✖


Jump to content

Банкомат

Страница защищена ожидающими изменениями
(Перенаправлено с банкомата )

«Банкомат» перенаправляется сюда. Чтобы узнать о межбанковской сети Италии, см. Bancomat (межбанковская сеть) .
«Банкомат» перенаправляется сюда. Чтобы узнать о других значениях, см. Банкомат (значения) .

Старый Никсдорфа банкомат
Внутренние банкоматы меньшего размера выдают деньги внутри магазинов и других оживленных мест, как, например, монофункциональный Wincor Nixdorf в Швеции. банкомат ICA

Банкомат устройство , ( АТМ ) — это электронное телекоммуникационное которое позволяет клиентам финансовых учреждений выполнять финансовые операции , такие как снятие наличных, депозиты, переводы средств, запросы баланса или запросы информации о счете, в любое время и без необходимости прямого взаимодействия. с сотрудниками банка.

Банкоматы известны под разными названиями, в том числе банкоматы (АТМ) в США. [1] [2] [3] (иногда избыточно как «банкомат»). термин «автоматическая банковская машина» (ABM) . В Канаде также используется [4] [5] хотя банкомат также очень широко используется в Канаде, причем многие канадские организации используют банкомат вместо ABM. [6] [7] [8] термины «банкомат» , «банкомат» и «дыра в стене» . В британском английском наиболее широко используются [9] [ нужен лучший источник ] Другие термины включают деньги в любое время , кассовую линию , тайм-машину , банкомат , кассовый уголок , банкомат или банкомат . Банкоматы, которые не принадлежат финансовому учреждению, называются « white label банкоматами ».

Используя банкомат, клиенты могут получить доступ к своим банковским депозитным или кредитным счетам, чтобы совершать различные финансовые операции, в первую очередь снятие наличных и проверку баланса, а также переводить кредит на мобильные телефоны и с них. Банкоматы также можно использовать для снятия наличных денег в другой стране. Если валюта, снимаемая в банкомате, отличается от той, в которой номинирован банковский счет, деньги будут конвертированы по курсу финансового учреждения . [10] Клиенты обычно идентифицируются путем вставки пластиковой карты банкомата (или другой приемлемой платежной карты) в банкомат, при этом аутентификация осуществляется путем ввода клиентом личного идентификационного номера (ПИН-кода), который должен совпадать с ПИН-кодом, хранящимся в чипе карты ( если карта так оборудована) или в базе данных финансового учреждения-эмитента.

По данным Ассоциации индустрии банкоматов (ATMIA) , по состоянию на 2015 год По всему миру было установлено около 3,5 миллионов банкоматов. [11] [12] Однако использование банкоматов постепенно снижается по мере увеличения количества систем безналичных расчетов. [13]

История

[ редактировать ]

Идея выдачи наличных в нерабочее время впервые была реализована на практике в Японии, Великобритании и Швеции. [14] [15]

В 1960 году армянский изобретатель Лютер Симджян изобрел автоматический депозитный автомат (принимающий монеты, наличные и чеки), хотя он не имел функций выдачи наличных. [16] Его патент в США был впервые подан 30 июня 1960 года и выдан 26 февраля 1963 года. [17] Выпуск этой машины под названием Bankograph был отложен на пару лет, отчасти из-за того, что компания Simjian Reflectone Electronics Inc. была приобретена Universal Match Corporation. [18] Экспериментальный банкограф был установлен в Нью-Йорке в 1961 году Городским банком Нью-Йорка , но удален через шесть месяцев из-за отсутствия одобрения клиентов. [19]

В 1962 году Адриан Эшфилд изобрел идею карточной системы для безопасной идентификации пользователя, а также контроля и мониторинга выдачи товаров или услуг. В июне 1964 года на него был выдан патент Великобритании № 959 713, переданный Kins Developments Limited. [20]

Изобретение

[ редактировать ]

Японское устройство под названием «Компьютерный кредитный автомат» выдавало наличные в виде трехмесячного кредита под 5% годовых после вставки кредитной карты. Устройство было введено в эксплуатацию в 1966 году. [21] [22] Однако об устройстве мало что известно. [14]

Актер Рег Варни использует первый в мире банкомат в банке Barclays Bank, Энфилд , северный Лондон, 27 июня 1967 года.

был введен в эксплуатацию банкомат , который признан первым в мире банкоматом. 27 июня 1967 года в банке Barclays Bank, Энфилд , северный Лондон, Великобритания, [23] [24] [25] Эту машину открыл английский актер Рег Варни . [26] Это изобретение принадлежит команде инженеров под руководством Джона Шеперда-Бэррона из полиграфической фирмы De La Rue . [27] который был награжден Орденом Британской империи на новогодних почестях 2005 года . [28] [29] Транзакции инициировались путем вставки бумажных чеков, выданных кассиром или кассиром, помеченных углеродом-14 для машиносчитывания и безопасности, которые в более поздней модели сопоставлялись с четырехзначным личным идентификационным номером (ПИН). [27] [30] Шеперд-Бэррон заявил:

«Меня поразило, что должен быть способ получить свои собственные деньги в любой точке мира или в Великобритании. Мне пришла в голову идея создать автомат для раздачи шоколадных батончиков, но заменить шоколад наличными». [27]

Синяя мемориальная доска на Enfield Barclays в честь первого в мире банкомата

Автомат Barclays-De La Rue (называемый автоматической кассовой системой De La Rue или DACS) [31] опередил шведские сберегательные банки и компанию под названием Metior (устройство под названием Bankomat) всего на девять дней, а (под названием Chubb MD2) британского Вестминстерского банка систему Smith Industries Chubb — на месяц. [32] Согласно данным, онлайн-версия шведского автомата была введена в эксплуатацию 6 мая 1968 года и является первым онлайн-банкоматом в мире, опередив аналогичные заявления IBM и Lloyds Bank в 1971 году. [33] и Оки в 1970 году. [34] В результате сотрудничества небольшого стартапа под названием Speytec и Midland Bank была разработана четвертая машина, которая после 1969 года продавалась в Европе и США корпорацией Burroughs . Патент на это устройство (GB1329964) был подан в сентябре 1969 года (и выдан в 1973 году) Джоном Дэвидом Эдвардсом, Леонардом Перкинсом, Джоном Генри Дональдом, Питером Ли Чаппеллом, Шоном Бенджамином Ньюкомбом и Малкольмом Дэвидом Роу. И DACS, и MD2 принимали только одноразовые жетоны или ваучеры, которые сохранялись в автомате, тогда как Speytec работал с картами с магнитной полосой сзади. Они использовали такие принципы, как углерод-14 с низкой коэрцитивностью, и магнетизм чтобы затруднить мошенничество.

Идея хранения ПИН-кода на карте была разработана группой инженеров Smiths Group, работавших над Chubb MD2 в 1965 году, и приписывают ее Джеймсу Гудфеллоу. [35] (патент GB1197183, поданный 2 мая 1966 г. Энтони Дэвисом). Суть этой системы заключалась в том, что она позволяла проверять клиента с дебетованным счетом без вмешательства человека. Этот патент также является самым ранним примером полноценной «системы выдачи денег» в патентной документации. Этот патент был подан 5 марта 1968 года в США (US 3543904) и выдан 1 декабря 1970 года. Он оказал глубокое влияние на отрасль в целом. Будущие участники рынка банкоматов, такие как NCR Corporation и IBM , не только лицензировали PIN-систему Goodfellow, но и в ряде более поздних патентов этот патент упоминается как «устройство предшествующего уровня техники». [25]

Распространение

[ редактировать ]

Устройства, разработанные британскими (например, Chubb, De La Rue) и шведскими (например, Asea Meteor) производителями, быстро распространились. Например, учитывая связи с Barclays , Банк Шотландии в 1968 году внедрил DACS под брендом Scotcash. [36] Клиентам были предоставлены персональные кодовые номера для активации автоматов, аналогичные современному PIN-коду. Им также были предоставлены ваучеры на 10 фунтов стерлингов. Они были введены в автомат, и соответствующая сумма была списана со счета клиента.

Банкомат производства Chubb появился в Сиднее в 1969 году. Это был первый банкомат, установленный в Австралии. Автомат выдавал только 25 долларов за раз, а сама банковская карта отправлялась пользователю по почте после того, как банк обработал снятие средств.

1969 год . Репортаж ABC News о внедрении банкоматов в Сиднее, Австралия . За один раз люди могли получить только 25 австралийских долларов , а банковская карта была отправлена ​​обратно пользователю позже. Это была машина Чабба.

Bancomat Asea Metior был первым банкоматом, установленным в Испании 9 января 1969 года в центре Мадрида компанией Banesto . Это устройство выдавало купюры номиналом 1000 песет (максимум от 1 до 5). Каждый пользователь должен был ввести личный ключ безопасности, используя комбинацию десяти цифровых кнопок. [37] В марте того же года в той же газете было опубликовано объявление с инструкцией по использованию Банкомата. [38]

В Западной Германии первый банкомат был установлен в университетском городе Тюбинген с населением 50 000 человек 27 мая 1968 года компанией Kreissparkasse Tübingen. Он был построен базирующейся в Аале компанией по производству сейфов Ostertag AG в сотрудничестве с AEG-Telefunken . Каждому из 1000 выбранных пользователей был выдан двухбитовый ключ для открытия сейфа с надписью «Geldausgabe», пластиковое удостоверение личности и десять перфокарт . Одна перфокарта служила квитанцией на снятие купюры в 100 немецких марок , максимальный лимит для ежедневного использования составлял 400 немецких марок. [39] [40]

Докутель в США

[ редактировать ]
Внутренний NCR Personas 75-Series в США. многофункциональный банкомат

Изучив опыт Европы, в 1968 году банкомат был впервые использован в США Дональдом Ветцелем , главой отдела компании Docutel. [29] Docutel была дочерней компанией Recognition Equipment Inc из Далласа , штат Техас , которая производила оборудование для оптического сканирования и поручила Docutel изучить автоматизированную обработку багажа и автоматизированные бензонасосы. [41]

2 сентября 1969 года Chemical Bank установил прототип банкомата в США в своем филиале в Роквилл-центре, Нью-Йорк . Первые банкоматы были предназначены для выдачи фиксированной суммы наличных денег, когда пользователь вставлял карту со специальным кодом. [42] В рекламе Chemical Bank говорилось: «2 сентября наш банк откроется в 9:00 и больше никогда не закроется». [43] Банкомат компании Chemical, первоначально известный как Docuteller, был разработан Дональдом Ветцелем и его компанией Docutel. Руководители химических предприятий поначалу сомневались в переходе на электронные банковские операции, учитывая высокую стоимость первых машин. Кроме того, руководители были обеспокоены тем, что клиенты будут противиться машинам, обрабатывающим их деньги. [44] В 1995 году Смитсоновский национальный музей американской истории признал Докутеля и Ветцеля изобретателями сетевого банкомата. [45] Чтобы продемонстрировать доверие к Docutel, компания Chemical установила первые четыре производственных машины в ходе маркетинговых испытаний, которые доказали, что они работают надежно, клиенты будут их использовать и даже платить за использование. Исходя из этого, банки по всей стране начали экспериментировать с установкой банкоматов.

