Jump to content

Встреча с наукой

Наука о собраниях это новая научная дисциплина, посвященная изучению, анализу и оптимизации профессиональных встреч . Его основная цель — повысить эффективность, продуктивность и удовлетворенность участников путем применения научных методов и принципов.

Совещания всегда были центральным элементом управления, и интерес к их оптимизации возник в начале 21 века с увеличением количества встреч в профессиональной среде. Этот интерес значительно вырос после глобального кризиса Covid-19 . [ 1 ] [ 2 ] что привело к тому, что многие организации перешли на гибридные режимы работы . Ранее различные секторы экономики инициировали усилия по определению и формализации практики проведения встреч.

Универсальность принципов и практик науки облегчает ее внедрение за пределы корпоративного мира. Он интегрирован в различные организации, включая местные органы власти, вооруженные силы, ассоциации и фонды .

родственная область, названная фасилитацией Одновременно возникла . В отличие от науки о собраниях, целью которой является сделать операторов автономными в применении передового опыта , в фасилитации участвуют эксперты-методисты, которые целенаправленно вмешиваются во время мероприятий для повышения эффективности.

Происхождение

[ редактировать ]

Бережливое управление

[ редактировать ]

Вдохновленный практикой Toyota в Японии, бережливое управление ввело принцип коротких встреч для управления операциями, часто связанных с визуальным управлением . [ 3 ]

Гибкие подходы

[ редактировать ]

С публикацией Agile-манифеста в 2001 году эти подходы распространились за счет внедрения таких структур, как Scrum , который включает в себя конкретные встречи, такие как планирование спринта и ретроспективы , а также ежедневные стендапы. [ 4 ]

Социократия и холакратия

[ редактировать ]

Социократия и холакратия — это модели управления , представленные в 1970-х и начале 2000-х годов соответственно и ориентированные на то, чтобы поставить людей в центр деятельности. Они определяют точные условия проведения встреч. Социократия основана на четырех принципах: принятие решений по согласию , круговая организация, двойная связь между кругами и выборы без кандидатов. Холакратия предлагает встречи по управлению и тактические встречи. [ 5 ]

Соединенные Штаты

[ редактировать ]

В США встречная наука возникла в 2000-х годах. Стивен Рогельберг и Джозеф Аллен — пионеры, заложившие основы этой научной дисциплины. Их научная работа обобщена в Кембриджском справочнике по науке о встречах . [ 6 ] в котором исследуются различные аспекты встреч, в том числе синдром восстановления после встречи - концепция, изучающая условия, которые люди испытывают после встречи. [ 7 ]

Многие американские авторы опубликовали работы, посвященные науке. Книга Рогельберга «Удивительная наука совещаний» предлагает понимание вопросов формирования повестки дня, вовлечения участников и процессов принятия решений. [ 8 ] Джозеф Аллен, студент Рогельберга, продолжает в Университете Юты исследование сущностности концепции, разработанной Дональдом Т. Кэмпбеллом в 1960-х годах. Аллен также писал об удаленных встречах в контексте гибридной работы. [ 9 ] Патрик Ленсиони в книге «Смерть от встречи » (2004) предлагает простую модель комитета для исполнительных команд, описывающую необходимые ритуалы. [ 10 ] Элиза Кейт в книге « Там, где происходит действие » представляет периодическую таблицу встреч с 16 различными форматами. [ 11 ] Пол Экстелл в книге «Вопрос встреч» (2015 г.) предлагает гуманистический взгляд на собрания. [ 12 ]

Harvard Business Review также является ресурсом по науке о встречах, где публикуются статьи таких экспертов, как Роджер Шварц, об эффективном составлении повестки дня, [ 13 ] Юнис Ын о сокращении ненужных встреч, [ 14 ] Стивен Рогельберг об улучшении совещаний, [ 15 ] Сабина Наваз о создании норм для исполнительных команд, [ 16 ] и Пол Экстелл по вопросам улучшения встреч. [ 17 ]

McKinsey опубликовала статьи, предлагающие идеи по организации встреч. [ 18 ] и эффективность. [ 19 ]

Великобритания

[ редактировать ]

В Великобритании Алан Палмер опубликовал «Talk Lean» в 2014 году, описывая подход, разработанный во Франции в 1990-х годах Филиппом де Лапоядом и Аленом Гарнье, под названием «Discipline Interactifs» . В этом подходе особое внимание уделяется точной формулировке цели обмена, будь то управленческий акт, коммерческое собеседование или встреча. [ 20 ] Хелен Чепмен в книге «Книга встреч » (2016 г.) представляет концепции и иллюстрации, способствующие успеху встреч. [ 21 ]

