Рекламная почта
| Часть серии о |
| Загрязнение |
|---|
 |
Рекламная почта , также известная как прямая почтовая рассылка (отправители), нежелательная почта (получатели), почтовая рассылка или рекламная почта (Северная Америка), [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] падение почтового ящика [ 4 ] [ 5 ] или почтовый ящик (Австралия), [ 6 ] Доставка рекламных материалов получателям почтовой корреспонденции . Доставка рекламной почты представляет собой крупную и постоянно растущую услугу для многих почтовых служб, а прямой почтовый маркетинг составляет значительную часть индустрии прямого маркетинга . Некоторые организации пытаются помочь людям отказаться от получения рекламных писем, во многих случаях мотивированных опасениями по поводу их негативного воздействия на окружающую среду .
Рекламная почта включает рекламные проспекты, пластиковые почтовые конверты, конверты с купонами (Money Mailer, Valpak), каталоги, компакт-диски , « предварительно одобренные » заявки на кредитные карты и другие коммерческие рекламные материалы, доставляемые на дом и на предприятие. Оно может быть адресовано предварительно выбранным лицам или может быть адресовано без адреса и доставлено по каждому району. [ 7 ]
Почтовые услуги
[ редактировать ]Почтовые системы предлагают более низкие тарифы для покупателей разрешений на массовую рассылку . Чтобы претендовать на эти тарифы, маркетологи должны форматировать и сортировать почту определенным образом, что сокращает объем обработки, требуемой почтовой службой.
Доходы от рекламной почты составляют значительную и растущую часть бюджетов некоторых почтовых служб, и эта услуга ими активно продается. [ 8 ] В США расходы на почтовую рекламу снизились с 96,6 млрд долларов в 2004 году до 80,9 млрд долларов в 2013 году. [ 9 ] Исследование Boston Consulting Group прогнозирует, что общая доля расходов на рекламу в США увеличится с 11% до 12% к 2020 году. [ 10 ] В Канаде адресная и неадресная рекламная почта составила 20% доходов Почты Канады в 2005 году. [ 11 ] и эта доля увеличивается. [ 12 ] Почтовые службы используют термины «рекламная почта» , «рекламная почта» и «прямая почтовая рассылка» , избегая при этом уничижительного термина « мусорная почта» и возражая против него . [ 13 ] [ 14 ]
Почтовая служба США предлагает услугу прямой почтовой рассылки, известную как Прямая почтовая рассылка каждой двери. [ 15 ] который предоставляет ресурсы, позволяющие предприятиям ориентироваться, проектировать, печатать и отправлять по почте конкретным домохозяйствам без необходимости знать адреса.
Во многих развитых странах рекламная почта составляет значительную и постоянно растущую часть общего объема почты. В США «Стандартная почта: реклама» составляла 29% всей почты в 1980 году и 43% в 2003 году. [ 16 ]
Прямой почтовый маркетинг
[ редактировать ]
| Маркетинг |
|---|
 | Этот раздел нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( февраль 2008 г. ) |
Прямая почтовая рассылка является распространенной формой прямого маркетинга и может использоваться коммерческими предприятиями, благотворительными и другими некоммерческими организациями , политическими кампаниями и другими организациями. Прямая почтовая рассылка включает в себя широкий спектр маркетинговых материалов, включая брошюры, каталоги, открытки, информационные бюллетени и рекламные письма. [ 17 ] В 2015 году было разослано более 150 миллионов рекламных рассылок, при этом, как сообщается, 42% респондентов сканировали или читали почту. [ 18 ]
Создание
[ редактировать ]Копирайтеры пишут слова, также известные как текст, для прямой почтовой рассылки. Эти копирайтеры известны в своей профессии как копирайтеры прямого реагирования. Копия с прямым ответом соответствует проверенному формату, основанному на результатах тестирования. Графические дизайнеры, специализирующиеся на прямом маркетинге, также играют ключевую роль в успехе программ прямой почтовой рассылки. Многие маркетологи прямой почтовой рассылки рассылают разные версии текста ( A/B-тестирование ), чтобы проверить эффективность различных обращений. Выигравший почтовый пакет будет называться контрольным, и компания прямой почтовой рассылки будет продолжать рассылать контрольный пакет до тех пор, пока другой пакет не даст улучшенных результатов, обычно измеряемых такими показателями, как доход и коэффициент конверсии.