К 1974 году Docutel приобрела 70 процентов рынка США; но в результате мирового экономического спада в начале 1970-х годов и зависимости от единой линейки продуктов Docutel потеряла свою независимость и была вынуждена слиться с американской дочерней компанией Olivetti . [46]

В 1973 году Ветцель получил патент США № 3,761,682. Архивировано 5 сентября 2017 года в Wayback Machine ; заявка была подана в октябре 1971 года. Однако в патентной документации США цитируются как минимум три предыдущие заявки от Docutel, все они имеют отношение к разработке банкомата и в которых Ветцель не фигурирует, а именно патент США № 3662343. Архивировано 5 сентября 2017 г. в Wayback Machine , патент США № 3651976. Архивировано 5 сентября 2017 года в Wayback Machine и патент США № 3,68,569 . Архивировано 5 сентября 2017 года в Wayback Machine . Все эти патенты принадлежат Кеннету С. Гольдштейну, М. Р. Карецки, Т. Р. Барнсу, Г. Р. Частяну и Джону Д. Уайту.

Банкомат Chase Bank в 2008 году

Дальнейшие достижения

[ редактировать ]

В апреле 1971 года компания Busicom начала производство банкоматов на базе первого коммерческого микропроцессора Intel 4004 . Компания Busicom произвела эти банкоматы на базе микропроцессора для нескольких покупателей, корпорация NCR . основным заказчиком которых была [47]

Мохамед Аталла изобрел первый аппаратный модуль безопасности (HSM). [48] получившая название «Atalla Box», система безопасности, которая шифровала PIN-код и сообщения банкомата и защищала автономные устройства с помощью неугадываемого ключа, генерирующего PIN-код. [49] В марте 1972 года Аталла подал патент США № 3 938 091 на свою систему проверки PIN-кода, которая включала в себя считыватель закодированных карт и описывала систему, которая использовала методы шифрования для обеспечения безопасности телефонной связи при вводе личной идентификационной информации, которая передавалась в удаленное место для проверки. [50]

В 1972 году он основал корпорацию Atalla (ныне Utimaco Atalla ). [51] и коммерчески запустила «Atalla Box» в 1973 году. [49] Продукт был выпущен как Identikey. Это был кард-ридер и система идентификации клиентов , обеспечивающая терминал с возможностью использования пластиковых карт и PIN-кода. Система Identikey состояла из консоли считывателя карт, двух клиентских ПИН-падов , интеллектуального контроллера и встроенного электронного интерфейса. [52] Устройство состояло из двух клавиатур : одна для покупателя, другая для кассира. Это позволило покупателю ввести секретный код, который преобразуется устройством с помощью микропроцессора в другой код для кассира. [53] Во время транзакции номер счета клиента был прочитан устройством считывания карт . Этот процесс заменил ручной ввод и позволил избежать возможных ошибок при нажатии клавиш. Это позволило пользователям заменить традиционные методы проверки клиентов, такие как проверка подписи и тестовые вопросы, на безопасную систему PIN-кодов. [52] Успех «Atalla Box» привел к широкому распространению аппаратных модулей безопасности в банкоматах. [54] Процесс проверки PIN-кода был аналогичен более позднему IBM 3624 . [55] По состоянию на 2013 год продукты Atalla HSM защищают 250   миллионов карточных транзакций каждый день. [51] и обеспечить большую часть мировых транзакций через банкоматы по состоянию на 2014 год. [48]

IBM 2984 был современным банкоматом, который начал использоваться в Lloyds Bank, Хай-стрит, Брентвуд, Эссекс, Великобритания, в декабре 1972 года. IBM 2984 был разработан по запросу Lloyds Bank . Терминал выдачи наличных денег 2984 года представлял собой настоящий банкомат, по функциям похожий на современные автоматы и названный Lloyds Bank Cashpoint. Cashpoint по-прежнему является зарегистрированным товарным знаком Lloyds Banking Group в Великобритании, но часто используется как общий товарный знак для обозначения банкоматов всех банков Великобритании. Все были онлайн и выдали переменную сумму, которая тут же была списана со счета. Небольшое количество 2984 было поставлено в банк США. Несколько хорошо известных исторических моделей банкоматов включают Atalla Box , [49] IBM 3614, IBM 3624 и серии 473x, серии Diebold 10xx и TABS 9000, NCR 1780 и более ранние серии NCR 770.

Первая система коммутации, обеспечивающая совместное использование банкоматов между банками, была введена в эксплуатацию 3 февраля 1979 года в Денвере, штат Колорадо, благодаря усилиям Национального банка Колорадо в Денвере и Кранцли и компании Черри-Хилл, штат Нью-Джерси. [56]

В 2012 году новый банкомат Royal Bank of Scotland позволил клиентам снимать наличные до 130 фунтов стерлингов без карты, введя шестизначный код, запрошенный через их смартфоны. [57]

Расположение

[ редактировать ]
Самый высокий в мире банкомат на перевале Хунджераб в Гилгит-Балтистане , Пакистан , созданный компанией NBP , который расположен на высоте 4693 метра (15 397 футов) над уровнем моря. [58]
Мобильный банкомат после урагана «Сэнди» в Нью-Джерси

Банкоматы можно разместить в любом месте, но чаще всего они располагаются рядом или внутри банков , торговых центров , аэропортов , железнодорожных вокзалов , станций метро , ​​продуктовых магазинов , заправочных станций , ресторанов и других мест. Банкоматы также есть на круизных лайнерах и на некоторых кораблях ВМС США , где моряки могут получить свою зарплату. [59]

Банкоматы могут быть как внутри помещений, так и за их пределами. Локальные банкоматы обычно представляют собой более совершенные многофункциональные машины, которые дополняют возможности отделения банка и, следовательно, более дороги. Выносные машины используются финансовыми учреждениями, где существует простая потребность в наличных деньгах, поэтому они, как правило, представляют собой более дешевые однофункциональные устройства. Независимые специалисты по установке банкоматов, не связанные с банками, устанавливают и обслуживают банкоматы «white label» .

В США, Канаде и некоторых Персидского залива странах [60] В банках могут быть полосы для проезда автомобилей , обеспечивающие доступ к банкоматам на автомобиле.

В последнее время такие страны, как Индия и некоторые страны Африки, устанавливают банкоматы на солнечных батареях в сельских районах. [61]

Самый высокий в мире банкомат расположен на перевале Хунджераб в Пакистане . Установленный на высоте 4693 метра (15397 футов) Национальным банком Пакистана , он рассчитан на работу при температуре до -40 градусов по Цельсию. [62]

Финансовые сети

[ редактировать ]
Банкомат в Нидерландах . которым . он подключен Показаны логотипы ряда межбанковских сетей, к Логотип ПИН- карты не размещен, хотя в то время здесь использовалась эта система.

Большинство банкоматов подключены к межбанковским сетям , что позволяет людям снимать и вносить деньги в автоматах, не принадлежащих банку, в котором у них есть счета, или в странах, где находятся их счета (что позволяет снимать наличные в местной валюте). Некоторые примеры межбанковских сетей включают NYCE , PULSE , PLUS , Cirrus , AFFN , Interac , [63] Interswitch, STAR , LINK , MegaLink и BancNet .

Банкоматы полагаются на авторизацию финансовой транзакции эмитентом карты или другим авторизующим учреждением в сети связи. Это часто выполняется через систему обмена сообщениями ISO 8583 .

Многие банки взимают комиссию за использование банкоматов . В некоторых случаях эти комиссии взимаются исключительно с пользователей, не являющихся клиентами банка, обслуживающего банкомат; в других случаях они применяются ко всем пользователям.

Чтобы позволить более разнообразному спектру устройств подключаться к своим сетям, некоторые межбанковские сети приняли правила, расширяющие определение банкомата как терминала, который либо имеет хранилище в пределах своей зоны действия, либо использует хранилище или денежный ящик внутри торговца. учреждение, позволяющее пользоваться банкоматом .

Diebold 1063ix с модемом коммутируемого доступа, видимым в основании.

Банкоматы обычно подключаются напрямую к своему хосту или контроллеру банкомата через ADSL коммутируемого доступа или модем по телефонной линии или напрямую по выделенной линии. Выделенные линии предпочтительнее обычных линий телефонной связи (POTS), поскольку для установления соединения требуется меньше времени. Машины с меньшим трафиком обычно полагаются на модем коммутируемого доступа на линии POTS, а не на выделенную линию, поскольку эксплуатация выделенной линии может быть сравнительно более дорогой по сравнению с линией POTS. Эта дилемма может быть решена по мере того, как высокоскоростные интернет -соединения VPN станут более повсеместными. Общие протоколы связи нижнего уровня, используемые банкоматами для обратной связи с банком, включают SNA через SDLC , многоточечный протокол через Async , X.25 и TCP/IP через Ethernet .

