Эффект кадрирования (психология)
Эффект фрейминга — это когнитивное искажение , при котором люди выбирают между вариантами на основе того, представлены ли варианты с положительным или отрицательным подтекстом . [1] Люди имеют тенденцию делать выбор, избегающий риска, когда варианты представлены в положительном контексте, и в то же время выбирают варианты, позволяющие избежать потерь, когда они представлены в отрицательном контексте. В исследованиях предвзятости варианты представлены с точки зрения вероятности потерь или выгод. Хотя описанные варианты выражены по-разному, они по сути идентичны. Прибыли и потери определяются в сценарии как описания результатов, например, потерянные или спасенные жизни, пролеченные или нелеченные пациенты, денежная прибыль или убытки. [2]
Теория перспектив утверждает, что потеря более значительна, чем эквивалентная прибыль. [2] что гарантированный выигрыш ( эффект определенности и эффект псевдоуверенности ) предпочтительнее вероятностного выигрыша, [3] и что вероятностная потеря предпочтительнее определенной потери. [2] Одна из опасностей фреймовых эффектов заключается в том, что людям часто предоставляются варианты выбора в контексте только одного из двух фреймов. [4]
Эта концепция помогает развить понимание фрейм-анализа в социальных движениях , а также в формировании политического мнения , где пропаганда играет большую роль в опросах политического мнения, которые созданы для поощрения реакции, выгодной для организации, заказавшей опрос. Было высказано предположение, что использование этой техники дискредитирует сами политические опросы. [5] Эффект снижается или даже устраняется, если людям предоставляется достаточно достоверной информации. [5]
Исследовать
[ редактировать ]Амос Тверски и Дэниел Канеман исследовали, как разные формулировки повлияли на реакцию участников на выбор в гипотетической ситуации жизни и смерти в 1981 году. [2]
Участникам было предложено выбрать один из двух методов лечения 600 человек, пострадавших от смертельной болезни. Было предсказано, что лечение А приведет к 400 смертям, тогда как лечение Б имело 33%-ную вероятность того, что никто не умрет, и 66%-ную вероятность того, что умрут все. Затем этот выбор был представлен участникам либо с позитивной рамкой, т. е. сколько людей будет жить, либо с негативной рамкой, т. е. сколько людей умрет.
Обрамление | Лечение А | Лечение Б |
---|---|---|
Позитивный | «Спасает 200 жизней» | «Шанс 33% спасти всех 600 человек, вероятность 66% не спасти никого». |
Отрицательный | «400 человек погибнут» | «Вероятность 33%, что ни один человек не умрет, вероятность 66%, что умрут все 600 человек». |
Лечение А было выбрано 72% участников, когда оно было представлено с позитивной рамкой («спасает 200 жизней»), и снизилось до 22%, когда тот же выбор был представлен с негативной рамкой («400 человек умрут»).
