Фейсбук

Эта статья о службе социальных сетей. Чтобы узнать о его владельце, ранее известном как Facebook, Inc., см. Meta Platforms .

Не путать с Facebook или The World Factbook .

Фейсбук

Логотип используется с 2023 года.
показывать Скриншот Mark Zuckerberg's profile (viewed when logged out)
Тип сайта	Служба социальных сетей
Доступно в	112 языков
показывать Список языков Multilingual Afrikaans, Albanian, Amharic, Arabic, Armenian, Assamese, Azerbaijani, Basque, Belarusian, Bengali, Bosnian, Breton, Bulgarian, Burmese, Catalan, Cebuano, Corsican, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Dutch (België), English (UK), English (US), English (upside down), Esperanto, Estonian, Faroese, Filipino, Finnish, French (Canada), French (France), Frisian, Fula, Galician, Georgian, German, Greek, Guarani, Gujarati, Haitian Creole, Hausa, Hebrew, Hindi, Hungarian, Icelandic, Indonesian, Irish, Italian, Japanese, Japanese (Kansai), Javanese, Kannada, Kazakh, Khmer, Kinyarwanda, Korean, Kurdish (Kurmanji), Kyrgyz, Lao, Latvian, Lithuanian, Macedonian, Malagasy, Malay, Malayalam, Maltese, Marathi, Mongolian, Nepali, Norwegian (bokmal), Norwegian (nynorsk), Odia, Pashto, Persian, Polish, Portuguese (Brazil), Portuguese (Portugal), Punjabi, Romanian, Russian, Sardinian, Serbian, Shona, Silesian, Simplified Chinese (China), Sinhala, Slovak, Slovenian, Somali, Sorani Kurdish, Spanish, Spanish (Spain), Swahili, Swedish, Syriac, Tajik, Tamazight, Tamil, Tatar, Telugu, Tetun, Thai, Traditional Chinese (Hong Kong), Traditional Chinese (Taiwan), Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Welsh and Zaza
Основан	4 февраля 2004 г ( 2004-02-04 ) в Кембридже, Массачусетс , США
Обслуживаемая территория	По всему миру, кроме блокирующих стран
Владелец	Мета-платформы
Основатель(и)	Марк Цукерберг Дастин Московиц Крис Хьюз Эндрю МакКоллум Эдуардо Саверин
Генеральный директор	Марк Цукерберг
URL-адрес	Фейсбук .с
Регистрация	Требуется (для выполнения какой-либо деятельности)
Пользователи	2,94 миллиарда активных пользователей в месяц (по состоянию на 31 марта 2022 г.) )
Запущен	4 февраля 2004 г ( 04.02.2004 )
Текущий статус	Активный
Написано в	C++ , Hack (как HHVM ) и PHP

Facebook — социальная сеть и служба социальных сетей, принадлежащая американскому технологическому конгломерату Meta . Созданная в 2004 году Марком Цукербергом вместе с четырьмя другими студентами Гарвардского колледжа и соседями по комнате Эдуардо Саверином , Эндрю МакКоллумом , Дастином Московицем и Крисом Хьюзом , ее название происходит от каталогов Facebook, которые часто дают студентам американских университетов. Первоначально членство было ограничено студентами Гарварда, но постепенно оно распространилось и на другие университеты Северной Америки. С 2006 года Facebook позволяет регистрироваться каждому с 13 лет, за исключением нескольких стран, где возрастной предел составляет 14 лет. По состоянию на декабрь 2022 г. Facebook заявил о почти 3 миллиардах активных пользователей в месяц. По состоянию на октябрь 2023 года Facebook занимал третье место по посещаемости в мире , при этом 22,56% трафика приходилось из США. Это было самое загружаемое мобильное приложение 2010-х годов.

Доступ к Facebook можно получить с устройств, подключенных к Интернету , таких как персональные компьютеры , планшеты и смартфоны . После регистрации пользователи могут создать профиль, раскрывающий информацию о себе. Они могут публиковать текст, фотографии и мультимедиа, которыми делятся другие пользователи, согласившиеся стать их друзьями , или, с другими настройками конфиденциальности , публично. Пользователи также могут напрямую общаться друг с другом с помощью Messenger , присоединяться к группам по общим интересам и получать уведомления о действиях своих друзей в Facebook и страницах, на которые они подписаны.

Будучи предметом многочисленных споров , Facebook часто подвергался критике по таким вопросам, как конфиденциальность пользователей (как в случае со скандалом с данными Cambridge Analytica ), политические манипуляции (как в случае выборов в США в 2016 году ) и массовая слежка. Facebook также подвергался критике из-за психологических эффектов, таких как зависимость и низкая самооценка , а также различных споров по поводу контента, такого как фейковые новости , теории заговора , нарушение авторских прав и разжигание ненависти . Комментаторы обвинили Facebook в том, что он охотно способствует распространению такого контента, а также преувеличивает количество пользователей, чтобы привлечь внимание рекламодателей.

История

Дополнительная информация: История Facebook.

2003–2006: Thefacebook, инвестиции Тиля и смена названия.

Оригинальный макет и название Thefacebook в 2004 году, на котором Аль Пачино лицо наложено на двоичные числа в качестве оригинального логотипа Facebook, разработанного соучредителем Эндрю Макколлумом.

Цукерберг создал веб-сайт под названием Facemash в 2003 году, когда учился в Гарвардском университете . Сайт был сопоставим с Hot or Not и использовал «фотографии, собранные из онлайн- фейсбуков девяти Домов, размещая две рядом друг с другом одновременно и предлагая пользователям выбрать более «горячего» человека». За первые четыре часа Facemash привлек 450 посетителей и 22 000 просмотров фотографий. Сайт был разослан в несколько групповых рассылок кампуса , но через несколько дней был закрыт администрацией Гарварда. Цукербергу грозила высылка, и ему было предъявлено обвинение в нарушении безопасности, авторских правах и нарушении конфиденциальности. В конечном итоге обвинения были сняты. В том же семестре Цукерберг расширил этот проект, создав инструмент социальных исследований. Он загрузил художественные изображения, каждое из которых сопровождалось разделом комментариев, на веб-сайт, которым поделился со своими одноклассниками.

« Фейсбук » — это студенческий каталог, содержащий фотографии и личную информацию. В 2003 году в Гарварде была только бумажная версия. наряду с частными онлайн-каталогами. Цукерберг рассказал The Harvard Crimson : «В Гарварде все много говорили об универсальной фейсбуке… Я думаю, это немного глупо, что университету потребуется пара лет, чтобы прийти к этому. Я могу сделать это лучше. чем они могут, и я могу сделать это за неделю». В январе 2004 года Цукерберг написал код для нового веб-сайта, известного как TheFacebook, вдохновленный редакционной статьей Crimson о Facemash, заявив: «Очевидно, что технология, необходимая для создания централизованного веб-сайта, легко доступна… преимуществ много. " Цукерберг встретился со студентом Гарварда Эдуардо Саверином , и каждый из них согласился вложить по 1000 долларов (1613 долларов в долларах 2023 года). ) на сайте. 4 февраля 2004 года Цукерберг запустил «TheFacebook», первоначально расположенный по адресу thefacebook.com.

Марк Цукерберг , один из создателей Facebook, в своей комнате в общежитии Гарварда , 2005 год.

Через шесть дней после запуска сайта выпускники Гарварда Кэмерон Уинклвосс , Тайлер Уинклвосс и Дивья Нарендра обвинили Цукерберга в том, что он намеренно ввел их в заблуждение, заставив поверить в то, что он поможет им создать социальную сеть под названием HarvardConnection.com . Они утверждали, что вместо этого он использовал их идеи для создания конкурирующего продукта. Все трое пожаловались Crimson , и газета начала расследование. Позже они подали в суд на Цукерберга, урегулировав дело в 2008 году. за 1,2 млн акций Facebook (стоимостью $300 млн на IPO или $398 млн в долларах 2023 года). ).

Первоначально членство было ограничено студентами Гарвардского колледжа . В течение месяца зарегистрировалось более половины студентов. Дастин Московиц , Эндрю МакКоллум и Крис Хьюз присоединились к Цукербергу, чтобы помочь управлять ростом сайта. В марте 2004 года Facebook расширился до Колумбии , Стэнфорда и Йельского университета . Затем он стал доступен всем колледжам Лиги плюща , Бостонскому университету , Нью-Йоркскому университету , Массачусетскому технологическому институту и, впоследствии, большинству университетов США и Канады .

В середине 2004 года Napster президентом компании стал соучредитель и предприниматель Шон Паркер — неофициальный советник Цукерберга. В июне 2004 года компания переехала в Пало-Альто, Калифорния . Шон Паркер позвонил Риду Хоффману с просьбой профинансировать Facebook. Однако Рид Хоффман был слишком занят запуском LinkedIn , поэтому он создал Facebook вместе с PayPal соучредителем Питером Тилем , который в том же месяце предоставил Facebook первые инвестиции. В 2005 году компания исключила букву «the» из своего названия после покупки доменного имени Facebook.com за 200 000 долларов США (312 012 долларов США в долларах 2023 года). ). Домен принадлежал AboutFace Corporation.

В мае 2005 года Accel Partners инвестировала 12,7 миллиона долларов (19,8 миллиона долларов в долларах 2023 года). ) в Facebook и Джим Брейер добавил $1 млн ($1,56 млн в долларах 2023 года) ) за свои деньги. Версия сайта для старших классов запущена в сентябре 2005 года. Право на участие расширилось и теперь включает сотрудников нескольких компаний, включая Apple Inc. и Microsoft .

2006–2012: публичный доступ, альянс Microsoft и быстрый рост.

В мае 2006 года Facebook наняла своего первого стажера Джули Чжо . Через месяц Чжо был принят на работу штатным инженером. 26 сентября 2006 года Facebook открылся для всех лиц старше 13 лет, имеющих действующий адрес электронной почты . К концу 2007 года у Facebook было 100 000 страниц, на которых компании рекламировали себя. Страницы организаций начали появляться в мае 2009 года. 24 октября 2007 года Microsoft объявила, что приобрела 1,6% акций Facebook за 240 миллионов долларов (353 миллиона долларов в долларах 2023 года). ), что дает Facebook общую предполагаемую стоимость около 15 миллиардов долларов (22 миллиарда долларов в долларах 2023 года). ). Покупка Microsoft включала права на размещение международной рекламы.

В мае 2007 года на первой конференции разработчиков f8 компания Facebook объявила о запуске платформы разработчиков Facebook , предоставляющей основу для разработчикам программного обеспечения создания приложений , взаимодействующих с основными функциями Facebook . Ко второй ежегодной конференции разработчиков f8 23 июля 2008 года количество приложений на платформе выросло до 33 000, а число зарегистрированных разработчиков превысило 400 000.

Веб-сайт получил такие награды, как попадание в «100 лучших классических веб-сайтов» по ​​версии журнала PC Magazine в 2007 году. и выиграл премию «Народный голос» на церемонии вручения наград Webby Awards в 2008 году. В начале 2008 года Facebook стала прибыльной по EBITDA еще не был , но денежный поток положительным.

20 июля 2008 года Facebook представил «Facebook Beta» — существенную переработку пользовательского интерфейса в некоторых сетях. Мини-лента и стена были объединены, профили разделены на разделы с вкладками, а также была предпринята попытка создать более понятный вид. Facebook начал переводить пользователей на новую версию в сентябре 2008 года. В июле 2008 года Facebook подал в суд на StudiVZ , немецкую социальную сеть, которая якобы была визуально и функционально похожа на Facebook.

В октябре 2008 года Facebook объявил, что его международная штаб-квартира разместится в Дублине , Ирландия. , проведенное в январе 2009 года, Исследование Compete.com оценило Facebook как наиболее используемую социальную сеть среди ежемесячных активных пользователей во всем мире . Китай заблокировал Facebook в 2009 году после беспорядков в Урумчи .

В 2009 году Юрия Мильнера ( компания DST которая позже разделилась на DST Global и Mail.ru Group ) вместе с узбекско-российским металлургическим магнатом Алишером Усмановым инвестировала 200 миллионов долларов в Facebook, когда его стоимость оценивалась в 10 миллиардов долларов. Отдельную долю в другом случае также приобрела USM Holdings Усманова. По данным New York Times в 2013 году, «г-н Усманов и другие российские инвесторы в какой-то момент владели почти 10 процентами Facebook, хотя точные детали их долей собственности трудно оценить». показали Позже в 2017 году «Райские документы» , что кредиты российского государственного банка ВТБ и инвестиционного фонда «Газпрома » частично профинансировали эти инвестиции в 2009 году, хотя, как сообщается, Мильнер в то время об этом не знал.

В мае 2009 года Цукерберг сказал о российских инвестициях в размере 200 миллионов долларов: «Эти инвестиции являются для нас просто буфером. Это не то, что нам нужно, чтобы добиться положительного денежного потока». В сентябре 2009 года денежный поток Facebook стал положительным раньше запланированного срока. после закрытия разрыва в операционной рентабельности примерно в 200 миллионов долларов.

В 2010 году Facebook получил награду Crunchie «Лучший стартап или продукт в целом». третий год подряд.

В июле 2010 года компания объявила о 500 миллионах пользователей. Половина участников сайта пользовалась Facebook ежедневно, в среднем по 34 минуты, а 150 миллионов пользователей заходили на сайт с мобильных устройств. Представитель компании назвал это событие «тихой революцией». В октябре 2010 года были введены группы. В ноябре 2010 года, по данным SecondMarket Inc. (биржа акций частных компаний), стоимость Facebook составляла 41 миллиард долларов (57,3 миллиарда долларов в долларах 2023 года). ). Компания немного обогнала eBay и стала третьей по величине американской веб-компанией после Google и Amazon.com .

