Шоппинг, пока черный
« Покупки, пока черный » — это фраза, используемая для обозначения типа рыночной дискриминации, который также называется « расовым профилированием потребителей », «потребительским расизмом» или «расовым профилированием в розничной торговле», поскольку оно применяется к чернокожим людям. Покупки, когда ты чернокожий, — это опыт отказа в обслуживании или плохого обслуживания из-за того, что ты черный.
Обзор
[ редактировать ]«Покупка покупок черным» подразумевает, что чернокожий человек преследуется повсюду или пристально контролируется продавцом или охранником, который подозревает, что он может воровать, но это также может включать в себя отказ в доступе в магазин, отказ в обслуживании, использование этнических оскорблений, обыск, расспросы. для дополнительных форм идентификации, ограничения покупок, требования иметь более высокий кредитный лимит, чем у других клиентов, взимания более высокой цены или получения более строгих вопросов при подаче заявок. [ 1 ] Это также может означать, что запрос на любой товар, который действительно имеется в магазине, будет отклонен, а продавец магазина заявит, что этот товар не существует или отсутствует на складе. Это может быть результатом политики магазина или предубеждений отдельных сотрудников. [ 2 ] Расовое профилирование потребителей происходит во многих розничных сетях, включая продуктовые магазины, магазины одежды, универмаги и магазины канцелярских товаров, а в число компаний, обвиняемых в расовом профилировании потребителей, входят Eddie Bauer , Office Max , Walmart , Sears , Dillard's , Macy's и Home Depot . [ 1 ]
Покупки в черном иногда также называют «покупками в черном или коричневом цвете», но исследователи говорят, что чернокожие люди чаще всего становятся жертвами. [ 3 ] [ 4 ]
Шоппинг в чернокожем возрасте широко освещался в американских средствах массовой информации, в том числе в со скрытой камерой специальном выпуске ABC News , в котором актеры, изображающие из себя сотрудников магазина, преследовали чернокожих покупателей, чтобы посмотреть, как отреагируют другие покупатели. [ 5 ] и отрывок Соледад О'Брайен под названием «Шоппинг пока черный», часть специального выпуска CNN о том, как быть чернокожим в Америке. [ 6 ] Обычно предполагается, что это происходит главным образом в Соединенных Штатах, но также сообщалось о таких случаях в Великобритании , Канаде , Швейцарии и Нидерландах . [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]
Вывод
[ редактировать ]«Покупки в черном» связаны с вождением в черном цвете ; обе фразы относятся к расовому профилированию и жестокому обращению, которое может произойти из-за того, что субъект является чернокожим. [ 10 ] [ 11 ] Эта концепция основана на истории институционального расизма в США, Великобритании и других странах и связана с расовым профилированием . [ 12 ]
Инциденты
[ редактировать ]В 1995 году молодой чернокожий мужчина, делавший покупки в магазине Эдди Бауэра в пригороде Вашингтона, округ Колумбия , был обвинен в краже рубашки, которую он носил, и ему сказали, что ему придется оставить ее, прежде чем покинуть магазин. Он подал федеральный иск о гражданских правах, обвинив его в «потребительском расизме», и получил компенсацию в размере 1 миллиона долларов. [ 13 ] В 2000 году чернокожий мужчина по имени Билли Дж. Митчелл получил от Dillard's 450 000 долларов в качестве компенсации и штрафных санкций после того, как был арестован, несмотря на то, что не сделал ничего плохого. Также в 2000 году чернокожая женщина безуспешно подала в суд на Ситибанк после того, как ее задержали без уважительной причины при совершении крупных покупок с помощью карты Ситибанка Visa. [ 14 ]
В 2002 году исследователи, которые провели углубленные интервью с 75 чернокожими людьми, живущими в черных кварталах Нью-Йорка и Филадельфии, обнаружили, что 35% сообщили, что получали постоянно негативное отношение при совершении покупок в белых кварталах, по сравнению с 9%, которые заявили, что получали постоянно негативное отношение. в своем районе. [ 2 ]
В своей статье 2003 года «Расовое профилирование со стороны продавцов магазинов и сотрудников службы безопасности в розничных предприятиях: исследование «покупок в то время как чернокожие » » криминолог Шон Л. Габбидон написал, что большинство жалоб на ложные аресты , поданных в торговых точках в Соединенных Штатах, являются поданный афроамериканцами. [ 15 ]
