Ситуационная сила
| Часть серии о |
| Психология |
|---|
 |
Ситуационная сила определяется как сигналы, подаваемые силами окружающей среды относительно желательности потенциального поведения. [ 1 ] Считается, что ситуационная сила приводит к психологическому давлению на человека, заставляющему его совершать определенные действия или воздерживаться от них. человека Следствием этого психологического давления, заставляющего действовать определенным образом, является вероятность того, что, несмотря на личность , он будет действовать определенным образом. Таким образом, когда существуют сильные ситуации (ситуации, где ситуационная сила высока), связь между личностными переменными (например, экстраверсией или рискованным поведением) и поведением снижается, потому что независимо от того, какова личность человека, они будут действовать так, как диктует ситуация. Когда существуют слабые ситуации, меньше структуры и больше двусмысленности в отношении того, какое поведение следует выполнять. [ 1 ]
Контраст сильных и мягких ситуаций.
[ редактировать ]Пример сильной ситуации – красный свет светофора. Правила дорожного движения диктуют, как люди должны вести себя, когда видят красный свет, и это влияние часто мешает людям вести себя так, как это соответствует их личности. Например, большинство людей, независимо от того, смелые они или осторожные, остановятся перед красным светом светофора. Поэтому нельзя было разумно предсказать, как поведет себя человек с личностью в этой ситуации.
Напротив, примером мягкой ситуации является желтый светофор, поскольку наиболее подходящий образ действий не очень четко определен, а нормы непоследовательны. Таким образом, более смелые люди, скорее всего, проедут перекресток на желтый свет, тогда как осторожные люди, скорее всего, остановятся.
Происхождение и история
[ редактировать ]Хотя формально сказать, когда в психологии начались ситуации, ограничивающие индивидуальные различия личности , сложно, работа, проведенная Карлом Роджерсом, предположила, что определенные индивидуальные различия с наибольшей вероятностью проявятся в ситуациях, где существует психологическая свобода и безопасность, по сравнению с ситуациями, где психологическая свобода и безопасности не существует. [ 2 ] Кроме того, Стэнли Милгрэм утверждал, что психологические силы конфликта не могут быть задействованы в ослабленных условиях. [ 3 ] Однако недавняя концептуализация и исследование ситуационной силы можно проследить до работы Уолтера Мишеля . В 1968 году Мишель опубликовал свою классическую книгу « Личность и оценка» , где утверждал, что личность нельзя изучать в вакууме; вместо этого сложность человеческого поведения и его детерминантов необходимо изучать с точки зрения, которая учитывает одновременное и интерактивное воздействие индивидуальных различий и ситуационных характеристик. [ 4 ] Важно отметить, что Мишель не подразумевал, что люди не демонстрируют постоянства в поведении или что индивидуальные различия не имеют значения. Основная тема заключалась скорее в том, что личностный подход к личности не был настолько чувствителен к влиянию ситуаций, как следовало бы. [ 5 ]
В книгах и статьях на эту тему Мишель подчеркивал важность лучшего понимания того, как, когда и почему индивидуальные различия, скорее всего, будут важными предикторами поведения, и когда они с большей вероятностью будут сведены на нет ситуативными влияниями. В частности, Мишель начал закладывать основу для последующих размышлений в этой области, утверждая, что психологические «ситуации» и «лечение» сильны в той степени, в которой они заставляют всех людей истолковывать отдельные события одинаковым образом, вызывают одинаковые ожидания относительно наиболее подходящих событий. модели реагирования, обеспечить адекватные стимулы для реализации этой модели реагирования и привить навыки, необходимые для ее удовлетворительного построения и выполнения (стр. 276). [ 6 ] Он далее утверждал, что индивидуальные различия, скорее всего, напрямую повлияют на поведение, «когда ситуация неоднозначно структурирована... так что субъекты не уверены в том, как ее классифицировать, и не имеют четких ожиданий относительно поведения, которое, скорее всего, будет уместным (нормативное, подкрепленное). ) в такой ситуации» (с. 276). [ 6 ] Таким образом, он помог заложить основу для общей идеи, лежащей в основе того, что сейчас обычно называют «ситуационной силой» (или «ситуационной силой»).
