Рекомендательное письмо
или Рекомендационное письмо рекомендательное письмо , также известное как справочное письмо , справочное письмо или просто ссылка , представляет собой документ, в котором писатель оценивает качества, характеристики и возможности человека, рекомендованного с точки зрения способности этого человека к выполнить определенную задачу или функцию. Рекомендационные письма, как правило, связаны с трудоустройством (такое письмо также можно назвать ссылкой на работу или справочника ), поступлением в высшее образование или право на стипендию . Они обычно пишут кем -то, кто работал или учил человека, таким как руководитель , коллега или учитель . Финансовые учреждения, такие как банки, могут попросить других учреждений о ссылках на судью, например, о кредитоспособности потенциального клиента .
Ссылки также могут потребоваться от компаний, стремящихся выиграть контракты, особенно в области инженерии , консультаций , производства и строительства , а также в отношении государственных закупок и тендеров , чтобы оценить их способность обеспечить необходимый уровень обслуживания.
Рефери
[ редактировать ]Лицо, предоставляющее ссылку, называется рефери . Справочное письмо о занятости обычно пишет бывшим работодателем или менеджером, но ссылки также могут быть запрошены у коллег, клиентов и поставщиков. [ 1 ] Учителя и профессора часто дают ссылки для бывших студентов. [ 2 ] Справочные письма для организаций обычно поставляются сторонами, которым компания предоставляла аналогичные услуги в прошлом.
Справочные письма для студентов обычно пишут бывшим учителем или профессором .
Содержание
[ редактировать ]Справочное письмо с трудоустройством может охватывать такие темы, как: [ 3 ]
- Задачи и обязанности сотрудника
- продолжительность занятости или задач/ обязанности
- позиция относительно автора справочной письма
- Способности сотрудника, знания, творчество, интеллект
- Квалификация сотрудника (иностранные языки, специальные навыки)
- Социальное отношение сотрудника
- власть взаимопонимания сотрудника
- Причина (ы) прекращения занятости
- Некоторый текст с самой реальной рекомендацией (например, я однозначно рекомендую ... [имя] как ... [функция/ роль] и был бы рад снова нанять его/ ее »).
Язык
[ редактировать ]В некоторых странах элементы эффективности оцениваются с использованием установленных форм выражения, иногда эвфемистических . Например, в немецком языке Arbeitszeugnis часто используются следующие термины: [ 4 ]
- Отлично = всегда до нашего полного удовлетворения (всегда делал наше полное удовлетворение)
- Хорошо = всегда к нашему полному удовлетворению (всегда к нашей полной фракции удовлетворения)
- Удовлетворительно = к нашему полному удовлетворению (к нашей полной фракции удовлетворения)
- Адекватно = к нашему удовлетворению (к нашему удовлетворению)
- Бедный = попытался удовлетворить требования (с удовольствием удовлетворила требования)
Этот язык зарекомендовал себя как неписанный код в мире занятости. Его цель состояла в том, чтобы дать даже слабо выполняющим сотрудникам рекомендательное письмо, которое не звучит негативно. Тем не менее, эвфемистически застекленные описания теперь кодифицированы и общеизвестны, так что исходное загадочное намерение больше не обслуживается. [ 5 ] Тем не менее, все еще стандартно использовать этот кодифицированный язык.
Получатель письма
[ редактировать ]В зависимости от контекста и эмитента, письма могут быть:
- В частности, попросили быть написано о ком -то и поэтому адресован конкретному запрашиваемому
- или может быть выпущено лицу, рекомендуемому без указания адресата
Например, немецкий Arbeitszeugnis обычно выдается автоматически уходящему сотруднику и, следовательно, не рассматривается конкретному запрашиванию. Рекомендательное письмо для университета колледжа в США обычно пишет и обращается к конкретному учреждению, в который студент хочет подать заявку.
Если письмо адресовано конкретному запрашиваемому, письмо часто будет отправлен непосредственно этому запрашиваемому, а не заявителю. В этом случае заявители обычно имеют право просмотреть копию письма. Некоторые заявки, такие как профессиональные школы, дают кандидатам выбор отказаться от своего права на просмотр своих писем. Обычно кандидатам рекомендуется отказаться от своих прав, потому что, если они этого не делают, это признак того, что они не уверены в своих рекомендациях.
