Цифровой разрыв

Цифровой разрыв — это неравный доступ к цифровым технологиям , включая смартфоны, планшеты, ноутбуки и Интернет. Цифровой разрыв усугубляет неравенство в отношении доступа к информации и ресурсам. В век информации люди, не имеющие доступа к Интернету и другим технологиям, находятся в невыгодном положении, поскольку они не могут или менее способны общаться с другими, находить и подавать заявки на работу, делать покупки и учиться.

Бездомные ; , живущие в бедности, пожилые люди и жители сельских общин могут иметь ограниченный доступ к Интернету напротив, городской средний класс и представители высшего класса имеют легкий доступ к Интернету. Еще один разрыв существует между производителями и потребителями интернет-контента. что может быть результатом образовательного неравенства. Хотя использование социальных сетей варьируется в зависимости от возрастной группы, исследование, проведенное в США в 2010 году, не выявило расовых различий.

История

Исторические корни цифрового разрыва в Америке относятся к увеличивающемуся разрыву, который произошел в период раннего Нового времени между теми, кто мог и не мог получить доступ к формам расчета, принятия решений и визуализации в реальном времени, предлагаемым через письменные и печатные средства массовой информации. В этом контексте этические дискуссии относительно взаимосвязи между образованием и свободным распространением информации были подняты такими мыслителями, как Мэри Уолстонкрафт , Иммануил Кант и Жан-Жак Руссо (1712–1778). Последний выступал за то, чтобы правительства вмешались, чтобы гарантировать справедливое и значимое распределение экономических выгод любого общества. В условиях промышленной революции в Великобритании идея Руссо помогла оправдать плохие законы , создавшие систему защиты для тех, кто пострадал от новых форм производства. Позже, когда появились телеграфная и почтовая системы, многие использовали идеи Руссо, чтобы привести доводы в пользу полного доступа к этим услугам, даже если это означало субсидирование малообеспеченных граждан. Таким образом, « универсальные услуги » упомянул инновации в регулировании и налогообложении, которые позволили бы телефонным службам, таким как AT&T в Соединенных Штатах, хорошо обслуживать сельских пользователей. В 1996 году, когда телекоммуникационные компании объединились с интернет-компаниями, Федеральная комиссия по связи приняла Закон о телекоммуникационных услугах 1996 года, чтобы рассмотреть стратегии регулирования и налоговую политику, направленные на преодоление цифрового разрыва. Хотя термин «цифровой разрыв» был придуман группами потребителей, которые стремились облагать налогом и регулировать компании в области информационных и коммуникационных технологий (ICeT), чтобы сократить цифровой разрыв, вскоре эта тема вышла на глобальную арену. В центре внимания была Всемирная торговая организация , которая приняла Закон об услугах электросвязи, который противодействовал регулированию компаний ИКТ, так что от них требовалось усердно служить отдельным людям и сообществам. В 1999 году, стремясь успокоить антиглобалистские силы, ВТО провела в Сиэтле, США, мероприятие «Финансовые решения проблемы цифрового неравенства», соорганизатором которого выступил Крейг Уоррен Смит. из Института цифрового неравенства и Билл Гейтс-старший, председатель Фонда Билла и Мелинды Гейтс . Это послужило катализатором полномасштабного глобального движения за преодоление цифрового неравенства, которое быстро распространилось на все сектора мировой экономики. В 2000 году президент США Билл Клинтон упомянул этот термин в Послании о положении страны .

Во время пандемии COVID-19

В начале пандемии COVID-19 правительства во всем мире издали приказы оставаться дома, которые установили карантин , ограничения и закрытия. В результате перебои в школьном образовании, государственных услугах и бизнес-операциях заставили почти половину населения мира искать альтернативные способы жизни в изоляции. Эти методы включали телемедицину, виртуальные классы, онлайн-покупки, социальное взаимодействие на основе технологий и удаленную работу, все из которых требуют доступа к высокоскоростному или широкополосному доступу в Интернет и цифровым технологиям. Исследование Pew Research Center сообщает, что 90% американцев считают использование Интернета «необходимым» во время пандемии.

По данным исследовательского центра Pew , 59% детей из семей с низким доходом, вероятно, сталкивались с цифровыми препятствиями при выполнении школьных заданий. Эти препятствия включали использование мобильного телефона для выполнения домашних заданий, необходимость использования общедоступного Wi-Fi из-за ненадежного интернет-соединения дома и отсутствия доступа к домашнему компьютеру. Эта трудность, называемая нехваткой домашних заданий , затрагивает более 30% учащихся K-12, живущих за чертой бедности, и непропорционально затрагивает американских индейцев/коренных жителей Аляски, чернокожих и латиноамериканцев. Подобные перерывы или пробелы в привилегиях в образовании служат примером проблем системной маргинализации исторически угнетенных людей в сфере начального образования. Пандемия выявила неравенство, вызывающее расхождения в обучении.

Сообщалось об отсутствии «технической готовности», то есть уверенного и независимого использования устройств, среди пожилого населения США; при этом более 50% сообщили о недостаточном знании устройств, а более трети сообщили об отсутствии уверенности. Более того, согласно исследованию ООН, аналогичные результаты можно найти в различных азиатских странах: люди старше 74 лет сообщают о меньшем и более запутанном использовании цифровых устройств. Этот аспект цифрового неравенства и пожилых людей возник во время пандемии, поскольку поставщики медицинских услуг все чаще полагались на телемедицину для лечения хронических и острых заболеваний.

Аспекты

Существует множество определений цифрового разрыва, все с несколько разным акцентом, о чем свидетельствуют связанные концепции, такие как цифровая инклюзивность, цифровое участие, цифровые навыки, медиаграмотности , и цифровая доступность .

Инфраструктура

Инфраструктура, с помощью которой отдельные лица, домохозяйства, предприятия и сообщества подключаются к Интернету, ориентирована на физические носители, которые люди используют для подключения к Интернету, такие как настольные компьютеры, ноутбуки, базовые мобильные телефоны или смартфоны , iPod или другие MP3-плееры, игровые консоли, такие как такие как Xbox или PlayStation , устройства для чтения электронных книг и планшеты, такие как iPad.