В дополнение к методам, используемым для обеспечения безопасности и секретности транзакций, весь трафик связи между банкоматом и процессором транзакций также может быть зашифрован с использованием таких методов, как SSL . [64]

Глобальное использование

[ редактировать ]
Количество банкоматов (банкоматов) на 100 000 взрослых (2017 г.)
Банкомат HSBC Express Banking в Шатине , Гонконг
Ассортимент банкоматов в Siam Paragon торговом центре , Бангкок , Таиланд

Точных международных или правительственных данных о полном количестве банкоматов, используемых во всем мире, не существует. Оценки по состоянию на 2015 год Разработанная ATMIA оценка количества используемых банкоматов составила 3 ​​миллиона единиц, или примерно 1 банкомат на 3000 человек в мире. [65] [66]

Чтобы упростить анализ использования банкоматов по всему миру, финансовые учреждения обычно делят мир на семь регионов в зависимости от уровня проникновения, статистики использования и развернутых функций. В четырех регионах (США, Канада, Европа и Япония) наблюдается большое количество банкоматов на миллион человек. [67] [68] Несмотря на большое количество банкоматов, существует дополнительный спрос на них в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также в Латинской Америке. [69] [70] В Макао может быть самая высокая плотность банкоматов: 254 банкомата на 100 000 взрослых. [71]

С появлением в конце 2010-х годов решений для безналичной оплаты количество банкоматов и их использование начали сокращаться. Впервые это произошло в развитых странах в то время, когда количество банкоматов в Азии и Африке еще росло. По состоянию на 2021 год В 2020 году наблюдалось глобальное снижение количества используемых банкоматов: средний показатель снизился до 39 на 100 000 взрослых с пикового значения в 41 на 100 000 взрослых в 2020 году. [13] [72]

Аппаратное обеспечение

[ редактировать ]
Блок-схема банкомата

Банкомат обычно состоит из следующих устройств:

Из-за более высоких вычислительных требований и падения цен на архитектуры, подобные персональным компьютерам , банкоматы отошли от нестандартных аппаратных архитектур с использованием микроконтроллеров или интегральных схем для конкретных приложений и приняли аппаратную архитектуру персонального компьютера, такую ​​​​как USB-соединения для периферийных устройств, Ethernet и IP-связь, а также использование операционных систем персональных компьютеров.

Владельцы бизнеса часто арендуют банкоматы у поставщиков услуг. Однако из-за эффекта масштаба цена на оборудование упала до такой степени, что многие владельцы бизнеса просто платят за банкоматы с помощью кредитной карты.

Новые рекомендации ADA по голосовой связи и преобразованию текста в речь, введенные в 2010 году, но необходимые к марту 2012 года. [73] вынудили многих владельцев банкоматов либо модернизировать несоответствующие требованиям машины, либо утилизировать их, если они не подлежат модернизации, и приобрести новое совместимое оборудование. Это открыло хакерам и ворам возможность получить оборудование для банкоматов на свалках из неправильно утилизированных списанных машин. [74]

Двое сотрудников Loomis заправляют банкомат в в центре Сиэтла . REI

Хранилище банкомата находится в зоне действия самого устройства и является местом хранения ценных вещей. Банкоматы для выдачи банкнот, которые печатают квитанцию ​​или сертификат вместо наличных денег, не имеют хранилища.

Механизмы, найденные внутри хранилища, могут включать:

  • Механизм выдачи (для выдачи наличных денег или других ценностей)
  • Депозитный механизм, включающий модуль обработки чеков и банкнотоприемник (чтобы позволить клиенту вносить депозиты)
  • Датчики безопасности (магнитные, тепловые, сейсмические, газовые)
  • Замки (для контроля доступа к содержимому хранилища)
  • Системы журналирования; многие из них являются электронными (запечатанное устройство флэш-памяти, основанное на внутренних стандартах) или полупроводниковыми устройствами (настоящий принтер), которые накапливают все записи о деятельности, включая метки времени доступа, количество выданных банкнот и т. д. Это считается конфиденциальными данными и Обеспечивается аналогично наличным деньгам, поскольку представляет собой аналогичное обязательство.

Производители поставляют хранилища для банкоматов в нескольких классах. Факторы, влияющие на выбор класса хранилища, включают стоимость, вес, нормативные требования, тип банкомата, методы предотвращения рисков оператора и требования к внутреннему объему. [75] Стандартные конфигурации хранилищ включают сейфы Underwriters Laboratories UL-291 «Рабочее время» и сейфы уровня 1, [76] производные RAL TL-30, [77] и CEN EN 1143-1 – CEN III и CEN IV. [78] [79]

Производители банкоматов рекомендуют прикрепить хранилище к полу, чтобы предотвратить кражу. [80] хотя есть запись о краже, совершенной путем прокладывания туннеля в полу банкомата. [81]

Программное обеспечение

[ редактировать ]
Хотя Microsoft прекратила поддержку этой операционной системы в 2014 году, значительное количество банкоматов по состоянию на 2020 год все еще используют версии Windows XP , как это видно на примере этого аппарата в филиале Tesco Express в Слау , Беркшир.

С переходом на стандартное оборудование для персональных компьютеров внутри банкоматов можно использовать стандартные готовые коммерческие операционные системы и среды программирования. Типичные платформы, ранее использовавшиеся при разработке банкоматов, включают RMX или OS/2 .

Сегодня подавляющее большинство банкоматов по всему миру используют Microsoft Windows . В начале 2014 года 95% банкоматов работали под управлением Windows XP. [82] В небольшом количестве развертываний все еще могут использоваться более старые версии ОС Windows, такие как Windows NT , Windows CE или Windows 2000 , хотя Microsoft по-прежнему поддерживает только Windows 10 и Windows 11 .

Существует точка зрения безопасности компьютерной индустрии, согласно которой общедоступные настольные операционные системы в качестве операционных систем для банкоматов представляют больший риск, чем другие типы операционных систем, такие как (безопасные) операционные системы реального времени (RTOS). RISKS Digest содержит множество статей об уязвимостях операционной системы банкоматов. [83]

Linux также находит некоторый отклик на рынке банкоматов. Примером тому является Banrisul , крупнейший банк на юге Бразилии , который заменил в своих банкоматах операционную систему MS-DOS на Linux. Banco do Brasil также переводит банкоматы на Linux. Индийская компания Vortex Engineering производит банкоматы, работающие только под управлением Linux.Общие протоколы транзакций прикладного уровня, такие как Diebold 91x (911 или 912) и NCR NDC или NDC+, обеспечивают эмуляцию аппаратного обеспечения старых поколений на новых платформах с постепенными расширениями, которые со временем делаются для реализации новых возможностей, хотя такие компании, как NCR, постоянно совершенствуют эти протоколы, выпуская более новые версии (например, AANDC v3.xy от NCR, где xy — подверсии). Большинство крупных производителей банкоматов предоставляют пакеты программного обеспечения, реализующие эти протоколы. Новые протоколы, такие как IFX, еще не нашли широкого признания процессорами транзакций. [84]

С переходом на более стандартизированную базу программного обеспечения финансовые учреждения все больше интересуются возможностью выбирать прикладные программы, которые управляют их оборудованием. WOSA/XFS , теперь известная как CEN XFS (или просто XFS) , предоставляет общий API для доступа к различным устройствам банкомата и управления ими. J/XFS — это Java-реализация CEN XFS API.

Хотя воспринимаемые преимущества XFS аналогичны мантре Java « напиши один раз, работай где угодно », часто разные поставщики аппаратного обеспечения банкоматов по-разному интерпретируют стандарт XFS. Результат этих различий в интерпретации означает, что приложения ATM обычно используют промежуточное программное обеспечение для выравнивания различий между различными платформами.

С появлением операционных систем Windows и XFS на банкоматах программные приложения могут стать более интеллектуальными. Это привело к появлению нового поколения приложений для банкоматов, обычно называемых программируемыми приложениями. Эти типы приложений позволяют создать совершенно новый набор приложений, в которых терминал банкомата может делать больше, чем просто обмениваться данными с коммутатором банкомата. Теперь он может подключаться к другим контент-серверам и системам видеобанкинга .

Известное программное обеспечение для банкоматов, работающее на платформах XFS, включает Triton PRISM, Diebold Agilis EmPower, NCR APTRA Edge , Absolute Systems AbsoluteINTERACT, KAL Kalignite Software Platform , Phoenix Interactive VISTAatm, Wincor Nixdorf ProTopas , Euronet EFTS и Intertech inter-ATM.

С переходом банкоматов на стандартные отраслевые вычислительные среды возросла обеспокоенность по поводу целостности стека программного обеспечения банкоматов. [85]

Влияние на труд

[ редактировать ]

Число кассиров в Соединенных Штатах увеличилось примерно с 300 000 в 1970 году до примерно 600 000 в 2010 году. Фактором, способствовавшим этому, возможно, стало внедрение банкоматов. Банкоматы позволяют филиалу работать с меньшим количеством кассиров, что делает открытие большего количества отделений более экономичным для банков, что требует большего количества кассиров для укомплектования этими дополнительными отделениями. Однако дальнейшая автоматизация и онлайн-банкинг могут обратить вспять этот рост, что приведет к тенденции к сокращению должностей банковских кассиров. [86]

Безопасность

[ редактировать ]
Основная статья: Безопасность банкоматов

Безопасность банкоматов имеет несколько аспектов. Банкоматы также обеспечивают практическую демонстрацию совместного действия ряда систем и концепций безопасности, а также способов решения различных проблем безопасности.

Физический

[ редактировать ]
Wincor Nixdorf Procash 2100xe Frontload, открытый с помощью угловой шлифовальной машины.

Ранняя безопасность банкоматов была сосредоточена на том, чтобы сделать терминалы неуязвимыми для физических атак; по сути, это были сейфы с механизмами выдачи. Результатом стал ряд нападений, в ходе которых воры пытались украсть целые машины путем тарана . [87] С конца 1990-х годов преступные группировки, действующие в Японии, усовершенствовали методы таранов, украв и используя грузовик, нагруженный тяжелой строительной техникой, чтобы эффективно снести или выкорчевать весь банкомат и любое жилье, чтобы украсть наличные.

Другой метод нападения, plofkraak ( голландский термин), заключается в запечатывании всех отверстий банкомата силиконом и заполнении хранилища горючим газом или размещении взрывчатого вещества внутри, прикрепленном или рядом с банкоматом. Этот газ или взрывчатое вещество воспламеняется, и хранилище открывается или деформируется под действием силы возникшего взрыва, и преступники могут проникнуть внутрь. [88] Этот тип кражи произошел в Нидерландах , Бельгии , Франции , Дании , Германии , Австралии , [89] [90] и Соединенное Королевство . [91] Эти типы атак можно предотвратить с помощью ряда устройств предотвращения взрыва газа, также известных как системы газового подавления. В этих системах используется датчик обнаружения взрывоопасного газа для обнаружения взрывоопасного газа и его нейтрализации путем выпуска специального химиката для подавления взрыва, который изменяет состав взрывоопасного газа и делает его неэффективным.

Несколько атак в Великобритании (по крайней мере одно из которых было успешным) включали рытье скрытого туннеля под банкоматом и пробивать укрепленную базу, чтобы вывезти деньги. [81]

Современная физическая безопасность банкоматов, как и другие современные системы безопасности при обращении с деньгами, концентрируется на том, чтобы воспрепятствовать использованию денег внутри машины вором, используя различные типы интеллектуальных систем нейтрализации банкнот .

