Социальный подрыв

Социальный подрыв – это выражение негативных эмоций, направленных на конкретного человека или негативных оценок человека как способ помешать человеку достичь своих целей .

Такое поведение часто можно объяснить определенными чувствами, например неприязнью или гневом . Негативная оценка человека может включать критику его действий, усилий или характеристик. Социальный подрыв проявляется в отношениях между членами семьи, друзьями, личными отношениями и коллегами . Социальный подрыв может повлиять на психическое здоровье человека, включая усиление депрессивных симптомов. Такое поведение считается подрывающим общество только в том случае, если предполагаемое действие человека направлено на то, чтобы помешать достижению его цели. Когда в рабочей среде наблюдается социальный подрыв, такое поведение используется, чтобы помешать коллеге установить и поддерживать позитивные межличностные отношения , успех и хорошую репутацию . Примерами того, как сотрудник может использовать социальный подрыв в рабочей среде, являются действия, которые используются для того, чтобы задержать работу коллег, выставить их в плохом свете или замедлить их работу, конкурировать с коллегами за получение статуса и признания, а также оказывать содействие. -работникам неверная или даже вводящая в заблуждение информация о конкретной работе.

Определение

Согласно Даффи, Ганстеру и Пагону, 2002, определение социального подрыва на рабочем месте заключается в поведении, направленном на то, чтобы с течением времени мешать и не позволять человеку устанавливать или поддерживать позитивные межличностные отношения.

На рабочем месте

Социальный подрыв оказался очень эффективным на рабочем месте. Различные аспекты социального подрыва повлияли на рабочие места и отдельные расы. На рабочих местах социальный подрыв связан с социальным взаимодействием. Исследования показали, что если у человека есть благоприятная среда на работе, у него больше шансов прожить более удовлетворенную жизнь. Исследования показали, что социальный подрыв существует в отдельном и отчетливом континууме, если рассматривать позитивное поведение на рабочем месте (например, социальную поддержку ).

Социальный подрыв может возникнуть в результате взаимодействия с коллегами и руководителями; эти взаимодействия оказывают негативное влияние на работников и могут повлиять на производительность их труда. Винокур обнаружил, что те, кто утверждал, что испытывает социальный ущерб на рабочем месте, сообщали о худшем психическом здоровье и худшем самочувствии. Исследование показывает, что подрыв играет важную роль в отношениях между работником, руководителем и коллегой и приводит к различным последствиям, таким как чувство раздражительности, тревоги , деперсонализации и депрессии. Это показывает, что социальный подрыв влияет на трудовую этику и благополучие человека.

Различные эмпирические исследования показали, что подрыв имеет три конкретных фактора: которые развивают контрфактические мысли. Например: «Какой была бы моя жизнь, если бы я не стал объектом подрыва?» Результаты этих исследований указывают на то, что «этот раскол играет роль в определении масштаба реакции сотрудника на событие, делая депривированное состояние более заметным».

Социально подрывающее поведение может повлиять на человека и его восприятие. Исследование, проведенное Gant et al. обратился к восприятию коллег и начальников афроамериканскими рабочими. Исследования Даффи, Гангстера, Шоу, Джонсона и Пейгона обратился к теории справедливости, представленной Фолджером и Кропанцано в 1998 году. Теория справедливости предполагает, что, когда люди сталкиваются с негативными ситуациями (например, с унижением со стороны коллег или надзором), они проводят когнитивные сравнения, известные как контрфактические мысли; то есть они сравнивают то, что произошло на самом деле, с тем, что могло бы быть. Результаты показывают, что социальный подрыв тесно связан с отношением и поведением одного человека, который чувствует себя «избранным».

Оскорбительный надзор

Основная статья: Оскорбительный надзор

Жестокий надзор может возникать в разных сферах, например, дома, в школе и на рабочем месте. «Злоупотребление надзором было расследовано как предвестник негативных результатов на рабочем месте подчиненных»; «Насилие на рабочем месте имеет сочетание ситуативных и личных факторов» (например, Barling, 1996). В ходе проведенного исследования изучалась связь между жестоким надзором и различными событиями на рабочем месте. Социальный подрыв может возникнуть в результате злоупотребления надзором, например, когда руководитель совершает негативные действия, что приводит к «спуску под откос»; руководитель воспринимается как оскорбительный.