Недавнее исследование было проведено на предмет эффекта фрейминга в контексте пандемии COVID-19. Исследователи обнаружили, что в этом контексте эффект фрейминга был сильнее, чем при обычных обстоятельствах, что указывает на то, что на людей больше влияло то, как варианты были представлены во время пандемии. Была обнаружена положительная связь между эффектом фрейминга и воспринимаемым стрессом и опасениями, связанными с коронавирусом, что указывает на то, что эти факторы оказывают влияние, когда дело доходит до принятия решений. Однако они не были связаны с неприятием риска. [6]
Этот эффект был показан в других контекстах:
- 93% аспирантов зарегистрировались досрочно, когда был подчеркнут штраф за позднюю регистрацию, но только 67% сделали это, когда это было представлено как скидка за более раннюю регистрацию. [7]
- 62% людей не согласились с разрешением «публичного осуждения демократии», но только 46% людей согласились с тем, что «запретить публичное осуждение демократии» правильно. [8]
- Больше людей поддержат экономическую политику, если акцент будет сделан на уровне занятости, чем когда подчеркнут связанный с ним уровень безработицы. [5]
- Утверждалось, что предварительное заключение может повысить готовность обвиняемого пойти на сделку о признании вины, поскольку его основой будет тюремное заключение, а не свобода, а признание вины будет рассматриваться как событие, которое приведет к его более раннему освобождению, а не как событие. это посадит его в тюрьму. [9]
Нарушение экстенсиональности
[ редактировать ]В логике экстенсиональность требует, чтобы «две формулы, имеющие одинаковое истинностное значение при любых присвоениях истинности, были взаимозаменяемыми salva veritate в предложении, содержащем одну из этих формул». [10] Проще говоря, объекты, имеющие одинаковые внешние свойства, равны. Этот принцип, примененный к принятию решений, предполагает, что на принятие решения по проблеме не должно влиять то, как проблема описана. Например, различные описания одной и той же проблемы принятия решений не должны приводить к различным решениям в силу принципа экстенсиональности. Если суждения выносятся на основе описанной несущественной информации, это называется нарушением экстенсиональности. Устранение нарушений экстенсиональности влечет за собой развитие осознания того, как различные описания проблемы могут непреднамеренно влиять на решения, и, как следствие, разработку стратегий по смягчению таких отклонений. При этом лица, принимающие решения, могут стремиться поддерживать принцип экстенсиональности в качестве руководства при преодолении сложности выбора, сосредотачиваясь на решениях, которые больше соответствуют внутренним свойствам проблемы, а не ее описаниям. [10]
Факторы развития
[ редактировать ]Неоднократно доказывалось, что эффект фреймирования является одним из крупнейших искажений при принятии решений. [11] В целом восприимчивость к фрейминговым эффектам увеличивается с возрастом. Факторы разницы в возрасте особенно важны при рассмотрении вопросов здравоохранения. [12] [13] [14] и финансовые решения. Восприимчивость к фреймированию может влиять на то, как пожилые люди воспринимают информацию и, в свою очередь, реагируют на нее, что потенциально приводит к менее оптимальному выбору, который может иметь долгосрочные последствия. Например, в здравоохранении, где решения глубоко влияют на благополучие, эффект фрейминга может склонить пожилых людей к определенным вариантам лечения или от них в зависимости от того, как представлена медицинская информация. Аналогичным образом, при принятии финансовых решений формирование пенсионного планирования или инвестиционных рисков может оказать существенное влияние на выбор, который делают люди, потенциально влияя на их финансовую безопасность и состояние на более поздних этапах их жизни. [15]
Однако эффект обрамления как бы исчезает при встрече с ним на иностранном (неродном) языке. [16] : 246 [17] Одним из объяснений этого исчезновения является то, что неродной язык обеспечивает большую когнитивную и эмоциональную дистанцию, чем родной язык. [18] Иностранный язык также обрабатывается менее автоматически, чем родной язык. Это приводит к большему обдумыванию, что может повлиять на принятие решений, в результате чего решения становятся более систематическими. [19]
Детство и юность
