Иерархическая организация

Иерархическая организация или иерархическая организация (см. различия в написании ) — это организационная структура , в которой каждый субъект в организации , кроме одного, подчиняется одному другому субъекту. Такое расположение является формой иерархии . В организации эта иерархия обычно состоит из одной группы власти наверху и последующих уровней власти под ними. Это доминирующий способ организации среди крупных организаций; Большинство корпораций , правительств , преступных предприятий и организованных религий представляют собой иерархические организации с разными уровнями управленческой власти или полномочий . Например, общий обзор иерархии католической церкви на высшем уровне состоит из Папы Римского , затем кардиналов , затем архиепископов и так далее. Другим примером является иерархия между четырьмя кастами в индуистской кастовой системе , которая возникает из религиозной веры, «что каждая из них происходит из разных частей тела Бога-Творца (Брахмы), спускающихся с головы вниз».

Члены иерархических организационных структур в основном общаются со своим непосредственным начальником и непосредственными подчиненными. Такое структурирование организаций полезно, отчасти потому, что оно снижает накладные расходы на связь за счет ограничения потоков информации.

Визуализация

Иерархию обычно представляют в виде пирамиды , где высота ранга или человека отражает его властный статус, а ширина этого уровня показывает, сколько людей или бизнес-подразделений находится на этом уровне по отношению к целому — люди с самым высоким рангом находятся на вершина ; , а их очень мало, а во многих случаях только одна база . может включать в себя тысячи людей, не имеющих подчиненных Эти иерархии обычно изображаются в виде древовидной или треугольной диаграммы , образуя организационную диаграмму или органограмму. Те, кто ближе всего к верху, имеют больше власти, чем те, кто ближе к низу, и наверху меньше людей, чем внизу. В результате начальство в иерархии обычно имеет более высокий статус и получает более высокую зарплату и другие вознаграждения, чем их подчиненные.

Хотя образ организационной иерархии как пирамиды широко используется, строго говоря, такая пирамида (или организационная схема, как ее представление) опирается на два механизма: иерархию и разделение труда . Как таковая иерархия может, например, также предполагать начальник с одним сотрудником. Когда такая простая иерархия растет за счет того, что подчиненные специализируются (например, на производстве , продажах и бухгалтерском учете ), а затем также создают и контролируют свои собственные отделы (например, производство, продажи, бухгалтерский учет), возникает типичная пирамида. Этот процесс специализации называется разделением труда .

Общие социальные проявления

Правительственные организации и большинство компаний имеют схожие иерархические структуры. Традиционно монарх стоял на вершине государства . Во многих странах феодализм и манориализм представляли собой формальную социальную структуру , устанавливавшую иерархические связи, пронизывающие все уровни общества, с монархом на вершине.

В современных постфеодальных государствах номинальной вершиной иерархии по-прежнему остается глава государства – иногда президент или конституционный монарх , хотя во многих современных государствах полномочия главы государства делегируются между различными органами. Ниже или рядом с этой головой обычно находится сенат , парламент или конгресс ; такие органы, в свою очередь, часто делегируют повседневное управление страной премьер-министру , который может возглавлять кабинет министров . Во многих демократических странах конституции теоретически рассматривают «народ» как условную вершину иерархии, стоящую над главой государства; в действительности влияние народа часто ограничивается голосованием на выборах или референдумах.

В бизнесе владелец бизнеса традиционно занимает вершину организации . В большинстве современных крупных компаний нет одного доминирующего акционера , и в большинстве случаев коллективная власть владельцев бизнеса делегируется совету директоров , который, в свою очередь, делегирует повседневное управление компанией управляющему директору или генеральному директору . Опять же, хотя акционеры компании номинально занимают верхушку иерархии, в действительности многие компании управляются, по крайней мере частично, как личные вотчины своего руководства . Правила корпоративного управления пытаются смягчить эту тенденцию.

Истоки и развитие социальной иерархической организации.

Меньшие и более неформальные социальные единицы – семьи , банды , племена , группы с особыми интересами – которые могут формироваться спонтанно, не нуждаются в сложных иерархиях. – или вообще для любых иерархий. Они могут полагаться на тенденции самоорганизации . Традиционная точка зрения приписывает рост иерархических социальных привычек и структур увеличению сложности; религиозный синкретизм и вопросы налогов сбора расширение империй сыграло здесь свою роль.

Однако другие заметили, что простые формы иерархического лидерства естественным образом возникают в результате взаимодействия как в человеческих , так и в нечеловеческих сообществах приматов . Например, это происходит, когда несколько человек получают больший статус в своем племени , (расширенной) семье или клане , или когда компетенции и ресурсы неравномерно распределяются между людьми.

Исследования

Теоретик организационного развития в Эллиот Жак определил особую роль иерархии своей концепции необходимой организации .

Железный закон олигархии , введенный Робертом Михелсом , описывает неизбежную тенденцию иерархических организаций становиться олигархическими в процессе принятия решений.

