✖


Jump to content

Консалтинг по управлению

Консалтинг по управлению - это практика предоставления консалтинговых услуг организациям для улучшения их эффективности или каким -либо образом помогать в достижении организационных целей . Организации могут опираться на услуги консультантов по управлению по ряду причин, включая получение внешних (и предположительно объективных) консультаций и доступ к специализированной экспертизе консультантов в отношении проблем, которые требуют дополнительного надзора. [ 1 ]

В результате их воздействия и отношений с многочисленными организациями консалтинговые фирмы обычно знают о « лучших практиках отрасли ». [ 2 ] Однако конкретный характер рассматриваемых ситуаций может ограничить способность или уместность передачи такой практики из одной организации в другую. Консалтинг по управлению является дополнительной услугой для внутренних функций управления , и по различным юридическим и практическим причинам может не рассматриваться как замена для внутреннего управления. В отличие от временного управления , консультанты по управлению не становятся частью организации, которой они предоставляют услуги. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]

Консультации предоставляют помощь в управлении организационными изменениями , развитие навыков коучинга , анализ процессов , технологий внедрение , разработку стратегии или услуги по улучшению работы. Консультанты по управлению часто приносят свои собственные проприетарные методологии или рамки для руководства идентификацией проблем и служат основой для рекомендаций с целью более эффективных или эффективных способов выполнения рабочих задач. [ 3 ]

Экономическая функция консалтинговых фирм по управлению в целом помогает и облегчает развитие , рационализацию и оптимизацию различных рынков, относящихся к географическим областям и юрисдикциям , в которых они работают . [ 6 ] [ 7 ] Тем не менее, точный характер стоимости такой модели обслуживания может сильно различаться по рынкам , и ее описание , следовательно, является условным . [ А ]

История

[ редактировать ]

Консалтинг по управлению рос с ростом управления , как уникальная область обучения. [ 1 ] Одной из первых консалтинговых фирм был Arthur D. Little Inc., основанная в 1886 году как партнерство, а затем включен в 1909 году. [ 9 ] Хотя Артур Д. Мало позже стал общим консультантом по управлению, он первоначально специализировался на технических исследованиях. [ 10 ]

Как Артур Д. Литтл сосредоточился на технических исследованиях в течение первых нескольких лет, первым консультантом по управлению был Фредерик Уинслоу Тейлор , который в 1893 году открыл независимую практику консалтинга в Филадельфии. Его визитная карточка читается «Инженер -консалтинговый инженер - систематизируя управление магазинами и производственные расходы по специальности». Изобретая научное управление, также известное как метод Тейлора, Фредерик Уинслоу Тейлор изобрел первый метод организации работы, породив карьеру многих других консультантов по управлению. Например, один из ранних сотрудников Тейлора, Моррис Ллевеллин Кук , открыл свою собственную консультацию по управлению в 1905 году. Метод Тейлора использовался по всему миру, пока промышленность не переключилась на метод, изобретение В. Эдвардсом Демингом . [ Цитация необходима ]

Первоначальный период роста в консалтинговой индустрии был вызван банковским законом Glass -Steagall в 1930 -х годах и был обусловлен спросом на советы по финансам, стратегии и организации. [ 11 ] С 1950 -х годов консультации значительно расширили свою деятельность в Соединенных Штатах, а также открыли офисы в Европе, а затем в Азии и Южной Америке.

Консалтинговые фирмы управления Стерн Стюарт, [ 12 ] Marakon Associates , [ 13 ] [ 14 ] и Alcar Pehineered Management на основе стоимости (VBM) или «Управление ценностями» в 1980-х годах на основе академической работы Джоэла Стерна , Билла Альбертса и профессора Альфреда Раппапорта . [ 15 ] Другие консалтинговые фирмы, включая McKinsey и BCG, разработали подходы VBM. [ 13 ] Управление на основе стоимости стало заметным в конце 1980-х и 1990-х годов. [ 15 ]

Промышленность пережила значительный рост в 1980 -х и 1990 -х годах, что получило значительное значение в отношении национального валового внутреннего продукта .

