Сбои в работе сервисов Google
 YouTube во время сбоя 16 октября 2018 г. | |
| Дата |
|
|---|---|
| Время | Зависит от любых отключений |
| Продолжительность | Зависит от любых отключений |
| Расположение | По всему миру |
| Цель | Основная цель: Другие цели:
|
В течение восьми эпизодов (один в 2013 году, один в 2014 году, один в 2018 году, три в 2020 году и два в 2022 году) Google страдала от серьезных сбоев в работе, которые нарушали работу различных их сервисов. Первым был пятиминутный сбой всех сервисов Google в августе 2013 года. Второй — 25-минутный сбой Gmail , Google+ , Google Calendar и Google Docs в январе 2014 года. Третьим — сбой YouTube в октябре 2018 года. Четвертым стал сбой Gmail/ Google Drive в августе 2020 года. Пятый, в ноябре 2020 года, затронул в основном YouTube, а шестой, в декабре 2020 года, затронул большинство их сервисов. Седьмое, в августе 2022 года, затронуло Google Поиск , Карты , Диск и YouTube . Восьмое, в октябре 2022 года, затронуло Google Maps и Google Street View . Эти отключения казались глобальными.
Отключение услуг в августе 2013 г.
[ редактировать ]16 августа 2013 года все службы Google отключились на пять минут. [1] Из-за сбоя интернет-трафик упал на сорок процентов по всему миру. [2]
Отключение услуг в январе 2014 г.
[ редактировать ]24 января 2014 года в Gmail , Google+ , Календаре Google и Документах Google произошел 25-минутный сбой. В заявлении Google описывается причина:
Сегодня утром в 10:55 по тихоокеанскому стандартному времени внутренняя система, генерирующая конфигурации — по сути, информацию, сообщающую другим системам, как себя вести, — обнаружила программную ошибку и сгенерировала неверную конфигурацию. Неверная конфигурация была отправлена в действующие службы в течение следующих 15 минут, что привело к игнорированию запросов пользователей на их данные, а эти службы, в свою очередь, генерировали ошибки. Пользователи начали видеть эти ошибки в затронутых сервисах в 11:02, и в это время наш внутренний мониторинг предупредил команду Google по обеспечению надежности сайтов. Инженеры все еще занимались отладкой 12 минут спустя, когда та же система, автоматически устранив исходную ошибку, в 11:14 сгенерировала новую правильную конфигурацию и начала ее отправлять; ошибки быстро утихли, начиная с этого времени. К 11:30 правильная конфигурация была повсюду, и обслуживание почти всех пользователей было восстановлено. [3]
Отказ YouTube в октябре 2018 г.
[ редактировать ]16 октября 2018 года из-за глобального сбоя YouTube был отключен примерно на один час и 2 минуты, YouTube Music и YouTube TV пострадали также . Когда пользователи пытаются открыть YouTube, на сайте отображается только пустая страница без видео. В приложении появилось сообщение об ошибке: «Возникла проблема с сетью [503]». [4]
Во время сбоя хэштег #YouTubeDown был в тренде в Twitter , Instagram и других социальных сетях. [5] Страница трендов YouTube по-прежнему была доступна, но воспроизвести видео было невозможно. YouTube подтвердил это в Twitter .
Команда YouTube @TeamYouTube Благодарим за сообщения о проблемах с доступом к YouTube, YouTube TV и YouTube Music. Мы работаем над решением этой проблемы и сообщим вам, как только она будет исправлена. Приносим извинения за возможные неудобства и будем держать вас в курсе.
16 октября 2018 г. [6]
После 1 часа и 2 минут простоя YouTube был исправлен. [7]
Отключение услуг в августе 2020 г.
[ редактировать ]20 августа 2020 года, в течение примерно шести часов, глобальный сбой внезапно нарушил работу Google набора сервисов , включая Gmail , Google Drive , Google Docs , Google Meet и Google Voice . [8] Сообщается, что отключение началось около 06:30 UTC . Google признал глобальный сбой в панели статуса G Suite . [9] Пользователи жаловались, что не могут загружать файлы в Gmail, передавать файлы и загружать файлы на Google Диск. [10] [11] Также поступали сообщения о том, что некоторые пользователи не смогли войти в свои учетные записи Gmail. [12] Причина технической проблемы публично не известна. [13]
Ноябрь 2020 г., сбой YouTube/Google TV.
[ редактировать ]11 ноября 2020 года произошел еще один сбой в YouTube , YouTube Music , YouTube TV , Google TV и Google Play . Отключение началось примерно в 12:20 UTC. У пользователей возникали проблемы с воспроизведением видео, сообщения об ошибках и ошибки, приводившие к зацикливанию загрузки. В 04:13 UTC YouTube дал отбой в своем Твиттере . [14] [15] [16]
Отключение услуг в декабре 2020 г.
[ редактировать ]14 декабря 2020 года произошел еще один глобальный сбой, затронувший прошедших проверку пользователей большинства сервисов Google, включая Gmail , YouTube , Google Drive , Google Docs , Google Calendar и Google Play . [17] [18] Проблема возникла из-за сбоя в учетных записях Google ; такие сервисы, как YouTube, по-прежнему были доступны в режиме приватного просмотра . [19] Панель статуса Google Workspace показывала, что все службы работают в течение примерно 40 минут, прежде чем правильно сообщить об их статусе как отключенного. [20] Отключение началось примерно в 11:45 UTC, а сервисы Google были восстановлены около 13:00 UTC. [ нужна ссылка ]
Google определила проблему как случайное снижение емкости своей центральной системы управления идентификаторами пользователей, что привело к OAuth сбою запросов, требующих аутентификации на основе ; это также включало Google Cloud Platform . [21]
15 декабря 2020 года во многих электронных письмах, отправленных на серверы Gmail , содержался код ошибки 550 , который неверно указывает на то, что адрес электронной почты не существует. [22]
Отключение услуг в августе 2022 г.
