Бизнес-модель

Инновации бизнес-моделей — это итеративный и потенциально циклический процесс.

Бизнес -модель описывает, как организация создает, доставляет и получает ценность . в экономическом, социальном, культурном или других контекстах. Для бизнеса это описывает конкретный способ, которым он ведет себя, тратит и зарабатывает деньги таким образом, чтобы приносить прибыль . Процесс построения и модификации бизнес-модели также называется инновацией бизнес-модели и является частью бизнес-стратегии .

В теории и на практике термин «бизнес-модель» используется для широкого спектра неформальных и формальных описаний, представляющих основные аспекты организации или бизнеса , включая цель , бизнес-процесс , целевых клиентов , предложения, стратегии, инфраструктуру , организационные структуры , структуры прибыли. , снабжение, торговая практика, операционные процессы и политика, включая культуру .

Контекст

В литературе представлены очень разнообразные интерпретации и определения бизнес-модели. Систематический обзор и анализ ответов менеджеров на опрос определяет бизнес-модели как разработку организационных структур для реализации коммерческих возможностей. Дальнейшие расширения этой логики проектирования подчеркивают использование повествования или последовательности в описаниях бизнес-моделей как механизмов, с помощью которых предприниматели создают чрезвычайно успешные растущие фирмы .

Бизнес-модели используются для описания и классификации предприятий, особенно в предпринимательской сфере, но они также используются менеджерами внутри компаний для изучения возможностей будущего развития. Хорошо известные бизнес-модели могут служить «рецептами» для креативных менеджеров. Бизнес-модели также упоминаются в некоторых случаях в контексте бухгалтерского учета для целей публичной отчетности.

История

С годами бизнес-модели стали намного сложнее. Бизнес -модель наживки и крючка (также называемая « бизнес-моделью бритв и лезвий » или «бизнес-моделью связанных продуктов») была представлена ​​в начале 20 века. Это предполагает предложение базового продукта по очень низкой цене, часто с убытком («приманка»), а затем взимание компенсационных периодических сумм за пополнение или сопутствующие продукты или услуги («крючок»). Примеры: бритва (наживка) и лезвия (крючок); сотовые телефоны (приманка) и эфирное время (крючок); компьютерные принтеры (приманка) и заправки картриджей (крючок); и камеры (наживка) и отпечатки (крючок). Вариант этой модели был использован компанией Adobe , разработчиком программного обеспечения, которая бесплатно раздавала свою программу чтения документов, но взимала несколько сотен долларов за устройство записи документов.

В 1950-е годы новые бизнес-модели появились у ресторанов McDonald's и Toyota . В 1960-е годы новаторами были Wal-Mart и Hypermarkets . В 1970-е годы появились новые бизнес-модели от FedEx и Toys R Us ; 1980-е годы от Blockbuster , Home Depot , Intel и Dell Computer ; 1990-е годы от Southwest Airlines , Netflix , eBay , Amazon.com и Starbucks .

Сегодня тип бизнес-моделей может зависеть от того, как используются технологии. Например, интернет-предприниматели также создали новые модели, которые полностью зависят от существующих или новых технологий. Используя технологии, предприятия могут охватить большое количество клиентов с минимальными затратами. Кроме того, рост аутсорсинга и глобализации означает, что бизнес-модели должны также учитывать стратегические источники снабжения, сложные цепочки поставок и переход к совместным, реляционным структурам контрактов.

Теоретические и эмпирические выводы

Логика дизайна и связность повествования

Логика проектирования рассматривает бизнес-модель как результат создания новых организационных структур или изменения существующих структур для реализации новых возможностей. Джерри Джордж и Адам Бок (2011) провели всесторонний обзор литературы и опросили менеджеров, чтобы понять, как они воспринимают компоненты бизнес-модели. В этом анализе авторы показывают, что в том, как предприниматели и менеджеры воспринимают и объясняют свою бизнес-модель, есть логика дизайна. В дальнейшем расширяя логику проектирования, Джордж и Бок (2012) используют тематические исследования и данные опроса IBM о бизнес-моделях в крупных компаниях, чтобы описать, как генеральные директора и предприниматели создают последовательные повествования или истории, чтобы вывести бизнес из одной возможности. другому. Они также показывают, что, когда повествование бессвязно или компоненты истории несогласованы, эти предприятия имеют тенденцию терпеть неудачу. Они рекомендуют способы, с помощью которых предприниматель или генеральный директор могут создать убедительную историю перемен.

