Смерть и Интернет
Недавним расширением культурных отношений со смертью является рост числа людей, которые умирают, создав большое количество цифрового контента, такого как профили в социальных сетях , который останется после смерти. Это может привести к беспокойству и путанице из-за автоматических функций неактивных учетных записей (например, напоминаний о днях рождения ), неопределенности в отношении предпочтений умершего относительно удаления или оставления профилей в качестве памятника, а также того, может ли информация, которая может нарушить конфиденциальность умершего (например, электронная почта или история браузера) должна быть доступна членам семьи.
Вопросы деликатного обращения с этой информацией еще более усложняются, поскольку она может принадлежать поставщику услуг (а не умершему), и многие из них не имеют четкой политики относительно того, что происходит с учетными записями умерших пользователей. Хотя на некоторых сайтах, включая Facebook и Twitter , действуют политики, касающиеся смерти, другие остаются бездействующими до тех пор, пока не будут удалены из-за бездействия или не переданы семье или друзьям. FADA (Закон о фидуциарном доступе к цифровым активам) был принят, чтобы сделать возможным легальную передачу цифровых активов. [1]
В более широком смысле, резкий рост использования социальных сетей влияет на культурные традиции, связанные со смертью. «Виртуальные похороны» и другие формы ранее физических памятных вещей вводятся в цифровой мир, дополненные публичными подробностями жизни и смерти человека. [2] [3] [4]
Электронная почта
[ редактировать ]Gmail [5] и Хотмейл [6] разрешить доступ к учетным записям электронной почты умершего при условии соблюдения определенных требований. Yahoo! Mail не предоставит доступ, ссылаясь на положение об отсутствии права наследования и непередаваемости в Yahoo! условия обслуживания. [7] В 2005 году Yahoo! Суд по наследственным делам округа Окленд, штат Мичиган, приказал передать электронные письма покойного морского пехотинца США Джастина Эллсворта его отцу Джону Эллсворту. [8]
По веб-сайту
[ редактировать ]Фейсбук
[ редактировать ]Политика
[ редактировать ]Раньше Facebook удалял профили умерших людей, но больше этого не делает. [9] В октябре 2009 года компания представила «мемориальные страницы» в ответ на многочисленные запросы пользователей, связанные со стрельбой в Технологическом институте Вирджинии в 2007 году . [10] [9] После получения доказательства смерти через специальную форму профиль будет преобразован в страницу памяти с минимальными личными данными, где друзья и члены семьи смогут поделиться своим горем. [9]
В феврале 2015 года Facebook разрешил пользователям назначать друга или члена семьи «наследственным контактом» с правами управлять своей страницей после смерти. [11] Это также дало пользователям Facebook возможность навсегда удалить свою учетную запись в случае их смерти. [12]
По состоянию на январь 2019 года все 3 опции были активны. [13]
Споры
[ редактировать ]В 2013 году BuzzFeed раскритиковал Facebook за отсутствие контроля над увековечиванием памяти, что привело к розыгрышу «Смерть Facebook» , направленному на блокировку пользователей из их собственных учетных записей. [14] [15]
В 2017 году агентство Reuters сообщило, что немецкий суд отклонил требование матери о доступе к увековеченному аккаунту ее умершей дочери, заявив, что право на частные телекоммуникации перевешивает право на наследство. [16] В июле 2018 года разъяснило Дубая постановление суда DIFC , что аккаунты Facebook, Twitter и других социальных сетей должны быть завещаны в юридически обязательном завещании. [17]
Социальные сети также подверглись критике за то, что они не ответили на просьбы родственников изменить информацию в увековеченных аккаунтах. [18] Другая критика заключается в том, что пользователи Facebook часто не знают, что их контент в конечном итоге принадлежит не им, а Facebook . [19]
Дропбокс
[ редактировать ]Политика
