Критика Google

Критика Google включает в себя обеспокоенность по поводу уклонения от уплаты налогов , неправильного использования и манипулирования результатами поиска , использования интеллектуальной собственности других лиц , опасений, что сбор данных может нарушить конфиденциальность людей , а также сотрудничество с военными США в Google Earth для слежки за пользователями. цензура результатов поиска и контента , сотрудничество с израильскими военными в рамках проекта «Нимбус», нацеленного на палестинцев. и энергопотребление его серверов, а также опасения по поводу традиционных проблем бизнеса, таких как монополия, ограничение торговли , антимонопольное законодательство , нарушение патентных прав , индексирование и представление ложной информации и пропаганды в результатах поиска, а также то, что он является «идеологической эхо-камерой» .

Google , материнская компания Alphabet Inc. , — американская многонациональная публичная корпорация, инвестирующая в интернет-поиск , облачные вычисления и рекламные технологии. Google размещает и разрабатывает ряд интернет-сервисов и продуктов. и получает прибыль в основном от рекламы через свою программу Google Ads (ранее AdWords).

Google Заявленная миссия — «организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной»; эта миссия и средства, используемые для ее выполнения, вызвали обеспокоенность среди критиков компании. Большая часть критики касается вопросов, которые еще не были решены в киберзаконе .

Шона Гош, журналист Business Insider движение цифрового сопротивления против Google. , отметила, что растет

Уклонение от уплаты налогов

Google сократила свои налоги на 3,1 миллиарда долларов в период с 2007 по 2009 год, используя метод, который перемещает большую часть своей зарубежной прибыли через Ирландию и Нидерланды на Бермудские острова. После этого компания начала отправлять на Бермуды 8 миллиардов фунтов прибыли в год . Перемещение доходов Google, включающее в себя стратегии, известные юристам как « Двойной ирландский » и « Голландский сэндвич », помогло снизить ставку налога за рубежом до 2,4 процента, самой низкой из пяти крупнейших технологических компаний США по рыночной капитализации, согласно отчетам регулирующих органов в США. шесть стран.

По словам экономиста и члена делегации PvdA в Прогрессивном альянсе социалистов и демократов в Европейском парламенте (S&D) Пола Танга , с 2013 по 2015 год ЕС потерял от Google убытки, оцениваемые в 3,955 миллиарда евро. По сравнению с другими странами за пределами ЕС, ЕС облагает Google налогом только по ставке 0,36–0,82% от их доходов (около 25–35% их EBT), тогда как в странах эта ставка составляет около 8%. за пределами ЕС. ставка от 2 до 5%, как предложил совет ЭКОФИН Даже если бы в этот период (2013–2015 гг.) применялась , мошенничество с этой ставкой со стороны Facebook означало бы потери от 1,262 до 3,155 млрд евро в ЕС. .

Ряд стран обвинили Google в уклонении от уплаты десятков миллиардов долларов налогов посредством запутанной схемы межфирменных лицензионных соглашений и перевода компаний в налоговые убежища . Например, Google использовал весьма надуманные и искусственные различия, чтобы избежать уплаты миллиардов фунтов корпоративного налога , причитающегося ее подразделениям в Великобритании.

15 мая 2013 года Маргарет Ходж , председатель Соединенного Королевства Комитета по государственным счетам , обвинила Google в «расчетливости и [...] неэтичности» при использовании этой схемы. Председатель Google Эрик Шмидт заявил, что эта схема Google является «капитализмом». и что он «очень гордился» этим.

В ноябре 2012 года правительство Великобритании объявило о планах провести расследование в отношении Google, а также Starbucks и Amazon.com на предмет возможного уклонения от уплаты налогов . В 2015 году правительство Великобритании представило новый закон, призванный наказать Google и другие крупные транснациональные корпорации за искусственное уклонение от уплаты налогов.

20 января 2016 года Google объявила, что заплатит 130 миллионов фунтов стерлингов в качестве задолженности по налогам для урегулирования расследования. Однако всего через 8 дней было объявлено, что Google может в конечном итоге платить больше, а налоговые чиновники Великобритании оказались под следствием по поводу того, что было названо «любимой сделкой» для Google.

Выручка, прибыль, налоги и эффективные налоговые ставки, Alphabet Inc. (Google), 2013–2015 гг.

		Выручка (млн евро)			EBT (млн евро)			Налог (млн евро)			Налоги/ЕВТ			Налоговые поступления
		Общий	Евросоюз	Остальной мир	Общий	Евросоюз	Остальной мир	Общий	Евросоюз	Остальной мир	Общий	Евросоюз	Остальной мир	Общий	Евросоюз	Остальной мир
Алфавит Инк. (Google)	2013	40 257	18 614	21 643	11 529	343	11 186	1 986	84	1 902	17%	25%	17%	4,93%	0,45%	8,79%
	2014	54 362	19 159	35 203	14 215	285	13 930	2 997	69	2 928	21%	24%	21%	5,51%	0,36%	8,32%
	2015	68 879	25 320	43 559	18 050	586	17 464	3 034	207	2 827	17%	35%	16%	4,40%	0,82%	6,49%

Антимонопольное законодательство

Начиная с 2000-х годов, Google и материнская компания Alphabet Inc. подвергались критике со стороны антимонопольного законодательства в связи с предполагаемым антиконкурентным поведением , нарушающим законодательство о конкуренции в конкретной юрисдикции. Антимонопольная проверка Google в первую очередь была сосредоточена на доминировании компании на рынках поисковых систем и цифровой рекламы . Компанию также обвинили в использовании контроля над операционной системой Android для незаконного ограничения конкуренции.

Google также подвергся антимонопольной проверке в связи с контролем над магазином Google Play и предполагаемым «собственническим предпочтением» за счет сторонних разработчиков. Кроме того, предполагаемая дискриминация Google рекламы конкурентов на YouTube стала предметом антимонопольного судебного разбирательства. Совсем недавно Google Maps и пакет Google Automotive Services (GAS) стали объектом антимонопольного контроля.

Европейский Союз

Европейская комиссия возбудила против Google несколько дел о конкуренции, а именно:

• Жалоба на то, что Google злоупотребил своим положением доминирующей поисковой системы, чтобы отдать предпочтение своим собственным услугам сервисам конкурентов. В частности, у Google был бесплатный сайт сравнения покупок Froogle, от которого компания отказалась в пользу сайта только с платным размещением под названием Google Shopping . Другие сайты сравнения жаловались на резкое падение веб-трафика из-за изменений в алгоритме поиска Google, а некоторые из них были вытеснены из бизнеса. Расследование началось в 2010 году и завершилось в июле 2017 года штрафом в размере 2,42 миллиарда евро против материнской компании Alphabet и приказом изменить ее практику в течение 90 дней.
• В 2015 году была подана жалоба на то, что доминирующим положением операционной системы Android злоупотребляли, чтобы затруднить предварительную установку конкурирующих сторонних приложений и поисковых систем на мобильные телефоны. (См. Европейский Союз против Google .)
• В 2016 году была подана жалоба на то, что Google злоупотребил своим доминированием на рынке, чтобы помешать конкурирующим рекламным компаниям продавать рекламу веб-сайтам, уже использующим Google AdSense.
• В июне 2023 года ЕС обвинил Google в злоупотреблении контролем над рынком ЕС для покупки и продажи онлайн-рекламы с целью подорвать позиции конкурентов.

США

Выступая перед комиссией Сената США антимонопольной в сентябре 2011 года, Эрик Шмидт , председатель Google, заявил, что «Интернет — это абсолютно равные правила игры», где пользователи находятся «в одном клике» от конкурентов. Тем не менее, сенатор Коль спросил Шмидта, является ли рыночная доля Google монополией – особым доминирующим положением – для его компании. Шмидт признал, что рыночная доля Google была сродни монополии, но отметил сложность закона.

В ходе слушаний Майк Ли , республиканец от штата Юта, обвинил Google в фальсификации результатов поиска в пользу собственных сервисов. Шмидт ответил: «Сенатор, могу заверить, что мы ничего не приготовили». Выступая перед той же комиссией Сената, Джеффри Кац и Джереми Стоппельман , руководители конкурентов Google Nextag и Yelp , заявили, что Google наклоняет результаты поиска в свою пользу, ограничивая выбор и подавляя конкуренцию.

В октябре 2012 года сообщалось, что сотрудники Федеральной торговой комиссии США готовят рекомендацию правительству подать в суд на Google по антимонопольным основаниям. К областям, вызывающим обеспокоенность, относятся обвинения в манипулировании результатами поиска в пользу сервисов Google, таких как Google Shopping для покупки товаров и Google Places для рекламы местных ресторанов и предприятий; ли автоматизированный рекламный рынок Google, AdWords дискриминирует , рекламодателей из конкурирующих служб онлайн-торговли, таких как сайты сравнения цен и веб-сайты отзывов потребителей; запрещают ли контракты Google с производителями смартфонов и операторами связи удалять или модифицировать продукты Google, такие как операционная система Android или поиск Google ; и использование Google своих патентов на смартфоны. Вероятным результатом антимонопольного расследования станет мировое соглашение, при котором Google согласится не проводить дискриминацию в пользу своих продуктов по сравнению с более мелкими конкурентами. Федеральная торговая комиссия завершила свое расследование в период, когда соучредитель Google Ларри Пейдж встречался с отдельными лицами в Белом доме и Федеральной торговой комиссии, что привело к добровольным изменениям со стороны Google; с января 2009 года по март 2015 года сотрудники Google встречались с чиновниками в Белом доме около 230 раз По данным The Wall Street Journal, .