Взаимодополняемость между фирмами-партнерами

Берглунд и Сандстрем (2013) утверждали, что бизнес-модели следует понимать с точки зрения открытых систем, а не как внутреннюю проблему компании. Поскольку инновационные фирмы не имеют исполнительного контроля над окружающей их сетью, инновации в бизнес-моделях, как правило, требуют тактики мягкой силы с целью согласования разнородных интересов. В исследовании совместных исследований и внешнего источника технологий Hummel et al. (2010) также обнаружили, что при выборе деловых партнеров важно убедиться, что бизнес-модели обеих сторон дополняют друг друга. Например, они обнаружили, что важно определить движущие силы стоимости потенциальных партнеров путем анализа их бизнес-моделей и что полезно находить фирмы-партнеры, которые понимают ключевые аспекты бизнес-модели собственной фирмы.

Университет Теннесси провел исследование деловых отношений, основанных на тесном сотрудничестве. Исследователи систематизировали свое исследование в бизнес-модель сорсинга, известную как Vested Outsource, гибридную бизнес-модель сорсинга, в которой покупатели и поставщики в аутсорсинге или деловых отношениях сосредотачиваются на общих ценностях и целях для создания соглашения, которое является высокоэффективным для сотрудничества и взаимовыгодным для каждого.

Категоризация

Примерно с 2012 года в ходе некоторых исследований и экспериментов были выдвинуты теории о так называемой «ликвидной бизнес-модели».

Переход от труб к платформам

Сангит Пол Чоудари в своей статье в Wired журнале проводит различие между двумя обширными семействами бизнес-моделей . Чоудари противопоставляет трубы (линейные бизнес-модели) платформам (сетевые бизнес-модели). В случае с трубами фирмы создают товары и услуги, продвигают их и продают покупателям. Ценность создается вверх по течению и потребляется после него. Существует линейный поток, очень похожий на воду, текущую по трубе. В отличие от каналов, платформы не просто создают и выдают что-то. Они позволяют пользователям создавать и потреблять ценность.

Алекс Моазед, основатель и генеральный директор Applico , определяет платформу как бизнес-модель, которая создает ценность путем облегчения обмена между двумя или более взаимозависимыми группами, обычно потребителями и производителями, определенной ценности. В результате цифровой трансформации это преобладающая бизнес-модель 21 века.

В статье на MarketWatch Чоудари, Ван Олстайн и Паркер далее объясняют, как бизнес-модели переходят от труб к платформам, что приводит к разрушению целых отраслей.

Платформа

Успешная бизнес-модель платформы состоит из трех элементов. Набор инструментов создает соединение, упрощая подключение других пользователей к платформе. Эта инфраструктура обеспечивает взаимодействие между участниками. Магнит создает притяжение , которое привлекает участников к платформе. Для транзакционных платформ для достижения критической массы должны присутствовать как производители, так и потребители. Сваха между способствует потоку стоимости, устанавливая связи производителями и потребителями . Данные лежат в основе успешного поиска партнеров и отличают платформы от других бизнес-моделей.

Чен (2009) заявил, что бизнес-модель должна учитывать возможности Web 2.0 , такие как коллективный разум , сетевые эффекты, генерируемый пользователями контент и возможность самоусовершенствования систем. Он предположил, что отрасли услуг, такие как авиаперевозки, дорожное движение, транспорт, гостиницы, рестораны, информационные и коммуникационные технологии и онлайн-игры, смогут получить выгоду от принятия бизнес-моделей, учитывающих характеристики Web 2.0. Он также подчеркнул, что Бизнес-модель 2.0 должна учитывать не только технологический эффект Web 2.0, но и сетевой эффект. Он привел пример истории успеха Amazon, которая ежегодно получает огромные доходы за счет разработки открытой платформы, которая поддерживает сообщество компаний, повторно использующих коммерческие услуги Amazon по требованию.