[ редактировать ]Dropbox определяет неактивные учетные записи, просматривая входы в систему, общие файлы и активность файлов за предыдущие 12 месяцев. Как только учетная запись будет признана неактивной, Dropbox удалит файлы в учетной записи. [20] Чтобы запросить доступ к учетной записи умершего человека, наследникам необходимо отправить соответствующие документы обычной почтой . [21]
Политика
[ редактировать ]В апреле 2013 года Google объявил о создании «Менеджера неактивных учетных записей», который позволяет пользователям сервисов Google настроить процесс, в котором право собственности и контроль над неактивными учетными записями передаются делегированному пользователю. [22] [23] [24]
Google также позволяет пользователям отправлять ряд запросов относительно учетных записей, принадлежащих умершим пользователям. [5] Google работает с ближайшими родственниками и представителями для закрытия онлайн-аккаунтов в некоторых случаях, когда становится известно, что пользователь умер, а при определенных обстоятельствах может также предоставлять контент из учетной записи умершего пользователя. [25]
Твиттер
[ редактировать ]Политика
[ редактировать ]До 2010 года Twitter (запущенный в июле 2006 года) не имел политики обращения с учетными записями умерших пользователей и просто удалял временные шкалы умерших пользователей. [26] В августе 2010 года Twitter позволил увековечить учетные записи по запросу членов семьи, а также предоставил им возможность либо удалить учетную запись, либо получить постоянную резервную копию общедоступных твитов умершего пользователя. [27]
В 2014 году Twitter обновил свою политику, включив в нее возможность удалять фотографии умерших пользователей. Эта политика была реализована после того, как несколько твиттер-троллей прислали Зельде Уильямс , дочери Робина Уильямса , отфотошопленные изображения ее отца. [28]
По состоянию на январь 2019 года единственным вариантом, который Twitter предлагал для аккаунтов умерших людей, была деактивация аккаунта. Ранее опубликованный контент не удаляется. Для деактивации учетной записи Twitter требуется, чтобы ближайший член семьи предоставил копию своего удостоверения личности и свидетельства о смерти умершего. [13] В Twitter уточнили, что никому не предоставляют доступ к аккаунту, [29] но позволяет людям, имеющим данные для входа в учетную запись, продолжать публиковать сообщения. Ярким примером является Роджера Эберта аккаунт , который ведет его жена Чаз . [30] [31]
Споры
[ редактировать ]В 2012 году обозреватель The Next Web Мартин Брайант заметил, что, поскольку Twitter, в отличие от Facebook, не делает акцента на «одну учетную запись на каждого реального человека», увековечение учетных записей представляет собой трудность для службы. [32] Он также раскритиковал сервис за отсутствие контроля над взломом таких аккаунтов и не одобрял практику передачи никнеймов умерших людей новым владельцам после определенного периода бездействия. [32]
В 2013 году Variety опубликовал репортаж об аккаунте Кори Монтейта в Твиттере, у которого на момент его смерти было 1,5 миллиона подписчиков, а впоследствии появилось почти 1 миллион новых подписчиков. Поклонники Монтейта также запустили кампанию #DontDeleteCorys в Twitter. [33] По состоянию на январь 2019 года на аккаунте знаменитости было 1,64 миллиона подписчиков. [34]
Различные СМИ сообщали о неловких инцидентах, связанных с автоматическими публикациями и взломом аккаунтов. [35] [31]
iTunes
[ редактировать ]Политика
[ редактировать ]Учетные записи iCloud и iTunes «не подлежат передаче», поскольку контент не является собственностью — у пользователей есть только лицензия на доступ к нему. [36]
Arc.Ask3.Ru
[ редактировать ]Пользователей, которые внесли по меньшей мере несколько сотен правок или иным образом известны своим существенным вкладом в Википедию, можно отметить на центральной мемориальной странице . Страницы пользователей Википедии обычно полностью защищены от редактирования после смерти пользователя, чтобы предотвратить вандализм.