Цифровой разрыв, измеряемый с точки зрения пропускной способности, не сокращается, а колеблется вверх и вниз. Коэффициенты Джини для пропускной способности электросвязи (в кбит/с) среди отдельных лиц во всем мире

Традиционно характер разрыва измерялся количеством существующих подписок и цифровых устройств. Учитывая рост числа таких устройств, некоторые пришли к выводу, что цифровой разрыв между людьми все больше сокращается в результате естественного и почти автоматического процесса. Другие указывают на устойчивый более низкий уровень связей между женщинами, расовыми и этническими меньшинствами, людьми с более низкими доходами, сельскими жителями и менее образованными людьми как свидетельство того, что устранение неравенства в доступе к средствам массовой информации и их использовании потребует гораздо большего, чем просто течение времени. . Недавние исследования измеряли цифровой разрыв не с точки зрения технологических устройств, а с точки зрения существующей пропускной способности на одного человека (в кбит/с на душу населения).

Как показано на рисунке сбоку, цифровой разрыв в кбит/с не уменьшается монотонно, а вновь увеличивается с каждой новой инновацией. Например, «массовое распространение узкополосного Интернета и мобильных телефонов в конце 1990-х годов» усилило цифровое неравенство, а также «первоначальное внедрение широкополосных DSL и кабельных модемов в 2003–2004 годах повысило уровень неравенства». В середине 2000-х годов возможности связи были распределены более неравномерно, чем в конце 1980-х годов, когда существовали только стационарные телефоны. Самый недавний рост цифрового равенства обусловлен массовым распространением новейших цифровых инноваций (т.е. инфраструктур фиксированной и мобильной широкополосной связи, например 5G и оптоволокна FTTH ). Методологии измерения цифрового неравенства, а точнее Общая структура интегрированного итеративного подхода (Integrated Contextual Iterative Approach – ICI) и теория моделирования цифрового неравенства в рамках модели измерения DDG (Digital Divide Gap), используются для анализа разрыва, существующего между развитыми и развивающимися странами. стран, а также разрыв между 27 государствами-членами Европейского Союза.

цифровая

Исследования 2001 года показали, что цифровой разрыв – это больше, чем просто проблема доступа, и его нельзя уменьшить, просто предоставляя необходимое оборудование. Здесь играют роль как минимум три фактора: доступность информации, использование информации и восприимчивость информации. Цифровой разрыв – это не просто доступность, а недостаток знаний общества о том, как использовать информационные и коммуникационные инструменты, если они существуют в сообществе. Информационные специалисты имеют возможность помочь преодолеть этот разрыв, предоставляя справочные и информационные услуги, чтобы помочь людям изучать и использовать технологии, к которым у них есть доступ, независимо от экономического статуса человека, обращающегося за помощью.

Местоположение

Подключиться к Интернету можно в самых разных местах: дома, офисы, школы, библиотеки, общественные места и интернет-кафе. Уровни связи часто различаются в сельских, пригородных и городских районах.

В 2017 году Альянс беспроводной широкополосной связи опубликовал официальный документ The Urban Unconnected , в котором подчеркивалось, что в восьми странах с самым высоким в мире ВНП около 1,75 миллиарда человек не имели подключения к Интернету, а треть из них проживала в крупных городских центрах. граждан , Наибольший процент имевших ​ ​ ​нет доступа в Интернет любого типа.

По состоянию на 2021 год только около половины населения мира имело доступ к Интернету, в результате чего 3,7 миллиарда человек остались без Интернета. Большинство из них проживают в развивающихся странах, и значительную часть из них составляют женщины. Кроме того, правительства разных стран имеют разную политику в отношении конфиденциальности, управления данными, свободы слова и многих других факторов. Правительственные ограничения затрудняют предоставление услуг технологическим компаниям в некоторых странах. Это непропорционально сильно влияет на различные регионы мира; В Европе самый высокий процент населения, подключенного к Интернету, а в Африке — самый низкий. С 2010 по 2014 год доля Европы выросла с 67% до 75%, а за тот же период доля Африки выросла с 10% до 19%.

Скорость сети играет большую роль в качестве интернет-соединения. Крупные города и поселки могут иметь лучший доступ к высокоскоростному Интернету, чем сельские районы, где обслуживание может быть ограниченным или вообще отсутствовать. Домохозяйства могут быть привязаны к конкретному поставщику услуг, поскольку это может быть единственный оператор связи, который вообще предлагает услуги в этом районе. Это относится к регионам, имеющим развитые сети, например, к Соединенным Штатам, но также относится и к развивающимся странам, так что очень большие территории практически не имеют покрытия. В этих областях потребитель может предпринять очень ограниченные действия, поскольку проблема в основном связана с инфраструктурой. Технологии, обеспечивающие подключение к Интернету через спутник, становятся все более распространенными, например Starlink, но они все еще недоступны во многих регионах.

В зависимости от местоположения соединение может быть настолько медленным, что его практически невозможно будет использовать исключительно потому, что сетевой провайдер имеет ограниченную инфраструктуру в этом районе. Например, загрузка 5 ГБ данных на Тайване может занять около 8 минут, а в Йемене такая же загрузка может занять 30 часов.

Приложения

Common Sense Media , некоммерческая группа, базирующаяся в Сан-Франциско, опросила почти 1400 родителей и сообщила в 2011 году, что 47 процентов семей с доходом более 75 000 долларов загрузили приложения для своих детей, в то время как только 14 процентов семей с доходом менее 30 000 долларов сделали это. .

Причины и коррелирующие переменные

По состоянию на 2014 год было известно, что разрыв в цифровом неравенстве существует по ряду причин. Получение доступа к ИКТ и их активное использование связано с демографическими и социально-экономическими характеристиками, включая доход, образование, расу, пол, географическое положение (город-село), ​​возраст, навыки, осведомленность, политические, культурные и психологические взгляды. Множественный регрессионный анализ по странам показал, что уровни доходов и уровень образования считаются наиболее важными объясняющими переменными для доступа к ИКТ и их использования. Было обнаружено, что кавказцы гораздо чаще, чем некавказцы, владеют компьютером, а также имеют доступ к Интернету в своих домах. Что касается географического положения, люди, живущие в городских центрах, имеют больший доступ и чаще используют компьютерные услуги, чем жители сельской местности.