В июне 2015 года Google заключила рекламное соглашение с Yahoo!, которое позволило бы Yahoo! размещать рекламу Google на своих веб-страницах. Альянс между двумя компаниями так и не был полностью реализован из-за антимонопольных опасений Министерства юстиции США . В результате Google вышла из сделки в ноябре 2018 года.

антимонопольный процесс Google против Google LLC (2020). В сентябре 2023 года в федеральном суде Вашингтона, округ Колумбия, начался в котором Министерство юстиции обвиняет Google в незаконном злоупотреблении своей монопольной властью как крупнейшего инструмента онлайн-поиска.

В январе 2023 года федеральное правительство и несколько штатов предъявили иск Google за предполагаемую монополию на технологии цифровой рекламы. В жалобе утверждалось, что компания занималась «антиконкурентным и ограничивающим поведением» в течение предыдущих 15 лет.

Андроид

20 апреля 2016 года Европейский Союз подал официальную антимонопольную жалобу на влияние Google на поставщиков Android, утверждая, что обязательное объединение всего набора проприетарного программного обеспечения Google препятствует интеграции конкурирующих поставщиков поисковых систем в Android и что запрещается Продавцы, производящие устройства под управлением версий Android, представляют собой антиконкурентную практику. В июне 2018 года Европейская комиссия назначила Google штраф в размере 5 миллиардов долларов за жалобы, поданные в апреле 2016 года.

(ФАС) России оштрафовала Google на 6,75 миллиона долларов США В августе 2016 года Федеральная антимонопольная служба по аналогичным обвинениям со стороны Яндекса .

16 апреля 2018 г. Умар Джавид, Сукарма Тапар, Аакиб Джавид против Google LLC & Ors. привело к тому, что Комиссия по конкуренции Индии распорядилась о более широком расследовании незаконной деловой практики Google Android. Следственное подразделение ТПП должно завершить более широкое расследование по этому делу в течение 150 дней, говорится в приказе, хотя такие дела в ТПП обычно затягиваются на годы. CCI также заявила, что следует изучить роль любого руководителя Google в предполагаемом злоупотреблении платформой Android.

Монополизация рекламного рынка «Джедаями» в

По данным группы из 15 генеральных прокуроров штатов, подающих в суд на Google из-за антимонопольного законодательства, Google и Facebook заключили соглашение о фиксировании цен под названием Jedi Blue , чтобы монополизировать рынок онлайн-рекламы и предотвратить появление более справедливого метода ставок по заголовку для продажи рекламы на любой крупной рекламной платформе. Соглашение заключалось в том, что Facebook использовал систему, управляемую Google, для ставок и управления онлайн-рекламой в обмен на льготные ставки и приоритет при размещении рекламы. Это позволило Google сохранить свою прибыльную монополию на обмен онлайн-рекламой, одновременно сэкономив Facebook миллиарды долларов на попытках создать конкурирующие системы. Более 200 газет подали в суд на Google и Facebook, требуя возмещения убытков, понесенных в результате сговора.

Google признала, что сделка содержала «положение, регулирующее сотрудничество между Google и Facebook в случае определенных правительственных расследований». У Google есть внутренняя команда под названием gTrade, занимающаяся максимизацией рекламных прибылей Google, как сообщается, используя инсайдерскую информацию, фиксируя цены и используя относительные монопольные позиции Google.

Критика поисковой системы

Возможное неправильное использование результатов поиска

В 2006/2007 году группа австрийских исследователей заметила тенденцию неправильного использования движка Google в качестве «интерфейса реальности». Рядовые пользователи, а также журналисты склонны полагаться на первые страницы Google Поиска, полагая, что все, что там не указано, либо не важно, либо просто не существует. Исследователи говорят, что «Google стал основным интерфейсом для всей нашей реальности. Если быть точным: с интерфейсом Google у пользователя создается впечатление, что результаты поиска подразумевают некую целостность. На самом деле человек видит лишь малую часть что можно было бы увидеть, если бы мы интегрировали и другие исследовательские инструменты».

Эрик Шмидт , бывший исполнительный председатель Google

Эрик Шмидт , генеральный директор Google, сказал в интервью Financial Times в 2007 году : «Цель состоит в том, чтобы дать пользователям Google возможность задавать такие вопросы, как: «Что мне делать завтра?» и «Какую работу мне выбрать? » . Шмидт подтвердил это во время интервью The Wall Street Journal в 2010 году : «На самом деле я думаю, что большинство людей не хотят, чтобы Google отвечал на их вопросы; они хотят, чтобы Google говорил им, что им следует делать дальше».

Многочисленные компании и частные лица, например MyTriggers.com. и транспортный магнат сэр Брайан Соутер , выразили обеспокоенность по поводу справедливости PageRank и результатов поиска Google после того, как их веб-сайты исчезли из результатов первой страницы Google. В случае с MyTriggers.com поисковый сайт для сравнения покупок в Огайо обвинил Google в том, что он отдает предпочтение собственным сервисам в результатах поиска (хотя судья в конечном итоге постановил, что сайт не смог нанести вред другим аналогичным компаниям).

Опасность манипулирования рейтингом

См. Также: Эффект манипуляции поисковыми системами и нейтральность поиска.

PageRank , алгоритм ранжирования страниц Google, может манипулироваться и использовался по политическим и юмористическим причинам. Чтобы проиллюстрировать точку зрения о том, что поисковая система Google может подвергаться манипуляциям, Google Watch внедрили бомбу Google , связав фразу «оторванные от связи руководители» с собственной страницей Google в ее корпоративном управлении. ошибочно приписала попытку недовольным сотрудникам Google The New York Times , которая позже напечатала исправление.

Google Дэниел Брандт запустил веб-сайт Google Watch и раскритиковал алгоритмы PageRank , заявив, что они дискриминируют новые веб-сайты и отдают предпочтение уже существующим сайтам. Крис Бисли, основавший Google Watch-Watch, не согласен, заявляя, что г-н Брандт преувеличивает степень дискриминации, с которой сталкиваются новые веб-сайты, и что новые веб-сайты, естественно, будут иметь более низкий рейтинг, если рейтинг основан на «репутации» сайта. В мире Google репутация сайта частично определяется тем, сколько и какие другие сайты ссылаются на него (ссылки с сайтов с «лучшей» репутацией имеют больший вес). Поскольку новые сайты редко имеют столь же тесные ссылки, как старые, более авторитетные сайты, они не так хорошо известны, не имеют такой репутации и получают более низкий рейтинг страниц.

Выступая перед комиссией Сената США антимонопольной в сентябре 2011 года, Джеффри Кац, исполнительный директор NexTag , заявил, что деловые интересы Google противоречат ее инженерным обязательствам по созданию открытого для всех Интернета и что: «Google не играет честно. Google фальсифицирует свои результаты, делая предвзятость в пользу Google Shopping и против таких конкурентов, как мы». Джереми Стоппельман, руководитель Yelp , сказал, что такие сайты, как его, должны сотрудничать с Google, потому что они являются воротами для очень многих пользователей, и «Google тогда предоставляет своим собственным продуктам преференциальный режим». В более ранних показаниях на том же слушании Эрик Шмидт , председатель Google, сказал, что Google не «подготавливает бухгалтерские книги» в пользу своих собственных продуктов и услуг.

Изображение

В 2013 году Эмили МакМанус, главный редактор TED.com , ввела в поиск «специалист по английскому языку, которая сама учила математический анализ», что побудило Google задать вопрос: «Вы имели в виду: специалист по английскому языку, который самостоятельно изучал математический анализ?» Ее твит об инциденте получил распространение в Интернете. Один из ответов включал снимок экрана с запросом «Сколько стоит билет на ВНБА?» на что функция автозамены предложила: «Сколько стоит билет на НБА?» Google ответил непосредственно Макманусу и пояснил, что фраза «научилась исчислению» появилась около 282 000 раз, тогда как фраза «сама научилась исчислению» появилась около 4000 раз. Компания также отметила свои усилия по привлечению большего числа женщин в области STEM .

В 2015 году мужчина опубликовал в Твиттере снимок экрана, показывающий, что Google Photos пометил двух афроамериканцев как горилл. Google извинился, заявив, что они «потрясены и искренне сожалеют» и «работают над долгосрочными исправлениями». Расследование, проведенное два года спустя, показало, что компания решила подвергнуть цензуре поисковые запросы по словам «горилла», «шимпанзе», «шимпанзе» и «обезьяна».

Рейтинг Google Shopping

Основная статья: Google Покупки

В конце мая 2012 года Google объявил, что больше не будет строго разделять результаты поиска и рекламу. Согласно объявлению, Google Shopping (ранее известный как Froogle) будет заменен почти идентичным интерфейсом, но вместо нейтральных совокупных списков, показанных ранее, будут указаны только платные рекламодатели. Более того, рейтинги будут определяться в первую очередь тем, какие рекламодатели сделают самую высокую «ставку», хотя в объявлении этот процесс не уточняется. Переход завершился осенью 2012 года.

