Управление здравоохранением

Администрация здравоохранения , управление здравоохранением , управление здравоохранением или больницами управление - это область, связанная с лидерством, управлением и управлением системами общественного здравоохранения , системами здравоохранения , больницами и больничными сетями во всех основных, вторичных и третичных секторах.

Терминология

здравоохранения или управление системами здравоохранения описывает лидерство и общее управление больницами Управление системами , больничными сетями и/или системами здравоохранения . В международном использовании этот термин относится к управлению на всех уровнях. ^{[ 1 ]} В Соединенных Штатах управление единым учреждением (например, больница) также называется «Управление медицинскими и медицинскими услугами», ^{[ 2 ]} «Управление здравоохранением», или «Администрация здравоохранения».

Управление системами здравоохранения гарантирует, что конкретные результаты достигнуты, что отделы в области медицинского учреждения работают гладко, что правильные люди находятся на правильной работе, что люди знают, что от них ожидается, что ресурсы используются эффективно и что все отделы работают над Общая цель взаимного развития и роста ^{[ Цитация необходима ]}

Администраторы больницы

Администраторы больниц - это отдельные лица или группы людей, которые выступают в качестве центральной точки контроля в больницах. Эти люди могут быть предыдущими или нынешними клиницистами , или людьми с другим медицинским опытом. Есть два типа администраторов, универсалов и специалистов. Оренеристы - это люди, которые несут ответственность за управление или помощь в управлении целым объектом. Специалисты - это люди, которые несут ответственность за эффективную и эффективную деятельность конкретного отдела, такого как анализ политики, финансы, бухгалтерский учет, бюджетирование, человеческие ресурсы или маркетинг. ^{[ 3 ]}

В сентябре 2014 года сообщалось, что Соединенные Штаты тратят примерно 218 миллиардов долларов в год на административные расходы больницы, что эквивалентно 1,43 процента от общей экономики США . администрация больницы выросла как процент экономики США с 0,9 процента в 2000 году до 1,43 процента в 2012 году По данным по делам здравоохранения, . В 11 странах больницы выделяют приблизительно 12 процентов своего бюджета на административные расходы. В Соединенных Штатах больницы тратят 25 процентов на административные расходы. ^{[ 4 ]}

Компетенции

Компетенции NCHL , которые необходимы для взаимодействия с доверием, творчеством и мотивацией в сложных и динамичных средах здравоохранения. ^{[ 5 ]}

Подотчетность
Ориентация достижения
Изменить лидерство
Сотрудничество
Коммуникативные навыки
Финансовые навыки
Воздействие и влияние
Инновационное мышление
Организационное осознание
Профессионализм
Уверенность в себе
Стратегическая ориентация
Развитие талантов
Командное руководство

Обучение и организации

Связанные квалификации

Управление здравоохранением обычно изучается через администрацию здравоохранения ^{[ 6 ]} или управление здравоохранением ^{[ 7 ]} Программы в бизнес -школе или, в некоторых учреждениях, в школе общественного здравоохранения.

Северная Америка

Хотя многие колледжи и университеты предлагают степень бакалавра в области администрирования здравоохранения или человеческих ресурсов, ^{[ 6 ]} считается Степень магистра «стандартной полномочиями» ^{[ 8 ]} Для большинства администраторов здравоохранения в Соединенных Штатах. Исследовательские и академические степени докторские степени, такие как доктор философии (PHD) в области управления здравоохранением и степень доктора медицинского управления (DHA), подготовка специалистов в области здравоохранения обратить свой клинический или административный опыт в возможности развития новых знаний и Практикуйте, преподаю, формируют государственную политику и/или ведут сложные организации. Существует несколько признанных типов, которые считаются эквивалентными с точки зрения профессиональной подготовки. ^{[ Цитация необходима ]}

Комиссия по аккредитации образования в области управления здравоохранением (CAHME) является аккредитационным органом, контролирующим программы мастера в Соединенных Штатах и Канаде от имени Министерства образования Соединенных Штатов . Он аккредитает несколько типов программ, в том числе магистр администрирования больницы (MHA), магистратуру администрации здравоохранения (MHSA), магистра делового администрирования в управлении больницами (MBA-HM), магистр здравоохранения (MHA), магистр общественного здравоохранения (MPH, MSPH, MSHPM), Магистр наук (MS-HSM, MS-HA) и магистр государственного управления (MPA). (Магистр управления больницами) (MHM) ^{[ Цитация необходима ]}

