Кибернетика управления

Кибернетика управления занимается применением кибернетики к управлению и организациям . «Кибернетика управления» была впервые представлена Стаффордом Биром в конце 1950-х годов. ^[1] и знакомит с различными механизмами саморегуляции, применяемыми организационными структурами и к ним, с точки зрения кибернетики. Бир развил теорию, сочетая практические приложения и серию влиятельных книг. Практическое применение включало производство стали, издательскую деятельность и исследования операций в самых разных отраслях. Некоторые считают, что в книгах Бира представлен полный расцвет кибернетики управления. ^[2] Однако обучение продолжается (см. ниже). ^[3]

Исследование операций

Как практиковал Бир, в исследовании операций участвовали многопрофильные группы, которым требовалась практическая помощь в решении сложных управленческих вопросов. ^[4] Зачастую оно включало разработку моделей, заимствованных из фундаментальных наук и поставленных в изоморфные отношения с организационной ситуацией. Бир первоначально назвал это « исследованием операций » (ИЛИ), но вместе с Расселом Акоффом все больше разочаровывался в этом термине по мере того, как эта область превращалась в область, в которой заранее определенный набор математических инструментов применялся к хорошо сформулированным проблемам. ^{[ нужна ссылка ]} Критика традиционной ИЛИ со стороны Бира, в частности, сводилась к тому, что эксперты-математики стали искать ситуации, которые можно было бы адаптировать к их методам. Бир настаивал на том, что для эффективного исследования операций необходимо сначала понять ключевую динамику ситуации и только затем выбрать теорию или методы, которые позволят понять эту ситуацию в деталях. В книге Бера «Решение и контроль», особенно в шестой главе, методология обсуждается довольно подробно. ^[5]

Модель жизнеспособной системы (VSM)

Жизнеспособный означает способный к самостоятельному существованию и предполагает как сохранение внутренней стабильности, так и адаптацию к меняющейся среде. «Внутренняя стабильность» и «адаптация» могут вступать в конфликт, особенно если соответствующая среда быстро меняется, поэтому модель жизнеспособной системы (VSM) направлена на поддержание баланса между ними, чтобы система могла выжить. ^[6]

VSM — это модель структур и функций, которые необходимы и достаточны для долгосрочного выживания системы в меняющейся среде. Алленна Леонард, давний партнер Бира, предположила, что наиболее полезный способ думать о VSM — это как о языке. VSM – это язык жизнеспособности. VSM — это язык диагностики организаций и управленческих команд с точки зрения их жизнеспособности или отсутствия таковой. VSM также является языком проектирования жизнеспособных организаций и управленческих команд.

Синтеграция

Одна из самых больших трудностей в управлении современной крупной организацией заключается в том, что многие вопросы слишком сложны даже для небольших групп. Критически важные знания часто рассредоточены среди значительного числа людей. Организации часто сталкиваются с выбором между 1) очень дорогостоящими и трудоемкими собраниями больших групп или 2) принятием плохих решений, основанных на недостаточном понимании соответствующих факторов. Интеграция — это групповой метод, призванный решить эту загадку.

Интеграция объединяет ряд кибернетических принципов с Бакминстера Фуллера идеями о тенсегрити . В первоначальном формате «командной сплоченности » участвовало 30 человек, разделенных на 12 пересекающихся команд, которые занимались некоторыми широкими и изначально нечетко определенными проблемами. Команды и роли внутри команд организованы так, чтобы достичь математически оптимальной степени резонанса информации во всей группе. На практике интеграция позволяет достичь значительной степени общего понимания исходной проблемы. В интеграциях, направленных на разработку плана действий, этап реализации обычно проходит очень быстро и эффективно, вероятно, из-за общего понимания, возникшего среди участников. ^{[ нужна ссылка ]}