[ редактировать ]Эффекты фрейминга при принятии решений становятся сильнее по мере взросления детей. [20] [21] [22] Частично это связано с тем, что качественное мышление усиливается с возрастом. [20] В то время как дошкольники с большей вероятностью будут принимать решения, основанные на количественных свойствах, таких как вероятность результата, учащиеся младших классов и подростки постепенно становятся более склонны рассуждать качественно, выбирая верный вариант в рамке выигрыша и рискованный вариант в рамке проигрыша, несмотря ни на что. вероятностей. [20] Увеличение качественного мышления связано с усилением «основного» мышления, которое происходит на протяжении всей жизни. [23]
Однако качественное мышление и, следовательно, восприимчивость к эффектам фреймирования у подростков все еще не так сильны, как у взрослых. [20] [22] и подростки с большей вероятностью, чем взрослые, выберут рискованный вариант как в рамках выигрыша, так и в рамках потерь данного сценария. [21] Одним из объяснений склонности подростков к рискованному выбору является то, что им не хватает реального опыта с негативными последствиями, и поэтому они чрезмерно полагаются на сознательную оценку рисков и преимуществ. [21] сосредоточение внимания на конкретной информации и деталях или количественный анализ. [24] Это уменьшает влияние эффектов фреймирования и приводит к большей согласованности фреймов данного сценария. [24] Дети в возрасте от 10 до 12 лет с большей вероятностью будут рисковать и проявлять эффекты фрейминга, в то время как дети младшего возраста учитывали только количественные различия между двумя представленными вариантами. [25]
Молодая взрослая жизнь
[ редактировать ]Молодые люди с большей вероятностью, чем пожилые люди, будут соблазнены принятием риска, когда им представят испытания с потерями. Это примечательный феномен, который подчеркивает сложное взаимодействие между возрастом и тенденциями принятия решений. [11]
В ходе многочисленных исследований студентов бакалавриата исследователи обнаружили, что студенты с большей вероятностью отдают предпочтение вариантам, оформленным позитивно. Это можно объяснить множеством факторов, таких как склонность к поиску новизны, более оптимистичный взгляд на результаты или даже снижение неприятия риска, присущего молодежи. [26] Например, они с большей вероятностью будут наслаждаться мясом с маркировкой «75% постного мяса», а не «25% жира», или использовать презервативы, рекламируемые как эффективные на 95%, а не с риском неудачи в 5%. [26]
Молодые люди особенно восприимчивы к эффекту фрейминга, когда сталкиваются с нечетко сформулированной проблемой, на которую нет правильного ответа, и люди должны произвольно определять, какую информацию они считают актуальной. [26] Например, студенты бакалавриата с большей готовностью приобретают такой предмет, как билет в кино, после потери суммы, эквивалентной стоимости предмета, чем после потери самого предмета. Такая восприимчивость подчеркивает важность учета психологических факторов в контексте принятия решений. Признание этой уязвимости подчеркивает необходимость того, чтобы лица, принимающие решения, осознавали когнитивные предубеждения при принятии решений, на которые нет четкого ответа, чтобы они могли использовать более информированный подход. [26]
Пожилая взрослая жизнь
[ редактировать ]Утверждается, что эффект фрейминга сильнее у пожилых людей, чем у молодых людей или подростков. [12] [13] [27] Это утверждение может быть результатом усиленной предвзятости к негативу . [13] хотя некоторые источники утверждают, что предвзятость к негативу на самом деле уменьшается с возрастом. [15]
В частности, повышенная подверженность фреймовому эффекту проявлялась преимущественно в ответ на негативные фреймы. Не было обнаружено, что позитивные фреймы оказывают существенное влияние на эффект фреймов у пожилых людей. [27] Частично это может быть связано с теорией социально-эмоциональной избирательности , согласно которой возраст взрослых смещает фокус внимания взрослых с принятия риска на максимизацию своих эмоциональных переживаний в настоящем, отсюда и усиление негативного фрейма. [27] Теория двойного процесса также может сыграть свою роль, поскольку негативные рамки вызывают менее бурную реакцию, что приводит к развертыванию неявных процессов. Обнаружено, что неявный процесс чувствителен к фрейму и, таким образом, может быть причиной того, что у пожилых людей фреймирование выражено в негативных фреймах. [27] [28]