Принцип Питера — это термин, придуманный Лоуренсом Дж. Питером , согласно которому выбор кандидата на должность в иерархической организации основан на результатах работы кандидата в его текущей роли, а не на способностях, соответствующих предполагаемой роли. Таким образом, сотрудников перестают продвигать по службе только тогда, когда они больше не могут эффективно работать, а менеджеры в иерархической организации «поднимаются до уровня своей некомпетентности».

Иерархия — еще один термин, придуманный Лоуренсом Дж. Питером и описанный в его одноименной юмористической книге для обозначения изучения иерархических организаций и поведения их членов.

Сформулировав Принцип, я обнаружил, что непреднамеренно основал новую науку — иерархию, изучение иерархий. Термин «иерархия» первоначально использовался для описания системы церковного управления, состоящей из священников, распределенных по чинам. Современное значение включает в себя любую организацию, члены или сотрудники которой расположены в порядке ранга, звания или класса. Иерархиология, хотя и возникла сравнительно недавно, по-видимому, имеет широкое применение в сферах государственного и частного управления.

- Лоуренс Дж. Питер и Рэймонд Халл , Принцип Питера : почему дела всегда идут не так

В книге Дэвида Эндрюса « Решение IRG: иерархическая некомпетентность и как ее преодолеть» утверждается, что иерархии по своей сути некомпетентны и могут функционировать только благодаря большому количеству неформальных латеральных коммуникаций, поддерживаемых частными неформальными сетями.

Типы иерархии

Иерархическая организация — явление многоликое. Чтобы понять и отобразить это разнообразия, различные типологии существуют развитый. Формальная и неформальная иерархия – это хорошо известная типология, но ее также можно различают четыре типа иерархии.

Два типа иерархии: формальная и неформальная.

Хорошо известно различие между формальной и неформальной иерархией в организационных условиях. Согласно Максу Веберу , формальная иерархия — это вертикальная последовательность официальных должностей в рамках одной явной организационной структуры , при которой каждая должность или офис находится под контролем и надзором вышестоящего. можно Таким образом, формальную иерархию определить как «официальную систему неравных, независимых от человека ролей и должностей, которые связаны линиями командования и контроля сверху вниз». Напротив, неформальную иерархию можно определить как личностно-зависимые социальные отношения доминирования и подчинения, возникающие в результате социального взаимодействия и становящиеся устойчивыми с течением времени в результате повторяющихся социальных процессов. Неформальная иерархия между двумя или более людьми может основываться на разнице, например, в старшинстве , опыте или социальном статусе . Формальная и неформальная иерархия могут дополнять друг друга в любой конкретной организации и, следовательно, имеют тенденцию сосуществовать в любой организации. Но общая закономерность, наблюдаемая во многих организациях, заключается в том, что когда формальная иерархия уменьшается (с течением времени), неформальная иерархия увеличивается, или наоборот.

Четыре типа иерархии

Более сложная типология иерархии в социальных системах предполагает четыре типа: иерархию как лестницу формальной власти, лестницу достигнутого статуса, самоорганизующуюся лестницу ответственности и идеологическую лестницу. Первые два типа можно приравнять к формальной и неформальной иерархии, как это было определено ранее. Соответственно, эта типология расширяет формальную и неформальную иерархию двумя другими типами.

Иерархия как лестница формальной власти

Этот тип иерархии определяется как последовательность уровней формальной власти , то есть полномочий принимать решения . В результате образуется лестница, которая систематически разграничивает полномочия по принятию решений. Типичная иерархия, основанная на полномочиях, в компаниях : совет директоров , генеральный директор , руководители отделов , руководители групп и другие сотрудники . Иерархия, основанная на полномочиях, также известная как формальная иерархия, в значительной степени вытекает из юридической структуры организации: например, владелец фирмы также является генеральным директором или назначает генерального директора, который, в свою очередь, назначает и контролирует отделы. менеджеры и так далее.

Иерархия как лестница достигнутого статуса

Этот тип иерархии, также известный как неформальная иерархия (определенная ранее), основан на неофициальных механизмах ранжирования людей. Оно предполагает различия в статусе , помимо тех, которые возникают из-за формальной власти. Статус – это социальное положение или профессиональная позиция по отношению к другим. В антропологии и социологии это понятие статуса также известно как достигнутый статус , социальное положение, которое зарабатывается, а не приписывается . Основополагающим механизмом является социальная стратификация , которая опирается на общие культурные убеждения (например, относительно опыта и старшинства как факторов статуса), которые могут сделать статусные различия между людьми естественными и справедливыми. Лестница достигнутого статуса сконструирована социально , что принципиально отличает ее от лестницы власти, которая (в значительной степени) возникает из лежащей в ее основе правовой структуры. Социально-конструктивистская природа статуса также подразумевает, что лестницы достигнутого статуса особенно возникают в группах людей, которые часто взаимодействуют, например, в рабочем подразделении, команде, семье или районе.