Ютуб
[ редактировать ]YouTube предоставляет доступ к аккаунтам умерших людей при определенных условиях. [37] Это один из вариантов данных, который можно выбрать, чтобы предоставить доступ доверенному контакту с неактивным менеджером учетной записи Google. [38]
Инстаграм
[ редактировать ]Политика
[ редактировать ]В связи с COVID-19 пандемией Instagram уведомил своих пользователей о задержке рассмотрения отчетов об умерших пользователях из-за ограниченности персонала, вызванной пандемией. [39] Пользователи, отправляющие сообщение об умершем пользователе в Instagram, могут либо увековечить эту учетную запись, либо удалить ее с платформы Instagram. [39] Увековечивая учетную запись, Instagram защищает платформу умершего пользователя, но в соответствии со своей политикой они не предоставляют никаких учетных данных для входа в учетную запись. [40] Как для увековечения памяти, так и для удаления учетной записи умершего пользователя проверенный пользователь должен предоставить материальный документ, подтверждающий смерть пользователя. [39] Однако, чтобы полностью удалить учетную запись, пользователь должен быть близким или прямым членом семьи умершего человека, а предоставить доказательства своей надежности . также [39]
Майкрософт
[ редактировать ]Политика
[ редактировать ]
Согласно политике Microsoft , они не предоставляют никаких учетных данных для входа в учетную запись Microsoft умершего пользователя. [41] Пользователю не нужно связываться или уведомлять Microsoft об умершем пользователе, поскольку связанный пользователь может закрыть учетную запись самостоятельно. По умолчанию Microsoft удаляет учетные записи после 2 лет бездействия. [42] Если у пользователя нет доступа к учетной записи умершего пользователя, Microsoft рекомендует пользователю удалить все банковские счета, связанные с учетной записью умершего, чтобы гарантировать, что никакие подписки все еще не действуют. [41] Если пользователь хочет запросить доступ к учетной записи умершего пользователя, постановление суда или повестку в суд, но это не гарантирует доступ к учетной записи умершего пользователя. в Microsoft необходимо предоставить [41]
Пользователям, проживающим в Германии , для получения доступа к учетной записи умершего пользователя необходима дополнительная документация, включая свидетельство о смерти умершего пользователя, форму удостоверения личности и документацию о согласии умершего. [41] Запрашивающему пользователю также необходимо предоставить удостоверение личности. [41]
Цифровое наследование
[ редактировать ]Цифровое наследование процесс передачи личных цифровых активов бенефициарам — это . Эти цифровые активы включают цифровое имущество и право на его использование. Это может включать банковские счета, письма, фотографии и социальные взаимодействия.
Существует несколько сервисов, которые хранят пароли учетных записей и отправляют их избранным лицам после смерти. Некоторые из них периодически отправляют клиенту электронное письмо, чтобы подтвердить, что этот человек еще жив; после отсутствия ответа на несколько электронных писем поставщик услуг предполагает, что человек умер, и после этого раздаст пароли в соответствии с договоренностью. [43] Функция наследования данных от SecureSafe предоставляет «код активатора», который клиент передает доверенному лицу, а в случае смерти это лицо вводит код в систему Secure Safe, чтобы получить доступ к цифровому наследству умершего. [44] Legacy Locker и SafeBeyond требуют, чтобы два человека подтвердили смерть вместе с предъявлением свидетельства о смерти , прежде чем будут переданы какие-либо пароли. [43]
Ориентированные на тех, кто заботится о своей конфиденциальности в Интернете, такие платформы, как LifeBank, хранят пароли интернет-аккаунтов клиента в автономном режиме, гарантируя при этом, что доверенное лицо получит разрешение на доступ к сохраненным паролям после смерти клиента.
В июле 2018 года Апелляционный суд Мичигана установил, что документ Evernote , который умерший набрал на своем телефоне незадолго до совершения самоубийства, подлежит исполнению как действительное завещание. [45]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ NextAdvisor.com (11 февраля 2017 г.). «Ваше цифровое наследство: что произойдет с вашими учетными записями в социальных сетях, когда вы умрете?» . Хаффингтон Пост . Проверено 25 февраля 2019 г.
- ^ Бишельо, Пол (20 августа 2013 г.). «Как социальные сети меняют наше отношение к смерти» . Атлантика . Проверено 25 марта 2019 г.
- ^ Дилмак, Джули (2018). «Новые формы траура: утрата и демонстрация смерти в Интернете». Журнал смерти и умирания . 77 (3): 280–295. дои : 10.1177/0030222816633240 . ПМИД 29940829 . S2CID 49409504 .
