Спортивный маркетинг
Маркетинг |
---|
спортивный маркетинг как концепция зарекомендовал себя как отрасль маркетинга За последние несколько десятилетий ; Однако общепринятого определения не существует. [ 1 ] Академики Kaser and Oelkers (2005, стр. 9) определяют спортивный маркетинг как «использование спорта для рынка продуктов». [ 2 ] Это конкретное применение принципов маркетинга и процессов для спортивных продуктов и маркетинга не спортивных продуктов посредством ассоциации со Sport. [ 3 ]
Спортивный маркетинг-это подразделение маркетинга , которое фокусируется как на продвижении спортивных мероприятий и команд, так и на продвижение других продуктов и услуг с помощью спортивных мероприятий, так и спортивных команд, ориентированных на клиентские FANS. [ 4 ] Это услуга, в которой продвигаемый элемент может быть физическим продуктом или названием бренда . Цель состоит в том, чтобы предоставить клиенту стратегии по продвижению спорта или продвижению какого -либо другого продукта, услуг, бизнеса или причины с помощью спорта. Спортивный маркетинг также предназначен для удовлетворения потребностей и потребностей потребителей в процессе обмена. [ 5 ] Эти стратегии следуют традиционным четырем «P» общего маркетинга : продукт , цена, продвижение и место . Еще четыре "P" добавляются в спортивный маркетинг, связанные с тем фактом, что спорт считается услугой. Дополнительные 4 P: планирование , упаковка , позиционирование и восприятие . Добавление четырех дополнительных элементов называется «Спортивный маркетинг ». [ 6 ]
Спортивный маркетинг - это элемент спортивного продвижения, который включает в себя широкий спектр секторов спортивной индустрии , включая вещание , рекламу , социальные сети , цифровые платформы , продажи билетов и отношения с общественностью. [ 7 ] Спортивный маркетинг разделен на три сектора. Первое - это реклама спортивных и спортивных ассоциаций, таких как Олимпиада , испанская футбольная лига , НФЛ и IPL , а также спортивные команды, такие как индейцы Мумбаи , Ченнаи Супер Короли , Реал Мадрид и Нью -Йорк Янкиз . Второе касается использования спортивных мероприятий, спортивных команд и отдельных спортсменов для продвижения различных продуктов. Третья категория - это продвижение спорта для общественности, чтобы увеличить участие.
В первом случае продвижение напрямую связано со спортом. Во втором случае продукты могут, но не должны быть напрямую связаны со спортом. Когда продвижение в целом касается спорта в целом, использование такого рода стратегии называется «маркетинг спорта». Когда продвижение не о спорте, а спортивных мероприятиях, спортсменах, командах или лигах используются для продвижения различных продуктов, маркетинговая стратегия - «маркетинг через спорт». [ 8 ] Когда продвижение - это увеличение участия среди общественности, оно называется «массовый спортивный маркетинг». [ 7 ] Чтобы продвигать продукты или услуги, компании и ассоциации используют различные каналы, такие как спонсорство команд или спортсменов, телевидение или радиопередача во время различных спортивных мероприятий и празднований вещания, а также/или рекламы на спортивных залах.
Уличный маркетинг спорта рассматривает спортивный маркетинг через рекламные щиты на улице, а также через городские элементы (уличные зажигалки и тротуары и т. Д.), Чтобы помочь продвигать и получать рекламу во время крупных спортивных мероприятий по всему миру, таких как чемпионат мира по футболу , Олимпийские игры, крикет Кубок мира или Суперкубок . [ 7 ]
Поклонники спорта
[ редактировать ]Как и во всех секторах бизнеса, спортивные предприятия также полагаются на сегментацию рынка , чтобы эффективно продавать себя. [ 9 ] Поклонники спорта отличаются в зависимости от ряда атрибутов, включая мотивы посещения спортивных мероприятий, [ 10 ] эмоциональная привязанность, [ 11 ] экономическая привязанность, [ 12 ] личность, [ 13 ] и верность. [ 14 ] Эти атрибуты также отличают спорт от других форм развлечений, поскольку спортивные фанаты ведут себя иначе, чем потребители других продуктов и услуг. [ 15 ] [ 16 ]
Такие атрибуты, как лояльность, могут быть признаны через контракты, которые игроки и спортсмены подписывают со спортивными компаниями, в которых им платят за ношение или использование своих продуктов в каждой игре или спортивном мероприятии. Таким образом, игроки и спортсмены, а также их поклонники развивают лояльность к продуктам в течение более длительного времени. [ 6 ] [ 17 ]
Виды спорта
[ редактировать ]Благодаря такому множеству различий спортивных поклонников, различные типы и уровни спорта находятся во всем мире. Например, во многих странах крикет и футбол ассоциации чрезвычайно популярны. В Соединенных Штатах американский футбол , бейсбол и баскетбол , наиболее благоприятствуют [ 18 ] в то время как спорт в колледже также предпочтительнее. [ 19 ] В дополнение к классификации спорта по уровням, спорт также был классифицирован как основной или не Mainestream, также известный как нише.
