Управление технологиями

Менеджмент технологий – это набор управленческих дисциплин, который позволяет организациям управлять своими технологическими основами для создания преимуществ для клиентов . Типичными концепциями, используемыми в технологическом менеджменте, являются:

• Технологическая стратегия (логика или роль технологий в организации),
• Прогнозирование технологий (определение возможных технологий, актуальных для организации, возможно, посредством поиска технологий ),
• Технологическая дорожная карта (сопоставление технологий с потребностями бизнеса и рынка) и
• Портфель технологических проектов (набор проектов, находящихся в стадии разработки) и портфель технологических проектов (набор используемых технологий).

Роль функции управления технологиями в организации заключается в понимании ценности определенной технологии для организации. Постоянное развитие технологий ценно до тех пор, пока оно представляет ценность для потребителя, и поэтому функция управления технологиями в организации должна иметь возможность спорить, когда инвестировать в развитие технологий, а когда отказаться.

Обзор

Управление технологиями также можно определить как комплексное планирование, проектирование, оптимизацию, эксплуатацию и контроль технологических продуктов, процессов и услуг. Лучшим определением было бы управление использованием технологий во благо человека.

Управление технологиями было признано Министерством образования новой областью обучения и в 2020 году получило новый код Классификации учебных программ (CIP). Образование в области управления технологиями определяется как программа, которая готовит людей к развитию необходимых научных, технических и деловых навыков. для управления людьми и системами в высокотехнологичных отраслях, государственных учреждениях и некоммерческих организациях. Включает обучение компьютерным приложениям, общим принципам управления, управлению производством и операциями, управлению проектами, контролю качества, вопросам безопасности и здоровья, а также статистике. 52.0216 Код CIP 2020 г.

Возможно, наиболее авторитетным вкладом в наше понимание технологии является распространение теории инноваций, разработанной в первой половине двадцатого века. Это предполагает, что все инновации следуют одной и той же модели распространения, наиболее известной сегодня в форме S-кривой, хотя изначально она основывалась на концепции стандартного распределения последователей. В широком смысле кривая «s» предполагает четыре фазы жизненного цикла технологии – появление , рост , зрелость и старение .

Эти четыре этапа связаны с повышением уровня признания инновации или , в нашем случае, новой технологии. В последнее время для многих технологий постулируется обратная кривая, которая соответствует снижению стоимости единицы продукции. Возможно, это не всегда так, хотя для информационных технологий, где большая часть затрат находится на начальном этапе, это было разумным ожиданием.

Вторым важным вкладом в эту область является Модель зрелости способностей Карнеги-Меллона . Эта модель предполагает, что ряд прогрессивных способностей можно оценить количественно с помощью набора пороговых тестов. Эти тесты определяют повторяемость , определение , управление и оптимизацию . Модель предполагает, что любая организация должна освоить один уровень, прежде чем сможет перейти к следующему.

Третий значительный вклад исходит от Gartner — исследовательской службы, это цикл хайпа . Это говорит о том, что наш современный подход к маркетинговым технологиям приводит к тому, что технология чрезмерно разрекламирована на ранних стадиях роста. В совокупности эти фундаментальные концепции обеспечивают основу для формализации подхода к управлению технологиями.

Управление мобильными устройствами

Управление мобильными устройствами (MDM) — это административная область, занимающаяся развертыванием , защитой, мониторингом , интеграцией и управлением мобильными устройствами, такими как смартфоны, планшеты и ноутбуки, на рабочем месте и в других местах. Цель MDM — оптимизировать функциональность и безопасность мобильных устройств внутри предприятия, одновременно защищая корпоративную сеть. MDM обычно реализуется с использованием стороннего продукта, имеющего функции управления для конкретных производителей мобильных устройств.

Современные продукты для управления мобильными устройствами поддерживают планшеты, компьютеры с Windows 10 и macOS. Практика использования MDM для управления ПК также известна как унифицированное управление конечными точками .

Аккредитация и сертификация

Ассоциация технологий, менеджмента и прикладной инженерии (ATMAE) аккредитует избранные университетские программы в области управления технологиями. Инструктор или выпускник программы управления технологиями может стать сертифицированным менеджером по технологиям (CTM), сдав строгий экзамен, проводимый ATMAE, по вопросам планирования и контроля производства, безопасности, качества и управления/надзора.

Аккредитация программы ATMAE признается Советом по аккредитации высшего образования (CHEA) для аккредитации программ управления технологиями. CHEA признает ATMAE в США для аккредитации программ младшего специалиста, бакалавра и магистра в области технологий, прикладных технологий, инженерных технологий и связанных с технологиями дисциплин, проводимых национальными или региональными аккредитованными учреждениями в США.США. (2011)

См. также

• Технологическое прогнозирование
• Инновационный менеджмент
• Промышленное проектирование
• Инженерный менеджмент
• Доминирующий дизайн
• История науки и техники