Виртуальное рабочее место

Виртуальное рабочее место — это рабочая среда, в которой сотрудники могут выполнять свои обязанности удаленно, используя такие технологии, как ноутбуки, смартфоны и инструменты видеоконференций. Виртуальное рабочее место не находится в каком-то одном физическом пространстве. Обычно это сеть из нескольких рабочих мест, технологически связанных (через частную сеть или Интернет ) без учета географических границ. Таким образом, сотрудники могут взаимодействовать в совместной рабочей среде независимо от того, где они находятся. Виртуальное рабочее место объединяет оборудование, людей и онлайн-процессы. ^[1]

Феномен виртуального рабочего места получил распространение в 2000-х годах, когда развитие технологий облегчило сотрудникам работу из любого места, где есть подключение к Интернету.

В индустрию виртуальных рабочих мест входят компании, предлагающие решения для удаленной работы , такие как программное обеспечение для виртуальных встреч ( телеконференций ) и инструменты управления проектами . Консалтинговые фирмы также могут помочь компаниям перейти на виртуальное рабочее место, если это необходимо. Последним развитием технологий в этой области является программное обеспечение для виртуального офиса , которое позволяет компаниям собирать всех членов своей команды на одном виртуальном рабочем месте. ^[2] Компании в различных отраслях, включая технологии, финансы и здравоохранение, обращаются к виртуальным рабочим местам, чтобы повысить гибкость и производительность сотрудников, сократить офисные расходы, а также привлечь и удержать лучших специалистов. В последнее время существует четыре отрасли, которые считают удаленную работу подходящей: коммуникации и информационные технологии, образовательные услуги, средства массовой информации и коммуникации, а также профессиональные и бизнес-услуги. ^[3]

История

Поскольку информационные технологии начали играть все большую роль в повседневной деятельности организаций, виртуальные рабочие места стали дополнением или альтернативой традиционным рабочим средам в комнатах, кабинетах и офисных зданиях.

В 2010 году Закон об улучшении телеработы 2010 года потребовал от каждого исполнительного агентства в Соединенных Штатах разработать политику, разрешающую удаленную работу в максимально возможной степени, при условии, что производительность сотрудников не снижается. ^[4]^[5]^[6]

Во время пандемии COVID-19 миллионы работников впервые перешли на удаленную работу. ^[7] 88% офисных работников во всем мире сообщили, что работали на дому во время пандемии, что было новым для 57%. ^[8]

Исследование IWG показало, что 70% сотрудников во всем мире работают удаленно хотя бы один день в неделю, а более половины делают это как минимум половину недели. ^[9]

Города, в которых численность удаленных работников значительно увеличилась, стали называть Zoom-городами . ^[10]

Типы

Отдельные виртуальные рабочие места различаются по способу применения существующих технологий для облегчения командного сотрудничества:

Удаленная работа : наличие и использование коммуникационных технологий, таких как Интернет, для работы за пределами офиса.
Горячие столы : сотрудники не имеют отдельных рабочих мест, а каждый день распределяются за столом, где они могут получить доступ к технологическим услугам, включая Интернет, электронную почту и файлы компьютерной сети. Это похоже на « отель »: учитывая, что сотрудники проводят больше времени в офисах клиентов, чем в офисе работодателя, им не выделяется постоянный рабочий стол.
Виртуальная команда : сотрудники сотрудничают, работая в тесном контакте и находясь в постоянном контакте, хотя физически находятся в разных частях мира.

Драйверы

Есть несколько факторов, которые стимулируют интерес к использованию виртуальных рабочих мест.