Существует семь атрибутов продукта, которые отличают основные виды спорта от спорта, не являющихся Mainestream: доступность, популярность, уникальность, доступность, звездную силу, навыки игрока и сходство игроков. Доступность, доступность и сходство тесно связаны с нишевыми видами спорта, в то время как популярность, навыки игрока, а также доступность тесно связаны с основными видами спорта. [ 20 ] Между тем, фанаты, которые менее идентифицированы с командой, привлекают сходство игроков, поскольку они чувствуют, что могут больше общаться с игроками, в то время как фанаты с высокой идентифицированием предпочитают звездную силу игроков. Доступность также является отличительным фактором среди поклонников, поскольку менее идентифицированные фанаты придают большее значение цене. [ 21 ] Практическим маркетинговым примером этого является Национальная лига лакросса, преданная игрокам посещать рестораны, которые спонсируют команду. [ 20 ] Другие стратегии, которые ниша спорт использует, чтобы отличить себя от основных видов спорта, предоставляют легкий доступ к информации команды и игроков, особенно в Интернете, а также предлагают доступные цены на билеты и ценные рекламные акции, такие как долларовые пивные ночи и ночи хот-дога 25 цента. [ 20 ] Напротив, популярные популярные виды спорта, такие как Бейсбол Высшей лиги (MLB) и Национальная баскетбольная ассоциация (NBA), подчеркивают звездную силу игроков, поэтому команды стремятся продвигать своих лучших игроков. Это также рассматривается в средствах массовой информации, так как спортивные мероприятия на национальном уровне часто продвигают конкретных игроков, ведущих к играм.
Поклонники также имеют разные ожидания от разных видов спорта и уровней спорта. Это важно для спортивных маркетологов, чтобы понять. Например, фанаты, посещающие игру в бейсбол Малой лиги, сравнит свой опыт с предыдущими играми, посещаемыми в бейсбольных играх Малой лиги или даже в других видах спорта в малой лиге, если у них мало опыта работы с бейсболом малой лиги. Однако они не будут сравнивать опыт бейсбола в малой лиге с игрой в НФЛ, поскольку они понимают, что два опыта будут очень разными. [ 22 ]
Спортивная дифференциация также важна в отношении спонсорства. Компании, которые спонсируют нишу спорт, придают наибольшее значение для атрибутов, включая экономическую эффективность, демографию зрителей и компания соответствуют спортивному имиджу. [ 23 ] Нишевые виды спорта часто позволяют компаниям, которые не могут позволить себе спонсировать, что основные спортивны занимаются рынком своих компаний. Кроме того, с нишевыми видами спорта, показанными для привлечения другого типа потребителя, [ 21 ] Эти компании хотят повысить свою осведомленность общественности на конкретном целевом рынке. [ 24 ] Другие атрибуты, важные для компаний, спонсирующих нишевые виды спорта, улучшают как их имидж, так и вовлечение сообщества, [ 24 ] что может быть легче делать с помощью нишевых видов спорта, чем основные виды спорта.
Преимущества
[ редактировать ]
Преимущества спортивного маркетинга широко распространены. Заинтересованные стороны, участвующие в спорте, включают лиги, команды, спортсмены и фанаты, а также города и страны, проводящие спортивные мероприятия. СМИ и предприятия, которые продвигают свои продукты и услуги через спорт, также получают преимущества. Прямые преимущества для лиг, команд и спортсменов включают в себя доход от билетов, права на СМИ и спонсорство . Города и страны также получают доход от налогов, и все заинтересованные стороны получают выгоду от воздействия, предоставленного в ходе спорта. [ 25 ]
Что действительно работает для брендов, так это выгода с точки зрения видимости и узнаваемости бренда , которую может принести активация спортивной спонсорства. Кроме того, хорошая спортивная спонсорская активация может помочь брендам общаться с высокопрофильной и очень отзывчивой целью. Бренды, участвующие в спонсорских активациях, имеют возможность вступить в контакт со своей фанатской базой и насладиться полученными коммерческими преимуществами. Когда дело доходит до B2B , преимущества спонсорства не должны недооцениваться. Высокий уровень корпоративного гостеприимства, с блюдами для гурманов, возможности встретиться с игроками/гонщиками и гонщиками, а также привилегированные позиции просмотра-отличный способ дразнить клиентов с высокой стоимостью или провести менее формальные бизнес-дискуссии в более интересном контексте, чем в офис. [ 26 ]
Новые проблемы для спортивного маркетинга
[ редактировать ]Поскольку Millennials переходят на новые платформы для доступа к спорту, роль традиционного медиа и спортивного маркетинга меняется. Поздравлированные негибкие контракты могут оставить небольшой бюджет на крайне важную активацию, и, поскольку фанаты выбирают соперника неофициальные каналы для сплетен и инсайдерской информации, награды могут быть тяжелыми. Новые и доступные способы просмотра спорта, от мобильного до социального до виртуальной реальности , означает, что у фанатов меньше стимулов посещать мероприятия лично, в то время как на звездах спорта сталкивается больше ожиданий, чтобы сделать подлинный натуральный голос для своих брендов. [ 27 ] Окружающая среда чрезвычайно жесткая для малых колледжей легкой атлетики (например, школы NCAA Division III ), которые полагаются на посещаемость фанатов для получения доходов, чтобы сохранить свои спортивные на плаву - требуя, чтобы коммуникаторы и маркетологи стали более креативными в том, как они продвигают спорт в целевой аудитории Полем [ 28 ]
Маркетинг спортивных команд и мероприятий