Обучение и развитие

Литература по кибернетике управления обширна. Общество кибернетики поддерживает обучение, и его журнал, его архивы и журнал Kybernetes содержат соответствующие материалы. Американское общество кибернетики предлагает рекомендуемую литературу и материалы. Бир написал множество статей и около шести ключевых книг. Другие внесли, возможно, равную сумму. Барри Клемсон , по настоянию Бира, ^{[ нужна ссылка ]} написал введение в менеджмент и организационную кибернетику. ^[7] Патрик Ховерштадт написал введение, используя примеры из реальной жизни. ^[8] Дж. Д. Эспехо и Рейес описывают управление сложностью с помощью VSM с точки зрения системной теории. ^[9] Стюарт описал троичный анализ работы и работающих организаций, основанный на кибернетической тройной онтологии действий и формирования систем. ^[10] Фредмунд Малик написал обширную серию книг, применяющих управленческую кибернетику к бизнес-стратегии, управлению и финансовому контролю, связав ее также с Питером Друкером (на чье управление по целям повлияли Рассел Акофф и конференции Мэйси). ^[11]). ^[12] Ангус Дженкинсон связал кибернетику с идентичностью, сервис-доминантной логикой , гетеанской наукой о метаморфозах и неравенством в троичной теории. ^[13] при описании кибернетики организационной структуры. ^[14]^[15]

Организационная кибернетика

Организационную кибернетику (ОК) иногда отличают от кибернетики управления. ^{[ нужны разъяснения ]}^{[ нужна ссылка ]} Оба используют многие из одних и тех же терминов и отчасти опираются на один и тот же источник, но, как говорят, интерпретируют их в соответствии с немного разными философиями системного мышления.

Организационная кибернетика изучает организационный дизайн, а также регулирование и саморегулирование организаций с точки зрения теории систем, также опираясь на Бера и кибернетику, но также принимает во внимание социальное измерение. Расширяя принципы теории автономного агентства (AAT), теория культурного агентства (CAT) была сформулирована для создания высших кибернетических порядков. ^[16]

Исследователи в области экономики, государственного управления и политологии фокусируют внимание на изменениях в институтах, организации и механизмах социального управления на различных уровнях (субнациональном, национальном, европейском, международном) и в различных секторах (включая частный, получастный и государственный). сектора; последний сектор выделен). ^[17]^[18]

Существует также обширная смежная область, также вырастающая из общей теории систем и кибернетики посредством аутопоэзиса , биологической теории Умберто Матураны и Франсиско Варелы, влияющей на Никласа Лумана , а также исследований ученых теории сложности и теории систем . В этом контексте термин аутопоэзис можно сравнить с принципом воспроизводимости организационных результатов. ^[5]^[19]

См. также

Ссылки

^ Джонатан Розенхед (2006) «Зал славы операционных исследований IFORS, Стаффорд Бир», в «Международных сделках в области операционных исследований» , том 13, № 6, стр. 577–578.
^ Майкл С. Джексон (1991), Системная методология для наук управления .
^ Автоматизация, связь и кибернетика в науке и технике 2015/2016 . 2016. ISBN 978-3-319-42620-4 .
^ Пиво, Стаффорд. 1979. Сердце предприятия. Чичестер [англ.]; Нью-Йорк: Уайли.
^ Перейти обратно: ^а ^б «Состояние исследований и тенденции управленческой кибернетики и модели жизнеспособной системы» (PDF) . Изумрудное прозрение.
^ Пиво, указ. соч.}
^ Барри Клемсон (1968). Кибернетика: новый инструмент управления . ISBN 9782881245183 .
^ Патрик Ховерштадт (2009). Фрактальная организация: создание устойчивых организаций с помощью модели жизнеспособной системы . ISBN 978-0-470-06056-8 .
^ Эспехо, Рауль и Альфонсо Рейес. 2011. Организационные системы: управление сложностью с помощью модели жизнеспособной системы. Springer Science & Business Media.
^ Стюарт, DJ 1989. Троичная доманиальная структура как основа кибернетики и ее место в знаниях. Кибернет 18 (4): 19-28.; Стюарт, Д. Дж. «Тройный анализ труда и рабочих организаций». Кибернет (2000).
^ Ферстер, Хайнц, Джон Страуд, Лоуренс С. Куби и Норберт Винер. 2003. Кибернетика | Кибернетические конференции Мейси 1946-1953 гг. Сделки, Клаус Пиас (ред.), Цюрих/Берлин: Diaphanes456.
^ Малик, Ф. (2011). Менеджмент: освоение сложности: корпоративная политика и управление: как организации самоорганизуются. . Кампус Верлаг.; Малик, Фредмунд. 2010. Менеджмент: суть дела. . Менеджмент: преодоление сложности. Кампус Верлаг.; Малик, Фредмунд. 2011. Стратегия: преодоление сложностей нового мира. . Пер. Дж. Шерер Франкфурт; Нью-Йорк: Кампус Верлаг, 2016.; Малик, Фредмунд. 2012. Правильное корпоративное управление: эффективный топ-менеджмент для преодоления сложностей. . Кампус Верлаг.
^ Стюарт, указ. соч.
^ Дженкинсон, Ангус. 2019. Неравенство, сервисно-доминантная логика и архитектура предприятия. . В . 1 том. Ежегодные конференции Общества кибернетики 51. Королевский колледж, Лондон: Общество кибернетики. https://www.youtube.com/watch?v=6V4lFsHsFY8 .
^ «Кибернетика управления: тотальный менеджмент качества» . Изумрудное прозрение.
^ Йоллес, Мичиган, Финк, Г. (2014). Личность, патология и образ мышления: – Агентство, личность и мировоззрение, Кибернет, 43 (1)
^ Организационная кибернетика ^{[ постоянная мертвая ссылка ]}, Неймегенская школа менеджмента, Нидерланды.
^ Де Ситтер, Л. Ульбо; Ден Хертог, Дж. Фрисо; Данкбарл, Бен (1997). «От сложных организаций с простыми задачами к простым организациям со сложными задачами» (PDF) . Человеческие отношения . 50 (5): 497–534. дои : 10.1177/001872679705000503 . hdl : 2066/25883 . S2CID 220642374 . Проверено 27 марта 2023 г.
^ Ахтерберг, Ян; Вриенс, Дирк (2010). «Социальная «архе», Организации как социальные системы: Луман» . Организации . Шпрингер Берлин. стр. 118–120. дои : 10.1007/978-3-642-14316-8_4 . ISBN 978-3-642-14315-1 .