Проверка ссылок
[ редактировать ]Большинство потенциальных работодателей свяжутся с судьями, чтобы получить рекомендации, прежде чем предлагать работу новому сотруднику. Опрос, проведенный Обществом по управлению человеческими ресурсами (SHRM), показал, что восемь из десяти специалистов по ресурсам заявили, что они регулярно проводят контрольные проверки для профессиональных (89%), исполнительных (85%), административных (84%) и технических (81%) позиции [ 6 ] Кандидатам рекомендуется обеспечить, чтобы они предоставили подходящий список судей для своего нового потенциального работодателя или учреждения, а также связаться с этими судьями, чтобы убедиться, что они могут и готовы предоставить подходящую ссылку. В некоторых случаях работодатели свяжутся с бывшей компанией кандидата для ссылки, даже если кандидат не будет поставлен.
Обязанность предоставлять ссылку
[ редактировать ]Некоторые работодатели, возможно, не захотят предоставлять референтные письма, потому что они могут быть обеспокоены потенциальными судебными процессами. В этом случае работодатель может предоставить только должность, даты занятости и историю заработной платы. [ 1 ] Финляндия, [ 7 ] Германия , Австрия , Швейцария , Венгрия [ 8 ] А Болгария - единственные страны Европы , где работники могут юридически требовать ссылки на занятость, в том числе право на правильную, однозначную и доброжелательную оценку. [ 9 ]
Хотя не существует общего права на предоставление ссылки, [ 10 ] Верховный суд Канады постановил, что отказ сделать это может представлять собой «поведение, которое является несправедливым или недобросовестным » в отношении неправомерного увольнения и, следовательно, «указывает на тип поведения, который должен заслужить компенсацию дополнение к периоду уведомления . " [ 11 ] Существует обязанность заботиться о том, чтобы, когда он был предоставлен, он был точным и справедливым и не создавал вводящего в заблуждение впечатления, [ 12 ] как удерживается Палатой лордов весной v Guardian Assurance Plc . [ 13 ] Если работодатель выходит за рамки того, что должна содержать ссылку, или если она дает неточную или вводящую в заблуждение информацию, может возникнуть ответственность в области нарушения уставной обязанности , небрежного искажения , обмана , клеветы или злонамеренной неверности . [ 12 ] Неважно, какую форму может принять ссылка. [ 14 ]
В Соединенном Королевстве ссылки, полученные работодателем от другого лица или организации, могут быть раскрыты человеку, о котором они написаны в соответствии с положениями о доступе к Закону о защите данных 1998 года , но применяются некоторые соображения конфиденциальности в отношении личности этого лица давая ссылку. [ 15 ] В результате, наряду с обязанностью ухода в соответствии с весной , многие организации выпустили руководство относительно передовой практики , которая будет предпринята справочниками. [ 16 ] [ 17 ]
Обязанность медицинской помощи также была применена в условиях без ссылок, как отмечено в 2011 году по делу McKie V Swindon College . [ 18 ] В другом случае Апелляционный суд Англии и Уэльса постановил, что «ссылка не должна производить несправедливое или вводящее в заблуждение впечатление в целом, даже если его дискретные компоненты фактически верны». [ 19 ] Однако, хотя ссылка должна быть точной и справедливой, нет необходимости сообщать обо всех существенных фактах, касающихся индивидуума, [ 20 ] Но можно утверждать, что, если согласованная ссылка, вытекающая из урегулирования, является вводящим в заблуждение неполным, работодатель может быть предъявлен предъявлено предъявленным работодателем за нарушение его обязанности по уходу. [ 21 ] Апелляционный трибунал по трудоустройству по делу о несправедливом увольнении постановил, что при подготовке ссылки было не разумно предоставлять подробную информацию о жалобах на работника, о котором работник не знал. [ 22 ]
Апелляционный суд также постановил, что, если работник уходит, когда расследование продолжается, но не было заключено, или когда проблемы возникают после того, как работник не будет расследуюсь, работодатели могут раскрывать эту информацию, но должны сделать это в измеренных и справедливый путь, который будет особенно важен, если опустить эту информацию, будет означать предоставление вводящего в заблуждение ссылки. [ 23 ]