[ редактировать ]По словам различных авторов и организаций, маркетинг спортивных мероприятий и команд определяется как «проектирование или разработка тематической деятельности, выставленной с« живой », показом, демонстрацией или демонстрацией спортивного мероприятия для продвижения продукта, команды, причины или организации» Другими словами, это можно определить следующее: вещей, таких как спортивная команда, спортивная ассоциация среди других или Для продвижения , демонстрации разных демонстрации . Майоры и Кубок мира ФИФА . [ 29 ]
Крупные спортивные бренды конкурируют, чтобы связаться с лучшими марафонами в мире, тестом на совершенство в «беге», в том, что является подлинной демонстрацией для укрепления своей маркетинговой стратегии для своей целевой аудитории. Adidas , Asics и Nike делят рынок на « мировые марафонские специальности » , международный конкурс легкой атлетики, созданный в 2006 году, который объединяет самые престижные марафоны на планете. Они не являются титулами, а техническими спонсорами, но эти пробеги популярны и не должны быть пропущены для этих брендов, которые создают конкретные рекламные кампании для одного из немногих соревнований, которые объединяют профессионалов и любителей под одним и тем же хроно. [ 30 ]
Суперкубок является примером этой концепции, потому что это массовое спортивное мероприятие, организованное спортивной ассоциацией, НФЛ, которая, похоже, продвигает мероприятие, спорт, а также различные футбольные команды. Мероприятие продвигается через местные и национальные СМИ, а также распространилось на международном уровне. Например, в Мексике НФЛ подписала контракт с Cinemex , мексиканской сетью кинотеатров, за право передавать свои игры в кинотеатрах. Это демонстрирует потенциал спортивных лиг и команд для продвижения не только этого события, но и лиги и команды, вовлеченных в мировую аудиторию. [ 31 ]
Маркетинговые продукты через спорт
[ редактировать ]«Маркетинг через спорт» - это концепция, которая использовалась с 1980 -х годов, но за последние два десятилетия увеличивалась в течение последних двух десятилетий благодаря росту и расширению, которыми с тех пор пользовались различные виды видов спорта. Это маркетинговая стратегия , которую можно использовать в спорте двумя разными способами. Во -первых, использование маркетинга и продвижения по службе может быть осуществлено через спорт или в спортивном клубе . В первом случае использование маркетинга несет ответственность за различные спортивные ассоциации , в то время как во втором случае ответственность лежит на различных спортивных клубах. Таким образом, маркетинг и продвижение в спорте и через клуб включают спонсорство , корпоративные мероприятия и коробки, лицензированные товары , имена и изображения, также известные как « одобрение », реклама через вещатель, реклама, такая как реклама как наземные вывески/одежда/оборудование. , продвижение игр, продвижение использования игроков/клуба/лиги или развитие возможностей для бизнеса . Особенность спорта заключается в том, что «спорт - единственное развлечение, где, как бы вы ни возвращались, вы никогда не знаете конца». Этот единственный факт используется маркетинговыми компаниями в качестве преимущества: каждый раз, когда аудитория посещает событие, он будет видеть рекламу снова и снова, предоставляя широкий спектр возможностей для различных компаний, которые работают в этой области. [ 6 ]
Примеры
[ редактировать ]Спонсорство событий
[ редактировать ]Одним из старейших примеров маркетинга продуктов через спорт является поставка Slazenger официального бала Уимблдона (1902-2015 гг. [ 32 ] ). Другим международным примером маркетинговых продуктов через Sport является Adidas спонсорство FIFA , которое включает в себя компанию, поставляющую мячи, используемые на чемпионате мира , и имея свой логотип на боковых досках вдоль игрового поля. [ 33 ] В том, что он назвал «первым миром» в спонсорстве корпоративного спорта, [ 34 ] В 2016 году BNY Mellon и Newton Investment Management объявили о том, что они пожертвовали свое титульное спонсорство ежегодных гонок Oxford и Cambridge Boat для Rance Research UK . [ 35 ]
Спонсорство команд
[ редактировать ]Спонсорство команд встречается по всему спорту. Некоторые из наиболее заметных примеров можно найти в MLS, поскольку названия компаний и логотипы представлены в командных майках. Например, Alaska Airlines является официальным спонсором Джерси Timbers, в то время как Valspar является официальным спонсором Chicago Fire FC . Это примеры спонсорства компаний, которые не связаны со спортом.
Turkish Airlines создала стратегию спортивного маркетинга с участием громких спортивных команд, игроков и спортивных ассоциаций, включая «Манчестер Юнайтед» , «Барселона» , конкурс баскетбола Евролиги , игрок НБА Коби Брайант , футбольная команда Турции и теннисистка Кэролайн Возняцки .
Другим примером спортивного маркетинга с помощью спонсорства команд является контракты на одежду, которые можно увидеть во всех видах спорта. В 2011 году Nike согласилась стать официальной одеждой НФЛ в обмен на около 220 миллионов долларов в год, что была продлена до 2019 года.
На уровне колледжа штат Огайо и Nike поддерживают контракт, который предоставляет школе стоимость в 16,8 млн. Долл. США в год наличными и продуктом в течение 2033-34 учебного года. [ 36 ] Между тем Мичиган получает общую стоимость 15,3 млн. Долл. США в год. Under Armour и Adidas также являются основными брендами одежды в качестве спонсоров Armour Notre Dame за 9 миллионов долларов в год, в то время как Adidas предоставляет более 7 миллионов долларов каждый год как UCLA , так и в Луисвилле .