Другая возможная причина заключается в том, что у пожилых людей меньше доступных когнитивных ресурсов, и они с большей вероятностью по умолчанию прибегнут к менее когнитивно требовательным стратегиям, когда столкнутся с решением. [11] Они склонны полагаться на легкодоступную информацию или рамки, независимо от того, имеет ли эта информация отношение к принятию рассматриваемого решения. [11] Несколько исследований показали, что молодые люди будут принимать менее предвзятые решения, чем пожилые люди, поскольку они основывают свой выбор на интерпретации закономерностей событий и могут лучше использовать стратегии принятия решений, которые требуют когнитивных ресурсов, таких как навыки рабочей памяти. С другой стороны, пожилые люди делают выбор, основываясь на немедленной реакции на приобретения и потери. [11]
Отсутствие у пожилых людей когнитивных ресурсов, таких как гибкость в стратегиях принятия решений, может привести к тому, что пожилые люди будут подвергаться влиянию эмоциональных рамок в большей степени, чем молодые люди или подростки. [29] Кроме того, с возрастом люди принимают решения быстрее, чем их более молодые коллеги. [11] Примечательно, что, когда их попросят сделать это, пожилые люди часто принимают менее предвзятое решение, переоценивая свой первоначальный выбор. [11] [12]
Увеличение эффекта фрейминга среди пожилых людей имеет важные последствия, особенно в медицинском контексте. [12] [13] [14] [27] На пожилых людей сильно влияет включение или исключение посторонних деталей, а это означает, что они, скорее всего, будут принимать серьезные медицинские решения, основываясь на том, как врачи формулируют два варианта, а не на качественных различиях между вариантами, что заставляет пожилых людей неправильно формировать свой выбор. [11]
При рассмотрении вопроса о лечении рака фрейминг может сместить фокус внимания пожилых людей с краткосрочного на долгосрочное выживание в негативном и позитивном контексте соответственно. [12] При представлении описаний лечения, описанных в позитивных, негативных или нейтральных терминах, пожилые люди значительно чаще соглашаются на лечение, когда оно описано положительно, чем на то же лечение, когда оно описано нейтрально или отрицательно. [13] Кроме того, фреймирование часто приводит к непоследовательности в выборе: изменение качеств описания после того, как сделан первоначальный выбор, может привести к тому, что пожилые люди откажутся от своего первоначального решения в пользу альтернативного варианта. [13] Пожилые люди также лучше запоминают позитивно сформулированные утверждения, чем негативные. [12] [30] Это было продемонстрировано при оценке воспоминаний пожилых людей о высказываниях в брошюрах по вопросам здравоохранения. [12] [30]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Плус 1993
- ^ Jump up to: а б с д Тверски и Канеман, 1981 г.
- ^ Кларк 2009
- ^ Друкман 2001а
- ^ Jump up to: а б с Дракман 2001б
- ^ Рачев Николай Р.; Хан, Хемин; Лако, Дэвид; Гелпи, Ребекка; Ямада, Юки; Либерот, Андреас (10 сентября 2021 г.). «Воспроизведение проблемы формирования болезни во время пандемии COVID-19 2020 года: исследование стресса, беспокойства, доверия и выбора в условиях риска» . ПЛОС ОДИН . 16 (9): e0257151. Бибкод : 2021PLoSO..1657151R . дои : 10.1371/journal.pone.0257151 . ISSN 1932-6203 . ПМЦ 8432807 . ПМИД 34506543 .
- ^ Гехтер и др. 2009 год
- ^ Рагг, цитируется в Plous 1993.
- ^ Бибас, Стефанос (2004). «Сделка о признании вины вне тени суда» . Гарвардский обзор права . 117 (8): 2463–47. дои : 10.2307/4093404 . JSTOR 4093404 . ССНН 464880 .
- ^ Jump up to: а б Буржуа-Жиронда, Саша; Жиро, Рафаэль (2009). «Обрамление эффектов как нарушение экстенсиональности» (PDF) . Теория и решение . 67 (4): 385–404. дои : 10.1007/s11238-009-9133-7 . ISSN 0040-5833 . S2CID 17963795 .
- ^ Jump up to: а б с д и ж г час Томас, АК; Миллар, PR (2011). «Уменьшение эффекта фрейминга у пожилых и молодых людей путем поощрения аналитической обработки». Журналы геронтологии, серия B: Психологические науки и социальные науки . 67Б (2): 139–49. дои : 10.1093/geronb/gbr076 . hdl : 10.1093/geronb/gbr076 . ПМИД 21964668 .
- ^ Jump up to: а б с д и ж г Эрбер, Джоан (2013). Старение и пожилая жизнь (3-е изд.). Джон Уайли и сыновья. п. 218. ИСБН 978-0-470-67341-6 . Архивировано из оригинала 10 августа 2017 г. Проверено 3 ноября 2014 г.