Дальнейшее чтение

Институт Кварела Исафа (2002 г.), Методы и модели, получено 26 октября 2021 г. с https://www.kybernetik.ch/en/fs_methmod.html.
Стаффорд Бир (1959), Кибернетика и менеджмент , Издательство английского университета. 214 стр.
Стаффорд Бир (1966), Решение и контроль: значение операционных исследований и управленческой кибернетики , 568 страниц.
Стаффорд Бир (1972), Мозг фирмы: Развитие управленческой кибернетики , Гердер и Гердер.
Стаффорд Бир (1979), Сердце предприятия , Джон Уайли, Лондон и Нью-Йорк.
Стаффорд Бир (1985), Диагностика системы организаций , Джон Уайли, ISBN 0471906751
Ричард Ф. Эриксон (1969). Организационная кибернетика и человеческие ценности . Программа политических исследований в области науки и технологий. Монография. Университет Джорджа Вашингтона. https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED065266.pdf
Рауль Эспехо (2006), «Что такое системное мышление?», в: System Dynamics Review , том 10, выпуск 2–3, стр. 199–212.
Майкл С. Джексон (1991), Системная методология для наук управления .
Майкл С. Джексон (2000), Системные подходы к менеджменту , 465 стр.
Ричард Ф. Эриксон (1969). Организационная кибернетика и человеческие ценности . Программа политических исследований в области науки и технологий. Монография. Университет Джорджа Вашингтона.
Фрэнсис Хейлиген (2001), «Кибернетика и кибернетика второго порядка» в: Р. А. Мейерс (редактор), Энциклопедия физических наук и технологий (3-е изд.), (Academic Press, Нью-Йорк.
Джордж Э. Ласкер и Александр Згжива, (ред.) (2003), Исследования информационных систем и кибернетика управления , 65 стр.
А. Леонард (2002), «Стаффорд Бир: отец управленческой кибернетики», в: Кибернетика и человеческое знание , том 9, номера 3–4, 2002, стр. 133–136 (4).
П. Н. Растоги (1979), Введение в социальную и управленческую кибернетику , Нью-Дели: Affiliated East West Press.
Ларс Скиттнер (2001), «Множественные перспективы кибернетики управления», в: Общая теория систем: идеи и приложения , стр. 327-336.
Стюарт А. Амплби и Эрик Б. Дент (1999), «Истоки и цели нескольких традиций в теории систем и кибернетике» , в: Cybernetics & Systems , Тейлор и Фрэнсис.
Вольфганг Винтер и Мануэла Турм (2005), «Кибернетика второго порядка! В системном управленческом мышлении?», в: Kybernetes , том 34, выпуск: 3/4, стр. 419–426.