Влияние платформенных бизнес-моделей

Хосе ван Дейк (2013) выделяет три основных способа монетизации, которые медиаплатформы выбирают, что знаменует собой отход от традиционных бизнес-моделей. Одной из них является модель подписки , при которой платформы взимают с пользователей небольшую ежемесячную плату в обмен на услуги. Она отмечает, что эта модель плохо подходит для тех, кто «привык к бесплатному контенту и услугам», что привело к появлению варианта — модели freemium . Второй метод – через рекламу. Утверждая, что традиционная реклама больше не привлекает людей, привыкших к «пользовательскому контенту и социальным сетям», она заявляет, что компании теперь обращаются к стратегиям настройки и персонализации таргетированной рекламы . Эрик К. Клемонс (2009) утверждает, что потребители больше не доверяют большинству коммерческих сообщений; Ван Дейк утверждает, что платформы могут обойти эту проблему с помощью личных рекомендаций друзей или влиятельных лиц в социальных сетях, которые могут служить более тонкой формой рекламы. Наконец, третья распространенная бизнес-модель — это монетизация данных и метаданных, полученных в результате использования платформ.

Приложения

Мэлоун и др. обнаружили, что некоторые бизнес-модели, по их определению, действительно работали лучше, чем другие, в наборе данных, состоящем из крупнейших фирм США, в период с 1998 по 2002 год, хотя они не доказали, имело ли существование бизнес-модели значение.

В сфере здравоохранения, и особенно в компаниях, использующих возможности искусственного интеллекта, разработка бизнес-моделей является особенно сложной задачей, поскольку существует множество механизмов создания стоимости и множество возможных заинтересованных сторон. Новая категоризация выявила семь архетипов.

Концепция бизнес-модели включена в некоторые стандарты бухгалтерского учета . Например, Совет по международным стандартам финансовой отчетности (IASB) использует «бизнес-модель организации для управления финансовыми активами» в качестве критерия для определения того, должны ли такие активы оцениваться по амортизированной стоимости или по справедливой стоимости в своем Международном стандарте финансовой отчетности МСФО ( IFRS) 9. . В своем предложении 2013 года по учету финансовых инструментов Совет по стандартам финансового учета также предложил аналогичное использование бизнес-модели для классификации финансовых инструментов. Концепция бизнес-модели также была введена в учет отложенных налогов в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности с поправками 2010 года к МСФО (IAS) 12, касающимися отложенных налогов, связанных с инвестиционной недвижимостью.

И IASB, и FASB предложили использовать концепцию бизнес-модели в контексте отчетности арендодателя о доходах и расходах по аренде в рамках своего совместного проекта по учету аренды. В своей модели учета аренды, МСФО (IFRS) 16 , принятой в 2016 году , Совет по МСФО решил не включать критерий «самостоятельной полезности» в свое определение аренды, поскольку «предприятия могут прийти к разным выводам по договорам, которые содержат одинаковые права пользования, в зависимости от различий между покупателями». «ресурсы или бизнес-модели поставщиков». Концепция также была предложена в качестве подхода к определению измерения и классификации при учете договоров страхования . В результате растущей известности, которую концепция бизнес-модели получила в контексте финансовой отчетности, Европейская консультативная группа по финансовой отчетности (EFRAG), которая консультирует Европейский Союз по вопросам одобрения стандартов финансовой отчетности, начала проект «Роль Бизнес-модели в финансовой отчетности» в 2011 году.

Дизайн

Проектирование бизнес-модели обычно относится к деятельности по разработке бизнес-модели компании. Это часть процесса развития бизнеса и бизнес-стратегии , включающая в себя методы проектирования . Масса и Туччи (2014) подчеркнул разницу между созданием новой бизнес-модели, когда ее еще нет, как это часто бывает с научными филиалами и высокотехнологичным предпринимательством, и изменением существующей бизнес-модели, например, когда инструментальная компания Hilti перешла от продажи своих инструментов к лизинговая модель. Они предположили, что различия настолько глубоки (например, недостаток ресурсов в первом случае и инерция и конфликты с существующими конфигурациями и организационными структурами во втором), что, возможно, имело бы смысл принять разные термины для этих двух случаев. Они предлагают, чтобы дизайн бизнес-модели относился к процессу создания бизнес-модели, когда ее нет, и к реконфигурации бизнес-модели для процесса изменения существующей бизнес-модели, также подчеркивая, что эти два процесса не являются взаимоисключающими, то есть реконфигурация может включать в себя шаги. которые аналогичны разработке бизнес-модели.