Распространенный метод — просто ограбить персонал, наполняющий автомат деньгами. Во избежание этого график их заполнения держится в секрете, варьируется и носит произвольный характер. Деньги часто хранятся в кассетах, которые при неправильном открытии окрашивают деньги.

Транзакционная тайна и честность

[ редактировать ]

Безопасность транзакций банкоматов в основном зависит от целостности защищенного криптопроцессора : банкоматы часто используют стандартные компоненты, которые иногда не считаются « доверенными системами ».

Шифрование личной информации, требуемое законом во многих юрисдикциях, используется для предотвращения мошенничества. Конфиденциальные данные в транзакциях банкоматов обычно шифруются с помощью DES , но процессоры транзакций теперь обычно требуют использования Triple DES . [92] [ нужно обновить ] Методы удаленной загрузки ключей могут использоваться для обеспечения секретности инициализации ключей шифрования в банкомате. Код аутентификации сообщения (MAC) или частичный MAC также может использоваться для обеспечения того, чтобы сообщения не были подделаны во время передачи между банкоматом и финансовой сетью.

Целостность личности клиента

[ редактировать ]
Банкомат BTMU со сканером ладони (справа от экрана)

Также произошел ряд случаев мошенничества с использованием атаки «человек посередине» , когда преступники прикрепляли поддельные клавиатуры или устройства считывания карт к существующим машинам. Затем они использовались для записи ПИН-кодов клиентов и информации о банковских картах с целью получения несанкционированного доступа к их счетам. Различные производители банкоматов приняли контрмеры для защиты производимого ими оборудования от этих угроз. [93] [94]

В некоторых странах были протестированы и внедрены альтернативные методы проверки личности держателей карт, такие как образцы вен на пальцах и ладонях, [95] iris и распознавания лиц технологии . Разработано и устанавливается в машинах по всему миру более дешевое серийное оборудование, которое обнаруживает наличие посторонних предметов на лицевой стороне банкоматов. Текущие испытания показали 99% успешность обнаружения для всех типов скимминговых устройств. [96]

Целостность работы устройства

[ редактировать ]
Банкоматы, находящиеся под открытым небом, должны быть устойчивы к вандализму и атмосферным воздействиям.

Отверстия банкоматов со стороны клиента часто закрываются механическими ставнями, чтобы предотвратить вмешательство в механизмы, когда они не используются. Датчики сигнализации размещаются внутри банкоматов и в зонах их обслуживания, чтобы предупреждать операторов об открытии дверей неавторизованным персоналом.

Для защиты от хакеров банкоматы имеют встроенный межсетевой экран. Как только брандмауэр обнаруживает попытки злоумышленников удаленно проникнуть в компьютер, он блокирует компьютер.

Правила обычно устанавливаются правительством или органом, эксплуатирующим банкоматы, и определяют, что происходит в случае сбоя систем обеспечения целостности. В зависимости от юрисдикции банк может нести или не нести ответственность, если была предпринята попытка выдать деньги клиента из банкомата, и деньги либо вышли за пределы хранилища банкомата, либо были раскрыты незащищенным образом, либо они были не в состоянии определить состояние денег после неудачной транзакции. [97] Клиенты часто отмечали, что вернуть потерянные таким образом деньги сложно, но это часто осложняется политикой в ​​отношении подозрительной деятельности, типичной для криминальных элементов. [98]

Безопасность клиентов

[ редактировать ]
Бронетехника Данбара наблюдает за банкоматами, установленными в фургоне
Филиппинский национальный банк - банкомат на колесах

В некоторых странах наличие нескольких камер видеонаблюдения и охранников является обычным явлением. [99] В Соединенных Штатах рекомендовал Контролер штата Нью-Йорк Департаменту банковского дела штата Нью-Йорк провести более тщательные проверки безопасности банкоматов в районах с высоким уровнем преступности. [100]

Консультанты операторов банкоматов утверждают, что банковской отрасли следует уделять больше внимания вопросу безопасности клиентов; [101] Было высказано предположение, что усилия сейчас больше сосредоточены на превентивных мерах сдерживающего законодательства, чем на проблеме продолжающегося принудительного вывода войск. [102]

По крайней мере, еще 30 июля 1986 года консультанты отрасли рекомендовали внедрить систему экстренного PIN-кода для банкоматов, где пользователь может послать тихий сигнал тревоги в ответ на угрозу. [103] появились законодательные инициативы, требующие введения системы PIN-кодов для экстренных случаев В штате Иллинойс . [104] Канзас [105] [106] и Грузия , [107] но пока никому это не удалось. В январе 2009 года в Сенате штата Иллинойс был предложен законопроект № 1355, в котором вновь рассматривается вопрос об обратной системе экстренного PIN-кода. [108] Законопроект снова поддержала полиция и выступила против банковского лобби. [109]

В 1998 году три города за пределами Кливленда, штат Огайо, в ответ на волну преступности, связанной с банкоматами, приняли закон, требующий номеров экстренных служб установки переключателя во всех уличных банкоматах в пределах их юрисдикции. После убийства в Шэрон-Хилл, штат Пенсильвания, городской совет также принял законопроект о безопасности банкоматов.

В Китае и других странах было предпринято много усилий по укреплению безопасности. Банкоматы в помещениях часто расположены в вестибюле банка и доступны круглосуточно. В этих вестибюлях есть обширное покрытие камер видеонаблюдения, бесплатный телефон для консультаций с сотрудниками банка и охранник в помещении. Вестибюли банков, которые не охраняются круглосуточно, также могут иметь надежные двери, которые можно открыть только снаружи, приложив банковскую карту к настенному сканеру, что позволяет банку определить, какая карта входит в здание. Большинство банкоматов также отображают на экране предупреждения о безопасности, а также могут быть оснащены выпуклыми зеркалами над дисплеем, позволяющими пользователю видеть, что происходит позади них.

По состоянию на 2013 год единственное доступное утверждение о масштабах убийств, связанных с банкоматами, заключается в том, что в США их количество колеблется от 500 до 1000 в год, охватывая только случаи, когда у жертвы была карта банкомата, и эта карта использовалась убийцей после совершения преступления. известно время смерти. [110]

Джекпоттинг

[ редактировать ]

Термин «джекпот» используется для описания одного из методов, которые преступники используют для кражи денег из банкомата. Воры получают физический доступ через небольшое отверстие, просверленное в машине. Отсоединяют имеющийся жесткий диск и подключают внешний диск с помощью промышленного эндоскопа. Затем они нажимают внутреннюю кнопку, которая перезагружает устройство и теперь оно находится под контролем внешнего диска. Затем они могут заставить банкомат выдать все свои наличные. [111]

Шифрование

[ редактировать ]

В последние годы многие банкоматы также шифруют жесткий диск. Это означает, что на самом деле создание программного обеспечения для джекпота сложнее и обеспечивает большую безопасность банкомата.

Использование

[ редактировать ]
Два банкомата NCR Personas 84 в банке в Джерси, выдающие два типа банкнот в фунтах стерлингов : Банк Англии слева и Штаты Джерси справа.
Банкомат по продаже золота в Нью-Йорке

Банкоматы изначально разрабатывались как банкоматы, а затем стали выполнять множество других банковских функций:

  • Оплата обычных счетов, сборов и налогов (коммунальные услуги, телефонные счета, социальное обеспечение, судебные издержки, подоходный налог и т. д.)
  • Распечатка или заказ банковских выписок
  • Обновление сберкнижек
  • Денежные авансы
  • Проверьте модуль обработки
  • Оплата (полностью или частично) кредитного остатка по карте, привязанной к конкретному расчетному счету .
  • Перевод денег между связанными счетами (например, перевод между счетами)
  • Распознавание, прием и утилизация депозитной валюты [112]

В некоторых странах, особенно в тех, которые извлекают выгоду из полностью интегрированной межбанковской сети (например, Multibanco в Португалии), банкоматы включают в себя множество функций, которые не связаны напрямую с управлением собственным банковским счетом, например:

Банки все чаще стремятся использовать банкоматы в качестве устройства продаж для выдачи заранее одобренных кредитов и целевой рекламы с использованием таких продуктов, как ITM (Интеллектуальный кассовый аппарат) от Aptra Relate от NCR. [115] Банкоматы также могут выступать в качестве рекламного канала для других компаний. [116] *

банкомат Южнокорейский с портом для мобильного банка и считывателем штрих-кода.

Однако некоторые различные технологии банкоматов еще не получили мирового признания, например:

  • Видеоконференции с людьми-кассирами, известными как видеокассиры. [117]
  • Биометрия , где авторизация транзакций основана на сканировании отпечатка пальца, радужной оболочки глаза, лица и т. д. клиента. [118] [119] [120]
  • Прием чеков/наличных: автомат принимает и распознает чеки и/или валюту без использования конвертов. [121] Ожидается, что его значение в США возрастет благодаря законодательству Check 21 .
  • Сканирование штрих-кода [122]
  • Печать по требованию «ценных предметов» (таких как билеты в кино, дорожные чеки и т. д.)
  • Выдача дополнительных носителей (например, телефонных карт)
  • Координация банкоматов с мобильными телефонами [123]
  • Интеграция с небанковским оборудованием [124] [125]
  • Игры и рекламные функции [126]
  • CRM через банкомат

Банкоматы для видеоконференций в настоящее время называются интерактивными банкоматами. Бентон Смит пишет в журнале Idaho Business Review: «Программное обеспечение, позволяющее функционировать интерактивным банкоматам, было создано базирующейся в Солт-Лейк-Сити компанией uGenius, производителем программного обеспечения для видеобанкинга. NCR, ведущий производитель банкоматов, приобрела uGenius в В 2013 году мы объединили собственное банкоматное оборудование с видеопрограммой uGenius». [127]

  • Аптечные раздаточные устройства [128]

Надежность

[ редактировать ]
Банкомат под управлением Microsoft Windows , вышедший из строя из-за отказа периферийного компонента.

Прежде чем банкомат размещается в общественном месте, он обычно подвергается тщательному тестированию с использованием как тестовых денег, так и серверных компьютерных систем, которые позволяют ему выполнять транзакции. Банковские клиенты также ожидают высокой надежности своих банкоматов. [129] что стимулирует поставщиков банкоматов минимизировать сбои машин и сетей. Финансовые последствия неправильной эксплуатации оборудования также обеспечивают высокую степень стимула к минимизации неисправностей. [130]

Банкоматы и поддерживающие их электронные финансовые сети, как правило, очень надежны, при этом отраслевые стандарты обычно обеспечивают доступность банкоматов для клиентов на уровне 98,25%. [131] и доступность до 99,999% для хост-систем, управляющих сетями банкоматов. Если сети банкоматов выйдут из строя, клиенты могут остаться без возможности совершать транзакции до начала следующих часов работы своего банка.