Исследования показали, что «оскорбительный надзор — это субъективная оценка подчиненными поведения своих начальников по отношению к ним в течение определенного периода времени». Например, оскорбительный надзор включает в себя «начальство, унижающее, принижающее или вторгающееся в частную жизнь подчиненного».

Предвзятость враждебной атрибуции — это дополнительный карательный менталитет, при котором люди склонны перекладывать вину на других. Исследователи хотели посмотреть, как предвзятость враждебной атрибуции может смягчить взаимосвязь между восприятием нарушения психологического контракта и восприятием подчиненными жестокого контроля. Подрыв действительно возникает из-за жестокого надзора, который затрагивает семьи и вызывает агрессию; они полагают, что существует более сильная положительная связь между опытом нарушения психологического контракта и сообщениями подчиненных о жестоком обращении. Это предполагает, что когда у кого-то негативная рабочая среда, это повлияет на его эмоциональную тренировочную площадку, что приведет к негативным домашним встречам. Результаты этого исследования показывают, что члены семей подчиненных, подвергшихся насилию, сообщали о более высокой частоте подрыва в их доме. Когда это происходит, возникают осложнения как дома, так и на работе. Злоупотребления на рабочем месте могут порождать негативные межличностные отношения дома, что может способствовать нисходящей спирали отношений в обеих сферах.

Когда подчиненный подвергается насилию, это может привести к негативным последствиям для его семьи, когда подчиненный начинает подрывать авторитет членов своей семьи. Подрыв может возникнуть из-за смещенной агрессии , которая представляет собой «перенаправление поведения, причиняющего вред [человеку], с первичной на вторичную цель» (Tedeschi & Norman, 1985, стр. 30). Разрушение семьи возникает из-за негативной рабочей обстановки: когда кто-то выше вас унижает вас, человек начинает думать, что его должны унижать члены семьи.

Итоговый менталитет

Практический результат определяется как прибыль или убытки бизнеса. Гринбаум и его коллеги обнаружили, что некоторые сотрудники склонны концентрироваться на конечном результате, что может быть связано с их склонностью к подрывному социальному поведению. Сотрудники с менталитетом, ориентированным на получение прибыли (BLM), склонны сосредотачиваться только на прибыли и пренебрегать другими результатами своих действий, включая межличностные последствия. Исследования показали, что менталитет, ориентированный на получение прибыли, может вызвать проблемы, особенно если работодатель использует BLM в качестве цели, к которой он должен стремиться. Если кто-то пострадал от их действий, это не является приоритетом для людей с BLM.

Сотрудники, у которых есть BLM, могут научиться этим действиям у своих руководителей. BLM могут вызвать соперничество внутри организации, поскольку сотрудник может чувствовать, что в организации должен быть победитель или проигравший, когда дело доходит до завершения работы. Сотрудники, придерживающиеся такого подхода, рассматривают свою работу как игру, в которой победитель получает все, вместо того, чтобы работать с другими сотрудниками, чтобы убедиться, что каждый вносит свой вклад в работу, которую необходимо выполнить. Конкуренция, которая создается между коллегами, направлена ​​на достижение конечных результатов. Когда сотрудники пытаются достичь конечных результатов, с этим менталитетом «победитель получает все», они начинают желать, чтобы их коллеги терпели неудачу, поскольку, следовательно, для них это означает, что они, подрывающие сотрудников, должны добиться успеха. BLM руководителя вызывает социальный подрыв сотрудников. Это происходит потому, что сотрудники могут служить примером BLM принятого руководителя. Личность сотрудника также играет роль во взаимосвязи между BLM и подрывом. Сотрудники, которые уверены в своей трудоспособности, полагаются на свою трудовую этику, в то время как сотрудники с низкой уверенностью в себе с большей вероятностью будут вести себя подрывающе для общества, чтобы выглядеть лучше, когда дело доходит до прибыли.