Анализ решений федерального суда 2006 года , касающихся рыночной дискриминации в штате Иллинойс, показал, что на рынке Иллинойса существовала как реальная, так и предполагаемая расовая дискриминация. [ 16 ]
В 2014 году Macy's согласилась выплатить компенсацию в размере 650 000 долларов США по искам о том, что у нее были клиенты с расовой принадлежностью. В 2014 году Barneys согласилась выплатить компенсацию в размере 250 000 долларов по аналогичному иску. [ 17 ]
Причины
[ редактировать ]Некоторые владельцы магазинов, возможно, пытаются минимизировать затраты («статистическая дискриминация по затратам»). В этих случаях исследователи описывают причину расового профилирования как «подсознательный расизм», когда ритейлеры делают предположения о своей чернокожей клиентуре на основе стереотипов, согласно которым чернокожие чаще других совершают преступления и не являются кредитоспособными. [ 18 ]
Микроагрессии
[ редактировать ]Многие чернокожие потребители испытывают микроагрессию во время покупок. Доцент Case Western Касси Питтман взяла интервью у чернокожих потребителей среднего и рабочего класса в Нью-Йорке. Из 55 опрошенных в рамках ее исследования 80% сталкивались с микроагрессией и стереотипами во время покупок, а 59% были заклеймены как магазинные воры. [ 19 ] Участники исследования отметили, что за ними следили по всему магазину, показывали распродажу без подсказок, игнорировали или сообщали цену дорогого предмета одежды без подсказки. В ходе опроса белых сотрудников было установлено, что сотрудники часто полагаются на стереотипные профили чернокожих потребителей при минимальной подготовке по вопросам противодействия кражам. [ 20 ]
Продолжающаяся микроагрессия чернокожих потребителей может повлиять на психическое и эмоциональное здоровье ее жертв. Микроагрессия может быть незаметной и незаметной для тех, кто не пострадал. Те, кто столкнулся с потребительской микроагрессией, могут испытывать стресс и чувствовать себя бесчеловечными, огорченными и неуважительными, а также подвергать сомнению собственное восприятие события, им приходится неоднократно объяснять сценарий и микроагрессию и сталкиваться с любыми юридическими последствиями. [ 21 ]
Профессор Кэсси Питтман сообщила, что чернокожие потребители разработали стратегии по смягчению потребительской микроагрессии, включая покупки только в определенных магазинах, ношение «профессиональной» одежды, чтобы привлечь или избежать внимания, совершение покупок только в Интернете и бойкот магазинов, в которых они почувствовали дискриминацию. [ 19 ]
Ответы
[ редактировать ]Люди, которые столкнулись с расовым профилированием потребителей, описывают это как смущающее, оскорбительное, обидное и пугающее. [ 2 ] [ 22 ]
Некоторые чернокожие покупатели пытаются избежать расовой дискриминации, либо полностью избегая предприятий, принадлежащих белым, либо сознательно одеваясь в стиле среднего класса. Поскольку чернокожие представители среднего класса с большей вероятностью будут жить и работать в районах, где преобладает белое население, они подвергаются большему расовому профилированию, чем более бедные чернокожие люди. [ 2 ]
Реакции на обращение «покупайте в черном» можно разделить на три категории: выход, голос и лояльность : покупатели могут покинуть магазин; жаловаться, бойкотировать или подавать иск; или смириться с ситуацией и продолжить покупки. [ 23 ] Чернокожие люди с большей вероятностью объявят бойкот владельцу магазина в большинстве чернокожих кварталов, чем в белом. Социальные психологи Анри Тайфель и Джон Тернер описали это как прагматичное и рациональное: бойкот с большей вероятностью будет успешным в вашем районе, где другие жители, скорее всего, поддержат вас и где социальный статус владельца магазина аналогичен вашему собственному. [ 2 ]
В своей книге «Глупые белые люди» 2001 года кинорежиссер и социальный критик Майкл Мур посоветовал чернокожим читателям делать покупки только через интернет-магазины и каталоги и сказал, что, если им нужно делать покупки лично, им следует делать это обнаженными, в противном случае они «просто просят сделать это». быть арестован». [ 24 ] В своем телешоу « Отец Фигура » актер и комик Рой Вуд-младший рассказал о привычке многих чернокожих людей при совершении покупок всегда, независимо от размера покупки, просить сумку и просить прикрепить к сумке чек. , чтобы сотрудники службы безопасности могли четко видеть покупку при выходе из магазина и, таким образом, не заподозрить их в краже. [ 25 ]