правительства Великобритании В 2014 году коммерческая служба выпустила информационную примечание, разъясняющую, что правительственным департаментам разрешено издавать ссылки, касающиеся поставщиков, и что неспособность сделать это, отражая убеждение, что вопросы политики предотвращают ссылки, может иметь пагубный эффект О развитии компаний, особенно малых и средних предприятий . [ 24 ] В примечании «Информация» подчеркивалась важность ссылок, основанных на доказательствах и современных записях, связанных с конкретным предлагаемым договором , для которого была запрошена ссылка, и выпущен сотрудником, официально уполномоченным выступить за организацию, предоставляющую ссылку. [ 25 ]
В 2016 году Управление по финансовому поведению и Управление по пруденциальному регулированию выпускают правила, которые потребуют предоставления ссылок, прежде чем они могут быть предоставлены одобрением или сертификацией, а также указать информацию, которую они должны содержать. [ 12 ] [ 26 ] [ 27 ]
Облегчение писем в Индии
[ редактировать ]В Индии сотрудники обычно получают письмо об освобождении (также называемое сертификатом опыта или сертификатом услуг ) от своего работодателя при выходе из работы. [ 28 ] Хотя письмо об освобождении может также служить рекомендательным письмом, конкретная цель письма об освобождении состоит в том, чтобы доказать любому новому работодателю, что заявитель должным образом подал в отставку со своей старой работы и выполнил все обязательства перед бывшим работодателем, например, работа период. [ 29 ]
Как правило, работодатели юридически требуются, чтобы предоставить письмо об освобождении работников. [ 30 ] в Керале это регулируется в законопроекте «Керала и коммерческие учреждения» Например, [ 31 ] Несмотря на это, работодатели иногда отрицают или откладывают предоставление письма об освобождении, что затрудняет уходящего сотрудника начать новую работу.
Смотрите также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а беременный Дойл, Элисон. «Ссылки на работу» . Получено 2 мая 2012 года .
- ^ «Запрашивая рекомендательные письма» . PSY 301 . Калифорнийский государственный университет Лонг -Бич . Получено 5 апреля 2017 года .
- ^ Питер Хаузерманн: Ссылки на работу - Правда, ясно и справедливо. Советы и предложения для ответственных работодателей . 6. издание. Spektramedia, Zurich 2008, ISBN 978-3-908244-08-08
- ^ Гюнтер Хубер, Уолтроу Мюллер: Справочник по работе в области права и практики. Правовые основы, пример сертификатов, текстовые модули, анализ сертификатов . 12. издание. Haufe, Freiburg/Breisgau, Berlin, Sunggg, недалеко от Мюнхена, Würzburg 2009, ISBN 978-3-448-09322-3
- ^ Thorsten Knobbe, Mario Leis, Karsten Umnuß: задания: текстовые модули и описания деятельности (dt./engl.). 5. издание. Haufe, Freiburg/Breisgau, Berlin, Suneggg, недалеко от Мюнхена, Würzburg 2010, ISBN 978-3-448-10118-8 .
- ^ Дойл, Элисон. "Список литературы - они или не будут ли они?" Полем Получено 2 мая 2012 года .
- ^ «Сертификат занятости» . Веб -сайт Управления по безопасности и гигиене труда в Финляндии . Получено 13 марта 2018 года .
- ^ См. Раздел 81 трудового кодекса
- ^ Heinz-Günther Dachrodt, Erich Ullmann: Читать и понимать сертификаты. Составы и их значение . Ögb -verlag Vienna 2000, ISBN 3-7035-0809-4
- ^ Lawton v BOC Transhield Ltd , [1987] 2 All ER 608
- ^ Wallace v United Grain Growers Ltd , 1997 Canlii 332 в пар. 96-101, [1997] 3 SCR 701 (30 октября 1997 г.), Верховный суд (Канада), впоследствии подтверждено в Honda Canada Inc V Keys , 2008 SCC 39 по номеру. 57, [2008] 2 SCR 362 (27 июня 2008 г.)
- ^ Jump up to: а беременный в "Регулирующие ссылки: вы готовы?" Полем Eversheds . 28 января 2016 года . Получено 13 февраля 2016 года .
- ^ Spring v Guardian Assurance PLC [1994] UKL 7 , [1995] 2 AC 296 (7 июля 1994 г.)
- ^ Byrnell v British Telecommunications & Anor 32 [2009] EWHC 727 (QB) в пункте. 29, 32 (20 февраля 2009 г.)