15 ноября 2010 года Facebook объявил, что приобрел доменное имя fb.com у Американской федерации фермерских бюро за нераскрытую сумму. 11 января 2011 года Фермерское бюро сообщило о 8,5 миллионах долларов (11,5 миллионов долларов в долларах 2023 года). ) в «доходе от продажи доменов», что сделало приобретение FB.com одним из десяти самых высоких продаж доменов в истории.

В феврале 2011 года Facebook объявил о планах переместить свою штаб-квартиру в бывший кампус Sun Microsystems в Менло-Парке, Калифорния. В марте 2011 года сообщалось, что Facebook ежедневно удаляет около 20 000 профилей за такие нарушения, как спам , графический контент и использование несовершеннолетними, в рамках своих усилий по повышению кибербезопасности . Facebook достиг одного триллиона просмотров страниц Статистика показала, что в июне 2011 года , что сделало его самым посещаемым веб-сайтом, отслеживаемым DoubleClick . Согласно исследованию Nielsen , в 2011 году Facebook стал вторым по посещаемости веб-сайтом в США после Google .

2012–2013: IPO, судебные иски и миллиард активных пользователей.

Дополнительная информация: Первичное публичное размещение акций Facebook.

В марте 2012 года Facebook анонсировал App Center — магазин, продающий приложения, работающие через веб-сайт. Магазин должен был быть доступен на iPhone , устройствах Android и для мобильных пользователей Интернета.

Рекламный щит на здании Thomson Reuters приветствует Facebook на NASDAQ, май 2012 г.

Facebook Первоначальное публичное размещение акций состоялось 17 мая 2012 года по цене 38 долларов США (50,00 долларов США в долларах 2023 года). ). Компанию оценили в $104 млрд ($138 млрд в долларах 2023 года). ), самая большая оценка на тот момент. IPO привлекло $16 млрд ($21,2 млрд в долларах 2023 года). ), третье по величине в истории США после Visa Inc. в 2008 году и AT&T Wireless в 2000 году. Исходя из дохода в 2012 году в размере 5 миллиардов долларов (6,64 миллиарда долларов в долларах 2023 года) ), Facebook Fortune 500 в мае 2013 года, заняв 462-е место. впервые вошел в список Акции установили рекорд первого дня по объему торгов IPO (460 миллионов акций). IPO вызвало споры, учитывая немедленное последовавшее за этим снижение цен. и был предметом судебных исков, в то время как SEC и FINRA начали расследования.

В начале октября 2012 года Цукерберг объявил, что у Facebook один миллиард активных пользователей в месяц. включая 600 миллионов мобильных пользователей, 219 миллиардов загрузок фотографий и 140 миллиардов друзей.

1 октября 2012 года Цукерберг посетил премьер-министра России Дмитрия Медведева в Москве, чтобы стимулировать инновации в социальных сетях в России и укрепить позиции Facebook на российском рынке.

2013–2014: Разработка сайта, A4AI и 10-летие.

15 января 2013 года Facebook анонсировал поиск по графам Facebook , который предоставляет пользователям «точный ответ», а не ссылку на ответ, используя данные, представленные на его сайте. Facebook подчеркнул, что эта функция будет «с учетом конфиденциальности» и будет возвращать результаты только из контента, которым уже поделились с пользователем. 3 апреля 2013 года Facebook представил Facebook Home — уровень пользовательского интерфейса для устройств Android, обеспечивающий более тесную интеграцию с сайтом. HTC анонсировала HTC First , телефон с предустановленной функцией Home.

15 апреля 2013 года Facebook объявил об альянсе в 19 штатах с Национальной ассоциацией генеральных прокуроров, чтобы предоставить подросткам и родителям информацию об инструментах для управления профилями социальных сетей. 19 апреля Facebook изменил свой логотип, убрав бледную синюю линию внизу значка «F». Буква F приблизилась к краю коробки.

После кампании, проведенной 100 правозащитными группами, Facebook согласился обновить свою политику в отношении разжигания ненависти. Кампания привлекла внимание к контенту, пропагандирующему насилие в семье и сексуальное насилие в отношении женщин, и побудила 15 рекламодателей отказаться от нее, в том числе Nissan UK, House of Burlesque и Nationwide UK. Первоначально компания заявила, что «хотя неприятный контент может быть вульгарным и оскорбительным, сам по себе он не нарушает нашу политику». Решение было принято 29 мая.

12 июня Facebook объявил, что вводит кликабельные хэштеги , которые помогут пользователям следить за актуальными дискуссиями или искать, о чем другие говорят по той или иной теме. Округ Сан-Матео , штат Калифорния, стал округом с самым высоким уровнем заработной платы в стране после четвертого квартала 2012 года благодаря Facebook. Бюро статистики труда сообщило, что средняя зарплата была на 107% выше, чем в предыдущем году, и составила 168 000 долларов в год (222 961 доллар в долларах 2023 года). ), что более чем на 50% выше, чем в следующем по величине округе, округе Нью-Йорк (более известном как Манхэттен ), примерно на 110 000 долларов в год (145 986 долларов в долларах 2023 года). ).

Facebook присоединился к Альянсу за доступный Интернет (A4AI) в октябре, сразу после его запуска. A4AI — это коалиция государственных и частных организаций, в которую входят Google , Intel и Microsoft. Возглавляемая сэром Тимом Бернерсом-Ли организация A4AI стремится сделать доступ в Интернет более доступным, чтобы облегчить доступ в развивающихся странах.

3 февраля 2014 года компания отметила свое 10-летие. В январе 2014 года более одного миллиарда пользователей подключались через мобильное устройство. По состоянию на июнь на мобильную рекламу приходилось 62% доходов от рекламы, что на 21% больше, чем в предыдущем году. К сентябрю рыночная капитализация Facebook превысила 200 миллиардов долларов (257 миллиардов долларов в долларах 2023 года). ).

Цукерберг принял участие в сессии вопросов и ответов в Университете Цинхуа в Пекине , Китай , 23 октября, где он попытался поговорить на китайском языке. 8 декабря Цукерберг принял китайского политика Лу Вэя , известного как «интернет-царь» за его влияние на онлайн-политику Китая.

2015–2020 гг.: Доработка алгоритма; фейковые новости

По состоянию на 2015 год Алгоритм Facebook был пересмотрен в попытке отфильтровать ложный или вводящий в заблуждение контент, такой как фейковые новости и мистификации. Он полагался на пользователей, которые соответствующим образом отмечают историю. Facebook заявил, что сатирический контент не должен перехватываться. Алгоритм обвинили в поддержании « пузыря фильтров », в котором находится материал, с которым пользователь не согласен. и посты с небольшим количеством лайков будут лишены приоритета. В ноябре Facebook продлил отпуск по уходу за ребенком с 4 недель до 4 месяцев.

12 апреля 2016 года Цукерберг изложил свое десятилетнее видение, которое опирается на три основных столпа: искусственный интеллект , расширение глобальной связи, а также виртуальную и дополненную реальность . В июле сумму 1 миллиард долларов США против компании был подан иск на , в котором утверждалось, что она позволила ХАМАСу использовать ее для совершения нападений, унесших жизни четырех человек. Facebook опубликовал чертежи камеры Surround 360 на GitHub под лицензией с открытым исходным кодом . В сентябре он получил премию « Эмми» за короткометражный анимационный фильм «Генри». В октябре Facebook анонсировал платный инструмент коммуникации под названием Workplace , целью которого является «соединить всех» на работе. Пользователи могут создавать профили, видеть обновления от коллег в своей ленте новостей, транслировать видео в реальном времени и участвовать в безопасных групповых чатах.

После президентских выборов в США в 2016 году Facebook объявил, что будет бороться с фейковыми новостями, используя средства проверки фактов с таких сайтов, как FactCheck.org и Associated Press (AP), упрощая сообщение о мистификациях с помощью краудсорсинга и нарушая финансовые стимулы для злоумышленников.

Окулус VR- гарнитура

17 января 2017 года главный операционный директор Facebook Шерил Сэндберг планировала открыть Station F, кампус-инкубатор стартапов в Париже , Франция . В течение шестимесячного цикла Facebook взял на себя обязательство работать с 10-15 стартапами, основанными на данных. 18 апреля Facebook объявил о запуске бета-версии Facebook Spaces на ежегодной конференции разработчиков F8. Facebook Spaces — это версия Facebook в виртуальной реальности для очков Oculus VR. В виртуальном и общем пространстве пользователи могут получить доступ к тщательно подобранной подборке 360-градусных фотографий и видео, используя свой аватар, при поддержке контроллера. Пользователи могут получить доступ к своим собственным фотографиям и видео, а также к медиафайлам, опубликованным в их ленте новостей. В сентябре Facebook объявил, что потратит до 1 миллиарда долларов США на оригинальные шоу для своей платформы Facebook Watch. 16 октября компания приобрела анонимное приложение для комплиментов , объявив о своем намерении оставить приложение независимым.

В октябре 2017 года Facebook расширил свое сотрудничество с Definers Public Relations , PR-фирмой, которая изначально была нанята для мониторинга освещения компании в прессе, чтобы решить проблемы, в первую очередь, связанные с вмешательством России , а затем неправильным обращением с пользовательскими данными со стороны Cambridge Analytica , разжиганием ненависти в Facebook, и призывает к регулированию. Представитель компании Тим Миллер заявил, что целью технологических компаний должно быть «распространение положительного контента о вашей компании и отрицательного контента о вашем конкуренте». Definers утверждали, что Джордж Сорос был движущей силой того, что казалось широким движением против Facebook, и создал другие негативные СМИ, наряду с America Rising , которые были подхвачены более крупными медиа-организациями, такими как Breitbart News . Facebook разорвал отношения с агентством в конце 2018 года из-за общественного протеста по поводу их ассоциации. Сообщения со страницы Facebook Breitbart News , медиа-организации, ранее связанной с Cambridge Analytica, были одними из наиболее широко распространяемых политических материалов на Facebook.

В мае 2018 года на F8 компания объявила, что предложит собственный сервис знакомств. Акции конкурента Match Group упали на 22%. Facebook Dating включает функции конфиденциальности, и друзья не могут просматривать профили знакомств своих друзей. В июле британские надзорные органы обвинили Facebook в размере 500 000 фунтов стерлингов за отказ ответить на запросы об удалении данных. 18 июля Facebook учредил дочернюю компанию Lianshu Science & Technology в городе Ханчжоу , Китай, с капиталом в 30 миллионов долларов (36,4 миллиона долларов в долларах 2023 года). ) капитала. Все ее акции принадлежат Facebook Hong. Разрешение на регистрацию дочерней компании было затем отозвано из-за разногласий между чиновниками провинции Чжэцзян и Администрацией киберпространства Китая . 26 июля Facebook стала первой компанией, потерявшей более 100 миллиардов долларов (121 миллиард долларов в долларах 2023 года). ) рыночной капитализации за один день, упав с почти $630 млрд до $510 млрд после разочаровывающих отчетов о продажах. 31 июля Facebook сообщил, что компания удалила 17 аккаунтов, связанных с промежуточными выборами в США в 2018 году . 19 сентября Facebook объявил, что для распространения новостей за пределами США он будет сотрудничать с финансируемыми США организациями по продвижению демократии , Международным республиканским институтом и Национальным демократическим институтом , которые слабо связаны с Республиканской и Демократической партиями. Через Лабораторию цифровых криминалистических исследований Facebook сотрудничает с Атлантическим советом , аналитическим центром, связанным с НАТО . В ноябре Facebook запустил умные дисплеи под брендами Portal и Portal Plus (Portal+). Они поддерживают Amazon Alexa ( сервис интеллектуального личного помощника). Устройства включают функцию видеочата с Facebook Messenger.

В августе 2018 года в Окленде, штат Калифорния, был подан иск, в котором утверждалось, что Facebook создал фейковые аккаунты, чтобы раздуть свои пользовательские данные и при этом привлечь рекламодателей.

Вид с воздуха на штаб-квартиру Meta в Менло-Парке, Калифорния.

В январе 2019 года стартовал 10-летний конкурс. просят пользователей опубликовать фотографию свою десятилетней давности (2009 г.) и более свежую фотографию.

В марте 2019 года Facebook, подвергшийся критике за нерешительность в отношении вакцин , объявил, что будет предоставлять пользователям «авторитетную информацию» по теме вакцин. Исследование рекламных объявлений, опубликованных за три месяца до этого, опубликованное в журнале Vaccine , показало, что 54% ​​антипрививочной рекламы на Facebook были размещены всего двумя организациями, финансируемыми известными активистами, выступающими против вакцинации. Проект «Защита здоровья детей» / «Всемирный проект по ртути», возглавляемый Робертом Ф. Кеннеди-младшим , и проект «Остановить обязательную вакцинацию» , возглавляемый участником кампании Ларри Куком, разместили 54% рекламных объявлений. Реклама часто связана с коммерческими продуктами, такими как натуральные лекарства и книги.

14 марта газета Huffington Post сообщила, что PR-агентство Facebook заплатило кому-то за настройку страницы в Википедии главного операционного директора Facebook Шерил Сэндберг , а также за добавление страницы глобального руководителя отдела по связям с общественностью Кэрин Маруни.