В развивающихся странах цифровой разрыв между женщинами и мужчинами очевиден в использовании технологий, причем мужчины с большей вероятностью являются компетентными пользователями технологий. Контролируемый статистический анализ показал, что доход, образование и занятость действуют как смешивающие переменные и что женщины с одинаковым уровнем дохода, образования и занятости на самом деле используют ИКТ больше, чем мужчины (см. «Женщины и ICT4D»). естественно» более технофобны или менее технически подкованы. Однако у каждой страны есть свой набор причин или цифровой разрыв. Например, цифровой разрыв в Германии уникален, поскольку он не обусловлен главным образом различиями в качестве инфраструктуры.

Корреляция между доходом и использованием Интернета предполагает, что цифровой разрыв сохраняется, по крайней мере частично, из-за неравенства в доходах. Чаще всего цифровой разрыв возникает из-за бедности и экономических барьеров, которые ограничивают ресурсы и не позволяют людям получать или иным образом использовать новые технологии.

В исследовании, в то время как каждое объяснение изучается, необходимо контролировать другие, чтобы исключить эффекты взаимодействия или опосредующие переменные . но эти объяснения призваны рассматриваться как общие тенденции, а не как прямые причины. Измерения интенсивности употребления, такие как заболеваемость и частота, различаются в зависимости от исследования. Некоторые сообщают об использовании как о доступе к Интернету и ИКТ, в то время как другие сообщают об использовании как о предварительном подключении к Интернету. Некоторые исследования сосредоточены на конкретных технологиях, другие на их комбинации (например, Infostate , предложенный Orbicom-ЮНЕСКО , Индекс цифровых возможностей или ) МСЭ Индекс развития ИКТ .

Экономический разрыв в США

В середине 1990-х годов Национальное управление по телекоммуникациям и информации (NTIA) Министерства торговли США начало публиковать отчеты об Интернете, а также доступе к этому ресурсу и его использовании. Первый из трех докладов называется «Прорыв через сеть: исследование «неимущих» в сельской и городской Америке» (1995). второй - «Падение сквозь сеть II: новые данные о цифровом разрыве» (1998), и заключительный отчет «Проходя сквозь сеть: определение цифрового разрыва» (1999 г.). В итоговом отчете NTIA была предпринята попытка четко определить термин «цифровой разрыв» как «разрыв между теми, кто имеет доступ к новым технологиям, и теми, кто его не имеет». С момента появления отчетов NTIA в большей части ранней соответствующей литературы стали ссылаться на определение цифрового неравенства NTIA. Цифровой разрыв обычно определяется как разрыв между «имущими» и «неимущими».

США В отчете Федеральной комиссии по связи (FCC) о развертывании широкополосной связи за 2019 год указано, что 21,3 миллиона американцев не имеют доступа к проводному или беспроводному широкополосному Интернету. По оценкам независимой исследовательской компании BroadbandNow, изучающей доступ к интернет-технологиям, по состоянию на 2020 год фактическое количество американцев в США, не имеющих высокоскоростного Интернета, вдвое превышает это число. Согласно отчету Pew Research Center за 2021 год , количество владельцев смартфонов и использования Интернета увеличилось среди всех американцев, однако по-прежнему существует значительный разрыв между людьми с более низкими доходами и теми, у кого более высокие доходы: Американские домохозяйства, зарабатывающие 100 тысяч долларов и более, в два раза чаще владеют несколькими устройствами и имеют домашний интернет-сервис, чем те, кто зарабатывает 30 тысяч долларов и больше, и в три раза чаще, чем те, кто зарабатывает менее 30 тысяч долларов в год. То же исследование показало, что 13% домохозяйств с самым низким доходом не имели доступа к Интернету или цифровым устройствам дома по сравнению с лишь 1% домохозяйств с самым высоким доходом.

Согласно опросу взрослого населения США, проведенному исследовательским центром Pew с 25 января по 8 февраля 2021 года, цифровая жизнь американцев с высокими и низкими доходами различается. И наоборот, доля американцев, использующих домашний Интернет или мобильные телефоны, оставалась постоянной в период с 2019 по 2021 год. Четверть тех, чей средний годовой заработок менее 30 000 долларов США (24%), говорят, что у них нет смартфонов. Четверо из каждых десяти малообеспеченных людей (43%) не имеют домашнего доступа в Интернет или компьютера (43%). Более того, у более значительной части американцев с низкими доходами нет планшета.

С другой стороны, каждая технология практически универсальна среди людей, зарабатывающих 100 000 долларов и выше в год. Американцы с более высокими семейными доходами также с большей вероятностью будут покупать различные продукты, подключенные к Интернету. Wi-Fi дома, смартфон, компьютер и планшет используют примерно шесть из десяти семей, зарабатывающих 100 000 долларов и более в год, по сравнению с 23 процентами в меньшем домохозяйстве.

Расовый разрыв в США

Хотя многие группы общества страдают от отсутствия доступа к компьютерам или Интернету, цветные сообщества особенно страдают от цифрового неравенства. Исследование Pew показывает, что по состоянию на 2021 год уровень домашнего широкополосного доступа составит 81% для белых домохозяйств, 71% для чернокожих домохозяйств и 65% для латиноамериканских домохозяйств. В то время как 63% взрослых считают отсутствие широкополосного доступа недостатком, только 49% белых взрослых считают это недостатком. Владение смартфонами и планшетами остается неизменным: около 8 из 10 чернокожих, белых и латиноамериканцев сообщают, что у них есть смартфон, а половина — планшет. Опрос 2021 года показал, что четверть латиноамериканцев полагаются на свои смартфоны и не имеют доступа к широкополосной связи.