Профессиональные организации

Существует множество различных профессиональных ассоциаций, связанных с управлением системами здравоохранения, которые могут быть подкатегорированы как личные или институциональные группы. Группы личного членства присоединяются к отдельным лицам, и, как правило, обладают индивидуальными навыками и развитием карьеры в качестве своего внимания. Крупные группы по личному членству включают Ассоциацию управления финансами здравоохранения и Общество систем информации и систем управления здравоохранением . Институциональные членские группы присоединяются организации; Принимая во внимание, что они обычно фокусируются на организационной эффективности, а также могут включать соглашения об обмене данными и другие связанные с медицинской или административной практикой, разделяющие транспортные средства для организаций -членов. Выдающиеся примеры включают Американскую ассоциацию больниц и Консорциум Университета HealthSystems. ^{[ Цитация необходима ]}

Системные процессы

Карьера в области здравоохранения состоит из организации, развития и управления медицинскими и медицинскими услугами . Эти обязанности выполняются в больницах, клиниках, компаниях управляемого медицинского обслуживания , агентствах общественного здравоохранения и в других сопоставимых учреждениях. Эта работа включает в себя много документов и минимального клинического взаимодействия. Администраторы здравоохранения обязательно способствуют совершенству в уходе за пациентами, удовлетворенностью пациентов и отношениях со своими врачами . Для этого они должны убедиться, что их сотрудники готовы следовать протоколам и сохранять позитивный настрой со своими пациентами. Вся организация имеет лучший опыт, когда все организовано, а протоколы устанавливаются на свои места. Двойная роль врачей считается как потребителями здравоохранения, так и контролерами организационных доходов с их способностью направлять пациентов и назначать уход. Это делает лидеры отношения с врачами довольно нетипичными по сравнению с ключевыми отношениями с заинтересованными сторонами в других отраслях. ^{[ 9 ]} Администраторы здравоохранения могут быть перегружены работой вместе с врачами, испытывающими стресс от различных протоколов. Тем не менее, обе стороны заинтересованных сторон и пациентов составляют основу надлежащего администрирования здравоохранения. Эти администраторы следят за тем, чтобы врачи, страховые компании, пациенты и другие медицинские работники имели доступ к файлам, необходимым для обеспечения соответствующих методов лечения. Многочисленные иерархии профессионалов, как по клинической , так и в административной сторонах организации, создают особые проблемы для руководства и координации организации здравоохранения. ^{[ 9 ]} Администратор здравоохранения оказывает долгосрочное влияние на улучшение систем эксплуатации больницы . Они играют жизненно важную роль в устойчивости института.

Финансирование больниц

Администраторы здравоохранения отвечают за финансы больниц и пропагандируют различные стратегии по улучшению своих учреждений и ресурсов. Больницы предоставляют финансирование для таких активов, как маркетинг , благотворительные мероприятия, оборудование, медицина, заработная плата и т. Д. В то же время учреждение не должно быть всем для людей; У него есть свои ограничения. ^{[ 10 ]} Администрация управления тщательно управляет этими средствами из -за ограничения расходов. Администраторы здравоохранения контролируют расходы , которые больница позволяет получить прибыль. Иногда больницы ограничены тем, что они могут сделать для пациентов. Администраторы, которые управляют этими больницами, стремятся достичь целей в рамках своих финансовых ограничений. В этом исследовании рассматриваются причины роста занятости здравоохранения и состава рабочей силы в США и оценивает влияние рынка труда на расходы на здравоохранение и результаты в области здравоохранения. ^{[ 11 ]} Когда расходы на здравоохранение уменьшатся, рост занятости также начнет сокращаться. Администрация здравоохранения имеет решающее значение для жизни людей в больницах. Это способствует методам экономии средств и обеспечению того, чтобы необходимость были доставлены в учреждение. Управление здравоохранением гарантирует, что протоколы и средства правильно организованы для каждого отдела. Они несут ответственность за поддержание медицинской отрасли на плаву. Многие больницы проводят благотворительные мероприятия и пожертвуют им. ^{[ Цитация необходима ]}