В марте 2019 года виновник стрельбы в мечети Крайстчерча в Новой Зеландии использовал Facebook для потоковой передачи прямых трансляций нападения по мере его развития. Facebook потребовалось 29 минут, чтобы обнаружить видео в прямом эфире, что на восемь минут дольше, чем потребовалось полиции для ареста преступника. Около 1,3 миллиона копий видео были заблокированы на Facebook, но было опубликовано и распространено 300 000 копий. Facebook пообещал внести изменения в свою платформу; Представитель Саймон Дилнер заявил Радио Новой Зеландии, что оно могло бы выполнить свою работу лучше. Несколько компаний, в том числе банки ANZ и ASB, прекратили рекламу на Facebook после того, как компания была широко осуждена общественностью. После нападения Facebook начал блокировать контент белых националистов , сторонников превосходства белой расы и белых сепаратистов , заявив, что их невозможно значимо разделить. Раньше Facebook блокировал только откровенно пропагандистский контент. Старая политика была осуждена группами гражданских прав, которые описали эти движения как функционально нечеткие. Дальнейшие запреты были введены в середине апреля 2019 года: запретить доступ к Facebook нескольким британским крайне правым организациям и связанным с ними лицам, а также запретить их похвалу или поддержку.

NTJ Член Мулави Захран Хашим, радикальный исламистский имам , которого считают организатором пасхальных взрывов в Шри-Ланке в 2019 году , проповедовал в проИГИЛовском аккаунте в Facebook, известном как СМИ «Аль-Гураба».

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг и руководители Facebook с президентом Дональдом Трампом в сентябре 2019 года.

2 мая 2019 года на выставке F8 компания объявила о своем новом видении под слоганом «Будущее за частным». Был представлен редизайн веб-сайта и мобильного приложения, получившего название «FB5». На мероприятии также были представлены планы по улучшению групп, платформа знакомств, сквозное шифрование на своих платформах, и предоставление пользователям Messenger возможности напрямую общаться с пользователями WhatsApp и Instagram.

31 июля 2019 года Facebook объявил о партнерстве с Калифорнийским университетом в Сан-Франциско для создания неинвазивного носимого устройства, которое позволит людям печатать, просто представляя, как они разговаривают.

13 августа 2019 года стало известно, что Facebook привлек сотни подрядчиков для создания и получения расшифровок аудиосообщений пользователей. Особенно это было характерно для Facebook Messenger, где подрядчики часто прослушивали и расшифровывали голосовые сообщения пользователей. После того, как об этом впервые сообщило агентство Bloomberg News , Facebook опубликовал заявление, подтверждающее достоверность сообщения: но также заявил, что программа мониторинга сейчас приостановлена.

5 сентября 2019 года Facebook запустил Facebook Dating в США . Это новое приложение позволяет пользователям интегрировать свои публикации из Instagram в свой профиль знакомств.

Новости Facebook, в которых представлены избранные истории новостных организаций, были запущены 25 октября. Решение Facebook включить крайне правый веб-сайт Breitbart News в список «доверенных источников» было встречено негативно.

17 ноября 2019 года банковские данные 29 000 сотрудников Facebook были украдены из машины работника по расчету заработной платы. Данные хранились на незашифрованных жестких дисках и включали номера банковских счетов, имена сотрудников, последние четыре цифры их номеров социального страхования, зарплаты, бонусы и данные о капитале. Компания не осознавала пропажу жестких дисков до 20 ноября. Facebook подтвердил, что на дисках содержалась информация о сотрудниках, 29 ноября. Сотрудники не были уведомлены о взломе до 13 декабря 2019 года.

10 марта 2020 года Facebook назначил в свой совет директоров двух новых директоров Трейси Трэвис и Нэнси Киллефер.

В июне 2020 года несколько крупных компаний, включая Adidas , Aviva , Coca-Cola , Ford , HP , InterContinental Hotels Group , Mars , Starbucks , Target и Unilever , объявили, что приостанавливают рекламу на Facebook на июль в поддержку кампании Stop Hate For Profit. кампания, в которой утверждалось, что компания не делает достаточно для удаления разжигающего ненависть контента. BBC отметила, что это вряд ли повлияет на компанию, поскольку большая часть рекламных доходов Facebook поступает от малого и среднего бизнеса.

14 августа 2020 года Facebook начал интеграцию службы прямых сообщений Instagram со своим собственным Messenger для устройств iOS и Android . Сообщается, что после обновления в мобильном приложении Instagram появится экран обновления со следующим сообщением «Есть новый способ обмена сообщениями в Instagram» со списком дополнительных функций. В рамках обновления обычный значок DM в правом верхнем углу Instagram будет заменен логотипом Facebook Messenger .

15 сентября 2020 года Facebook запустил информационный центр по науке о климате, чтобы продвигать авторитетные голоса по вопросам изменения климата и обеспечивать доступ к «фактической и актуальной» информации по науке о климате. На нем были представлены факты, цифры и данные таких организаций, как Межправительственная группа экспертов по изменению климата (МГЭИК), Метеорологическое бюро , Программа ООН по окружающей среде (ЮНЕП), Национальное управление океанических и атмосферных исследований (НОАА) и Всемирная метеорологическая организация (ВМО), а также соответствующие новости. посты.

После президентских выборов в США в 2020 году Facebook временно увеличил значение качества экосистемы в своем алгоритме ленты новостей.

2020 – настоящее время: иск Федеральной торговой комиссии, корпоративный ребрендинг, отключение технологии распознавания лиц, упрощение политики.

См. Также: Утечка информации в Facebook в 2021 году и Фрэнсис Хауген.

предъявили иск Facebook Федеральная торговая комиссия , а также коалиция нескольких штатов за незаконную монополизацию и антимонопольное законодательство. Федеральная торговая комиссия и штаты обратились в суд с просьбой заставить Facebook продать свои дочерние компании WhatsApp и Instagram . Иски были отклонены федеральным судьей 28 июня 2021 года, который заявил, что в иске не было достаточно доказательств, чтобы определить, что Facebook является монополистом на данный момент, но позволил Федеральной торговой комиссии внести поправки в свое дело, включив в него дополнительные доказательства. В своих исправленных документах, опубликованных в августе 2021 года, Федеральная торговая комиссия заявила, что Facebook является монополистом в области персональных социальных сетей с 2011 года, отличая деятельность Facebook от сервисов социальных сетей, таких как TikTok , которые транслируют контент, не обязательно ограничивая это сообщение предполагаемыми получателями.

В ответ на предложенный австралийским парламентом законопроект о Кодексе переговоров со средствами массовой информации 17 февраля 2021 года Facebook заблокировал австралийским пользователям возможность делиться или просматривать новостной контент на своей платформе, а также на страницах некоторых правительств, сообществ, союзов и благотворительных организаций. , политические и экстренные службы. Правительство Австралии резко раскритиковало этот шаг, заявив, что он демонстрирует «огромную рыночную власть этих цифровых социальных гигантов».

22 февраля Facebook заявил, что достиг соглашения с правительством Австралии, согласно которому новости вернутся австралийским пользователям в ближайшие дни. В рамках этого соглашения Facebook и Google могут обойти Кодекс переговоров со СМИ, принятый 25 февраля, если они «заключят коммерческую сделку с новостным бизнесом вне Кодекса».

Facebook обвиняют в удалении и теневом запрете контента, который высказывался либо в пользу протестующих индийских фермеров , либо против Нарендры Моди . правительства Индийским сотрудникам Facebook грозит арест.

27 февраля 2021 года Facebook анонсировал приложение Facebook BARS для рэперов .

29 июня 2021 года Facebook анонсировал Bulletin — платформу для независимых писателей. В отличие от конкурентов, таких как Substack , Facebook не будет брать часть абонентской платы с писателей, использующих эту платформу после ее запуска, таких как Малкольм Гладуэлл и Митч Элбом . По словам технического обозревателя The Washington Post Уилла Оремуса, этот шаг подвергся критике со стороны тех, кто рассматривал его как тактику, призванную Facebook вытеснить конкурентов из бизнеса.

В октябре 2021 года владелец Facebook, Inc. изменил название своей компании на Meta Platforms, Inc. или просто «Мета», поскольку сосредоточил свое внимание на построении « метавселенной ». Это изменение не затрагивает название самой социальной сети Facebook, а напоминает создание Alphabet в качестве Google в 2015 году. материнской компании

В ноябре 2021 года Facebook заявил, что прекратит таргетинг рекламы на основе данных, касающихся здоровья, расы, этнической принадлежности, политических убеждений, религии и сексуальной ориентации. Изменение произойдет в январе и затронет все приложения, принадлежащие Meta Platforms.

В феврале 2022 года количество ежедневных активных пользователей Facebook упало впервые за 18-летнюю историю. По данным компании Meta, материнской компании Facebook, число ежедневных пользователей в день упало до 1,929 миллиарда за три месяца, закончившихся в декабре, по сравнению с 1,930 миллиарда в предыдущем квартале. Кроме того, компания предупредила, что рост доходов замедлится из-за конкуренции со стороны TikTok и YouTube, а также из-за сокращения расходов рекламодателей.

10 марта 2022 года Facebook объявил, что временно ослабит правила, разрешающие агрессивные высказывания в адрес «российских оккупантов». Затем Россия запретила все мета-сервисы, включая Instagram .

В сентябре 2022 года Джонатан Ваниан, репортер по технологиям CNBC, написал на CNBC.com статью о недавних трудностях, с которыми столкнулся Facebook, написав «Пользователи бегут с корабля, а рекламодатели сокращают свои расходы, в результате чего Meta готова сообщить о втором подряд падении квартальной выручки». Он также сослался на неудачные решения руководства по выделению ресурсов на метавселенную, написав: «Генеральный директор Марк Цукерберг тратит большую часть своего времени на пропаганду метавселенной, которая, возможно, является будущим компании, но не обеспечивает практически никакой ее краткосрочной выручки и обходится в миллиарды долларов в год. год на постройку». Он также подробно описал отчеты аналитиков, предсказывающих «спираль смерти» для акций Facebook, поскольку пользователи уходят, количество показов рекламы увеличивается, а компания гонится за прибылью.

4 октября 2021 г. глобальное отключение услуг.

Основная статья: Отключение Facebook в 2021 году

Объем трафика сервисов Facebook по состоянию на 4 октября 2021 г. снизился во время глобального сбоя.

4 октября 2021 года в Facebook произошел самый серьезный сбой с 2008 года. Сбой носил глобальный характер и привел к отключению всех свойств Facebook, включая Instagram и WhatsApp, примерно с 15:39 UTC до 22:05 UTC и затронул примерно три миллиарда человек. пользователи. Эксперты по безопасности определили проблему как отключение BGP всех IP- маршрутов к их серверам доменных имен (DNS), которые в то время размещались на собственном хостинге. Отключение также затронуло все внутренние системы связи, используемые сотрудниками Facebook, что помешало усилиям по восстановлению.

В результате сбоя была прервана внутренняя связь Facebook, что лишило сотрудников возможности отправлять или получать внешние электронные письма, получать доступ к корпоративному каталогу и проходить аутентификацию в некоторых Google Docs и Zoom . сервисах Отключение оказало серьезное влияние на людей в развивающихся странах , которые зависят от программы Facebook « Free Basics », затронув общение, бизнес и гуманитарную работу.

Технический директор Facebook Майк Шрепфер написал извинения после того, как время простоя увеличилось до нескольких часов. говоря: «Команды работают как можно быстрее, чтобы отладить и восстановить как можно быстрее».

Отключение распознавания лиц

2 ноября 2021 года Facebook объявил, что отключит технологию распознавания лиц и удалит данные более чем миллиарда пользователей. Позже Meta объявила о планах реализовать эту технологию, а также другие биометрические системы в своих будущих продуктах, таких как Metaverse .

Сообщается, что отключение технологии также остановит работу автоматизированной системы альтернативного текста Facebook, используемой для расшифровки мультимедиа на платформе для пользователей с нарушениями зрения.

В феврале 2023 года генеральный директор Meta Марк Цукерберг объявил, что Meta начнет продавать синие «проверенные» значки в Instagram и Facebook.

Функции

Сообщения в Facebook могут содержать неограниченное количество символов. Они также могут иметь изображения и видео.

Пользователи могут «дружить» с пользователями, обе стороны должны согласиться стать друзьями. Сообщение можно изменить, чтобы его видели все (публично), друзья, люди в определенной группе (группа) или выбранные друзья (частное).

Пользователи также могут присоединяться к группам. Группы состоят из людей с общими интересами. Например, они могут ходить в один и тот же спортивный клуб, жить в одном пригороде, иметь одну и ту же породу домашних животных или иметь общее хобби. Сообщения, опубликованные в группе, могут видеть только участники группы, если они не общедоступны.

Пользователи также могут покупать, продавать или обменивать вещи на Facebook Marketplace или в группе «Купить, обменять и продать».

Пользователи Facebook также могут рекламировать мероприятия на Facebook. Рекламируемые мероприятия могут проводиться офлайн, на веб-сайте, отличном от Facebook, или на Facebook.

Веб-сайт

Дополнительная информация: Список функций Facebook и платформа Facebook.

Профиль показан на Thefacebook в 2005 году.

Предыдущий логотип Facebook использовался с 23 августа 2005 г. по 1 июля 2015 г.

Технические аспекты

Основной цвет сайта — синий, поскольку Цукерберг страдает красно-зеленой дальтонизмом . Это осознание пришло после теста, проведенного примерно в 2007 году. Изначально Facebook был создан с использованием PHP , популярного языка сценариев, предназначенного для веб-разработки. PHP использовался для создания динамического контента и управления данными на серверной стороне приложения Facebook. Цукерберг и соучредители выбрали PHP из-за его простоты и удобства использования, что позволило им быстро разработать и развернуть первоначальную версию Facebook. По мере роста базы пользователей и функциональности Facebook компания столкнулась с проблемами масштабируемости и производительности PHP. В ответ инженеры Facebook разработали инструменты и технологии для оптимизации производительности PHP. Одним из наиболее значимых стало создание виртуальной машины HipHop ( HHVM ). Это значительно повысило производительность и эффективность выполнения PHP-кода на серверах Facebook.