Это примеры спортивного маркетинга, потому что, поскольку он определяется, спортивный маркетинг - это маркетинговая стратегия, в которой компании, связанные со спортивными продуктами или услугами, продвигают их товарную марку посредством дизайна, производства или других ресурсов. В этом случае компании по одежде Nike, Under Armour и Adidas, которые полностью связаны со спортом, разрабатывают форму этих команд и таким образом продвигают свои товарные знаки каждый раз, когда происходит событие.
На Филиппинах спортивные команды часто принадлежат корпорациям с названиями и брендингом самого команд, используемых для продажи продуктов. Это верно для всех команд франшизы Филиппинской баскетбольной ассоциации . [ 37 ]
Спонсорство спортсменов
[ редактировать ]Компании по одежде также спонсируют профессиональных спортсменов, таких как Кевин Дюрант , который получает 30 миллионов долларов в год от Nike. Стивен Карри предполагается, что он получает еще больше денег, чем Дюрант от своего контракта с Under Armour. [ 38 ] Между тем, Puma платит Sprinter Usain Bolt 10 миллионов долларов в год. [ 39 ]
Многие спортсмены поддерживают контракты с различными компаниями; Некоторые из них связаны со спортом, а другие - нет. Роджер Федерер заключает соглашения с Nike, Wilson, Rolex, Mercedes-Benz и Gillette, стоимостью суммы около 60 миллионов долларов в год. Контракты Леброна Джеймса с Nike Beats By Dre , Coca-Cola , Kia , McDonald's и Samsung накапливают игрока НБА более 40 миллионов долларов в год. [ 39 ] Пейтон Мэннинг Тем временем заключает спонсорские соглашения с такими компаниями, как Buick , Directv , Gatorade , Nationwide и Papa John в размере приблизительно 12 миллионов долларов в год. Участник Квотербека НФЛ Дрю Брис зарабатывает 11 миллионов долларов в год из своих контрактов с Wrangler , Vicks , Verizon , Nike и Microsoft . [ 39 ] Бывший профессиональный бокс трехкратный чемпион мира Хулио Сезар Чавес продвигал мексиканскую авиакомпанию Taesa [ 40 ] (Авиакомпания, владельцами которой он был) и мексиканская пивная компания Tecate [ 41 ] Их логотип сшил на его штаны во время многих его схватков. Аналогичным образом, Флойд Мэйвезер -младший продвигал Hublot и Manny Pacquiao, продвигая Nike , Air Asia , Phoenix Petroleum , Cafe Puro , Monolite и других во время их поединка . [ 42 ]
Другим примером маркетинга через спорт является стратегия, используемая Gillette для продвижения своих личных гигиенических продуктов через представительные фигуры каждого вида спорта на телевидении во время вещательных спортивных мероприятий. Джилетт использует таких спортсменов, как теннисист Роджер Федерер , гольф Тайгер Вудс и футболист Тьерри Генри . В рекламе эти знаменитости появляются с использованием продуктов компании. Это делается для того, чтобы продвигать эти продукты для поклонников этих знаменитостей и вдохновить их на использование этих продуктов. Это явный пример этой концепции, потому что компания, использующая эту маркетинговую стратегию, совсем не связана со спортом, а благодаря важным спортивным личностям ее продукты подвергаются воздействию более крупной целевой аудитории.
Nike и Gatorade также имеют спонсорские соглашения с лучшими спортсменами. Среди клиентов Nike включены Federer, Woods, гольф Рори Макилрой и теннисист Рафаэль Надаль, в то время как Gatorade заключили сделку со звездой НБА Дуэйн Уэйд , Серена Уильямс и Пейтон и Эли Мэннинг . [ 39 ]
Продвижение спорта для увеличения участия в спорте
[ редактировать ]Спортивный маркетинг на низовом уровне является частью области маркетинга, известной как социальный маркетинг. Это относится к маркетингу чего -то, что полезно для общественности, и обычно выполняется правительством или благотворительными организациями, а не организациями частного сектора. Обычно это делается с гораздо меньшим бюджетом, чем маркетинг спортивных команд и события или маркетинг продуктов через спорт, поскольку он не приносит прямой финансовой выгоды. Хотя этот маркетинг обычно отвлекает людей в клубы, где они будут платить, чтобы заняться спортом, его все равно необходимо субсидировать, чтобы управлять. Поэтому деньги поступают от местных советов с полной точки зрения увеличения участия или от сектора общественного здравоохранения, который хочет снизить стоимость здравоохранения.
Примерами продвижения спорта для увеличения участия являются инициативы Ассоциации гольфа США по увеличению участия в гольфе [ 43 ] а также одна бейсбольная кампания MLB, которая пытается объединить бейсбольные организации на всех уровнях с всеобъемлющей целью увеличения участия молодежи и, следовательно, создания новых поклонников. [ 44 ]
Маркетинг взаимоотношений в спорте
[ редактировать ]Маркетинг взаимоотношений связан с удержанием клиентов и построением долгосрочных успешных отношений между бизнесом и его клиентами, максимизируя удовлетворенность клиентов. [ 45 ] Спортивные предприятия должны общаться и участвовать в дискуссии со своими клиентами, чтобы создавать, поддерживать и улучшать отношения. [ 46 ] Существующие исследования предлагают проницательную информацию в отношениях, и общий консенсус заключается в том, что спортивные предприятия могут извлечь выгоду из его использования. [ 47 ] Во многих ситуациях спортивный маркетинг включает в себя какой -то маркетинг отношений, где клубы, организации, фанаты и спортсмены имеют отношения друг с другом, которые зависят от успешного управления этими отношениями. [ 48 ] Для того, чтобы спортивные предприятия могли быть успешными в своих целях, они должны рассматривать своих клиентов как партнеров пожизненной, а не здесь, а теперь и сейчас потребителей, и пытаться понять их постоянно развивающиеся потребности, желания, ожидания и ценности. Таким образом, спортивные предприятия могут легко поддерживать и улучшать свою фанатскую базу, чем с помощью более часто используемых краткосрочных транзакций, таких как товары и продажа билетов. [ 49 ] Социальные сети позволяют предприятиям делать это и общаться со своими клиентами с гораздо более высокой эффективностью и эффективностью.
