Оскар Муньос (руководитель)
Оскар Муньос | |
---|---|
Рожденный | Калифорния , США | 5 января 1959 г.
Альма-матер | Университет Южной Калифорнии ( BS ) Университет Пеппердайн ( MBA ) |
Род занятий | Бывший генеральный директор и председатель United Airlines Член правления |
Заметная работа | Время выполнения работ |
Срок | Сентябрь 2015 г. – май 2021 г. |
Предшественник | Джефф Смисек |
Преемник | Скотт Кирби |
Супруг | Кэти Муньос |
Дети | 4 |
Веб-сайт | Оскар-Муноз |
Оскар Муньос (родился 5 января 1959 г.) - американский бизнесмен, член правления, [ 1 ] [ 2 ] и оратор, который был исполнительным председателем United Airlines с 2020 по 2021 год, [ 3 ] после того, как он был главным исполнительным директором (генеральным директором) United Airlines с 2015 по 2020 год. До своей должности в United Airlines Муньос входил в совет директоров материнской компании United Continental Holdings (UCH) и занимал несколько руководящих должностей в CSX Corporation и AT&T .
В декабре 2019 года Муньос объявил, что перейдет на должность исполнительного председателя совета директоров в мае 2020 года. Президент Скотт Кирби сменил Муньоса на должности генерального директора в мае 2020 года на ежегодном собрании United. [ 4 ]
Ранняя жизнь и образование
[ редактировать ]Муньос родился 5 января 1959 г. [ 5 ] старший из десяти детей в мексикано-американской семье из Южной Калифорнии. [ 6 ] Он был первым в своей семье, кто окончил колледж. [ 5 ] Муньос получил степень бакалавра бизнеса в Университете Южной Калифорнии в 1982 году. [ 6 ] и степень магистра делового администрирования Университета Пеппердайн . [ 7 ] [ 8 ]
Карьера
[ редактировать ]Муньос начал свою карьеру, занимая различные финансовые должности в PepsiCo , затем стал региональным вице-президентом по финансам и администрированию The Coca-Cola Company . [ 7 ]
Муньос был финансовым директором US West с 1999 года. Когда компания объединилась с Qwest в 2000 году, он был вице-президентом по финансам объединенной компании до 2001 года. [ 9 ] С 2001 по 2003 год он был финансовым директором и вице-президентом по потребительским услугам в AT&T . [ 10 ]
Он присоединился к корпорации CSX в 2003 году в качестве финансового директора и директора по стратегии. [ 6 ] [ 11 ] В 2012 году он был назначен главным операционным директором CSX и занимал эту должность до 2015 года, когда был назначен президентом компании. [ 12 ] [ 11 ] Во время своего пребывания на посту главного операционного директора Муньос отвечал за своевременную работу поездов. [ 5 ] В середине 2015 года Муньос был назначен следующим генеральным директором CSX, официально он должен был приступить к этой должности в конце года, а затем покинул компанию в сентябре 2015 года и стал генеральным директором United Airlines. [ 6 ]
Муньос был назначен генеральным директором United Airlines 8 сентября 2015 года, сменив Джеффа Смисека . [ 12 ] [ 11 ] На момент назначения Муньос был членом совета директоров материнской компании United Continental Holdings (UCH) с момента ее образования в 2004 году. [ 11 ]
Став генеральным директором United Airlines, Муньос отправился в «прослушивание» компании, встречаясь с недовольными сотрудниками по Соединенным Штатам и обсуждая их опасения. [ 5 ] Хотя предполагалось, что этот этап продлится в течение первых 90 дней работы, [ 13 ] Муньос был госпитализирован после сердечного приступа в октябре 2015 года, через 38 дней после начала работы. [ 6 ]