Общая цель

Основная цель администратора больницы-создать положительную рабочую среду, в которой пациенты лечится наиболее эффективным и экономически эффективным способом. Соединенные Штаты возглавляют мир по высококачественному и продвинутому здравоохранению. ^{[ 10 ]} Каждый работает для достижения общей цели благодаря этим заявлениям миссии . Это повышает эффективность и производительность организации. Заявление о миссии устанавливает цель организации и дает сотрудникам чувство принадлежности и идентичности. Это побуждает руководство и заинтересованные стороны приложить больше усилий, чтобы добиться успеха. Конечная цель здравоохранения - помочь людям восстановить общее здоровье и благополучие. ^{[ Цитация необходима ]}

Исследовать

Исследования политики здравоохранения и систем (HPSR) - это область исследования, в которой изучаются «как общества организуются в достижении коллективных целей здоровья, и как различные субъекты взаимодействуют в процессах политики и реализации, чтобы способствовать результатам политики». ^{[ 12 ]} HPSR является междисциплинарным и объединяет опыт в различных биомедицинских и социальных науках, таких как экономика , социология , антропология , политология , общественное здравоохранение и эпидемиологию .

Комиссия по исследованиям в области здравоохранения для развития ^{[ 13 ]} и специальный комитет по исследованиям в области здравоохранения ^{[ 14 ]} Оба подчеркнули срочную необходимость фокусировки методов исследования, финансирования и практики в отношении решения неравенства в отношении здоровья и охвата междисциплинарного и межсекторального мышления. Эти отчеты и другие академические и активистские голоса, связанные с ними, посвящены большему голосу и участию развивающихся стран в определении приоритетов исследования. ^{[ 15 ]} С тех пор создание Альянса для политики в области здравоохранения и систем в 2000 году, а также в сфере здравоохранения Global в 2012 году объединило практическое сообщество HPSR.

История

Ранние администраторы больницы называли директорами пациентов или суперинтендантами. В то время многие были медсестрами, которые взяли на себя административные обязанности. Более половины членов Американской ассоциации больниц были медсестрами выпускников в 1916 году. Другими суперинтендантами были врачи, мирянины и члены духовенства. В Соединенных Штатах была создана программа предоставления первой степени в Соединенных Штатах в Университете Маркетта в Милуоки, штат Висконсин . К 1927 году первые два студента получили свои степени. Первоначальная идея приписывается отцу Мулиньье, связанную с ассоциацией католической больницы. ^{[ 16 ]} Первая современная программа управления системами здравоохранения была создана в 1934 году в Чикагском университете. ^{[ 17 ]} В то время программы были завершены через два года - один год официального аспирантуры и один год практики стажировки. В 1958 году программа Слоана в Корнелльском университете начала предлагать специальную программу, требующую двухлетнего формального исследования, ^{[ 18 ]} который остается доминирующей структурой в Соединенных Штатах и Канаде сегодня (см. Также «Академическая подготовка»). ^{[ Цитация необходима ]}

Управление системами здравоохранения было описано как «скрытая» профессия здравоохранения ^{[ 19 ]} Из-за относительно низкопрофильной роли менеджеры принимают системы здравоохранения, по сравнению с профессиями с прямой уходом, такими как сестринское дело и медицина. Однако в последние годы видимость управленческой профессии в области здравоохранения росла, в основном из -за широко распространенных проблем, которые развитые страны имеют сбалансирование затрат, доступа и качества в своих больницах и системах здравоохранения. ^{[ 20 ]}

