Главный управляющий

Генеральный менеджер ( GM ) — это руководитель, который несет общую ответственность за управление как доходами и убытках компании , так и затратами отчета о прибылях , что известно как ответственность за прибыль и убыток (P&L). фирмы Генеральный менеджер обычно курирует большую часть или все функции маркетинга и продаж , а также повседневную деятельность бизнеса. Часто генеральный менеджер отвечает за эффективное планирование, делегирование, координацию, укомплектование персоналом, организацию и принятие решений для достижения желаемых результатов по получению прибыли для организации.

Во многих случаях генеральному директору предприятия присваивается другое официальное звание или титулы. Например, большинство корпоративных менеджеров, занимающих должности главного исполнительного директора (генерального директора) или президента , являются генеральными менеджерами своих соответствующих предприятий. Реже финансовый директор (CFO), главный операционный директор (COO) или директор по маркетингу в качестве генерального менеджера компании выступает (CMO). В зависимости от компании лица, занимающие должности управляющего директора, регионального вице-президента, регионального менеджера, менеджера по продукту, менеджера филиала или менеджера сегмента, также могут иметь общие управленческие обязанности. В крупных компаниях многие вице-президенты будут иметь титул генерального менеджера, когда они несут полный набор ответственности за функции в этой конкретной области бизнеса, и часто имеют титулы вице-президента и генерального менеджера.

В компаниях, производящих потребительские товары , генеральным менеджерам часто присваиваются титулы бренд-менеджера или категорийного менеджера. В фирмах, оказывающих профессиональные услуги , генеральный менеджер может занимать такие должности, как управляющий партнер, старший партнер или управляющий директор.

Отраслевое использование

Отели

Основная статья: Менеджер отеля

В гостиничном бизнесе генеральный директор — это руководитель, отвечающий за общую работу отдельного гостиничного предприятия, включая финансовую прибыльность. Генеральный менеджер обладает высшей управленческой властью над деятельностью отеля и обычно подчиняется непосредственно региональному вице-президенту, корпоративному офису и/или владельцам отеля/инвесторам.

Некоторые из общих обязанностей генерального менеджера включают в себя найм и управление командой руководителей, состоящей из отдельных руководителей отделов, которые курируют различные отделы и функции отеля, составление бюджета и финансовый менеджмент ; создание и обеспечение целей и задач гостиничного бизнеса; управление продажами ; управление маркетингом ; управление доходами ; управление проектом ; управление контрактами ; решение чрезвычайных ситуаций и других серьезных проблем, связанных с гостями, сотрудниками или объектом; связи с общественностью ; трудовые отношения ; отношения с местными органами власти; и поддержание деловых партнерских отношений.

Объем обязанностей генерального менеджера отдельного отеля значительно варьируется в зависимости от размера отеля и организации компании; например, генеральные менеджеры небольших бутик-отелей могут нести прямую ответственность за дополнительные административные обязанности, такие как бухгалтерский учет, управление кадрами, расчет заработной платы, закупки и другие обязанности, которые обычно выполняются другими подчиненными менеджерами или целыми отделами и подразделениями в более крупных компаниях. работа гостиницы.

Спортивные команды

См. также: Генеральный менеджер (американский футбол) , Генеральный менеджер (бейсбол) , Генеральный менеджер (баскетбол) , Список генеральных менеджеров Национальной хоккейной лиги и Спортивный менеджмент.

В большинстве профессиональных видов спорта генеральный менеджер является руководителем команды, ответственным за приобретение прав на персонал игроков, переговоры по их контрактам , а также переназначение или увольнение игроков, которые больше не нужны в команде. Генеральный менеджер также может нести ответственность за прием на работу и увольнение главного тренера команды.

На протяжении многих лет в профессиональном спорте США тренеры часто выполняли функции генеральных менеджеров своих команд, решая, какие игроки останутся в команде, а какие уволены, и даже согласовывая условия своих контрактов совместно с владельцами команды. . Фактически, многие спортивные команды в первые годы профессионального спорта в США тренировались владельцем команды, поэтому в некоторых случаях один и тот же человек выполнял функции владельца, генерального менеджера и главного тренера.

По мере того, как количество денег, вкладываемых в профессиональный спорт, увеличивалось, многие известные игроки начали нанимать агентов для заключения контрактов от их имени. Это активизировало переговоры по контрактам, чтобы гарантировать, что контракты игроков соответствуют ограничениям заработной платы, а также желаниям владельцев команды и ее платежеспособности.

Генеральные менеджеры обычно отвечают за подбор игроков на драфте и работают с тренерским штабом и скаутами над созданием сильной команды. В видах спорта с лигами развития или низшими лигами генеральный менеджер обычно является руководителем команды, несущим общую ответственность за «отправку» и «вызов» игроков в эти лиги и обратно, хотя главный тренер также может иметь значительный вклад в эти решения.

Некоторые из наиболее успешных спортивных генеральных менеджеров были бывшими игроками и тренерами, в то время как другие имеют опыт владения и управления бизнесом.

Этот термин обычно не используется в Европе, особенно в футболе , где должность менеджера или тренера используется вместо этого для обозначения руководящей/тренерской должности. Должность директора по футболу , пожалуй, наиболее похожа на многие европейские футбольные клубы.

См. также

• Бизнес-менеджер
• Управление отелем
• Исследования в области гостиничного менеджмента
• Управляющий
• по версии Sports Illustrated 10 лучших генеральных менеджеров/руководителей десятилетия (во всех видах спорта) (2009)
• в сфере спортивных новостей Руководитель года (MLB)
• Спортивные новости Премия «Руководитель года НФЛ» (НФЛ)
• Премия «Руководитель года НБА»
• Премия Джима Грегори, генерального менеджера года (НХЛ)
• Премия «Гроссмейстер года Национальной лиги лакросса»