Индивидуальные различия

Исследования показывают, что участие человека в социальной поддержке или социальном подрыве зависит от его собственных целей . Те, у кого есть сострадательные цели, с большей вероятностью будут поддерживать других, в то время как те, у кого более эгоистичные мотивы, считают, что люди должны заботиться о себе. Когда люди стремятся сохранить свою самооценку, это может подорвать их цели сострадания и сделать их менее поддерживающими.

Здоровье

Исследовать показало, что социальный подрыв может повлиять на здоровье человека. Было показано, что социальный подрыв может вызвать депрессивные симптомы. В зависимости от отношений между пациентом и его близким, любимый человек может поддерживать или подрывать пациента и даже может делать и то, и другое в рамках одного и того же взаимодействия, что может усилить депрессивные симптомы. Создание большей социальной поддержки может улучшить результаты лечения пациента в зависимости от типа уровня стресса, который испытывает человек.

Исследования Джозефа и др. обнаружили, что когда участники подвергаются высокому уровню социального подрыва и даже высокому уровню социальной поддержки, это может улучшить курс антидепрессивного лечения участников. Высокий уровень социальной поддержки и социального подрыва может уменьшить, а также вызвать ремиссию депрессивных симптомов участника. Исследование показало, что участники-афроамериканцы, у которых был низкий уровень социального подрыва, смогли лучше, чем участники европеоидной расы, уменьшить свои симптомы. Когда обеим группам участников был предоставлен высокий уровень социального подрыва, участники-афроамериканцы добились меньших успехов в уменьшении симптомов, в то время как участники европеоидной расы имели обратный эффект уменьшения симптомов.

Исследование, проведенное Horwitz et al. (1998) обнаружили, что подрыв супруга был почти в два раза сильнее, чем эффект поддержки. Например, супруг, который демонстрирует поведение замкнутости, избегания и чрезмерной критичности, может вызвать психологический стресс в отношениях. Это, в свою очередь, вызывает стресс, который усиливает депрессивные симптомы у людей, переживших высокий уровень социального подрыва. Это может произойти, потому что поддержка, которую человек может получить от своего супруга, по сравнению с близким другом, является более эксклюзивной и обычно предполагает более частые и эмоционально интенсивные взаимодействия (Cutrone 1996; (Винокур, Винокур и Винокур-Каплан, 1990) и в зависимости от их отношений это может повлиять на социальную поддержку или даже на социальный подрыв, влияющий на отношения.

Крэнфорд обнаружил, что подрыв супруга, а не поддержка супруга, может усилить симптомы депрессии в этих отношениях. Было обнаружено, что социальный подрыв является более сильным индикатором психологической адаптации, чем социальная поддержка. Когда в отношениях возникает социальный ущерб, это может иметь фатальные последствия для способности супруга справляться с другими факторами стресса. Это также может привести к усилению принятия желаемого за действительное, плохой психологической адаптации, неадаптивному копинг-поведению и даже к снижению адаптивного копинг-поведения. Это может уделить больше внимания ресурсам преодоления трудностей и отвлечь от других факторов стресса, в результате чего у пары будет меньше шансов решить свои проблемы. Если пара не может решить свои проблемы, это может привести к семейному конфликту. Социальный ущерб в отношениях может оказать негативное влияние на физическое здоровье супруга и сделать его уязвимым для различных стрессоров. Это может привести к депрессивным симптомам, которые могут снизить самооценку супруга.

Питание и физические упражнения

Исследования показали, что партнеры, предлагающие социальную поддержку, также могут способствовать социальному подрыву. Примером этого может служить ситуация, когда члены семьи пытаются подорвать стиль воспитания , чтобы вырастить здоровых детей. Другое исследование показало, что участники, которые терпят социальный ущерб в отношении своего поведения в отношении питания и физических упражнений, пытаются игнорировать давление, и это негативное влияние влияет на их решения о физических упражнениях больше, чем на решения о еде.