используемые в качестве глобального канала общения и взаимодействия, Социальные сети, изменили традиционную динамику отношений с клиентами . Социальные сети-это инструмент, который позволяет задействовать клиентов через мгновенный и активный разговор. [ 50 ] Клиенты все чаще включают в себя социальные сети в свою повседневную жизнь и используют их для общения. Предприятия также сделали его неотъемлемой частью их маркетинговой микс . [ 51 ] Сегодня спортивные предприятия могут использовать социальные сети для активного анализа потребностей и желаний клиента [ 52 ] Вместо того, чтобы использовать датированные методы сбора данных , такие как опросы и фокус-группы , которые не предоставляют богатую информацию для лучшего понимания клиентов. Это позволяет спортивным предприятиям держать своих клиентов в курсе последних новостей и информации, а также взаимодействовать с ними на индивидуальной основе. [ 53 ] Этот мгновенный двухсторонний инструмент связи, доступный для спортивного бизнеса, позволяет им обеспечивать качественный контент в течение коротких временных рам и взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени. Эффективное использование социальных сетей позволяет спортивным брендам предоставлять своим клиентам максимально возможный опыт и расширять их конкурентное преимущество в маркетинге. [ 54 ]
Преимущества социальных сетей являются взаимными: помимо спортивных предприятий, пользующихся использованием социальных сетей в контексте управления взаимоотношениями и маркетинга, постоянное взаимодействие между спортивными предприятиями и их клиентами позволяет организациям знать и узнавать о каждом отдельном клиенте на глубже уровень. В результате этого клиенты чувствуют себя более ценными, и это приводит к более высокой лояльности клиентов . [ 55 ] Социальные сети позволяют спортивным предприятиям привлекать клиентов в процесс маркетинга, получая обратную связь и идеи, которые затем могут быть реализованы в будущих продуктах и услугах. При этом спортивные предприятия укрепляют уровень взаимодействия и связи между организацией и клиентом, [ 56 ] И это усиливает важность, которую клиенты имеют в процессе построения бренда.
Команды и спортсмены маркетинг
[ редактировать ]Профессиональные лиги, команды и спортсмены начали использовать социальные сети в рамках своих маркетинговых стратегий в последние годы. Акцент, однако, часто все еще делается на брендах, которые продвигаются популярными командами и спортсменами .
Самыми популярными социальными сетями являются Facebook и Twitter , но спортсмены и команды также используют сайты, включая Instagram и Snapchat для маркетинга. [ 57 ] [ 58 ] Как и в случае со всеми предприятиями, преимущества использования в социальных сетях в спорте включают в себя повышение узнаваемости бренда, охватывание более широкой аудитории в простом и экономически эффективном способе [ 59 ] а также создание брендов и привлечения страстных спортивных фанатов. [ 60 ] Существует множество примеров спортсменов и спортивных команд, использующих социальные сети для маркетинга и рекламных акций. [ 61 ]
- Например, для такого бренда, как Babolat , иметь такую икону мира, как Рафаэль Надаль в качестве ее главного представителя бренда, бесценна. Нет лучшего способа противостоять вашим соревнованиям, чем иметь лучшее на вашей стороне. Вы также должны знать, как это сделать, потому что не все работает в маркетинге. Вот почему знание того, как использовать социальные сети, принципиально важно. «Сообщение в Twitter - это не просто рекламный канал, с которым вы можете выиграть аудиторию. Его сила заключается в том, что сообщение является актуальным и заслуживающим доверия »,-объясняет Эдвин Шравесанде (профессор электронной маркетинга в Академии Йохана Круиффа Тилбурга). [ 62 ]
- Программа Baylor Bold Rewards: Когда фанаты решают «любить» или «следить за» Baylor Athletics в Twitter или Facebook, им дают повседневные обновления в своих любимых командах. Из маркетингового аспекта страница Baylor Athletics на Facebook и Twitter отслеживает фанатов, которые «написали в Твиттере» или «прокомментировали» по определенным ссылкам, сообщениям или твитам. У этих поклонников есть стимул публиковать и писать в Твиттере, потому что в конце каждого года три лучших поклонника или твиттеры выбираются для получения грандиозных призов, включая бесплатные трикотажные изделия и товары для абонементов. [ 63 ]
- Стимул Presale Michigan: Мичиган использовал очень умный способ увеличить общее количество «лайков» или «подписчиков» для своих страниц в Facebook и Twitter, чтобы найти более высокое признание. Чтобы иметь возможность подать заявку на предварительные билеты на свои футбольные игры в Мичигане, на крупнейшей футбольной арене в стране «Большой дом», фанаты обязаны «следить» или «нравится» на своей странице на Facebook или Twitter Полем Это позволяет им иметь возможность покупать предварительные билеты на любую игру, которую они хотят, что делает этот метод маркетинга отличным инструментом для получения информации для своей команды и многих других вещей. [ Цитация необходима ]