- ^ Jump up to: а б с д и ж Питерс, Эллен; Финукейн, Мелисса; МакГрегор, Дональд; Слович, Пол (2000). «Терпимая легкость старения: процессы суждения и принятия решений у пожилых людей» (PDF) . У Пола С. Стерна; Лаура Л. Карстенсен (ред.). Стареющий разум: возможности когнитивных исследований . Вашингтон, округ Колумбия: Издательство Национальной академии. ISBN 978-0-309-06940-3 .
- ^ Jump up to: а б Ханох, Янив; Томас Райс (2006). «Может ли ограничение выбора повысить социальное благосостояние? Пожилые люди и медицинское страхование» . Ежеквартальный журнал Милбанка . 84 (1): 37–73. дои : 10.1111/j.1468-0009.2006.00438.x . JSTOR 25098107 . ПМК 2690155 . ПМИД 16529568 .
- ^ Jump up to: а б Карпентер, С.М.; Юн, К. (2011). «Старение и принятие потребительских решений» . Анналы Нью-Йоркской академии наук . 1235 (1): E1–12. Бибкод : 2011NYASA1235E...1C . дои : 10.1111/j.1749-6632.2011.06390.x . ПМЦ 3799963 . ПМИД 22360794 .
- ^ Цукерманн, Гилад (2020). Возрождение: от возникновения израильского языка к возрождению языка в Австралии и за ее пределами . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета. ISBN 9780199812790 . ISBN 9780199812776
- ^ Кейсар, Б.; Хаякава, СЛ; Ан, СГ (2012). «Эффект иностранного языка: мышление на иностранном языке уменьшает предвзятость при принятии решений». Психологическая наука . 23 (6): 661–68. дои : 10.1177/0956797611432178 . ISSN 0956-7976 . ПМИД 22517192 . S2CID 1397617 .
- ^ Кейсар, Вооз; Хаякава, Саюри; Ан, Сун Гю (2012). «Эффект иностранного языка: мышление на иностранном языке уменьшает предвзятость при принятии решений» (PDF) . Психологическая наука . 23 (6): 661–8. дои : 10.1177/0956797611432178 . ПМИД 22517192 . S2CID 1397617 . Архивировано из оригинала (PDF) 23 ноября 2015 года . Проверено 3 декабря 2014 г.
- ^ Кейсар, Вооз; Хаякава, Саюри; Ан, Сун Гю (2012). «Эффект иностранного языка: мышление на иностранном языке уменьшает предвзятость при принятии решений» (PDF) . Психологическая наука . 23 (6): 661–8. дои : 10.1177/0956797611432178 . ПМИД 22517192 . S2CID 1397617 . Архивировано из оригинала (PDF) 23 ноября 2015 года . Проверено 3 декабря 2014 г.
- ^ Jump up to: а б с д Рейна, В.Ф.; Фарли, Ф. (2006). «Риск и рациональность в принятии решений подростками: последствия для теории, практики и государственной политики» . Психологическая наука в общественных интересах . 7 (1): 1–44. дои : 10.1111/j.1529-1006.2006.00026.x . ПМИД 26158695 . S2CID 16591695 .
- ^ Jump up to: а б с Альберт, Д.; Стейнберг, Л. (2011). «Суждение и принятие решений в подростковом возрасте» . Журнал исследований подросткового возраста . 21 : 211. doi : 10.1111/j.1532-7795.2010.00724.x .
- ^ Jump up to: а б Строу, Дж.; Карнс, Т.Э.; Шлоснэгл, Л. (2011). «Эвристика принятия решений и предубеждения на протяжении всей жизни» . Анналы Нью-Йоркской академии наук . 1235 (1): 57–74. Бибкод : 2011NYASA1235...57S . дои : 10.1111/j.1749-6632.2011.06208.x . ПМЦ 3755606 . ПМИД 22023568 .
- ^ Рейна, В.Ф. (2008). «Теория принятия медицинских решений и здоровья: теория нечетких следов» . Принятие медицинских решений . 28 (6): 850–65. дои : 10.1177/0272989X08327066 . ПМК 2617718 . ПМИД 19015287 .