Смотрите также

Ссылки

^ «Всемирная организация здравоохранения - управление» . Архивировано из оригинала на 2009-02-12.
^ «Бюро статистики труда» . Архивировано из оригинала 2013-04-23.
^ «Администратор здравоохранения» . Архивировано из оригинала 2 июля 2012 года . Получено 11 сентября 2012 года .
^ Клифф, Сара (15 сентября 2014 г.). «1,43 долл. США из каждых 100 долларов в Америке идет на администрацию больницы» . Вокс. Архивировано с оригинала 15 сентября 2014 года . Получено 16 сентября 2014 года .
^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 2017-01-18 . Получено 2016-10-22 . {{cite web}}: CS1 Maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )
^ Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} «Степень бакалавриата по администрированию здравоохранения» Архивировал 2013-02-08 в The Wayback Machine New England College
^ «Бакалавр гуманитарных наук в области управления здравоохранением в области делового администрирования - степень управления здравоохранением в Интернете» . Флорида технологии онлайн . Архивировано с оригинала 2013-08-20.
^ «Бюро статистики труда - вход по справочнику по вопросам профессионального прогноза» . Архивировано из оригинала на 2009-01-05.
^ Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} McAlearney, Ann Scheck (2006). «Развитие лидерства в здравоохранении: качественное исследование» . Журнал организационного поведения . 27 (7): 967–982. doi : 10.1002/job.417 . ISSN 0894-3796 . JSTOR 4093879 .
^ Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} Godiwalla, Yezdi H.; Godiwalla, Shirley Y. (1991). «Стратегическое управление в больницах» . Журнал администрации здравоохранения и человеческих ресурсов . 13 (3): 336–351. ISSN 0160-4198 . JSTOR 25780452 . PMID 10109843 .
^ Пеллегрини, Лоуренс С.; Родригес-Монгуо, Роза; Цянь, Цзин (2014). «Рабочая сила в области здравоохранения США и влияние рынка труда на расходы на здравоохранение и результаты здравоохранения» . Международный журнал по финансам и экономике здравоохранения . 14 (2): 127–141. doi : 10.1007/s10754-014-9142-0 . ISSN 1389-6563 . JSTOR 24571845 . PMID 24652416 . S2CID 12963343 .
^ «Что такое политика здравоохранения и системы систем» . WHO Alliance for Health Policy & Systems Research . Получено 2024-01-17 .
^ Беннетт, Сара; Адам, Тагрид; Заровский, Кристина; Tangcharoensathien, Viroj; Рансон, Кент; Эванс, Тим; Миллс, Энн (ноябрь 2008 г.). «От Мексики до Мали: прогресс в области здравоохранения и системных исследований» . Lancet . 372 (9649): 1571–1578. doi : 10.1016/s0140-6736 (08) 61658-x . PMID 18984191 . S2CID 21065572 .
^ Лин, V (1997-12-01). «Обзор ресурсов. Инвестиции в исследования и разработки в области здравоохранения: доклад Специального комитета по исследованиям в области здравоохранения, связанных с будущими вариантами вмешательства. Всемирная организация здравоохранения, Женева, 1996» . Здравоохранение International . 12 (4): 331–332. doi : 10.1093/heapro/12.4.331 .
^ Вейс, Джордж (2020-08-02). "Что случилось с Глобальным форумом для исследований в области здравоохранения?" Полем Глобальное общественное здравоохранение . 15 (8): 1212–1224. doi : 10.1080/17441692.2020.1752767 . ISSN 1744-1692 . PMID 32295489 . S2CID 215793442 .
^ Хэддок, Синтия Картер «Краткая история управления здравоохранением» Аархивирована 2012-09-04 в The Wayback Machine , 2002.
^ «Чикагский университет - программа аспиранта по управлению здравоохранением и политикой» . Архивировано с оригинала 2010-06-20.
^ Стивенс Р. (1999). «По болезни и богатству: американские больницы в двадцатом веке». Балтимор: издательство Университета Джона Хопкинса.
^ Хэддок, CC, & McLean, RD (2002). «Карьера в области управления здравоохранением: как найти свой путь и следовать ему». Чикаго: пресса администрирования здравоохранения.
^ Организация экономического сотрудничества и развития (2006). «Рост затрат на здравоохранение оказывает давление на государственные финансы, находит ОЭСР». Получено 20 января 2009 г. с веб -сайта OECD: «Рост затрат на здравоохранение оказывает давление на государственные финансы, находит ОЭСР» . Архивировано из оригинала на 2008-05-03 . Получено 2013-08-27 .

Дальнейшее чтение

Джилл Барр и Лесли Доудинг; Лидерство в области здравоохранения, 2012; Sage Publications Ltd; ISBN 1446207633 .

Внешние ссылки

[1] «Всемирная организация здравоохранения - управление» . Архивировано из оригинала на 2009-02-12.

[2] «Бюро статистики труда» . Архивировано из оригинала 2013-04-23.

[3] «Администратор здравоохранения» . Архивировано из оригинала 2 июля 2012 года . Получено 11 сентября 2012 года .

[Kliff-administractive_costs-4] Клифф, Сара (15 сентября 2014 г.). «1,43 долл. США из каждых 100 долларов в Америке идет на администрацию больницы» . Вокс. Архивировано с оригинала 15 сентября 2014 года . Получено 16 сентября 2014 года .

