Временное управление
Временное управление – это временное предоставление управленческих ресурсов и навыков. Временное управление можно рассматривать как краткосрочное назначение проверенного временного исполнительного менеджера- тяжеловеса для управления переходным периодом. [ нужны разъяснения ] кризис или изменение внутри организации. В этой ситуации постоянная должность может оказаться ненужной или ее невозможно найти в короткие сроки. Кроме того, внутри компании может не оказаться никого, кто подходил бы или был бы готов занять данную должность. [ 1 ]
История
[ редактировать ]Исторические предшественники берут свое начало из древнеримских времен, когда древние римские мытари (лат. publicanus , множественное число: publicani ) или «римские подрядчики» были наняты для возведения или обслуживания общественных зданий, снабжения армий за рубежом или сбора определенных налогов (например, десятины и таможенных пошлин). . Эта система сдачи в аренду контрактов была прочно укоренена в III веке до нашей эры. [ 2 ]
Современная практика временного управления началась в середине-конце 1970-х годов, когда постоянные сотрудники в Нидерландах были защищены длительными сроками уведомления, а компании столкнулись с большими расходами при увольнении сотрудников . Найм временных менеджеров казался идеальным решением.
Временное управление было впервые в Европе представлено голландской консалтинговой фирмой Boer and Croon как оперативное завершение и реализация рекомендаций, содержащихся в стратегических проектах, которыми управляет фирма. Учитывая чрезвычайную жесткость процесса найма и увольнения менеджеров, а также необходимость предельной гибкости и скорости, решение, заключающееся в возможности распорядиться навыками высшего руководства в кратчайшие сроки и на ограниченный период времени, казалось идеальным.
В результате успеха этой услуги в Нидерландах в феврале 1987 года Бур и Крон подписали совместное предприятие с фирмой по подбору руководителей Egon Zehnder International и фондом прямых инвестиций Euroventures, чтобы начать новую бизнес-инициативу «EIM - Executive Interim Management», целью которого было распространение услуги временного управления по всему миру благодаря международной сети офисов Egon Zehnder.
С 1980-х годов концепция и использование временных менеджеров в качестве инструмента обеспечения ресурсами организаций привлекли внимание академических исследователей и политиков, а также практиков. В 1984 году Аткинсон постулировал появление структуры организации, включающей как ядро, так и периферийную рабочую силу, использующую различные формы договорных отношений (гибкость) на международной основе. [ 3 ] Примеры дальнейших исследований включают Каллеберг (2000), [ 4 ] рассмотрение временной, контрактной и неполной занятости; и Босх (2004) [ 5 ] глядя на западноевропейские «трудовые» отношения.
Хорошим примером временного управления, извлекающего выгоду из геополитических изменений, было его использование немецким агентством по приватизации после воссоединения Востока и Запада после 1989 года. В Восточной Германии возник спрос на то, чтобы временные менеджеры применяли необходимые управленческие и лидерские компетенции. провести реструктуризацию бывших государственных компаний. Спрос продолжал расти в 1990-х годах в Германии, поскольку экономика боролась с объединением, рецессией и, как следствие, амбициозными экономическими прогнозами для «новой» экономики. Один яркий пример, упомянутый Брунсом (2006). [ 6 ] стало назначение Хельмута Зихлера временным генеральным директором German Telekom AG в 2001 году.
Ценностное предложение
[ редактировать ]Есть несколько факторов, которые делают предложение временного управления все более популярным и экономически эффективным для организаций-клиентов. Эти факторы характеризуются как «ценностное предложение», которое временные менеджеры предлагают своим клиентам.
Хотя существуют некоторые различия в размерах временного управления (с временными работниками, фрилансерами, подрядчиками и консультантами), для ценностного предложения временного управления типичны следующие факторы: [ 7 ]
- Временные менеджеры могут приступить к работе в течение нескольких дней, а не недель или месяцев, что важно, когда временные ограничения имеют первостепенное значение. Имея опыт оперативного реагирования на ситуацию, они быстро становятся эффективными после присоединения к организации-клиенту. Благодаря своему опыту и знаниям временные менеджеры также эффективно и быстро выполняют задания.
- Временные менеджеры обычно работают на руководящих должностях в организации-клиенте, часто оказываясь слишком квалифицированными для функций, которые они берут на себя. Они часто привносят навыки и знания, которых нет в других случаях, для устранения конкретного пробела в навыках или проблемы. Их опыт и знания позволяют им быть продуктивными и оказывать заметное влияние с самого начала, максимизируя вероятность успеха.
- Не обремененные политикой или культурой компании, временные менеджеры предлагают свежий взгляд и могут сосредоточиться на том, что лучше для бизнеса. Будучи независимыми операторами, они могут честно вносить свой вклад, не создавая угрозы для действующего руководства. Не будучи частью более крупного бизнеса, они не вынуждены без необходимости расширять свои обязанности.