Интерактивный банкомат NCR с программным обеспечением uGenius.

При этом не все ошибки наносят ущерб клиентам; были случаи, когда автоматы выдавали деньги без дебетования счета или выдавали банкноты более высокой стоимости в результате . денег загрузки банкнот неправильного номинала в кассеты для [132] На результат получения слишком большой суммы денег может повлиять договор держателя карты между клиентом и банком. [133] [134]

Ошибки, которые могут возникнуть, могут быть механическими (например, механизмы транспортировки карт, клавиатуры, сбои жесткого диска , механизмы внесения конвертов); программное обеспечение (например, операционная система , драйвер устройства , приложение ); коммуникации ; или чисто из-за ошибки оператора.

Чтобы повысить надежность, некоторые банкоматы распечатывают каждую транзакцию в журнале на рулонной бумаге, который хранится внутри банкомата, что позволяет его пользователям и соответствующим финансовым учреждениям урегулировать дела на основе записей в журнале в случае возникновения спора. В некоторых случаях операции проводятся в электронный журнал, чтобы исключить затраты на подачу журнальной бумаги в банкомат и для более удобного поиска данных.

Неправильная проверка денег может привести к тому, что клиент получит фальшивые в банкомате банкноты. Хотя банковский персонал, как правило, лучше подготовлен к обнаружению и изъятию фальшивых денег, [135] [136] Полученные в результате денежные средства в банкоматах, используемые банками, не обеспечивают гарантии надлежащего качества банкнот, поскольку Федеральное управление уголовной полиции Германии подтвердило, что регулярно происходят случаи выдачи фальшивых банкнот через банкоматы. [137] Некоторые банкоматы могут полностью принадлежать сторонним компаниям, что может еще больше усложнить эту проблему. Поставщики банкоматов могут использовать технологию проверки счетов , чтобы гарантировать подлинность наличных денег до того, как они будут помещены в банкомат; те, у кого есть возможность переработки наличных, включают эту возможность. [138]

В Индии, если транзакция в банкомате не удалась из-за сетевых или технических проблем и если сумма не была выдана, несмотря на дебетование счета, банки должны вернуть дебетованную сумму клиенту в течение семи рабочих дней с момента день поступления жалобы. Банки также обязаны оплатить пени за просрочку платежа в случае задержки возврата средств после семи дней. [139]

Мошенничество

[ редактировать ]
Модельный ряд банкоматов
Некоторые банкоматы могут отображать предупреждающие сообщения для клиентов, чтобы они были бдительны в отношении возможного взлома .
Банкноты номиналом 10 евро, оставшиеся после ограбления банкомата, стали непригодными для использования красной краской [ нужна ссылка ]

Как и любое устройство, содержащее ценные объекты, банкоматы и системы, от которых зависит их функционирование, являются объектами мошенничества. Мошенничество с банкоматами и попытками людей ими воспользоваться принимает несколько форм.

Первый известный экземпляр поддельного банкомата был установлен в торговом центре в Манчестере, штат Коннектикут , в 1993 году. Изменив внутреннюю работу банкомата Fujitsu модели 7020, преступная группировка, известная как Bucklands Boys, украла информацию с карт, вставленных в банкомат. клиентами. [140]

WAVY-TV сообщил об инциденте в Вирджиния-Бич в сентябре 2006 года, когда хакер, который, вероятно, получил заводской пароль администратора для банкомата с белой этикеткой на заправочной станции, заставил устройство предположить, что он загружен банкнотами по 5 долларов США вместо 20 долларов США. s, позволив себе – и многим последующим клиентам – уйти с вчетверо большими суммами, снятыми со их счетов. [141] Этот вид мошенничества был показан в сериале The Real Hustle .

Поведение банкомата может измениться в течение так называемого периода ожидания, когда сеть выдачи наличных банка не может получить доступ к базам данных, содержащим информацию о счетах (возможно, для обслуживания базы данных). Чтобы предоставить клиентам доступ к наличным, клиентам может быть разрешено снимать наличные до определенной суммы, которая может быть меньше их обычного дневного лимита снятия наличных, но все же может превышать сумму доступных денег на их счетах, что может привести к мошенничеству. если клиенты намеренно снимают больше денег, чем было на их счетах. [142]

Мошенничество с картами

[ редактировать ]

Пытаясь помешать преступникам воспользоваться клиента личным идентификационным номером (ПИН-кодом), некоторые банки рисуют на полу зоны конфиденциальности.

Для низкотехнологичной формы мошенничества проще всего просто украсть карту клиента вместе с ее PIN-кодом. Более поздний вариант этого подхода заключается в том, чтобы запереть карту внутри устройства считывания карт банкомата с помощью устройства, часто называемого « ливанской петлей» . Когда клиент расстраивается из-за того, что не получил карту обратно, и уходит от автомата, преступник может вынуть карту и снять наличные со счета клиента, используя карту и ее PIN-код.

Этот вид мошенничества распространился по всему миру. Возобновление перехвата карт было замечено в таких регионах, как Европа, где чипы EMV и карты с PIN-кодом увеличились в обращении, хотя по объему они были несколько заменены инцидентами со скиммингом. [143]

Другая простая форма мошенничества предполагает попытку заставить банк клиента выдать новую карту и ее PIN-код и украсть их из почты. [144]

Напротив, более новый высокотехнологичный метод работы, иногда называемый скиммингом карт или клонированием карт , предполагает установку устройства считывания магнитных карт над слотом для карт настоящего банкомата и использование беспроводной камеры наблюдения, модифицированной цифровой камеры или поддельной камеры. ПИН-клавиатура для просмотра ПИН-кода пользователя. Затем данные карты клонируются в дубликат карты, и преступник пытается стандартным образом снять наличные. Доступность недорогих беспроводных камер, клавиатур, устройств считывания и записи карт сделала это относительно простой формой мошенничества со сравнительно низким риском для мошенников. [145]

В попытке положить конец этой практике банковская отрасль разработала контрмеры против клонирования карт, в частности, путем использования смарт-карт, банкоматов снаружи. которые невозможно легко скопировать или подделать с помощью неаутентифицированных устройств, а также путем попыток взлома очевидно . К более старым системам безопасности с использованием чип-карт относятся французские Carte Bleue , Visa Cash , Mondex , Blue от American Express. [146] и EMV '96 или EMV 3.11 . Наиболее активно разрабатываемая сегодня в отрасли форма защиты смарт-карт известна как EMV 2000 или EMV 4.x.

EMV широко используется в Великобритании ( чип и PIN-код ) и других частях Европы, но когда он недоступен в определенной области, банкоматы должны вернуться к использованию легко копируемой магнитной полосы для выполнения транзакций. Это резервное поведение можно использовать. [147] Однако в банкоматах некоторых британских банков удалена резервная опция, а это означает, что если чип не будет прочитан, транзакция будет отклонена.

карт Клонирование и скимминг можно обнаружить с помощью головок считывания магнитных карт и встроенного программного обеспечения, которое может считывать подпись, встроенную во все магнитные полосы в процессе производства карт. Эту подпись, известную как «MagnePrint» или «BluPrint», можно использовать в сочетании с распространенными схемами двухфакторной аутентификации, используемыми в банкоматах, дебетовых/розничных точках продаж и приложениях для карт предоплаты.

Концепция и различные методы копирования содержимого магнитной полосы карты банкомата на дубликат карты для доступа к финансовой информации других людей были хорошо известны в хакерских сообществах к концу 1990 года. [148]

В 1996 году Эндрю Стоун, консультант по компьютерной безопасности из Хэмпшира в Великобритании, был признан виновным в краже более 1 миллиона фунтов стерлингов путем наведения видеокамер высокой четкости на банкоматы со значительного расстояния и записи номеров карт, сроков их действия и т. д. тиснение на картах банкоматов вместе с видеозаписью ввода ПИН-кодов. Получив всю информацию из видеозаписей, он смог создать карты-клоны, которые не только позволили ему снять полный дневной лимит для каждой учетной записи, но также позволили ему обойти ограничения на снятие средств, используя несколько скопированных карт. В суде было показано, что с помощью этого метода он может снимать до 10 000 фунтов стерлингов в час. Стоуна приговорили к пяти годам и шести месяцам тюремного заключения. [149]

[ редактировать ]
Часть серии о финансовых услугах.
Банковское дело
Виды банков
Счета   · Карты
Перевод средств
Условия
Связанные темы

— Говорящий банкомат это тип банкомата, который предоставляет звуковые инструкции, позволяющие людям, не умеющим читать на экране, самостоятельно пользоваться устройством, тем самым эффективно устраняя необходимость в помощи из внешнего, потенциально злонамеренного источника. Вся звуковая информация передается конфиденциально через стандартный разъем для наушников на лицевой панели машины. В качестве альтернативы некоторые банки, такие как Nordea и Swedbank, используют встроенный внешний динамик, который можно вызвать, нажав кнопку разговора на клавиатуре. [150] Информация доставляется клиенту либо через заранее записанные звуковые речи файлы, либо посредством синтеза .

Почтовый интерактивный киоск может использовать многие компоненты банкомата (включая хранилище), но он выдает только товары, связанные с почтовыми расходами. [151] [152]

Устройство выдачи наличных или безналичный банкомат могут иметь много общих компонентов с банкоматом, но у него нет возможности выдавать наличные деньги и, следовательно, не требуется хранилище. Вместо этого клиент запрашивает транзакцию снятия средств с аппарата, который распечатывает квитанцию ​​или сертификат . Затем покупатель передает этот чек ближайшему продавцу, который затем обменивает его на наличные в кассе. [153]

( Отличительной чертой кассового аппарата TAU) является то, что он предназначен для эксплуатации исключительно обученным персоналом, а не широкой публикой, интегрируется непосредственно в межбанковские сети и обычно управляется компьютером, который не интегрирован напрямую в общую сеть. строительство агрегата.

