Смещение результата
Смещение результата — это ошибка, допущенная при оценке качества решения, когда результат этого решения уже известен. В частности, эффект результата возникает, когда одно и то же «поведение вызывает больше этического осуждения, когда оно приводит к плохому, а не к хорошему результату, даже если результат определяется случайно». [1]
похожи на предвзятость ретроспективного анализа Хотя эти два феномена , они заметно различаются. Предвзятость хиндсайта фокусируется на искажении памяти в пользу действующего лица, в то время как предвзятость результата фокусируется исключительно на том, чтобы придать результату больший вес, чем другим частям информации, при принятии решения о том, было ли прошлое решение правильным.
Обзор
[ редактировать ]О прошлом решении часто судят по его конечному результату, а не по качеству решения на момент его принятия, учитывая то, что было известно на тот момент. ли рассчитанный риск Это ошибка, поскольку ни один человек, принимающий решения, никогда не знает, окажется к лучшему. Фактический результат решения часто определяется случайно, при этом некоторые риски реализуются, а другие нет. Люди, на чьи суждения влияет предвзятость результатов, по-видимому, возлагают на лиц, принимающих решения, ответственность за события, находящиеся вне их контроля.
Барон и Херши (1988) представили испытуемым гипотетические ситуации, чтобы проверить это. [2] В одном из таких примеров хирург решал, делать ли пациенту рискованную операцию. Операция имела известную вероятность успеха. Субъектам предлагали хороший или плохой результат (в данном случае жизнь или смерть) и просили оценить качество предоперационного решения хирурга. Те, у кого были плохие результаты, оценили решение хуже, чем те, у кого были хорошие результаты. « Цель оправдывает средства » — часто используемый афоризм для выражения результата, когда результат желателен.
Эта ошибка возникает, когда имеющаяся на данный момент информация учитывается при оценке прошлого решения. Чтобы избежать влияния предвзятости результата, можно было бы оценивать решение, игнорируя информацию, собранную постфактум, и сосредотачиваясь на том, какой ответ является правильным или каким он был на момент принятия решения.
Было обнаружено, что за пределами психологических экспериментов предвзятость результата существенно присутствует в реальных ситуациях. Исследование, посвященное оценке игры футболистов тренерами и журналистами, показало, что результативность игроков оценивается значительно лучше (в течение всего матча), если игрок забил удачный гол, а не неудачный промах (после того, как бросок игрока попал в цель). одна из стоек ворот). [3] Другое исследование показало, что профессиональные баскетбольные тренеры «с большей вероятностью будут пересматривать свою стратегию после поражения, чем после победы… даже если поражение было ожидаемо, и даже когда неудача вызвана факторами, не зависящими от команды». [4]
Предвзятость результата тесно связана с философской концепцией моральной удачи , поскольку в обеих концепциях на оценку действий влияют факторы, которые логически не оправданы. [5]
См. также
[ редактировать ]- Деонтология против телеологии и консеквенциализма ( этические теории)
- Ошибка атрибуции группы
- Предвзятость ретроспективного взгляда
- Заблуждение историка
- Список когнитивных предубеждений
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Джино, Франческа; Мур, Дон А.; Базерман, Макс Х. (2009). «Нет вреда, нет нарушений: предвзятость результатов в этических суждениях» (PDF) . ССНР 1099464 . Архивировано из оригинала (PDF) 30 июня 2014 г. Проверено 4 апреля 2013 г. Рабочий документ Гарвардской школы бизнеса , № 08-080.
- ^ Барон, Джонатан ; Херши, Джон К. (1988). «Ошибка результата при оценке решений» (PDF) . Журнал личности и социальной психологии . 54 (4): 569–579. дои : 10.1037/0022-3514.54.4.569 . ПМИД 3367280 . S2CID 26091312 .
- ^ Горио, Ромен; Пейдж, Лайонел (2019). «Одураченные случайностью производительности: чрезмерная удача» (PDF) . Обзор экономики и статистики . 101 (4): 658–666. дои : 10.1162/rest_a_00783 . S2CID 151803360 .
- ^ Лефгрен, Ларс; Платт, Бреннан; Прайс, Джозеф (2015). «Придерживаться того, что (едва) сработало: тест на предвзятость результата». Наука управления . 61 (5): 1121–1136. дои : 10.1287/mnsc.2014.1966 . JSTOR 24550666 .
- ^ Макс, Рафаэль ; Уль, Матиас (2023). «Моральная удача в инвестиционном контексте: мы сознательно считаем убыточные инвестиции менее моральными» . ПЛОС ОДИН . 18 (1): e0278677. дои : 10.1371/journal.pone.0278677 . ПМЦ 9844880 . ПМИД 36649364 .