Период значительного роста в начале 1980 -х годов был обусловлен спросом на стратегию и консультации организации. Волна роста в 1990 -х годах была обусловлена ​​как стратегическими, так и консультациями с информационными технологиями. Во второй половине 1980 -х годов крупные бухгалтерские фирмы вошли в сегмент ИТ -консалтинга. Тогдашняя восьмерка, ныне большая четверка , бухгалтерские фирмы ( PricewaterhouseCoopers , KPMG , Ernst & Young и Deloitte Touche Tohmatsu ) всегда давали советы в дополнение к их традиционным услугам, но после конца 1980 -х годов стало все более важным по отношению к породству Рынок бухгалтерского учета и аудита . К середине 1990-х эти фирмы переросли тех поставщиков услуг, сосредоточившись на корпоративной стратегии и организации. В то время как три из четверки на законных основаниях делили различные линии обслуживания после скандала с Enron и последующего разрыва Артура Андерсена, они теперь вернулись в консалтинговый бизнес. В 2000 году Андерсен Консалтинг оторвался от Артура Андерсена и объявил о своем новом названии Акцент . [ 16 ] Изменение названия вступило в силу с 1 января 2001 года, и Accenture в настоящее время является крупнейшей консалтинговой фирмой в мире численности сотрудников. [ 17 ] Они публично обменяются на NYSE с тикером ACN. [ 18 ]

Промышленность стагнировала в 2001 году, прежде чем восстановиться после 2003 года, а затем пройти период устойчивого двузначного годового роста доходов до финансового кризиса 2007–2008 годов . Поскольку финансовые услуги и правительство были двумя крупнейшими потраченными на консалтинговые услуги, финансовый аварий и результаты в результате государственного сектора жесткой экономии пострадали от доходов от консалтинга. На некоторых рынках, таких как Великобритания, в сфере консалтинга произошла рецессия, чего никогда не случалось раньше или с тех пор. За прошедшие годы наблюдается постепенное восстановление темпов роста консалтинговой отрасли, что и текущая тенденция к более четкой сегментации консалтинговых фирм по управлению. В последние годы управленческие консалтинговые фирмы активно набирают лучших выпускников из Лиги Айви университетов , Rhodes Scholars , [ 19 ] и студенты из лучших программ MBA. [ 10 ]

В более поздние времена традиционные консалтинговые фирмы должны были столкнуться с растущими проблемами со стороны разрушительных онлайн -торговых площадок , которые стремятся удовлетворить растущее число специалистов по управлению внештатным управлением. [ 20 ]

Функция

[ редактировать ]

Функции консалтинговых услуг обычно разбиты на восемь категорий задач. [ 21 ] Консультанты могут функционировать в качестве мостов для информации и знаний, а внешние консультанты могут предоставить эти мостиковые услуги более экономически, чем сами клиентские фирмы. [ 22 ] Консультанты могут быть вовлечены активно, без значительного внешнего правоприменения и реактивно, с внешним давлением. [ 23 ] Упреждающее участие консультантов вовлечено в основном с целью поиска скрытых слабых мест и улучшения производительности, в то время как активное участие консультантов в основном направлено на решение проблем, выявленных внешними заинтересованными сторонами. [ 24 ] [ 25 ]

Марвин Бауэр , долгосрочный директор McKinsey, упомянул о преимуществах внешности консультанта, что они имеют разнообразный опыт за пределами клиентской компании. [ 26 ]

Консалтинг по управлению может быть классифицирована на две категории: [ Цитация необходима ]

Консалтинг по управлению часто включает в себя сочетание обеих этих категорий. В современной экономической среде управленческие консалтинговые фирмы обычно классифицируются в рамках зонтичного срока корпоративных услуг полномочий поставщиков . [ Цитация необходима ]

Консультанты обладают специализированными навыками по задачам, которые будут включать высокие внутренние затраты на координацию для клиентов, такие как изменения в масштабах организации или реализация информационных технологий. Кроме того, из-за экономии масштаба , консультанты сосредоточены и опыт работы в сборе информации на рынках и отраслях промышленности обеспечивает более высокую экономическую эффективность , чем если бы клиенты сами проводили исследования. [ 27 ] [ 28 ]

[ редактировать ]

Консультации по управлению большой тройкой

[ редактировать ]
См. Также: Big Three (Консультации по управлению)

Три консалтинговые фирмы широко считаются большой тройкой или MBB: [ 29 ]

Big Four Accounting Firms на рынке консалтинговых консультаций

[ редактировать ]
Смотрите также: Big Four Accounting Firms

Фирмы Big Four Audit ( Deloitte , KPMG , PWC , Ernst & Young ) работают на рынке стратегических консалтинга с 2010 года. [ 30 ] В 2013 году Deloitte приобрела Monitor Group - Now Monitor Deloitte - в то время как PWC приобрела PRTM в 2011 году и Booz & Company в 2013 году - Now Strategy & . С 2010 по 2013 год несколько фирм Big Four попытались приобрести Roland Berger . [ 31 ] EY следовал этой тенденции, с приобретениями Parthenon Group в 2014 году, а также Benelux и французский бизнес OC & C в 2016 и 2017 годах, в настоящее время под брендом Eyparthenon . [ 32 ] Консультанты по стратегии OC & C по -прежнему независимо управляют 14 офисами в более чем 10 странах и обычно называют ведущей консалтинговой фирмой. [ 33 ]

