Jump to content

Социальный бот

(Перенаправлено с Socialbot )

Социальный бот , также называемый социальным искусственным интеллектом или социальным алгоритмом , представляет собой программный агент , который автономно общается в социальных сетях . Сообщения (например, твиты ), которые он распространяет, могут быть простыми и работать в группах и различных конфигурациях с частичным контролем человека (гибридным) с помощью алгоритма . Социальные боты также могут использовать искусственный интеллект и машинное обучение для выражения сообщений в более естественном человеческом диалоге.

Использование

[ редактировать ]

Вот некоторые варианты использования социальных ботов:

  • Чтобы убедить людей, например, рекламировать продукт, поддержать политическую кампанию или повысить активность в социальных сетях. [1] Сообщения схожего содержания могут влиять на причуды и тенденции . [2]
  • Предлагать доступных агентов по обслуживанию клиентов или автоматические ответы на часто задаваемые вопросы в социальных сетях, таких как Discord .

Другим примером является то, что боты могут использоваться для алгоритмического курирования , алгоритмической радикализации и/или найма влияния — термин, который относится к продаже аккаунта на платформах социальных сетей.

Боты сосуществуют с компьютерными технологиями с момента их создания. Таким образом, популярность социальных ботов выросла одновременно с развитием социальных сетей. Социальные боты, помимо способности (повторно) создавать или повторно использовать сообщения автономно, также имеют много общих черт со спам-ботами, касающихся их склонности проникать в большие группы пользователей. [3] Искусственный интеллект социальных сетей (ASNI) относится к применению искусственного интеллекта в службах социальных сетей и платформах социальных сетей. Ожидается, что ASNI будет быстро развиваться.

Твиттер-боты уже являются хорошо известными примерами, но соответствующие автономные агенты в Facebook также наблюдались и других местах. Использование социальных ботов противоречит условиям обслуживания многих платформ, таких как Twitter и Instagram , хотя в некоторой степени разрешено другими, такими как Reddit и Discord . Даже для платформ социальных сетей, которые ограничивают использование социальных ботов, предусмотрена определенная степень автоматизации путем предоставления API-интерфейсов социальных сетей . Платформы социальных сетей также разработали свои собственные автоматизированные инструменты для фильтрации сообщений, поступающих от ботов, хотя они не могут обнаружить все сообщения ботов. [4]

Боты Twitter публикуют аналогичные сообщения во время выборов в США в 2016 году

Из-за сложности распознавания социальных ботов и отделения их от «подходящей» автоматизации через API социальных сетей неясно, как можно обеспечить соблюдение правового регулирования. Ожидается, что социальные боты будут играть роль в будущем формировании общественного мнения, автономно действуя в качестве постоянных источников влияния . Некоторые социальные боты манипулируют общественным мнением (особенно в политическом смысле), манипулируют фондовым рынком, рекламой и злонамеренным вымогательством с помощью попыток целевого фишинга . [5]

Обнаружение

[ редактировать ]

Ботов первого поколения иногда можно было отличить от реальных пользователей по их зачастую сверхчеловеческим способностям публиковать сообщения. Более поздние разработки позволили запечатлеть больше «человеческих» моделей активности и поведения в агенте . При наличии достаточного количества ботов возможно даже будет достигнуто искусственное социальное доказательство . Чтобы однозначно определить социальных ботов такими, какие они есть, необходимо использовать множество критериев. [6] должны применяться вместе с использованием методов обнаружения закономерностей , некоторые из которых: [7]

Социальных ботов становится все труднее обнаружить и понять. Человекоподобное поведение ботов, постоянно меняющееся поведение ботов и огромное количество ботов, охватывающих каждую платформу, возможно, были факторами, затрудняющими их удаление. [11] Сайты социальных сетей, такие как Twitter , являются одними из наиболее пострадавших: CNBC сообщает, что в 2017 году до 48 миллионов из 319 миллионов пользователей (примерно 15%) были ботами. [12]