Работа Мишеля привела к важному сдвигу в взглядах социологов на поведенческое выражение личности. Но, как недавно утверждали некоторые, ситуационная сила слишком часто рассматривается как истинная, не рассматривая ситуационную силу как теоретическую конструкцию, нуждающуюся в концептуальном развитии и эмпирической проверке. [ 7 ]
Современная концептуализация и эмпирическая проверка
[ редактировать ]Мейер, Далал и Эрмида утверждают, что для продвижения теоретического понимания и практического применения ситуационной силы необходимо решить как минимум три важных вопроса: [ 8 ]
- Изучение природы ситуационной силы. В частности, изучение того, есть ли уникальные аспекты ситуационной силы.
- Изучение того, влияют ли эти аспекты на все индивидуальные различия, не связанные со способностями, одинаково или некоторые аспекты влияют на выражение одних черт в большей степени, чем другие.
- Если фасеты действительно оказывают различное влияние на выражение различных видов поведения и взаимосвязей между предикторами и результатами, необходимо будет разработать теорию, касающуюся конкретных механизмов, посредством которых возникают эти фасетные эффекты.
Были определены четыре аспекта ситуационной силы:
- Ясность: степень доступности и легкости понимания подсказок относительно обязанностей и требований, связанных с работой.
- Последовательность: степень, в которой сигналы, касающиеся рабочих обязанностей или требований, совместимы друг с другом.
- Ограничения: Степень, в которой свобода принятия решений и действий человека ограничена силами, находящимися вне его или ее контроля.
- Последствия: степень, в которой решения или действия имеют важные положительные или отрицательные последствия для любого соответствующего физического или юридического лица.
В эмпирическом исследовании, включавшем метаанализ подсчета голосов , было обнаружено, что концепции ситуационной силы, существующие в настоящее время в психологической литературе, формируют взаимодействие с индивидуальными различиями, не связанными со способностями. Кроме того, размер эффекта взаимодействия был достаточно большим. [ 8 ]
Ситуационная сила на рабочем месте
[ редактировать ]Ситуационная сила возникает из восприятия поведения. Метаанализ был проведен Bowling et al. проверить связь ситуационной силы между удовлетворенностью работой и производительностью работы. В результате и ограничения, и последствия привели к негативным отношениям. Удовлетворенность работой и производительность труда были более связаны друг с другом в сильных и слабых ситуациях. Они обнаружили, что ситуационная сила должна быть посредником между ними. Они привели пример: работодатель будет использовать ситуационную силу, чтобы понять, что чем более удовлетворен сотрудник, тем выше его производительность, и наоборот, чем менее удовлетворен сотрудник, тем хуже его производительность. Это справедливо для большинства случаев, с некоторыми ограничениями, например, когда работодатель занимает ту же должность, что и работник, и имеет более низкий уровень ситуационной силы. [ 9 ]
Исследования показали, что ситуационная сила связана с контрпродуктивным поведением на работе. Контрпродуктивное поведение на работе может привести к прогулам, воровству, мошенничеству, агрессии и многому другому. Рост преступности на рабочем месте произошел во всех регионах. Контрпродуктивное рабочее поведение обычно считается неприемлемым и может привести к причинению вреда другим. Исследования показали, что две черты, наиболее ответственные за эффект контрпродуктивного рабочего поведения, — это покладистость и сварливость. Это было очевидно во многих культурах. Было обнаружено, что непрерывность является чертой с наибольшей вероятностью прогнозирования контрпродуктивного рабочего поведения. Влияние черты тем сильнее, чем слабее ситуация. Групповые нормы также учитывались при проведении исследований. Одним из результатов исследования групповых норм было то, что, увидев, что кого-то вознаграждают за действие, наблюдатель с большей вероятностью выполнит то же самое действие, ожидая награды. [ 10 ]
Самореклама часто используется на рабочем месте. Это может быть ложь при приеме на работу и завышенная самооценка. Акт саморекламы часто вызван чертой личности нарциссизм. Было проведено исследование, чтобы проверить, как ситуационная сила связана с использованием нарциссизма для саморекламы. Результаты показали, что ситуационная сила не является модератором нарциссической саморекламы. Сопротивление было только в сильных ситуациях, но этого недостаточно, чтобы показать, что оно играет роль в его предотвращении. [ 11 ]
Подразумеваемое
[ редактировать ]Возможно, наиболее важным следствием ситуационной силы является то, что обычно считается, что она объясняет межситуационную изменчивость связанной с критериями достоверности некогнитивных индивидуальных различий. [ 1 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] Это говорит о том, что психология должна сосредоточиться не на том, предсказывают ли личностные конструкции производительность труда, а скорее на условиях, при которых они прогнозируют производительность труда. Это также демонстрирует большое практическое значение для отбора персонала, поскольку обоснованность индивидуальных различий, связанная с критериями, может различаться в зависимости от профессии. Например, Мейер, Далал и Боначчо обнаружили, что ситуационная сила на уровне профессии смягчает взаимосвязь между добросовестностью и производительностью, так что добросовестность лучше прогнозирует производительность в характерно слабых профессиях, чем в характерно сильных профессиях. [ 15 ]
Еще один важный вывод связан с идеей соответствия человека и окружающей среды . Одна из основных идей, выраженных в литературе по фитнесу, заключается в том, что несоответствие между потребностями человека и ресурсами окружающей среды может иметь пагубные последствия для производительности, отношения и здоровья. [ 16 ] В контексте ситуационной силы некоторые сотрудники могут рассматривать сильно ограничивающую среду как удушающую и разочаровывающую, тогда как другие могут находить регламентированный и предсказуемый характер ограничивающей среды успокаивающим и расслабляющим. Если бы эти различия действительно существовали, это означало бы, что психологические реакции сотрудников частично являются функцией профиля их индивидуальных различий, а частично - функцией характера ситуации, в которой они находятся.