Маркет, Стэнфорт и Гарсия обнаружили, что социальный подрыв, используемый членами семьи, друзьями и коллегами, может повлиять на повседневную деятельность. Социальный подрыв может повлиять на упражнения, когда их занятия могут противоречить возможности видеться с друзьями или даже коллегами. Друзья и коллеги могут повлиять на человека, заставив его пропустить занятия, даже если супруг обеспокоен его благополучием. Исследование также показало, что социальный подрыв может по-разному влиять на мужчин и женщин. Мужчины склонны чувствовать, что они могут преодолеть социальный подрыв, потому что они все еще могут принять решение о здоровом питании. Женщины заявили, что они склонны принимать неверные решения о еде, когда едят с другими людьми, например, со своими друзьями. Социальное давление может вызвать серьезные проблемы, когда человек пытается поддерживать здоровое питание и оставаться активным. Исследование показало, что люди, которые ведут себя подрывающе, склонны чувствовать вину за свое нездоровое поведение и могут завидовать тому, что кто-то другой поддерживает их здоровое поведение, когда они не могут добиться такого же поведения. Исследование также предполагает, что когда человек удовлетворен своим весом, это может помочь ему противостоять социальному подрыву. Удовлетворенность собственным весом может снизить вероятность социального подрыва в социальных ситуациях во время ужина с друзьями. Поэтому, когда человек не удовлетворен своим весом, он испытывает большее социальное давление со стороны окружающих его людей.

Психическое здоровье

Социальный подрыв и социальная поддержка могут иметь противоположные последствия для человека, которые могут быть отрицательными или положительными в зависимости от человека или даже отношений. Нахождение в близких отношениях может обеспечить человеку как социальный подрыв, так и социальную поддержку. Примером таких отношений могут быть оскорбительные отношения, которые предлагают низкую поддержку и сильный подрыв. Типичные здоровые близкие отношения имеют высокую поддержку и низкую степень подрыва. В отношениях между подростком и родителем их отношения могут предлагать высокий уровень поддержки и даже подрывать. В зависимости от отношений, закономерности могут меняться со временем в зависимости от характеристик и ситуации отношений. Независимо от того, являются ли отношения положительными или отрицательными, они могут иметь разрушительные последствия.

Социальная поддержка может дать человеку ресурсы для преодоления трудностей, которые могут снизить угрозу в стрессовой ситуации. В отношениях, если партнер имеет более низкий статус или даже меньшую власть, социальный подрыв становится еще большей угрозой для отношений. Исследования приходят к выводу, что социальный подрыв оказывает большее влияние на психическое здоровье человека, чем социальная поддержка.

Винокур и ван Рин использовали безработных участников, а некоторые из участников были повторно трудоустроены, чтобы изучить влияние, которое социальная поддержка и социальный подрыв могут оказать на психическое здоровье человека во время экономических трудностей. Они предполагают, что, хотя поддержка и подрыв обратно и сильно коррелируют, они не образуют один и тот же фактор, а представляют собой эмпирически разные конструкции. В исследовании изучалось влияние финансового напряжения, социальной поддержки и подрыва на плохое психическое здоровье. Результаты показали, что оно не было статистически значимым. Социальная поддержка и социальный подрыв действительно оказали значительное, но противоположное влияние на плохое психическое здоровье. Винокур и Рын (1993) обнаружили, что социальная поддержка и подрыв были показаны в лонгитюдном дизайне даже при предшествующем уровне психического здоровья и вкладе другого критического стрессового фактора. Социальная поддержка и подрыв оказали динамическое влияние на психическое здоровье.

Результаты показали, что социальная поддержка имеет слабый положительный эффект, в то время как социальный подрыв имеет более нестабильный эффект. Несмотря на то, что исследование показало, что высокий уровень социального подрыва оказывает значительное влияние на психическое здоровье, когда высокий уровень снижается, психическое здоровье человека со временем улучшается. В исследовании участники, которые получили высокий уровень социального подрыва, даже после того, как вернулись к нормальному взаимодействию, участник все еще возвращается к высокому уровню подрыва, который влияет на психическое здоровье человека. Эти результаты были обнаружены в отношениях между мужчинами и женщинами, которые были либо безработными, либо повторно трудоустроены.