Сайт начал переходить с HTTP на HTTPS в январе 2011 года.

2012 архитектура

Facebook разработан как одно монолитное приложение. Согласно интервью с инженером по сборке Facebook Чаком Росси в 2012 году, Facebook компилируется в двоичный объект размером 1,5 ГБ, который затем распространяется на серверы с помощью специальной системы выпуска на основе BitTorrent . Росси заявил, что сборка занимает около 15 минут, а выпуск на серверы — 15 минут. Процесс сборки и выпуска не требует простоев. Изменения в Facebook вносятся ежедневно.

Facebook использовал комбинированную платформу на основе HBase для хранения данных на распределенных машинах. При использовании хвостовой архитектуры события сохраняются в файлах журналов, а журналы фиксируются. Система собирает эти события и записывает их в хранилище. Затем пользовательский интерфейс извлекает данные и отображает их пользователям. Facebook обрабатывает запросы как поведение AJAX . Эти запросы записываются в файл журнала с помощью Scribe (разработанного Facebook).

Данные считываются из этих файлов журналов с помощью Ptail — внутреннего инструмента для агрегирования данных из нескольких хранилищ Scribe. Он отслеживает файлы журналов и извлекает данные. Данные Ptail разделяются на три потока и отправляются в кластеры в разные дата-центры (Показ плагина, Показы ленты новостей, Действия (плагин + лента новостей)). Puma используется для управления периодами большого потока данных (ввод-вывод или ввод-вывод). Данные обрабатываются пакетно, чтобы уменьшить количество операций чтения и записи в периоды высокого спроса. (Горячая статья генерирует много показов и показов в новостной ленте, что приводит к огромным искажениям данных.) Пакеты создаются каждые 1,5 секунды и ограничены памятью, используемой при создании хеш-таблицы .

Затем данные выводятся в формате PHP. Бэкэнд написан на Java . Thrift используется в качестве формата сообщений, поэтому программы PHP могут запрашивать службы Java. Решения для кэширования отображают страницы быстрее. Затем данные отправляются на серверы MapReduce , где они запрашиваются через Hive. Это служит резервной копией, поскольку данные можно восстановить из Hive.

Сеть доставки контента (CDN)

Facebook использует собственную сеть доставки контента или «граничную сеть» под доменом fbcdn.net для обслуживания статических данных. До середины 2010-х годов Facebook также полагался на Akamai в предоставлении услуг CDN.

Взломать язык программирования

20 марта 2014 года Facebook анонсировал новый язык программирования с открытым исходным кодом под названием Hack . Перед публичным выпуском большая часть Facebook уже работала и «проверялась в бою» с использованием нового языка.

Профиль пользователя/личная временная шкала

Экран входа/регистрации Facebook

У каждого зарегистрированного пользователя Facebook есть личный профиль, в котором отображаются его публикации и контент. Формат отдельных пользовательских страниц был обновлен в сентябре 2011 года и стал известен как «Временная шкала», хронологическая лента историй пользователей. включая обновления статуса, фотографии, взаимодействие с приложениями и событиями. Макет позволяет пользователям добавлять «обложку». Пользователям предоставили больше настроек конфиденциальности. В 2007 году Facebook запустил страницы Facebook, позволяющие брендам и знаменитостям взаимодействовать со своими фанатами. 100 000 страниц запущен в ноябре. В июне 2009 года Facebook представил функцию «Имена пользователей», позволяющую пользователям выбирать уникальный псевдоним, используемый в URL-адресе их личного профиля, для упрощения обмена.

В феврале 2014 года Facebook расширил настройку пола, добавив настраиваемое поле ввода, которое позволяет пользователям выбирать из широкого спектра гендерной идентичности. Пользователи также могут указать, какой набор местоимений по признаку пола следует использовать по отношению к ним на всем сайте. В мае 2014 года Facebook представил функцию, позволяющую пользователям запрашивать в своих профилях информацию, не раскрытую другими пользователями. Если пользователь не предоставляет ключевую информацию, такую ​​как местоположение, родной город или статус отношений, другие пользователи могут использовать новую кнопку «Спросить», чтобы отправить пользователю сообщение с вопросом об этом элементе одним щелчком мыши.

Лента новостей

Дополнительная информация: Лента новостей.

Лента новостей появляется на домашней странице каждого пользователя и отображает информацию, включая изменения в профиле, предстоящие события и дни рождения друзей. Это позволило спамерам и другим пользователям манипулировать этими функциями, создавая незаконные мероприятия или публикуя фальшивые дни рождения, чтобы привлечь внимание к своему профилю или делу. Первоначально Лента новостей вызвала недовольство пользователей Facebook; некоторые жаловались, что он слишком загроможден и полон нежелательной информации, другие были обеспокоены тем, что другим было слишком легко отслеживать отдельные действия (например, изменения статуса отношений, события и разговоры с другими пользователями). Цукерберг извинился за то, что на сайте не были предусмотрены соответствующие функции конфиденциальности. Затем пользователи получили контроль над тем, какие типы информации автоматически передаются друзьям. Теперь пользователи могут запретить заданным пользователем категориям друзей видеть обновления об определенных типах действий, включая изменения профиля, публикации на стене и новых добавленных друзей.

23 февраля 2010 года Facebook получил патент. по некоторым аспектам своей ленты новостей. Патент распространяется на новостные ленты, в которых предусмотрены ссылки, позволяющие одному пользователю участвовать в деятельности другого пользователя. Сортировка и отображение новостей в ленте новостей пользователя регулируется алгоритмом EdgeRank .

Приложение «Фотографии» позволяет пользователям загружать альбомы и фотографии. Каждый альбом может содержать 200 фотографий. Настройки конфиденциальности применяются к отдельным альбомам. Пользователи могут « отмечать » или помечать друзей на фотографии. Друг получит уведомление об отметке со ссылкой на фотографию. Эта функция пометки фотографий была разработана Аароном Ситтигом, ныне руководителем стратегии дизайна в Facebook, и бывшим инженером Facebook Скоттом Марлеттом еще в 2006 году и получила патент только в 2011 году.

7 июня 2012 года Facebook запустил Центр приложений, чтобы помочь пользователям находить игры и другие приложения.

13 мая 2015 года Facebook совместно с крупными новостными порталами запустил «Мгновенные статьи», позволяющие размещать новости в ленте новостей Facebook, не покидая сайт.

В январе 2017 года Facebook запустил Facebook Stories для iOS и Android в Ирландии. Эта функция, созданная в формате историй Snapchat и Instagram, позволяет пользователям загружать фотографии и видео, которые появляются над новостными лентами друзей и подписчиков и исчезают через 24 часа.

11 октября 2017 года Facebook представил функцию 3D-публикаций , позволяющую загружать интерактивные 3D-ресурсы. 11 января 2018 года Facebook объявил, что изменит ленту новостей, чтобы отдать приоритет контенту друзей и семьи и уменьшить акцент на контенте медиакомпаний.

В феврале 2020 года Facebook объявил, что потратит 1 миллиард долларов (1,18 миллиарда долларов в долларах 2023 года). ) лицензировать новостные материалы от издателей на следующие три года; Это обязательство было принято в связи с тем, что компания попала под пристальное внимание правительств по всему миру из-за того, что она не платила за новостной контент, появляющийся на платформе. Залог будет в дополнение к 600 миллионам долларов (706 миллионов долларов в долларах 2023 года). ) выплачивается с 2018 года за счет сделок с такими новостными компаниями, как The Guardian и Financial Times .

своих устройств iOS В марте и апреле 2021 года в ответ на объявление Apple об изменениях в политике идентификаторов рекламодателей , которые включали требование к разработчикам приложений напрямую запрашивать у пользователей возможность отслеживания по согласию, Facebook приобрел полностраничные газетные рекламные объявления, пытаясь убедить пользователей разрешить отслеживание, подчеркнув влияние таргетированной рекламы на малый бизнес. Усилия Facebook в конечном итоге не увенчались успехом, поскольку в конце апреля 2021 года Apple выпустила iOS 14.5, содержащую для пользователей функцию, которая была названа «прозрачностью отслеживания приложений». Более того, статистика Flurry Analytics, дочерней компании Verizon Communications, показывает, что 96% всех пользователей iOS в США вообще не разрешают отслеживание, и только 12% пользователей iOS во всем мире разрешают отслеживание, что некоторые новостные агентства называют «кошмаром Facebook», в том числе аналогичные условия. Несмотря на эту новость, Facebook заявил, что новая политика и обновление программного обеспечения будут «управляемыми».

Кнопка «Нравится»

Дополнительная информация: кнопка «Мне нравится» в Facebook.

Кнопка «Мне нравится» в Facebook

Кнопка «Мне нравится», стилизованная под значок «палец вверх», впервые появилась 9 февраля 2009 года. и позволяет пользователям легко взаимодействовать с обновлениями статуса, комментариями, фотографиями и видео, ссылками, которыми поделились друзья, и рекламой. После нажатия пользователем указанный контент с большей вероятностью появится в лентах новостей друзей . На кнопке отображается количество других пользователей, которым понравился контент. Кнопка «Мне нравится» была распространена на комментарии в июне 2010 года. В феврале 2016 года Facebook расширил «Нравится» до «Реакций», выбирая одну из пяти заранее определенных эмоций, включая «Любовь», «Ха-ха», «Ух ты», «Грустно» или «Злой». В конце апреля 2020 года, во время пандемии COVID-19 , была добавлена ​​новая реакция «Забота».

Мгновенный обмен сообщениями

Основная статья: Facebook Мессенджер

Facebook Messenger — это служба обмена мгновенными сообщениями и программное приложение. Это началось как Facebook Chat в 2008 году. был реконструирован в 2010 году и в конечном итоге в августе 2011 года стало самостоятельным мобильным приложением, оставаясь при этом частью пользовательской страницы в браузерах.

В дополнение к обычным беседам Messenger позволяет пользователям общаться один на один. и группа голос и видеозвонки . Его приложение для Android имеет встроенную поддержку SMS. и «Заголовки чата», представляющие собой круглые значки фотографий профиля, которые появляются на экране независимо от того, какое приложение открыто, хотя оба приложения поддерживают несколько учетных записей, разговоры с дополнительным сквозным шифрованием и «Мгновенные игры». Некоторые функции, включая отправку денег и запросить транспорт, ограничены Соединенными Штатами. В 2017 году Facebook добавил «День мессенджера», функцию, которая позволяет пользователям делиться фотографиями и видео в формате истории со всеми своими друзьями, при этом контент исчезает через 24 часа; Реакции: пользователи могут нажать и удерживать сообщение, чтобы добавить реакцию через смайлик ; и «Упоминания», которые позволяют пользователям в групповых беседах вводить @, чтобы отправить уведомление конкретному пользователю.

В апреле 2020 года Facebook начал внедрять новую функцию под названием Messenger Rooms — функцию видеочата, которая позволяет пользователям общаться до 50 человек одновременно. В июле 2020 года Facebook добавил в Messenger новую функцию, которая позволяет пользователям iOS использовать Face ID или Touch ID для блокировки своих чатов. Эта функция называется App Lock и является частью нескольких изменений в Messenger, касающихся конфиденциальности и безопасности. 13 октября 2020 года в приложении Messenger появился обмен сообщениями между приложениями с Instagram, который был запущен в сентябре 2021 года. Помимо встроенного обмена сообщениями, в приложении анонсировано появление нового логотипа, который будет представлять собой объединение логотипов Messenger и Instagram.

Компании и пользователи могут взаимодействовать через Messenger с помощью таких функций, как отслеживание покупок и получение уведомлений, а также взаимодействие с представителями службы поддержки клиентов. Сторонние разработчики могут интегрировать приложения в Messenger, позволяя пользователям входить в приложение, находясь внутри Messenger, и при необходимости делиться деталями из приложения в чате. Разработчики могут встраивать чат-ботов в Messenger, например, для издателей новостей, создающих ботов для распространения новостей. ( Виртуальный помощник M США) сканирует чаты на предмет ключевых слов и предлагает соответствующие действия, например систему платежей, для пользователей, упоминающих деньги. Групповые чат-боты отображаются в Messenger как «Расширения чата». Вкладка «Обнаружение» позволяет находить ботов и включать специальные фирменные QR-коды , которые при сканировании перенаправляют пользователя к конкретному боту.

Политика конфиденциальности

См. также: § Конфиденциальность

Политика данных Facebook описывает политику сбора, хранения и обмена данными пользователей. Facebook позволяет пользователям контролировать доступ к отдельным публикациям и своему профилю через настройки конфиденциальности . Имя пользователя и изображение профиля (если применимо) являются общедоступными.

Доход Facebook зависит от таргетированной рекламы, которая включает в себя анализ пользовательских данных, чтобы решить, какую рекламу показывать каждому пользователю. Facebook покупает данные у третьих сторон, собранные как из онлайн-, так и из офлайн-источников, чтобы дополнить свои собственные данные о пользователях. Facebook утверждает, что не передает данные, используемые для таргетированной рекламы, самим рекламодателям. Компания заявляет:

«Мы предоставляем рекламодателям отчеты о том, какие люди видят их рекламу и об эффективности их рекламы, но мы не передаем информацию, которая идентифицирует вас лично (например, ваше имя или адрес электронной почты, которые сами по себе могут быть использованы для связи с вами). или идентифицирует вас), если вы не дадите нам разрешение. Например, мы предоставляем рекламодателям общую демографическую информацию и информацию об интересах (например, о том, что рекламу увидела женщина в возрасте от 25 до 34 лет, которая живет в Мадриде и любит программное обеспечение). инженерное дело), ​​чтобы помочь им лучше понять свою аудиторию. Мы также подтверждаем, какие объявления Facebook побудили вас совершить покупку или совершить действие с рекламодателем».