В результате этого изменения в Google Shopping компания Microsoft , которая управляет конкурирующей поисковой системой Bing , запустила информационную кампанию для общественности под названием Scroogled . Рекламную кампанию разработал ведущий стратег политической кампании Марк Пенн .

Неясно, как потребители отреагировали на этот шаг. Критики утверждают, что Google фактически отказался от своего девиза « Не будь злым » и что малый бизнес не сможет конкурировать со своими более крупными коллегами. Существует также опасение, что потребители, которые не видели это объявление, не будут знать, что теперь они просматривают платную рекламу, и что лучшие результаты больше не определяются исключительно на основе релевантности, а вместо этого будут манипулироваться в зависимости от того, какая компания заплатила больше всего.

Проблемы с авторским правом

Google Print, книги и библиотека

Основные статьи: Google Books and Authors Guild, Inc. против Google, Inc.

Амбициозные планы Google по сканированию миллионов книг и обеспечению их читабельности через поисковую систему подверглись критике за нарушение авторских прав . Ассоциация издателей научных и профессиональных обществ и Ассоциация американских университетских издательств выступили с заявлениями, решительно выступающими против Google Print , заявив, что «Google, чрезвычайно успешная компания, претендует на широкое право присваивать собственность других для собственного коммерческого использования, если только она не будет использована в коммерческих целях». говорят, в каждом конкретном случае и пример за примером, не делать этого».

письменные произведения (

В отдельном споре в ноябре 2009 года Китайское общество авторских прав на письменные произведения (CWWCS), которое защищает авторские права китайских писателей, обвинило Google в сканировании 18 000 книг 570 китайских писателей без разрешения для своей библиотеки Google Books. Ближе к концу 2009 года представители CWWCS заявили, что переговоры с Google по вопросам авторских прав продвигаются хорошо, что сначала они «хотят, чтобы Google признал свою ошибку и извинился», затем говорят о компенсации, в то же время они «не хотят Google откажется от Китая в своем проекте цифровой библиотеки». 20 ноября 2009 г. Google согласился предоставить список отсканированных китайских книг, но не признал, что «нарушил» законы об авторском праве. В заявлении от 9 января 2010 года глава Google Books в Азиатско-Тихоокеанском регионе заявил, что «общение с китайскими писателями было недостаточно хорошим», и извинился перед писателями.

Ссылки и кэшированные данные

Kazaa и Церковь Саентологии использовали Закон об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA), чтобы потребовать от Google удалить ссылки на материалы, предположительно защищенные авторским правом, на их сайтах.

Поисковые системы, такие как Google, которые «добросовестно» ссылаются на сайты, подпадают под действие положений «безопасной гавани» Закона об ограничении ответственности за нарушение авторских прав в Интернете, который является частью DMCA. Если они удалят ссылки на контент, нарушающий авторские права, после получения уведомления об удалении , они не несут ответственности. Google удаляет ссылки на контент, нарушающий авторские права, по запросу при условии предоставления подтверждающих доказательств. Однако иногда трудно оценить, нарушают ли определенные сайты авторские права, и Google (и другие поисковые системы) иногда отказываются удалять веб-страницы из своего индекса. Ситуация усложняется противоречивыми решениями судов США о том, является ли простая ссылка на контент, нарушающий авторские права, «сопутствующим нарушением прав» или нет.

The New York Times пожаловалась, что кэширование их контента во время сканирования веб-страниц (функция, используемая поисковыми системами, включая веб-поиск Google) , нарушает авторские права. Google соблюдает стандартные механизмы Интернета для запроса отключения кеширования через файл robots.txt , который является еще одним механизмом, который позволяет операторам веб-сайта запрашивать, чтобы часть или весь их сайт не включался в результаты поисковых систем, или через МЕТА-теги. которые позволяют редактору контента указать, можно ли сканировать или архивировать документ, а также можно ли переходить по ссылкам в документе. Окружной суд штата Невада США постановил, что кэши Google не представляют собой нарушение авторских прав в соответствии с американским законодательством в делах Филд против Google и Паркер против Google .

20 февраля 2017 г. компания Google согласилась принять добровольный кодекс практики Соединенного Королевства, обязывающий компанию удалять ссылки на контент, нарушающий авторские права, в результатах поиска.

Google Map Maker

Google Map Maker позволяет помещать данные, предоставленные пользователями, в службу Google Maps . Подобно OpenStreetMap, он включает в себя такие концепции, как организация картографических вечеринок и картографирование для гуманитарных целей. Его критиковали за то, что он брал работу, выполненную широкой публикой бесплатно, и заявлял о своей коммерческой собственности без возврата каких-либо взносов обратно в общественное достояние. поскольку их ограничительная лицензия делает его несовместимым с большинством открытых проектов, предотвращая коммерческое использование или использование конкурирующими службами.

Гугл Пиньинь

Google якобы использовал код Sohu китайской компании Sogou Pinyin для своего собственного редактора методов ввода . Google Pinyin

Где добросовестное использование?

16 февраля 2016 года интернет- обозреватель Дуг Уокер (« Ностальгический критик ») опубликовал видео о своих опасениях по поводу действующей системы подачи заявок на авторские права на YouTube, которая, очевидно, была ориентирована в пользу заявителей, а не создателей, несмотря на то, что многие из этих видео были объявлены как регулируется законами о добросовестном использовании . В видео были представлены истории других пользователей YouTube с системой авторских прав, в том числе коллега- Channel Awesome продюсер Брэд Джонс , который получил предупреждение на своем канале за загрузку обзора фильма, который был сделан в припаркованной машине и не содержал кадров из самого фильма. В видео Уокер призвал других распространить это сообщение, используя хэштег #WTFU (Где добросовестное использование?) в социальных сетях. Хэштег распространился среди множества пользователей YouTube, которые поддержали Уокера и Channel Awesome и рассказали свои собственные истории о проблемах с системой авторских прав YouTube, в том числе Дэна Мюррелла из Screen Junkies . GradeAUnderA и продюсеры Let's Play Марк Фишбах ( Markiplier ) и Шон Уильям Маклафлин ( Jacksepticeye ).

Десять дней спустя, 26 февраля 2016 года, генеральный директор YouTube Сьюзан Войжитски разместила в Твиттере ссылку на сообщение со Справочного форума YouTube и поблагодарила сообщество за то, что оно обратило внимание на проблему. В сообщении, написанном членом группы по политике YouTube по имени Спенсер (фамилия не указана), говорится, что они будут работать над укреплением связи между создателями и службой поддержки YouTube, а также над «улучшениями, направленными на повышение прозрачности статуса заявок на монетизацию».

Конфиденциальность

Основная статья: Проблемы конфиденциальности в отношении Google

PRISM : тайная программа наблюдения , в рамках которой АНБ собирает данные пользователей от таких компаний, как Google. (Слайд взят из газеты Washington Post , которая информировала аналитиков разведки Агентства национальной безопасности о программе PRISM, рекламируя ее возможности и демонстрируя логотипы участвующих компаний)

Изменение конфиденциальности Google от 1 марта 2012 года позволяет компании обмениваться данными с широким спектром сервисов. Сюда входят встроенные сервисы на миллионах сторонних веб-сайтов, использующих AdSense и Analytics. Эта политика подверглась широкой критике за создание среды, которая препятствует инновациям в Интернете, вызывая у пользователей Интернета больше страха в Интернете.

В декабре 2009 года, после того как были подняты вопросы конфиденциальности, генеральный директор Google Эрик Шмидт заявил: «Если у вас есть что-то, о чем вы не хотите, чтобы кто-то знал, возможно, вам вообще не следует этого делать. Если вам действительно нужно такого рода конфиденциальности, реальность такова, что поисковые системы, включая Google, действительно сохраняют эту информацию в течение некоторого времени, и важно, например, что мы все в Соединенных Штатах подпадаем под действие Закона о патриотизме , и вполне возможно, что вся эта информация может быть предоставлен властям».

Privacy International выразила обеспокоенность по поводу опасностей и последствий для конфиденциальности наличия централизованного и широко популярного хранилища данных, содержащих поисковые запросы миллионов интернет-пользователей, а также того, что в соответствии с противоречивым действующим законодательством США Google может быть вынужден передать всю такую ​​информацию в США . правительство . В своем отчете о консультациях за 2007 год Privacy International присвоила Google рейтинг «Враждебный по отношению к конфиденциальности», что является самой низкой оценкой в ​​их отчете, что сделало Google единственной компанией в списке, получившей этот рейтинг.

На конференции Techonomy в 2010 году Эрик Шмидт предсказал, что «истинная прозрачность и отсутствие анонимности» — это путь вперед для Интернета: «В мире асинхронных угроз слишком опасно отсутствие какого-либо способа идентифицировать вас. Нам нужно [проверенная] служба имен для людей потребует этого». Он также сказал: «Если я посмотрю на ваши сообщения и ваше местоположение и воспользуюсь искусственным интеллектом, мы сможем предсказать, куда вы собираетесь пойти. Покажите нам 14 своих фотографий, и мы сможем определить, кто вы. У тебя нет 14 своих фотографий в Интернете? У тебя есть фотографии на Facebook!»