Deloitte была названа крупнейшей консалтинговой фирмой в течение шести лет, работающих в соответствии с ежегодным консалтинговым отчетом Gartner. [ 34 ] Deloitte Consulting разбита на пять практик: стратегия, аналитика и слияния и поглощения, клиенты и маркетинг, основные бизнес -операции, человеческий капитал, предприятия и производительность. [ 35 ] Они заняли 4 -е место в рейтинге «Плава 2020, 2019, 2018, 2017 и 2016 годов для консалтинговых фирм». [ 36 ]

Твердый Доходы Финансовый год Источник
Deloitte $ 20,8 млрд 2021 Deloitte
PricewaterhouseCoopers (PWC) $ 14,7 млрд 2020 PWC
Ernst & Young (EY) $ 14,6 млрд 2020 Эн
Kpmg $ 11,7 млрд 2020 Kpmg
[ редактировать ]

В 2013 году в статье в Harvard Business Review обсуждалась преобладающие тенденции в консалтинговой отрасли. Авторы отметили, что, поскольку знания демократизированы и становятся все более и более доступной для всех, роль консультантов по управлению быстро меняется. Более того, с большим количеством онлайн -платформ, которые связывают руководителей бизнеса с соответствующими консультантами, подвергается сомнению роль традиционной «фирмы». [ 37 ]

Крупные управленческие консалтинговые фирмы и профессиональные сети приняли структуру отраслевых филиалов, причем одна филиала на промышленность или сегмент рынка . [ Цитация необходима ] Таким образом, фирмы используют свою способность служить брокерами знаний в каждом сегменте рынка и рассматриваемой отрасли. [ Цитация необходима ]

Государственные консультанты

[ редактировать ]

Великобритания

[ редактировать ]

В Великобритании использование внешних консультантов по управлению в правительстве иногда было спорным из -за восприятия переменной стоимости за деньги. Например, с 1997 по 2006 год правительство Великобритании потратило 20 миллиардов фунтов стерлингов на консультантов по управлению, [ 38 ] Повышение вопросов в Палате общин в отношении доходов от таких инвестиций. [ 39 ]

Великобритания также экспериментировала с предоставлением более долгосрочного использования методов управления консультациями, предоставленными внутри, особенно на аренах местного самоуправления и Национальной службы здравоохранения с высоким требованием ; Группы поддержки Агентство по совершенствованию и развитию местного самоуправления и национальной поддержки общественного здравоохранения ; Оба генерировали положительную обратную связь на уровнях стоимости, считавшиеся доли от того, что бы понесет внешний коммерческий консультационный вход. [ Цитация необходима ]

Румыния

[ редактировать ]

В 2011 году румынская индустрия консалтинга управления начала повторно инициировать рост после периода экономического застоя. В конце 2010 года большинство консультаций по управлению Румынии получили снижение прибыли, и к концу 2011 года около 70% из них отметили сокращение итоги. 2010 и 2011 годы представляли важный тест для многих румынских консалтинговых фирм в соответствии с исследованием Европейской федерации консультантов по консультантам по управлению (FEACO). [ 40 ]

В 2015 году румынский управленческий консалтинг составил оборот 350 млн. € и экспорт 10% от общего оборота, 75% в ЕС и 25% снаружи. Местный лидер румынского консалтингового рынка - это консалтинг по управлению пособием. [ 41 ] [ 42 ]

Австралия

[ редактировать ]

Правительство Нового Южного Уэльса

[ редактировать ]

В 1988 году недавно избранное правительство штата Грейнер заказало отчет в Государственную железнодорожную власть Booz Allen Hamilton . The resulting report recommended up to 8,000 job losses, including the withdrawal of staff from 94 country railway stations, withdrawing services on the Nyngan- Bourke line , Queanbeyan – Cooma line and Glen Innes- Wallangarra line , the discontinuation of several country passenger services (the Canberra XPT , комета с Серебряным городом в Блоф -Хилл и различные дизельные локомотивные услуги) и удаление поездов спящих из служб в Брисбен и Мельбурн . В отчете также рекомендовано удаление всех страновых пассажирских услуг и небольших грузовых операций, но правительство не считало это политически осуществимым. [ 43 ] SRA был разделен на деловые подразделения - CityRail , ответственный за городские железные дороги; CountryLink , ответственный за услуги пассажиров страны; Грузовые железные дороги, ответственные за грузовые услуги; и железнодорожное имущество, ответственное за железнодорожную недвижимость.