Офисное помещение и его стоимость

Офисные помещения стали основной статьей расходов для многих организаций. ^[11] и виртуальные встречи могут сэкономить деньги ^[12] будучи прямой заменой личной встречи. ^[13] Одним из ответов было сокращение площади, занимаемой каждым сотрудником. Другой вариант – повысить гибкость планировки и дизайна офиса. ^{[ нужна ссылка ]} Нелегко извлечь максимальную пользу из этих подходов и сделать сотрудников счастливыми, если не использовать также гибкие методы работы. ^{[ нужна ссылка ]}

Затраты на топливо и энергию

Затраты на потребление энергии для физических поездок быстро растут. Планировщики и государственные политики разделяют твердое убеждение, что удаленная работа с виртуальным рабочим пространством является одним из наиболее устойчивых и конкурентоспособных способов передвижения на работу с точки зрения времени и стоимости поездок, гибкости и воздействия на окружающую среду. ^[14]

Проблемы

Некоторые общие проблемы:

Неспособность использовать технологию, поддерживающую виртуальные рабочие места, приводит к снижению производительности. ^{[ нужна ссылка ]}
Отсутствие человеческого контакта может привести к снижению командного духа, доверия и производительности (и исследователи указывают, что доверие является жизненно важным аспектом). ^[15]
Повышенная чувствительность к общению, межличностным и культурным факторам.
Культурное разнообразие еще не приносит ожидаемых выгод ^[16]
Виртуальные офисы могут стать причиной отсутствия социального взаимодействия и творчества, поскольку офис на месте часто является одним из наиболее важных источников стресса для сотрудников. ^[17]

Программное обеспечение виртуального рабочего места

Управление проектами : отслеживает ход проекта, чтобы обеспечить своевременное выполнение задач и достижение целей ( программное обеспечение для управления проектами ). ^[18]

Управление производительностью ( Управление производительностью ): обеспечивает выполнение удаленными работниками своей работы с помощью инструментов учета рабочего времени и отчетов о производительности. ^[19]

Видеоконференции , веб-конференции : позволяют команде получить доступ к личному общению через видеочат ( Сравнение программного обеспечения для веб-конференций ). ^[20]

Облачное хранилище : предоставляет каждому сотруднику безопасное централизованное пространство для хранения данных ( Категория: Облачное хранилище ). ^[21]

Программное обеспечение для совместной работы (совместная работа в команде) : предоставляет виртуальное пространство для совместной работы гибридных и удаленных команд ( Список программного обеспечения для совместной работы ). ^[22]

Вовлеченность сотрудников : признает и вознаграждает усилия сотрудников по повышению вовлеченности команды. ^[23]

Онлайн-безопасность ( Интернет-безопасность ): для конфиденциальности, безопасности и анонимности компании, когда сотрудники находятся в сети ( Сравнение антивирусного программного обеспечения ). ^[24]

Психическое здоровье : помочь удаленным сотрудникам справиться с тревогой и стрессом. ^[25]