Летом 2016 года Google незаметно снял запрет на использование личной информации в своем DoubleClick рекламном сервисе . Политика конфиденциальности Google была изменена и гласит, что она «может» объединять записи веб-браузера, полученные через DoubleClick, с тем, что компания узнает в результате использования других сервисов Google. Хотя новые пользователи соглашались на участие автоматически, существующим пользователям был задан вопрос, хотят ли они дать свое согласие, и остается возможность отказаться, перейдя к элементам управления активностью на странице «Моя учетная запись» учетной записи Google. ProPublica заявляет: «Практическим результатом изменения является то, что реклама DoubleClick, которая следит за людьми в Интернете, теперь может быть настроена под них на основе вашего имени и другой информации, которую Google знает о вас. Это также означает, что Google теперь может, если захочет. хотел построить полный портрет пользователя по имени, основываясь на всем, что он пишет в электронной почте, на каждом веб-сайте, который он посещает, и на результатах поиска, который он осуществляет». Google связался с ProPublica, чтобы исправить тот факт, что она «в настоящее время» не использует ключевые слова Gmail для таргетинга веб-рекламы.

сумму 1,2 миллиарда долларов США У Google есть контракт на искусственный интеллект и наблюдение на с израильскими военными, известный как Project Nimbus . По мнению сотрудников Google, израильские военные могут использовать эту технологию для расширения наблюдения за палестинцами, живущими на оккупированных территориях. Это было названо «возмездием за публичную критику контракта». Google перевел откровенного сотрудника за границу. Другие палестинские сотрудники описали «институционализированную предвзятость» внутри компании.

Рави

Google поделился документом активистки по защите окружающей среды Диши Рави в Google Docs с полицией Дели, что привело к ее аресту.

Цензура

Основная статья: Цензура Google

Google подвергался критике за различные случаи цензуры результатов поиска, неоднократно в соответствии с законами разных стран, особенно во время работы в Китае с января 2006 года по март 2010 года.

Поиск в Интернете

См. Также: Цензура Google § Поиск Google.

С 12 декабря 2012 г. функция безопасного поиска Google применяется к поиску изображений в США. До изменения пользователям были доступны три настройки безопасного поиска: «включено», «умеренно» и «выключено». После изменения были установлены две настройки «Фильтровать откровенные результаты» — «включено» и «выключено». Прежняя и новая настройки «включения» аналогичны и исключают изображения откровенного характера из результатов поиска. Новая настройка «выкл.» по-прежнему разрешает появление откровенных изображений в результатах поиска, но пользователям необходимо вводить более конкретные поисковые запросы, и после изменения не существует прямого эквивалента старой настройке «выкл.». Это изменение приводит результаты поиска изображений в соответствие с существующими настройками Google для поиска в Интернете и видео.

Некоторые пользователи заявили, что отсутствие полностью нефильтрованной опции равнозначно «цензуре» со стороны Google. Представитель Google не согласился с этим, заявив, что Google «не подвергает цензуре контент для взрослых» и «[хочет] показывать пользователям именно то, что они ищут, но мы стремимся не показывать результаты откровенно сексуального характера, если только пользователь не ищет их специально. "

Поисковый запрос « бисексуал » находился в черном списке мгновенного поиска до 2012 года, когда он был удален по запросу правозащитной организации BiNet USA .

Китай

См. также: Google Китай.

Google участвовал в цензуре определенных сайтов в определенных странах и регионах. До марта 2010 года Google придерживалась политики интернет-цензуры Китая . обеспечивается фильтрами, в просторечии известными как « Великий китайский файрвол ». Результаты поиска Google.cn были отфильтрованы с целью удаления некоторой информации, которая считалась вредной для Китайской Народной Республики (КНР). Google заявил, что некоторая цензура необходима, чтобы удержать китайское правительство от полной блокировки Google, как это произошло в 2002 году. Компания утверждает, что не планировала предоставлять правительству информацию о пользователях, которые ищут заблокированный контент, и будет информировать пользователей о том, что контент был ограничен, если они попытаются его найти. По состоянию на 2009 год Google был единственной крупной поисковой системой в Китае, которая явно информировала пользователя, когда результаты поиска блокируются или скрываются. По состоянию на декабрь 2012 года Google больше не информирует пользователя о возможной цензуре по определенным запросам во время поиска.

Некоторые китайские интернет-пользователи критиковали Google за помощь китайскому правительству в репрессиях против собственных граждан, особенно тех, кто не согласен с правительством и выступает за права человека. осудило Google и назвало его лицемерным Более того, Движение за свободные СМИ за то, что он согласился с требованиями Китая и одновременно сопротивлялся запросам правительства США о предоставлении аналогичной информации. Google China также подверглась критике со стороны «Репортёров без границ» . Хьюман Райтс Вотч и «Международная амнистия» .

В 2009 году Центральное телевидение Китая , информационное агентство Синьхуа и People's Daily сообщили о «распространении непристойной информации» Google, а People's Daily заявила, что «девиз Google «не будь злым» становится фиговым листком». Правительство Китая наложило административные штрафы на Google China и потребовало ужесточения цензуры.

В 2010 году, согласно просочившейся дипломатической телеграмме из посольства США в Пекине, появились сообщения о том, что китайское Политбюро руководило вторжением в компьютерные системы Google в ходе всемирной скоординированной кампании компьютерного саботажа и попытки получить доступ к информации о китайских диссидентах , осуществленной «правительственными оперативниками, экспертами по общественной безопасности и интернет-преступниками, завербованными китайским правительством». В докладе предполагается, что это было частью продолжающейся кампании, в ходе которой злоумышленники «с 2002 года взламывали компьютеры правительства США, а также компьютеры западных союзников, Далай- ламы и американских предприятий».

В ответ на атаку Google объявил, что они «больше не желают продолжать цензурировать наши результаты на Google.cn, поэтому в течение следующих нескольких недель мы будем обсуждать с китайским правительством основу, на которой мы могли бы осуществлять нефильтрованный поиск». двигатель в рамках закона, если вообще». 22 марта 2010 г., после того как переговоры с китайскими властями не привели к достижению соглашения, компания перенаправила свой сервис Google China , соответствующий цензуре , на свой сервис Google Hong Kong, который находится за пределами юрисдикции китайских законов о цензуре. С точки зрения бизнеса многие признают, что этот шаг, скорее всего, повлияет на прибыль Google: «Google придется заплатить высокую цену за свой шаг, поэтому компания заслуживает похвалы за отказ подвергать цензуре свои услуги в Китае». Однако, по крайней мере, по состоянию на 23 марта 2010 г. «Великий файрвол» продолжает подвергать цензуре результаты поиска на портале Гонконга www.google.com.hk (как и на портале США www.google.com) для спорные термины, такие как « Фалуньгун » и «инцидент 4 июня» ( протесты и резня на площади Тяньаньмэнь 1989 года ).

В 2018 году Лхадон Тетхонг , директор Тибетского института действий , заявил, что существует «кризис репрессий, разворачивающийся по всему Китаю и территориям, которые он контролирует». и что «шокирует осознание того, что Google планирует вернуться в Китай и создает инструмент, который поможет китайским властям заниматься цензурой и наблюдением». Далее она отметила, что «Google следует использовать свое невероятное богатство, талант и ресурсы для работы с нами, чтобы найти решения, которые поднимут настроение людям и помогут облегчить их страдания, а не помогать китайскому правительству держать людей в цепях».

Турция

Google участвует в цензуре спутниковых изображений Google Maps по всей стране, что затрагивает приложения Android и iOS, автоматически использующие .com, .tr и .tld. Пользователи настольных компьютеров могут легко обойти эту цензуру, просто удалив .tr и .tld из URL-адреса, но тот же метод невозможен с приложениями для смартфонов.

Россия

Google удалил приложение Smart Voting из Play Store перед выборами в законодательные органы России 2021 года . Приложение, созданное соратниками находящегося в заключении лидера оппозиции Алексея Навального , предлагало советы по голосованию на всех избирательных участках России. Его удалили после встречи с представителями Совета Федерации РФ 16 сентября 2021 года. The Wired сообщил, что нескольким сотрудникам Google угрожали уголовным преследованием. Действия Google были осуждены российскими оппозиционерами как политическая цензура.

В марте 2022 года Google удалил из своего Play Store приложение, призванное помочь россиянам регистрировать голоса протеста против Путина.

AdSense/AdWords

Основные статьи: Google AdSense и Google AdWords.

В феврале 2003 года Google прекратил показывать рекламу Oceana , некоммерческой организации, протестующей против крупном круизном лайнере практики очистки сточных вод на . Google сослался на свою редакционную политику того времени, заявив, что «Google не принимает рекламу, если реклама или сайт пропагандируют против других людей, групп или организаций». Позже политика была изменена.

В апреле 2008 года Google отказался показывать рекламу британской христианской группы, выступающей против абортов, объяснив это тем, что «в настоящее время политика Google не разрешает рекламу веб-сайтов, содержащих «контент, связанный с абортами и религией». Британская христианская группа» подала в суд на Google за дискриминацию, и в результате в сентябре 2008 года Google изменила свою политику, и реклама против абортов была разрешена.