- ^ Jump up to: а б Шлоттманн, А.; Тринг, Дж. (2005). «Как дети рассуждают о приобретениях и потерях: влияние суждений и выбора». Швейцарский журнал психологии . 64 (3): 153. дои : 10.1024/1421-0185.64.3.153 .
- ^ Бойер, Т. (2006). «Развитие принятия риска: многоперспективный обзор». Обзор развития . 26 (3): 291–345. дои : 10.1016/j.dr.2006.05.002 .
- ^ Jump up to: а б с д Ревлин, Рассел (2012). «Глава 11: Решение проблем». Познание: теория и практика . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Worth Publishers. ISBN 978-0716756675 .
- ^ Jump up to: а б с д и Сюй, Лэнс (6 февраля 2024 г.). «Пожилой возраст предсказывает повышенную восприимчивость к фреймам атрибутов, целей и рискованного выбора в негативных валентностях фреймов» . Гуманитарные и социальные науки. Коммуникации . 11 (1): 1–10. дои : 10.1057/s41599-024-02658-6 . ISSN 2662-9992 .
- ^ Робертс, Ян Д.; Теох, И Ян; Хатчерсон, Сендри А. (январь 2022 г.). «Время обратить внимание? Поиск информации объясняет усиление эффектов кадрирования в условиях нехватки времени» . Психологическая наука . 33 (1): 90–104. дои : 10.1177/09567976211026983 . ISSN 0956-7976 . ПМЦ 8985223 . ПМИД 34860637 .
- ^ Ватанабэ, С.; Шибутани, Х. (2010). «Старение и принятие решений: различия в восприимчивости к эффекту рискованного выбора между пожилыми и молодыми людьми в Японии». Японские психологические исследования . 52 (3): 163. doi : 10.1111/j.1468-5884.2010.00432.x .
- ^ Jump up to: а б Лёкенхофф, CE (2011). «Возраст, время и принятие решений: от скорости обработки данных к глобальным временным горизонтам» . Анналы Нью-Йоркской академии наук . 1235 (1): 44–56. Бибкод : 2011NYASA1235...44L . дои : 10.1111/j.1749-6632.2011.06209.x . ПМК 3757097 . ПМИД 22023567 .
Источники
[ редактировать ]- Кларк, Д. (2009). Выставлены эффекты кадрирования . Пирсон Образование.
- Дракман, Дж. Н. (2001a). «Оценка эффектов кадрирования». Журнал экономической психологии . 22 : 96–101. дои : 10.1016/S0167-4870(00)00032-5 .
- Дракман, Дж. Н. (2001b). «Использование заслуживающих доверия советов для преодоления эффектов фрейминга». Журнал права, экономики и организации . 17 : 62–82. дои : 10.1093/jleo/17.1.62 . S2CID 1640037 .
- Гехтер, С.; Орзен, Х.; Реннер, Э.; Стамер, К. (2009). «Склонны ли экономисты-экспериментаторы к созданию эффектов? Естественный полевой эксперимент». Журнал экономического поведения и организации . 70 (3): 443–46. CiteSeerX 10.1.1.180.1674 . дои : 10.1016/j.jebo.2007.11.003 .
- Плус, Скотт (1993). Психология суждения и принятия решений . МакГроу-Хилл . ISBN 978-0-07-050477-6 .
- Тверски, Амос; Канеман, Дэниел (1981). «Формирование решений и психология выбора». Наука . 211 (4481): 453–58. Бибкод : 1981Sci...211..453T . дои : 10.1126/science.7455683 . ПМИД 7455683 . S2CID 5643902 .
Дальнейшее чтение
[ редактировать ]- Кюбергер, Антон; Таннер, Кармен (2010). «Формирование рискованного выбора: версии задач и сравнение теории перспектив и теории нечетких следов». Журнал принятия поведенческих решений . 23 (3): 314–29. дои : 10.1002/bdm.656 .