Поцелуй вверх, удар вниз

«Поцелуй вверх, удар вниз» — неологизм, используемый для описания ситуации, когда сотрудники среднего звена в организации вежливы и льстивы по отношению к начальству, но оскорбительны по отношению к подчиненным . ^[1] Считается, что этот термин возник в США, первое задокументированное использование произошло в 1993 году. Подобное выражение (букв. «лизать вверх, ударять вниз») использовалось шведской панк-группой Эбба Грён в одной из своих песен на альбом, выпущенный в 1981 году. Эту концепцию можно применить к любому социальному взаимодействию, когда один человек считает, что имеет власть над другим человеком, и считает, что другой человек имеет власть над ним. ^[2]^[3]

Примеры использования

Роберт Макнамара

В августе 1993 года « Бюллетень ученых-атомщиков» описал Роберта Макнамару , американского бизнесмена и восьмого министра обороны США , как классический пример личности «поцелуй вверх, пни вниз». ^[3]

Джон Р. Болтон

На второй день слушаний по утверждению в Сенате, 12 апреля 2005 года, Джона Р. Болтона , выдвинутого Бушем на пост представителя США в ООН, сенатская комиссия сосредоточила свое внимание на утверждениях о том, что Болтон оказывал давление на аналитиков разведки. Бывший глава разведки Госдепартамента Карл Форд-младший охарактеризовал Болтона как «парня, который любит поцелуи и удары». ^[4]

Национальная служба здравоохранения

Калум Патон, профессор политики здравоохранения в Университете Кила , описывает «поцелуй вверх и вниз» как распространенную черту культуры Национальной службы здравоохранения Великобритании . Он поднял этот вопрос, давая показания на публичном расследовании скандала в больнице Стаффорда . Кредит централизован, а вина возложена на других. «Поцелуй вверх и вниз означает, что ваши люди среднего звена будут целоваться, они будут угождать своим хозяевам, политическим или другим, и они будут падать вниз, чтобы обвинить кого-то другого, когда что-то пойдет не так». ^[1]^[5]

Вина в организациях

Поток обвинений в организации может быть основным показателем надежности и целостности этой организации. Обвинение, перетекающее сверху вниз, от руководства к персоналу или по горизонтали между специалистами или партнерскими организациями, указывает на организационный провал. В культуре вины решение проблем заменяется избеганием вины. Смешение ролей и обязанностей также способствует формированию культуры вины. Обвинение, исходящее сверху, порождает «страх, недомогание, ошибки, несчастные случаи и пассивно-агрессивные реакции снизу», при этом те, кто находится внизу, чувствуют себя бессильными и лишенными эмоциональной безопасности. Сотрудники заявили, что организационная культура вины заставляет их опасаться судебного преследования за ошибки, несчастные случаи и, следовательно, безработицу, что может заставить их более неохотно сообщать о несчастных случаях, поскольку доверие имеет решающее значение для поощрения сообщения о несчастных случаях. Это снижает вероятность того, что будут обнаружены слабые индикаторы угроз безопасности, что не позволяет организации принять адекватные меры для предотвращения перерастания незначительных проблем в неконтролируемые ситуации. Некоторые проблемы, выявленные в организациях с культурой вины, противоречат друг другу. лучшие практики организаций высокой надежности . ^[6]^[7]

Подними вверх, поцелуй вниз

«толчок вверх, поцелуй вниз» был жизнеспособным и более здоровым способом. Было предложено, чтобы ^[8] Вайнберг утверждает, что чувство вины, поднимающееся вверх по иерархии, доказывает, что начальство может взять на себя ответственность за выполнение приказов перед подчиненными и предоставить им ресурсы, необходимые для выполнения их работы. ^[6]

См. также

Злоупотребление – неправильное использование или плохое обращение.
Злоупотребление властью и контролем – Аспект личных отношений
Культура запугивания – использование силы или принуждения для жестокого обращения или запугивания других.
Кнут и пряник – метафора применения наказания и вознаграждения.
Культура страха – ситуация, в которой широко распространен страх возмездия.
Ударь кошку - человек более высокого ранга вымещает разочарование на человеке более низкого ранга.
Кириархия - В феминистской теории социальная система, основанная на угнетении.
Макиавеллизм на рабочем месте
Управление вверх и управление вниз
Грибной менеджмент - Компания с дисфункциональной связью между менеджерами и сотрудниками.
Нарциссизм на рабочем месте . Проблема, оказывающая влияние на организацию.
Психология гигиены труда – Психология охраны труда и техники безопасности
Политика офиса : межличностное взаимодействие внутри офиса.
Мелкая тирания – лидер, злоупотребляющий отношениями лидера и последователей.
Психопатия на рабочем месте
Козлы отпущения – практика выделения какой-либо стороны за незаслуженное негативное обращение или обвинение.
Менеджмент «Чайка» – Дисфункциональный стиль управления
Токсичное рабочее место - неформальный термин для обозначения рабочего места, отмеченного распри и личными конфликтами.