В августе 2008 года Google закрыл аккаунт AdSense сайта, который негативно относился к Саентологии , что стало вторым закрытием такого сайта за 3 месяца. Неизвестно, действительно ли аннулирование учетных записей было вызвано антирелигиозным контентом, однако эти случаи подняли вопросы об условиях Google в отношении AdSense/AdWords. В политике AdSense говорится, что «Сайты, отображающие рекламу Google, не могут включать […] пропаганду против какого-либо человека, группы или организации». что позволяет Google аннулировать вышеупомянутые учетные записи AdSense.

В мае 2011 года Google отменил рекламу AdWord, купленную дублинской группой по защите прав секс-работников , под названием «Выключите синий свет» (TOBL). утверждая, что это представляет собой «вопиющее нарушение» рекламной политики компании путем «продажи сексуальных услуг для взрослых». Однако TOBL — это некоммерческая кампания за права секс-работников, которая не рекламирует и не продает сексуальные услуги для взрослых. В июле, после того как члены TOBL провели акцию протеста возле европейской штаб-квартиры Google в Дублине и написали жалобу, Google уступила, проверила веб-сайт группы, обнаружила, что его содержание пропагандирует политическую позицию, и восстановила рекламу AdWord.

В июне 2012 года Google отклонил Австралийской секс-партии рекламу в AdWords и спонсировал результаты поиска на дополнительных выборах 12 июля в штат Мельбурн , заявив, что партия нарушила свои правила, которые запрещают сбор пожертвований со стороны веб-сайта, который не отображать статус освобождения от налогов. Хотя Sex Party внесла изменения на свой веб-сайт, чтобы отображать информацию о налоговых вычетах, Google продолжал запрещать рекламу. Реклама была восстановлена ​​накануне выборов после того, как в СМИ появилась информация о том, что Секс-партия рассматривает возможность подать в суд на Google. 13 сентября 2012 года партия подала официальные жалобы на Google в Министерство юстиции США и Австралийскую организацию по надзору за конкуренцией, обвинив Google в «незаконном вмешательстве в проведение выборов штата Виктория с коррупционными намерениями» в нарушение Закона о борьбе с коррупцией за рубежом. Закон о практиках .

Ютуб

Основная статья: Цензура со стороны Google § YouTube

См. также: YouTube § Модерация и оскорбительный контент , а также проблемы с авторскими правами на YouTube.

YouTube — это веб-сайт для обмена видео , приобретенный Google в 2006 году. Условия обслуживания YouTube запрещают публикацию видеороликов, которые нарушают авторские права или изображают порнографию, незаконные действия, неоправданное насилие или разжигание ненависти . Размещенные пользователями видео, нарушающие такие условия, могут быть удалены и заменены сообщением: «Это видео больше недоступно, поскольку его содержание нарушает Условия использования YouTube».

YouTube подвергся критике со стороны национальных правительств за неспособность контролировать контент. Например, видео были подвергнуты критике за то, что их «оставили», среди других видеороликов, демонстрирующих неоправданное насилие или сильное злонамерение в отношении людей, которые, вероятно, не хотели, чтобы это было опубликовано. В 2006 году Таиланд заблокировал доступ к YouTube для пользователей с тайскими IP-адресами. Власти Таиланда выявили 20 оскорбительных видеороликов и потребовали от YouTube удалить их, прежде чем разблокировать какой-либо контент YouTube. В 2007 году турецкий судья постановил заблокировать доступ к YouTube из-за контента, оскорбляющего Мустафу Кемаля Ататюрка , что является преступлением по турецкому законодательству. 22 февраля 2008 г. Управление телекоммуникаций Пакистана (PTA) попыталось заблокировать региональный доступ к YouTube по распоряжению правительства. Эта попытка непреднамеренно привела к отключению YouTube во всем мире, на устранение которого потребовалось 2 часа. Четыре дня спустя PTA сняла запрет после того, как YouTube удалил спорные религиозные комментарии, сделанные членом парламента Нидерландов. относительно ислама.

YouTube также подвергся критике со стороны пользователей за попытку подвергнуть цензуре контент. В ноябре 2007 года аккаунт Ваэля Аббаса , известного египетского активиста, который публиковал видео жестокости полиции, нарушений голосования и антиправительственных демонстраций, был заблокирован на три дня.

В феврале 2008 года видео, выпущенное Американской лигой жизни обвинялась , в котором телевизионная реклама Planned Parenthood в пропаганде развлекательного секса , было удалено, а через два дня восстановлено. В октябре видео политического спикера Пэта Конделла , критикующее британское правительство за официальные санкции против шариатских судов в Британии, было удалено, а через два дня восстановлено. YouTube также удалил видео обозревателя Мишель Малкин, демонстрирующее насилие со стороны мусульманских экстремистов. Шива Вайдхьянатан, профессор медиа-исследований в Университете Вирджинии, прокомментировал, что, хотя, по его мнению, Мишель Малкин распространяет фанатизм в своем блоге, «это не означает, что это конкретное видео фанатично; это не так. Но потому, что оно принадлежит Малкину , это цель».

В 2019 году YouTube выплатил 170 миллионов долларов Федеральной торговой комиссии и Генеральному прокурору Нью-Йорка за предполагаемые нарушения Закона США о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), который запрещает интернет-компаниям собирать данные о детях до 13 лет. Вступление YouTube в силу мирового соглашения началось в 2019 году. январь 2020 г.; для этого создателям требовалось указать, предназначены ли их видео для детей, и налагался штраф в размере до 42 530 долларов США за нарушение COPPA. некоторые функции, зависящие от пользовательских данных В видеороликах, предназначенных для детей, отключены , включая комментарии и водяные знаки бренда канала; кнопка «пожертвовать»; карточки и конечные заставки; живой чат и пожертвования в живом чате; уведомления; а также функции «Сохранить в плейлист» или «Посмотреть позже». Такие каналы также станут « недоступными для Google ».

В октябре 2021 года YouTube вместе со Snapchat и TikTok принял участие в слушаниях в Сенате по защите детей в Интернете. Сессия была инициирована предыдущим слушанием осведомителя Facebook Фрэнсис Хауген . На слушаниях компании, занимающиеся социальными сетями, пытались дистанцироваться от Facebook, на что председатель Сената по защите прав потребителей Ричард Блюменталь ответил, что «отличие от Facebook не является защитой», «Эта планка находится в канаве».

Недоступно для Google

Основная статья: Google (глагол)

В 2013 году Google успешно запретил Шведскому языковому совету включать шведскую версию слова « недоступно для Google » (« ogooglebar ") в своем списке новых слов. Google возражал против его определения (которое относилось к веб-поиску в целом без упоминания конкретно Google), и совет был вынужден удалить его, чтобы избежать юридической конфронтации с Google. Они также обвинили Google в «попытке контролировать шведский язык».

Другие виды цензуры

В августе 2022 года Google закрыл аккаунт человека, который поделился с врачом фотографиями гениталий своего сына, поскольку автоматизированные системы Google посчитали это жестоким обращением с детьми.

Трудовая

Несколько бывших сотрудников Google рассказали об условиях работы, практике и этике в компании. Поскольку в 2019 году компания стала больше беспокоиться об утечках информации в прессу, она увеличила масштаб общих собраний сотрудников с еженедельных до ежемесячных, ограничив темы вопросов бизнес-стратегией и продуктовой стратегией. В конце 2019 года генеральный директор Google Сундар Пичаи сообщил сотрудникам, что компания «действительно борется с некоторыми проблемами», включая прозрачность и доверие сотрудников.

2 декабря 2020 года Национальный совет по трудовым отношениям (NLRB) подал жалобу на Google за «увольнения и запугивание с целью подавления активности на рабочем месте». Жалоба была подана после годичного расследования, проведенного уволенным сотрудником. Петицию он подал в 2019 году, после того как многие сотрудники Google провели внутренние протесты против работы Google с Таможенной и пограничной службой США.

разнообразия

Основная статья: Памятка Google

Широко распространенная внутренняя записка, написанная старшим инженером Идеологической эхо-камеры Google Джеймсом Дамором , резко критиковала политические предубеждения Google и политику сотрудников. В Google заявили, что меморандум «пропагандирует вредные гендерные стереотипы», и уволили Дамора. Дэвид Брукс потребовал отставки генерального директора Сундара Пичаи за неправильное ведение дела.

Вскоре после этого в различных офисах Google были размещены объявления с критикой Пичаи и Google за увольнение. Некоторые призвали бойкотировать Google и его сервисы, а в Твиттере появился хэштег #boycottGoogle. Митинг против предполагаемой предвзятости Google планировался как «Марш против Google», но позже был отменен из-за угроз и беспорядков в Шарлоттсвилле.

Арне Вильберг, бывший рекрутер YouTube, заявил, что его уволили в ноябре 2017 года, когда он пожаловался на новую практику Google, запрещающую нанимать на YouTube белых и азиатских мужчин в пользу женщин и кандидатов из числа меньшинств. Согласно иску, во внутреннем политическом документе говорится, что в течение трех месяцев 2017 года рекрутеры YouTube должны нанимать только разных кандидатов.

