Ранний пользователь

Ранний потребитель или клиент-маяк – это ранний клиент данной компании , продукта или технологии . Этот термин взят из книги Эверетта М. Роджерса « Распространение инноваций» (1962). ^[1]

История

Обычно ранними пользователями являются клиенты, которые, помимо использования продукта или технологии поставщика, также предоставляют значительную и откровенную обратную связь, чтобы помочь поставщику усовершенствовать будущие выпуски продуктов, а также связанные с ними средства распространения, обслуживания и поддержки. ^{[ по мнению кого? ]} Раннее внедрение также можно назвать формой тестирования на ранних стадиях проекта.

Ранние последователи, как показано на колоколообразной кривой Роджерса.

Отношения синергетические . Клиент получает ранний (а иногда уникальный или, по крайней мере, исключительно ранний) доступ к выгодному новому продукту или технологии. В свою очередь, клиент также может выступать в роли подопытного кролика . ^{[ нужна ссылка ]}

В обмен на то, что он первым внедряет продукт и, таким образом, подвергается проблемам, рискам и неприятностям, характерным для раннего этапа тестирования и развертывания продукта, «клиент-маяк» иногда получает особенно внимательную помощь и поддержку со стороны поставщика, вплоть до наличие персонала на рабочем месте заказчика для оказания помощи во внедрении. Клиенту иногда предоставляются льготные цены, сроки и условия, хотя новые технологии зачастую очень дороги, поэтому первопроходцы по-прежнему часто платят довольно много. ^{[ нужна ссылка ]}

С другой стороны, поставщик получает выгоду от получения первых доходов, а также от одобрения и помощи со стороны основного клиента в дальнейшей разработке продукта и механизмов его вывода на рынок. Привлечение клиентов Lighthouse — обычный шаг в разработке и внедрении новых продуктов. Фокус на реальном мире, который этот тип отношений может принести поставщику, может быть чрезвычайно ценным. ^{[ нужна ссылка ]}

Раннее внедрение сопряжено с подводными камнями: ранние версии продуктов могут содержать ошибки и/или быть подвержены сбоям. Более того, более эффективные, а иногда и менее дорогие версии продукта обычно появляются через несколько месяцев после первоначального выпуска ( Apple iPhone ). ^[2]^[3] Тенденцию увеличения стоимости новых технологий при выпуске часто называют «налогом на ранних пользователей». ^[4]

См. также

Ссылки

^ Роджерс, Эверетт М. (1962). Распространение инноваций . Свободная пресса Glencoe, Macmillan Company.
^ «5 лучших гаджетов, которые вам не следует покупать» , AOL Money & Finance (страница сохранена в Интернет-архиве, 12 апреля 2008 г.)
↑ Осмысление иска по iPhone на миллион долларов , C|Net, 3 октября 2007 г. (страница сохранена в Интернет-архиве 26 октября 2012 г.)
^ «Азартная игра раннего последователя» . Новости CBS .

[1] Роджерс, Эверетт М. (1962). Распространение инноваций . Свободная пресса Glencoe, Macmillan Company.

[2] «5 лучших гаджетов, которые вам не следует покупать» , AOL Money & Finance (страница сохранена в Интернет-архиве, 12 апреля 2008 г.)

[3] Осмысление иска по iPhone на миллион долларов , C|Net, 3 октября 2007 г. (страница сохранена в Интернет-архиве 26 октября 2012 г.)

[4] «Азартная игра раннего последователя» . Новости CBS .

[1]

[2]

[3]

[4]

v т и Исследования в области науки и технологий
Economics	Economics of science Economics of scientific knowledge
History	History and philosophy of science History of science and technology History of technology
Philosophy	Anthropocene Antipositivism Empiricism Fuzzy logic Neo-Luddism Philosophy of science Philosophy of social science Philosophy of technology Positivism Postpositivism Religion and science Scientism Social constructivism Social epistemology Transhumanism
Sociology	Actor–network theory Social construction of technology shaping of technology Sociology of knowledge scientific Sociology of scientific ignorance Sociology of the history of science Sociotechnology Strong programme
Science studies	Antiscience Bibliometrics Boundary-work Consilience Criticism of science Demarcation problem Double hermeneutic Logology Mapping controversies Metascience Paradigm shift black swan events Pseudoscience Psychology of science Science citizen communication education normal Neo-colonial post-normal rhetoric wars Scientific community consensus controversy dissent enterprise literacy method misconduct priority skepticism Scientocracy Scientometrics Team science Traditional knowledge ecological Unity of science Women in science STEM
Technology studies	Co-production Cyborg anthropology Design studies Dematerialization Digital anthropology Digital media use and mental health Early adopter Engineering studies Financial technology Hype cycle Innovation diffusion disruptive linear model system user Leapfrogging Normalization process theory Media studies Reverse salient Skunkworks project Sociotechnical system Technical change Technocracy Technoscience feminist Technological change convergence determinism revolution transitions Technology and society criticism of dynamics theories of transfer Women in engineering
Policy	Academic freedom Digital divide Evidence-based policy Factor 10 Funding of science Horizon scanning Politicization of science Regulation of science Research ethics Right to science Science policy history of science of Technology assessment Technology policy Transition management
Portals Science History of science Technology Category Associations Journals Scholars