Цикл ажиотажа Gartner

Цикл хайпа Gartner — это графическая презентация, разработанная, используемая и брендированная американской исследовательской, консультационной и информационной фирмой Gartner для представления зрелости, внедрения и социального применения конкретных технологий . Цикл хайпа претендует на графическое и концептуальное представление зрелости новых технологий, состоящее из пяти этапов. ^{[ 1 ]}

Пять этапов

Каждый цикл ажиотажа подразделяется на пять ключевых этапов жизненного цикла технологии.

1. Технологический триггер: Потенциальный технологический прорыв дает начало всему. Ранние истории, подтверждающие концепцию, и интерес средств массовой информации вызывают широкую огласку. Зачастую полезных продуктов не существует, а коммерческая жизнеспособность не доказана.
2. Пик завышенных ожиданий: Ранняя реклама приводит к ряду историй успеха, часто сопровождающихся множеством неудач. Некоторые компании принимают меры; большинство этого не делает.
3. Корыто разочарования: Интерес ослабевает, поскольку эксперименты и реализации не приносят результатов. Производители технологии терпят крах или терпят неудачу. Инвестиции продолжатся только в том случае, если выжившие поставщики улучшат свои продукты к удовлетворению первых пользователей.
4. Склон просветления: Все больше примеров преимуществ технологии начинают кристаллизоваться и становятся более широко понятыми. Продукты второго и третьего поколения появляются у поставщиков технологий. Все больше предприятий финансируют пилотные проекты; консервативные компании остаются осторожными.
5. Плато продуктивности: Массовое внедрение начинает набирать обороты. Критерии оценки жизнеспособности поставщика услуг определены более четко. Широкая рыночная применимость и актуальность технологии явно приносят свои плоды. Если у технологии есть более чем узкоспециализированный рынок, она будет продолжать расти. ^{[ 2 ]}

Термин «цикл хайпа» и каждая из связанных с ним фаз теперь используются более широко в маркетинге новых технологий.

Хайп в новых медиа

Хайп (в более общем медиа-смысле термина «хайп»). ^{[ 3 ]}) сыграл большую роль в принятии новых медиа . Анализы Интернета в 1990-х годах сопровождались большой шумихой. ^{[ 4 ]}^{[ 5 ]}^{[ 6 ]} и это вызвало «разоблачительные» отклики. ^{[ 3 ]} Долгосрочную историческую перспективу таких циклов можно найти в исследовании экономиста Карлоты Перес . ^{[ 7 ]} Десмонд Роджер Лоуренс, специалист в области клинической фармакологии , описал аналогичный процесс при разработке лекарств в семидесятых годах. ^{[ нужна ссылка ]}

Критика

Было много критики ^{[ 8 ]}^{[ 9 ]}^{[ 10 ]}^{[ 11 ]} Цикл ажиотажа, среди которых выделяется то, что это не цикл, что результат не зависит от природы самой технологии, что он не носит научного характера и что он не отражает изменения с течением времени в скорости в котором развиваются технологии. Другая причина заключается в том, что его применение ограничено, поскольку в процессах принятия решений приоритет отдается экономическим соображениям. Кажется, предполагается, что эффективность бизнеса связана с циклом ажиотажа, тогда как на самом деле это может быть больше связано с тем, как компания разрабатывает свою стратегию брендинга. ^{[ нужна ссылка ]} Связанная с этим критика заключается в том, что «цикл» не приносит реальной пользы для разработки или маркетинга новых технологий, а просто комментирует уже существующие тенденции. Конкретными недостатками по сравнению, например, с уровнем технологической готовности являются:

Цикл не является научным по своей природе, и не существует данных или анализа, оправдывающих его существование.
С помощью (субъективных) терминов «разочарование» , «просветление» и «ожидание» невозможно объективно или ясно описать, где на самом деле находится технология.
Эти термины вводят в заблуждение в том смысле, что у человека возникает неправильное представление о том, для чего можно использовать технологию. Пользователь не хочет разочаровываться, так должен ли он держаться подальше от технологий во время «Корыта разочарования»?
Никаких действий по переходу технологии на следующий этап не предлагается.
Похоже, что это очень упрощенная импульсная характеристика упругой системы, которую можно представить дифференциальным уравнением. Возможно, более целесообразным было бы сформулировать модель системы с решениями, соответствующими наблюдаемому поведению.

Анализ циклов хайпа Gartner с 2000 года. ^{[ 11 ]} показывает, что немногие технологии на самом деле проходят через идентифицируемый цикл ажиотажа и что на практике большинство важных технологий, принятых после 2000 года, не были идентифицированы на ранних этапах цикла их внедрения.

См. также

AI зима , имея в виду периоды разочарования в искусственном интеллекте.
Жизненный цикл продукта
Кондратьевская волна
Рой Амара
Переходный процесс
Эффект Даннинга-Крюгера