В 2015 году, через пять лет после слияния Continental и United, сотрудники остались на отдельных трудовых контрактах, и им было разрешено летать только по маршрутам и самолетам компании, в которой они работали до слияния, что вызвало разногласия между руководством и трудовыми коллективами. [ 6 ] [ 5 ] При Муньосе пятилетние контракты с бортпроводниками были утверждены в течение четырех месяцев после многих лет переговоров. [ 6 ] [ 5 ] [ 14 ] К концу 2016 года все профсоюзные трудовые договоры были пересмотрены. [ 15 ] Хотя пилотам не удалось заключить совместное трудовое соглашение в 2012 году, в 2016 году «Юнайтед» согласился на двухлетнее продление контракта с профсоюзом пилотов при Муньосе, что позволило пилотам сохранить часть зарплат и льгот, которые были сокращены после событий 11 сентября. атаки . [ 5 ] 29 августа 2016 года Муньос нанял Скотта Кирби , тогдашнего президента American Airlines , на ту же должность в «Юнайтед». [ 6 ]
В 2015 году Муньос был одним из двух генеральных директоров латиноамериканского происхождения, входящих в сотню лучших в списке Fortune 500 . [ 16 ] Муньос был включен в число «100 самых влиятельных выходцев из Латинской Америки» по версии журнала Hispanic Business . [ 13 ] «Коммуникатором года 2017» В марте 2017 года Муньос был назван PRWeek . [ 17 ]
В следующем месяце Муньос подвергся широкой критике за свое решение проблем после того, как пассажир с билетом был насильно удален из рейса 3411 United Airlines . [ 18 ] В электронном письме сотрудникам United Муньос первоначально заявил, что поддерживает сотрудников за «соблюдение установленных процедур», и сказал, что Дао был «подрывным и воинственным». [ 19 ] Во втором пресс-релизе от 11 апреля, который был более чувствителен к общественному мнению, Муньос извинился «за то, что ему пришлось повторно принимать этих клиентов». [ 20 ] [ 21 ] Действия Муньоса в отношении инцидента были охарактеризованы различными критиками как «неуклюжий ответ». [ 17 ] [ 22 ] [ 23 ] «большое разочарование», [ 24 ] и «своего рода самосожжение, [которое] заставляет задуматься о его выборе на пост генерального директора». [ 25 ] Муньос уже находился под давлением со стороны акционеров-активистов с требованием улучшить показатели United, включая отношения с клиентами, после того как он возглавил авиакомпанию в 2015 году. [ 26 ] После инцидента Стив Барретт, главный редактор PRWeek в США , заявил: «Если бы PRWeek выбирал Коммуникатора года сейчас, мы бы не вручали его Оскару Муньосу… Со временем этот эпизод и последующий ответ будут цитироваться». в учебниках как пример того, как не реагировать в кризис». [ 27 ] Впоследствии, 21 апреля 2017 года, UCH объявила, что Муньос останется главным исполнительным директором авиакомпании, но «не возьмет на себя более широкий контроль над компанией, как планировалось ранее». [ 28 ] Муньос должен был взять на себя роль председателя правления UCH на ежегодном собрании акционеров компании в 2018 году. [ 28 ]
В декабре 2019 года было объявлено, что Муньос перейдет на должность исполнительного председателя совета директоров в мае 2020 года. [ 21 ] В марте 2020 года Муньос поблагодарил правительство США за помощь авиационной отрасли США и пообещал использовать несколько своих самолетов для доставки критически важных медикаментов во время пандемии. [ 29 ] 1 апреля 2020 года Муньос поговорил с сенатором США Диком Дурбином о влиянии COVID-19 на авиационную отрасль и о том, как Закон о помощи, облегчении и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES) поможет в его плане по использованию федерального финансирования помощи. чтобы помочь работникам создать рабочие места и защитить потребителей во время кризиса. [ 30 ] Затем президент Скотт Кирби сменил Муньоса на посту генерального директора в мае 2020 года на ежегодном собрании United. [ 31 ] Муньос был назначен на один год в качестве председателя United Airlines Holdings, сменив вышедшую на пенсию Джейн Гарви . [ 15 ] [ 32 ]