Еще один пример того, как социальный подрыв может повлиять на отношения человека, показывает исследование, проведенное Маккаскиллом и Лейки. в котором изучалась социальная поддержка и социальный ущерб, когда дело касалось подростков и семейных отношений. Социальная поддержка и социальный подрыв могут отражать различные характеристики окружающей среды, которые могут влиять на психическое здоровье человека. В исследовании изучалось, как подростки сообщали о поддержке и унижении семьи, что отражало общую социальную реальность (т. не). Результаты исследования показали, что девочки, как правило, сообщают о более высоком семейном стрессе и негативных эмоциях, чем мальчики. Маккаскилл и Лейки (2002) обнаружили, что подростки, ранее имевшие опыт амбулаторного лечения, сообщали как о меньшей поддержке со стороны семьи, так и о более высоком семейном стрессе.

Исследователи обнаружили, что в самоотчетах подростков социальный подрыв был связан с негативным аффектом, а воспринимаемая поддержка больше связана с позитивным аффектом. Исследование показало, что идиосинкразическое восприятие подростками семейной поддержки действительно предсказывает положительные эмоции, но общее восприятие поддержки - нет. Что касается социального подрыва, идиосинкразическое восприятие подростков, идиосинкразическое восприятие других членов семьи, а также общая социальная реальность, существовавшая среди членов семьи, действительно предсказывали негативные эмоции. Исследование предполагает, что социальная поддержка не основана на общей реальности, в отличие от социального подрыва.

Из-за различий в масштабах эффектов социального подрыва и социальной поддержки многие исследователи пришли к выводу, что это отдельные конструкции, а не два конца континуума.

Эмоциональные и поведенческие реакции

Исследования показали, что в зависимости от того, как жертва справляется с социальным подрывом, это может иметь пагубные последствия, когда речь идет об усилении контрпродуктивного поведения , ответном социальном подрыве и снижении удовлетворенности работой . Эти негативные последствия могут вызвать у человека депрессию, снижение самооценки и даже психосоматические симптомы.

В исследовании восприятия жертвами подрыва, который они пережили, Кроссли обнаружили, что, когда преступление было серьезным, жертва с большей вероятностью полагала, что преступник совершил действие со злым умыслом или из-за личной жадности. Как правило, восприятие жертвами намерений правонарушителей зависит от того, реагирует ли жертва на подрыв негативным образом с чувством гнева и желанием мести или позитивным образом с желанием примириться с правонарушителем.

Посттравматическое расстройство озлобленности может быть реакцией на это чувство виктимизации.

См. также

• Злоупотреблять
• Черный список
• Издевательства
• Убийство персонажа
• Дестабилизация
• Дискредитация
• Разделяй и властвуй
• Мастерство игры
• Газлайтинг
• Промышленная и организационная психология
• Поцелуй вверх, удар вниз
• Интеллектуальные игры
• Эффект негатива
• Психология гигиены труда
• Пассивно-агрессивное поведение
• Подстрекательство
• Настройка на провал
• Агрессия на рабочем месте
• Невежливость на рабочем месте

Дальнейшее чтение

Книги

• Даффи, Мишель К. (1998). Социальный подрыв в действии: концептуальная основа и эмпирическая проверка (кандидатская диссертация). OCLC   40863581 .
• Кроссли, Крейг Д. (2005). Реакция жертв на социальный подрыв (кандидатская диссертация). OCLC   66462264 .
• Биркельбах, Дэвид Б. (2007). Социальный подрыв на рабочем месте: совершенствование конструкции и отношение к ответному поведению (дипломная работа MS). OCLC   212625374 .
• Фанг, Руолиан (2010). Влияние сверстников на подрывное поведение на рабочем месте: взгляд на социальные сети (докторская диссертация). OCLC   650219089 .