умственной неполноценности

Неравенство в доступе к информационным технологиям присутствует среди людей, живущих с физическими недостатками, по сравнению с теми, кто не имеет инвалидности. По данным Исследовательского центра Pew, в 2011 году 54% домохозяйств, в которых есть человек с ограниченными возможностями, имели домашний доступ в Интернет по сравнению с 81% домохозяйств, в которых не было человека с ограниченными возможностями. Тип инвалидности человека может помешать ему взаимодействовать с экранами компьютеров и смартфонов, например, инвалидность при параличе нижних конечностей или инвалидность в руках. Однако среди людей с когнитивными и слуховыми нарушениями по-прежнему отсутствует доступ к технологиям и домашнему Интернету. Существует обеспокоенность по поводу того, увеличит ли рост использования информационных технологий равенство, предоставляя возможности людям, живущим с ограниченными возможностями, или же это только усилит существующее неравенство и приведет к тому, что люди, живущие с ограниченными возможностями, останутся позади общества. Было обнаружено, что такие проблемы, как восприятие инвалидности в обществе, политика национального и регионального правительства, корпоративная политика, основные компьютерные технологии и онлайн-коммуникация в реальном времени, способствуют влиянию цифрового разрыва на людей с ограниченными возможностями. В 2022 году опрос людей в Великобритании с тяжелыми психическими заболеваниями показал, что 42% из них не имеют базовых цифровых навыков, таких как смена паролей или подключение к Wi-Fi.

Люди с ограниченными возможностями также становятся объектами онлайн-насилия. Согласно отчету, опубликованному Леонардом Чеширом , благотворительной организацией в области здравоохранения и социального обеспечения, количество преступлений на почве ненависти в Интернете, связанных с инвалидностью, выросло на 33% по всей Великобритании в период с 2016–17 по 2017–2018 годы. Сообщения о злоупотреблениях на почве ненависти в Интернете по отношению к людям с ограниченными возможностями были опубликованы во время инцидента в 2019 году, когда сын модели Кэти Прайс стал объектом оскорблений в Интернете, связанных с его инвалидностью. В ответ на злоупотребления Прайс начал кампанию, направленную на то, чтобы британские депутаты привлекли к ответственности тех, кто увековечивает насилие в Интернете по отношению к людям с ограниченными возможностями. Жестокое обращение в Интернете по отношению к людям с ограниченными возможностями является фактором, который может отбить у людей желание заниматься онлайн, что может помешать людям получить информацию, которая могла бы улучшить их жизнь. Многие люди, живущие с ограниченными возможностями, сталкиваются со злоупотреблениями в Интернете в форме обвинений в мошенничестве с пособиями и «симуляции» своей инвалидности ради финансовой выгоды, что в некоторых случаях приводит к ненужным расследованиям.

Гендерный разрыв

Основная статья: Гендерный цифровой разрыв

Из-за быстрого снижения цен на средства связи и оборудование дефицит навыков затмил барьеры доступа как основной фактор, способствующий гендерному цифровому разрыву . Исследования показывают, что женщины с меньшей вероятностью знают, как использовать устройства и доступ к Интернету в полной мере, даже если они используют цифровые технологии. В сельской Индии , например, исследование показало, что большинство женщин, у которых были мобильные телефоны, умели только отвечать на звонки. Они не могли набирать номера или читать сообщения без помощи мужей из-за отсутствия грамотности и навыков счета. Опрос 3000 респондентов в 25 странах показал, что мальчики-подростки с мобильными телефонами используют их для более широкого круга занятий, таких как игры и доступ к финансовым услугам в Интернете. Девочки-подростки, участвовавшие в том же исследовании, как правило, использовали только основные функции своего телефона, такие как звонки и использование калькулятора. Подобные тенденции можно увидеть даже в тех регионах, где доступ в Интернет практически повсеместен. Опрос женщин в девяти городах по всему миру показал, что, хотя 97% женщин используют социальные сети, только 48% из них расширяют свои сети, и только 21% женщин, подключенных к Интернету, искали в Интернете информацию, связанную со здоровьем. законные права или транспорт. В некоторых городах менее четверти подключенных к Интернету женщин использовали Интернет для поиска работы.

Способности и представления о способностях

Исследования показывают, что, несмотря на высокие показатели компьютерной и информационной грамотности (CIL), девочки не уверены в своих в области ИКТ способностях . Согласно Международному исследованию компьютерной и информационной грамотности (ICILS), девочек показатели самоэффективности (их воспринимаемые в отличие от их фактических способностей) при выполнении сложных задач в области ИКТ были ниже, чем у мальчиков.

В статье, опубликованной Дж. Купером из Принстонского университета, отмечается, что технология обучения предназначена для мужчин, а не для женщин. В целом, исследование представляет проблему различных точек зрения в обществе, которые являются результатом гендерных моделей социализации, которые полагают, что компьютеры являются частью мужского опыта, поскольку компьютеры традиционно представлялись игрушками для мальчиков, когда они были детьми. Это разделение наблюдается по мере того, как дети становятся старше, а молодых девушек не так сильно поощряют получать степени в области информационных технологий и информатики. В 1990 году доля женщин на компьютерных должностях составляла 36%, однако в 2016 году это число упало до 25%. Это можно увидеть по недостаточному представительству женщин в ИТ-центрах, таких как Силиконовая долина.

Также наблюдается наличие алгоритмической предвзятости, которая проявляется в алгоритмах машинного обучения, внедряемых крупными компаниями. В 2015 году Amazon пришлось отказаться от алгоритма рекрутинга, который показывал разницу между рейтингами, которые кандидаты получали на должностях разработчиков программного обеспечения и на других технических должностях. В результате выяснилось, что машинный алгоритм Amazon был предвзятым в отношении женщин и отдавал предпочтение мужским резюме над женскими. Это произошло из-за того, что компьютерные модели Amazon были обучены проверять закономерности в резюме в течение 10-летнего периода. За этот десятилетний период большинство резюме принадлежало мужчинам, что является отражением доминирования мужчин в технологической отрасли.

Разница в возрасте

Разница в возрасте способствует увеличению цифрового разрыва, поскольку люди, родившиеся до 1983 года, не выросли с Интернетом. По словам Марка Пренски, люди, попадающие в этот возрастной диапазон, классифицируются как «цифровые иммигранты». Цифровой иммигрант определяется как «человек, родившийся или выросший до широкого использования цифровых технологий». Интернет стал официально доступен для публичного использования 1 января 1983 года; любому, кто родился раньше, пришлось адаптироваться к новому веку технологий. Напротив, люди, родившиеся после 1983 года, считаются «цифровыми аборигенами». Цифровые аборигены определяются как люди, родившиеся или выросшие в эпоху цифровых технологий.