Ссылки

^ Линден, Александр; Фенн, Джеки (30 мая 2003 г.). «Понимание циклов хайпа Gartner» . Гартнер . Архивировано из оригинала 27 июня 2023 г. Проверено 27 июня 2023 г. {{cite web}}: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )
^ Чаффи, Дэйв (2016). Цифровой маркетинг . Эллис-Чедвик, Фиона (Шестое изд.). Харлоу: Пирсон. стр. 140–141. ISBN 9781292077611 . OCLC 942844494 .
^ Jump up to: ^а ^б Полетел, Терри (2008). Новые медиа: Введение (3-е изд.). Южный Мельбурн: OUP Австралии и Новой Зеландии. ISBN 978-0-19-555149-5 .
^ Негропонте, Николас (3 января 1996 г.). Быть цифровым (1-е изд.). Винтаж. ISBN 978-0-679-76290-4 .
^ Келли, Кевин (1 сентября 1997 г.). «Новые правила новой экономики» . Проводной . Том. 5, нет. 9 . Проверено 30 декабря 2011 г.
^ Дайсон, Эстер (1997). Выпуск 2.0: Дизайн для жизни в эпоху цифровых технологий (1-е изд.). Нью-Йорк: Бродвейские книги.
^ Хентон, Дуг; Хелд, Ким (2013). «Динамика Кремниевой долины: творческое разрушение и эволюция среды инноваций». Информация по общественным наукам . 52 (4): 539–557. дои : 10.1177/0539018413497542 . ISSN 0539-0184 . S2CID 145780832 .
^ Штайнерт, Мартин. «Тщательное изучение подхода Gartner к циклу хайпа» . Исследовательские ворота . IEEE Эксплор . Проверено 29 сентября 2021 г.
^ Впервые опубликовано в блоге 2005 г.:
Верьярд, Ричард (16 сентября 2005 г.). «Кривая технологического хайпа» . Проверено 10 марта 2016 г.
^ Аранда, Хорхе (22 октября 2006 г.). «Дешевые удары по кривой хайпа Gartner» . Проверено 10 марта 2016 г.
^ Jump up to: ^а ^б «8 уроков из 20 лет хайп-циклов» . LinkedIn Пульс . 07.12.2016 . Проверено 4 января 2017 г.

Дальнейшее чтение

Джеки Фенн и Марк Раскино (2008). Как справиться с циклом хайпа: как выбрать правильную инновацию в нужное время . Гарвардская деловая пресса . ISBN 978-1-4221-2110-8 .

Внешние ссылки

Методика исследования хайп-цикла , официальные материалы.

[1] Линден, Александр; Фенн, Джеки (30 мая 2003 г.). «Понимание циклов хайпа Gartner» . Гартнер . Архивировано из оригинала 27 июня 2023 г. Проверено 27 июня 2023 г. {{cite web}}: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )

[2] Чаффи, Дэйв (2016). Цифровой маркетинг . Эллис-Чедвик, Фиона (Шестое изд.). Харлоу: Пирсон. стр. 140–141. ISBN 9781292077611 . OCLC 942844494 .

[Flew_Newmedia-3] Jump up to: ^а ^б Полетел, Терри (2008). Новые медиа: Введение (3-е изд.). Южный Мельбурн: OUP Австралии и Новой Зеландии. ISBN 978-0-19-555149-5 .

[4] Негропонте, Николас (3 января 1996 г.). Быть цифровым (1-е изд.). Винтаж. ISBN 978-0-679-76290-4 .

[5] Келли, Кевин (1 сентября 1997 г.). «Новые правила новой экономики» . Проводной . Том. 5, нет. 9 . Проверено 30 декабря 2011 г.

[6] Дайсон, Эстер (1997). Выпуск 2.0: Дизайн для жизни в эпоху цифровых технологий (1-е изд.). Нью-Йорк: Бродвейские книги.

[7] Хентон, Дуг; Хелд, Ким (2013). «Динамика Кремниевой долины: творческое разрушение и эволюция среды инноваций». Информация по общественным наукам . 52 (4): 539–557. дои : 10.1177/0539018413497542 . ISSN 0539-0184 . S2CID 145780832 .

[8] Штайнерт, Мартин. «Тщательное изучение подхода Gartner к циклу хайпа» . Исследовательские ворота . IEEE Эксплор . Проверено 29 сентября 2021 г.

[RV05-9] Впервые опубликовано в блоге 2005 г.:
Верьярд, Ричард (16 сентября 2005 г.). «Кривая технологического хайпа» . Проверено 10 марта 2016 г.

[10] Аранда, Хорхе (22 октября 2006 г.). «Дешевые удары по кривой хайпа Gartner» . Проверено 10 марта 2016 г.

[:0-11] Jump up to: ^а ^б «8 уроков из 20 лет хайп-циклов» . LinkedIn Пульс . 07.12.2016 . Проверено 4 января 2017 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

v т и Исследования в области науки и технологий
Economics	Economics of science Economics of scientific knowledge
History	History and philosophy of science History of science and technology History of technology
Philosophy	Anthropocene Antipositivism Empiricism Fuzzy logic Neo-Luddism Philosophy of science Philosophy of social science Philosophy of technology Positivism Postpositivism Religion and science Scientism Social constructivism Social epistemology Transhumanism
Sociology	Actor–network theory Social construction of technology shaping of technology Sociology of knowledge scientific Sociology of scientific ignorance Sociology of the history of science Sociotechnology Strong programme
Science studies	Antiscience Bibliometrics Boundary-work Consilience Criticism of science Demarcation problem Double hermeneutic Logology Mapping controversies Metascience Paradigm shift black swan events Pseudoscience Psychology of science Science citizen communication education normal Neo-colonial post-normal rhetoric wars Scientific community consensus controversy dissent enterprise literacy method misconduct priority skepticism Scientocracy Scientometrics Team science Traditional knowledge ecological Unity of science Women in science STEM
Technology studies	Co-production Cyborg anthropology Design studies Dematerialization Digital anthropology Digital media use and mental health Early adopter Engineering studies Financial technology Hype cycle Innovation diffusion disruptive linear model system user Leapfrogging Normalization process theory Media studies Reverse salient Skunkworks project Sociotechnical system Technical change Technocracy Technoscience feminist Technological change convergence determinism revolution transitions Technology and society criticism of dynamics theories of transfer Women in engineering
Policy	Academic freedom Digital divide Evidence-based policy Factor 10 Funding of science Horizon scanning Politicization of science Regulation of science Research ethics Right to science Science policy history of science of Technology assessment Technology policy Transition management
Portals Science History of science Technology Category Associations Journals Scholars