Ссылки

^ Jump up to: ^а ^б Стенограмма общественного расследования в Среднем Стаффордшире - день 103 - 21 июня 2011 г.
^ Калум Патон Политика дефицита Национальной службы здравоохранения и реформа Национальной службы здравоохранения в политике и политике здравоохранения, 2007 г.
^ Jump up to: ^а ^б Дж. Дж. Миршаймер, Д. Шепли МАКНАМАРА, ВОЕННЫЙ Бюллетень ученых-атомщиков, 00963402, июль/август 93 г., том 49, выпуск 6
^ Славин, Барбара (12 апреля 2005 г.). «Критик называет Болтона «парнем, который любит поцелуи и удары вниз» » . США сегодня .
↑ Роберт Фрэнсис (29 ноября 2011 г.) Семинар по организационной культуре: вступительное заявление
^ Jump up to: ^а ^б МакЛендон, Дж.; Вайнберг, генеральный директор (июль 1996 г.). «Вне обвинений: конгруэнтность в проектах разработки крупных систем». Программное обеспечение IEEE . 13 (4): 33–42. дои : 10.1109/52.526830 .
^ Мильх, Вибеке; Лауманн, Карин (февраль 2016 г.). «Межорганизационная сложность и организационный риск несчастных случаев: обзор литературы». Наука безопасности (обзор). 82 : 9–17. дои : 10.1016/j.ssci.2015.08.010 . hdl : 11250/2452901 .
↑ Харви Шахтер (25 июля 2011 г.) Поднимаясь, целуя The Globe and Mail

Внешние ссылки

Джон Балдони 28 августа 2012 г. Джон Балдони: Kiss Up Kick Down Boss
Эйлин Бил, 20 января 2012 г. · Kiss Up, Kick Down: хулиган на работе? Управление карьерой
Макс МакКаун, 22 апреля 2005 г. Целовать, пинать , Проблемы управления

[Paton1-1] Jump up to: ^а ^б Стенограмма общественного расследования в Среднем Стаффордшире - день 103 - 21 июня 2011 г.

[Paton2-2] Калум Патон Политика дефицита Национальной службы здравоохранения и реформа Национальной службы здравоохранения в политике и политике здравоохранения, 2007 г.

[McNamara-3] Jump up to: ^а ^б Дж. Дж. Миршаймер, Д. Шепли МАКНАМАРА, ВОЕННЫЙ Бюллетень ученых-атомщиков, 00963402, июль/август 93 г., том 49, выпуск 6

[4] Славин, Барбара (12 апреля 2005 г.). «Критик называет Болтона «парнем, который любит поцелуи и удары вниз» » . США сегодня .

[5] Роберт Фрэнсис (29 ноября 2011 г.) Семинар по организационной культуре: вступительное заявление

[Weinberg-6] Jump up to: ^а ^б МакЛендон, Дж.; Вайнберг, генеральный директор (июль 1996 г.). «Вне обвинений: конгруэнтность в проектах разработки крупных систем». Программное обеспечение IEEE . 13 (4): 33–42. дои : 10.1109/52.526830 .

[Milch-7] Мильх, Вибеке; Лауманн, Карин (февраль 2016 г.). «Межорганизационная сложность и организационный риск несчастных случаев: обзор литературы». Наука безопасности (обзор). 82 : 9–17. дои : 10.1016/j.ssci.2015.08.010 . hdl : 11250/2452901 .

[8] Харви Шахтер (25 июля 2011 г.) Поднимаясь, целуя The Globe and Mail

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

v т и Аспекты организаций
Темы	Архитектура Поведение Обвинять Капитал Клетки Диаграмма Гражданское поведение Климат Обязательство Коммуникация Сложность Конфликт Культура Дизайн Разработка Диагностика Несогласие Экология Эффективность Инженерное дело Этика Поле Иерархия Идентификация Интеллект Справедливость Обучение Жизненный цикл Макиавеллизм Нарциссизм Сетевой анализ Омбудсмен Узоры Воспринимаемая поддержка Производительность Психология Устойчивость Ответное поведение Безопасность Космос Рассказывание историй Структура
См. также	История организаций Организационные исследования Очерк организационной теории
См. также шаблоны Аспекты корпораций Аспекты работы Аспекты профессий Аспекты рабочих мест

v т и Аспекты рабочих мест
Темы	Прогул Оскорбительный надзор Агрессия Антипаттерн Искусственный интеллект Издевательства Климат Культура Компьютерное наблюдение Конфликт Урод контроля Контрпродуктивное поведение Коворкинг Культура страха Демократия Девиация Дискриминация Разнообразие Разделяй и властвуй Тесты на наркотики Последствия сверхурочной работы Эмоциональный труд Эмоции Помощь сотрудникам Вовлеченность сотрудников Опыт сотрудников Мониторинг сотрудников Моральный дух сотрудников Признание сотрудников Молчание сотрудников Опросы сотрудников Расширение прав и возможностей Оценка Феминизация Поколения Бездельничать Слух Счастье Домогательство Укрепление здоровья Наблюдение за здоровьем Враждебная рабочая среда Юмор грубость Неравенство Вмешательство Жаргон Ударь кошку Поцелуй вверх, удар вниз Прослушивание Макиавеллизм Менопауза Микроменеджмент Издевательства Нарциссизм Офисная политика Переутомление Закон Паркинсона Оценка эффективности Личностное столкновение Фобия Позитивная психология Конфиденциальность Испытательный срок Ненормативная лексика Психопатия Качество трудовой жизни Синдром пчелиной матки Крысиные бега Отношения Месть Безопасность робототехники Ролевой конфликт Саботаж Духовность Стратегия Стресс Токсичное рабочее место Токсичный лидер Обучение Оборот Подрыв Насилие Виртуальный Велнес Конфликт между работой и семьей Рабочая нагрузка Преследование на рабочем месте Рабочая одежда
См. также	Корпорация Работа Фабрика Штаб-квартира Работа Разделение вакансий Рабочее движение Трудовые права Офис Организация Удаленная работа Забастовка Профсоюз осведомитель
Шаблоны	Аспекты корпораций Аспекты работы Аспекты профессий Аспекты организаций Работа