Во всем мире разница в использовании Интернета между людьми в возрасте 15–24 лет и людьми в возрасте 25 лет и старше составляет 10%. По данным Международного союза электросвязи (МСЭ), в 2022 году Интернетом пользовались 75% людей в возрасте 15–24 лет по сравнению с 65% людей в возрасте 25 лет и старше. Наибольший цифровой разрыв между поколениями наблюдается в Африке: 55% представителей младшей возрастной группы пользуются Интернетом по сравнению с 36% людей в возрасте 25 лет и старше. Наименьший разрыв наблюдается между странами Содружества Независимых Государств: 91% представителей младшей возрастной группы пользуются Интернетом по сравнению с 83% людей в возрасте 25 лет и старше.

Помимо того, что старшее поколение меньше связано с Интернетом, оно реже использует финансовые технологии, также известные как финтех. Финтех — это любой способ управления деньгами с помощью цифровых устройств. Некоторые примеры финансовых технологий включают приложения для цифровых платежей, такие как Vemno и Apple Pay, налоговые услуги, такие как TurboTax, или цифровую подачу заявки на ипотеку. По данным Всемирного банка Findex, 40% людей моложе 40 лет используют финансовые технологии по сравнению с менее чем 25% людей в возрасте 60 лет и старше.

Глобальный уровень

Основная статья: Глобальный цифровой разрыв

См. Также: Всемирный саммит по информационному обществу и цифровому разрыву по странам.

Разрыв между разными странами или регионами мира называется глобальным цифровым разрывом , который исследует технологический разрыв между развивающимися и развитыми странами. Разрыв внутри стран (например, цифровой разрыв в США ) может относиться к неравенству между отдельными людьми, домохозяйствами, предприятиями или географическими регионами, обычно на разных социально-экономических уровнях или в других демографических категориях. Напротив, глобальный цифровой разрыв описывает неравенство в доступе к вычислительным и информационным ресурсам, а также возможности, возникающие в результате такого доступа. Поскольку Интернет быстро расширяется, развивающимся странам трудно идти в ногу с постоянными изменениями. В 2014 году только три страны ( Китай , США , Япония ) располагали 50% мирового установленного потенциала пропускной способности. Такая концентрация не нова, поскольку исторически только в десяти странах располагалось 70–75% мировых телекоммуникационных мощностей (см. рисунок). США потеряли свое глобальное лидерство по установленной пропускной способности в 2011 году, уступив место Китаю, который в 2014 году располагал более чем в два раза большим потенциалом национальной пропускной способности (29% против 13% от общемирового показателя).

Некоторые программы с нулевым рейтингом, такие как Facebook Zero, предлагают бесплатный/субсидируемый доступ к данным на определенных веб-сайтах. Критики возражают, что это антиконкурентная программа, которая подрывает сетевой нейтралитет и создает « огороженный сад ». Исследование 2015 года показало, что 65% нигерийцев , 61% индонезийцев и 58% индийцев согласны с утверждением, что «Facebook — это Интернет», по сравнению с лишь 5% в США.

Последствия

Социальный капитал

Как только человек подключен, подключение к Интернету и ИКТ могут увеличить его или ее будущий социальный и культурный капитал. Социальный капитал приобретается посредством повторяющихся взаимодействий с другими людьми или группами людей. Подключение к Интернету создает еще один набор средств для достижения повторяющихся взаимодействий. ИКТ и подключение к Интернету обеспечивают возможность многократного взаимодействия посредством доступа к социальным сетям, чатам и игровым сайтам. Как только человек получает доступ к подключению, он получает инфраструктуру для обсуждения подключаться, а также понимать и использовать информацию, которую предоставляют ИКТ и возможности подключения, этот человек способен стать «цифровым гражданином».

Экономическое

В Соединенных Штатах исследование, проведенное Unguarded Availability Services, отмечает прямую корреляцию между доступом компании к технологическим достижениям и ее общим успехом в укреплении экономики. Исследование, в котором приняли участие более 2000 ИТ-руководителей и сотрудников штаба, показывает, что 69 процентов сотрудников считают, что у них нет доступа к достаточному количеству технологий, которые могли бы облегчить их работу, а 63 процента из них считают, что отсутствие технологических механизмов препятствует их способности развиваться. новые навыки работы. Дополнительный анализ дает больше доказательств того, как цифровой разрыв также влияет на экономику во всем мире. В отчете BEG говорится, что в таких странах, как Швеция, Швейцария и Великобритания, цифровая связь между сообществами упрощается, что позволяет их населению получать гораздо большую долю экономики посредством цифрового бизнеса. Фактически, в этих местах население держит акции примерно на 2,5 процентных пункта выше. Во время встречи с представителями ООН представитель Бангладеш выразил обеспокоенность тем, что бедные и неразвитые страны останутся позади из-за нехватки средств для преодоления цифрового разрыва.

Образование

Цифровой разрыв влияет на способность детей учиться и расти в школьных округах с низкими доходами. Без доступа в Интернет учащиеся не могут развивать необходимые технологические навыки, необходимые для понимания сегодняшней динамичной экономики. Потребность в Интернете возникает, когда дети учатся в школе – он необходим для таких вопросов, как доступ к школьному порталу, подача домашних заданий и исследование заданий. Специальная группа по широкополосной связи Федеральной комиссии по связи подготовила отчет, показывающий, что около 70% учителей задают учащимся домашние задания, требующие доступа к широкополосной связи. Примерно 65% молодых ученых используют Интернет дома для выполнения заданий, а также для связи с учителями и другими учащимися через доски обсуждений и общие файлы. Недавнее исследование показывает, что около 50% студентов говорят, что они не могут закончить домашнее задание из-за неспособности либо подключиться к Интернету, либо, в некоторых случаях, найти компьютер. Кроме того, Институт государственной политики Калифорнии сообщил в 2023 году, что 27% школьников штата не имеют необходимого широкополосного доступа для дистанционного посещения школы, а 16% вообще не имеют подключения к Интернету.