- Louisville Slugger Охота на Slugger : после того, как Сент -Луис Кардиналс выиграл World Series в 2011 году, Hillerich & Bradsby , создатели летучих мышей Louisville Slugger и другого бейсбольного оборудования, создали охоту за мусором через Twitter, чтобы повысить осведомленность для своей компании. Охота включала 45 памятных летучих мышей World Series, разбросанных по всему городу Сент -Луис, штат Миссури. На странице в Твиттере Луисвилля в Твиттере опубликована «Твитты», намекавшие на то, где летучие мыши находились в городе. Поклонники или участники использовали свои мобильные телефоны, чтобы оставаться в курсе конкретных «твитов», относящихся к охоте. Если фанат или участник нашли одну из нескольких летучих мышей, участнику сказали, что их должен хранить искатель. Причина, по которой эта компания провела охоту за мусором, заключалась в том, чтобы найти признание и увеличить количество подписчиков в Твиттере. Статистика показывает, что их фанатская база взлетела, поднимая количество лайков в Facebook на 143%, количество людей, говорящих о бренде на Facebook на 834%, и его количество подписчиков твитера на 161%. [ 64 ]
Многие команды включили спонсорство в свои стратегии в социальных сетях, такие как « Миннесотские викинги» «Трекер Touchdown Tracker» Instagram, который спонсировал FedEx . Cleveland Browns также продемонстрировали спонсорскую интеграцию в своих твитах, повторяющих приземления, спонсируемые Cooper Tyres . [ 65 ]
Многие спортсмены, в том числе Коби Брайант , Рассел Уилсон и Рафаэль Надаль, воспользовались социальными сетями, чтобы увеличить своих последователей и улучшить признание бренда. [ 66 ] Спортсмены также продвигали бренды через социальные сети, включая спонсорство Russell Wilson of Recovery Water и Wheels Serena Williams продвижение Up . [ 67 ] Из-за этого маркетингового инструмента эти фанатские страницы веб-сайтов значительно увеличились и дают им признание, которое они искали.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Бюлер, Андре; Nufer, GERD; Реннхак, Карстен (январь 2006 г.). «Характер спортивного маркетинга» . Рейтлингер для обсуждения вклад в маркетинг и управление (2006–06) - через ResearchGate.
- ^ Бюлер, Андре; Nufer, GERD; Реннхак, Карстен (2006). «Характер спортивного маркетинга» . Вклады Ритлингера в маркетинг и управление (2006–06) - через Econstor.
- ^ Шэнк, Мэтью Д.; Lyberger, Mark R. (9 декабря 2014 г.). Спортивный маркетинг: стратегическая перспектива (5 изд.). Лондон: Routledge. doi : 10.4324/9781315794082 . ISBN 978-1-315-79408-2 .
- ^ Чирил, Даниэль; Chirilă, Мариана (26 мая 2016 г.). «Нужные маркетинга в индивидуальном обзоре спорта» . Научные работы по управлению сельским хозяйством . 18 (2): 51. ISSN 2069-2307 .
- ^ Лавлок, Кристофер; Рейносо, Хавьер; Д'Арреа, Гильермо; Huete, Luis (2004). Лавлок, Кристофер; Рейносо, Хавьер; Д'Арреа, Гильермо; и др. (ред.). Администрация услуг [ Администрация услуг ] (на испанском). Pearson Education Times. п. 760. ISBN 978-0-273-68826-6 .
- ^ Подпрыгнуть до: а беременный в Бич, Джон; Чадвик, Саймон (2006). Бич, Джон; Чедвик, Саймон (ред.). Маркетинг спорта . Prentice Hall и Financial Times. п. 592. ISBN 978-0-273-68826-6 .
- ^ Подпрыгнуть до: а беременный в Mullin, BJ, Hardy, S. & Sutton, W. (2014). Спортивный маркетинг, 4 -е издание . Человеческая кинетика.
{{cite book}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Milne, Gr, & McDonald, MA (1999). Спортивный маркетинг: управление процессом обмена . Jones & Bartlett Learning.
{{cite book}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Tokuyama, S.; Greenhalgh, G. (2014). «Рекреационные футбольные участники в качестве потенциальных потребителей профессиональных футбольных игр - сегментирование на основе общих характеристик». Журнал современной легкой атлетики .
- ^ Wann, DL, Greive, FG, Zapalac, RK, & Pease, DG (2008). «Мотивационные профили спортивных поклонников разных видов спорта». Спортивный маркетинг ежеквартально . 17 (1): 6–19.
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Dwyer, B., Mudrick, M., Greenhalgh, GP, Lecrom, CW, & Drayer, J. (2015). «Связь, которая жалюзи? Разработка и проверка масштаба для измерения эмоциональной привязанности к спортивной команде». Обзор спортивного управления . 18 (4): 570–582. doi : 10.1016/j.smr.2015.01.001 .
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Стюарт Б., Смит, А.К. и Николсон М. (2003). «Спортивные потребительские типологии: критический обзор». Спортивный маркетинг ежеквартально . 12 (4): 206–216.