Федеральное правительство

[ редактировать ]
Основная статья: налоговый скандал PWC

PWC Крупнейшим австралийским клиентом было федеральное правительство Австралии , фирма получила более 537 миллионов австралийских долларов США на контракты Содружества за последние два года до июня 2023 года. [ 44 ]

В июне 2023 года PWC объявил о новом исполнительном исполнительном директоре Австралии и подтвердил, что будет отказаться от всей государственной работы в Австралии, отключив новую компанию за 1 доллар после того, как австралийский комитет сената обнаружил, что вовлечен в «рассчитанный» нарушение доверия, используя использование, используя использование, используя использование, используя Конфиденциальная правительственная информация, чтобы помочь клиентам избежать налога. [ 45 ] [ 46 ] Старший партнер PWC использовал секретную информацию о правительственных планах для налогообложения многонациональных компаний, разработал способ обойти их и продавать план этим компаниям, делая миллионы долларов в виде сборов. PWC ответил увольнением 8 старших партнеров и заменив их исполнительного директора Австралии. [ 47 ]

Австралийский казначей Джим Чалмерс назвал «Откровения» «шокирующим нарушением доверия». [ 48 ]

Бывший партнер KPMG призвал правительство Австралии рассмотреть королевскую комиссию в консалтинговой индустрии и официально запретить фирмы, которые нарушают юридические и этические стандарты. [ 49 ]

Новая Зеландия

[ редактировать ]

В Новой Зеландии правительство исторически играло большую роль в предоставлении некоторой инфраструктуры и услуг, чем в некоторых других странах. Причины составляют недостаточные масштабы в частном секторе, небольшие рынки капитала и историческую политическую поддержку предоставления государственной службы. Текущие инвестиционные планы инфраструктуры открыты для ряда государственных/частных партнерств. [ 50 ] Правительства Новой Зеландии нанимают в экспертизе, чтобы дополнить консультации профессиональных государственных служащих. В то время как консультанты по управлению вносят вклад в политику и разработку стратегии, правительство имеет тенденцию использовать консультантов по управлению для стратегического обзора и для выполнения стратегии. Есть различие [ 51 ] Между консультантами по управлению (которые обычно предоставляют консультации и фиксированные результаты, часто за фиксированную плату) и профессиональными подрядчиками (которые работают по часовой или ежедневной ставке, предоставляющей специализированные услуги). Официальные данные с 2007 по 2009 год показывают ежегодные расходы в размере от 150 до 180 миллионов долларов США правительством Новой Зеландии на консультантов, но это может быть занижено. [ 52 ] [ необходима цитата для проверки ] В то время как многонациональные консультационные фирмы предоставляют консультации по крупным проектам и в специализированных областях, большинство консультантов по управлению, дающие советы правительству Новой Зеландии, действуют в качестве единоличных практикующих или членов малых консультационных практик. Предоставленные услуги - это большой, охватывающий управление изменениями, стратегический обзор, управление проектами и программами, закупки, организационный дизайн и т. Д.

Некоммерческие консультанты

[ редактировать ]

Некоторые коммерческие консалтинговые фирмы, в том числе McKinsey и BCG , предлагают консалтинговые услуги некоммерческим организациям по субсидированным ставкам в качестве формы корпоративной социальной ответственности . [ Цитация необходима ] Другие коммерческие фирмы отказались от некоммерческих консалтинговых организаций, например, Bain, создавая Bridgespan . [ 53 ]

Многие фирмы за пределами большой тройки предлагают консалтинговые услуги по управлению некоммерческим организациям, благотворительными организациями и организациями, основанными на миссиях. Некоторые, но не все, сами некоммерческие организации. [ 54 ] [ 55 ]

Обязанность

[ редактировать ]

Как и во всех работах клиента-контракт, ответственность в значительной степени зависит от предмета условий контракта. В то время как поставщик услуг по консалтингу по управлению по очевидным причинам имеет бизнес -репутацию для защиты, на законных основаниях для клиента мало защиты. [ Цитация необходима ] Это связано с тем, что объем договора является единственной вещью, подлежащей потенциальным страховым требованиям, а также судебным процессам.