По состоянию на октябрь 2021 г. Facebook утверждает, что использует следующую политику передачи пользовательских данных третьим лицам:

Приложения, веб-сайты и сторонние интеграции в наших Продуктах или с их использованием.

Когда вы решите использовать сторонние приложения, веб-сайты или другие службы, которые используют наши Продукты или интегрированы с ними, они могут получать информацию о том, что вы публикуете или делитесь. Например, когда вы играете в игру со своими друзьями на Facebook или используете кнопку «Комментировать» или «Поделиться» Facebook на веб-сайте, разработчик игры или веб-сайт может получать информацию о ваших действиях в игре или получать комментарий или ссылку, которой вы делитесь с веб-сайта. на Facebook. Кроме того, когда вы загружаете или используете такие сторонние сервисы, они могут получить доступ к вашему общедоступному профилю на Facebook и любой информации, которой вы с ними делитесь. Приложения и веб-сайты, которые вы используете, могут получить ваш список друзей Facebook, если вы решите поделиться им с ними. Но приложения и веб-сайты, которые вы используете, не смогут получать от вас какую-либо другую информацию о ваших друзьях в Facebook или информацию о каких-либо ваших подписчиках в Instagram (хотя ваши друзья и подписчики, конечно, могут сами решить поделиться этой информацией). Информация, собранная этими сторонними службами, регулируется их собственными условиями и политиками, а не этой.

Устройства и операционные системы, предоставляющие собственные версии Facebook и Instagram (т. е. для которых мы не разработали собственные приложения), будут иметь доступ ко всей информации, которой вы решите поделиться с ними, включая информацию, которой ваши друзья делятся с вами, чтобы они могли предоставить наши основные функции для вас.

Примечание. Мы находимся в процессе еще большего ограничения доступа разработчиков к данным, чтобы предотвратить злоупотребления. Например, мы удалим доступ разработчиков к вашим данным Facebook и Instagram, если вы не использовали их приложение в течение 3 месяцев, а также меняем логин, чтобы в следующей версии сократить объем данных, которые приложение может запрашивать. без проверки приложения, чтобы указать только имя, имя пользователя и биографию Instagram, фотографию профиля и адрес электронной почты. Для запроса любых других данных потребуется наше одобрение.

Facebook также поделится данными с правоохранительными органами , если это необходимо.

Политика Facebook неоднократно менялась с момента дебюта сервиса на фоне серии разногласий, охватывающих все: от того, насколько хорошо он защищает пользовательские данные, в какой степени он позволяет пользователям контролировать доступ, до видов доступа, предоставляемых третьим лицам, включая предприятия, политические кампании. и правительства. Эти возможности различаются в зависимости от страны, поскольку некоторые страны требуют от компании предоставлять данные (и ограничивать доступ к услугам), в то время как регламент Европейского Союза GDPR требует дополнительной защиты конфиденциальности.

Программа вознаграждения за ошибки

Дебетовая карта Facebook « White Hat », выдаваемая исследователям, сообщающим об ошибках безопасности.

29 июля 2011 года Facebook объявил о своей программе Bug Bounty, в рамках которой исследователям безопасности выплачивается минимум 500 долларов (677 долларов в долларах 2023 года). ) для сообщения об дырах в безопасности. Компания пообещала не преследовать «белых хакеров», обнаруживших подобные проблемы. Это побудило к участию исследователей из многих стран, особенно из Индии и России.

Прием

База пользователей

Быстрый рост Facebook начался, как только он стал доступен, и продолжался до 2018 года, прежде чем начать снижаться.

Facebook превысил 100 миллионов зарегистрированных пользователей в 2008 году, и 500 миллионов в июле 2010 года. Согласно данным компании, опубликованным в июле 2010 года, половина участников сайта ежедневно пользовалась Facebook в среднем по 34 минуты, а 150 миллионов пользователей заходили на сайт с мобильных устройств.

В октябре 2012 года число активных пользователей Facebook в месяц превысило один миллиард. с 600 миллионами мобильных пользователей, 219 миллиардами загрузок фотографий и 140 миллиардами друзей. Отметка в 2 миллиарда пользователей была преодолена в июне 2017 года.

В ноябре 2015 года, после скептицизма по поводу точности измерения «ежемесячных активных пользователей», Facebook изменил свое определение на вошедшего в систему участника, который посещает сайт Facebook через веб-браузер или мобильное приложение или использует приложение Facebook Messenger в 30-дневный период до измерения. При этом исключено использование сторонних сервисов с интеграцией Facebook, что было учтено ранее.

С 2017 по 2019 год процент населения США старше 12 лет, использующего Facebook, снизился с 67% до 61% (снижение примерно на 15 миллионов пользователей в США), при этом более высокий процент снизился среди более молодых американцев (снижение примерно на 15 миллионов пользователей в США). снижение доли пользователей США в возрасте от 12 до 34 лет с 58% в 2015 году до 29% в 2019 году). Снижение совпало с ростом популярности Instagram, который также принадлежит Meta.

Число ежедневных активных пользователей впервые в последнем квартале 2021 года сократилось ежеквартально: до 1,929 миллиарда с 1,930 миллиарда. но в следующем квартале снова увеличился, несмотря на запрет в России.

Исторически сложилось так, что комментаторы предлагали прогнозы упадка или конца Facebook, основываясь на таких причинах, как сокращение базы пользователей; юридические трудности, связанные с закрытой платформой , неспособностью генерировать доход, неспособностью обеспечить конфиденциальность пользователей, неспособностью адаптироваться к мобильным платформам или прекращением деятельности Facebook, чтобы представить замену следующего поколения; или роль Facebook во вмешательстве России в выборы в США в 2016 году .

Популярность Facebook. Количество активных пользователей (в миллионах) Facebook увеличилось с миллиона
в 2004 году до 2,8 миллиардов в 2020 году.

• 
  Популяционная пирамида пользователей Facebook по возрасту По состоянию на 2010 г.

Демография

Наибольшее количество пользователей Facebook по состоянию на апрель 2023 года приходится на Индию и США, за ними следуют Индонезия, Бразилия, Мексика и Филиппины. По регионам наибольшее количество пользователей в 2018 году приходится на Азиатско-Тихоокеанский регион (947 миллионов), за которым следуют Европа (381 миллион) и США и Канада (242 миллиона). В остальном мире насчитывается 750 миллионов пользователей.

За период 2008–2018 годов доля пользователей в возрасте до 34 лет снизилась до менее половины от общего числа.

Цензура

Дополнительная информация: Цензура Facebook и цензура Facebook.

Карта, показывающая страны, которые либо в настоящее время блокируют, либо блокировали Facebook в прошлом.

  В настоящее время заблокировано

  Ранее заблокировано

Во многих странах сайты социальных сетей и мобильные приложения были заблокированы временно или навсегда, в том числе в Китае . Иран , Вьетнам , Пакистан , Сирия , и Северная Корея . В мае 2018 года правительство Папуа-Новой Гвинеи объявило, что заблокирует Facebook на месяц, пока не рассмотрит влияние веб-сайта на страну, хотя с тех пор никакого запрета не произошло. В 2019 году Facebook объявил, что начнет вводить запрет на пользователей, в том числе влиятельных лиц , рекламирующих любые вейпы , табачные изделия или оружие на своих платформах.

Критика и споры

Основная статья: Критика Facebook

«Я здесь сегодня, потому что считаю, что продукты Facebook вредят детям, разжигают раскол и ослабляют нашу демократию. Руководство компании знает, как сделать Facebook и Instagram более безопасными, но не внесет необходимые изменения, потому что они заранее вложили свои астрономические прибыли в люди."

- Фрэнсис Хауген , осуждающая отсутствие прозрачности вокруг Facebook на слушаниях в Конгрессе США (2021 г.).

«Я не считаю, что частные компании должны принимать все решения самостоятельно. Вот почему мы уже несколько лет выступаем за обновление правил Интернета. Я неоднократно выступал в Конгрессе и просил их обновить эти правила. письменные статьи, в которых описываются области регулирования, которые, по нашему мнению, являются наиболее важными, связанными с выборами, вредоносным контентом, конфиденциальностью и конкуренцией».

— Марк Цукерберг, отвечая на Фрэнсис Хауген (2021 г.). разоблачения

Важность и масштаб Facebook вызвали критику во многих сферах. Проблемы включают конфиденциальность в Интернете , чрезмерное сохранение пользовательской информации, его для распознавания лиц программное обеспечение DeepFace его захватывающее качество и его роль на рабочем месте, включая доступ работодателя к счетам сотрудников.

Facebook раскритиковали за потребление электроэнергии уклонение от уплаты налогов, политики требований к настоящим именам пользователей, цензура и его участие в программе наблюдения США PRISM . По данным The Express Tribune , Facebook «избежал миллиардов долларов налогов, используя оффшорные компании».

Утверждается, что Facebook оказывает вредное психологическое воздействие на своих пользователей, включая чувство ревности. и стресс, недостаток внимания и зависимость от социальных сетей . По мнению Кауфмана и др., мотивация использования социальных сетей матерями часто связана с их социальным и психическим здоровьем. Европейский антимонопольный регулятор Маргрете Вестагер заявила, что условия обслуживания Facebook в отношении частных данных «несбалансированы».

Facebook подвергся критике за разрешение пользователям публиковать незаконные или оскорбительные материалы. Особенности включают авторских прав и интеллектуальной собственности , нарушение ненавистнические высказывания , подстрекательство к изнасилованию и терроризм, фейковые новости , а также преступления, убийства и прямые трансляции насильственных инцидентов. Комментаторы обвинили Facebook в добровольном содействии распространению такого контента. Шри-Ланка заблокировала Facebook и WhatsApp в мае 2019 года после антимусульманских беспорядков , самых сильных в стране после теракта в пасхальное воскресенье в том же году, в качестве временной меры по поддержанию мира в Шри-Ланке. Facebook удалил 3 миллиарда фейковых аккаунтов только за последний квартал 2018 года и первый квартал 2019 года; Для сравнения, социальная сеть сообщает о 2,39 миллиардах активных пользователей в месяц.

В конце июля 2019 года компания объявила, что находится под антимонопольным расследованием Федеральная торговая комиссия .

Группа защиты прав потребителей Which? утверждает, что люди до сих пор используют Facebook для создания мошеннических пятизвездочных рейтингов различным продуктам. Группа выявила 14 сообществ, которые обмениваются отзывами либо за деньги, либо за бесплатные товары, такие как часы, наушники и разбрызгиватели.

Конфиденциальность

Основная статья: Проблемы конфиденциальности в Facebook

См. Также: Проблемы конфиденциальности в социальных сетях § Facebook.

Facebook сталкивается с постоянным потоком споров по поводу того, как он обрабатывает конфиденциальность пользователей, неоднократно корректируя свои настройки и политику конфиденциальности.

С 2009 года Facebook участвует в секретной программе PRISM, передавая Агентству национальной безопасности США аудио, видео, фотографии, электронные письма, документы и журналы подключений из профилей пользователей, а также из других служб социальных сетей.

29 ноября 2011 года Facebook урегулировал обвинения Федеральной торговой комиссии в том, что компания обманывала потребителей, не соблюдая обещания о конфиденциальности. В августе 2013 года компания High-Tech Bridge опубликовала исследование, показывающее, что ссылки, включенные в сообщения службы обмена сообщениями Facebook, доступны Facebook. В январе 2014 года два пользователя подали иск против Facebook, утверждая, что их конфиденциальность была нарушена этой практикой.

7 июня 2018 года Facebook объявил, что из-за ошибки около 14 миллионов пользователей Facebook установили для всех новых публикаций настройку общего доступа по умолчанию как «публичную».

было обнаружено полмиллиарда записей пользователей Facebook 4 апреля 2019 года на облачных серверах Amazon , содержащих информацию о друзьях пользователей, их лайках, группах и местах, где они отметились, а также имена, пароли и адреса электронной почты.

В сентябре 2019 года в открытой онлайн-базе данных были обнаружены телефонные номера как минимум 200 миллионов пользователей Facebook. Среди них были 133 миллиона пользователей из США, 18 миллионов из Великобритании и 50 миллионов пользователей из Вьетнама . После удаления дубликатов количество записей с 419 миллионов сократилось до 219 миллионов. База данных отключилась после того, как TechCrunch связался с веб-хостингом. Предполагается, что записи были собраны с помощью инструмента, который Facebook отключил в апреле 2018 года после скандала с Cambridge Analytica . Представитель Facebook заявила в своем заявлении: «Набор данных устарел и, судя по всему, содержит информацию, полученную до того, как мы внесли изменения в прошлом году... Нет никаких доказательств того, что учетные записи Facebook были скомпрометированы».

Проблемы с конфиденциальностью Facebook привели к тому, что такие компании, как Viber Media и Mozilla, прекратили рекламу на платформах Facebook.

Исследование Consumer Reports, проведенное в январе 2024 года , показало, что среди добровольцев, выбранных самостоятельно, за каждым пользователем следят в среднем более двух тысяч компаний. LiveRamp , брокер данных из Сан-Франциско, отвечает за 96 процентов данных. Другие компании, такие как Home Depot , Macy's и Walmart, также участвуют.

В марте 2024 года суд в Калифорнии опубликовал документы с подробным описанием «Проекта охотников за привидениями» Facebook 2016 года. Проект был направлен на то, чтобы помочь Facebook конкурировать со Snapchat , и Facebook пытался разработать инструменты расшифровки для сбора, расшифровки и анализа трафика, который пользователи генерируют при посещении Snapchat и, в конечном итоге, YouTube и Amazon. В конечном итоге компания использовала свой инструмент Onavo для инициирования атак «человек посередине» и считывания пользовательского трафика перед его шифрованием.