Экономические соображения

Аль-Дебей и Ависон (2010) рассматривают стоимостное финансирование как одно из основных измерений бизнес-моделирования, которое отображает информацию, связанную с калькуляцией затрат, методами ценообразования и структурой доходов. Стюарт и Чжао (2000) определили бизнес-модель как «заявление о том, как фирма будет зарабатывать деньги и поддерживать поток прибыли с течением времени».

Рассмотрение компонентов

Остервальдер и др. (2005) рассматривают бизнес-модель как образец того, как компания ведет бизнес. Сливоцки (1996) рассматривает бизнес-модель как «совокупность того, как компания выбирает своих клиентов, определяет и дифференцирует свои предложения, определяет задачи, которые она будет выполнять сама, и те, которые она будет передавать на аутсорсинг, конфигурирует свои ресурсы, выходит на рынок, создает полезность для клиентов и получает прибыль».

Стратегический результат

Мэйо и Браун (1999) рассматривали бизнес-модель как «разработку ключевых взаимозависимых систем, которые создают и поддерживают конкурентоспособный бизнес». Казадезус-Мазанелл и Рикарт (2011) объясняют бизнес-модель как набор «выборов (политика, активы и управление)» и «последствий (гибких и жестких)» и подчеркивают важность рассмотрения того, «как она взаимодействует с моделями других игроков». в отрасли», вместо того, чтобы думать об этом изолированно.

Определения дизайна или разработки

Зотт и Амит (2009) рассматривают дизайн бизнес-модели с точки зрения тем дизайна и содержания дизайна. Темы дизайна относятся к доминирующим движущим силам создания ценности системы, а содержание дизайна более подробно рассматривает действия, которые необходимо выполнить, связь и последовательность действий, а также тех, кто будет выполнять эти действия.

Акцент на темы дизайна

Разработка бизнес-модели экологической стратегии, структуры и операций

Разрабатывая основу для разработки бизнес-модели с акцентом на темы проектирования, Лим (2010) предложил разработку бизнес-модели «среда-стратегия-структура-операции» (ESSO), которая учитывает согласованность стратегии организации со структурой организации, операциями, и факторы окружающей среды в достижении конкурентного преимущества в различном сочетании затрат, качества, времени, гибкости, инноваций и эффективности.

Акцент на дизайне контента

Разработка бизнес-модели включает моделирование и описание:

• ценностные предложения
• целевые сегменты клиентов
• каналы сбыта
• отношения с клиентами
• конфигурации значений
• основные возможности
• коммерческая сеть
• партнерская сеть
• структура затрат
• модель дохода

Шаблон дизайна бизнес-модели может облегчить процесс проектирования и описания бизнес-модели компании. В статье, опубликованной в 2017 г. Джонсон продемонстрировал, как можно с пользой использовать матричные методы для характеристики архитектуры ресурсов, затрат и доходов, которую бизнес использует для создания и доставки ценности клиентам, что определяет его бизнес-модель. Систематизация этого метода (Джонсон останавливается на бизнес-геномном коде, состоящем из семи матричных элементов бизнес-модели) поддержит таксономический подход к эмпирическим исследованиям бизнес-моделей точно так же, как таксономия Линнея произвела революцию в биологии.

Даас и др. (2012) разработали систему поддержки принятия решений (DSS) для проектирования бизнес-моделей. В их исследовании разрабатывается система поддержки принятия решений (DSS), которая помогает SaaS в этом процессе, основанная на подходе к проектированию, состоящем из процесса проектирования, который руководствуется различными методами проектирования.

Примеры

Некоторые цифровые медиа-платформы используют бизнес-модель «тройного продукта», в которой информационно-развлекательная информация (информация и развлечения) обменивается на внимание и данные наблюдения за пользователями, которые, в свою очередь, монетизируются для получения доходов от целевой рекламы.

На заре истории бизнес-моделей было очень типично определять такие типы бизнес-моделей, как физические или электронные брокеры. Однако эти типы обычно описывают только один аспект бизнеса (чаще всего модель получения дохода). Поэтому более поздняя литература по бизнес-моделям концентрируется на описании бизнес-модели в целом, а не только на наиболее заметных ее аспектах.

