловать (2020). «Что исследователи думают о культуре, в которой они работают» (PDF) .
- ^ «Токсичные культуры на рабочем месте в Сингапуре: они более распространены, чем мы думаем?» . РИС . 21 января 2020 г. Проверено 19 октября 2020 г.
- ^ Чан, Мелисса (30 апреля 2018 г.). «5 спореанцев о работе на адских боссов — «Он сократил мне зарплату на 1000 долларов, потому что ему так хотелось» » . Вулкан Пост . Проверено 19 октября 2020 г.
- ^ «Является ли издевательства на рабочем месте нормой в Сингапуре?» . Почта АСЕАН . Проверено 19 октября 2020 г.