27 мая 2021 года было объявлено, что Эдвард «Тед» Филип сменит Муньоса на посту неисполнительного председателя United Airlines Holdings, Inc. [ 33 ]
Муньос также входил в Университета Северной Флориды попечительский совет и консультативный совет PAFA Университета Вандербильта . [ 13 ] [ 34 ] Муньос является членом с правом голоса в Попечительском совете Университета Южной Калифорнии, где он является сопредседателем Комитета по финансам и планированию кампуса. [ 35 ] [ 36 ]
Автор
[ редактировать ]В 2023 году Муньос написал свои первые мемуары « Время оборота». [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] в котором рассказывается о его воспитании как иммигранта в США и о том, как он стал первым латиноамериканцем, генеральным директором крупной авиакомпании США. [ 40 ] В книге он также пишет о том, как он организовал тур по прослушиванию, чтобы напрямую поговорить с рядовыми сотрудниками и узнать их мнения, что, в свою очередь, повлияло на его стратегию возвращения в United Airlines. Далее он обсуждает свой сердечный приступ в 2015 году и трансплантацию сердца. [ 41 ]
Публичные выступления
[ редактировать ]Муньос говорит о будущем бизнеса, лидерстве, устойчивости, настойчивости, культуре на рабочем месте, авиации, адаптации к изменениям и важности работников, работающих на переднем крае. [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] Об этом он рассказал CNBC . [ 45 ] Новости CBS , [ 46 ] Форбс , [ 47 ] ВРЕМЯ , [ 48 ] Компания Фаст , [ 49 ] ABC ''Местный'', [ 50 ] Фокс Бизнес , [ 51 ] «Уолл Стрит Джорнал» , [ 52 ] Inc.com , [ 53 ] Бизнес-инсайдер , [ 54 ] Группа Брансуик, CNN , [ 55 ] Блумберг , [ 56 ] и многое другое.
Позиции в совете директоров
[ редактировать ]Муньос занимает следующие должности в совете директоров: член совета директоров Salesforce , [ 57 ] Член Попечительского совета Fidelity Investments , [ 58 ] [ 59 ] Член Совета директоров CBRE , [ 60 ] Член Совета директоров Univision , [ 61 ] Член совета директоров Archer, [ 62 ] Член Совета оборонного бизнеса Министерства обороны США , [ 63 ] [ 64 ] Исполнительный советник Cleerly, член Попечительского совета Университета Южной Калифорнии , [ 65 ] и член Попечительского совета Брукингского института , [ 66 ] среди других.
Личная жизнь
[ редактировать ]Муньос женат; у него и его жены четверо детей. [ 6 ] Муньос также заядлый велосипедист. [ 6 ] и участвовал в марафонах. [ 5 ]
Филантропия
[ редактировать ]В 2011 году пара пожертвовала 100 000 долларов Университету Северной Флориды на стипендию для студентов, которые первыми в своей семье поступают в колледж. [ 13 ] В том же году пара пожертвовала 1 миллион долларов средней школе во Флориде на финансирование программы предотвращения отсева учащихся. [ 67 ]
Здоровье
[ редактировать ]Муньос перенес сердечный приступ 15 октября 2015 года, через месяц после того, как вступил в должность генерального директора United Airlines. [ 68 ] Ожидая трансплантации сердца, Муньос проводил собеседования с кандидатами на руководящие должности в своей квартире, будучи подключенным к машинам, которые поддерживали работу его сердца. [ 5 ] 5 января 2016 года ему сделали пересадку сердца и вернулись к работе в марте 2016 года. [ 6 ] Муньос — один из немногих генеральных директоров, сохранивших свою должность после трансплантации сердца. [ 6 ] Он публично говорил о своей веганской диете и с тех пор после трансплантации сердца перешел на то, что он называет «флекситарной» диетой. [ 6 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Оскар Муньос — бывший председатель, президент и главный исполнительный директор United Airlines» .