Таргетинг
[ редактировать ]Рекламодатели часто совершенствуют практику прямой почтовой рассылки до целевой рассылки, при которой почта рассылается после анализа базы данных для выбора получателей, которые, как считается, с наибольшей вероятностью ответят положительно. [ 19 ] Это снижает затраты почтовых программ за счет сужения круга рассылки только до наиболее вероятной аудитории. Например, человек, проявивший интерес к гольфу, может получать прямую почтовую рассылку о товарах, связанных с гольфом, или, возможно, о товарах и услугах, подходящих для игроков в гольф. Такое использование анализа баз данных является разновидностью маркетинга баз данных . Альтернативно, безадресная прямая почтовая рассылка может быть отправлена по районам. Будь то на индивидуальном уровне или на уровне района, прямой почтовый маркетинг позволяет ориентироваться на получателей, пытаясь сопоставить демографический профиль получателей с профилем, который наиболее точно соответствует профилю потенциальных клиентов. Индивидуально ориентированная прямая почтовая рассылка может быть адаптирована на основе предыдущих транзакций и собранных данных. Например, все получатели предложения-мужчины могут получить персонализированный пакет с изображением мужчины на обложке, а все получатели-женщины получают изображение женщины.
Часто рекламодатели включают в письма « Коробку Джонсона» . Они направлены на то, чтобы привлечь целевых потребителей к дальнейшему чтению письма. [ 20 ]
Экономическая эффективность
[ редактировать ]Непрофессионалу прямая почтовая рассылка может показаться расточительной, однако этот способ может оказаться одним из наиболее экономически эффективных. Ориентация на базу данных в сочетании с эффективной ценовой, креативной и списочной стратегией может сократить потери и максимизировать прибыльные результаты для почтовой службы. Тестирование осуществляется различными способами, включая раздельное A/B-тестирование новых рассылок по сравнению с контрольными и тестовыми списками посредством выбора «N-го» имени. [ 21 ]
Политическое использование
[ редактировать ]В политических кампаниях часто используется прямая почтовая рассылка как для получения голосов избирателей в целом, так и для нацеливания на определенные группы избирателей, которые, как считается, открыты для посланий кандидата, а также для привлечения средств на кампанию.
Определенные организации и отдельные лица стали известны своим мастерством в сфере прямой почтовой рассылки, в том числе в США: Фонд Свободного Конгресса в 1970-х годах, Response Dynamics, Inc. в 1980-х годах, Национальный клуб Конгресса и Ричард Вигери . [ 22 ] С появлением Интернета в политических кампаниях прямая почтовая рассылка стала лишь одним из многих инструментов управления кампаниями , но по-прежнему играла значительную роль.
Некоммерческая организация
[ редактировать ]Некоммерческие компании используют прямой почтовый маркетинг как постоянную форму рекламы. В своей современной форме сбор средств по почте появился в Соединенных Штатах после Второй мировой войны , когда общенациональные благотворительные организации, такие как Национальное общество пасхальных тюленей, искали способы расширить свою базу по сбору средств.
И только с появлением в 1960-х годах почтового индекса , а затем и компьютера, прямой сбор средств по почте начал получать широкое распространение. До появления почтового индекса было сложно нацелиться на соответствующих получателей прямых почтовых обращений по сбору средств, а до появления компьютера составление и поддержание списков сторонников было утомительным и дорогостоящим занятием. В 1970-е годы, когда компьютеры становились все более доступными, использование прямой почтовой рассылки по сбору средств широко распространилось. Это быстро стало средством, с помощью которого большинство американцев узнали о благотворительных организациях по своему выбору и впервые предоставили им финансовую поддержку.