См. также

Ссылки

^ «Начало работы — документация eXo Platform 5.3 — Определение пространства » . docs.exoplatform.org . Проверено 14 мая 2020 г.
^ Ву, Эрин (06 июля 2021 г.). «Работа дома или в офисе? В любом случае, для этого есть стартап» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ Тахлян, Дивьякант; Сказал, Махер; Махмассани, Хани ; Статопулос, Аманда; Уокер, Джоан; Шахин, Сьюзен (01 января 2022 г.). «Для кого телеработа не работала во время пандемии? Понимание факторов, влияющих на удовлетворенность телеработой в США, с использованием модели множественных индикаторов и множественных причин (MIMIC)» . Транспортные исследования, часть A: Политика и практика . 155 : 387–402. дои : 10.1016/j.tra.2021.11.025 . ISSN 0965-8564 . ПМЦ 9759408 . ПМИД 36570728 .
^ «Закон о совершенствовании телеработы 2010 г. (2010 г. – HR 1722)» . GovTrack.us . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ «Законодательство — Telework.gov» . Управление персонала США . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ «Заявление пресс-секретаря» . Белый дом . 09.12.2010 . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ « Работа из любой точки мира никуда не денется. Как это изменит наши рабочие места?» . Сан-Диего Юнион-Трибьюн . 2020-11-12 . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ Трэвис, Мишель А. «АНТИДИСКРИМИНАЦИОННЫЙ ПОДХОД К ГИБКОСТИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ПОСЛЕ ПАНДЕМИИ» .
^ Браун, Райан. «70% людей во всем мире работают удаленно хотя бы раз в неделю, говорится в исследовании» . CNBC . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ Розальски, Грег (8 сентября 2020 г.). «Города Zoom и новый рынок жилья для двух Америк» .
^ Картер Джонас. «Поскольку арендная плата за офисы в Лондоне, по прогнозам, вырастет на 13% к 2017 году, арендаторы ищут способы уменьшить площадь своей недвижимости» . Картер Джонас . Проверено 17 января 2017 г.
^ Вердербер, Рудольф Ф.; Вердербер, Кэтлин С.; Селлноу, Дина Д. (1 января 2014 г.). КОММ3 . Cengage Обучение. стр. 122. ИСБН 978-1-305-43696-1 .
^ Анна, Меллин; Алиса, Дальстранд; Андерс, Левальд; Дэвид, Мовиц (01 февраля 2021 г.). Устойчивые скандинавские города с упором на климатически оптимизированную мобильность . Совет министров Северных стран. п. 16. ISBN 978-92-893-6923-7 .
^ Ким, Сын Нам (07 февраля 2017 г.). «Является ли удаленная работа устойчивой? Альтернативный подход к оценке влияния удаленной работы на дому на поездки домохозяйств». Международный журнал устойчивого транспорта . 11 (2): 72–85. дои : 10.1080/15568318.2016.1193779 . ISSN 1556-8318 . S2CID 156991681 .
^ Харни, Оуэн; Хоган, Майкл Дж.; Брум, Бенджамин Дж. (декабрь 2012 г.). «Совместное обучение: влияние доверия, а также динамики открытости и закрытости на консенсус и эффективность» (pdf) . Социальная психология образования . 15 (4): 517–532. дои : 10.1007/s11218-012-9202-6 . ISSN 1573-1928 . OCLC 11218 . S2CID 40620898 .
^ Хан, Су Чжон; Байерлен, Майкл (август 2016 г.). «Определение влияния многонационального культурного разнообразия на процессы виртуальной команды». Исследование в малых группах . 47 (4): 351–383. дои : 10.1177/1046496416653480 . ISSN 1046-4964 . S2CID 148547063 .
^ Стич, Жан-Франсуа (2 июля 2020 г.). «Обзор стресса на рабочем месте в виртуальном офисе» . Интеллектуальные здания International . 12 (3): 208–220. дои : 10.1080/17508975.2020.1759023 . ISSN 1750-8975 . S2CID 218949023 .
^ «Лучшее программное обеспечение для управления проектами 2023 года – советник Forbes» . www.forbes.com . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ «Что такое программное обеспечение для повышения производительности?» . WhatIs.com . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ «Лучшее программное обеспечение для видеоконференций 2023 года – советник Forbes» . www.forbes.com . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ «Что такое облачное хранилище? Определение облачного хранилища | Поиск хранилища» . Хранилище . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ Лу, Йирен; Абелла, Дерек (17 февраля 2021 г.). «Гонка за исправление виртуальных встреч» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ «Что такое программное обеспечение для вовлечения сотрудников? | Определение от TechTarget» . Программное обеспечение для управления персоналом . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ «8 лучших антивирусных программ (февраль 2023 г.) – советник Forbes» . www.forbes.com . Проверено 15 февраля 2023 г.
^ «Использование цифровых технологий для поддержки психического здоровья сотрудников | McKinsey» . www.mckinsey.com . Проверено 15 февраля 2023 г.

Демпстер, команда Майка — ключ к созданию виртуального рабочего места. Проверено 26 июня 2006 г.
Пауэлл, Энн Виртуальные команды - обзор текущей литературы и направлений будущих исследований. Получено 26 июня 2006 г.
Ягер, Сьюзен Все будет виртуально. Проверено 26 июня 2006 г.
Гринли, Дана Создание сообщества на виртуальном рабочем месте. Проверено 26 июня 2006 г.
Стивен Хааг, Мейв Каммингс, Дональд МакКаббри, Ален Пинсонно и Ричард Донован Третье канадское издание «Информационные системы управления для информационной эпохи» Макгроу-Хилл Райерсон, Канада, 2006 г.