Знаменитости
[ редактировать ]В 1992 году R&B певец и автор песен Р. Келли рассказал журналу Jet , что, когда он появился в Чикаго, торговом центре чтобы раздавать автографы, «охранники бросили один взгляд на то, как я был одет, и на тот факт, что я молодой чернокожий мужчина и думал, что я магазинный вор». [ 26 ]
В 2001 году Опра Уинфри рассказала журналу Good Housekeeping о том, как ее и ее чернокожего компаньона не пустили в магазин, в то время как в него пускали белых людей, якобы потому, что она и ее подруга напомнили продавцам чернокожих транссексуалов, которые ранее пытались его ограбить. [ 27 ] А в 2005 году Уинфри отказали в обслуживании в парижском роскошном магазине Hermès, поскольку магазин закрылся на вечер, что ее представитель назвал « моментом крушения Опры », отсылкой к фильму 2004 года о расовой и социальной напряженности в Лос-Анджелесе. [ 28 ]
В 2013 году продавец в Цюрихе якобы отказался показать Уинфри сумочку Tom Ford из крокодиловой кожи стоимостью 38 000 долларов , якобы заявив, что она «стоит слишком дорого, и вы не сможете себе ее позволить». [ 29 ]
В биографии 2007 года «Кондолиза Райс: Американская жизнь » автор Элизабет Бумиллер описывает два инцидента типа «покупки в черном»: один, когда Райс было шесть лет, и продавец универмага пытался помешать ее матери пользоваться примерочной, предназначенной только для белых , и другой когда взрослой Райс продавец из Пало-Альто показал дешевые украшения , а не «серьги получше», о которых она просила. [ 30 ]
В Канаде , выступая в 2016 году в ответ на недавний случай расового профилирования в сфере розничной торговли, бывший вице-губернатор Новой Шотландии Майэнн Фрэнсис , первый африканец из Новой Шотландии, занявший пост главы исполнительной власти провинции и представителя королевы, заявил, что она была объектом расового профилирования, когда делала покупки хотя бы раз в месяц. [ 31 ]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б Уильямс, Джером Д.; Джеральдин Р. Хендерсон; Анн-Мари Харри (ноябрь – декабрь 2001 г.). «Расовое профилирование потребителей: фанатизм выходит на рынок» . Журнал Crisis, издаваемый The Crisis Publishing Company, Inc. Архивировано из оригинала 24 января 2021 года . Проверено 19 августа 2012 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д и Ли, Дженнифер (2002). Вежливость в городе: чернокожие, евреи и корейцы в городской Америке . Кембридж, Массачусетс [ua]: Гарвардский университет. Нажимать. стр. 168–180. ISBN 978-0674008977 .
- ^ « Покупки черными»: да, предвзятость в отношении чернокожих покупателей реальна» . Хранитель . 24.06.2019. ISSN 0261-3077 . Проверено 17 августа 2024 г.
- ^ Репко, Мелисса (05 июля 2020 г.). «Поскольку покупательная способность чернокожих растет, расовое профилирование со стороны ритейлеров остается постоянной проблемой» . CNBC . Проверено 17 августа 2024 г.
- ^ «Что бы вы сделали - ABC News - Делайте покупки, пока черные» . Eyebite.tv. Архивировано из оригинала 19 апреля 2013 года . Проверено 19 августа 2012 г.
- ^ «CNN представляет чернокожих в Америке» . Си-Эн-Эн. Архивировано из оригинала 23 августа 2012 года . Проверено 19 августа 2012 г.
- ^ Сабир, Вафик С. (2007). Исследование социальных характеристик и отношений среди сотрудников полиции юго-западного города . п. 22. ISBN 9780542846915 .
- ^ Эссед, Филомена (1991). Понимание повседневного расизма: междисциплинарная теория (4-е изд. [доктор]). Ньюбери Парк: Публикации Sage. стр. 86 . ISBN 978-0803942561 .
- ^ Томпсон, Рик; Магней, Диана (11 августа 2013 г.). «Расистский скандал Опры Уинфри из-за инцидента в магазине в Швейцарии» . CNN.com . Си-Эн-Эн. Архивировано из оригинала 31 октября 2015 года . Проверено 7 ноября 2015 г.
- ^ Харрис, Дэвид А. «Вождение черным: расовое профилирование на автомагистралях нашей страны» . АКЛУ . Проверено 12 мая 2022 г.
- ^ Риссе, Матиас; Ричард Зехаузер (апрель 2004 г.). «Расовое профилирование». Философия и связи с общественностью . 32 (2): 131–170. дои : 10.1111/j.1088-4963.2004.00009.x .
- ^ Харрис, Д. (1999). «Истории, статистика и закон: почему важно «вождение черным»» . Обзор права Миннесоты . 84 (2): 265–326. ССРН 199508 . Архивировано из оригинала 15 мая 2007 года . Проверено 7 мая 2007 г.