Веб-банкомат — это онлайн-интерфейс для банковских операций с банковскими картами, в котором используется устройство чтения смарт-карт . Доступны все привычные функции банкомата, кроме снятия наличных. Большинство банков Тайваня предоставляют эти онлайн-услуги. [154] [155]

См. также

[ редактировать ]

Ссылки

[ редактировать ]
  1. ^ Словарь Мерриам-Вебстера . Спрингфилд, Массачусетс: Мерриам-Вебстер. Архивировано из оригинала 12 августа 2017 года . Проверено 7 января 2017 г.
  2. ^ «FNSRTS307A — Обслуживание банкоматов (АТМ)» . Training.gov.au . Архивировано из оригинала 7 апреля 2014 года.
  3. ^ Кембриджского словаря. Банкомат Архивировано 7 апреля 2014 г. в Wayback Machine.
  4. ^ «Часто задаваемые вопросы по Интераку» . Ассоциация Интерак . Проверено 28 января 2018 г.
  5. ^ «Автоматизированная банковская машина (АБМ)» . Скотиабанк . Архивировано из оригинала 26 ноября 2022 года.
  6. ^ Агентство финансовых потребителей Канады (8 июня 2018 г.). «Комиссия банкомата» . Канада.ca . Архивировано из оригинала 29 июля 2018 года . Проверено 29 июля 2018 г.
  7. ^ «Сеть банкоматов и банковских центров» . CIBC . Архивировано из оригинала 29 июля 2018 года . Проверено 29 июля 2018 г.
  8. ^ «Банкоматы ТД Грин Машин» . ТД Канада Траст . Архивировано из оригинала 19 июля 2019 года . Проверено 29 июля 2018 г.
  9. ^ Словарь Мерриам-Вебстера . Спрингфилд, Массачусетс: Мерриам-Вебстер. Архивировано из оригинала 9 января 2017 года . Проверено 7 января 2017 г.
  10. ^ Шлихтер, Сара (5 февраля 2007 г.). «Пользование банкоматами за рубежом - Путешествия - Советы путешественникам» . Новости Эн-Би-Си . Архивировано из оригинала 1 марта 2014 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  11. ^ «Ассоциация индустрии банкоматов» . Архивировано из оригинала 16 октября 2015 года.
  12. ^ Моррисон, Дэвид (28 июля 2014 г.). «3 миллиона банкоматов по всему миру к 2015 году: Ассоциация банкоматов» . Кредитный союз Таймс . Архивировано из оригинала 26 июня 2015 года.
  13. ^ Перейти обратно: а б Камминс, Кэролайн (1 декабря 2017 г.). «Торговые центры готовятся перейти на безналичный расчет, поскольку банкоматы исчезают» . Возраст . Архивировано из оригинала 4 декабря 2017 года . Проверено 27 марта 2023 г.
  14. ^ Перейти обратно: а б «Краткая история банкомата» . Атлантика . 26 марта 2015 года. Архивировано из оригинала 28 апреля 2015 года . Проверено 26 апреля 2015 г.
  15. ^ Батиз-Ласо, Бернардо (27 марта 2013 г.). «Как банкоматы произвели революцию в банковском бизнесе» . Блумберг . Архивировано из оригинала 9 февраля 2014 года.
    «Информационный бюллетень к 50-летию ATMIA» (PDF) . www.atmia.com . Ассоциация индустрии банкоматов. Октябрь 2015 г. Архивировано (PDF) из оригинала 18 августа 2016 г. Проверено 29 июня 2016 г.
  16. ^ «Машина принимает банковские депозиты», The New York Times , 12 апреля 1961 г.
  17. ^ Патент США 3079603 , Лютер Дж. Симджян, «Депозитная машина, объединенная со средствами записи изображений», выдан 26 февраля 1963 г.  
  18. ^ "Приобретение универсальных карт совпадений", The New York Times , 22 марта 1961 г.
  19. ^ «От перфокарты к предварительной подготовке: 50 лет инноваций в области банкоматов» . Рынок банкоматов. 31 июля 2013 года. Архивировано из оригинала 15 августа 2013 года . Проверено 27 сентября 2013 г.
  20. ^ Патент Великобритании 959713 , Адриан Уолтер Фрэнсис Эшфилд, «Контроллер доступа», опубликован 15 февраля 1962 г., выдан 03 июня 1964 г., передан Kins Developments Ltd.  
  21. ^ «Быстрая машина с баксом», «Тихоокеанская звезда и полосы», 7 июля 1966 г.
  22. ^ «Мгновенные наличные с помощью кредитной карты», «Банковский журнал ABA», январь 1967 г.
  23. ^ «1967: Первый банкомат» . Книги рекордов Гиннесса . 19 августа 2015 года . Проверено 10 апреля 2023 г.
  24. ^ Мюррей, Амелия (25 июня 2017 г.). «История создания первого в мире банкомата» . Телеграф . ISSN   0307-1235 . Проверено 10 апреля 2023 г .; Альберге, Даля (10 апреля 2023 г.). «Банк, открывший первый в мире банкомат, получил статус наследия» . Телеграф . ISSN   0307-1235 . Проверено 10 апреля 2023 г.
  25. ^ Перейти обратно: а б Батиз-Лазо, Бернардо; Рид, Роберт Дж. К. (30 июня 2008 г.). «Свидетельства из патентной записи о разработке технологии выдачи наличных» (PDF) . Мюнхенский личный архив RePEc. п. 4. Архивировано (PDF) из оригинала 4 сентября 2015 г. Проверено 27 апреля 2015 г.
  26. ^ «Денежный подарок Энфилда миру» . Би-би-си в Лондоне . 27 июня 2007 г. Архивировано из оригинала 3 ноября 2015 г.
  27. ^ Перейти обратно: а б с Миллиган, Брайан (25 июня 2007 г.). «Человек, который изобрел банкомат» . Новости Би-би-си . Архивировано из оригинала 26 декабря 2009 года . Проверено 26 апреля 2010 г.
  28. ^ «Изобретатель банкомата удостоен награды» . Новости Би-би-си . 31 декабря 2004 г. Архивировано из оригинала 8 июня 2010 г. Проверено 26 апреля 2010 г.
  29. ^ Перейти обратно: а б Харпер, Том; Батиз-Ласо, Бернардо (2013). Cash Box: изобретение и глобализация банкоматов . Медиа-группа Networld. ISBN  978-1935497622 .
  30. ^ «Изобретатель банкоматов Джон Шеперд-Бэррон умирает в возрасте 84 лет 20 мая 2010 года» . Лос-Анджелес Таймс . 19 мая 2010 г. Архивировано из оригинала 23 мая 2010 г.
  31. ^ Беллис, Мэри (15 апреля 2019 г.). «История банкоматов или банкоматов» . МысльКо . Проверено 27 марта 2023 г.
  32. ^ Б. Батиз-Лазо (июнь 2007 г.). «Появление и развитие сетей банкоматов в Великобритании, около 1967–2000 гг.» . Мпра Бумага . История бизнеса, 2009 (51:1). Тейлор и Фрэнсис, 2009. Архивировано из оригинала 3 ноября 2014 года.
  33. ^ Б. Батиз-Лазо, Т. Карлссон и Б. Тодениус (24 апреля 2014 г.). «Истоки безналичного общества: банкоматы, прямые платежи на счета и развитие онлайн-сетей реального времени, около 1965–1985» . Очерки по истории экономики и бизнеса . 32 . Очерки истории экономики и бизнеса, 2014 (32). Общество истории экономики и бизнеса, 2014.: 100–137. Архивировано из оригинала 14 июля 2014 года.
  34. ^ «Банкомат АТ-20П» . Компьютерный музей IPSJ . Общество обработки информации Японии . Проверено 22 июля 2019 г.
  35. ^ «Джеймс Гудфеллоу, Серия 2, Пионеры — BBC Radio 4 Extra» . Би-би-си . Проверено 29 марта 2018 г.
  36. ^ «Наше наследие» . www.lloydsbankinggroup.com . Проверено 10 апреля 2023 г.
  37. ^ Марино Гомес-Сантос (9 января 1969 г.). «Банкомат (на испанском языке)» . Азбука. Архивировано из оригинала 11 августа 2014 года.
  38. ^ «Bancomat Banesto (коммерческое объявление с инструкцией по использованию на испанском языке)» . Азбука. 18 марта 1969 года. Архивировано из оригинала 11 августа 2014 года.
  39. ^ Петцль, Норберт Ф. (26 мая 2018 г.). «1968 год в Тюбингене: первый банкомат в Германии» . Зеркало (на немецком языке). ISSN   2195-1349 . Проверено 21 мая 2023 г.
  40. ^ Хиг, Тимо (11 декабря 2008 г.). «55 000 устройств в Германии: счастливы безналичные деньги: банкомату исполняется 40 лет» . ФАЗ.НЕТ (на немецком языке). ISSN   0174-4909 . Проверено 21 мая 2023 г.
  41. ^ Эссингер, Джеймс (1987). Сети банкоматов: их организация, безопасность и будущее . Эльзевир Интернэшнл.
  42. ^ Киркпатрик, Роб (2009). 1969: Год, когда все изменилось . Skyhorse Publishing Inc. с. 266. ИСБН  9781602393660 . Архивировано из оригинала 25 декабря 2011 года.
  43. ^ Популярная механика — Google Книги . Журналы Херста. Декабрь 2005 г. Архивировано из оригинала 25 декабря 2011 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  44. ^ «Интервью с мистером Доном Ветцелем» . Americanhistory.si.edu. Архивировано из оригинала 20 февраля 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  45. ^ «Банкомат» . Проект «История вычислений» . Thocp.net. 17 апреля 2006 г. Архивировано из оригинала 20 февраля 2011 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  46. ^ «Взлет и падение Docutel, компании из Далласа, создавшей первые банкоматы» . Далласские новости . 6 марта 2022 г. Проверено 4 ноября 2022 г.
  47. ^ Эспрей, В. (1997). «Микропроцессор Intel 4004: что представляло собой изобретение?». IEEE Анналы истории вычислений . 19 (3): 4–15. дои : 10.1109/85.601727 . ISSN   1058-6180 . S2CID   15782735 .
  48. ^ Перейти обратно: а б Стиеннон, Ричард (17 июня 2014 г.). «Управление ключами в быстрорастущем пространстве» . SecurityCurrent . IT-Урожай . Проверено 21 августа 2019 г.
  49. ^ Перейти обратно: а б с Батис-Ласо, Бернардо (2018). Наличные и Dash: как банкоматы и компьютеры изменили банковское дело . Издательство Оксфордского университета . стр. 284 и 311. ISBN.  9780191085574 .
  50. ^ «Экономические последствия программы стандарта шифрования данных (DES) NIST» (PDF) . Национальный институт стандартов и технологий . Министерство торговли США . Октябрь 2001 г. Архивировано из оригинала (PDF) 30 августа 2017 г. . Проверено 21 августа 2019 г.
  51. ^ Перейти обратно: а б Лэнгфорд, Сьюзен (2013). «Атаки по выводу наличных в банкоматах» (PDF) . Хьюлетт Паккард Энтерпрайз . Хьюлетт-Паккард . Архивировано (PDF) из оригинала 21 августа 2019 года . Проверено 21 августа 2019 г.
  52. ^ Перейти обратно: а б «Система идентификации, разработанная как модернизация NCR 270» . Компьютерный мир . 12 (7). IDG Enterprise: 49. 13 февраля 1978 г.
  53. ^ «Представлены четыре продукта для онлайн-транзакций» . Компьютерный мир . 10 (4). IDG Enterprise: 3. 26 января 1976 г.
  54. ^ Батис-Ласо, Бернардо (2018). Наличные и Dash: как банкоматы и компьютеры изменили банковское дело . Издательство Оксфордского университета . п. 311. ИСБН  9780191085574 .
  55. ^ Конхейм, Алан Г. (1 апреля 2016 г.). «Банкоматы: их история и протоколы аутентификации» . Журнал криптографической инженерии . 6 (1): 1–29. дои : 10.1007/s13389-015-0104-3 . ISSN   2190-8516 . S2CID   1706990 . Архивировано из оригинала 22 июля 2019 года . Проверено 22 июля 2019 г.
  56. ^ личные сведения об Уильяме Паттерсоне, который поддерживал сеть [ самостоятельно опубликованный источник? ]
  57. ^ «Банкоматы будут работать без карты» . Новости Би-би-си . 12 июня 2012 г. Архивировано из оригинала 13 июня 2012 г.
  58. ^ «Самый высокий банкомат в мире» . Атлас Обскура . Проверено 22 октября 2019 г.
  59. ^ Обзор: Navy Cash/Marine Cash: Программы и системы: Служба финансового управления. Архивировано 3 марта 2013 года в Wayback Machine . Fms.treas.gov. Проверено 2 августа 2013 г.
  60. ^ «Аль-Салам Банк-Бахрейн открывает новый филиал в Риффе» . ТорговляАравия . 7 января 2020 г.
  61. ^ НТ, Баланараян (14 марта 2010 г.). «В город приходит нано банкоматов для сельских масс» . Ежедневные новости и анализ . Бангалор. Архивировано из оригинала 25 мая 2015 года . Проверено 24 мая 2015 г.
  62. ^ «NBP устанавливает в Пакистане самый высокий банкомат в мире» . Ежедневный Пакистан . 5 сентября 2016 года. Архивировано из оригинала 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 г. .
  63. ^ «Веб-страница Interac Cash» . Проверено 2 июля 2018 г.
  64. ^ «Eicon Networks разрабатывает SSL-VPN для безопасной удаленной работы» . ИТ-обозреватель . 21 февраля 2005 г. Архивировано из оригинала 6 апреля 2007 г. Проверено 27 марта 2023 г. {{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )
  65. ^ «Глобальные часы банкоматов Ассоциации индустрии банкоматов» . Atmia.com. Архивировано из оригинала 13 сентября 2011 года . Проверено 15 сентября 2011 г.
  66. ^ «За последние пять лет установлено миллион новых банкоматов» (PDF) . rbrlondon.com. Архивировано из оригинала (PDF) 23 декабря 2016 года . Проверено 22 декабря 2016 г.
  67. ^ «Ассоциация Интерак - СМИ > Статистика > Статистика ПРО» . Архивировано из оригинала 5 октября 2006 года . Проверено 11 августа 2006 г.
  68. ^ «Статистика платежных и расчетных систем в отдельных странах – цифры за 2004 год» . Бис.орг. 31 марта 2006 г. Архивировано из оригинала 17 января 2011 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  69. ^ «Информация о платежной системе центрального банка» . Бис.орг. 5 февраля 2001 года. Архивировано из оригинала 16 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  70. ^ «EIU.com» . EIU.com. Архивировано из оригинала 11 ноября 2013 года . Проверено 19 февраля 2014 г.
  71. ^ Фрейзер, Нэйл (5 мая 2017 г.). «Снятие средств в банкоматах Макао превышает 10 миллиардов гонконгских долларов в месяц, поскольку власти следят за тем, чтобы банкоматы никогда не пересыхали, — говорит источник» . Южно-Китайская Морнинг Пост . Архивировано из оригинала 5 мая 2017 года . Проверено 5 мая 2017 г.
  72. ^ «Банкоматы (банкоматы) (на 100 000 взрослых)» . Всемирный банк . Проверено 15 марта 2023 г.
  73. ^ «Краткое изложение новых стандартов банкоматов Закона об американцах-инвалидах (ADA) 2010 года» (PDF) . firstdata.com. Архивировано (PDF) из оригинала 11 июня 2014 года . Проверено 7 марта 2014 г.
  74. ^ «Как правильно утилизировать вышедший из эксплуатации банкомат» . ATMDepot.com. Архивировано из оригинала 8 марта 2014 года . Проверено 7 марта 2014 г.
  75. ^ «Часто задаваемые вопросы по банкоматам» . Atmdepot.com. Архивировано из оригинала 19 октября 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  76. ^ «Область применения UL 291» . Ulstandardsinfonet.ul.com. 21 декабря 2004 г. Архивировано из оригинала 5 января 2011 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  77. ^ [1] Архивировано 22 ноября 2006 г. в Wayback Machine.