Во Франции Ален Кардон в конце 1990-х годов предложил оригинальный подход, названный делегированными процессами, для улучшения практики регулярных встреч, особенно для исполнительных комитетов и иерархических команд. В 2001 году Мишель Гийу ввел термин réuniologie как «искусство организации эффективных встреч». [ 22 ]

В 2017 году была основана École Internationale de Réuniologie, Международная школа встречных наук на английском языке. [ 23 ] и зарегистрировал товарный знак réuniologie в Национальном институте промышленной собственности. [ 24 ] во Франции. Школа помогает организациям улучшить практику проведения встреч и бороться с митинг-итом . [ 25 ] Луи Варей, основатель компании , дал определение «встречам» и предложил решения в своей книге «Встречи, прекрати это!». [ 26 ] [ 27 ]

Митинг-ит — это корпоративное состояние, основным симптомом которого является беспорядочная и навязчивая организация встреч. Это состояние, которое может быть серьезным, приводит к корпоративной потере производительности и индивидуальному разобщению. Его этиология (изучение общих причин заболевания) показывает, что основной причиной возникновения этого патогена является системная неспособность организации прояснить или уважать ответственность и автономию своих членов – речь идет об отсутствии полномочий. В серьезных случаях Meeting-itis приводит к тому, что люди теряют уверенность в своей способности принять какое-либо решение.

Луи Варей, Митингит? Остановите это!: Встреча с 10 волшебными вопросами науки и 3 секретами [ 28 ]

В своей работе Луи Варей развивает концепции, связанные с знакомством с наукой, от разных авторов:

Другие французские авторы также внесли свой вклад в развитие этой дисциплины. Ромен Давид и Дидье Нойе в книге «Воскрешение воссоединений » предлагают синтетическое и оперативное видение рычагов, которые необходимо активировать для повышения эффективности встреч. [ 29 ] Саша Лопес, Дэвид Лемесл и Марк Бургиньон предлагают практические перспективы в своем «Руководстве по выживанию на собраниях» , опираясь на свой опыт фасилитации. [ 30 ]

Области исследования

[ редактировать ]

Наука встреч исследует различные аспекты встреч: [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 14 ] [ 17 ] [ 18 ]

  1. Планирование и структура: проектирование, определение целей, структурирование повестки дня и подготовка встреч. [ 13 ]
  2. Групповая динамика: анализ взаимодействия участников, ролей и поведения. [ 16 ]
  3. Технологии и инструменты: влияние цифровых инструментов и коммуникационных технологий . [ 9 ]
  4. Производительность и эффективность: измерение производительности. [ 19 ]
  5. Удовлетворенность участников: опросы об удовлетворенности и вовлеченности участников, а также оценка решений и результатов. Подходы к гибкой разработке, такие как рентабельность инвестиций (ROTI), облегчают использование этих практик. [ 15 ]

Наука встреч использует различные методологии для улучшения практики:

  1. Наблюдение: анализ поведения и взаимодействия во время встреч.
  2. Опросы: сбор данных о восприятии и удовлетворенности участников. [ 31 ]
  3. Эксперименты: контролируемые условия для проверки эффективности методов встреч.
  4. Обучение и трансформация: программы обучения для корректировки практики.
  5. Управление: анализ и корректировка структур комитетов для достижения оптимальной эффективности. [ 32 ]

Наука о собраниях также объединяет методы, обеспечивающие участие участников в удаленных и гибридных встречах, используя цифровые инструменты для планирования, проведения и оценки встреч. С 2023 года искусственный интеллект предлагает новые функции для встреч, включая составление повестки дня, перевод, транскрипцию и написание резюме. [ 33 ]

Контексты

[ редактировать ]

Науку встреч можно применять в различных контекстах. [ 34 ] [ 35 ] включая:

  • Командные встречи
  • Исполнительный и управляющий комитеты
  • Проектные встречи
  • Руководящие комитеты
  • Встречи один на один
  • Все встречи
  1. ^ Ламуре, Натали (11 сентября 2023 г.). «Отнимает много времени, неэффективно и дорого: стоит ли нам искоренить собрания?» . Ле Пуэнт (на французском языке) . Проверено 17 июля 2024 г.
  2. ^ Дюфур, Одри (2 марта 2023 г.). « Я не могу, у меня встреча»: а что, если бы мы организовались по-другому?» . Крест (на французском языке) . Проверено 17 июля 2024 г.
  3. ^ Лайкер, Джеффри (2003). Путь Тойоты . МакГроу Хилл. ISBN  978-0071392310 .
  4. ^ Швабер, Кен; Сазерленд, Джефф (2020). «Руководство по Scrum 2020» . Проверено 14 августа 2024 г.
  5. ^ Баттистелли, Матье (2019). «Контрастный вклад холакратии в совещательную демократию в бизнесе» . Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise (на французском языке). 358 (2): 3а–23а. дои : 10.3917/rimhe.035.0003a . Проверено 14 августа 2024 г.
  6. ^ Jump up to: а б Аллен, Джозеф; Леманн-Вилленброк, Нейл; Рогельберг, Стивен (2015). Кембриджский справочник по науке встреч . Издательство Кембриджского университета . ISBN  978-1107067189 .
  7. ^ Jump up to: а б Рубинштейн, Петр (12 ноября 2019 г.). «Вините в своих бесполезных рабочих днях «синдром выздоровления» » . Би-би-си . Проверено 17 июля 2024 г.
  8. ^ Jump up to: а б Рогельберг, Стивен (2019). Удивительная наука совещаний: как привести свою команду к максимальной производительности . Издательство Оксфордского университета. ISBN  978-0190689216 .
  9. ^ Jump up to: а б Рид, Карин; Аллен, Джозеф (2021). Внезапно виртуальный: как заставить удаленные встречи работать . Джон Уайли и сыновья. ISBN  978-1119793670 .
  10. ^ Jump up to: а б Ленсиони, Патрик (2004). Смерть от встречи: басня лидера о решении самой болезненной проблемы в бизнесе . Джосси-Басс. ISBN  978-0787968052 .
  11. ^ Jump up to: а б Кейт, Элиза (2018). Где происходит действие: встречи, которые создают или разрушают вашу организацию . Второй подъем. ISBN  978-1732205222 .
  12. ^ Jump up to: а б Экстелл, Пол (2020). Сделайте встречи значимыми: как превратить встречи из обновлений статуса в интересные беседы . Простые истины. ISBN  978-1492693949 .
  13. ^ Jump up to: а б Шварц, Роджер (19 марта 2015 г.). «Как составить повестку дня для эффективного совещания» . Гарвардское деловое обозрение . Проверено 17 июля 2024 г.
  14. ^ Jump up to: а б Ын, Юнис; Перлоу, Лесли; Нунан Хэдли, Констанс (июль 2017 г.). «Прекрати безумие встреч» . Гарвардское деловое обозрение . Проверено 17 июля 2024 г.
  15. ^ Jump up to: а б Рогельберг, Стивен (январь 2019 г.). «Почему ваши встречи воняют – и что с этим делать» . Гарвардское деловое обозрение . Проверено 17 июля 2024 г.
  16. ^ Jump up to: а б Наваз, Сабина (15 января 2018 г.). «Как создать нормы для исполнительной команды и заставить их соблюдаться» . Гарвардское деловое обозрение . Проверено 17 июля 2024 г.
  17. ^ Jump up to: а б Экстелл, Пол (8 декабря 2016 г.). «6 причин стать лучше в проведении совещаний» . Гарвардское деловое обозрение . Проверено 17 июля 2024 г.
  18. ^ Jump up to: а б Де Смет, Аарон; Йост, Грегор; Вайс, Ли (8 мая 2019 г.). «Хотите лучшего решения? Запланируйте лучшую встречу» . Маккинси . Проверено 17 июля 2024 г.
  19. ^ Jump up to: а б McKinsey, Джеймс (8 мая 2023 г.). «Что такое эффективная встреча?» . Маккинси . Проверено 17 июля 2024 г.
  20. ^ Палмер, Алан (2013). Разговор о бережливости – более короткие встречи. Более быстрые результаты. Лучшие отношения . Замковый камень. ISBN  978-0857084972 .
  21. ^ Чепмен, Хелен (2016). Книга встреч: встречи, которые всегда приносят результат и приносят результат . КРЫШКА. АСИН   B08W5G3WB2 .
  22. ^ Гийу, Мишель (1 сентября 2001 г.). «Встречи и социоты» . Ревю дю МОССА (на французском языке) (2): 292–304. дои : 10.3917/rdm.018.0292 . Проверено 18 июля 2024 г.
  23. ^ Родье, Энн (2 февраля 2022 г.). «Хорошее применение «реюниометра» в бизнесе» . Ле Монд (на французском языке) . Проверено 17 июля 2024 г.
  24. ^ Варей, Луи (3 апреля 2017 г.). «Марка FR: 4351390 – воссоединение» . ИНПИ (на французском языке) . Проверено 17 июля 2024 г.
  25. ^ Нгуен, Туи-Дьеп (30 марта 2018 г.). «Как положить конец «острому митингиту» в офисе» . Проблемы (на французском языке) . Проверено 17 июля 2024 г.
  26. ^ Перинель, Квентин (31 января 2022 г.). «Реюньонитис: секреты, чтобы ваши встречи больше не были бесполезными» . «Фигаро» (на французском языке) . Проверено 17 июля 2024 г.
  27. ^ Дилленсегер, Коринн (13 мая 2024 г.). «Неэффективные встречи, которые затягиваются… Вот как можно изменить ситуацию, когда ты не начальник » . Les Echos Start (на французском языке) . Проверено 17 июля 2024 г.
  28. ^ Варей, Луи (2022). Митингит? Остановите это!: Знакомство с 10 волшебными вопросами науки и 3 секретами (на французском языке). Самостоятельная публикация. ISBN  979-8848294682 .
  29. ^ Дэвид, Роман; Утопленник, Дидье (2022). Изобретите заново свои встречи. Положите конец встречам: 5 ключей к эффективным встречам (на французском языке). Эйроль. ISBN  978-2212569544 .
  30. ^ Лопес, Саша; Лемель, Дэвид; Бургиньон, Марк (2016). Руководство по выживанию при встрече (на французском языке). Пирсон. ISBN  978-2744066597 .
  31. ^ Гилберт, Дэниел; Фиске, Сьюзен; Линдзи, Гарднер (1998). МакГроу-Хилл (ред.). Справочник по социальной психологии, Том 1 . ISBN  0-195213769 .
  32. ^ Хан, Питер (февраль 2007 г.). «Как функции искусственного интеллекта могут изменить динамику команды» (PDF) . Бизнес-школа сэра Джона Касса . Проверено 15 августа 2024 г.
  33. ^ Рейтц, Меган; Хиггинс, Джон (1 апреля 2024 г.). «Как функции ИИ могут изменить динамику команды» . Гарвардское деловое обозрение . Проверено 14 августа 2024 г.
  34. ^ Флинчум, Джонатан; Гути, Джанаки; Кример, Лиана; Рогельберг, Стивен (май 2022 г.). «Встречи один на один между менеджерами и непосредственными подчиненными: новая возможность для встречи с наукой» . Обзор организационной психологии . Проверено 15 августа 2024 г.
  35. ^ Джен Су, Эми; Меньян Уилкинс, Мюриэль (8 марта 2024 г.). «Опасности общего собрания сотрудников» . Гарвардское деловое обозрение . Проверено 15 августа 2024 г.