Это привело к новому открытию: 42% учащихся говорят, что получили более низкую оценку из-за этого недостатка. Согласно исследованию, проведенному Центром американского прогресса, «если бы Соединенным Штатам удалось сократить разрыв в уровне образования между белыми детьми, рожденными коренными народами, и чернокожими и латиноамериканскими детьми, экономика США была бы на 5,8 процента — или почти на 2,3 триллиона долларов — больше». в 2050 году».

В противоположность этой идее, состоятельные семьи, особенно технически подкованные родители в Кремниевой долине своих детей , тщательно ограничивают время, проведенное перед экраном . Дети из богатых семей посещают игровые дошкольные программы, в которых особое внимание уделяется социальному взаимодействию, а не времени, проводимому перед компьютерами или другими цифровыми устройствами, и они платят за отправку своих детей в школы, где время, проводимое перед экраном, ограничено. Американские семьи, которые не могут позволить себе высококачественные услуги по уходу за детьми, с большей вероятностью будут использовать планшетные компьютеры с приложениями для детей в качестве дешевой замены няни, а их государственные школы поощряют проводить время перед экраном во время учебы. Учащиеся в школе также узнают о цифровом разрыве.

Демографические

Такие факторы, как национальность, пол и доход, способствуют цифровому разрыву во всем мире. В зависимости от того, как человек себя идентифицирует, его доступ к Интернету потенциально может уменьшиться. Согласно исследованию, проведенному МСЭ в 2022 году, в Африке наименьшее количество людей, пользующихся Интернетом, — 40%; Следующим по величине интернет-населением является Азиатско-Тихоокеанский регион с его 64%. Доступ к Интернету остается проблемой в наименее развивающихся странах и развивающихся странах, не имеющих выхода к морю. В обеих странах 36% людей пользуются Интернетом по сравнению со средним показателем в 66% по всему миру.

Мужчины, как правило, имеют больший доступ к Интернету во всем мире. Показатель гендерного паритета во всем мире составляет 0,92. Показатель гендерного паритета рассчитывается как процент женщин, пользующихся Интернетом, разделенный на процент мужчин, использующих Интернет. В идеале страны хотят иметь показатель гендерного паритета от 0,98 до 1,02. Регионом с наименьшим гендерным паритетом является Африка с показателем 0,75. Следующий самый низкий показатель гендерного паритета принадлежит арабским государствам – 0,87. Американцы, страны Содружества Независимых Государств и Европа имеют самые высокие показатели гендерного равенства: баллы не опускаются ниже 0,98 и не превышают 1. На показатели гендерного паритета часто влияет класс. Регионы с низким доходом имеют балл 0,65, тогда как регионы с доходом выше среднего и высоким доходом имеют балл 0,99.

До сих пор разница между экономическими классами была распространенной проблемой цифрового разрыва. Люди, которые, как считается, имеют низкий доход, используют Интернет с частотой 26%, за ними следуют люди с доходом ниже среднего - 56%, люди с доходом выше среднего - 79% и люди с высоким доходом - 92%. Потрясающую разницу между людьми с низким и высоким доходом можно объяснить доступностью мобильных продуктов. С годами продукты становятся все более доступными; По данным МСЭ, «глобальная медианная цена на услуги мобильной широкополосной связи упала с 1,9 процента до 1,5 процента среднего валового национального дохода (ВНД) на душу населения». Предстоит еще много работы, поскольку разница в доступе к Интернету людей с низким и высоким доходом составляет 66%.

Разделение Facebook

Facebook Раскол в , концепция, возникшая из «цифрового неравенства», представляет собой явление, связанное с доступом к Facebook , его использованием и влиянием на общество. Он был придуман на Международной конференции по практикам управления в новой экономике (ICMAPRANE-17) 10–11 февраля 2017 года.

На конференции были предложены дополнительные концепции «родителей Facebook» и «иммигрантов Facebook». «Разделение в Facebook» , «уроженцы Facebook» , «иммигранты из Facebook» и «оставленные в Facebook» — это концепции для исследований в области социального управления и управления бизнесом. Иммигранты из Facebook используют Facebook для накопления как связующего, так и связующего социального капитала . Коренные жители Facebook, иммигранты из Facebook и оставшиеся позади Facebook создали ситуацию неравенства в Facebook. В феврале 2018 года индекс разрыва Facebook был представлен на конференции ICMAPRANE в Нойде, Индия, чтобы проиллюстрировать феномен разделения Facebook.

Решения

В 2000 году программа Добровольцев Организации Объединенных Наций (ДООН) запустила онлайн-сервис волонтерства. который использует ИКТ в качестве средства для и поддержки волонтерства. Это пример волонтерской инициативы, которая эффективно способствует преодолению цифрового разрыва. Добровольчество с использованием ИКТ имеет явную дополнительную ценность для развития. Если больше людей будут сотрудничать онлайн с большим количеством институтов и инициатив развития, это будет означать увеличение человеко-часов, посвящённых сотрудничеству в целях развития, практически без дополнительных затрат. Это наиболее заметный эффект онлайн-волонтерства для человеческого развития.

С 17 мая 2006 года Организация Объединенных Наций повышает осведомленность о разрыве посредством проведения Всемирного дня информационного общества . В 2001 году была создана Целевая группа по информационным и коммуникационным технологиям (ИКТ). Более поздними инициативами ООН в этой области являются Всемирный саммит по информационному обществу с 2003 года и Форум по управлению Интернетом , созданный в 2006 году.

По состоянию на 2009 год граница между ИКТ как предметом первой необходимости и ИКТ как предметом роскоши составляла примерно 10 долларов США на человека в месяц или 120 долларов США в год. это означает, что люди считают расходы на ИКТ в размере 120 долларов США в год базовой необходимостью. Поскольку более 40% населения мира живет менее чем на 2 доллара США в день, а около 20% живут менее чем на 1 доллар США в день (или менее 365 долларов США в год), этим сегментам доходов придется тратить одну треть их доходы от ИКТ (120/365 = 33%). В среднем глобальные расходы на ИКТ составляют всего 3% дохода. Потенциальные решения включают снижение затрат на ИКТ, которые включают в себя недорогие технологии и общий доступ через телецентры .