расовая предвзятость

EEOC обвинила Facebook в совершении «системной» расовой предвзятости на основании жалоб трех отклоненных кандидатов и нынешнего сотрудника компании. Трое отвергнутых сотрудников вместе с операционным менеджером Facebook по состоянию на март 2021 года обвинили фирму в дискриминации чернокожих. EEOC начала расследование по этому делу.

Теневые профили

« Теневой профиль » — это данные, которые Facebook собирает о людях без их явного разрешения. Например, кнопка «Мне нравится» , которая появляется на сторонних веб-сайтах, позволяет компании собирать информацию о привычках просмотра Интернета человеком, даже если он не является пользователем Facebook. Данные также могут собирать другие пользователи. Например, пользователь Facebook может связать свою учетную запись электронной почты с Facebook, чтобы найти друзей на сайте, что позволит компании собирать адреса электронной почты как пользователей, так и не-пользователей. Со временем собирается бесчисленное количество данных о человеке; любая отдельная точка данных, возможно, не может идентифицировать человека, но вместе позволяет компании сформировать уникальный «профиль».

Эта практика подверглась критике со стороны тех, кто считает, что люди должны иметь возможность отказаться от принудительного сбора данных. Кроме того, хотя пользователи Facebook имеют возможность загружать и проверять данные, которые они предоставляют сайту, данные из «теневого профиля» пользователя не включаются, и лица, не являющиеся пользователями Facebook, все равно не имеют доступа к этому инструменту. Компании также неясно, может ли человек отозвать доступ Facebook к своему «теневому профилю».

Кембриджская аналитика

Основная статья: Скандал с данными Facebook и Cambridge Analytica

Клиент Facebook Global Science Research продал информацию о более чем 87 миллионах пользователей Facebook компании Cambridge Analytica, фирме по анализу политических данных, возглавляемой Александром Никсом . Хотя приложением пользовались около 270 000 человек, API Facebook позволял собирать данные от их друзей без их ведома. Сначала Facebook преуменьшил значимость взлома и предположил, что Cambridge Analytica больше не имеет доступа. Затем Facebook опубликовал заявление, в котором выразил тревогу и приостановил деятельность Cambridge Analytica. Анализ документов и интервью с бывшими сотрудниками Facebook позволили предположить, что Cambridge Analytica все еще владеет данными. Это было нарушением соглашения Facebook с Федеральной торговой комиссией . Это нарушение потенциально влечет за собой штраф в размере 40 000 долларов США (48 534 доллара США в долларах 2023 года). ) за каждый случай, на общую сумму триллионы долларов.

По данным The Guardian , и Facebook, и Cambridge Analytica пригрозили подать на газету в суд, если она опубликует эту историю. После публикации Facebook заявил, что его «солгали». 23 марта 2018 года Высокий суд Англии удовлетворил заявление Управления комиссара по информации о выдаче ордера на обыск лондонского офиса Cambridge Analytica, положив конец противостоянию между Facebook и комиссаром по информации по поводу ответственности.

25 марта Facebook опубликовал в крупнейших газетах Великобритании и США заявление Цукерберга с извинениями за «злоупотребление доверием».

Возможно, вы слышали о приложении-викторине, созданном университетским исследователем, которое в 2014 году слило данные миллионов людей в Facebook. Это было злоупотреблением доверием, и мне жаль, что в то время мы не сделали большего. Сейчас мы принимаем меры, чтобы подобное не повторилось.

Мы уже запретили таким приложениям получать так много информации. Теперь мы ограничиваем объем данных, которые приложения получают при входе в систему с помощью Facebook.

Мы также проверяем каждое приложение, которое имело доступ к большим объемам данных, прежде чем исправить это. Мы ожидаем, что есть и другие. А когда мы их найдем, мы их забаним и расскажем всем, кого это затронуло.

Наконец, мы напомним вам, каким приложениям вы предоставили доступ к вашей информации, чтобы вы могли отключить те, которые вам больше не нужны.

Спасибо за веру в это сообщество. Я обещаю сделать для тебя лучше.

26 марта Федеральная торговая комиссия начала расследование по этому поводу. Разногласия привели к тому, что Facebook прекратил сотрудничество с брокерами данных, которые помогают рекламодателям ориентироваться на пользователей.

24 апреля 2019 года Facebook заявил, что ему может грозить штраф в размере 3 миллиардов долларов (3,58 миллиарда долларов в долларах 2023 года). ) до $5 млрд ($5,96 млрд в долларах 2023 года). ) в результате расследования Федеральной торговой комиссии. 24 июля 2019 года Федеральная торговая комиссия оштрафовала Facebook на 5 миллиардов долларов, что стало крупнейшим штрафом, когда-либо наложенным на компанию за нарушение конфиденциальности потребителей. Кроме того, Facebook пришлось внедрить новую структуру конфиденциальности, следовать 20-летнему постановлению об урегулировании спора и позволить Федеральной торговой комиссии контролировать Facebook. Генеральный директор Cambridge Analytica и разработчик столкнулись с ограничениями на будущие деловые отношения, и им было приказано уничтожить любую собранную ими личную информацию. Cambridge Analytica объявила о банкротстве.

Facebook также внедрил дополнительные элементы управления и настройки конфиденциальности. частично для соблюдения Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR), который вступил в силу в мае. Facebook также прекратил активное противодействие Закону Калифорнии о конфиденциальности потребителей .

Некоторые, такие как Меган Маккейн, сравнили использование данных Cambridge Analytica с кампанией Барака Обамы 2012 года , которая, по данным Investor's Business Daily , «побуждала сторонников загрузить приложение Facebook Обамы 2012 года, которое при активации позволяло кампания собирает данные Facebook как о пользователях, так и об их друзьях». Кэрол Дэвидсен, бывший директор по интеграции и медиа-аналитике организации «Обама за Америку» (OFA), написала: «Facebook был удивлен, что мы смогли высосать весь социальный граф, но они не остановили нас, когда поняли, что это то, чем мы являемся. делает". PolitiFact оценил заявления Маккейна как «полуправдивые» на том основании, что «в случае Обамы непосредственные пользователи знали, что передают свои данные для политической кампании», тогда как в случае с Cambridge Analytica пользователи думали, что они проходят личностный тест только для академических целей. В то время как кампания Обамы использовала данные только для того, чтобы «побудить своих сторонников связаться со своими наиболее убедительными друзьями», Cambridge Analytica «нацеливала пользователей, друзей и двойников непосредственно на цифровую рекламу».

DataSpii

В июле 2019 года исследователь кибербезопасности Сэм Джадали обнаружил катастрофическую утечку данных, известную как DataSpii, с участием поставщика данных DDMR и компании маркетинговой разведки Nacho Analytics (NA). Назвав себя «режимом Бога для Интернета», АН через DDMR предоставило своим членам доступ к частным фотографиям Facebook и вложениям в Facebook Messenger, включая налоговые декларации. DataSpii собрала данные миллионов пользователей Chrome и Firefox через взломанные расширения браузера. На веб-сайте АН заявлено, что он собрал данные от миллионов подписавшихся пользователей. Джадали вместе с журналистами Ars Technica и The Washington Post взяла интервью у пострадавших пользователей, включая Washington Post сотрудника . Согласно интервью, пострадавшие пользователи не давали согласия на такой сбор.

DataSpii продемонстрировал, как скомпрометированный пользователь раскрыл данные других, включая личные фотографии и вложения в Messenger, принадлежащие сети друзей пользователя Facebook.

DataSpii воспользовалась практикой Facebook, делающей частные фотографии и вложения Messenger общедоступными через уникальные URL-адреса. Чтобы повысить безопасность в этом отношении, Facebook добавляет строки запроса в URL-адреса, чтобы ограничить период доступности. Тем не менее, NA предоставила доступ в режиме реального времени к этим уникальным URL-адресам, которые должны были быть безопасными. Это позволило членам АН получить доступ к частному контенту в течение ограниченного периода времени, установленного Facebook.

Washington Post Джеффри Фаулер из в сотрудничестве с Джадали открыл частную фотографию Фаулера в Facebook в браузере со взломанным расширением. Через несколько минут они анонимно получили «личное» фото. Чтобы подтвердить эту концепцию, они искали имя Фаулера с помощью NA, в результате чего в результате поиска была получена его фотография. Кроме того, Джадали обнаружил, что коллега Фаулера из Washington Post , Ник Муртупалас, подвергся непосредственному воздействию DataSpii.

Расследование Джадали прояснило, как DataSpii распространяла частные данные дополнительным третьим лицам, включая иностранные организации, в течение нескольких минут после получения данных. При этом он выявил третьи стороны, которые собирали, хранили и потенциально позволяли распознавать лица людей на фотографиях, предоставленных DataSpii.

Нарушения

28 сентября 2018 года в Facebook произошла серьезная брешь в системе безопасности, в результате которой были раскрыты данные 50 миллионов пользователей. Утечка данных началась в июле 2017 года и была обнаружена 16 сентября. Facebook уведомил пользователей, пострадавших от эксплойта, и отключил их от своих учетных записей.

В марте 2019 года Facebook подтвердил, что компрометация паролей миллионов пользователей приложения Facebook lite также затронула миллионы пользователей Instagram. Причиной было названо хранение пароля в виде обычного текста вместо шифрования, который могли прочитать сотрудники.

19 декабря 2019 года исследователь безопасности Боб Дьяченко обнаружил базу данных, содержащую более 267 миллионов идентификаторов пользователей Facebook, номеров телефонов и имен, которые были оставлены в сети открытыми для любого, кто мог бы получить к ним доступ без пароля или какой-либо другой аутентификации.

В феврале 2020 года Facebook столкнулся с серьезной брешью в системе безопасности , в результате которой его официальный аккаунт в Твиттере был взломан базирующейся в Саудовской Аравии группой под названием OurMine . Группа имеет опыт активного раскрытия уязвимостей громких профилей в социальных сетях.

В апреле 2021 года The Guardian сообщила, что были украдены данные примерно полумиллиарда пользователей, включая даты рождения и номера телефонов. Facebook заявил, что это «старые данные» из проблемы, исправленной в августе 2019 года, несмотря на то, что данные были опубликованы полтора года спустя, только в 2021 году; он отказался разговаривать с журналистами, очевидно, не уведомил регулирующие органы, назвал проблему «неустранимой» и заявил, что не будет консультировать пользователей.

Данные телефона и активность

Facebook приобрел для Onavo виртуальную частную сеть сбора данных об использовании своих конкурентов.

После приобретения Onavo в 2013 году Facebook использовал свое приложение виртуальной частной сети пользователей (VPN) Onavo Protect для сбора информации о веб-трафике и использовании приложений. Это позволило Facebook отслеживать деятельность своих конкурентов и побудило Facebook приобрести WhatsApp в 2014 году. СМИ классифицировали Onavo Protect как шпионское ПО . В августе 2018 года Facebook удалил приложение в ответ на давление со стороны Apple, которая утверждала, что оно нарушает их правила. Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей 16 декабря 2020 года подала в суд на Facebook за «ложное, вводящее в заблуждение или вводящее в заблуждение поведение» в ответ на использование компанией персональных данных, полученных от Onavo, в деловых целях в отличие от маркетинга Onavo, ориентированного на конфиденциальность.

В 2016 году компания Facebook Research запустила Project Atlas, предлагая некоторым пользователям в возрасте от 13 до 35 лет до 20 долларов в месяц (25 долларов в долларах 2023 года). ) в обмен на их личные данные, включая использование приложений, историю веб-браузера , историю веб-поиска , историю местоположений , личные сообщения , фотографии, видео, электронные письма и историю заказов Amazon . В январе 2019 года TechCrunch сообщил о проекте. Программы корпоративных разработчиков Facebook Это привело к тому, что Apple временно отозвала сертификаты на один день, запретив Facebook Research работать на устройствах iOS и отключив внутренние приложения Facebook для iOS.

В апреле 2018 года Ars Technica сообщила, что приложение Facebook для Android собирает пользовательские данные, включая телефонные звонки и текстовые сообщения, с 2015 года. В мае 2018 года несколько пользователей Android подали коллективный иск против Facebook за вторжение в их личную жизнь.

В январе 2020 года Facebook запустил страницу активности вне Facebook, которая позволяет пользователям видеть собранную Facebook информацию об их действиях за пределами Facebook. Обозреватель Washington Post Джеффри А. Фаулер обнаружил, что сюда входят другие приложения, которые он использовал на своем телефоне, даже когда приложение Facebook было закрыто, какие другие веб-сайты он посещал на своем телефоне и какие покупки в магазинах он совершал у дочерних компаний. , даже когда его телефон был полностью выключен.

В ноябре 2021 года Fairplay, Global Action Plan и Reset Australia опубликовали отчет, в котором подробно описаны обвинения в том, что Facebook продолжает управлять своей системой таргетинга рекламы на основе данных, собранных от пользователей-подростков. Обвинения последовали за заявлениями Facebook в июле 2021 года о прекращении рекламы, ориентированной на детей.

Публичные извинения

Компания впервые извинилась за нарушение конфиденциальности в 2009 году.

Извинения в Facebook появились в газетах, на телевидении, в блогах и на Facebook. 25 марта 2018 года ведущие газеты США и Великобритании опубликовали полностраничные объявления с личными извинениями Цукерберга. Цукерберг принес устные извинения в эфире CNN . В мае 2010 года он извинился за неточности в настройках конфиденциальности.