В июне 2021 года Google лишился своего глобального лидера в области стратегии и исследований многообразия после того, как узнал об антисемитском комментарии, сделанном им в 2007 году.

и

«Сотрудники Google в Кремниевой долине присоединяются к всемирному протесту» – видеорепортаж « Голоса Америки»

Дополнительная информация: забастовки Google в 2018 г.

В феврале 2016 года Амит Сингхал , вице-президент Google Search в течение 15 лет, покинул компанию после обвинений в сексуальных домогательствах. Google выплатила Сингхалу выходное пособие в размере 15 миллионов долларов.

1 ноября 2018 года около 20 000 сотрудников Google приняли участие в всемирной забастовка в знак протеста против того, как компания справляется с сексуальными домогательствами и другими жалобами.

В июле 2019 года Google урегулировала давний иск о дискриминации по возрасту, поданный 227 сотрудниками старше 40 лет и соискателями работы. Хотя компания Google отрицает наличие дискриминации по возрасту, она согласилась выплатить истцам компенсацию в размере 11 миллионов долларов, обучить своих сотрудников избегать предвзятости по возрасту и заставить свой отдел подбора персонала сосредоточиться на возрастном разнообразии среди своих инженерных сотрудников.

В январе 2020 года организация Pride в Сан-Франциско проголосовала за запрет Google и YouTube участвовать в ежегодном параде Pride из-за разжигания ненависти на их платформах и возмездия против активистов LBGTQ.

В 2020 году исполнительный директор по персоналу Эйлин Нотон присоединилась к давнему главному юрисконсульту Дэвиду Драммонду, ушедшему со своих постов из-за судебного процесса, в котором они и основатели компании были обвинены в неправильном обращении с многолетними жалобами на сексуальные домогательства.

В феврале 2020 года Комиссия США по равным возможностям трудоустройства (EEOC) начала расследование по обвинениям бывшей сотрудницы Google Челси Глассон в дискриминации во время беременности. Глассон подал гражданский иск штата, пока EEOC проводила расследование, и дата судебного разбирательства назначена на январь 2022 года. Она расплатилась с компанией в феврале 2022 года. компании Она рассказала, что команда юристов Google получила записи о терапии во время ее сеансов через консультационного провайдера программы помощи сотрудникам , и что провайдер исключил ее из числа клиентов, когда она подала иск, что побудило сенатора Карен Кейзер представить законопроект в Вашингтоне в январе 2022 года. запретить поставщикам услуг частного сектора раскрывать частную информацию, которая обычно подпадает под действие Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования . Также в январе 2022 года она раскритиковала использование компанией соглашений о неразглашении (NDA) в своих показаниях перед Палатой представителей Вашингтона по законодательному органу по защите информаторов, что, по ее словам, запугало ее, заставив ее говорить о дискриминации, свидетелем которой она якобы стала и которой она подверглась. В ответ Google сообщил протоколу , что их соглашения о конфиденциальности не запрещают нынешним и бывшим работникам раскрывать факты, касающиеся преследований или дискриминации. Оба закона были приняты в законодательный орган в марте 2022 года.

профсоюза

Официальное мировое соглашение, которое Google подписала с NLRB в 2019 году, включает следующее уведомление, которое необходимо разослать сотрудникам:

«ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО обсуждать заработную плату, часы и условия труда с другими сотрудниками, прессой/СМИ и другими третьими лицами, и МЫ НЕ БУДЕМ делать ничего, что мешало бы вам осуществлять эти права».

Google подверглась критике за то, что она наняла IRI Consultants, фирму, которая рекламирует свои достижения в оказании помощи организациям в предотвращении успешных профсоюзных организаций. Google Zurich попыталась отменить организованные сотрудниками встречи по вопросам трудовых прав в июне и октябре 2019 года. Некоторые сотрудники и подрядчики Google уже вступили в профсоюзы, в том числе охранники, некоторые работники сферы обслуживания, а также аналитики и инструкторы Google Shopping в Питтсбурге, нанятые подрядчиком HCL. В 2021 году судебные документы показали, что в период с 2018 по 2020 год Google проводила антипрофсоюзную кампанию под названием Project Vivian, чтобы «убедить [сотрудников], что профсоюзы — отстой».

По состоянию на декабрь 2019 года Национальный совет по трудовым отношениям расследует, было ли несколько увольнений совершено в отместку за деятельность, связанную с профсоюзной организацией. Одной из уволенных сотрудниц было поручено проинформировать своих коллег об изменениях в политике Google, и она создала сообщение, информирующее их о том, что они «имеют право участвовать в защищенной согласованной деятельности», когда они посетили сайт IRI Consultants.

Синьцзянский регион

В 2020 году Австралийский институт стратегической политики обвинил как минимум 82 крупных бренда, включая Google, в причастности к принудительному уйгурскому труду в Синьцзяне .

Другое

Неприсоединение

Смотрите также: Гонка вооружений в области искусственного интеллекта § Диссоциация

Бывший заместитель министра обороны Роберт О. Уорк в 2018 году раскритиковал Google и ее сотрудников, которые подвергли себя моральному риску, Пентагона по искусственному интеллекту поскольку не продолжают проект Project Maven . одновременно помогая китайской технологии искусственного интеллекта, которая «может быть использована против США в конфликте». Он назвал компанию Google лицемерной, поскольку она открыла центр искусственного интеллекта в Китае и «все, что происходит в центре искусственного интеллекта в Китае, передается китайскому правительству, а затем в конечном итоге попадает в руки китайских военных». Уорк сказал: «Я не видел, чтобы кто-нибудь из сотрудников Google сказал: «Хм, может быть, нам не следует этого делать». Отношения Google с Китаем осуждаются как непатриотичные.

Председатель Объединенного комитета начальников штабов генерал Джозеф Данфорд также критикует Google как «необъяснимое» то, что она продолжает инвестировать в Китай, «который использует технологии цензуры для ограничения свобод и репрессий в отношении людей там и имеет долгую историю кражи интеллектуальной собственности и патентов , что причиняет вред». американских компаний», одновременно не возобновляя дальнейшее сотрудничество в области исследований и разработок с Пентагоном . Он сказал: «Я не уверен, что людям в Google понравится мировой порядок, основанный на нормах и стандартах России или Китая». Он призывает Google работать напрямую с правительством США, а не совершать спорные вторжения в Китай. Сенатор Марк Уорнер (демократ от штата Вирджиния) раскритиковал Dragonfly, свидетельствующую об успехах Китая в «вербовке американских компаний для своих усилий по контролю информации», в то время как Китай экспортирует кибер- и цензурную инфраструктуру в такие страны, как Венесуэла, Эфиопия и Пакистан.

Потребление энергии и воды

См. Также: Google Энергетика и влияние крупных технологий на окружающую среду.

Google критиковали за большое количество энергии, используемой для обслуживания ее серверов. похвалил его но Гринпис за использование возобновляемых источников энергии для их эксплуатации. Google пообещал потратить миллионы долларов на исследование дешевой, чистой и возобновляемой энергии и установил солнечные панели на крышах своих объектов в Маунтин-Вью . В 2010 году Google также инвестировала 39 миллионов долларов в ветроэнергетику.

Однако, что касается использования воды, в своем ежегодном отчете об устойчивом развитии компания упомянула, что использовала около 22 миллионов м3 воды. ³ воды в 2023 году, что примерно на 20% больше, чем годом ранее. Большая часть этого была использована для охлаждения центров обработки данных. Компания пообещала восполнить 120% пресной воды, потребляемой для охлаждения своих центров обработки данных, к 2030 году, но в 2022 году было восполнено только 6%. Следует отметить, что проблема потребления воды в дата-центрах касается не только Google.

автобусов

Основная статья: Протесты на технических автобусах в Сан-Франциско

В конце 2013 года активисты в районе залива Сан-Франциско начали протестовать против использования маршрутных автобусов Google и другими технологическими компаниями, рассматривая их как символы джентрификации и перемещения населения в городе, где быстрый рост технологического сектора привел к росту цен на жилье.

Google Видео

Основная статья: Видео Google

15 августа 2007 г. Google прекратила свою программу «Загрузка для владения/Загрузка для аренды» (DTO/DTR). встроенных лицензий на управление цифровыми правами Некоторые видео, ранее приобретенные в собственность в рамках этой программы, больше не были доступны для просмотра после отзыва (DRM). Google возместил всю сумму, потраченную на видео, с помощью «подарочных сертификатов» (или «бонусов») на «аккаунт Google Checkout» своих клиентов. После общественного возмущения Google осуществил полный возврат средств на кредитные карты пользователей Google Video, не отозвав подарочные сертификаты.

Поиск в поиске

Основная статья: Поиск Google

Для некоторых результатов поиска Google предоставляет дополнительное окно поиска, которое можно использовать для поиска на веб-сайте, определенном при первом поиске. Это вызвало споры среди некоторых интернет-издателей и розничных продавцов. При выполнении второго поиска на конкретном веб-сайте вместе с результатами поиска на веб-сайте часто появлялась реклама конкурирующих и конкурирующих компаний. Это может отвлечь пользователей от веб-сайта, который они изначально искали. «Хотя эта услуга может помочь увеличить трафик, некоторые пользователи могут быть переманены, поскольку Google использует известность брендов для продажи рекламы, как правило, конкурирующим компаниям». Чтобы справиться с этим противоречием, Google предложил отключить эту функцию для компаний, которые просят ее удалить.