Внешние ссылки

СМИ, связанные с цифровыми рабочими местами, на Викискладе?

[1] «Начало работы — документация eXo Platform 5.3 — Определение пространства » . docs.exoplatform.org . Проверено 14 мая 2020 г.

[2] Ву, Эрин (06 июля 2021 г.). «Работа дома или в офисе? В любом случае, для этого есть стартап» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 15 февраля 2023 г.

[3] Тахлян, Дивьякант; Сказал, Махер; Махмассани, Хани ; Статопулос, Аманда; Уокер, Джоан; Шахин, Сьюзен (01 января 2022 г.). «Для кого телеработа не работала во время пандемии? Понимание факторов, влияющих на удовлетворенность телеработой в США, с использованием модели множественных индикаторов и множественных причин (MIMIC)» . Транспортные исследования, часть A: Политика и практика . 155 : 387–402. дои : 10.1016/j.tra.2021.11.025 . ISSN 0965-8564 . ПМЦ 9759408 . ПМИД 36570728 .

[4] «Закон о совершенствовании телеработы 2010 г. (2010 г. – HR 1722)» . GovTrack.us . Проверено 15 февраля 2023 г.

[5] «Законодательство — Telework.gov» . Управление персонала США . Проверено 15 февраля 2023 г.

[6] «Заявление пресс-секретаря» . Белый дом . 09.12.2010 . Проверено 15 февраля 2023 г.

[7] « Работа из любой точки мира никуда не денется. Как это изменит наши рабочие места?» . Сан-Диего Юнион-Трибьюн . 2020-11-12 . Проверено 15 февраля 2023 г.

[8] Трэвис, Мишель А. «АНТИДИСКРИМИНАЦИОННЫЙ ПОДХОД К ГИБКОСТИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ПОСЛЕ ПАНДЕМИИ» .

[9] Браун, Райан. «70% людей во всем мире работают удаленно хотя бы раз в неделю, говорится в исследовании» . CNBC . Проверено 15 февраля 2023 г.

[10] Розальски, Грег (8 сентября 2020 г.). «Города Zoom и новый рынок жилья для двух Америк» .

[11] Картер Джонас. «Поскольку арендная плата за офисы в Лондоне, по прогнозам, вырастет на 13% к 2017 году, арендаторы ищут способы уменьшить площадь своей недвижимости» . Картер Джонас . Проверено 17 января 2017 г.

[12] Вердербер, Рудольф Ф.; Вердербер, Кэтлин С.; Селлноу, Дина Д. (1 января 2014 г.). КОММ3 . Cengage Обучение. стр. 122. ИСБН 978-1-305-43696-1 .

[13] Анна, Меллин; Алиса, Дальстранд; Андерс, Левальд; Дэвид, Мовиц (01 февраля 2021 г.). Устойчивые скандинавские города с упором на климатически оптимизированную мобильность . Совет министров Северных стран. п. 16. ISBN 978-92-893-6923-7 .

[14] Ким, Сын Нам (07 февраля 2017 г.). «Является ли удаленная работа устойчивой? Альтернативный подход к оценке влияния удаленной работы на дому на поездки домохозяйств». Международный журнал устойчивого транспорта . 11 (2): 72–85. дои : 10.1080/15568318.2016.1193779 . ISSN 1556-8318 . S2CID 156991681 .

[15] Харни, Оуэн; Хоган, Майкл Дж.; Брум, Бенджамин Дж. (декабрь 2012 г.). «Совместное обучение: влияние доверия, а также динамики открытости и закрытости на консенсус и эффективность» (pdf) . Социальная психология образования . 15 (4): 517–532. дои : 10.1007/s11218-012-9202-6 . ISSN 1573-1928 . OCLC 11218 . S2CID 40620898 .