Раньше настройки конфиденциальности Facebook были распределены по 20 страницам, а теперь все настройки конфиденциальности размещены на одной странице, что затрудняет доступ сторонних приложений к личной информации пользователя. Помимо публичных извинений, Facebook заявил, что будет проверять и проверять тысячи приложений, которые демонстрируют «подозрительную активность», чтобы гарантировать, что подобное нарушение конфиденциальности не повторится. В отчете о конфиденциальности за 2010 год исследовательский проект заявил, что доступно не так много информации о последствиях того, что люди раскрывают в Интернете, поэтому часто доступны только отчеты, доступные через популярные СМИ. В 2017 году бывший руководитель Facebook публично рассказал о том, как платформы социальных сетей способствовали разрушению «ткани общества».

Контентные споры и модерация

Основная статья: Споры об управлении контентом Facebook

См. также: Наблюдательный совет.

Facebook полагается на своих пользователей при создании контента, который привязывает их к сервису. Компания подверглась критике как за разрешение нежелательного контента, включая теории заговора и маргинальные дискурсы, так и за допущение нежелательного контента. и за запрет другого контента, который он считает неуместным.

Дезинформация и фейковые новости

Facebook критиковали как вектор распространения фейковых новостей и обвиняли в том, что он несет ответственность за теорию заговора о том, что Соединенные Штаты создали ИГИЛ . ложные посты против рохинджа , используемые военными Мьянмы для разжигания геноцида и этнических чисток , возможность отрицать изменение климата и начальная школа Сэнди Хук расстреляла теоретиков заговора, и нападения на беженцев в Германии. Правительство Филиппин также использовало Facebook как инструмент для атак на своих критиков.

В 2017 году Facebook вступил в партнерство с специалистами по проверке фактов из Международной сети проверки фактов Института Пойнтера , чтобы выявлять и отмечать ложный контент, хотя большинство рекламы политических кандидатов освобождены от этой программы. По состоянию на 2018 год у Facebook было более 40 партнеров по проверке фактов по всему миру, включая The Weekly Standard . Критики программы обвинили Facebook в том, что он не предпринимает достаточных мер для удаления ложной информации со своего сайта.

Facebook неоднократно вносил поправки в свою политику в отношении контента. В июле 2018 года он заявил, что «понизит рейтинг» статей, которые специалисты по проверке фактов сочтут ложными, и удалит дезинформацию, подстрекающую к насилию. Facebook заявил, что контент, получивший «ложные» оценки от специалистов по проверке фактов, может быть демонетизирован и его распространение резко сократится. Определенные публикации и видео, нарушающие нормы сообщества, могут быть удалены на Facebook.

В мае 2019 года Facebook запретил доступ к своей платформе ряду «опасных» комментаторов, в том числе Алексу Джонсу , Луи Фаррахану , Майло Яннопулосу , Полу Джозефу Уотсону , Полу Нелену , Дэвиду Дьюку и Лоре Лумер , за якобы участие в «насилии и ненависти». .

В мае 2020 года Facebook согласился на предварительную компенсацию в размере 52 миллионов долларов (61,2 миллиона долларов в долларах 2023 года). ), чтобы компенсировать американским модераторам контента Facebook психологическую травму, полученную на работе. Другие судебные иски по всему миру, в том числе в Ирландии, ожидают урегулирования.

В сентябре 2020 года правительство Таиланда впервые применило Закон о компьютерных преступлениях, чтобы принять меры против Facebook и Twitter за игнорирование запросов на удаление контента и невыполнение постановлений суда.

Согласно отчету Reuters , начиная с 2020 года военные США провели пропагандистскую кампанию по распространению дезинформации о вакцине Sinovac китайской от COVID-19 , включая использование фейковых аккаунтов в социальных сетях для распространения дезинформации о том, что вакцина Sinovac содержит ингредиенты, полученные из свинины. и поэтому было харамом согласно исламскому закону . Кампания была описана как «расплата» за дезинформацию Китая о COVID-19, направленную против США. Летом 2020 года Facebook попросил военных удалить эти аккаунты, заявив, что они нарушили политику Facebook в отношении фейковых аккаунтов и информации о COVID-19. Кампания продолжалась до середины 2021 года.

Угрозы и подстрекательство

Профессор Илья Сомин сообщил, что в апреле 2018 года ему угрожал смертью в Facebook со стороны Сезара Сайока , который угрожал убить Сомина и его семью и «скормить тела аллигаторам Флориды». Друзья Сомина в Facebook сообщили о комментариях в Facebook, который ничего не сделал, кроме отправки автоматических сообщений. Позже Сайок был арестован за попытку взрыва почты в США в октябре 2018 года, направленную против политиков-демократов.

Терроризм

Форс против Facebook, Inc. , 934 F.3d 53 (2-й округ 2019 г.) — это случай, когда Facebook якобы наживался на рекомендациях ХАМАС. В 2019 году Апелляционный суд второго округа США постановил, что раздел 230 запрещает иски о гражданском терроризме против компаний социальных сетей и интернет-провайдеров, став первым федеральным апелляционным судом, сделавшим это.

Разжигание ненависти

В октябре 2020 года Пакистана премьер-министр Имран Хан , призвал Марка Цукерберга в письме, опубликованном в аккаунте правительства в Twitter запретить исламофобский контент в Facebook, предупредив, что он поощряет экстремизм и насилие.

В октябре 2020 года компания объявила, что запретит отрицание Холокоста .

В октябре 2022 года издание Media Matters for America опубликовало отчет о том, что Facebook и Instagram по-прежнему получают прибыль от рекламы с использованием оскорбления « грумер » для ЛГБТ . В статье сообщалось, что Мета ранее подтвердила, что использование этого слова для ЛГБТ-сообщества нарушает его политику в отношении разжигания ненависти. Впоследствии эту историю подхватили другие новостные агентства, такие как New York Daily News , PinkNews и LGBTQ Nation .

жестокая эротика

В Facebook и Instagram есть реклама, содержащая откровенно сексуальный контент, описания изображений насилия и контент, пропагандирующий акты членовредительства. Многие из рекламных объявлений посвящены приложениям для веб-новелл, поддерживаемым технологическими гигантами Bytedance и Tencent .

Инфовойны

Facebook подвергся критике за то, что он позволил InfoWars публиковать ложь и теории заговора. Facebook защищал свои действия в отношении информационных войн , заявляя, что «мы просто не думаем, что блокировать страницы за распространение теорий заговора или ложных новостей — правильный путь». Facebook предоставил только шесть случаев проверки фактов контента на странице InfoWars за период с сентября 2017 года по июль 2018 года. В 2018 году InfoWars ложно заявила, что выжившие в стрельбе в Паркленде были «актёрами». Facebook пообещал удалить контент InfoWars , выдвигающий претензии, хотя видеоролики InfoWars, продвигающие ложные утверждения, были оставлены, хотя с Facebook связались по поводу этих видео. Facebook заявил, что в видеороликах они никогда прямо не назывались актерами. Facebook также позволил InfoWars видео , в которых распространялась теория заговора Пиццагейт , выжить, несмотря на конкретные утверждения о том, что это приведет к удалению контента Пиццагейта. личный профиль главы InfoWars Алекса Джонса. В конце июля 2018 года Facebook заблокировал на 30 дней В начале августа 2018 года Facebook заблокировал четыре наиболее активные страницы, связанные с InfoWars, за разжигание ненависти .

Политические манипуляции

Смотрите также: Спонсируемая государством интернет-пропаганда

Граффити основателя Facebook Марка Цукерберга в Берлине . Подпись является отсылкой к Джорджа Оруэлла роману «Девятнадцать восемьдесят четыре» .

Будучи доминирующей социальной сетью с массовым охватом, Facebook использовался известными или неопознанными политическими деятелями для воздействия на общественное мнение. Некоторые из этих действий были совершены с нарушением политик платформы, создавая «скоординированное недостоверное поведение», поддержку или атаки. Эти действия могут быть запланированы или оплачены . В последние годы были выявлены различные подобные злоупотребления в кампаниях, наиболее известным из которых является вмешательство России в выборы в США в 2016 году . В 2021 году бывший аналитик Facebook в по борьбе со спамом и фейковыми действиями группах Софи Чжан сообщила о более чем 25 политических подрывных операциях и раскритиковала общую медленную реакцию, отсутствие надзора и невмешательство со стороны Facebook.

Операции влияния и скоординированное недостоверное поведение

В 2018 году Facebook заявил, что в течение 2018 года они выявили «скоординированное недостоверное поведение» на «многих страницах, группах и учетных записях, созданных для разжигания политических дебатов, в том числе в США, на Ближнем Востоке, в России и Великобритании».

Кампании, проводимые подразделением британской разведки под названием Joint Threat Research Intelligence Group , в целом делятся на две категории; кибератаки и пропагандистские усилия. В пропагандистских усилиях используются «массовые сообщения» и «продвижение историй» через социальные сети, такие как Facebook. Израиля Еврейские силы интернет-защиты , Китая Коммунистической партии Партия 50 центов и Турецкая партия «АК-Тролли» также сосредоточивают свое внимание на платформах социальных сетей, таких как Facebook.

В июле 2018 года Саманта Брэдшоу, соавтор отчета Оксфордского интернет-института (OII) при Оксфордском университете , заявила, что «Число стран, где происходят формально организованные манипуляции в социальных сетях , значительно увеличилось: с 28 до 48 стран во всем мире. Большая часть роста приходится на политические партии, которые распространяют дезинформацию и ненужные новости в период выборов».

В октябре 2018 года The Daily Telegraph сообщила, что Facebook «заблокировал сотни страниц и аккаунтов, которые, по ее словам, обманным путем наводняли его сайт партийным политическим контентом, хотя они пришли из Соединенных Штатов, а не были связаны с Россией ».

В декабре 2018 года газета The Washington Post сообщила, что «Facebook заблокировал учетную запись Джонатона Моргана, исполнительного директора ведущей исследовательской фирмы в области социальных сетей New Knowledge », после сообщений о том, что он и другие участвовали в операции по распространению дезинформации» на Facebook. и Twitter во время внеочередных выборов в Сенат США в Алабаме в 2017 году .

В январе 2019 года Facebook заявил, что удалил 783 аккаунта, страницы и группы, связанные с Ираном, за участие в так называемом «скоординированном недостоверном поведении». В марте 2019 года Facebook подал в суд на четыре китайские фирмы за продажу «фейковых аккаунтов, лайков и подписчиков» с целью популяризации китайских государственных СМИ .

В мае 2019 года базирующееся в Тель-Авиве частное разведывательное агентство Archimedes Group было забанено в Facebook за «скоординированное недостоверное поведение» после того, как Facebook обнаружил фейковых пользователей в странах Африки к югу от Сахары, Латинской Америки и Юго-Восточной Азии. Расследование Facebook показало, что Архимед потратил около 1,1 миллиона долларов (1,31 миллиона долларов в долларах 2023 года). ) на поддельной рекламе, оплачиваемой в бразильских реалах, израильских шекелях и долларах США. Facebook привел примеры политического вмешательства Группы Архимеда в Нигерии, Сенегале, Того, Анголе, Нигере и Тунисе. Лаборатория цифровых криминалистических исследований Атлантического совета в своем отчете заявила, что «Тактика, используемая частной компанией Archimedes Group, очень напоминает типы тактики информационной войны, часто используемые правительствами, и Кремлем в частности».

23 мая 2019 года Facebook опубликовал отчет о соблюдении стандартов сообщества, в котором подчеркнул, что с помощью искусственного интеллекта и человеческого мониторинга он выявил несколько фейковых аккаунтов. За шесть месяцев, с октября 2018 года по март 2019 года, соцсеть удалила в общей сложности 3,39 миллиарда фейковых аккаунтов. Сообщается, что количество фейковых аккаунтов на платформе превышает 2,4 миллиарда реальных людей.

В июле 2019 года Facebook расширил меры по противодействию лживой политической пропаганде и другим злоупотреблениям своими услугами. Компания удалила более 1800 аккаунтов и страниц, которыми управляли из России, Таиланда, Украины и Гондураса. После вторжения России в Украину в феврале 2022 года было объявлено, что комитет по регулированию интернета заблокирует доступ к Facebook.

30 октября 2019 года Facebook удалил несколько аккаунтов сотрудников, работающих в израильской NSO Group , заявив, что аккаунты были «удалены за несоблюдение наших условий». Удаление произошло после того, как WhatsApp подал в суд на израильскую фирму по надзору за установку шпионского ПО на 1400 устройств .

В 2020 году Facebook помог основать American Edge , антирегулирующую лоббистскую фирму для борьбы с антимонопольными расследованиями. Группа размещает рекламу, в которой «не упоминается, какое законодательство их касается, как можно решить эти проблемы или как на самом деле могут произойти ужасы, о которых они предупреждают», и не раскрывают четко, что они финансируются Facebook.

В 2020 году правительство Таиланда вынудило Facebook закрыть группу Facebook под названием Royalist Marketplace, насчитывающую один миллион участников, после публикации потенциально незаконных публикаций. Власти также пригрозили Facebook судебным иском. В ответ Facebook планирует подать в суд на правительство Таиланда за подавление свободы выражения мнений и нарушение прав человека.

В 2020 году, во время пандемии COVID-19 , Facebook обнаружил, что фермы троллей из Северной Македонии и Филиппин распространяют дезинформацию о коронавирусе. Издателя, использовавшего контент с этих ферм, забанили.

В преддверии выборов в США в 2020 году восточноевропейские фермы троллей управляли популярными страницами в Facebook, на которых размещался контент, связанный с христианами и чернокожими в Америке. В общей сложности они включали более 15 000 страниц, и их ежемесячно просматривали 140 миллионов пользователей из США. Частично это произошло из-за того, что алгоритм и политика Facebook позволяют копировать и распространять неоригинальный вирусный контент способами, которые по-прежнему повышают вовлеченность пользователей. По состоянию на сентябрь 2021 года некоторые из самых популярных страниц в Facebook все еще были активны, несмотря на усилия компании по удалению такого контента.