В следующих примерах представлен обзор различных типов бизнес-моделей, которые обсуждались с момента изобретения термина «бизнес-модель» :

Бизнес-модель «кирпичи и клики»

Бизнес-модель, с помощью которой компания интегрирует как оффлайн ( кирпичики ), так и онлайн ( клики ) присутствия. Одним из примеров модели «кирпичи и клики» является ситуация, когда сеть магазинов позволяет пользователю заказывать товары через Интернет, но позволяет ему забрать свой заказ в местном магазине.

Коллективные бизнес-модели

Бизнес-система, организация или ассоциация, обычно состоящая из относительно большого числа предприятий , специалистов или специалистов в одной и той же или смежных областях деятельности, которая объединяет ресурсы , обменивается информацией или предоставляет другие преимущества своим членам. Например, научный парк или кампус высоких технологий предоставляет общие ресурсы (например, чистые помещения и другие лабораторные помещения) фирмам, расположенным на его территории, и, кроме того, стремится создать инновационное сообщество среди этих фирм и их сотрудников.

Отказ от модели посредников

Удаление посредников в цепочке поставок : «исключение посредников». Вместо использования традиционных каналов сбыта, в которых использовались какие-то посредники (например , дистрибьютор , оптовик , брокер или агент ), компании теперь могут иметь дело с каждым клиентом напрямую, например, через Интернет.

Модель прямых продаж

Прямые продажи — это маркетинг и продажа продукции потребителям напрямую, за пределами фиксированного места розничной торговли. Продажи обычно осуществляются посредством партийных планов , индивидуальных демонстраций и других личных контактов. Определение из учебника звучит так: «Непосредственная личная презентация, демонстрация и продажа продуктов и услуг потребителям, обычно у них дома или на работе».

Бизнес-модели дистрибуции, различные

Плата за вход, бесплатный выход

Бизнес-модель, которая работает, взимая с первого клиента плату за услугу и предлагая эту услугу бесплатно последующим клиентам.

Франшиза

Франчайзинг — это практика использования успешной бизнес-модели другой фирмы. Для франчайзера франшиза является альтернативой созданию «сетевых магазинов» для распространения товаров и предотвращения инвестиций и ответственности за сеть. Успех франчайзера – это успех франчайзи. Говорят, что франчайзи имеет больший стимул, чем прямой сотрудник, поскольку он или она имеет прямую долю в бизнесе.

Сорсинговая бизнес-модель

Бизнес-модели снабжения — это системный подход к структурированию отношений с поставщиками. Бизнес-модель снабжения — это тип бизнес-модели, который применяется к деловым отношениям, в которых для достижения успеха более чем одной стороне необходимо работать с другой стороной. Существует семь бизнес-моделей снабжения, которые варьируются от транзакционных до инвестиционных. Семью моделями являются: базовый поставщик, утвержденный поставщик, предпочтительный поставщик, модель услуг, основанных на результатах/управляемых услугах, бизнес-модель аутсорсинга , модель общих услуг и модель партнерства на основе долевого участия. Бизнес-модели снабжения ориентированы на специалистов по закупкам, которые ищут современный подход для достижения наилучшего соответствия между покупателями и поставщиками. Теория бизнес-модели снабжения основана на совместных исследованиях Университета Теннесси (Юта), Промышленной группы поставщиков (SIG), Центра аутсорсинговых исследований и образования (CORE) и Международной ассоциации по контрактам и коммерческому менеджменту (IACCM). ). Это исследование легло в основу книги 2016 года. Стратегическое снабжение в новой экономике: использование потенциала бизнес-моделей снабжения в современных закупках .

Фримиум-бизнес-модель

Бизнес-модель, которая работает, предлагая базовые веб-услуги или базовый загружаемый цифровой продукт бесплатно, взимая при этом дополнительную плату за расширенные или специальные функции.

Платите, сколько можете (PWYC)

Некоммерческая бизнес-модель, которая не зависит от установленных цен на свои товары, а вместо этого требует от клиентов платить столько, сколько , или коммерческая по их мнению, ценит для них продукт или услуга. Его часто используют в качестве рекламной тактики. но также может быть обычным методом ведения бизнеса. Это разновидность экономики дарения и перекрестного субсидирования, в которой зависит от взаимности успех и доверия: « Плати, сколько хочешь » (PWYW) иногда используется как синоним, но «плати, сколько можешь» часто более ориентировано. для благотворительности или социально ориентированного использования, основанного больше на способности платить, в то время как «плати, сколько хочешь» часто в более широком смысле ориентировано на воспринимаемую ценность в сочетании с готовностью и способностью платить.