Как и в других отношениях с клиентом-контролированием, согласованность на обязательства, которые существуют вне сферы действия договора [ 56 ] Также в управленческом консалтинге. [ 57 ] По этой причине важно, чтобы клиенты, закупавшие консалтинговые услуги по управлению, дважды думали о том, какой тип помощи им нужна, чтобы объем, длина и содержание контракта отражали такие потребности. [ 58 ]

Критика

[ редактировать ]

Консультанты по управлению иногда подвергаются критике за чрезмерное использование модных слов , зависимости от и распространения управленческих причуд , а также неспособность разработать планы, которые исполняются клиентом. Как указано выше, управленческий консалтинг является нерегулируемой профессией; Любая или любая компания может придумать себя в качестве консультантов по управлению. Ряд критических книг о консалтингу управления утверждают, что несоответствие между консультационными советами по управлению и способностью руководителей фактически создавать предложенные изменения в существенных ущербах для существующих предприятий. [ 59 ] В своей книге « Некорректные советы и ловушка управления » Крис Аргирис считает, что большая часть совета, данных сегодня, имеет реальную заслугу. Тем не менее, тщательное изучение показывает, что большинство советов, данных сегодня, содержит пробелы и несоответствия, которые могут предотвратить положительные результаты в будущем. [ 60 ]

Ичак Адизисы и соавторы также критикуют время служб консультантов. Клиентские организации, которым обычно не хватает знаний, которые они хотят получить от консультанта, не могут правильно оценить правильное время для участия консультантов. Консультанты обычно занимаются слишком поздно, когда проблемы становятся видимыми на вершине организационной пирамиды клиента. Рекомендуется проактивная проверка, как обычная медицинская проверка. [ 61 ] С другой стороны, это открывает дополнительную опасность для злоупотреблений со стороны сомнительных практикующих.

Международные стандарты

[ редактировать ]

ISO опубликовал Международный стандарт ISO 20700 Руководства для консультационных услуг по управлению 1 июня 2017 года, заменив EN 16114 .

Этот документ представляет собой первый международный стандарт для индустрии консультирования по управлению. [ 62 ]

Обучение и сертификация

[ редактировать ]

Международная квалификация для практикующего консалтинга управления является сертифицированным консультантом по управлению (CMC) в Соединенных Штатах через Институт консультантов по управлению США . Дополнительные тренинги и курсы существуют, часто в рамках обучения MBA ; [ 63 ] См. Магистр делового администрирования § Содержание .

Смотрите также

[ редактировать ]

Примечания

[ редактировать ]
  1. ^ Другими словами, в зависимости от рыночного спроса. [ 8 ]