Будущие направления
[ редактировать ]Два важнейших аспекта ситуационной силы могут оказаться плодотворными для будущего изучения:
- Вполне возможно, что существует больше или меньше категорий операционализации. Таким образом, следует поощрять исследователей к продолжению теоретических разработок и эмпирических испытаний альтернативных структур ситуационной силы, которые также могут способствовать продвижению нашего понимания этого явления вперед. Хотя структура, изложенная в исследованиях, проведенных Мейером, Далалом и Хермидой, была получена в результате попытки найти общие темы среди существующих операционализации, этот подход предполагал, что существующий корпус исследований представляет собой репрезентативную выборку пространства теоретических конструктов ситуационной силы. Таким образом, индуктивное теоретизирование, фокусирующееся на дополнительных (или альтернативных) категориях операционализации, может оказаться плодотворным. Однако в конечном итоге необходимо будет провести прямые эмпирические проверки любой предложенной концептуализации — задача, которая становится более значимой благодаря наличию стандартизированного инструмента. [ 8 ]
- Как только будет определена размерная структура ситуационной силы, можно будет разработать стандартизированный показатель для использования наряду с традиционными инструментами анализа работы, чтобы «проанализировать контекст, в который включена работа» (стр. 349). [ 17 ] У такого инструмента есть много потенциальных преимуществ. Во-первых, это позволило бы исследователям, заинтересованным в изучении влияния ситуационной силы на соответствующие отношения между чертами и результатами, сделать это не только единообразным во всех исследованиях (чего в настоящее время не наблюдается, о чем свидетельствует наш обзор эмпирических данных). литература), но это также помогает разработать общую литературу по ситуационной силе, отсутствие которой было отмечено. [ 7 ] Во-вторых, это позволит оценить относительную важность параметров ситуационной силы, помогая исследователям определить, какие измерения необходимы и/или достаточны для адекватного понимания данного интерактивного вопроса. [ 18 ] В-третьих, это поможет исследователям определить, взаимодействуют ли друг с другом параметры ситуационной силы, и если да, то являются ли эти взаимодействия синергетическими или антагонистическими. В-четвертых, это позволило бы проводить крупномасштабный анализ относительных уровней ситуационной силы, существующих в различных ситуациях, результаты которого затем можно было бы объединить в централизованные базы данных, которые могли бы помочь в будущей практике и исследованиях.
См. также
[ редактировать ]- Экологическая психология
- Психология личности
- Ситуация
- Ситуационизм (психология)
- Теория активации черт
- Уолтер Мишель
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б с Снайдер, М.; Икес, В. (1985). «Личность и социальное поведение». В Линдзи, Г.; Аронсон, Э. (ред.). Справочник по социальной психологии. 3-е изд . Нью-Йорк: Рэндом Хаус . стр. 883–948.
- ^ Роджерс, ЧР (1954). «К теории творчества». И т. д. 4 : 249–260.
- ^ Милгрэм, С. (1965). «Некоторые условия послушания и неповиновения власти». Человеческие отношения . 18 (18). Тавистокский институт : 57–76. дои : 10.1177/001872676501800105 . S2CID 37505499 .
- ^ Мишель, В. (1968). Личность и оценка . Нью-Йорк: Уайли .