США В 2022 году Федеральная комиссия по связи начала процедуру, «чтобы предотвратить и устранить цифровую дискриминацию и обеспечить, чтобы все жители Соединенных Штатов имели равный доступ к услуге широкополосного доступа в Интернет, в соответствии с указаниями Конгресса в Законе об инвестициях в инфраструктуру и рабочих местах».

Веб-сайты социальных сетей служат одновременно проявлением и средством борьбы с цифровым неравенством. Первый описывает такие явления, как разделение демографии пользователей, составляющих такие сайты, как Facebook, WordPress и Instagram. На каждом из этих сайтов есть сообщества, которые взаимодействуют с маргинализированными группами населения.

Библиотеки

Киоск для выдачи ноутбуков в Техасского университета A&M. библиотеке Gee

В 2010, «онлайн-цифровая библиотека коренных народов как часть услуг публичных библиотек» была создана в Дурбане , Южная Африка, чтобы сократить цифровой разрыв, не только предоставив жителям района Дурбана доступ к этому цифровому ресурсу, но и вовлекая членов сообщества в процесс его создания.

В 2002 году Фонд Гейтса запустил Библиотечную инициативу Гейтса, которая предоставляет помощь в обучении и консультировании в библиотеках.

В Кении недостаток финансирования, языковая и технологическая неграмотность способствовали общему отсутствию компьютерных навыков и уровня образования. Ситуация постепенно начала меняться, когда начались иностранные инвестиции. В начале 2000-х годов Фонд Карнеги профинансировал проект возрождения через Национальную библиотечную службу Кении . Эти ресурсы позволили публичным библиотекам предоставлять своим посетителям информационные и коммуникационные технологии. В 2012 году публичные библиотеки общин Бусия и Киберия представили технологические ресурсы в дополнение к учебной программе начальных школ. К 2013 году программа расширилась до десяти школ.

Эффективное использование

Несмотря на то, что люди могут иметь доступ к Интернету, многим из них противостоят барьеры для доступа, такие как отсутствие средств для создания инфраструктуры или неспособность понять или ограничить информацию, которую предоставляет Интернет. Некоторые люди могут подключиться, но у них нет знаний, как использовать ту информацию, которую им предоставляют ИКТ и интернет-технологии. Это приводит к сосредоточению внимания на возможностях и навыках, а также на осознании необходимости перехода от простого доступа к эффективному использованию ИКТ.

Общественная информатика (CI) фокусируется на вопросах «использования», а не «доступа». CI озабочен обеспечением возможности не только доступа к ИКТ на уровне сообщества, но также, по словам Майкла Гурштейна , наличием средств для «эффективного использования» ИКТ для улучшения сообщества и расширения его возможностей. Гурштейн также расширил обсуждение цифрового неравенства, включив в него вопросы доступа и использования «открытых данных», и ввел термин « цифровое неравенство » для обозначения этой области проблем.

Критика

Разрыв в знаниях

Поскольку гендерный, возрастной, расовый, доход и образовательный цифровой разрыв уменьшился по сравнению с прошлым, некоторые исследователи предполагают, что цифровой разрыв смещается от разрыва в доступе и подключении к ИКТ к разрыву в знаниях . Разрыв в знаниях, касающихся технологий, дает возможность того, что разрыв вышел за рамки доступа и наличия ресурсов для подключения к ИКТ к интерпретации и пониманию информации, представленной после подключения.

уровня

Цифровой разрыв второго уровня, также называемый производственным разрывом, описывает разрыв, который отделяет потребителей контента в Интернете от производителей контента. По мере того как технологический цифровой разрыв между теми, кто имеет доступ к Интернету, и теми, у кого его нет, уменьшается, значение термина «цифровой разрыв» меняется. Раньше исследования цифрового неравенства были сосредоточены на доступности Интернета и потреблении Интернета. Однако с ростом числа населения, получающего доступ к Интернету, исследователи изучают, как люди используют Интернет для создания контента и какое влияние социально-экономические факторы оказывают на поведение пользователей.

Новые приложения позволили любому, у кого есть компьютер и подключение к Интернету, стать создателем контента, однако большая часть пользовательского контента, широко доступного в Интернете, например общедоступных блогов, создается небольшой частью Интернета. используя население. Технологии Web 2.0 , такие как Facebook, YouTube, Twitter и блоги, позволяют пользователям участвовать в Интернете и создавать контент без необходимости понимать, как на самом деле работает технология, что приводит к постоянно увеличивающемуся цифровому разрыву между теми, кто обладает навыками и пониманием для более полного взаимодействия. с технологией и теми, кто является ее пассивным потребителем.

Некоторые из причин этого производственного разрыва включают материальные факторы, такие как тип подключения к Интернету и частота доступа к Интернету. Чем чаще человек имеет доступ к Интернету и чем быстрее соединение, тем больше у него возможностей для приобретения технологических навыков и тем больше времени у него остается для творчества.

Другие причины включают культурные факторы, часто связанные с классом и социально-экономическим статусом. Пользователи с более низким социально-экономическим статусом менее склонны участвовать в создании контента из-за недостатков в образовании и отсутствия необходимого свободного времени для работы по созданию и обслуживанию блогов или веб-сайтов. Кроме того, есть доказательства, подтверждающие существование цифрового разрыва второго уровня на уровне K-12, основанного на том, как преподаватели используют технологии для обучения. Было обнаружено, что экономические факторы школ объясняют различия в том, как учителя используют технологии для развития навыков мышления более высокого порядка.