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Wann, DL, & Branscombe, NR (1993). «Поклонники спорта: измерение степени идентификации со своей командой». Международный журнал спортивной психологии . 2 (4): 1–17.
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Funk, DC, & James, J. (2001). «Модель психологического континуума: концептуальная основа для понимания психологической связи человека со спортом». Обзор спортивного управления . 4 (2): 119–150. doi : 10.1016/s1441-3523 (01) 70072-1 .
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Dwyer, B., Greenhalgh, GP, & Lecrom, CW (2015). «Изучение поведения фанатов: разработка масштаба для измерения спортивного эфанголизма». Журнал спортивного управления . 2 (9): 642–656. doi : 10.1123/jsm.2014-0201 .
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Wann, DL (2006). «Понимание позитивных социально-психологических преимуществ идентификации спортивной команды: модель идентификации команды-социального психологического здоровья». Групповая динамика: теория, исследования и практика . 10 (4): 272–296. doi : 10.1037/1089-2699.10.4.272 .
- ^ Линн Р. Кале ; Анджелина Г. Клоуз (2011). Знание поведения потребителей для эффективного спорта и маркетинга мероприятий . Нью -Йорк: Routledge. ISBN 978-0-415-87358-1 .
- ^ «И серебро идет ...» Экономист . 27 сентября 2011 года.
- ^ «Большой бизнес Америки по футболу в колледже? Это иностранная концепция для британцев» .
- ^ Подпрыгнуть до: а беременный в Greenhalgh, GP, Simmons, JM, Hambrick, ME, & Greenwell, TC (2011). «Поддержка зрителей: изучение атрибутов, которые отличают нишу от основных видов спорта». Спортивный маркетинг ежеквартально . 20 (1): 41–52.
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Подпрыгнуть до: а беременный Симмонс, Дж. М., Гринвелл, Т.К., Торн, Д.Ф., Хэмбрик, М.Е., и Гринхалг, Г. (2013). «Потребление нишевых видов спорта: понимание того, какие атрибуты продукта предсказывают потребление на разных уровнях идентификации команды». Международный журнал спортивного управления и маркетинга . 13 (3–4): 239–256. doi : 10.1504/ijsmm.2013.059723 .
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Greenwell, TC, Greenhalgh, G. & Stover, N. (2013). «Понимание ожиданий зрителя: анализ нишевых видов спорта». Международный журнал спортивного управления и маркетинга . 13 (3–4): 144. doi : 10.1504/ijsmm.2013.059720 .
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Greenhalgh, GP, & Greenwell, TC (2013). «Профессиональная ниша спортивная спонсорство: расследование критериев отбора спонсорства». Международный журнал спортивного маркетинга и спонсорства . 14 (2): 2–19. doi : 10.1108/IJSMS-14-02-2013-B002 .
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Подпрыгнуть до: а беременный Greenhalgh, G. & Greenwell, TC (2013). «Что для меня? Расследование целей спонсирования спортивного спорта в Северной Америке». Спортивный маркетинг ежеквартально . 22 (2): 101–112.
{{cite journal}}
: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ С. Мейсон, Д. (1999). «Что такое спортивный продукт и кто его покупает? Маркетинг профессиональных спортивных лиг». Европейский журнал маркетинга . 33 (3–4): 402–419. doi : 10.1108/03090569910253251 .
- ^ Риккардо Тафеты (2019). "Каковы преимущества спортивного спонсорства?" Полем
{{cite journal}}
: CITE Journal требует|journal=
( помощь ) - ^ «Что вам нужно знать о спортивном маркетинге в 2017 году и в последующих» . Кампания llive.co.uk . Получено 19 апреля 2018 года .
- ^ Перро, Эван К. (1 сентября 2016 г.). «Отношение и мотивы студентов к посещаемости спортивного события в Университете Дивизиона III среднего размера: рекомендации для коммуникаторов». Международный журнал спортивного общения . 9 (3): 321–339. doi : 10.1123/ijsc.2016-0011 . ISSN 1936-3915 .
- ^ (5 ноября 2010 г.). «Воспоминание о маркетинге» [определение маркетинга события] Полем Получено 5 ноября
{{cite web}}
:|author=
имеет общее имя ( справка ) - ^ «В спортивном маркетинге нет ничего невозможного» . Йохан Круифф Институт . 17 марта 2015 года.
- ^ Луис Марам (7 сентября 2010 г.). «La Nfl En Cinemex» [НФЛ в Cinemex] (на испанском). Луис Марам . Получено 5 ноября 2010 года .
- ^ "О нас - Слазенгер" . Store.slazenger.com . Получено 19 апреля 2018 года .
- ^ «Адидас выиграл битву Кубка мира, но Nike выигрывает футбольные войны» . 12 июля 2014 года.
- ^ «Bny Mellon & Newton объединяются для Rance Research UK» . bnymellon.com . Получено 19 апреля 2018 года .
- ^ «BNY Mellon and Rack Research Sponsect Sponsership Sponsership» (PDF) . bnymellon.com . Архивировано из оригинала (PDF) 4 апреля 2016 года . Получено 19 апреля 2018 года .
- ^ «Nike достигает 252 миллионов долларов сделки по расширению спонсорства в штате Огайо» . Wall Street Journal . 16 января 2016 года.