Ботометр [13] (ранее BotOrNot) — это общедоступный веб-сервис , который проверяет активность учетной записи Twitter и присваивает ей оценку на основе вероятности того, что эта учетная запись является ботом. Система использует более тысячи функций. [14] [15] Активным методом обнаружения первых спам-ботов было создание учетных записей- приманок , которые публиковали бессмысленный контент, который боты могли репостить (ретвитнуть). [16] Однако боты быстро развиваются, и методы обнаружения приходится постоянно обновлять, иначе через несколько лет они могут стать бесполезными. [17] Одним из методов является использование закона Бенфорда для прогнозирования частотного распределения значимых начальных цифр для обнаружения вредоносных ботов в Интернете. Это исследование было впервые представлено в Университете Претории в 2020 году. [18] Другой метод — обнаружение с помощью искусственного интеллекта. Некоторыми из подкатегорий этого типа обнаружения могут быть активного обучения цикл , разработка функций , обучение без учителя , обучение с учителем и обнаружение корреляций. [11]

Некоторые операции ботов работают синхронно. Например, ИГИЛ использовало Твиттер для распространения своего исламского контента с помощью многочисленных организованных аккаунтов, которые еще больше продвигали статью в список новостей «Горячего списка». [19] тем самым дополнительно донося избранные новости до более широкой аудитории. [20] Этот режим синхронизации аккаунтов ботов может использоваться как инструмент пропаганды , а также манипуляций на фондовых рынках. [21]

Платформы

[ редактировать ]

Инстаграм

[ редактировать ]

В июне 2018 года Instagram достиг миллиарда активных пользователей в месяц. [22] но из этого 1 миллиарда активных пользователей, по оценкам, до 10% управлялись автоматическими социальными ботами. Хотя боты, публикующие вредоносную пропаганду, по-прежнему популярны, многие отдельные пользователи используют ботов для вовлечения, чтобы добиться ложной виральности, что делает их более популярными в приложении. Эти боты могут лайкать, смотреть, подписываться и комментировать сообщения пользователей. [23]

Примерно в то же время платформа достигла планки в 1 миллиард пользователей в месяц. Facebook (материнская компания Instagram и WhatsApp ) планировала нанять 10 000 человек для обеспечения дополнительной безопасности своих платформ; это будет включать борьбу с растущим числом ботов и вредоносных сообщений на платформах. [24] Из-за повышенной безопасности платформы и методов обнаружения, используемых Instagram, некоторые бот-компании сообщают о проблемах со своими услугами, поскольку Instagram устанавливает пороговые значения ограничения взаимодействия на основе прошлого и текущего использования приложений, а многие платежные платформы и платформы электронной почты отказывают компаниям в доступе к их услуг, что лишает потенциальных клиентов возможности их приобрести. [25]

Проблема ботов Twitter вызвана простотой их создания и поддержки. Простота создания учетной записи и множество API-интерфейсов, которые позволяют полностью автоматизировать учетные записи, приводят к тому, что чрезмерное количество организаций и частных лиц используют эти инструменты для удовлетворения своих собственных потребностей. [12] [26] CNBC заявил, что около 15% из 319 миллионов пользователей Twitter в 2017 году были ботами; точное число составляет 48 миллионов. [12] По состоянию на 7 июля 2022 года Twitter утверждает, что ежедневно удаляет со своей платформы 1 миллион спам-ботов. [27]

Некоторые боты используются для автоматизации запланированных твитов, загрузки видео, установки напоминаний и отправки предупреждений о стихийных бедствиях. [28] Twitter Это примеры учетных записей ботов, но API позволяет реальным учетным записям (частным лицам или организациям) использовать определенные уровни автоматизации ботов в своих учетных записях и даже поощряет их использование для улучшения пользовательского опыта и взаимодействия. [29]