Дальнейшее чтение

[ редактировать ]
  • Клайн, Нэнси (2002). Время подумать: прослушивание разжигает человеческий разум . Касселл . ISBN  978-0706377453 .
  • Ленсиони, Патрик (2005). Оптимизируйте свою команду: пять недостатков команды (на французском языке). Другой мир. ISBN  978-2892256031 .
  • Вудс, Кэтрин; Уден, Ингрид (2007). Магия встреч: практическое руководство для бизнес-менеджеров, которые хотят сделать свои встречи продуктивными . Встреча с Магией. ISBN  978-0955778803 .
  • Бенс, Ингрид (2012). Упрощение с первого взгляда! Ваш карманный справочник по фасилитации . Цель QP C. ISBN  978-1576811375 .
  • Аксельрод, Дик; Аксельрод, Эмили (2014). Давайте перестанем встречаться вот так: инструменты, которые помогут сэкономить время и сделать больше . Берретт-Келер. ISBN  978-1626560819 .
  • Акстел, Пол (2015). Встречи имеют значение: 8 мощных стратегий для ярких бесед . Джексон Крик Пресс. ISBN  978-0943097145 .
  • Купер, Сара (2016). 100 трюков, чтобы выглядеть умнее на собраниях . Квадратный колышек. ISBN  978-1910931189 .
  • Кэмерон, Джулия (2017). Раскройте свой творческий потенциал - Библия художников (на французском языке). Я читаю. ISBN  978-2290355084 .
  • Херольд, Кэмерон (2020). Встречи – отстой: превращают один из самых ненавистных элементов бизнеса в один из самых ценных . Львиный гребень. ISBN  978-1619614154 .
  • Винье, Тибо (2020). Разработайте и проведите семинар: полезные и смелые коллективные моменты для 10, 30, 100, 1000 человек (на французском языке). Эйроль. ISBN  978-2212573831 .
  • Рид, Карин; Аллен, Джозеф (2022). Неожиданный гибрид: управление современным собранием . Джон Уайли и сыновья . ISBN  978-1119831082 .
[ редактировать ]
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: e6e76a0e7a3413eb875f11a3b146e3b1__1725623760
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/e6/b1/e6e76a0e7a3413eb875f11a3b146e3b1.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Meeting science - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)