Взрывной рост некоммерческого сектора в США (в четыре раза в 1980-х годах и снова вдвое в 1990-х и начале 2000-х годов) привел к массовому расширению использования прямой почтовой рассылки для создания и поддержания крупных общенациональных списков доноров и членов. Сегодня сбор средств с помощью прямой почтовой рассылки составляет по меньшей мере одну пятую из более чем 250 миллиардов долларов, ежегодно вносимых в США в 1,6 миллиона некоммерческих организаций страны. [ 23 ]
В сборе средств с помощью прямой почтовой рассылки есть свой собственный уникальный жаргон, большая часть которого связана с искусством и наукой создания, производства и рассылки нужного обращения по нужному списку в нужное время и измерения результатов. [ 24 ]
В последние годы электронные средства связи стали чаще использоваться некоммерческими организациями. Кампании в Интернете, электронной почте и социальных сетях, которые в совокупности называются цифровым сбором средств, использовались в координации со сбором средств с помощью прямой почтовой рассылки. Некоммерческие организации дополняют кампании прямой почтовой рассылки рассылками по электронной почте и публикациями в социальных сетях, используя схожие сообщения и визуальные эффекты, чтобы связать различные коммуникации воедино. Однако сбор средств в цифровом формате растет недостаточно быстро, чтобы заменить прямую почтовую рассылку для большинства некоммерческих организаций. В 2012 году на сбор средств в цифровом формате пришлось 7 процентов благотворительных пожертвований в США. [ 25 ]
Эту форму маркетинга все чаще используют благотворительные группы в Великобритании. В 2013 году британские благотворительные организации потратили 239 миллионов фунтов стерлингов на рекламные кампании по рассылке товаров. [ 26 ]
Текущая актуальность
[ редактировать ]Прямой почтовый маркетинг находится под пристальным вниманием многих его бывших и нынешних сторонников. Аргументы против использования прямого почтового маркетинга включают возможное воздействие на окружающую среду и изменение отношения потребителей .
В Соединенных Штатах общепринятая практика стандартизации адресов может свести на нет цель рекламной почты, лишая местную идентичность, тем самым оставляя многих получателей отчужденными. [ нужна ссылка ] Также утверждается, что прямая почтовая рассылка нерентабельна . Было высказано предположение, что социальные сети в конечном итоге заменят прямую почтовую рассылку в качестве предпочтительного метода маркетинговых коммуникаций. [ нужна ссылка ] Те, кто считает, что у прямого почтового маркетинга есть будущее, отмечают его сильный рост в 2011 году. [ 27 ] Сообщалось, что у крупных издателей, таких как Tribune Company и RR Donnelley, растут подразделения прямой почтовой рассылки. Некоммерческие организации продолжают использовать прямую почтовую рассылку по субсидированному тарифу USPS .
Рассылки «бизнес-бизнес» (B2B)
[ редактировать ]Прямая почтовая рассылка, ориентированная на другие предприятия, а не на частных лиц, называется рассылкой «бизнес-бизнес». Традиционно это работало одним из двух способов: как прямая продажа, исключающая использование продавца или розничного магазина, или как метод привлечения потенциальных клиентов для продавцов. Первый метод идеально подходил для продуктов, которые было легко продать, которые были знакомы потенциальным клиентам и не нуждались в демонстрации. Последний метод использовался, например, для дорогостоящих товаров или для тех, которые нуждались в демонстрации.
Один из методов прямой почтовой рассылки, используемый в B2B, известен как «выставление счета мне». В этом маркетинговом предложении прямой почтовой рассылки покупателю отправляется товар до оплаты, а позже ему отправляется счет. [ 28 ]
Отказ от участия
[ редактировать ]Некоторые организации предлагают услуги отказа людям, которые хотят уменьшить или исключить количество получаемых ими адресных рекламных писем. В Великобритании Служба предпочтений рассылки [ 29 ] позволяет людям регистрироваться у них для удаления из отправленной почты, а не из почты, доставляемой вручную. По состоянию на 2017 год в США две организации, предлагающие эти услуги, включают Catalog Choice и DMAChoice . [ 30 ] [ 31 ] Аналогичная организация под названием 41pounds.org получала жалобы клиентов, а затем прекратила свое существование. [ 32 ] [ 33 ] Другой, по имени Tonic Mailstopper (ранее GreenDimes), похоже, тоже больше не занимается бизнесом. [ 34 ]
На нескольких веб-сайтах, критикующих нежелательную почту, есть руководства для людей, заинтересованных в уменьшении количества получаемой нежелательной почты, например Центр новой американской мечты . [ 35 ]
В ответ на постановление Верховного суда США ( Роуэн против Департамента почты , 397 US 728 (1970) [ 36 ] ), Почтовая служба США позволяет заявителю получить запретительный приказ , который дает людям право запрещать неправительственным организациям отправлять им почту и требовать от таких организаций удаления информации о потребителях из своих списков рассылки.