реселлера с добавленной стоимостью Модель

Реселлер с добавленной стоимостью — это модель, в которой компания производит что-то, что перепродается другими компаниями, но с модификациями, которые повышают ценность исходного продукта или услуги. Эти модификации или дополнения в основном носят отраслевой характер и необходимы для распространения. Компании, выбирающие модель VAR, должны развивать сеть VAR. Это одна из новейших бизнес-моделей совместной работы, которая может помочь ускорить циклы разработки и принята многими технологическими компаниями, особенно программными.

Другие примеры бизнес-моделей:

• Бизнес-модель аукциона
• Универсальная бизнес-модель
• Химический лизинг
• бюджетного перевозчика Бизнес-модель
• Бизнес-модели лояльности
• Монополистическая бизнес-модель
• многоуровневого маркетинга Бизнес-модель
• сетевых эффектов Бизнес-модель
• Бизнес-модель онлайн-аукциона
• Бизнес-модель онлайн-контента
• Премиальная бизнес-модель
• Профессиональная модель с открытым исходным кодом
• финансовой пирамиды Бизнес-модель
• Модель бритвы и лезвий
• Бизнес-модель сервитизации продуктов
• Бизнес-модель подписки
• Компании, занимающиеся сетевыми оркестраторами
• Виртуальная бизнес-модель

Рамки

Хотя Webvan не удалось достичь своей цели по устранению посредников в в Северной Америке индустрии супермаркетов , несколько сетей супермаркетов (например, Safeway Inc. ) запустили свои собственные службы доставки, нацеленные на нишу рынка, которую обслуживал Webvan.

Пример холста бизнес-модели

Сообщества, ориентированные на технологии, определили «рамки» для бизнес-моделирования. Эти структуры пытаются определить строгий подход к определению потоков создания ценности для бизнеса. Однако неясно, в какой степени такие рамки действительно важны для бизнес-планирования. Структуры бизнес-модели представляют собой основной аспект любой компании; они включают в себя «совокупность того, как компания выбирает своих клиентов, определяет и дифференцирует свои предложения, определяет задачи, которые она будет выполнять сама и те, которые она будет передавать на аутсорсинг, настраивает свои ресурсы, выходит на рынок, создает полезность для клиентов и получает прибыль». Бизнес-структура включает в себя внутренние факторы ( анализ рынка ; продвижение продуктов/услуг; развитие доверия; социальное влияние и обмен знаниями) и внешние факторы (конкуренты и технологические аспекты).

• Эталонная бизнес-модель

Эталонная бизнес-модель — это эталонная модель, концентрирующая внимание на архитектурных аспектах основной деятельности предприятия, обслуживающей организации или государственного учреждения.

• Компонентная бизнес-модель

Методика, разработанная IBM для моделирования и анализа предприятия. Это логическое представление или карта бизнес-компонентов или «строительных блоков», которую можно изобразить на одной странице. организации Его можно использовать для анализа соответствия стратегии предприятия возможностям и инвестициям , выявления избыточных или дублирующих бизнес-возможностей и т. д.

• Бизнес-модель индустриализации услуг

Бизнес-модель, используемая в стратегическом управлении и маркетинге услуг, которая рассматривает предоставление услуг как производственный процесс, подлежащий процедурам промышленной оптимизации.

• Бизнес-модель Холст

Канва бизнес-модели, разработанная А. Остервальдером, Ивом Пиньером , Аланом Смитом и 470 практиками из 45 стран, — одна из наиболее часто используемых фреймворков для описания элементов бизнес-моделей.

• ОГСМ

OGSM разработан Марком ван Эком и Эллен ван Зантен из Business Openers в виде «Бизнес-плана на 1 странице». Переведено на несколько языков мира. Книга по менеджменту №1 в Нидерландах в 2015 году. Основой бизнес-плана на 1 странице является OGSM. Цели, задачи, стратегии и меры (панель мониторинга и действия).