- Вместо того, чтобы брать на себя чисто консультативную роль, временные менеджеры — это менеджеры, ответственные за управление конкретным бизнесом или проектом. Они несут ответственность за результат.
- Работа на уровне совета директоров или близко к нему дает временным менеджерам полномочия и авторитет для осуществления значительных изменений или преобразований внутри компании. В отличие от «временных», они здесь не только для того, чтобы «держать оборону». Они активно повышают ценность организации-клиента благодаря своему опыту и подходу, даже когда работа и принимаемые решения сложны.
- Временные менеджеры повышают ценность, используя свои навыки и опыт, чтобы помочь обеспечить результат, решение, услугу или снизить риск, которые обеспечивают значимую «окупаемость инвестиций» для клиента. Временным менеджерам платят на основе понимания поставленных целей и задач, а не просто на основе посещаемости.
- Временные менеджеры поддерживают высокие профессиональные стандарты, поскольку их будущая работа зависит от рекомендаций и успешного опыта. Поэтому они заинтересованы в успехе выполняемых ими задач. Это выгодно контрастирует с другими «временными работниками», которые также могут искать « постоянную работу » или просто мотивированы дневной ставкой или продлением своего срока полномочий.
- Временные менеджеры могут работать на частичной основе или неполный рабочий день. Особенно в небольших организациях их навыки могут потребоваться только один или два дня в неделю. Дробный руководитель экономит деньги компаний, поскольку они платят только за то, что им нужно.
Жизненный цикл назначения
[ редактировать ]Временные задания различаются по объему и требованиям и включают в себя управление изменениями, задания «пробелов», управление проектами и управление капитальными ремонтами. Следующие этапы «жизненного цикла назначения» типичны для того, как временные менеджеры приступают к выполнению задания, достигают и осуществляют его фактическую реализацию и, наконец, завершают задание. Задание должно включать план предоставления ресурсов для достижения долгосрочных целей. [ 1 ]
Ранние этапы имеют много общего с консалтингом , как и более поздние этапы с управлением проектами , но подотчетность и ответственность, которые несут временные менеджеры за успешный анализ и предоставление подходящего решения, - это то, что делает эти этапы уникально типичными для подхода временного управления. [ 8 ] [ 9 ]
- Вход. Потенциальный клиент и временный менеджер устанавливают первоначальный контакт и изучают требования в достаточной степени, чтобы клиент мог принять решение о привлечении временного менеджера (или нет) для разрешения ситуации. Это, скорее всего, потребует «предварительной» оценки того, чего, по мнению клиента, он хочет, и объема вклада временного менеджера. Также вероятно потребуется проведение комплексной проверки и собеседований, чтобы убедиться, что временный менеджер подходит для бизнеса. [ 10 ] Обычно начальный этап занимает одну или несколько первоначальных встреч и приводит к предварительному привлечению временного менеджера.
- Диагностика. Временный менеджер исследует текущую ситуацию, чтобы понять ее, как она возникла, каковы требования различных заинтересованных сторон . На этом этапе формируется более детальное понимание того, «что представляет собой ситуация», а также подходы к ее решению. На этом этапе могут выявиться другие вопросы или проблемы, отличные от тех, которые изначально были обозначены клиентом. При назначении «пробелов» эта диагностика может проводиться одновременно с решением неотложных проблем. Обычно этап диагностики занимает несколько дней.
- Предложение. Временный менеджер представляет более подробное предложение, которое служит целями и планом временного назначения. Если это существенно отличается от предварительных планов, определенных при «вступлении», решение может включать в себя другие требования временного менеджера или, возможно, прекращение задания. Обычно такое «предложение» может поставить под сомнение понимание ситуации клиентом, исходя из опыта временного менеджера. Временный менеджер берет на себя ответственность предложить решение, которое, скорее всего, будет эффективным, а не автоматически запрошенное первоначально. В случае «назначения пробелов» в таком предложении может быть просто указано, что временный управляющий является «надежной парой рук».
- Выполнение. Временный менеджер управляет вмешательством, проектом или решением, отслеживая прогресс и периодически анализируя обратную связь с клиентом. На этом этапе временные менеджеры особенно демонстрируют свой опыт, подотчетность и эффективность. В зависимости от поставленной задачи они подбираются к ситуации настолько близко, насколько это необходимо, оставаясь при этом независимым практиком. Они могут управлять командами и проектами, иметь дело с кризисами и изменениями или просто «держать оборону».