В Канаде широко разрекламированная кампания Red Dot [ 37 ] предлагает советы по сокращению неадресной рекламной почты. Кампания сосредоточена на рекламе политики Почты Канады, направленной на уважение к знакам «Нет нежелательной почты», при этом отмечается, что сама Почта Канады не продвигает эту политику. Название «красная точка» относится к внутреннему маркеру, используемому Почтой Канады для обозначения того, какие домохозяйства не желают получать безадресную рекламную почту. [ 12 ] [ 38 ] [ 39 ]
Великобритании Королевская почта также предлагает услугу отказа, хотя безадресные правительственные рассылки нельзя отделить от рекламы, и те, кто отказался от последней, перестанут получать и первую.
Критика
[ редактировать ]Экологический эффект
[ редактировать ]Некоторые из вышеперечисленных организаций, а также экологические группы выражают обеспокоенность по поводу воздействия прямой почтовой рассылки на окружающую среду.
США, По оценкам Агентства по охране окружающей среды 44% нежелательной почты выбрасывается, не будучи вскрытым или прочитанным, что соответствует четырем миллионам тонн макулатуры в год. [ 40 ] при этом 32% было отправлено на переработку. [ 41 ] Кроме того, по оценкам Управления по соблюдению требований и предотвращению загрязнения штата Огайо (OCAPP), 250 000 домов можно отопить за один день нежелательной почты (70 000 000 000 000/3 БТЕ энергии или 28 870 000 000/21 кВтч энергии). [ 42 ]
В Великобритании государственный министр, ответственный за Министерство окружающей среды, продовольствия и сельского хозяйства, подсчитал, что в 2002 году на долю «прямой почтовой рассылки и рекламных акций» пришлось от 500 000 до 600 000 тонн бумаги, из которых 13% было переработано . [ 43 ] Правительство и Ассоциация прямого маркетинга (Великобритания) вместе договорились о целевых показателях переработки для индустрии прямой почтовой рассылки, включая цель в 55% к 2009 году, хотя по последним оценкам DMA, отрасль будет значительно ниже этой отметки. [ 44 ]
По оценкам Майка Бернерса-Ли, получение пяти писем в день плюс двух печатных каталогов в неделю приводит к выбросу 480 килограммов (1060 фунтов) в CO2e год. [ 45 ]
В статье New York Times от 2009 года говорится, что в Соединенных Штатах ежегодно в результате почтовой рекламы выбрасывается 51,5 миллиона тонн парниковых газов. Агентство по охране окружающей среды указывает, что в 2009 году общий объем выбросов парниковых газов в США составил 6700,10 миллиона метрических тонн. [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]
Проблемы конфиденциальности
[ редактировать ]Получатели могут воспринимать рекламную почту как проблему конфиденциальности как потому, что ее создание требует обширного сбора и использования информации, так и потому, что получение почты может быть вторжением в дом. Многочисленные опросы общественного мнения показали, что американцы считают рекламную почту навязчивой. [ 50 ] например, в июне 2003 года проект Pew Internet & American Life Project обнаружил, что 19 процентов американцев сочли «нежелательную почту, доставляемую почтовой службой», очень серьезным вторжением, а 33 процента сочли ее серьезным вторжением. [ 51 ] Исследователи из Калифорнийского университета недавно обнаружили, что четверо из пяти американцев выступают за закон о запрете электронной почты, аналогичный существующему реестру телемаркетинга, запрещающему звонки. [ 52 ]
Внимание
[ редактировать ]Рекламную почту критиковали как форму кражи внимания . [ 53 ]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Прямая почтовая рассылка» , Merriam-Webster Online , 2008 г.
- ^ «Нежелательная почта» , Merriam-Webster Online , 2008 г.
- ^ «Что такое Mail Shot? (с картинками)» . Проверено 7 ноября 2016 г.
- ^ «Падение почтового ящика» . Решения для прямой почтовой рассылки . 5 декабря 2023 г. Проверено 5 декабря 2023 г.
- ^ «Кампании по рассылке почтовых ящиков стало проще» . Почтовый ящик Drops Австралия . Проверено 1 ноября 2020 г.
- ^ «Почтовый ящик» . Леттербоксинг . Проверено 1 ноября 2020 г.
- ^ «Почта Канады – безадресная рекламная почта» . Архивировано из оригинала 20 февраля 2008 г. Проверено 27 февраля 2008 г.