По словам инженера-программиста Бена Ли и менеджера по продукту Джека Мензеля, идея поиска внутри поиска возникла из-за того, как пользователи искали. Оказалось, что пользователи часто не находили именно то, что им нужно, пытаясь изучить сайт компании. «Телепортация» в Интернете, когда пользователям достаточно ввести в Google часть названия веб-сайта (нет необходимости запоминать весь URL-адрес), чтобы найти правильный сайт, — это то, что помогает пользователям Google завершить поиск. Google пошел дальше в этой концепции и вместо того, чтобы просто «телепортироваться», пользователи могли вводить ключевые слова для поиска на выбранном ими веб-сайте.

Именование языка программирования Go

Основные статьи: Go (язык программирования) и Go! (язык программирования)

Google критикуют за название своего языка программирования « Go », хотя уже существует язык программирования под названием « Go! ».

Потенциальные угрозы безопасности

Google Street View подвергся критике за предоставление информации, которая потенциально может быть полезна террористам. В марте 2010 года в Соединенном Королевстве от либерал-демократов депутат Пол Китч и неназванные военные офицеры раскритиковали Google за включение фотографий входа на базу Специальной воздушной службы британской армии (SAS), заявив, что террористы могут использовать эту информацию для планирования атак. Google ответил, что «он делает снимки только с дорог общего пользования, и это ничем не отличается от того, что любой может увидеть, путешествуя по дороге, поэтому существенного риска для безопасности нет». Военные источники заявили, что «крайне безответственно, чтобы военные базы, особенно силы специального назначения, отображались в Интернете. [...] Вопрос в том, зачем рисковать очень серьезным нарушением безопасности ради размещения изображения на веб-сайте». ?" Впоследствии компания Google была вынуждена удалить изображения базы SAS и других военных, охранных и разведывательных объектов, признав, что ее обученные водители не фотографировали в местах, запрещенных Законом о государственной тайне .

В 2008 году Google выполнила просьбу Пентагона удалить изображения входов на военные базы Street View.

Политика

Сфера влияния

Несмотря на то, что Google является одной из крупнейших и наиболее влиятельных компаний в мире, в отличие от многих других технологических компаний, она не раскрывает свои политические расходы. В августе 2010 года общественный адвокат Нью-Йорка Билл де Блазио начал национальную кампанию, призывая корпорацию раскрыть все свои политические расходы. В 2010-х годах Google потратила около 150 миллионов долларов на лоббирование, в основном связанное с защитой конфиденциальности и регулированием монополий.

Google спонсирует несколько некоммерческих лоббистских групп, таких как Коалиция за цифровую экономику (Coadec) в Великобритании. Google спонсировал встречи консервативного Института конкурентоспособного предпринимательства , на котором выступали, в том числе, член либертарианской республиканской партии и члена «Чайной партии» , а также сенатор от Кентукки Рэнд Пол .

Питер Тиль заявил, что Google имела слишком большое влияние на администрацию Обамы , утверждая, что компания «имела больше власти при Обаме, чем Exxon при Буше-43 ». Существует множество примеров «вращающихся дверей» между Google и правительством США. Сюда входят: 53 вращающихся двери между Google и Белым домом; 22 бывших чиновника Белого дома, которые покинули администрацию, чтобы работать в Google, и 31 руководитель Google, присоединившийся к Белому дому; 45 сотрудников кампании «Обама за Америку» уходят в Google или компании, контролируемые Google; 38 вращающихся дверей перемещаются между Google и правительственными должностями, связанными с национальной безопасностью, разведкой или Министерством обороны; 23 вращающихся двери перемещаются между Google и Госдепартаментом; и 18 чиновников Пентагона переходят в Google.

По состоянию на 2018 год исследования показали, что сотрудники Alphabet в основном жертвовали на поддержку выборов кандидатов от Демократической партии .

В 2023 году Alphabet лоббировала антимонопольные вопросы и три конкретных антимонопольных законопроекта, потратив 7,43 миллиона долларов в первом квартале 2023 года, лоббируя федеральное правительство и больше денег во втором квартале 2023 года, чем в любом квартале с 2018 года.

климата

В 2013 году Google присоединилась к Американскому совету законодательных обменов (ALEC). В сентябре 2014 года председатель Google Эрик Шмидт объявил, что компания покинет ALEC за ложь об изменении климата и «причинение вреда нашим детям».

В 2018 году Google открыла подразделение нефти, газа и энергетики, наняв Дэррила Уиллиса, 25-летнего руководителя BP , который, по словам The Wall Street Journal, был призван «обслуживать нефтегазовую отрасль». Google Cloud подписала соглашение с французской нефтяной компанией Total SA «о совместной разработке решений искусственного интеллекта для анализа данных о недрах при разведке и добыче нефти и газа». Партнерство с хьюстонским нефтяным инвестиционным банком Tudor, Pickering, Holt & Co. было описано в Houston Chronicle как предоставление Google «более заметного присутствия в Хьюстоне, поскольку одна из старейших отраслей компании работает над сокращением расходов после нефтяного кризиса и сохранением конкурентоспособны, поскольку электромобили и возобновляемые источники энергии завоевывают долю рынка». Другие соглашения были заключены с нефтесервисными компаниями Baker Hughes и Schlumberger . и Anadarko Petroleum , чтобы использовать «искусственный интеллект для анализа больших объемов сейсмических и эксплуатационных данных с целью поиска нефти, максимизации добычи и повышения эффективности». и были начаты переговоры с нефтяным гигантом Saudi Aramco .

В 2019 году Google подверглась критике за спонсирование конференции, включавшей сессию, пропагандирующую отрицание изменения климата . Спикер LibertyCon Калеб Росситер принадлежит к CO ₂ Коалиции , некоммерческой организации, которая выступает за увеличение выбросов углекислого газа в атмосферу. В ноябре 2019 года более 1000 сотрудников Google потребовали, чтобы компания взяла на себя обязательства по нулевым выбросам к 2030 году и расторгла контракты с компаниями, работающими на ископаемом топливе.

В феврале 2022 года Институт NewClimate, немецкий аналитический центр по экологической политике, опубликовал исследование, оценивающее прозрачность и прогресс климатических стратегий и обязательств по углеродной нейтральности, объявленных 25 крупными компаниями в Соединенных Штатах, которые обнаружили, что обещание Alphabet по углеродной нейтральности и климатическая стратегия было необоснованным и вводящим в заблуждение.

В апреле 2022 года Alphabet, Meta Platforms , Shopify , McKinsey & Company и Stripe, Inc. 925 миллионов долларов США объявили о предварительном рыночном обязательстве в размере по удалению углекислого газа от компаний, которые разрабатывают эту технологию, в течение следующих 9 лет. В январе 2023 года Американская ассоциация чистой энергетики опубликовала ежегодный отраслевой отчет, в котором выяснилось, что к концу 2022 года 326 корпораций заключили контракты на производство ветровой или солнечной энергии на 77,4 гигаватта и что тремя корпоративными покупателями крупнейших объемов ветровой и солнечной энергии были Alphabet. , Amazon и метаплатформы .

AGreenerGoogle.com

В апреле 2020 года Extinction Rebellion запустила agreenergoogle.com, поддельный веб-сайт содержащий фальшивое объявление генерального директора Google Сундара Пичаи, в котором утверждается, что «они немедленно прекратят финансирование организаций, которые отрицают или работают над блокированием действий по изменению климата».

Комментарии пользователей YouTube

Основная статья: YouTube § Система комментариев

Большинство видеороликов на YouTube позволяют пользователям оставлять комментарии, и они привлекли внимание негативными аспектами как своей формы, так и содержания. В 2006 году журнал Time похвалил Web 2.0 за возможность «сообщества и сотрудничества в невиданных ранее масштабах» и добавил, что YouTube «использует глупость толпы, а также ее мудрость. Некоторые комментарии на YouTube заставляют оплакивать будущее человечества». человечество только ради написания, не говоря уже о непристойности и неприкрытой ненависти». The Guardian в 2009 году охарактеризовала комментарии пользователей на YouTube как:

Несовершеннолетние, агрессивные, с орфографическими ошибками, сексистские, гомофобные, колеблющиеся от гнева по поводу содержания видео до бессмысленно подробного описания, за которым следует LOL, комментарии на YouTube являются рассадником инфантильных дебатов и бесстыдного невежества – со случайными всплесками остроумия. .

В сентябре 2008 года газета The Daily Telegraph отметила, что YouTube «печально известен» «одними из самых конфронтационных и плохо сформированных обменов комментариями в Интернете», и сообщила о YouTube Comment Snob, «новом программном обеспечении, которое блокирует грубые и неграмотные комментарии». посты». В апреле 2012 года газета Huffington Post отметила, что найти на YouTube комментарии, которые кажутся «оскорбительными, глупыми и грубыми» «подавляющему большинству» людей, вряд ли сложно.