- Выход. Временный менеджер, приближаясь к завершению проекта, следит за тем, чтобы цели были достигнуты, а клиент удовлетворен. Этот этап может включать в себя «передачу знаний и обучение», определение и поиск преемников «бизнеса в обычном режиме», а также «обмен извлеченными уроками» в процессе. Временный менеджер ориентирован на успех задания, а не просто на продолжительность своего пребывания в должности, а это означает, что этот этап можно пройти профессионально и объективно. Часто на этом отношения временного менеджера и клиента заканчиваются. Иногда временные менеджеры могут продолжать время от времени предоставлять «специальные» консультации. Иногда временный менеджер повторно привлекается к выполнению следующего или дальнейшего задания , снова запуская «жизненный цикл». [ 11 ]
Использование
[ редактировать ]Существует ряд различных деловых ситуаций, которые могут привести к необходимости назначения временного менеджера. Обычно это могут быть такие ситуации, как кризисное управление , внезапный уход, болезнь, смерть, управление изменениями, управление изменениями или переходами, запуск и расширение бизнеса, творческий отпуск, MBO и IPO , слияния и поглощения , а также управление проектами . Функции временного менеджера практически безграничны, поэтому набор навыков временного менеджера весьма уникален.
Концепция временного управления прижилась в Великобритании, Германии и Бельгии и распространяется в других странах, особенно в Австралии, США, Франции и Ирландии. По данным Майкла Пейджа Временного управления, в Испании в 2011 году набор персонала увеличился на 68%, а с 2013 года существует первая ассоциация под названием «Ассоциация временного управления Испании». В Нигерии Институт корпоративного и временного управления был одобрен Федеральным министерством образования и создан в соответствии с Постановлением федерального правительства № 1 от 1990 года с целью продвижения практики корпоративного и временного управления в Африке. [ 12 ]
Сеть
[ редактировать ]INIMA - Международная сеть ассоциаций временных менеджеров начала работу в декабре 2020 года.
Все ведущие европейские ассоциации временных менеджеров являются партнерами INIMA. и они представляют девять стран и более 2500 практикующих временных менеджеров, многие из которых работают на международном уровне. INIMA отличается от существующих международных сетей, созданных провайдерами, поскольку ею управляют временные менеджеры для временных менеджеров.
INIMA стремится стать международной сетью ассоциаций временных менеджеров как некоммерческой организации, партнеры которой разделяют общие принципы, ценности и кодекс поведения. INIMA поддерживает трансграничное сотрудничество для развития профессии временного менеджера и облегчения обмена знаниями между членами партнерских ассоциаций INIMA. INIMA будет поощрять общение и делиться опытом, передовыми практиками и компетенциями.
См. также
[ редактировать ]- Действующий (закон) , по закону, лицо, действующее в должности, но не находящееся в этой должности на постоянной основе.
- Временное правительство , также называемое временным правительством.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б ООО «ИнтеримЭксекс» . Архивировано из оригинала 21 октября 2020 года . Проверено 4 февраля 2017 г.
{{cite web}}
: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка ) - ↑ Интернет-энциклопедия Britannica, «Publican», 19.11.2009.
- ^ Аткинсон Дж. (1984): Стратегии управления персоналом для гибких организаций: управление персоналом, 16 (8): 28-31.
- ^ Каллеберг А. (2000): Нестандартные трудовые отношения: неполный рабочий день, временная работа и работа по контракту: Annu. Преподобный Социол., 26: 341-365.
- ^ Бош Г. (2004): На пути к новым стандартным трудовым отношениям в Западной Европе: Британский журнал индийских отношений, 42 (4): 617-636
- ^ Брунс, Дж. Временное управление в инновационном контексте, ISBN 978-3-86618-099-4 изд. Райнер Хапп Верлаг, 2006 г.
- ^ Институт временного управления, Введение во временное управление (2009). «Ценностное предложение временного управления «Институт временного управления» . Архивировано из оригинала 13 марта 2012 г. Проверено 24 июля 2011 г. 19.11.2009
- ^ Лавгроув, Харли; (2007), Прагматический подход временного менеджера: изменить ситуацию, стр. 23-24, ISBN 978-90-209-7370-9
- ^ Институт временного управления, Введение во временное управление (2010). «Этапы назначения временного управления «Институт временного управления» . Архивировано из оригинала 13 марта 2012 г. Проверено 24 июля 2011 г. 03.01.2010
- ^ Временное управление http://www.practicus.com/en-gb/client-services/interim-management.aspx
- ^ Клаттербак, Дэвид; Дорогая любовь, Дес ; (1999), Временный менеджер, стр. 144,158–160. ISBN 0-273-63293-0
- ^ Хосе Луис Портела Лопес (04.02.2014) Временное управление или бизнес-подход к управлению проектами , EL PAIS.