Академические статьи

• Крэнфорд, Джеймс А. (2004). «Буферизация стресса или обострение стресса? Социальная поддержка и социальный подрыв как модераторы взаимосвязи между воспринимаемым стрессом и депрессивными симптомами среди женатых людей» . Личные отношения . 11 (1): 23–40. дои : 10.1111/j.1475-6811.2004.00069.x . ПМЦ   1557676 . ПМИД   16946802 .
• Данн, Дженнифер Р.; Швейцер, Морис Э. (2006). Зеленый и подлый: зависть и социальный подрыв в организациях . Том. 8. стр. 177–97. дои : 10.1016/S1534-0856(06)08009-1 . ISBN  978-0-7623-1300-6 . {{cite book}}: |journal= игнорируется ( помогите )
• Крид, Питер А.; Мур, Келли (2006). «Социальная поддержка, социальный подрыв и преодоление трудностей среди частично занятых и безработных». Журнал прикладной социальной психологии . 36 (2): 321–39. дои : 10.1111/j.0021-9029.2006.00010.x . hdl : 10072/12541 .
• Кроссли, К. (2009). «Эмоциональные и поведенческие реакции на социальный подрыв: более пристальный взгляд на предполагаемые мотивы преступника» . Организационное поведение и процессы принятия человеческих решений . 108 : 14–24. дои : 10.1016/j.obhdp.2008.06.001 . S2CID   17696350 .
• Даффи, М; Ганстер, Д; Шоу, Дж; Джонсон, Дж; Пагон, М. (2006). «Социальный контекст подрывного поведения на работе». Организационное поведение и процессы принятия человеческих решений . 101 : 105–26. дои : 10.1016/j.obhdp.2006.04.005 .
• Даффи, Мишель К.; Шоу, Джейсон Д.; Скотт, Кристин Л.; Теппер, Беннетт Дж. (2006). «Умеряющая роль самооценки и невротизма во взаимоотношениях между групповым и индивидуальным подрывным поведением». Журнал прикладной психологии . 91 (5): 1066–77. дои : 10.1037/0021-9010.91.5.1066 . ПМИД   16953768 .
• Финч, Джон Ф.; Окунь, Моррис А.; Пул, Грегори Дж.; Рюльман, Линда С. (1999). «Сравнение влияния конфликтных и поддерживающих социальных взаимодействий на психологический дистресс». Журнал личности . 67 (4): 581–621. дои : 10.1111/1467-6494.00066 . ПМИД   10444852 .
• Финч, Джон Ф. (1998). «Социальный подрыв, удовлетворенность поддержкой и влияние: модель с запаздывающими эффектами для конкретной области». Журнал личности . 66 (3): 315–34. дои : 10.1111/1467-6494.00014 .
• Гершковис, М. Сэнди (2010). « 'Невежливость, социальный подрыв, издевательства... о боже!': Призыв к согласованию концепций в рамках исследования агрессии на рабочем месте». Журнал организационного поведения . 32 (3): 499–519. дои : 10.1002/job.689 .
• Эцель, Дж; Дюран, Б; Цзян, Ю; Лусеро, Дж (2007). «Социальная поддержка и социальный подрыв как корреляты алкоголя, наркотиков и психических расстройств у женщин американских индейцев, обращающихся за первичной помощью в больницу Службы здравоохранения индейцев». Журнал медицинских коммуникаций . 12 (2): 187–206. дои : 10.1080/10810730601152771 . ПМИД   17365359 . S2CID   29630725 .
• Петтит, Натан К. (2010). «Отойди от моей спины! Влияние статусной дистанции и изменения статуса на социальный подрыв». Документ 23-й ежегодной конференции IACM . ССНР   1612873 .
• Сингх А.К., Джаяратне С., Зиферт К., Чесс Вашингтон (1995). «Эмоциональная поддержка и социальный подрыв как предсказатели благополучия». Индийский журнал социальной работы . 56 (3): 349–60.
• Стэнфорт, Дикси; Макерт, Майкл (2009). «Социальный подрыв здорового питания и физических упражнений» . Журнал здоровья и фитнеса ACSM . 13 (3): 14–9. дои : 10.1249/FIT.0b013e3181a1b79a . S2CID   150158108 .