См. также

[ редактировать ]
  1. ^ «Влияние социальных ботов» . www.akademische-gesellschaft.com . Проверено 1 марта 2022 г.
  2. ^ Фредерик, Кара (2019). «Новая война идей: уроки борьбы с терроризмом для борьбы с цифровой дезинформацией» . Центр новой американской безопасности. {{cite journal}}: Для цитирования журнала требуется |journal= ( помощь )
  3. ^ Феррара, Эмилио; Варол, Онур; Дэвис, Клейтон; Менцер, Филиппо; Фламмини, Алессандро (24 июня 2016 г.). «Рост социальных ботов» . Коммуникации АКМ . 59 (7): 96–104. arXiv : 1407.5225 . дои : 10.1145/2818717 . ISSN   0001-0782 . S2CID   1914124 .
  4. ^ Эфтимион, Филипп; Пейн, Скотт; Проферес, Николас (20 июля 2018 г.). «Методы обнаружения ботов с использованием машинного обучения для идентификации ботов в социальных сетях Twitter» . Обзор науки о данных SMU . 1 (2).
  5. ^ Горва, Роберт; Гильбо, Дуглас (июнь 2020 г.). «Распаковка бота для социальных сетей: типология для руководства исследованиями и политикой» . Политика и Интернет . 12 (2): 225–248. arXiv : 1801.06863 . дои : 10.1002/poi3.184 . ISSN   1944-2866 . S2CID   51877148 .
  6. ^ Деванган, Мадхури; Ришаб Каушал (2016). «SocialBot: поведенческий анализ и обнаружение» . Международный симпозиум по безопасности в вычислительной технике и связи . дои : 10.1007/978-981-10-2738-3_39 .
  7. ^ Феррара, Эмилио; Варол, Онур; Дэвис, Клейтон; Менцер, Филиппо; Фламмини, Алессандро (2016). «Восстание социальных ботов» . Коммуникации АКМ . 59 (7): 96–104. arXiv : 1407.5225 . дои : 10.1145/2818717 . S2CID   1914124 .
  8. ^ Мацца, Мишель; Стефано Креши; Марко Аввенути; Уолтер Кватрочокки; Маурицио Тескони (2019). «RTbust: использование временных паттернов для обнаружения ботнетов в Твиттере». В материалах 10-й конференции ACM по веб-науке (WebSci '19) . arXiv : 1902.04506 . дои : 10.1145/3292522.3326015 .
  9. ^ «Как найти и удалить фейковых подписчиков в Twitter и Instagram: Social Media Examiner» .
  10. ^ Вейшампель, Энтони; Стаику, Ана-Мария; Рэнд, Уильям (1 марта 2023 г.). «Классификация пользователей социальных сетей с помощью обобщенного функционального анализа данных» . Вычислительная статистика и анализ данных . 179 : 107647. дои : 10.1016/j.csda.2022.107647 . ISSN   0167-9473 . S2CID   253359560 .
  11. ^ Перейти обратно: а б Заго, Маттиа; Несполи, Панталеоне; Папамарциванос, Димитриос; Перес, Мануэль Хиль; Мармол, Феликс Гомес; Камбуракис, Георгиос; Перес, Грегорио Мартинес (август 2019 г.). «Отсеивание вмешательства социальных ботов: есть ли серебряные пули?» . Журнал коммуникаций IEEE . 57 (8): 98–104. дои : 10.1109/MCOM.2019.1800520 . ISSN   1558-1896 . S2CID   201623201 .
  12. ^ Перейти обратно: а б с Ньюберг, Майкл (10 марта 2017 г.). «Порядка 48 миллионов аккаунтов в Твиттере не являются людьми, говорится в исследовании» . CNBC . Проверено 22 ноября 2022 г.
  13. ^ «Ботометр» .
  14. ^ Дэвис, Клейтон А.; Онур Варол; Эмилио Феррара; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (2016). «BotOrNot: система оценки социальных ботов». Учеб. Семинар ко Дню разработчиков WWW . arXiv : 1602.00975 . дои : 10.1145/2872518.2889302 .
  15. ^ Варол, Онур; Эмилио Феррара; Клейтон А. Дэвис; Филиппо Менцер; Алессандро Фламмини (2017). «Онлайн-взаимодействия человека и бота: обнаружение, оценка и характеристика» . Учеб. Международная конференция AAAI. в Интернете и социальных сетях (ICWSM) .