- ^ См., например «Royal Mail – обращайтесь к своим клиентам с помощью прямой почтовой рассылки» . 27 февраля 2008 г. Архивировано из оригинала 25 июня 2011 года.
- ^ США, Почтовая служба (2014). «Почтовые факты USPS за 2014 год» (PDF) . usps.com . USPS. п. 5. Архивировано из оригинала (PDF) 27 апреля 2015 года . Проверено 4 июля 2015 г.
- ^ «Прогноз объемов почты в США до 2020 года» (PDF) . Boston Consulting Group Inc., 2 марта 2010 г., с. 10 . Проверено 4 июля 2015 г.
- ^ «Руководитель Почты Канады стремится увеличить прибыль» . ЦБК . ЦБК. 13 июня 2006 г. Архивировано из оригинала 4 февраля 2008 года . Проверено 28 февраля 2008 г.
- ^ Jump up to: а б «На веб-сайте показан способ остановить нежелательную почту Почты Канады» . CTV.ca. КТВ. 11 февраля 2008 г. Архивировано из оригинала 15 февраля 2008 г. Проверено 28 февраля 2008 г.
- ^ «USPS защищает нежелательную почту» . 27 февраля 2008 г. Архивировано из оригинала 30 декабря 2007 г.
- ^ «Письмо Почты Канады в редакцию» . 27 февраля 2008 г. Архивировано из оригинала 19 марта 2008 г.
- ^ Что такое ЭДДМ? , USPS
- ^ Шмид, Грег (май 2003 г.). «Два сценария будущих объемов почты» (PDF) . Министерство финансов США. Архивировано из оригинала (PDF) 10 сентября 2008 г. Проверено 27 февраля 2008 г.
{{cite journal}}: Для цитирования журнала требуется|journal=( помощь ) - ^ Персонал, Предприниматель. «Прямая почтовая рассылка» . Проверено 7 ноября 2016 г.
- ^ «СТАТИСТИКА ПРЯМОГО ПОЧТОВОГО МАРКЕТИНГА для малого бизнеса - Тенденции малого бизнеса» . smallbiztrends.com . 10 января 2017 года . Проверено 20 июля 2018 г.
- ^ «Часто задаваемые вопросы: способы прямой почтовой рекламы в прямом маркетинге» . Реклама Валпак . Валпак.
- ^ «Коробки Johnson Boxes привлекают клиентов, подчеркивая ваше предложение | Брюс Мэйхью Консалтинг» . www.brucemayhewconsulting.com . Архивировано из оригинала 27 февраля 2013 г.
- ^ Стоун, Роберт (2008). Успешные методы прямого маркетинга (8-е изд.). Нью-Йорк: МакГроу Хилл. п. 592. ИСБН 978-0-07-145829-0 .
- ^ «Park City Daily News – Поиск в архиве новостей Google» . Проверено 7 ноября 2016 г.
- ^ ТОДД, КОЭН (2012). Отчет о благотворительных пожертвованиях по сбору средств для некоммерческих организаций в 2012 году (PDF) . www.blackbaud.com.
- ^ Шарп, Алан. Эд. Глоссарий по сбору средств для прямой почтовой рассылки. «Глоссарий писем по сбору средств прямой почтовой рассылки, терминов и жаргона ежегодных обращений» . Архивировано из оригинала 1 октября 2009 г. Проверено 31 августа 2009 г.
- ^ «Отчет о благотворительной помощи» (PDF) . blackbaud.com . Проверено 14 апреля 2023 г.
- ^ Келли, Джон (16 июля 2015 г.). «Прямая почтовая рассылка, которая трогает струны сердца» . Новости Би-би-си . Проверено 7 ноября 2016 г.
- ^ «DMA публикует новый отчет «Сила прямого»; рост продаж, обусловленный DM, опережает общий экономический рост» . The-dma.org. 2011-10-02. Архивировано из оригинала 1 ноября 2012 г. Проверено 31 октября 2012 г.
- ^ «Глоссарий» . Топливная сеть . Проверено 14 июля 2009 г.
- ^ «МПС онлайн» . Архивировано из оригинала 28 февраля 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 г.
- ^ «Служба предпочтения почты CatalogChoice – положите конец нежелательной почте, каталогам и телефонным книгам» . Служба предпочтений почты CatalogChoice . Проверено 10 июля 2017 г.