- ^ «Мы живем в Интернете. Мы умираем в одиночестве» . Время . Проверено 25 марта 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Отправить запрос относительно учетной записи умершего пользователя
- ^ Как запросить данные из аккаунта умершего пользователя? , заархивировано из оригинала 31 июля 2010 г. , получено 1 июля 2010 г.
- ^ «Условия обслуживания Yahoo» .
- ^ «Yahoo публикует электронную почту погибшего морского пехотинца» .
- ^ Jump up to: а б с Уортэм, Дженна (17 июля 2010 г.). «Когда пользователи Facebook умирают, призраки протягивают руку помощи» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ Мур, Мэтью (27 октября 2009 г.). «Facebook вводит «мемориальные» страницы, чтобы предотвратить оповещения об умерших участниках» . «Дейли телеграф» . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ Лейнванд Леже, Донна (12 февраля 2015 г.). «Новая политика Facebook обеспечивает бессмертие социальных сетей» . США сегодня . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ Оремус, Уилл (12 февраля 2015 г.). «Умирать в Facebook стало немного менее неловко» . Slate.com . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Ритшель, Челси (2 января 2019 г.). «Что произойдет с вашими аккаунтами в Instagram, Facebook и Twitter, когда вы умрете» . Независимый . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ Нотопулос, Кэти (4 января 2013 г.). «Как почти любой может отключить вас от Facebook (и заблокировать)» . БаззФид . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ « Шалость «Facebook Dead»: новая страница увековечения памяти может заблокировать учетную запись живого друга» . ХаффПост . 7 января 2013 года . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ Шихан, Мария (31 мая 2017 г.). «Родители не имеют права на учетную запись умершего ребенка в Facebook, заявил немецкий суд» . Рейтер . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ Талвар Бадам, Рамола (23 июля 2018 г.). «Теперь аккаунты Facebook, Twitter и других социальных сетей можно завещать по юридически обязывающему завещанию» . Национальный (Абу-Даби) . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ Круз, Дэвид (18 апреля 2018 г.). «Выжившая семья борется с Facebook из-за фотографий на мемориальной странице» . НЖТВ . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ Смайли, Стивен (4 октября 2017 г.). «Подготовка к цифровой смерти: что вы знаете о судьбе ваших онлайн-аккаунтов?» . ABC News (Австралия) . Проверено 17 января 2019 г.
- ^ «Я получил электронное письмо о неактивной учетной записи Dropbox. Что мне нужно сделать?» . Дропбокс . 19 января 2019 года . Проверено 19 января 2019 г.
- ^ «Как получить доступ к учетной записи Dropbox умершего человека» . Дропбокс . 19 января 2019 года . Проверено 19 января 2019 г.
- ^ Тюрк, Андреас (11 апреля 2013 г.). «Планируйте свою цифровую загробную жизнь с помощью Inactive Account Manager» . Проверено 19 января 2019 г.
- ^ Джеймс, Филип; Маги, Шейла (16 апреля 2013 г.). «Google RIP: что означает неактивный менеджер учетных записей для вашей воли» . «Дейли телеграф» . Проверено 19 января 2019 г.
- ^ «Кому принадлежат ваши данные, когда вы умрете?» . Экономист . 19 июля 2013 года . Проверено 19 января 2019 г.
- ^ «Отправить запрос относительно учетной записи умершего пользователя – Справка по учетной записи Google» . support.google.com . Проверено 22 ноября 2020 г.