- ^ «Защита данных. ПРИМЕЧАНИЕ ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕНЕНИЯ ИСКУССТВА И РАБОТАНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ» (PDF) . Управление комиссара информации . 16 ноября 2005 г. Получено 14 февраля 2016 года .
- ^ «Классификация данных: выпуск персонала и консультативные примечания по ссылкам на участие» (PDF) . reme.ac.uk. Университет Стерлинга . Январь 2015.
- ^ «Политика человеческих ресурсов № HR70: Ссылки на занятость» (PDF) . Sath.nhs.uk. Шрусбери и больница Телфорда NHS Trust . Декабрь 2010.
- ^ Солтер, Майкл; Брайден, Крис (24 июня 2011 г.). «Ушел, но не забыт» . Новый юридический журнал . 161 (7471). , обсуждая McKie v Swindon College [2011] EWHC 469 (QB) (11 февраля 2011 г.)
- ^ Bartholomew v London Borough of Hackney & Anor [1998] EWCA Civ 1604 (23 октября 1998 г.)
- ^ Cox v Sun Alliance Life Ltd [2001] EWCA Civ 649 (9 мая 2001 г.)
- ^ Смит, Ян; Бейкер, Аарон (2015). Закон о трудоустройстве Смита и Вуда (12 -е изд.). Издательство Оксфордского университета . п. 163. ISBN 978-0-19-872735-4 .
- ^ TSB Bank PLC V Harris [1999] UKEAT 1145_97_0112 (1 декабря 1999 г.)
- ^ Джексон в городском совете Ливерпуля [2011] EWCA CIV 1068 (15 июня 2011 г.)
- ^ Короны Коммерческие услуги, Замечание по политике закупок 11/14: Ссылки и государственные закупки , опубликованные 10 декабря 2014 года, по состоянию на 6 мая 2021 г.
- ^ Коронный коммерческий сервис, Замечание по политике закупок - Список литературы и государственные закупки , опубликовано 10 декабря 2014 года, доступ к 6 мая 2021 года.
- ^ «CP15/31: Укрепление подотчетности в банковском деле и страховании: регулирующие ссылки» . Управление финансового поведения . 6 октября 2015 года.
- ^ «Укрепление подотчетности в банковском деле и страховании: регулирующие ссылки - CP36/15» . ПРУДЕНТАЛЬНЫЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ . 6 октября 2015 года.
- ^ «Индия - что такое письмо об освобождении? Каковы последствия того, что он его не иметь?» Полем Обмен стека на рабочем месте . Получено 2022-03-31 .
- ^ «Как написать письмо об освобождении: полное руководство с примером» . Действительно карьерный гид . Получено 2022-03-31 .
- ^ «Ваш работодатель когда -нибудь отрицал сертификат опыта? Читайте дальше. - Сначала люди» . 5 февраля 2020 года . Получено 2022-03-31 .
- ^ «Керала -магазины и коммерческие учреждения (поправка), 2014» (PDF) .
5F.Issue сертификата обслуживания. Каждый работодатель должен предоставлять сертификат обслуживания сотрудникам таким образом, который может быть предписан, во время отставки или сокращения или пенсионного обеспечения или во время подачи заявки на другую работу.
Библиография
[ редактировать ]- Список Карла-Хейнц: современная ссылка на работу. Руководство для показателей экспонентов . 3. издание. BW Education and Wissen Verlag, Нюрнберг 2008, ISBN 978-3-8214-7676-6 .
- Хейн Шлессманн: Справочник по работе. Закон о сертификате, показания, строительные блоки, модели . 18. издание. Закон и экономика Verlag, Франкфурт AM Main 2007, ISBN 978-3-8005-3083-0 .
- Волкерский произведение: Ссылка на работу . В: Ежемесячно для немецкого права . 60. Vol.
- Арнулф Ваустер, Бриджит Шеер: работы в текстовых модулях. Рациональное создание, анализ, юридические вопросы . 11. издание. Ричард Бурберг Верлаг, Штутгарт, Мюнхен, Ганновер, Берлин, Веймар, Дрезден 2007, ISBN 978-3-415-03862-2 .
- Гоу, Грегори Т. (май 2006 г.). «Справочные письма» (PDF) . greggowe.com . Ванкувер: Lawson Lundell LLP.