  78. ^ "Дом" . [ постоянная мертвая ссылка ]
  79. ^ «BSI: стандарты, обучение, тестирование, оценка и сертификация» . Bsonline.bsi-global.com. Архивировано из оригинала 12 октября 2007 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  80. ^ «Triton Systems | Производитель банкоматов» (PDF) . Tritonatm.com. 17 ноября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  81. ^ Перейти обратно: а б «Воры роют 100-футовый туннель, чтобы украсть деньги в Левеншульме» . Би-би-си. 14 января 2012 года. Архивировано из оригинала 14 января 2012 года . Проверено 2 января 2012 г.
  82. ^ «Смерть Windows XP затронет 95 процентов банкоматов в мире» . Грань . Архивировано из оригинала 4 декабря 2017 года . Проверено 23 января 2018 г.
  83. ^ "Результаты поиска рисков по запросу "банкомат" " . Архивировано из оригинала 27 июля 2018 года . Проверено 2 ноября 2010 г.
  84. ^ «Стандарт обмена сообщениями, позволяющий нескольким каналам использовать общий язык» . selfserviceworld.com. Архивировано из оригинала 29 марта 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  85. ^ «Новости технологий: Безопасность: червь банкомата Windows вызывает беспокойство» . Technewsworld.com. 9 декабря 2003 г. Архивировано из оригинала 18 марта 2012 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  86. ^ Тесс Таунсенд (8 мая 2017 г.). «Эрик Шмидт сказал, что банкоматы привели к увеличению количества рабочих мест для банковских кассиров. Это не так просто» . Перекодировать .
  87. ^ «Что следует учитывать при выборе бесплатного размещения в банкоматах» . Архивировано из оригинала 21 ноября 2015 года . Проверено 15 сентября 2015 г.
  88. ^ «Взрывы банкоматов возросли на 3000%» . Новости24 . 12 июля 2008 г. Архивировано из оригинала 14 января 2012 г. . Проверено 7 апреля 2011 г.
  89. ^ «Голландские бандиты взрывают банкоматы» . Регистр . Архивировано из оригинала 10 августа 2017 года.
  90. ^ «Атаки на банки, разработанные в Европе – National» . Сидней Морнинг Геральд . 25 ноября 2008 г. Архивировано из оригинала 29 июня 2011 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  91. ^ Саммерс, Ник (27 января 2015 г.). «Бум: внутри взрыва в британском банке» . Деловая неделя . Проверено 10 июня 2020 г.
  92. ^ [2] Архивировано 12 октября 2006 г. в Wayback Machine.
  93. ^ «Проблема безопасности банкоматов № 1» . Рынок банкоматов. Архивировано из оригинала 18 июля 2012 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  94. ^ «Мошенничество с банкоматами Diebold» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 30 сентября 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  95. ^ «Япония стремится стандартизировать метод биометрической идентификации для банкоматов» . Международная ассоциация биометрической индустрии . 10 марта 2005 г. Архивировано из оригинала 10 февраля 2006 г. Проверено 27 марта 2023 г.
  96. ^ «Карты: биометрия застопорилась на фоне ажиотажа» . Международная ассоциация биометрической индустрии . 22 августа 2005 г. Архивировано из оригинала 31 октября 2005 г. Проверено 27 марта 2023 г.
  97. ^ «Агентство по конкуренции и защите прав потребителей» .
  98. ^ «Банковское дело» . Moneycentral.msn.com. Архивировано из оригинала 17 апреля 2008 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  99. ^ «NYSBD — Текст Закона о безопасности банкоматов» . Banking.state.ny.us. 1 июня 1997 года. Архивировано из оригинала 10 апреля 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  100. ^ «Динаполи призывает к лучшему надзору за банковскими банкоматами» . Osc.state.ny.us. 4 октября 2007 г. Архивировано из оригинала 10 июня 2011 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  101. ^ [3] Архивировано 9 мая 2006 г. в Wayback Machine.
  102. ^ [4] Архивировано 9 мая 2006 г. в Wayback Machine.
  103. ^ Представитель Марио Бьяджи, Протокол Конгресса, 30 июля 1986 г., стр. 18232 и след.
  104. ^ «Отчет банкомата» . Obre.state.il.us. Архивировано из оригинала 4 ноября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  105. ^ «Новости технического разговора Кредитного союза от 16 февраля 2004 г.» . cnews.com . Банкоматы/киоски. Архивировано из оригинала 12 мая 2004 года . Проверено 27 марта 2023 г.
  106. ^ «Сенатский законопроект № 333» (PDF) . www.kansas.gov . 2004. Архивировано (PDF) из оригинала 14 декабря 2018 года . Проверено 14 декабря 2018 г.
  107. ^ "sb379_SB_379_PF_2.html" . Legis.state.ga.us. Архивировано из оригинала 31 августа 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  108. ^ «Генеральная ассамблея штата Иллинойс — статус законопроекта SB1355» . Ilga.gov. Архивировано из оригинала 11 ноября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  109. ^ Кравец, Энди (18 февраля 2009 г.). «Программное обеспечение банкоматов, направленное на борьбу с преступностью - Пеория, Иллинойс» . pjstar.com. Архивировано из оригинала 18 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  110. ^ Может ли обратный PIN-код спасти жизни в банкоматах? Архивировано 13 октября 2014 года в Wayback Machine . Wctv.tv. Проверено 2 августа 2013 г.
  111. ^ «Производители банкоматов предупреждают о хакерских атаках на машины в США» . Рейтер . 27 января 2018 года . Проверено 28 января 2018 г.
  112. ^ «Рост процентных ставок и цен на газ ударил по поставщикам хранилищ наличных» . selfserviceworld.com. Архивировано из оригинала 29 марта 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  113. ^ Линн, Мэтью (7 июля 2011 г.). «Что заменит доллар в качестве мировой валюты?» . МаркетВотч . Проверено 27 марта 2023 г.
  114. ^ Харви, Рэйчел (10 января 2006 г.). «Азиатско-Тихоокеанский регион | Индонезийцы идут на жертвы банкоматами» . Новости Би-би-си . Архивировано из оригинала 15 января 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  115. ^ «Винкор Никсдорф Германия» (на немецком языке). Wincor-nixdorf.com. Архивировано из оригинала 27 сентября 2007 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  116. ^ «АТМ: реклама в первую очередь для облегчения комиксов» . творческий матч. 10 марта 2005 г. Архивировано из оригинала 29 сентября 2011 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  117. ^ Фернандес, Дейдра (5 сентября 2013 г.). «Клиенты Бостона тестируют новые видеобанкоматы» . Бостон Глобус . Архивировано из оригинала 14 октября 2013 года . Проверено 13 октября 2013 г.
  118. ^ «Почта Японии будет использовать отпечатки пальцев в банкоматах | The Japan Times Online» . Search.japantimes.co.jp. 6 августа 2006 г. Архивировано из оригинала 15 августа 2010 г. . Проверено 11 февраля 2011 г.
  119. ^ « Положите руку на сканер» | Наука и технологии | Тенденции в Японии» . Веб-Япония. 10 мая 2005 г. Архивировано из оригинала 3 сентября 2011 г. . Проверено 11 февраля 2011 г.
  120. ^ Маструлл, Дайан (11 ноября 1996 г.). «Sensar рассчитывает на выигрыш, подписав японскую сделку на 42 миллиона долларов | Philadelphia Business Journal» . Bizjournals.com. Архивировано из оригинала 17 апреля 2012 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  121. ^ «Журнал банковских стратегий BAI — статьи в Интернете» . Бай.орг. 1 февраля 2011 года. Архивировано из оригинала 11 мая 2008 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  122. ^ «Чек НЕ пришел по почте» . Accurapid.com. Архивировано из оригинала 12 декабря 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  123. ^ «Японский банк разрешит доступ к банкоматам по мобильному телефону» . Engadget. 27 января 2006 г. Архивировано из оригинала 29 июня 2011 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  124. ^ «Промышленная автоматизированная газоперекачивающая станция и банкоматы MCF547x ColdFire Solutions от Freescale» . Freescale.com. Архивировано из оригинала 16 марта 2012 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  125. ^ «NRT Technology Corporation — Решения для игр и казино: QuickJack» . Nrtpos.com. Архивировано из оригинала 28 мая 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  126. ^ «Бизнес | Банк вкладывает «веселье» в «фонды» » . Новости Би-би-си . 20 июля 2005 г. Архивировано из оригинала 15 января 2009 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  127. ^ Смит, Бентон Александр (16 июня 2016 г.). «Интерактивные кассовые аппараты позволяют кассирам работать удаленно» . Бизнес-обзор Айдахо .
  128. ^ «Эти банкоматы обменяли купюры на таблетки. И вот почему» . Бхекисиса. 7 ноября 2018 года . Проверено 15 февраля 2019 г.
  129. ^ «Лай не по тому дереву – факторы, влияющие на удовлетворенность клиентов в сфере розничных банковских услуг в Великобритании - страница 5» . Managementjournals.com. Архивировано из оригинала 16 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  130. ^ Ребекка Эллисон (16 января 2003 г.). «Банкомат выдает бесплатные наличные и приводит семью в суд | Новости Великобритании» . Хранитель . Лондон . Проверено 11 февраля 2011 г.
  131. ^ [5] Архивировано 22 ноября 2006 г. в Wayback Machine.
  132. ^ «Ошибка двойных денег в банкомате» . Новости Би-би-си . 28 апреля 2004 г. Архивировано из оригинала 15 января 2009 г.
  133. ^ «Продукты RBC Royal Bank Card – Потребительские карты Visa – Соглашение с держателем карты» . Архивировано из оригинала 28 июня 2006 года . Проверено 5 августа 2006 г.
  134. ^ «Европа | Безумная спешка к неисправному банкомату во Франции» . Новости Би-би-си . 23 декабря 2005 г. Архивировано из оригинала 15 января 2009 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  135. ^ [6] Архивировано 10 сентября 2015 г. в Wayback Machine.
  136. ^ «Материалы-Банковские билеты-Банк Канады» . Bankofcanada.ca. Архивировано из оригинала 11 мая 2008 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  137. ^ «Фальшивые деньги: цветы из банкомата? - Экономика» . Штерн.Де. 5 мая 2004 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  138. ^ «Винкор Никсдорф Германия» (на немецком языке). Wincor-nixdorf.com. Архивировано из оригинала 27 сентября 2007 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  139. ^ «Резервный банк Индии – денежная политика» .
  140. ^ Паттон, Фил (май 1993 г.). «1.05: Мальчики из Баклендса и другие истории о банкомате» . Проводной . Архивировано из оригинала 29 октября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  141. ^ «Видео» . Cnn.com. 6 июня 2005 г. Архивировано из оригинала 9 ноября 2012 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  142. ^ "Kennison v Daire [1986] HCA 4; (1986) 160 CLR 129 (20 February 1986)" . Austlii.edu.au. 20 February 1986 . Retrieved 11 February 2011 .
  143. ^ «Проблемы безопасности банкоматов и проблемы мошенничества с банкоматами по географии | ATMSecurity.com Новости безопасности банкоматов Проблемы безопасности банкоматов Информация о мошенничестве с банкоматами» . Atmsecurity.com. 4 марта 2009 г. Архивировано из оригинала 24 октября 2010 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  144. ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала 24 июля 2008 года . Проверено 13 марта 2008 г. {{cite web}}: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )
  145. ^ Сноупс (29 марта 2016 г.). «Скимминг с помощью камер банкоматов: snopes.com» . снопы .
  146. ^ «Что, черт возьми, делают смарт-карты?» . Компания Фаст . 28 февраля 2002 г. Архивировано из оригинала 1 июля 2010 г. Проверено 11 февраля 2011 г.
  147. ^ «Новости Тамил Наду / Ченнаи: Еще четверо задержаны по делу о рэкете с поддельными кредитными картами» . Индус . Ченнаи, Индия. 19 мая 2006 г. Архивировано из оригинала 10 августа 2011 г. . Проверено 11 февраля 2011 г.
  148. ^ Фредрик Л. Райс, Гражданский ответ на организованную преступность. «Phrack Classic, том третий, выпуск 32, файл № 1 XX выпуска информационного бюллетеня Phrack Classic, выпуск XXXII» . Skepticfiles.org. Архивировано из оригинала 21 ноября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  149. ^ Стивен Кастелл. «В поисках истины в компьютерных доказательствах: есть ли доказательства мошенничества с банкоматами? — ITNOW» . Itnow.oxfordjournals.org. дои : 10.1093/combul/38.6.17 . Архивировано из оригинала 12 октября 2007 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  150. ^ «Почему в банкоматах есть шрифт Брайля?» . Зидбиты. 25 января 2011 года. Архивировано из оригинала 29 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  151. ^ «Почтовые киоски теперь есть в каждом штате» . Usps.com. 30 декабря 2004 г. Архивировано из оригинала 3 января 2011 г. . Проверено 11 февраля 2011 г.
  152. ^ Льюис, Билл (2005). «Автоматизированные почтовые центры» . www.postalreporter.com . Архивировано из оригинала 13 апреля 2016 года . Проверено 27 марта 2023 г.
  153. ^ «О скриптовых банкоматах: как работают безналичные банкоматы? - Что такое скриптовые или безналичные банкоматы?» . Atmscrip.com. Архивировано из оригинала 24 марта 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 г.
  154. ^ «Мегабанк WebATM» . Архивировано из оригинала 19 марта 2015 года.
  155. ^ «Почтовый банк WebATM» . Архивировано из оригинала 9 апреля 2015 года.