- ^ «DMAchoice — это служба предпочтения почты, предлагаемая Ассоциацией данных и маркетинга» . Ассоциация данных и маркетинга . Проверено 10 июля 2017 г.
- ^ «Бизнес-профиль BBB | 41pounds.org» . Лучшее бизнес-бюро . Архивировано из оригинала 9 октября 2016 г. Проверено 10 июля 2017 г.
- ^ «41pounds.org» . www.41pounds.org . Проверено 10 июля 2017 г.
- ^ Новак, Лаура (6 сентября 2007 г.). «Коммерческий крестовый поход против нежелательной почты» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 3 июня 2012 года . Проверено 23 апреля 2010 г.
- ^ См., например Райан, Терри Джо (6 августа 2007 г.). «Вам предварительно разрешено замочить мусор!». The Virginian-Pilot и The Ledger-Star . , «Как избавиться от ненужной почты и другого бумажного мусора» . Вашингтон Пост . 20 января 2008 г. Проверено 18 марта 2008 г.
- ^ «Роуэн против почтового отделения США» .
- ^ «Кампания Red Dot» . Архивировано из оригинала 25 февраля 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 г.
- ^ «На веб-сайте рекламируются красные точки для предотвращения нежелательной почты» . CBC.ca. ЦБК. 31 января 2008 г. Архивировано из оригинала 6 марта 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 г.
- ^ «Кампания стремится сэкономить бумагу, отказываясь от нежелательной почты» . Канада.com . CanWest. 10 февраля 2008 г. Архивировано из оригинала 14 февраля 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 г.
- ^ «Уменьшение нежелательной почты EPA» . Epa.gov. 28 июня 2006 г. Проверено 19 ноября 2010 г.
- ^ Производство, переработка и утилизация твердых бытовых отходов в США: факты и цифры за 2003 г. , EPA, 2005 г., заархивировано из оригинала (PDF) 14 января 2009 г.
- ^ «Огайо ОКАПП» . Архивировано из оригинала 11 мая 2009 г. Проверено 11 сентября 2016 г.
- ^ «Письменные ответы Хансарда Палаты общин от 16 октября 2003 г. (часть 4)» . Проверено 13 марта 2008 г.
- ^ Хоффбранд, Дженни. «DMA: цели по вторичной переработке находятся за несколько миль » . Точный маркетинг . Архивировано из оригинала 15 апреля 2017 г.
- ^ Бернерс-Ли, Майк (2010). Насколько вредны бананы? : углеродный след всего . Лондон: Профиль. п. 45. ИСБН 978-1846688911 .
- ^ О'Рурк, Сиара (16 марта 2009 г.). «Уменьшение количества нежелательной почты» . Зеленый блог . Проверено 18 июня 2017 г.
- ^ «Исследователь данных по инвентаризации парниковых газов | Агентство по охране окружающей среды США» . Агентство по охране окружающей среды США . Проверено 18 июня 2017 г.
- ^ «Не отправлять по почте: изменение климата в приложении: влияние нежелательной почты на глобальное потепление» . Лесная этика . 04.05.2009. Архивировано из оригинала 4 мая 2009 г. Проверено 18 июня 2017 г.
{{cite web}}: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка ) - ^ «Изменение климата закрыто! Влияние нежелательной почты на глобальное потепление» (PDF) . Лесная этика . Архивировано из оригинала (PDF) 31 октября 2008 г.
- ^ См., например «Интимное вторжение» . 2 июля 2000 г. Архивировано из оригинала 16 декабря 2013 г. Проверено 21 декабря 2012 г.
- ^ «Проект Pew Internet & American Life, исследование спама» . Июнь 2003 г. Архивировано из оригинала 4 января 2013 г.
- ^ Хуфнэгл, Крис Джей; Урбан, Дженнифер М.; Ли, Су (3 декабря 2012 г.). «Конфиденциальность и рекламная почта». Документ Центра исследований права и технологий Беркли : 15. SSRN 2183417 - через SSRN.
- ^ Хейс, Том (3 сентября 2017 г.). «Дальнейшее развитие Интернета: движение за права внимания» . Могильная бомба . Архивировано из оригинала 3 сентября 2017 года . Проверено 9 августа 2021 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
- Отказ от нежелательной почты Ассоциации прямого маркетинга (DMA)
- Способы доставки и взаимодействия с клиентами с помощью рекламной почты Почтовая служба США
| Базы данных органов управления : Национальные |
|---|