[16] Хан, Су Чжон; Байерлен, Майкл (август 2016 г.). «Определение влияния многонационального культурного разнообразия на процессы виртуальной команды». Исследование в малых группах . 47 (4): 351–383. дои : 10.1177/1046496416653480 . ISSN 1046-4964 . S2CID 148547063 .

[17] Стич, Жан-Франсуа (2 июля 2020 г.). «Обзор стресса на рабочем месте в виртуальном офисе» . Интеллектуальные здания International . 12 (3): 208–220. дои : 10.1080/17508975.2020.1759023 . ISSN 1750-8975 . S2CID 218949023 .

[18] «Лучшее программное обеспечение для управления проектами 2023 года – советник Forbes» . www.forbes.com . Проверено 15 февраля 2023 г.

[19] «Что такое программное обеспечение для повышения производительности?» . WhatIs.com . Проверено 15 февраля 2023 г.

[20] «Лучшее программное обеспечение для видеоконференций 2023 года – советник Forbes» . www.forbes.com . Проверено 15 февраля 2023 г.

[21] «Что такое облачное хранилище? Определение облачного хранилища | Поиск хранилища» . Хранилище . Проверено 15 февраля 2023 г.

[22] Лу, Йирен; Абелла, Дерек (17 февраля 2021 г.). «Гонка за исправление виртуальных встреч» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 15 февраля 2023 г.

[23] «Что такое программное обеспечение для вовлечения сотрудников? | Определение от TechTarget» . Программное обеспечение для управления персоналом . Проверено 15 февраля 2023 г.

[24] «8 лучших антивирусных программ (февраль 2023 г.) – советник Forbes» . www.forbes.com . Проверено 15 февраля 2023 г.

[25] «Использование цифровых технологий для поддержки психического здоровья сотрудников | McKinsey» . www.mckinsey.com . Проверено 15 февраля 2023 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]

[17]

[18]

[19]

[20]

[21]

[22]

[23]

[24]

[25]

v т и Аспекты рабочих мест
Темы	Прогул Оскорбительный надзор Агрессия Антипаттерн Искусственный интеллект Издевательства Климат Культура Компьютерное наблюдение Конфликт Урод контроля Контрпродуктивное поведение Коворкинг Культура страха Демократия Девиация Дискриминация Разнообразие Разделяй и властвуй Тесты на наркотики Последствия сверхурочной работы Эмоциональный труд Эмоции Помощь сотрудникам Вовлеченность сотрудников Опыт сотрудников Мониторинг сотрудников Моральный дух сотрудников Признание сотрудников Молчание сотрудников Опросы сотрудников Расширение прав и возможностей Оценка Феминизация Поколения бездельничать Слух Счастье Домогательство Укрепление здоровья Наблюдение за здоровьем Враждебная рабочая среда Юмор грубость Неравенство Вмешательство Жаргон Ударь кошку Поцелуй вверх, удар вниз Прослушивание Макиавеллизм Менопауза Микроменеджмент Издевательства Нарциссизм Офисная политика Переутомление Закон Паркинсона Оценка эффективности Личностное столкновение Фобия Позитивная психология Конфиденциальность Испытательный срок Ненормативная лексика Психопатия Качество трудовой жизни Синдром пчелиной матки Крысиные бега Отношения Месть Безопасность робототехники Ролевой конфликт Саботаж Духовность Стратегия Стресс Токсичное рабочее место Токсичный лидер Обучение Оборот Подрыв Насилие Виртуальный Оздоровление Конфликт между работой и семьей Рабочая нагрузка Преследование на рабочем месте Рабочая одежда
См. также	Корпорация Работа Фабрика Штаб-квартира Работа Разделение вакансий Рабочее движение Трудовые права Офис Организация Удаленная работа Забастовка Профсоюз осведомитель
Шаблоны	Аспекты корпораций Аспекты работы Аспекты профессий Аспекты организаций Работа