Ссылки

[ редактировать ]
  1. ^ Подпрыгнуть до: а беременный МакКенна, Кристофер Д. (1995). «Происхождение современного консалтинга управления» . Бизнес и экономическая история . 24 (1). Издательство Кембриджского университета: 51–58. JSTOR   23703271 . Архивировано из оригинала 4 ноября 2022 года . Получено 21 мая 2022 года .
  2. ^ Beyerlein, Michael M.; Лахти, Райан К. (июль 2000 г.). «Консалтинг по передаче знаний и управлению: взгляд на« фирму » » . Vezetéstudomány - журнал по управлению и бизнесу . 31 (7–8). Исследование Corvinus: 91–99. Архивировано из оригинала 25 июня 2022 года . Получено 24 мая 2022 года .
  3. ^ Подпрыгнуть до: а беременный Кубр, Милан (2002). Консалтинг по управлению: руководство по профессии . Женева: Международное бюро труда.
  4. ^ Vines, James K. «CPA, которые выполняют консалтинговые услуги по управлению, могут столкнуться с повышенным эксплуатацией по борьбе с ответственностью лиц в соответствии с федеральными актами ценных бумаг» . Heinonline.org . Law Journal Library. Архивировано из оригинала 4 июля 2022 года . Получено 21 мая 2022 года .
  5. ^ "Что такое управленческий консалтинг?" Полем ManagementConsulted.com . 25 декабря 2019 года. Архивировано с оригинала 14 сентября 2022 года . Получено 14 сентября 2022 года .
  6. ^ Ван, I-Ming; Ши, Чич-Джен; HSIAO, Juimin (2005). «Взаимосвязь между качеством обслуживания, удовлетворенностью клиентов и лояльностью клиентов: исследование по индустрии консалтинга менеджмента» . Журнал информационных и оптимизационных наук . 26 (2). Тейлор и Фрэнсис онлайн: 371–384. doi : 10.1080/02522667.2005.10699655 . S2CID   167769667 . Архивировано из оригинала 11 апреля 2023 года . Получено 11 апреля 2023 года .
  7. ^ «Роль правительства в разработке индустрии консалтинга в странах» . Идеи Архивировано из оригинала 11 апреля 2023 года . Получено 11 апреля 2023 года .
  8. ^ Schlegelmilch, Bodo B.; Diamantopoulos, Adamantios; Энн Мур, С. (1992). «Консалтинг рынка менеджмента в Британии: анализ спроса и предложения» . Управленческое решение . 30 (2). Изумрудный проницательность. doi : 10.1108/00251749210011197 . Архивировано из оригинала 11 апреля 2023 года . Получено 11 апреля 2023 года .
  9. ^ «Разброс желуди, которые могут расти дубов» . Архив института Массачусетского технологического института и специальные коллекции. Архивировано с оригинала 12 марта 2017 года . Получено 9 марта 2011 года .
  10. ^ Подпрыгнуть до: а беременный Гросс, Эндрю С.; Бедный, Йозсеф (2008). «Глобальный консалтинговый сектор управления» (PDF) . Бизнес -экономика . 43 (4). Национальная ассоциация экономики бизнеса: 59–68. doi : 10.2145/20080408 . S2CID   154479367 . Получено 21 мая 2022 года .
  11. ^ KIPPING, M. 2002. Критическая консалтинг: новые перспективы в индустрии консультаций по управлению . Оксфорд: Блэквелл, 28–49.
  12. ^ «GSB | Чикаго: Награды за выдающиеся выпускники: Джоэл Стерн» . 2013-01-23. Архивировано из оригинала 2013-01-23 . Получено 2021-02-25 .
  13. ^ Подпрыгнуть до: а беременный Чандра, Прасанна (2007). Финансовое управление . Tata McGraw-Hill Education. п. 817. ISBN  9780070656659 .
  14. ^ Килрой, Денис; Шнайдер, Марвин (2017). Ценность клиента, богатство акционеров, благополучие сообщества: дорожная карта для компаний и инвесторов . Спрингер. С. 5, 12–16, 24–25. ISBN  9783319547749 .
  15. ^ Подпрыгнуть до: а беременный Килрой, Денис; Шнайдер, Марвин (2017). Ценность клиента, богатство акционеров, благополучие сообщества: дорожная карта для компаний и инвесторов . Спрингер. п. 5. ISBN  9783319547749 .
  16. ^ «Andersen Consulting объявляет о новом названии - Accenture - вступает в силу 01.01.01 | Accenture Newsroom» . Newsroom.accenture.com . Архивировано с оригинала 2017-02-03 . Получено 2017-01-24 .
  17. ^ Киппинг, Матиас (1999). «Американские консалтинговые компании в Западной Европе, с 1920 по 1990 год: продукты, репутация и отношения» . Обзор истории бизнеса . 73 (2). Издательство Кембриджского университета: 190–220. doi : 10.2307/3116240 . JSTOR   3116240 . S2CID   154980389 . Архивировано из оригинала 21 мая 2022 года . Получено 21 мая 2022 года .
  18. ^ "ACN: Сводка для Accenture PLC Class A Обычный - Yahoo Finance" . Finance.yahoo.com . Архивировано с оригинала 2017-02-02 . Получено 2017-01-24 .
  19. ^ Schaeper, Thomas J.; Schaeper, Kathleen (2010-01-15). Ученые Родса, Оксфорд, и создание американской элиты - Томас Дж. Шапер, Кэтлин Шапер - Google Books . Berghahn Books. ISBN  978-0-85745-369-3 Полем Получено 2013-06-14 .