- ^ «Оскар Муньос — бывший исполнительный председатель и генеральный директор» . 14 августа 2023 г.
- ^ «Интервью: Лидерство с Оскаром Муньосом, бывшим генеральным директором United Airlines» . 17 июня 2023 г.
- ^ Миллер, Бен (20 мая 2020 г.). «Смена караула United Airlines произойдет в среду» . Хьюстонский деловой журнал . Проверено 27 мая 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г час я Чжан, Бенджамин (18 февраля 2017 г.). «Генеральный директор United обманул смерть через месяц после прихода на работу и теперь возглавляет компанию в борьбе за звание лучшей авиакомпании Америки» . Бизнес-инсайдер . Проверено 20 апреля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г час я дж к л м Талли, Шон (18 ноября 2016 г.). «Как Оскар Муньос из «Юнайтед» пришел в норму после трансплантации сердца» . Удача . Проверено 20 апреля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б Кюнер-Хеберт, Кэти (18 ноября 2019 г.). «Под руководством генерального директора Оскара Муньоса United Airlines Holdings Inc. повышает свои прогнозы на 2019 год» . Главный исполнительный директор . Проверено 20 апреля 2020 г.
- ^ «Оскар Муньос» . 14 августа 2023 г.
- ^ Рубино, Джо (7 февраля 2020 г.). «Генеральный директор United Airlines Муньос подписывает новый договор аренды DIA и рассматривает проблемный проект терминала аэропорта» . Денвер Пост . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Верли, Дженсен (9 сентября 2015 г.). «Вот почему Оскар Муньос сделал неожиданный переход из CSX в United Airlines» . Чикагский деловой журнал . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д Лазар, Льюис (8 сентября 2015 г.). «Генеральный директор United Airlines Джефф Смисек внезапно уходит в отставку, когда на этот пост вступает Оскар Муньос» . Чикагский деловой журнал . Проверено 21 апреля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б Моррис, Бетси; Кэри, Сьюзен (9 сентября 2015 г.). «Новый генеральный директор United Оскар Муньос — необычный выбор для авиационной отрасли» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 20 апреля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д Карп, Грегори (9 сентября 2015 г.). «Новому генеральному директору United предстоит столкнуться с трудностями» . Чикаго Трибьюн . Проверено 22 апреля 2020 г.
- ^ Кэри, Сьюзен (18 августа 2016 г.). «United Continental назначает нового финансового директора и коммерческого директора» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б Лейнфельдер, Андреа (5 декабря 2019 г.). «Генеральный директор United Airlines Оскар Муньос станет исполнительным председателем» . Хьюстонские хроники . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Гарсия, Ахиза (5 сентября 2015 г.). «Только девять генеральных директоров латиноамериканского происхождения в топ-500 компаний» . CNN Деньги . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б Родан, Майя (10 апреля 2017 г.). «Люди недовольны тем, что генеральный директор United Airlines недавно был назван «Коммуникатором года» » . Время . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ «Руководитель United Airlines Оскар Муньос не уйдет в отставку» . Новости Би-би-си . 12 апреля 2017 года . Проверено 20 апреля 2020 г.
- ^ Розофф, Мэтт (10 апреля 2017 г.). «Генеральный директор United увеличил рассылку электронных писем сотрудникам и говорит, что пассажир был «деструктивным и агрессивным» » . CNBC . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Домоноске, Камила (11 апреля 2017 г.). «После неудовлетворительных ответов «Юнайтед» приносит «глубочайшие извинения» за жестокую конфронтацию» . ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б Лебо, Фил (5 декабря 2019 г.). «Оскар Муньос из «Юнайтед» уйдет с поста генерального директора, его место займет президент Скотт Кирби» . CNBC . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Сассо, Майкл; Бахман, Джастин; Лин, Линли (11 апреля 2017 г.). «Генеральный директор United снова извиняется после провала первой Mea Culpa» . Новости Блумберга . Проверено 12 апреля 2017 г.