6 ноября 2013 года Google внедрил новую систему комментариев, которая требует от всех пользователей YouTube использовать учетную запись Google+ для комментирования видео, тем самым делая систему комментариев ориентированной на Google+. Корпорация заявила, что это изменение необходимо для персонализации разделов комментариев для зрителей, что вызвало крайне негативную реакцию общественности. Соучредитель YouTube Джавед Карим также выразил пренебрежение, написав на своем канале: «Какого черта мне нужна учетная запись Google+, чтобы комментировать видео?". Официальное объявление YouTube получило более 62 000 голосов «палец против» и лишь чуть более 4 000 голосов «палец вверх», в то время как онлайн-петиция с требованием удаления Google+ собрала более 230 000 подписей всего за два месяца. В статье в блоге Newsday Silicon Island Чейз Мелвин отметил: «Google+ далеко не такая популярная социальная сеть, как Facebook, но, по сути, ее навязывают миллионам пользователей YouTube, которые не хотят терять возможность комментировать видео. " В той же статье Мелвин добавляет:

Возможно, жалобы пользователей оправданы, но идея обновления старой системы не так уж и плоха. Подумайте о грубой, женоненавистнической и расовой грязной грязи, которая происходила на YouTube за последние восемь лет без какой-либо заметной модерации. Разве любая попытка обуздать неопознанных клеветников не стоит того? Система далека от совершенства, но Google следует похвалить за попытку смягчить часть ущерба, причиненного разгневанными ютуберами, прячущимися за враждебностью и анонимностью.

27 июля 2015 года Google объявил, что Google+ больше не потребуется для использования различных сервисов, включая YouTube.

Нулевой рейтинг

Google поддерживает сетевой нейтралитет в США и выступает против него в Индии, поддерживая нулевой рейтинг .

Первоапрельская шутка, 2016 г.

1 апреля 2016 года первоапрельская шутка Mic Drop в Gmail нанесла ущерб пользователям, которые случайно нажали кнопку, установленную Google по этому случаю.

Вмешательство

The New York Times сообщила, что Google оказала давление на New America поддерживаемый ею аналитический центр , чтобы тот удалил заявление в поддержку антимонопольного штрафа ЕС против Google . После того, как Эрик Шмидт выразил свое недовольство этим заявлением, вся участвовавшая в нем исследовательская группа была отстранена от работы в аналитическом центре «Новая Америка», который получает финансирование от Google. В результате исследовательская группа открытых рынков решила открыть собственный аналитический центр, который не получит никакого финансирования от Google.

ANS

Широкое внимание польских СМИ вызвала попытка Google запатентовать приложение для сжатия видео ANS-кодирования , которое сейчас широко используется в продуктах, например, Apple, Facebook и Google. Его автор в течение трех лет помогал Google в этой адаптации через публичный форум, но не был включен в заявку на патент. В борьбе с этим патентом его поддержал его работодатель: Ягеллонский университет .

Пространственные данные и город

Огромная доля сервисов пространственной информации Google, включая Google Maps и Google Places API, подверглась критике со стороны активистов и ученых с точки зрения картографических возможностей, которые они предоставляют Google для картографирования и представления городов мира. Кроме того, учитывая растущее участие Google и Alphabet Inc. в городском планировании, особенно через такие дочерние компании, как Sidewalk Labs , это привело к критике в отношении того, что Google оказывает все большую власть на городские районы, что может оказаться невыгодным для демократии в долгосрочной перспективе. Эта критика также связана с более широкими опасениями по поводу демократии и «умных городов» , адресованными ряду других крупных корпораций.

Нарушение постановления суда

10 декабря 2018 года новозеландский суд постановил имя человека, обвиняемого в убийстве британской путешественницы Грейс Миллейн скрыть от общественности ( приказ о неразглашении информации ). На следующее утро Google назвал имя этого человека в электронном письме, которое оно отправило людям, подписавшимся на «что в тренде в Новой Зеландии». Адвокаты предупредили, что это может поставить под угрозу судебный процесс, а министр юстиции Эндрю Литтл заявил, что Google неуважительно относится к суду. В Google заявили, что не знали о постановлении суда и что электронное письмо было создано с помощью алгоритмов.

электронные всплывающие

В 2016 году Google подала заявку на патент на интерактивные всплывающие книги с электроникой. Цзе Ци заметила, что патент напоминает работу, которой она поделилась, когда посетила Google ATAP в 2014 году в качестве аспиранта в Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института ; двое из сотрудников Google, перечисленных в заявке как изобретатели, также взяли у нее интервью во время того же визита. После того, как Ци представил известный уровень техники в ВПТЗ США , заявка была отклонена.

Проект «Соловей»

Project Nightingale — это проект по обмену медицинскими данными, финансируемый Google и Ascension , католической системой здравоохранения, второй по величине в США. Ascension владеет исчерпывающей медицинской информацией о миллионах бывших и нынешних пациентов, которые являются частью ее системы. Google и Ascension тайно обрабатывают эти данные, начиная с 2018 года, без ведома и согласия пациентов и врачей. Работа, которую они выполняют, похоже, соответствует федеральному закону о здравоохранении, который включает «надежную защиту данных пациентов». Однако были высказаны опасения, действительно ли эта передача соответствует требованиям HIPAA . Этот проект является попыткой Google получить широкомасштабное влияние на индустрию здравоохранения.

YouTube: реклама обязательна во всех видео без распределения доходов

, принадлежащий Google, В 2020 году YouTube изменил свою политику, чтобы он мог включать рекламу во все видео, независимо от того, хотел ее создатель контента или нет. Те, кто не участвовал в партнерской программе Google, не получат за это никакого дохода. Чтобы присоединиться к программе, у создателей должно быть более 1000 подписчиков и 4000 часов просмотренного контента за последние 12 месяцев.

Потенциально монопольное обращение с пользователями Firefox с помощью блокировщиков рекламы, Манифест v3

В ноябре 2023 года пользователи YouTube, использующие различные блокираторы рекламы в сочетании с Firefox веб-браузером , начали сообщать о задержке примерно в 5 секунд перед тем, как видео начнет воспроизводиться, что было дополнительно подтверждено анализом исходного обфускрипта для YouTube, а затем Google. сам. Как сообщается, изменение строки пользовательского агента на Chromium /Google Chrome решило проблему. Это было в то время, когда Google также объявил, что начиная с июня 2024 года Chrome больше не будет запускать расширения браузера , использующие стандарт манифеста версии 2, в пользу новой версии, которая серьезно ограничит возможности блокировщиков рекламы, кроме, например, черных списков DNS , использующих их до сих пор стандартные решения.

Злоупотребление адвокатской тайной

В марте 2022 года Министерство юстиции и генеральные прокуроры 14 штатов обвинили Google в злоупотреблении адвокатской тайной для сокрытия электронных писем от повесток в суд с использованием политики для сотрудников под названием «Общайтесь с осторожностью», которая предписывает сотрудникам копировать (CC) адвокатов Google в электронных письмах. и пометить их как освобожденные от раскрытия. Сотрудникам рекомендуется добавить общий запрос на консультацию к адвокату, даже если юридическая консультация не требуется или не требуется. Часто юристы Google не отвечают на такие запросы, что, по утверждению Министерства юстиции, показывает, что они понимают ситуацию и участвуют в уклонении от уплаты налогов.

Удаление неактивных аккаунтов

В мае 2023 года Google объявил, что удаление неактивных учетных записей пользователей начнется с декабря 2023 года, сославшись на соображения безопасности и отметив, что старые и неиспользуемые учетные записи с большей вероятностью будут скомпрометированы. Google заявила, что «забытые или оставленные без присмотра учетные записи часто полагаются на старые или повторно используемые пароли, которые могли быть скомпрометированы, для которых не была настроена двухфакторная аутентификация и которые проходят меньше проверок безопасности со стороны пользователя», при этом заявив, что у Google «нет планирует удалить видео с YouTube ».

Решение удалить неактивные учетные записи вызвало некоторую критику и негативную реакцию. Приведенное обоснование безопасности такого решения было высмеяно и сравнено с гипотетическим сценарием, в котором банк должен быть сожжен, если он не защищен от грабителей. Более того, коллектив хактивистов Anonymous неоднократно протестовал против решения удалить неактивные аккаунты, назвав его «жестким» и заявив, что это решение «уничтожит историю».

См. также

• Критика программного обеспечения и веб-сайтов
• ДеГугл
• Не будь злым
• Фильтр-пузырь
• Google судебный процесс
• Поиск Гугл
• Гуглизация
• Антимонопольные споры с сотрудниками высокотехнологичных компаний
• История Google
• Ирландия как налоговая гавань
• Стохастический попугай
• Надзорный капитализм
• Жуткая линия
• Кому принадлежит будущее?

Further reading

• Yeo, ShinJoung. (2023) Behind the Search Box: Google and the Global Internet Industry (U of Illinois Press, 2023) ISBN 10:0252087127 online

External links

• "Google's Email Service 'Gmail' Sacrifices Privacy for Extra Storage Space", Privacy Rights Clearinghouse, April 2, 2004
• "Privacy Group Flunks Google", Lisa Vaas, eWeek.com, June 12, 2007
• "Who's afraid of Google?", The Economist, August 30, 2007
• Google Watch (Archived 2011)