Иерархия как самоорганизующаяся лестница ответственности

В литературе по организационному дизайну и гибкости иерархия понимается как необходимая структура, которая возникает самоорганизующимся образом в результате операционной деятельности. Например, небольшая фирма, состоящая всего из трех равнозначных партнеров, может первоначально работать без какой-либо иерархии; но существенный рост числа людей и их задач создаст необходимость координации и связанной с ней управленческой деятельности; это означает, например, что один из партнеров начинает осуществлять координационную деятельность. Другой пример касается организаций, применяющих холакратию или социократию , где люди на всех уровнях самоорганизуют свои обязанности; то есть они осуществляют «реальную», а не формальную власть. В этом отношении ответственность является выражением самоограничения и внутреннего обязательства . Примеры самоорганизующихся лестниц ответственности также наблюдались в рабочих кооперативах (на ранних стадиях их создания) , таких как Мондрагон , в которых иерархия создается по принципу «снизу вверх».

Иерархия как лестница идеологии

В иерархии, движимой идеологией , люди утверждают себя как законные лидеры , ссылаясь на какую-либо (например, религиозную, духовную или политическую) идею для оправдания иерархических отношений между высшими и низшими уровнями. Идеологические иерархии имеют долгую историю, например, административные иерархии, возглавляемые фараонами в Древнем Египте или иерархии, возглавляемые королями в средневековой Европе . Основная легитимность любого фараона или короля возникла из твердой веры в идею, что фараон/король действует как посредник между богами и людьми и, таким образом, замещает богов. Другим примером является иерархия, преобладающая до сих пор в балийском сообществе, которая тесно связана с циклом выращивания риса, который, как полагают, представляет собой иерархические отношения между богами и людьми, каждый из которых должен играть свою роль, чтобы обеспечить хороший урожай; та же самая идеология узаконивает иерархические отношения между высшими и низшими кастами на Бали. Идеологические лестницы также долгое время поддерживали то, как действуют католическая церковь и индуистская кастовая система . Иерархии идеологий существуют и во многих других ситуациях, например, в тех, которые движимы преобладающими ценностями и убеждениями о том, как должен действовать мир (например, деловой). Примером может служить идеология «максимизации акционерной стоимости », которая широко используется в публичных компаниях . Эта идеология помогает создать и поддерживать образ четкой иерархии от акционеров к сотрудникам, хотя на практике разделение юридической собственности и фактического контроля подразумевает, что генеральный директор вместе с Советом директоров находятся на вершине корпоративной иерархии. Учитывая, что государственные корпорации (в первую очередь) процветают на лестнице власти; этот пример также демонстрирует, как лестницы власти и идеологии могут дополнять и усиливать друг друга.

Критика и альтернативы

Работы различных теоретиков, таких как Уильям Джеймс (1842–1910), Мишель Фуко (1926–1984) и Хайден Уайт (1928–2018), содержат важную критику иерархической эпистемологии . утверждает Джеймс в своей работе о радикальном эмпиризме , что четкие различия типов и категорий являются постоянной, но неписаной целью научного рассуждения, поэтому, когда они обнаруживаются, объявляется успех. Но если аспекты мира организованы по-другому, включая присущие и трудноразрешимые двусмысленности, то научные вопросы часто считаются нерешенными. Нерешительность заявить об успехе после открытия двусмысленностей ставит гетерархию в искусственное и субъективное невыгодное положение в сфере человеческого знания. Эта предвзятость является результатом эстетического или педагогического предпочтения иерархии и не обязательно является выражением объективного наблюдения.

Иерархии и иерархическое мышление подвергались критике со стороны многих людей, в том числе Сьюзан МакКлари (род. 1946), а также со стороны одной политической философии, которая яростно выступает против иерархической организации: анархизма . Гетерархия , наиболее часто предлагаемая альтернатива иерархии, была объединена с ответственной автономией Джерардом Фэйртлоу в его работе по теории триархии . Наиболее выгодным аспектом иерархической организации является установленная ею четкая командная структура. Однако иерархия может быть разрушена в результате злоупотребления властью .

Матричные организации стали тенденцией (или увлечением менеджментом ) во второй половине 20-го века.

На фоне постоянных инноваций в области информационных и коммуникационных технологий иерархические структуры власти уступают место большей свободе принятия решений для отдельных лиц и более гибким определениям трудовой деятельности; и этот новый стиль работы бросает вызов существующим организационным формам, при этом некоторые исследования, противопоставляющие традиционные организационные формы группам, действующим как онлайн-сообщества , характеризующиеся личной мотивацией и удовлетворением от принятия собственных решений. Когда все уровни иерархической организации имеют доступ к информации и коммуникации через цифровые средства, властные структуры могут выстраиваться в большей степени в виде проводной арархии , позволяя потоку власти и власти основываться не на иерархических уровнях, а на информации, доверии, достоверности и нацеленность на результат.

См. также

• Анархизм
• Авторитаризм
• Иерархическая экология (организация систем жизни)
• Иерархия команд
• Корпоративное управление
• Плоская организация
• Матричное управление
• Природа фирмы
• Обратная иерархия
• Социальная иерархия
• Виархия