- ^ Розофф, Мэтт (10 апреля 2017 г.). «Генеральный директор United увеличил рассылку электронных писем сотрудникам и говорит, что пассажир был «деструктивным и агрессивным» » . CNBC . Проверено 12 апреля 2017 г.
- ^ Петров, Аланна (11 апреля 2017 г.). «United Airlines показывает, как превратить пиар-кризис в полную катастрофу» . CNN Деньги . Проверено 20 апреля 2020 г.
- ^ «Муньос из «Юнайтед» очень быстро превратился из спасителя в человека на горячем сиденье» . Новости Блумберга. 11 апреля 2017 года . Проверено 13 апреля 2017 г.
- ^ Уайз, Алана (12 апреля 2017 г.). «United Airlines сталкивается с растущим давлением из-за госпитализированного пассажира» . Рейтер . Проверено 12 апреля 2017 г.
- ^ Барретт, Стив (12 апреля 2017 г.). «United Airlines должна добиться большего» . Неделя PR . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б Уоттлс, Джеки; Островер, Джон (22 апреля 2017 г.). «Генеральный директор United Airlines Оскар Муньос не будет назначен председателем совета директоров» . CNN Деньги . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ «Генеральный директор вырученной United Airlines благодарит Америку за «жизненно важную общественную помощь» и обещает самолетами доставлять медикаменты по всему миру» . Бизнес-инсайдер . 28 марта 2020 г.
- ^ «Дурбин обсуждает законопроект о помощи в борьбе с COVID-19 с генеральным директором United Airlines» . 1 апреля 2020 г.
- ^ Лазар, Льюис (5 декабря 2019 г.). «О намерении United Airlines назначить Скотта Кирби генеральным директором» . Чикагский деловой журнал . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ Джозефс, Лесли (6 декабря 2019 г.). «Следующий генеральный директор United Airlines — это «специалист по деталям», у которого будут трудовые контракты и 737 Max на его тарелке» . CNBC . Проверено 22 апреля 2020 г.
- ^ Авиалинии, Юнайтед (27 мая 2021 г.). «United Airlines назначает Эдварда «Теда» Филипа неисполнительным председателем своего совета директоров» . www.prnewswire.com . Проверено 29 октября 2022 г.
- ^ Кюнер-Хеберт, Кэти (18 ноября 2019 г.). «Под руководством генерального директора Оскара Муньоса United Airlines Holdings Inc. повышает свои прогнозы на 2019 год» . Главный исполнительный директор . Проверено 15 апреля 2020 г.
- ^ «Финансы и планирование кампуса | Попечительский совет | USC» . boardoftrustees.usc.edu . Проверено 31 марта 2021 г.
- ^ «Попечители | Попечительский совет | ОСК» . boardoftrustees.usc.edu . Проверено 31 марта 2021 г.
- ^ «Как бывший генеральный директор United Airlines Оскар Муньос перевернул испытывающую трудности авиакомпанию. Ключевой отзыв стюарда помог Муньосу быстро добраться до корня проблемы» . 15 августа 2023 г.
- ^ «Любовное письмо Оскара Муньоса» . 15 августа 2023 г.
- ^ «НОВАЯ КНИГА БЫВШЕГО ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА Оскара МУНОСА О UNITED AIRLINES» . 10 апреля 2023 г.
- ^ «Оскар Муньос об истории жизни иммигранта и руководстве United Airlines» . Вашингтон Пост . 10 мая 2023 г.
- ^ «Как бывший генеральный директор United Airlines Оскар Муньос перевернул испытывающую трудности авиакомпанию. Ключевой отзыв стюарда помог Муньосу быстро добраться до корня проблемы» . 18 марта 2021 г.
- ^ «Бывший генеральный директор United Airlines Оскар Муньос о культуре на рабочем месте и адаптации к изменениям» . Новости CBS . 16 марта 2023 г.
- ^ «9 удивительных книг о будущем бизнеса» . 12 июня 2023 г.