Внешние ссылки

[rosehead-1] Джонатан Розенхед (2006) «Зал славы операционных исследований IFORS, Стаффорд Бир», в «Международных сделках в области операционных исследований» , том 13, № 6, стр. 577–578.

[2] Майкл С. Джексон (1991), Системная методология для наук управления .

[3] Автоматизация, связь и кибернетика в науке и технике 2015/2016 . 2016. ISBN 978-3-319-42620-4 .

[4] Пиво, Стаффорд. 1979. Сердце предприятия. Чичестер [англ.]; Нью-Йорк: Уайли.

[Research-5] Перейти обратно: ^а ^б «Состояние исследований и тенденции управленческой кибернетики и модели жизнеспособной системы» (PDF) . Изумрудное прозрение.

[6] Пиво, указ. соч.}

[7] Барри Клемсон (1968). Кибернетика: новый инструмент управления . ISBN 9782881245183 .

[8] Патрик Ховерштадт (2009). Фрактальная организация: создание устойчивых организаций с помощью модели жизнеспособной системы . ISBN 978-0-470-06056-8 .

[9] Эспехо, Рауль и Альфонсо Рейес. 2011. Организационные системы: управление сложностью с помощью модели жизнеспособной системы. Springer Science & Business Media.

[10] Стюарт, DJ 1989. Троичная доманиальная структура как основа кибернетики и ее место в знаниях. Кибернет 18 (4): 19-28.; Стюарт, Д. Дж. «Тройный анализ труда и рабочих организаций». Кибернет (2000).

[11] Ферстер, Хайнц, Джон Страуд, Лоуренс С. Куби и Норберт Винер. 2003. Кибернетика | Кибернетические конференции Мейси 1946-1953 гг. Сделки, Клаус Пиас (ред.), Цюрих/Берлин: Diaphanes456.

[12] Малик, Ф. (2011). Менеджмент: освоение сложности: корпоративная политика и управление: как организации самоорганизуются. . Кампус Верлаг.; Малик, Фредмунд. 2010. Менеджмент: суть дела. . Менеджмент: преодоление сложности. Кампус Верлаг.; Малик, Фредмунд. 2011. Стратегия: преодоление сложностей нового мира. . Пер. Дж. Шерер Франкфурт; Нью-Йорк: Кампус Верлаг, 2016.; Малик, Фредмунд. 2012. Правильное корпоративное управление: эффективный топ-менеджмент для преодоления сложностей. . Кампус Верлаг.

[13] Стюарт, указ. соч.

[14] Дженкинсон, Ангус. 2019. Неравенство, сервисно-доминантная логика и архитектура предприятия. . В . 1 том. Ежегодные конференции Общества кибернетики 51. Королевский колледж, Лондон: Общество кибернетики. https://www.youtube.com/watch?v=6V4lFsHsFY8 .

[15] «Кибернетика управления: тотальный менеджмент качества» . Изумрудное прозрение.

[16] Йоллес, Мичиган, Финк, Г. (2014). Личность, патология и образ мышления: – Агентство, личность и мировоззрение, Кибернет, 43 (1)

[NSM-17] Организационная кибернетика ^{[ постоянная мертвая ссылка ]}, Неймегенская школа менеджмента, Нидерланды.

[18] Де Ситтер, Л. Ульбо; Ден Хертог, Дж. Фрисо; Данкбарл, Бен (1997). «От сложных организаций с простыми задачами к простым организациям со сложными задачами» (PDF) . Человеческие отношения . 50 (5): 497–534. дои : 10.1177/001872679705000503 . hdl : 2066/25883 . S2CID 220642374 . Проверено 27 марта 2023 г.

[19] Ахтерберг, Ян; Вриенс, Дирк (2010). «Социальная «архе», Организации как социальные системы: Луман» . Организации . Шпрингер Берлин. стр. 118–120. дои : 10.1007/978-3-642-14316-8_4 . ISBN 978-3-642-14315-1 .

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]

[17]

[18]

[19]