См. также

• Разрыв в достижениях
• Разрыв в гражданских возможностях
• Компьютерные технологии для развивающихся территорий
• Цифровой разрыв по странам
• Цифровой разрыв в Канаде
• Цифровой разрыв в Китае
• Цифровой разрыв в Южной Африке
• Цифровой разрыв в Таиланде
• Цифровые права в странах Карибского бассейна
• Цифровая инклюзивность
• Цифровые права
• Глобальное использование Интернета
• Правительство по алгоритму
• Информационное общество
• Международная связь
• Интернет-география
• Управление Интернетом
• Список стран по скорости интернет-соединения
• Легкий дистрибутив Linux
• Грамотность
• Национальные планы широкополосной связи со всего мира
• Чистый день
• Сетевой нейтралитет
• Сельский Интернет
• Спутниковый интернет
• Старлинк

посвященные проблемам

• Центр цифровой интеграции
• Digital Textbook — южнокорейский проект, целью которого является раздача планшетных ноутбуков ученикам начальной школы.
• я нахожу
• Фонд Майкельсона 20MM
• TechChange
• Целевая группа Организации Объединенных Наций по информационным и коммуникационным технологиям

Источники

В эту статью включен текст из бесплатного контента . Лицензия CC BY-SA 3.0 IGO. Текст взят из книги « Я бы покраснел, если бы мог: ликвидация гендерного разрыва в цифровых навыках посредством образования» , ЮНЕСКО, Коалиция EQUALS Skills Coalition, ЮНЕСКО. ЮНЕСКО.

Цитаты

• Британский музей. «Наша самая ранняя технология?» Смартистория. Доступ осуществлен 12 октября 2022 г. Наша самая ранняя технология? – Смартистория .
• Что такое цифровое неравенство и как его преодолевают?
• Мудро, Джейсон. «Сколько людей будут владеть телевизорами в 2022 году? (Статистика владения)». EarthWeb, 6 сентября 2022 г. Сколько людей будут иметь телевизоры в 2022 году? (Статистика владения) – EarthWeb .
• Опубликовано исследовательским отделом Statista, 20 сентября. «Пользователи Интернета и социальных сетей в мире, 2022 год». Statista, 20 сентября 2022 г. Пользователи Интернета и социальных сетей в мире , 2022 г.

Библиография

• Борланд, Дж. (13 апреля 1998 г.). «Подвиньтесь к мегамоллам, киберпространство — отличный уравнитель розничной торговли». Найт Риддер/Tribune Business News .
• Бриньольфссон, Эрик; Смит, Майкл Д. (октябрь 2001 г.). «Великий эквалайзер?: Поведение потребителей в отношении интернет-шоп-ботов». Рабочие документы Слоана . CiteSeerX   10.1.1.198.8755 . hdl : 1721.1/48027 .
• Джеймс, Дж. (2004). Информационные технологии и развитие: новая парадигма доставки Интернета в сельские районы развивающихся стран . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Рутледж. ISBN   0-415-32632-X (печать). ISBN   0-203-32550-8 (электронная книга).
• Саутвелл, Б.Г. (2013). Социальные сети и популярное понимание науки и здоровья: различия в разделении . Балтимор, Мэриленд: Издательство Университета Джонса Хопкинса. ISBN   978-1-4214-1324-2 (книга).
• Всемирный саммит по информационному обществу (WSIS), 2005 г. «Каково состояние доступа к ИКТ во всем мире?» Проверено 17 июля 2009 г.
• Всемирный саммит по информационному обществу (WSIS), 2008 г. «ИКТ в Африке: цифровой разрыв к цифровым возможностям» . Проверено 17 июля 2009 г.

Дальнейшее чтение

• «Проходя через сеть: определение цифрового разрыва» ( PDF , архивировано 9 июня 2011 г. в Wayback Machine ), NTIS, Министерство торговли США , июль 1999 г.
• ДиМаджио П. и Харгиттай Э. (2001). «От «цифрового неравенства» к «цифровому неравенству»: изучение использования Интернета по мере роста проникновения» , Рабочий документ № 15, Центр исследований искусств и культурной политики, Школа Вудро Вильсона, Принстонский университет. Проверено 31 мая 2009 г.
• Фулджер, Д. (2001). «Семь мостов через глобальный цифровой разрыв». Архивировано 9 мая 2021 года в Wayback Machine . Симпозиум IAMCR и ICA по цифровому неравенству, ноябрь 2001 г. Проверено 17 июля 2009 г.
• Чен, В.; Веллман, Б. (2004). «Глобальный цифровой разрыв внутри стран и между странами» (PDF) . ИТ и общество . 1 (7): 39–45.
• Council of Economic Advisors (2015). Mapping the Digital Divide.
• "A Nation Online: Entering the Broadband Age", NTIS, U.S. Department of Commerce, September 2004.
• James, J (2005). "The global digital divide in the Internet: developed countries constructs and Third World realities". Journal of Information Science. 31 (2): 114–23. doi:10.1177/0165551505050788. S2CID 42678504.
• Rumiany, D. (2007). "Reducing the Global Digital Divide in Sub-Saharan Africa" Archived October 17, 2015, at the Wayback Machine. Posted on Global Envision with permission from Development Gateway, January 8, 2007. Retrieved July 17, 2009.
• "Telecom use at the Bottom of the Pyramid 2 (use of telecom services and ICTs in emerging Asia)", LIRNEasia, 2007.
• "Telecom use at the Bottom of the Pyramid 3 (Mobile2.0 applications, migrant workers in emerging Asia)", LIRNEasia, 2008–09.
• "São Paulo Special: Bridging Brazil's digital divide", Digital Planet, BBC World Service, October 2, 2008.
• Graham, M. (2009). "Global Placemark Intensity: The Digital Divide Within Web 2.0 Data", Floatingsheep Blog.
• Graham, M (2011). "Time Machines and Virtual Portals: The Spatialities of the Digital Divide". Progress in Development Studies. 11 (3): 211–227. CiteSeerX 10.1.1.659.9379. doi:10.1177/146499341001100303. S2CID 17281619.
• Yfantis, V. (2017). Disadvantaged Populations And Technology In Music. ISBN 978-1-4927-2862-7

External links

• Digital Inclusion Network, an online exchange on topics related to the digital divide and digital inclusion, E-Democracy.org.
• E-inclusion, an initiative of the European Commission to ensure that "no one is left behind" in enjoying the benefits of Information and Communication Technologies (ICT).
• eEurope – An information society for all, a political initiative of the European Union.
• Media related to Digital divide at Wikimedia Commons
• Statistics from the International Telecommunication Union (ITU)