  20. ^ Кристенсен, Клейтон М.; Ван, Дина; Бевер, Дерек Ван (октябрь 2013 г.). «Консультация по пороге разрушения» . Гарвардский бизнес -обзор . Архивировано с оригинала 2016-03-15 . Получено 2016-03-15 .
  21. ^ Тернер, 1982 год. «Консалтинг-это больше, чем дать советы», Harvard Business Review 60/5: 120-9.
  22. ^ и H. Rush 1995 Bessant, J. .
  23. ^ АДИЗ, Ичак; Куданов, Младен; Родик, Дусанка (2017). «Сроки проактивного организационного консалтинга: разница между организационным восприятием и поведением» (PDF) . Amfiteatru Экономический . 19 (44): 232–248. Архивировано (PDF) из оригинала 2018-11-04 . Получено 2018-04-27 -через Econstor.
  24. ^ Кларк, Тимоти; Киппинг, Матиас (2012). Оксфордский справочник по управлению консалтингом . Оксфорд: издательство Оксфордского университета. ISBN  9780199235049 Полем Архивировано из оригинала 2022-05-13 . Получено 2022-05-13 .
  25. ^ Bronnenmayer, Matias; Wirtz, Bernd W.; Göttel, Винсент (январь 2016 г.). «Детерминанты воспринимаемого успеха в управленческом консалтинге: эмпирическое исследование с точки зрения консультанта» . Обзор исследований управления . 39 (6). Emerald Insight: 706–738. doi : 10.1108/MRR-06-2014-0145 . Архивировано из оригинала 11 апреля 2023 года . Получено 11 апреля 2023 года .
  26. ^ Бауэр, М. 1982. Воля к управлению . Нью-Йорк: МакГроу-Хилл.
  27. ^ Бессант, Джон; Раш, Говард (январь 1995 г.). «Строительство мостов для инноваций: роль консультантов в области передачи технологий». Исследовательская политика . 24 (1): 97–114. doi : 10.1016/0048-7333 (93) 00751-e . ISSN   0048-7333 .
  28. ^ Ланде, Саманта (8 декабря 2017 г.). «Это то, что на самом деле означает быть консультантом по управлению» . Муза. Архивировано из оригинала 14 сентября 2022 года . Получено 14 сентября 2022 года .
  29. ^ Szczerba, Марта (5 марта 2014 г.). «Большая тройка: познакомьтесь с лучшими консалтинговыми фирмами мира» . № 72. Ворота. Архивировано из оригинала 4 сентября 2014 года . Получено 18 октября 2014 года .
  30. ^ «Консультационные фирмы: стратегические шаги» . Экономист . 2013-11-09. Архивировано с оригинала 2015-03-23 . Получено 2015-05-07 .
  31. ^ «Безграничные? Большие четверки стратегических шагов в консалтинге» . Beaton Capital. 2014-04-14. Архивировано из оригинала 2019-03-27 . Получено 2015-05-07 .
  32. ^ «French And of Strategy Consultancy OC & C присоединяется к Parthenon-Ey» . www.consultancy.uk . 6 сентября 2017 года. Архивировано с оригинала 2017-09-25 . Получено 2017-09-25 .
  33. ^ "OC & C Стратегия консультанты" .
  34. ^ Гартнер. «Анализ доли рынка: консалтинговые услуги, Worldwide, 2016» . Архивировано из оригинала 2018-06-24 . Получено 2016-06-15 .
  35. ^ «Консультация» . Архивировано из оригинала 2020-11-19 . Получено 2020-12-19 .
  36. ^ "Deloitte Consulting LLP | Рейтинги компании | Vault.com" . Сейф . Архивировано с оригинала 2017-02-02 . Получено 2017-01-24 .
  37. ^ Кристенсен, Клейтон М.; Ван, Дина; Бевер, Дерек Ван (октябрь 2013 г.). «Консультация по пороге разрушения» . Гарвардский бизнес -обзор . Архивировано с оригинала 2016-03-03 . Получено 2016-03-02 .
  38. ^ «The Times & The Sunday Times» . thitimes.co.uk . Архивировано из оригинала 13 декабря 2019 года . Получено 14 апреля 2018 года .
  39. ^ «Центральное правительство» (PDF) . Британская палата общин . Архивировано (PDF) из оригинала 2007-11-27 . Получено 2007-10-19 .
  40. ^ «Feaco Survey 2010-2011» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 2016-04-13 . Получено 2016-05-18 .
  41. ^ «10 000 сотрудников получают доход в 380 миллионов евро в год для компаний -консалтинговых консалтинга - Ziarul Finision» . M.Zf.ro. Показан 14 апреля 2018 года .
  42. ^ "FEACO 2014-2015 ОБСЛЕЕДА" (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 2016-06-10 . Получено 2016-05-18 .
  43. ^ Moore, M Lagan, B. Sra берет топора на 8000 рабочих мест . Sydney Morning Herald , 14 июля 1989 года.
  44. ^ Кейт Эйнсворт (2023-06-04). «Что такое налоговый скандал PWC? Кто такой Питер-Джон Коллинз? Кто знал об этом? Почему это имеет значение» . Австралийская вещательная корпорация . Получено 2023-07-28 .
  45. ^ Ройс Курмеловы (2023-06-25). «PWC назначает нового генерального директора Австралии с планами распродажи государственной консультационной работы по 1 доллару» . Хранитель . Получено 2023-07-28 .