- ^ Мишель, В. (1999). «Последствия взаимодействия человека и ситуации: преодоление пограничного расстройства личности». Европейский журнал личности . 13 (5): 455–461. doi : 10.1002/(SICI)1099-0984(199909/10)13:5<455::AID-PER357>3.0.CO;2-5 . S2CID 143078288 .
- ^ Jump up to: а б Мишель, В. (1973). «На пути к когнитивному социальному обучению, реконцептуализации личности» . Психологический обзор . 80 (4). Американская психологическая ассоциация : 252–283. дои : 10.1037/h0035002 . ПМИД 4721473 .
- ^ Jump up to: а б Купер, Вашингтон; Уити, MJ (2009). «Гипотеза сильной ситуации». Обзор личности и социальной психологии . 13 (1). Общество личности и социальной психологии : 62–72. дои : 10.1177/1088868308329378 . ПМИД 19144905 . S2CID 28019847 .
- ^ Jump up to: а б с Мейер, Р.Д.; Далал, РС; Эрмида, Р. (2009). «Обзор и синтез ситуационной силы в организационных науках». Журнал менеджмента . Южная ассоциация менеджмента : (в печати).
- ^ Боулинг, Натан А.; Хазон, Стив; Мейер, Растин Д.; Буррус, Карла Дж. (19 декабря 2013 г.). «Ситуационная сила как модератор связи между удовлетворенностью работой и производительностью труда: метааналитическое исследование». Журнал бизнеса и психологии . 30 (1): 89–104. дои : 10.1007/s10869-013-9340-7 . ISSN 0889-3268 . S2CID 143961400 .
- ^ Смитикрай, Чучаи (30 октября 2008 г.). «Смягчающее влияние ситуационной силы на взаимосвязь между личностными качествами и контрпродуктивным рабочим поведением». Азиатский журнал социальной психологии . 11 (4): 253–263. дои : 10.1111/j.1467-839x.2008.00265.x . ISSN 1367-2223 .
- ^ Маас, Ульрика; Зиглер, Матиас (январь 2017 г.). «Нарциссическая самореклама не сдерживается силой ситуативных сигналов». Личность и индивидуальные различия . 104 : 482–488. дои : 10.1016/j.paid.2016.09.008 . ISSN 0191-8869 .
- ^ Мишель, В. (1977). «Взаимодействие человека и ситуации». В Магнуссоне, Д.; Эндлер, Н.С. (ред.). Личность на перепутье: Актуальные проблемы интеракциональной психологии . Хиллсдейл, Нью-Джерси: Lawrence Erlbaum Associates . стр. 333–352.
- ^ Маллинз, Дж. М.; Каммингс, LL (1999). «Ситуационная сила: основа для понимания роли людей в инициировании активных стратегических изменений». Журнал управления организационными изменениями . 12 (6): 462–479. дои : 10.1108/09534819910300846 .
- ^ Вайс, HM; Адлер, С. (1984). «Личность и организационное поведение». Исследования организационного поведения . 6 :1–50.
- ^ Мейер, Р.Д.; Далал, РС; Боначчо, С. (2009). «Метааналитическое исследование смягчающего воздействия ситуационной силы на отношения добросовестности и производительности». Журнал организационного поведения . 30 (8). Wiley Interscience : 1077–1102. дои : 10.1002/job.602 .
- ^ Кристоф-Браун, Алабама; Циммерман, РД; Джонсон, ЕС (2005). «Последствия соответствия людей на работе: метаанализ соответствия человека-работы, человека-организации, человека-группы и человека-руководителя». Психология персонала . 58 (2): 281–342. дои : 10.1111/j.1744-6570.2005.00672.x .
- ^ Мерфи, КР; Дзевечинский, Дж. Л. (2005). «Почему измерения широких аспектов личности не работают лучше в качестве предсказателей производительности труда?». Человеческая производительность . 18 (4): 343–357. дои : 10.1207/s15327043hup1804_2 . S2CID 145533491 .
- ^ Азен, Р.; Будеску, Д.В. (2003). «Подход к анализу доминирования для сравнения предикторов в множественной регрессии». Психологические методы . 8 (2): 129–148. дои : 10.1037/1082-989X.8.2.129 . ПМИД 12924811 .
Дальнейшее чтение
[ редактировать ]- Тинсли, HEA (2000). «Миф о конгруэнтности: анализ эффективности модели соответствия человека и окружающей среды». Журнал профессионального поведения . 56 (2): 147–179. дои : 10.1006/jvbe.1999.1727 .