  16. ^ «Как распознать социального бота в Твиттере» . Technologyreview.com. 28 июля 2014 г. Социальные боты отправляют значительный объем информации через Twitterсферу. Теперь есть инструмент, который поможет их идентифицировать
  17. ^ Гримме, Кристиан; Пройсс, Майк; Адам, Лена; Траутманн, Хайке (2017). «Социальные боты: человекоподобные посредством человеческого контроля?». Большие данные . 5 (4): 279–293. arXiv : 1706.07624 . дои : 10.1089/big.2017.0044 . ПМИД   29235915 . S2CID   10464463 .
  18. ^ Мбона, Иннокентий; Элофф, Ян Х.П. (1 января 2022 г.). «Выбор функций с использованием закона Бенфорда для обнаружения вредоносных ботов в социальных сетях» . Информационные науки . 582 : 369–381. дои : 10.1016/j.ins.2021.09.038 . hdl : 2263/82899 . ISSN   0020-0255 . S2CID   240508186 .
  19. ^ Гиуммол, Федерика; Орландо, Сальваторе; Толомей, Габриэле (2013). «Актуальные темы в Твиттере улучшают прогнозирование горячих запросов Google» . 2013 Международная конференция по социальным вычислениям . IEEE. стр. 39–44. дои : 10.1109/socialcom.2013.12 . ISBN  978-0-7695-5137-1 . S2CID   15657978 .
  20. ^ Бадави, Адам; Феррара, Эмилио (3 апреля 2018 г.). «Рост джихадистской пропаганды в социальных сетях» . Журнал вычислительной социальной науки . 1 (2): 453–470. arXiv : 1702.02263 . дои : 10.1007/s42001-018-0015-z . ISSN   2432-2717 . S2CID   13122114 .
  21. ^ Села, Алон; Мило, Орит; Каган, Юджин; Бен-Гал, Ирад (15 ноября 2019 г.). «Улучшение распространения информации группами распространения» . Интернет-обзор информации . 44 (1): 24–42. doi : 10.1108/oir-08-2018-0245 . ISSN   1468-4527 . S2CID   211051143 .
  22. ^ Констин, Джош (20 июня 2018 г.). «Instagram насчитывает 1 миллиард пользователей в месяц по сравнению с 800 миллионами в сентябре» . ТехКранч . Проверено 24 ноября 2022 г.
  23. ^ «Сервис продвижения Instagram (реальный маркетинг) – UseViral» . 15 августа 2021 г. . Проверено 24 ноября 2022 г.
  24. ^ «Проблема растущих ботов в Instagram» . Информация . 18 июля 2018 г. Проверено 24 ноября 2022 г.
  25. ^ Моралес, Эдуардо (8 марта 2022 г.). «Инстаграм-боты в 2021 году — все, что вам нужно знать» . Середина . Проверено 24 ноября 2022 г.
  26. ^ Гилани, Зафар; Фарахбахш, Реза; Кроукрофт, Джон (3 апреля 2017 г.). «Влияют ли боты на активность в Твиттере?» . Материалы 26-й Международной конференции по World Wide Web Companion — WWW '17 Companion . Республика и кантон Женева, CHE: Руководящий комитет международных конференций по Всемирной паутине. стр. 781–782. дои : 10.1145/3041021.3054255 . ISBN  978-1-4503-4914-7 . S2CID   33003478 .
  27. ^ Черт, Шейла; Пол, Кэти (7 июля 2022 г.). «Twitter утверждает, что ежедневно удаляет более 1 миллиона спам-аккаунтов» . Рейтер . Проверено 23 ноября 2022 г.
  28. ^ Азхар, Хузайфа (10 декабря 2021 г.). «10 лучших ботов Твиттера, за которыми стоит следить в 2022 году — TechPP» . techpp.com . Проверено 24 ноября 2022 г.
  29. ^ «Правила разработки автоматизации Twitter | Помощь Twitter» . help.twitter.com . Проверено 24 ноября 2022 г.
[ редактировать ]
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: ede6c2937cd25b37483cb73a02cc43d6__1722420300
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/ed/d6/ede6c2937cd25b37483cb73a02cc43d6.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Social bot - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)