  46. ^ Пол Карп (2023-06-21). «Налоговый скандал PWC: фирма, занимающаяся« рассчитанным »нарушением доверия, находит комитет Сената» . Хранитель . Получено 2023-07-28 .
  47. ^ Даниэль Зидфер (2023-07-03). «Pwc Australia устраняет нескольких партнеров, в том числе бывшего исполнительного директора Тома Сеймура, из -за скандала с утечкой налогов» . Австралийская вещательная корпорация . Получено 2023-07-28 .
  48. ^ Аннабель Лян (2023-06-26). «Pwc Australia продает подразделение за 50 пенсов после скандала с утечкой налогов» . Би -би -си . Получено 2023-07-28 .
  49. ^ Генри Белот (2023-07-05). «Бывший партнер KPMG призывает Королевскую комиссию в индустрии консалтинга после того, как проклят отчет о скандале с PWC» . Хранитель . Получено 2023-07-28 .
  50. ^ 30 -летний план новозеландской инфраструктуры на 2015 год, Национальная инфраструктурная подразделение, Казначейство, правительство Новой Зеландии.
  51. ^ Страница 12, RFP Все государственные консультационные службы 28 октября 2014 г. Новая Зеландия Правительство
  52. ^ «Парац 16» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 2019-01-27 . Получено 2014-04-23 .
  53. ^ Краусс, Алан (2008-11-10). «Некоммерческий консультант предлагает бесплатные стратегические советы в Интернете» . New York Times . ISSN   0362-4331 . Архивировано из оригинала 2020-01-03 . Получено 2020-01-03 .
  54. ^ «Средники добродетели» . Экономист . 2006-02-25. ISSN   0013-0613 . Архивировано из оригинала 2020-01-03 . Получено 2020-01-03 .
  55. ^ Dagher, Veronica (2011-04-13). «Помощь в том, чтобы сделать клиенты в благотворительном подсчете» . WSJ . Архивировано из оригинала 2020-01-03 . Получено 2020-01-03 .
  56. ^ Анселл, Дебби; Грунберг, Стивен; Хьюз, Уилл (2007). «Риск в рамках контрактов на основе эффективности в британском строительном секторе» . Управление строительством и экономика . 25 (7). Управление строительством и экономика, том 25, 2007: 691–699. doi : 10.1080/01446190601164097 . S2CID   109717497 . Архивировано из оригинала 5 апреля 2023 года . Получено 23 мая 2022 года .
  57. ^ Мэдиган, Чарльз; О'Ши, Джеймс (1997). Опасная компания: консалтинговые энергоснабжения и предприятия, которые они спасают и разрушают . Нью -Йорк: Коронный бизнес. ISBN  0-8129-2634-х .
  58. ^ Tutle, например (1994). «Ответственность консультанта и отношения с клиентами» . Запись конференции Southcon . IEEE. С. 525–527. doi : 10.1109/southc.1994.498160 . ISBN  0-7803-9988-9 Полем S2CID   43883934 . Архивировано из оригинала 4 апреля 2023 года . Получено 23 мая 2022 года .
  59. ^ Поулфельт, Флемминг; Paynee, Adrian (1994). «Консультанты по управлению: перспективы клиента и консультанта» . Скандинавский журнал управления . 10 (4). Скандинавский журнал управления Том 10, выпуск 4, декабрь 1994: 421–436. doi : 10.1016/0956-5221 (94) 90028-0 . Архивировано из оригинала 21 мая 2022 года . Получено 21 мая 2022 года .
  60. ^ Аргирис, Крис. Неправильные советы и ловушка управления. Нью -Йорк: издательство Оксфордского университета, США, 2000. Печать.
  61. ^ Адуаз, Ичак Калдерон; Родик, Дусанка; Cudanov, Mladen (2017-09-21). «Оценка вовлечения консультантов в корпоративный жизненный цикл: изучение предвзятости в юго -восточной Европе» . Управление: журнал устойчивых решений для бизнеса и управления в развивающихся странах . 22 (2): 1–12. doi : 10.7595/management.fon.2017.0015 . ISSN   2406-0658 . Архивировано с оригинала 2018-04-27 . Получено 2018-04-27 .
  62. ^ «ISO 20700: 2017 - Руководящие принципы для консультационных услуг по управлению» . www.iso.org . 30 мая 2017 года. Архивировано с оригинала 16 января 2018 года . Получено 14 апреля 2018 года .
  63. ^ «Инструментарий консультанта» . Профессиональное развитие | Гарвард DCE . Архивировано из оригинала 2021-09-27 . Получено 2021-03-26 .

Дальнейшее чтение

[ редактировать ]
  • Кристофер Д. МакКенна (2006). Новейшая профессия в мире: управленческий консалтинг в двадцатом веке . Издательство Кембриджского университета.
  • Джо О'Махони (2006). Консультация по управлению . Издательство Оксфордского университета.
[ редактировать ]
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Management_consulting&oldid=1245128228"
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: d7c8a4535f37d31d4eee08b379973849__1726019820
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/d7/49/d7c8a4535f37d31d4eee08b379973849.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Management consulting - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)