[ редактировать ]
8 августа 2022 года Google Поиск , Карты , Диск и YouTube отключились, вернув HTTP 500 и HTTP 502 . ошибки [23] [24] После того, как их сервисы снова стали доступными, Google извинился и заявил, что виновата проблема с обновлением программного обеспечения. [25] [26]
Октябрь 2022 г., сбой в работе Карт Google.
[ редактировать ]16 октября 2022 года карты Google и просмотр улиц вышли из строя, в результате чего фотографии не загружались, а просмотр улиц не работал. [27]
См. также
[ редактировать ]- Критика Google
- Отключение Facebook в 2021 году и отключение Facebook в 2024 году
- Сбои в работе Microsoft Azure
- Сбои в работе веб-сервисов Amazon
- Время простоя
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Светлик, Джо. «Google отключается на 5 минут, интернет-трафик падает на 40%» . CNET . Проверено 3 ноября 2022 г.
- ^ «Google отключается на несколько минут, веб-трафик падает на 40 процентов» . Проводная Великобритания . ISSN 1357-0978 . Проверено 3 ноября 2022 г.
- ^ «Сегодняшний сбой в работе нескольких сервисов Google» . Google . 24 января 2014 года . Проверено 3 ноября 2022 г.
- ^ «Google YouTube испытывает серьезные сбои» . CNBC . 16 октября 2018 г.
- ^ «YouTube не работает: серьезный сбой вызвал возмущение в социальных сетях» . Фокс13 . 16 октября 2018 г.
- ^ Команда YouTube [@TeamYouTube] (16 октября 2018 г.). «Спасибо за ваши сообщения о проблемах с доступом к YouTube, YouTube TV и YouTube Music. Мы работаем над решением этой проблемы и сообщим вам, как только она будет исправлена. Приносим извинения за возможные неудобства и будем держать вас в курсе» ( твит ) – через Твиттер .
- ^ «YouTube не работал, но теперь вернулся» . ТехКранч . Проверено 16 октября 2018 г.
- ^ «В службах Google, включая Gmail, произошел серьезный сбой» . Небесные новости . Проверено 20 августа 2020 г.
- ^ «Gmail, Drive, Meet и другие службы Google столкнулись с глобальным сбоем» . Гаджеты NDTV 360 . Проверено 20 августа 2020 г.
- ^ Пейдж, Карли. «Gmail не работает: в службах Google произошел глобальный сбой» . Форбс . Проверено 20 августа 2020 г.
- ^ «Сервисы Google отключены по всему миру, больше всего пострадали Gmail и Диск» . Новый Индийский экспресс . Проверено 20 августа 2020 г. [ мертвая ссылка ]
- ^ «После недели споров в Австралии у Google произошел сбой в работе Gmail и Диска» . НовостиComAu . 20 августа 2020 г. Проверено 20 августа 2020 г.
- ^ «Gmail испытывает сбои в обслуживании по всему миру» . Ежедневные новости . Проверено 20 августа 2020 г.
- ^ Ли, Абнер (12 ноября 2020 г.). «YouTube в настоящее время не работает из-за повсеместного сбоя» . 9to5Google . Проверено 12 ноября 2020 г.
- ^ «После массового сбоя YouTube снова работает» . Андроид Полиция . 12 ноября 2020 г. Проверено 12 ноября 2020 г.
- ^ «YouTube отключился по всему миру, но теперь это исправлено» . 11 ноября 2020 г.
- ^ Лунден, Ингрид (14 декабря 2020 г.). «Gmail, YouTube, Google Docs и другие службы отключаются одновременно в нескольких странах» . ТехКранч .
- ^ Макканн, Джон (14 декабря 2020 г.). «YouTube, Gmail, Google Workspace и другие сервисы не работают» . ТехРадар .
- ^ Херн, Алекс (14 декабря 2020 г.). «Google испытывает глобальные сбои в работе Gmail, YouTube и большинства затронутых сервисов» . Хранитель . Проверено 15 декабря 2020 г.
- ^ «Панель статуса Google Workspace» . архив.есть . 14 декабря 2020 года. Архивировано из оригинала 14 декабря 2020 года . Проверено 14 декабря 2020 г.
- ^ «Панель состояния Google Cloud» . status.cloud.google.com . Проверено 15 декабря 2020 г.
- ^ «Gmail не работает прямо сейчас, через день после массового сбоя (Обновление: исправлено?)» . ТехКранч . 15 декабря 2020 г. Проверено 16 декабря 2020 г.
- ^ «Поиск Google, карты, фотографии, диск и YouTube испытывают сбои в некоторых частях мира | Новости технологий» . Гаджеты 360 . Проверено 9 августа 2022 г.
- ^ «Google недоступен для тысяч пользователей» . Рейтер . 9 августа 2022 г. Проверено 9 августа 2022 г.
- ^ Нг, Эбигейл (8 августа 2022 г.). «Google снова в сети после того, как пользователи по всему миру сообщили о кратковременном сбое» . CNBC . Архивировано из оригинала 9 августа 2022 года . Проверено 9 августа 2022 г.
- ^ Кэссиди, Кейтлин (9 августа 2022 г.). «Сбой в Google: технологический гигант приносит извинения после того, как обновление программного обеспечения привело к сбою поисковой системы» . Хранитель . Архивировано из оригинала 9 августа 2022 года . Проверено 9 августа 2022 г.
- ^ «Карты Google не работают 16.10.2022. Почему Карты Google сегодня не работают? Что сейчас с Картами Google?» .