Связанные понятия

Процесс разработки бизнес-модели является частью бизнес-стратегии . Разработка бизнес-модели и инновации относятся к тому, как фирма (или сеть фирм) определяет свою бизнес-логику на стратегическом уровне.

Напротив, фирмы реализуют свою бизнес-модель на операционном уровне посредством своих бизнес-операций . Это относится к их деятельности на уровне процессов, возможностям, функциям и инфраструктуре (например, их бизнес-процессам и моделированию бизнес-процессов), их организационным структурам (например, органограммам, рабочим процессам , человеческим ресурсам) и системам (например, архитектуре информационных технологий , производственным линиям). .

Бренд является следствием бизнес-модели и находится с ней в симбиотических отношениях, поскольку бизнес-модель определяет обещание бренда, а капитал бренда становится особенностью модели. Управление этим является задачей интегрированного маркетинга .

Стандартная терминология и примеры бизнес-моделей не применимы к большинству некоммерческих организаций , поскольку их источники дохода, как правило, не совпадают с бенефициарами. Вместо этого обычно используется термин «модель финансирования».

Модель определяется видением, миссией и ценностями организации, а также набором границ для организации: какие продукты или услуги она будет поставлять, на каких клиентов или рынки она будет ориентироваться и какие каналы поставок и доставки она будет использовать. Миссия и видение вместе составляют часть общей бизнес-цели . Хотя бизнес-модель включает в себя стратегии высокого уровня и тактические указания того, как организация будет реализовывать модель, она также включает в себя годовые цели, определяющие конкретные шаги, которые организация намеревается предпринять в следующем году, и меры для их ожидаемого достижения. Каждый из них, скорее всего, будет частью внутренней документации, доступной внутреннему аудитору.

Инновационная бизнес-модель

Типы инноваций бизнес-моделей

Когда организация создает новую бизнес-модель, этот процесс называется инновацией бизнес-модели. Есть масса обзоров на эту тему. Концепция облегчает анализ и планирование трансформации одной бизнес-модели в другую. Частые и успешные инновации бизнес-моделей могут повысить устойчивость организации к изменениям в ее среде, и если у организации есть возможность сделать это, это может стать конкурентным преимуществом. Хотя инновационная бизнес-модель обещает финансовую отдачу, Периоды радикальных инноваций бизнес-моделей могут снизить соответствие между человеком и организацией и, таким образом, привести к большим колебаниям в рабочей силе.

Адаптация бизнес-модели

В качестве конкретного примера динамики бизнес-моделей, направления исследований, основанного на развивающихся изменениях в бизнес-моделях, BMA определяет обновление текущей бизнес-модели с учетом изменений, вытекающих из контекста. БМА может быть инновационным или нет, в зависимости от степени новизны реализуемых изменений. Вследствие нового контекста для ответа на эти проблемы предлагается несколько элементов бизнес-модели, направляя бизнес-модель в сторону новых моделей. Компании адаптируют свою бизнес-модель, когда кто-то или что-то, например, COVID-19, разрушил рынок. BMA может подойти любой организации, но действующие сотрудники более мотивированы адаптировать свою текущую BM, чем радикально изменить ее или создать новую.

См. также

• Бизнес-план
• Бизнес-правило
• Концептуальная стратегия
• Динамическое бизнес-моделирование
• Архитектура предприятия
• Платформы роста
• Институциональная логика
• Структура рынка
• Маркетинговый план
• Маркетинговая стратегия
• Дифференциация продукта
• осмысление
• Динамика стратегии
• Язык разметки стратегии
• Дизайн бизнеса
• Миграция ценностей
• Жизнеспособная модель системы
• Шаблон бизнес-модели