- ^ Пинкер, Джо (31 мая 2016 г.). «Профессиональная спортивная лига с самыми странными названиями команд в мире» . Атлантика . Получено 27 мая 2024 года .
- ^ «NBA PM: крупнейшие сделки с обувью NBA» . 21 сентября 2015 года.
- ^ Подпрыгнуть до: а беременный в дюймовый «Лучшие 100 самых высокооплачиваемых спортсменов 2015 года» . 7 августа 2015 года.
- ^ https://www.westchesterhispano.net/wp-contents/2020/09/la-leyenda-boxeo-julio-catesar-chaveth-10244x683-1.jpg [ Файл изображения голой URL ]
- ^ https://esportes.estadao.com.br/blogs/blog-doobaldini/wp-content/uploads/sites/675/2018/02/chavez_haugen.jpg [ Файл изображения голой URL ]
- ^ «Четкий победитель в бою Mayweather vs. Pacquiao? Смотреть бренд Hublot» . Los Angeles Times . 5 мая 2015 года.
- ^ «Чтобы увеличить участие, USGA продвигает гольф с девятью лунками» . 22 июля 2023 года.
- ^ «MLB стремится к United Front, чтобы повысить бейсбол» . 23 марта 2015 года.
- ^ Kotler, P (2011). Вид отсюда. В перце. D. & Rogers, M. (Eds.), Управление отношениями с клиентами: стратегическая структура . Хобокен, Нью -Джерси: Уайли. С. 1–14.
- ^ Шет, Ягдиш Н. (декабрь 2002 г.). «Будущее маркетинга отношений». Журнал маркетинга услуг . 16 (7): 590–592. doi : 10.1108/08876040210447324 .
- ^ Ю, К; Trail, G (2011). «Концептуальная основа для понимания отношений между спортивными потребителями и спортивными организациями: подход качества отношений». Журнал спортивного управления . 25 (1): 57–69. doi : 10.1123/jsm.25.1.57 .
- ^ Пчела, c; Khale, R (2006). «Маркетинг отношений в спорте: функциональный подход». Спортивный маркетинг ежеквартально . 15 (2): 102–110.
- ^ Абеза, G; О'Рейли, н; Рейд, я (2013). «Маркетинг отношений и социальные сети в спорте» . Международный журнал спортивного общения . 6 (2): 120–142. doi : 10.1123/ijsc.6.2.120 .
- ^ Друри, Глен (4 января 2008 г.). «Плава мнения: социальные сети: Должны ли маркетологи участвовать и как это можно сделать эффективно?» Полем Журнал прямых, данных и цифрового маркетинга . 9 (3): 274–277. doi : 10.1057/palgrave.dddmp.4350096 .
- ^ Мангольд, c; Faulds, D (2009). «Социальные сети: новый гибридный элемент рекламного микса». Бизнес -горизонты . 52 (4): 357–365. doi : 10.1016/j.bushor.2009.03.002 .
- ^ Уильямс, J; Чинн, SJ (2010). «Соблюдение целей взаимоотношений с помощью социальных сетей: концептуальная модель для спортивных маркетологов». Международный журнал спортивного общения . 3 (4): 422–437. doi : 10.1123/ijsc.3.4.422 .
- ^ Askool, S; Наката, К (2011). «Концептуальная модель для принятия социальных систем CRM на основе учебного исследования». ИИ и общество . 26 (3): 205–220. doi : 10.1007/s00146-010-0311-5 . S2CID 9669412 .
- ^ Вудкок, n; Broomfield, n; Даунер, G; Starkey, M (2011). «Развивающаяся архитектура данных управления взаимоотношениями с клиентами» . Журнал прямых, данных и цифрового маркетинга . 12 (3): 249–266. doi : 10.1057/dddmp.2010.45 .
- ^ Перец, D; Roggers, M (2011). Управление отношениями с клиентами: стратегическая структура . Хобокен, Нью -Джерси: Уайли.
- ^ Миллер, R; Роджерс, М. (2010). «Социальные сети и его последствия для вирусного маркетинга». Азиатско -Тихоокеанский журнал по связям с общественностью . 11 (1): 1–9.
- ^ «8 уроков от спортивного маркетинга для брендов и спортсменов, сопротивляющихся переезду на цифровой» . Форбс .
- ^ «Полный список ваших любимых профессиональных команд Snapchat» .
- ^ «6 Преимущества использования маркетинга в социальных сетях для вашего бизнеса» .
- ^ «Страсть фаната: потребители хотят большего от своих спортивных брендов ... больше цифрового контента, больше развлечений, больше веселья» .
- ^ «Сильные #SMSports примеры опросов в Твиттере» .
- ^ «Спортсмен как продукт по маркетингу в социальных сетях» . Йохан Круифф Институт . 23 ноября 2015 года.
- ^ «Baylor Athletics раскрывает программу вознаграждений в социальных сетях» . Бэйлор Медведи .
- ^ «Луисвилл Слаггер поднимает болтовню на Facebook на 834%» . Щелк 9 ноября 2011 года.
- ^ «5 Руководство для спонсируемого социального контента» .
- ^ «Шесть лучших спортсменов, использующих социальные сети для доминирования» . Март 2021 г.
- ^ «Спонсируемый твит от Леброна Джеймса стоил 140 000 долларов» .
Внешние ссылки
[ редактировать ]СМИ, связанные со спортивным маркетингом в Wikimedia Commons
- Спортивный маркетинг СМИ