Система управления

Система менеджмента – это набор политик , процессов и процедур, используемых организацией для обеспечения того, чтобы она могла выполнять задачи, необходимые для достижения ее целей. ^[1] Эти цели охватывают многие аспекты деятельности организации (включая финансовый успех, безопасную эксплуатацию, качество продукции, отношения с клиентами, соответствие законодательным и нормативным требованиям и управление работниками). Например, система экологического менеджмента позволяет организациям улучшить свои экологические показатели, а система управления охраной труда и здоровья позволяет организации контролировать свои риски для здоровья и безопасности труда.

Международный стандарт ISO 9000:2015 (Название: Системы менеджмента качества – основы и словарь) определяет термин в главе 3.5.3 как «набор взаимосвязанных или взаимодействующих элементов организации для установления политики и целей, а также процессов для достижения этих целей». ". ^[2]

Упрощением основных аспектов системы управления является 4-элементный подход « планируй, делай, проверяй, действуй ». Полная система управления охватывает все аспекты управления и фокусируется на поддержке управления эффективностью для достижения целей. Система менеджмента должна постоянно совершенствоваться по мере того, как организация учится.

Примеры

Примеры стандартов системы менеджмента включают:

ISO 9000 : стандарты систем менеджмента качества (СМК).
ISO 13485 : стандарт для медицинского оборудования.
ISO 14000 : стандарты систем экологического менеджмента.
ISO/IEC 20000 : стандарты для систем управления услугами (SMS).
ISO 22000 : стандарты систем менеджмента безопасности пищевых продуктов (FSMS).
ISO/IEC 27000 : системы управления информационной безопасностью (СУИБ).
ISO 30301: стандарт записей (информация и документация).
ISO 37001 : стандарт по борьбе со взяточничеством
ISO 45001 : стандарт систем менеджмента охраны труда и техники безопасности.
ISO 50001 : стандарт для систем энергоменеджмента.
ISO 55000 : стандарты систем управления активами.
ISO 56002: системы управления инновациями.
FitSM : стандарты упрощенного управления ИТ-услугами
ILO-OSH: системы управления охраной труда и гигиеной труда
SA8000 : социальная ответственность
МАГАТЭ Стандарты безопасности системы управления

См. также

Ссылки

^ «FitSM Часть 0: Обзор и словарь» . Пункт. 01.04.2015. Архивировано из оригинала 31 августа 2015 г. Проверено 24 июля 2015 г.
^ «ISO 9000:2015 Системы менеджмента качества. Основы и словарь» . iso.org . Международная организация по стандартизации. 2020-10-12 . Проверено 12 октября 2020 г.

Дальнейшее чтение

Международная организация по стандартизации (2001 г.) Руководство по обоснованию и разработке стандартов систем менеджмента. Международный стандарт ISO Guide 72, Женева, Швейцария.
Международная организация по стандартизации (2004 г.) Спецификации систем экологического менеджмента с руководством по использованию. Международный стандарт ISO 14001, Женева, Швейцария.
Комиссия по экологическому сотрудничеству (2000 г.): «Улучшение экологических показателей и соблюдения требований: 10 элементов эффективных систем экологического менеджмента». Отчет.
Британский институт стандартов (1999): Системы управления охраной труда и безопасностью – Спецификация; БС ОХСАС 18001:1999. 389 Chiswick High Road , Лондон, W4 4AL, Великобритания.
Международная организация по стандартизации (2000 г.) Системы качества - модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, установке и обслуживании. Международный стандарт ISO 9001:2000(E), Женева, Швейцария.
Министерство труда США , Управление по охране труда и технике безопасности (1989 г.); «Руководство по управлению программами безопасности и здоровья». Федеральный реестр, 26 января 1989 г.
Агентство по охране окружающей среды США (2001 г.): «Интегрированные системы экологического менеджмента: Руководство по внедрению». Отчет, написанный Abt Associates для Управления по предотвращению загрязнения и токсичных веществ USEPA, Программа «Проектирование для окружающей среды»; Отдел экономики, воздействия и технологий. Вашингтон, округ Колумбия.

[1] «FitSM Часть 0: Обзор и словарь» . Пункт. 01.04.2015. Архивировано из оригинала 31 августа 2015 г. Проверено 24 июля 2015 г.

[2] «ISO 9000:2015 Системы менеджмента качества. Основы и словарь» . iso.org . Международная организация по стандартизации. 2020-10-12 . Проверено 12 октября 2020 г.

[1]

[2]