Дальнейшее чтение

[ редактировать ]
  • Али, Питер Ифеаньичукву. «Влияние банкоматов на предоставление банковских услуг в Нигерии: анализ заинтересованных сторон». Бразильский журнал образования, технологий и общества 9.1 (2016): 64–72. онлайн
  • Батис-Ласо, Бернардо. Наличные и Dash: как банкоматы и компьютеры изменили банковское дело (Oxford University Press, 2018). онлайн-обзор
  • Батиз-Ласо, Бернардо. «Появление и развитие сетей банкоматов в Великобритании, 1967–2000 гг.». История бизнеса 51.1 (2009): 1-27. онлайн
  • Батис-Ласо, Бернардо и Густаво дель Анхель. Рассвет пластиковых джунглей: появление кредитных карт в Европе и Северной Америке, 1950-1975 (Институт Гувера, 2016), аннотация
  • Бессен, Дж. Обучение на практике: реальная связь между инновациями, заработной платой и благосостоянием (Йельский университет, 2015 г.)
  • Хота, Джьотиранджан, Сабухи Насим и Сасмита Мишра. «Драйверы и препятствия на пути внедрения технологии банкоматов различных поставщиков в Индии: синтез трех эмпирических исследований». Журнал управления технологиями для растущей экономики 9.1 (2018): 89–102. онлайн
  • Макдайсан, Дэвид Э. и Даррен Л. Спон. Теория и приложения банкоматов (McGraw-Hill Professional, 1998).
  • Мкподжиогу, Эммануэль О.К. и А. Асуко. «Опыт пользователей банкоматов в Нигерии: систематический обзор эмпирических работ». Журнал исследований в области национального развития (2018). онлайн. Архивировано 18 мая 2020 г. на Wayback Machine.

Первоисточники

[ редактировать ]
[ редактировать ]
Найдите банкомат в Викисловаре, бесплатном словаре.
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Automated_teller_machine&oldid=1238387848"
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: a84c38e0c382e563a5bb53a9464d9aa3__1722692520
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/a8/a3/a84c38e0c382e563a5bb53a9464d9aa3.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Automated teller machine - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)