Дальнейшее чтение

• А. Афуа и К. Туччи, Бизнес-модели и стратегии Интернета , Бостон, McGraw Hill, 2003.
• Т. Буркхарт, Дж. Крумейх, Д. Верт и П. Лоос, Анализ концепции бизнес-модели — комплексная классификация литературы , Материалы Международной конференции по информационным системам (ICIS 2011). Документ 12. http://aisel.aisnet.org/icis2011/proceedings/generaltopics/12.
• Х. Чесбро и Р. С. Розенблум, «Роль бизнес-модели в получении прибыли от инноваций: данные технологических компаний-дочерних компаний XEROX Corporation». , Бостон, Массачусетс, Гарвардская школа бизнеса, 2002 г.
• Марк Фетшерин и Герхард Кнолмайер, Тематические статьи: Бизнес-модели доставки контента: эмпирический анализ газетной и журнальной индустрии , Международный журнал по медиа-менеджменту, том 6, выпуски 1 и 2, сентябрь 2004 г., страницы 4–11, сентябрь 2004 г.
• Джордж Г., Бок А.Дж. Модели возможностей: как предприниматели создают фирмы, чтобы достигать неожиданных результатов. Издательство Кембриджского университета, 2012, ISBN   978-0-521-17084-0 .
• Дж. Гордейн, «Разработка требований на основе ценностей — изучение инновационных идей электронной коммерции» , Амстердам, Vrije Universiteit, 2002.
• Г. Амель, Возглавляя революцию. , Бостон, издательство Гарвардской школы бизнеса, 2000.
• Дж. Линдер и С. Кантрелл, Изменение бизнес-моделей: исследование ландшафта , Институт стратегических изменений Accenture, 2000.
• Линдгрен П. и Йоргенсен Р., М.-С. Ли, Ю. Таран, К.Ф. Сагауг, « На пути к новому поколению инновационной модели бизнес-модели », представлено на 12-й Международной конференции CINet: Практика инноваций во времена нестабильности, Орхус, Дания, 10–13 сентября 2011 г.
• Долгосрочное планирование, том 43, апрель 2010 г., «Специальный выпуск по бизнес-моделям», включает 19 статей ведущих ученых о природе бизнес-моделей.
• С. Мюгге. Открытие бизнес-модели технологическими предпринимателями. Архивировано 31 декабря 2021 г. в Wayback Machine . Обзор управления технологическими инновациями. Архивировано 10 марта 2021 г. в Wayback Machine , апрель 2012 г., стр. 5–16.
• С. Мюгге, К. Хоу и сэр Т. Мэтьюз, Бизнес-модели для предпринимателей и стартапов , Best of TIM Review, Книга 2, Talent First Network, 2013.
• Алекс Остервальдер и др. «Генерация бизнес-модели» , в соавторстве с Ивом Пиньером , Аланом Смитом и 470 практиками из 45 стран, самостоятельная публикация, 2009 г.
• О. Петерович и К. Киттл и др., Разработка бизнес-моделей для электронного бизнеса. , Международная конференция по электронной коммерции 2001, 2001 гг.
• Альт, Райнер; Циммерманн, Ханс-Дитер: Введение в специальный раздел – Бизнес-модели. В: Юбилейное издание электронных рынков , Vol. 11 (2001), № 1. ссылка
• Сантьяго Рестрепо Баррера, Инструмент бизнес-модели, Модель деловой жизни, Колумбия, 2012 г., http://www.imaginatunegocio.com/#!business-life-model/c1o75 (испанский)
• Пол Тиммерс. Бизнес-модели для электронных рынков , Электронные рынки , Том 8 (1998), № 2, стр. 3–8.
• Питер Вайль и М.Р. Витале, «Место в космос: переход к моделям электронного бизнеса». , Бостон, издательство Гарвардской школы бизнеса, 2001.
• К. Зотт, Р. Амит и Л. Масса. «Бизнес-модель: теоретические основы, последние разработки и будущие исследования», WP-862, IESE, июнь 2010 г. - пересмотрено в сентябре 2010 г. ( PDF )
• Магретта, Дж. (2002). Почему бизнес-модели имеют значение, Harvard Business Review, май: 86–92.
• Говиндараджан В. и Тримбл К. (2011). Роль генерального директора в переосмыслении бизнес-модели. Harvard Business Review, январь – февраль: 108–114.
• Ван Зил, Джей. (2011). Создан для процветания : используйте инновации, чтобы оставить свой след в подключенном мире. Глава 7 На пути к универсальной платформе предоставления услуг. Сан-Франциско.

Внешние ссылки

• СМИ, связанные с бизнес-моделями, на Викискладе?
• Устойчивое развитие цифровых ресурсов: обзор проектов сегодня , Итака, ноябрь 2009 г. Обзор применяемых моделей и анализ влияния на получение дохода и управление затратами.