- ^ Марвин Д. Фри-младший, изд. (2003). Расовые проблемы в уголовном правосудии: случай афроамериканцев . Вестпорт, Коннектикут: Прегер. п. 101 . ISBN 978-0275975623 .
- ^ Гейни, Мишель Индербицин, Кристин Бейтс, Рэнди (2012). Девиация и социальный контроль: социологическая перспектива . Лос-Анджелес: SAGE. п. 411. ИСБН 978-1412973779 .
{{cite book}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Пирки, Мелисса Ф. (2011). Укрепление расовых стереотипов при совершении покупок: использование фокус-групп для изучения опыта расизма в розничной торговле . п. 22. ISBN 978-1243416209 .
- ^ Лоури, Тина М., изд. (2008). Обычный шопинг в 21 веке . Нью-Йорк: L. Erlbaum Associates. п. 181. ИСБН 978-0805863642 .
- ^ Кронан, Брайан (20 августа 2014 г.). «Macy's заплатит 650 тысяч долларов, последнему ритейлеру, который урегулировал вопрос о расовом профилировании» . Христианский научный монитор . Архивировано из оригинала 24 января 2021 года . Проверено 9 мая 2015 г.
- ^ Харрис, Энн-Мари Г. (2003). «Покупки, пока черный: применение § 1981 42 USC к случаям расового профилирования потребителей» . Юридический журнал третьего мира Бостонского колледжа . 23 (1): 1–56. Архивировано из оригинала 2 ноября 2017 года . Проверено 20 апреля 2018 г.
- ^ Перейти обратно: а б Питтман, Касси (27 июля 2017 г.). « Покупки черными»: борьба чернокожих потребителей с расовой стигмой и расовым профилированием в розничной торговле». Журнал потребительской культуры . 20 :3–22. дои : 10.1177/1469540517717777 . S2CID 148884301 .
- ^ Габбидон, Шон Л. (август 2003 г.). «Расовое профилирование продавцами и сотрудниками службы безопасности в предприятиях розничной торговли». Журнал современного уголовного правосудия . 19 (3): 345–364. дои : 10.1177/1043986203254531 . ISSN 1043-9862 . S2CID 154810215 .
- ^ Харрелл, Шелли П. (2000). «Многомерная концептуализация стресса, связанного с расизмом: последствия для благополучия цветных людей». Американский журнал ортопсихиатрии . 70 (1): 42–57. дои : 10.1037/h0087722 . ISSN 1939-0025 . ПМИД 10702849 .
- ^ Бесплатно, Марвин Д. младший, изд. (2003). Расовые проблемы в уголовном правосудии: случай афроамериканцев . Вестпорт, Коннектикут: Прегер. п. 101. ИСБН 978-0275975623 .
- ^ Лоури, Тина М., изд. (2008). Обычный шоппинг в 21 веке . Нью-Йорк: L. Erlbaum Associates. п. 189. ИСБН 978-0805863642 .
- ^ Мур, Майкл (2001). Глупые белые люди: и другие жалкие оправдания состояния нации! (1-е изд.). Нью-Йорк: ХарперКоллинз. п. 80 . ISBN 978-0060392451 .
- ↑ Рой Вуд-младший, «Всегда берите с собой сумку», Отец Фигура , Comedy Central, 2017.
- ^ Уолдрон, Кларенс (7 декабря 1992 г.). «Звезды вспоминают свои встречи с расизмом» . Журнал «Джет» . Архивировано из оригинала 24 января 2021 года . Проверено 18 августа 2012 г.
- ^ Джонсон, Роберт младший (1998). Раса, закон и публичная политика: Дела и материалы по праву и государственной политике расы (2-е изд.). Балтимор: Книги BCP по запросу. п. 261. ИСБН 978-1580730198 .
- ^ Гивхан, Робин (24 июня 2005 г.). «Опра и вид из-за парижской двери Гермеса» . Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 8 августа 2012 года . Проверено 19 августа 2012 г.
- ^ Томпсон, Ник (9 августа 2013 г.). «Расистский скандал Опры Уинфри из-за инцидента в магазине в Швейцарии» . Си-Эн-Эн. Архивировано из оригинала 11 августа 2013 года . Проверено 11 августа 2013 г.
- ^ Лапидос, Джульетта (17 декабря 2007 г.). «Сгущенная Кондолиза Райс» . Шиферный журнал . Архивировано из оригинала 26 августа 2015 года . Проверено 19 августа 2012 г.
- ^ Корфу, Нина (30 марта 2016 г.). «Бывший вице-губернатор Майэнн Фрэнсис говорит, что ей грозит расовое профилирование» . Новости ЦБК . Архивировано из оригинала 8 ноября 2020 года . Проверено 21 января 2021 г.