- ^ Ченг, Жаки (16 марта 2010 г.). «Смерть и социальные сети: что происходит с вашей жизнью в Интернете?» . Арс Техника . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ О'Делл, Джоли (10 августа 2010 г.). «Что произойдет с вашим аккаунтом в Твиттере, когда вы умрете?» . Машаемый . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ Фейнберг, Эшли (20 августа 2014 г.). «Как Twitter может победить троллей и почему этого не произойдет» . Гизмодо . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ «Как связаться с Twitter по поводу информации в СМИ об умершем члене семьи» . Твиттер . 2019 . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ Шонфельд, Зак (5 августа 2013 г.). «Как Роджер Эберт управлял своей цифровой загробной жизнью» . Атлантика . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Олхайзер, Эбби (20 мая 2016 г.). «Вопрос, о котором мы никогда не думали, что нам придется задаться после чьей-то смерти» . Вашингтон Пост . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Брайант, Мартин (30 июня 2012 г.). «Twitter должен «увековечить память» наших аккаунтов, когда мы умрем» . Следующая сеть . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ Хачатурян, Маане (31 июля 2013 г.). «Память о Кори Монтейте живет (и продолжает) в социальных сетях» . Разнообразие . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ «Кори Монтейт» . Твиттер . 18 января 2019 года . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ Овоседже, Тойин (13 ноября 2017 г.). « Ты жив?» Фанаты Шайлы Стайлз в шоке, когда твиттер умершей порнозвезды продолжает публиковать сообщения» . Интернэшнл Бизнес Таймс . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ «Цифровая собственность: можете ли вы завещать свою библиотеку iTunes?» . Неделя . 31 января 2014 года . Проверено 18 января 2019 г.
- ^ Устранение проблем с учетной записью: получение видеороликов YouTube умершего человека , получено 13 июля 2014 г.
- ^ Планируйте свою цифровую загробную жизнь с помощью Inactive Account Manager , получено 20 ноября 2014 г.
- ^ Jump up to: а б с д «Справочный центр» . help.instagram.com . Проверено 29 ноября 2022 г.
- ^ Кэрролл, Эван (18 апреля 2014 г.). «Что произойдет с вашим аккаунтом в Instagram, когда вы умрете? | Цифровой мир» . Проверено 6 декабря 2022 г.
- ^ Jump up to: а б с д и «Доступ к Outlook.com, OneDrive и другим службам Microsoft после смерти человека — Служба поддержки Microsoft» . support.microsoft.com . Проверено 6 декабря 2022 г.
- ^ «Как закрыть учетную запись Microsoft — Служба поддержки Microsoft» . support.microsoft.com . Проверено 6 декабря 2022 г.
- ^ Jump up to: а б Даффи, Джилл (08 октября 2012 г.). «Будьте организованы: передавайте свои пароли» . Журнал ПК . PCMag Digital Group . Проверено 18 марта 2015 г.
- ^ «Когда ты умрешь, умрут ли вместе с тобой и твои цифровые данные?» . Whathype.com . Архивировано из оригинала 02 апреля 2015 г. Проверено 18 марта 2015 г.
- ^ Примечание. Недавнее дело: Апелляционный суд штата Мичиган признал электронный документ действительным в соответствии с Правилом о безобидной ошибке , 132 Harv. Л. Ред. 2082 (2019).
В этой статье обсуждается решение Splinternet, также известного как проблема интернет-балканизации, и различные усилия, предпринимаемые для ее решения. В нем представлена трехминутная подробная история Интернета, и статья предназначена как для технических, так и для нетехнических читателей.
Дальнейшее чтение
[ редактировать ]- Майкл Массими; Андреа Чарис (2009). « Умирание, смерть и смертность: на пути к танаточувствительности при HCI ». Учеб. Расширенные тезисы CHI 2009, 2459–2468. Проверено в 2012–2002 гг.
- Сильвер, Пол (2009–02). «Смерть и социальные сети» Блог Пола Сильвера . Проверено 20 апреля 2010 г.
- Вольф, Надин (2010–04). «Цифровая загробная жизнь: что происходит в социальных сетях, когда мы умираем? Часть I» . Архивировано 30 апреля 2010 г. в Wayback Machine . Темы в цифровых медиа, весна 2010 г. Дата обращения 20 апреля 2010 г.
- Джеффрис, Дункан (30 сентября 2009 г.). «Подготовка к цифровой загробной жизни» . Хранитель . Проверено 1 июня 2010 г.
- Уилкс, Йорик (2010–10). « Смерть и Интернет » Журнал «Проспект».
- Эль-Хади, Нехал (2017). « Смерть отменена ». Новое расследование.
- Книз, Тамара (2023). « Смертельный сбой: как техно-решение подводит нас в этой жизни и за ее пределами ». Издательство Йельского университета.