[5] «Архивная копия» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 2017-01-18 . Получено 2016-10-22 . {{cite web}}: CS1 Maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )

[NE-6] Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} «Степень бакалавриата по администрированию здравоохранения» Архивировал 2013-02-08 в The Wayback Machine New England College

[7] «Бакалавр гуманитарных наук в области управления здравоохранением в области делового администрирования - степень управления здравоохранением в Интернете» . Флорида технологии онлайн . Архивировано с оригинала 2013-08-20.

[8] «Бюро статистики труда - вход по справочнику по вопросам профессионального прогноза» . Архивировано из оригинала на 2009-01-05.

[McAlearney_2006_967–982-9] Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} McAlearney, Ann Scheck (2006). «Развитие лидерства в здравоохранении: качественное исследование» . Журнал организационного поведения . 27 (7): 967–982. doi : 10.1002/job.417 . ISSN 0894-3796 . JSTOR 4093879 .

[GODIWALLA_1991_336–351-10] Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} Godiwalla, Yezdi H.; Godiwalla, Shirley Y. (1991). «Стратегическое управление в больницах» . Журнал администрации здравоохранения и человеческих ресурсов . 13 (3): 336–351. ISSN 0160-4198 . JSTOR 25780452 . PMID 10109843 .

[11] Пеллегрини, Лоуренс С.; Родригес-Монгуо, Роза; Цянь, Цзин (2014). «Рабочая сила в области здравоохранения США и влияние рынка труда на расходы на здравоохранение и результаты здравоохранения» . Международный журнал по финансам и экономике здравоохранения . 14 (2): 127–141. doi : 10.1007/s10754-014-9142-0 . ISSN 1389-6563 . JSTOR 24571845 . PMID 24652416 . S2CID 12963343 .

[12] «Что такое политика здравоохранения и системы систем» . WHO Alliance for Health Policy & Systems Research . Получено 2024-01-17 .

[13] Беннетт, Сара; Адам, Тагрид; Заровский, Кристина; Tangcharoensathien, Viroj; Рансон, Кент; Эванс, Тим; Миллс, Энн (ноябрь 2008 г.). «От Мексики до Мали: прогресс в области здравоохранения и системных исследований» . Lancet . 372 (9649): 1571–1578. doi : 10.1016/s0140-6736 (08) 61658-x . PMID 18984191 . S2CID 21065572 .

[14] Лин, V (1997-12-01). «Обзор ресурсов. Инвестиции в исследования и разработки в области здравоохранения: доклад Специального комитета по исследованиям в области здравоохранения, связанных с будущими вариантами вмешательства. Всемирная организация здравоохранения, Женева, 1996» . Здравоохранение International . 12 (4): 331–332. doi : 10.1093/heapro/12.4.331 .

[15] Вейс, Джордж (2020-08-02). "Что случилось с Глобальным форумом для исследований в области здравоохранения?" Полем Глобальное общественное здравоохранение . 15 (8): 1212–1224. doi : 10.1080/17441692.2020.1752767 . ISSN 1744-1692 . PMID 32295489 . S2CID 215793442 .

[16] Хэддок, Синтия Картер «Краткая история управления здравоохранением» Аархивирована 2012-09-04 в The Wayback Machine , 2002.

[17] «Чикагский университет - программа аспиранта по управлению здравоохранением и политикой» . Архивировано с оригинала 2010-06-20.

[18] Стивенс Р. (1999). «По болезни и богатству: американские больницы в двадцатом веке». Балтимор: издательство Университета Джона Хопкинса.

[19] Хэддок, CC, & McLean, RD (2002). «Карьера в области управления здравоохранением: как найти свой путь и следовать ему». Чикаго: пресса администрирования здравоохранения.

[20] Организация экономического сотрудничества и развития (2006). «Рост затрат на здравоохранение оказывает давление на государственные финансы, находит ОЭСР». Получено 20 января 2009 г. с веб -сайта OECD: «Рост затрат на здравоохранение оказывает давление на государственные финансы, находит ОЭСР» . Архивировано из оригинала на 2008-05-03 . Получено 2013-08-27 .

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]

[ 18 ]

[ 19 ]

[ 20 ]

v Т и Клиническое управление
Theory	Clinical governance Health administration
Organisations	Health minister Health department List of health departments and ministries
Metrics	Never events Length of stay Cost per procedure Waiting in healthcare
Practice	Clinical audit Medical guideline Medical strikes