- ^ «Оскар Муньос — исполнительный председатель United Airlines» . 13 июля 2023 г.
- ^ «Интервью: Лидерство с Оскаром Муньосом, бывшим генеральным директором United Airlines» . 17 июня 2023 г.
- ^ «Бывший генеральный директор United Airlines Оскар Муньос о культуре на рабочем месте и адаптации к изменениям» . Новости CBS . 16 марта 2023 г.
- ^ «Бывший генеральный директор «Юнайтед» Оскар Муньос рассказывает о ключевых лидерских качествах и о том, как он управляет социальной турбулентностью» . Ютуб .
- ^ «Бывший генеральный директор United Airlines Оскар Муньос об одном выборе, с которым сталкиваются все лидеры» . 30 апреля 2023 г.
- ^ «Почему извинения наносят ущерб работникам, по мнению Оскара Муньоса из United Airlines» . 2 мая 2023 г.
- ^ «Бывший генеральный директор United Airlines Оскар Муньос говорит о «времени выполнения заказа» » . Ютуб .
- ^ «Бывший генеральный директор United Airlines Оскар Муньос называет американские системы управления воздушным движением «самыми устаревшими» » . Фокс Бизнес . 4 мая 2023 г.
- ^ Канада, Хиллари (2 мая 2023 г.). «Фестиваль WSJ Future of Everything включает интервью с Эриком Адамсом, Майклом Корсом и Наоми Уоттс» . ВСЖ .
- ^ «Как бывший генеральный директор United Airlines Оскар Муньос помог пережившей трудности авиакомпании» Ключевой отзыв стюарда помог Муньосу быстро добраться до корня проблемы» .
- ^ «Почему генеральные директора меняют направления быстрее, чем когда-либо» . Бизнес-инсайдер . 11 мая 2023 г.
- ^ «Бывший генеральный директор «Юнайтед» рассказывает, как он восстановил авиакомпанию» . 18 мая 2023 г.
- ^ « Одновременная трансляция наблюдения Bloomberg (15.05.23)» . Новости Блумберга . 15 мая 2023 г.
- ^ «Лидерство отдела продаж» .
- ^ «Оскар Муньос, бывший исполнительный председатель и генеральный директор» .
- ^ «Оскар Муньос – директор CBRE|ESI» .
- ^ «ОБОРОННЫЙ БИЗНЕС СОВЕТ» (PDF) . Октябрь 2021.
- ^ «ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО» .
- ^ «Оскар Муньос — бывший председатель и генеральный директор United Airlines» .
- ^ «Оскар Муньос: время поворота» .
- ^ «Совет оборонного бизнеса возобновляет работу после проверки Пентагона» . 29 сентября 2021 г.
- ^ «Бизнес-лидер Оскар Муньос присоединяется к Попечительскому совету Университета Южной Калифорнии» . 25 марта 2018 г.
- ^ «Попечительский совет» .
- ^ Сандерс, Тофер (18 августа 2011 г.). «Средняя школа Юджина Батлера получила пожертвование в размере 1 миллиона долларов на предотвращение отсева» . Заголовки новостей Флориды . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ «Генеральный директор United Continental Оскар Муньос перенес сердечный приступ» . Уолл Стрит Джорнал . 16 октября 2015 года . Проверено 16 октября 2015 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- СМИ, связанные с Оскаром Муньосом (руководителем) на Викискладе?
- Появления на C-SPAN
- 1959 рождений
- Американские председатели корпораций
- Руководители американских авиакомпаний
- Американские главные операционные директора
- Американцы мексиканского происхождения
- сотрудники AT&T
- Бизнесмены из Калифорнии
- Люди Кока-Колы
- Реципиенты трансплантата сердца
- Живые люди
- Выпускники Школы бизнеса Маршалла
- Выпускники Университета Пеппердин
- Люди ПепсиКо
- Сотрудники «Юнайтед Эйрлайнз»