были застрелены двое протестующих В феврале 2021 года Facebook удалил главную страницу вооруженных сил Мьянмы после того, как во время протестов против государственного переворота . Facebook заявил, что страница нарушила правила, запрещающие подстрекательство к насилию. 25 февраля Facebook объявил о запрете всех аккаунтов военных Мьянмы, а также « коммерческих организаций, связанных с Татмадау ». Ссылаясь на «исключительно серьезные нарушения прав человека и явный риск будущего насилия со стороны военных в Мьянме», технологический гигант также реализовал этот шаг в своей дочерней компании Instagram .

В марте 2021 года редакция The Wall Street Journal раскритиковала решение Facebook провести проверку фактов в статье под названием «К апрелю у нас будет коллективный иммунитет», написанной хирургом Марти Макари , назвав это «противным мнением, маскирующимся под проверку фактов». ."

Руководящие принципы Facebook позволяют пользователям призывать к смерти общественных деятелей, а также в некоторых ситуациях допускают восхваление массовых убийц и «насильственных негосударственных субъектов».

В 2021 году бывший аналитик Facebook в по борьбе со спамом и фейковыми действиями группах Софи Чжан сообщила о более чем 25 политических подрывных операциях, которые она раскрыла во время работы в Facebook, а также об общей политике невмешательства со стороны частного предприятия.

В 2021 году Facebook был назван причастным к разжиганию атаки на Капитолий США в 2021 году .

Российское вмешательство

См. Также: Агентство интернет-исследований и вмешательство России в выборы в США в 2016 году.

В 2018 году специальный прокурор Роберт Мюллер предъявил обвинения 13 гражданам России и трем российским организациям в «участии в операциях по вмешательству в политические и избирательные процессы в США, включая президентские выборы 2016 года».

Мюллер впоследствии связался с Facebook и узнал, что компания продала более 100 000 долларов (126 955 долларов в долларах 2023 года). ) стоимость рекламы компании ( Агентство интернет-исследований , принадлежащей российскому миллиардеру и бизнесмену Евгению Пригожину ), имеющей связи с российским разведывательным сообществом перед президентскими выборами в США в 2016 году . В сентябре 2017 года директор по безопасности Facebook Алекс Стамос написал, что компания «обнаружила около 100 000 долларов США, потраченных на рекламу с июня 2015 года по май 2017 года, что связано примерно с 3000 рекламными объявлениями, которые были связаны примерно с 470 недостоверными учетными записями и страницами, что нарушает нашу политику. анализ показывает, что эти аккаунты и страницы были связаны друг с другом и, вероятно, действовали за пределами России». Кампании Клинтон и Трампа потратили 81 миллион долларов (103 миллиона долларов в долларах 2023 года). ) в рекламе на Facebook.

Компания пообещала полное сотрудничество в расследовании Мюллера и предоставила всю информацию о российской рекламе. Члены комитетов по разведке Палаты представителей и Сената заявили, что Facebook скрыл информацию, которая могла бы пролить свет на российскую пропагандистскую кампанию. Российские оперативники использовали Facebook, чтобы поляризовать американские общественные дискурсы, организовав оба Black Lives Matter . митинга и антииммигрантские митинги на территории США, а также митинги против Клинтон и митинги как за, так и против Дональда Трампа. Реклама в Facebook также использовалась для использования разногласий по поводу политической активности чернокожих и мусульман путем одновременной отправки противоположных сообщений разным пользователям в зависимости от их политических и демографических характеристик, чтобы посеять раздор. Цукерберг заявил, что сожалеет о том, что отверг опасения по поводу вмешательства России в президентские выборы в США в 2016 году.

Российско-американский миллиардер Юрий Мильнер , подружившийся с Цукербергом в период с 2009 по 2011 год пользовался поддержкой Кремля для своих инвестиций в Facebook и Twitter.

В январе 2019 года Facebook удалил 289 страниц и 75 скоординированных аккаунтов, связанных с российским государственным информационным агентством «Спутник», которые выдавали себя за независимые новостные страницы или страницы общего интереса. Позже Facebook выявил и удалил еще 1907 аккаунтов, связанных с Россией, которые, как выяснилось, участвовали в «скоординированном недостоверном поведении». В 2018 году в отчете специального комитета Департамента цифровых технологий, культуры, СМИ и спорта Великобритании (DCMS) Facebook раскритиковался за нежелание расследовать злоупотребления своей платформой со стороны российского правительства, а также за преуменьшение масштабов проблемы со ссылкой на компанию. как «цифровые гангстеры».

«Демократия находится под угрозой из-за злонамеренного и беспощадного нападения на граждан с помощью дезинформации и персонализированной «темной рекламы» из неустановленных источников, распространяемой через основные платформы социальных сетей, которые мы используем каждый день», — Дэмиан Коллинз, председатель комитета DCMS.

В феврале 2019 года Гленн Гринвальд написал, что компания по кибербезопасности New Knowledge, которая стоит за одним из докладов Сената о вмешательстве России в выборы в социальных сетях, «была поймана всего шесть недель назад за участие в масштабном мошенничестве с целью создания фиктивных аккаунтов российских троллей в Facebook и «Твиттер», чтобы заявить, что Кремль работал над тем, чтобы победить кандидата в Сенат от Демократической партии Дага Джонса в Алабаме, «Нью-Йорк Таймс» , разоблачая мошенничество, процитировала отчет «Нового знания», который хвалился своими выдумками...»

Пропаганда против рохинджа

Смотрите также: Преследование мусульман в Мьянме

В 2018 году Facebook удалил 536 страниц Facebook, 17 групп Facebook, 175 аккаунтов Facebook и 16 аккаунтов Instagram, связанных с военными Мьянмы . В совокупности за ними следили более 10 миллионов человек. Газета «Нью-Йорк Таймс» сообщила, что:

после нескольких месяцев сообщений о пропаганде против рохинджа в Facebook компания признала, что действовала в Мьянме слишком медленно. К тому времени более 700 000 рохинджа покинули страну за год, что представители ООН назвали «хрестоматийным примером этнической чистки».

Антимусульманская пропаганда и индуистский национализм в Индии

В книге 2019 года под названием « Настоящее лицо Facebook в Индии» , соавтором которой являются журналисты Паранджой Гуха Тхакурта и Сирил Сэм, утверждается, что Facebook способствовал развитию Нарендры Моди и индуистской националистической партии Бхаратия Джаната (БДП) извлекал из нее выгоду в Индии. .

Анхи Дас, директор по политике Facebook в Индии, Южной и Центральной Азии, публично извинился в августе 2020 года за то, что поделился публикацией в Facebook, в которой мусульмане в Индии названы «выродившимся сообществом». Она сказала, что поделилась этим постом, «чтобы отразить мою глубокую веру в прославление феминизма и гражданского участия». Сообщается, что она предотвратила действия Facebook против антимусульманского контента. и поддержал БДП во внутренних сообщениях Facebook.

политику БДП Т. Радже Сингху В 2020 году руководители Facebook отменили рекомендации своих сотрудников запретить доступ к сайту за разжигание ненависти и риторику, которые могут привести к насилию. Сингх заявил в Facebook, что иммигрантов-мусульман рохинджа следует расстреливать, и пригрозил разрушить мечети . Нынешние и бывшие сотрудники Facebook рассказали The Wall Street Journal , что это решение было частью модели фаворитизма со стороны Facebook по отношению к БДП, поскольку она стремится расширить бизнес в Индии. Facebook также не предпринял никаких действий после того, как политики БДП опубликовали посты, обвиняющие мусульман в намеренном распространении COVID-19 , сообщил сотрудник.

31 августа 2020 года Ассамблея Дели начала расследование того, несет ли Facebook вину за религиозные беспорядки в городе в 2020 году, заявив, что признала Facebook «на первый взгляд виновной в причастности к насилию». 12 сентября 2020 года комитет Ассамблеи Дели сообщил в своем заявлении, что он попросил главу Facebook в Индии Аджита Мохана предстать перед ним 15 сентября, что привело к возражению Facebook и вынесению решения Верховному суду Индии против этого решения. 15 сентября Facebook пропустил слушания комиссии Ассамблеи Дели. 20 сентября комиссия Ассамблеи Дели опубликовала новое уведомление с просьбой предстать перед ней перед Facebook 23 сентября. 22 сентября вице-президент и управляющий директор Facebook в Индии Аджит Мохан подал в Верховный суд иск против вызова Комитета Ассамблеи Дели. 23 сентября Верховный суд предоставил ему освобождение от ответственности и постановил приостановить повестку в суд, а позднее центральное правительство поддержало это решение. Бывший сотрудник Facebook заявил 13 ноября на заседании Ассамблеи Дели, что насилие можно было бы «легко предотвратить», если бы гигант социальных сетей действовал «активно и оперативно». 3 декабря Ассамблея Дели предложила Верховному суду вмешаться в это дело. 4 февраля 2021 года комиссия Ассамблеи Дели направила Facebook в Индии новое уведомление о необходимости дать показания о беспорядках, избегая специального уведомления Мохана, попросив старшего ответственного сотрудника компании предстать перед комиссией. Правительство Союза заявило в Верховном суде, что Facebook не может быть привлечен к ответственности перед каким-либо государственным собранием, а сформированный комитет является неконституционным. 24 февраля Мохан оспорил в Верховном суде повестку, выданную ассамблеей Дели за неявку в качестве свидетеля в связи с беспорядками 2020 года, заявив, что «право на молчание» является добродетелью в нынешние «шумные времена» и законодательный орган не имел полномочий допрашивать его по делу о правопорядке. Верховный суд оставил свое решение по этому делу. 8 июля Верховный суд отказался отменить повестку и попросил Facebook явиться на заседание ассамблеи Дели.

23 сентября 2023 года сообщалось, что Facebook задержался примерно на год, когда в 2021 году удалил сеть аккаунтов, управляемых индийским корпусом Чинар , которые распространяли дезинформацию, которая могла подвергнуть опасности кашмирских журналистов. Задержка и ранее не публиковавшиеся меры по удалению были вызваны опасениями, что местные сотрудники станут объектом преследований со стороны властей и что это нанесет ущерб перспективам бизнеса в стране.

Управление компанией

Один из первых инвесторов Facebook и бывший наставник Цукерберга Роджер МакНэми описал Facebook как «имеющую самую централизованную структуру принятия решений, с которой я когда-либо сталкивался в крупной компании». Натан Шнайдер , профессор медиа-исследований в Университете Колорадо в Боулдере, выступал за преобразование Facebook в кооперативную платформу, принадлежащую и управляемую пользователями.

Соучредитель Facebook Крис Хьюз заявляет, что генеральный директор Марк Цукерберг обладает слишком большой властью, что компания теперь является монополией и, как следствие, ее следует разделить на несколько более мелких компаний. Хьюз призвал к распаду Facebook в статье в The New York Times . Хьюз говорит, что он обеспокоен тем, что Цукерберг окружил себя командой, которая не бросает ему вызов, и что в результате задача правительства США - привлечь его к ответственности и ограничить его "неконтролируемую власть". Хьюз также сказал, что «власть Марка беспрецедентна и неамериканна». Некоторые американские политики согласны с Хьюзом. Комиссар ЕС по вопросам конкуренции Маргрет Вестагер заявила, что разделение Facebook следует использовать только как «последнее средство» и что разделение Facebook не решит основные проблемы Facebook.

Служба поддержки клиентов

Facebook критиковали за отсутствие человеческой поддержки клиентов . Когда личные и бизнес-аккаунты пользователей подвергаются взлому, многие из них вынуждены обращаться в суд мелких тяжб, чтобы восстановить доступ и возмещение ущерба .

Судебные разбирательства

Дополнительная информация: Иски с участием метаплатформ.

Компания неоднократно подвергалась судебным разбирательствам. Самый известный случай касался обвинений в том, что Цукерберг разорвал устный контракт с Кэмероном Винклвоссом , Тайлером Винклвоссом и Дивьей Нарендрой о создании в 2004 году социальной сети под названием «HarvardConnection» .

6 марта 2018 года BlackBerry подала в суд на Facebook и его подразделения Instagram и WhatsApp за кражу ключевых функций ее приложения для обмена сообщениями.

В октябре 2018 года женщина из Техаса подала в суд на Facebook, утверждая, что в возрасте 15 лет ее завербовал в секс-торговлю мужчина, который «добавил ее в друзья» в социальной сети. Facebook ответил, что он работает как внутри, так и снаружи, чтобы запретить торговцев секс-торговлей.

В 2019 году британские адвокаты, представлявшие интересы сирийского школьника, над которым издевались , подали в суд на Facebook из-за ложных обвинений . Они утверждали, что Facebook защищал видных деятелей от пристального внимания вместо того, чтобы удалять контент, нарушающий его правила, и что особый режим был обусловлен финансовыми соображениями.

Федеральная торговая комиссия и коалиция правительств штата Нью-Йорк и 47 других правительств штатов и регионов 9 декабря 2020 года подали отдельные иски против Facebook, требуя антимонопольных мер на основании приобретения ею Instagram и WhatsUp среди других компаний, назвав эту практику антиконкурентной. В исках также утверждается, что, приобретая эти продукты, они ослабили меры конфиденциальности для своих пользователей. Иски, помимо других штрафов, направлены на отмену приобретений Facebook.

6 января 2022 года французский орган регулирования конфиденциальности данных CNIL оштрафовал Facebook на 60 миллионов евро за то, что он не позволял своим интернет-пользователям легко отказываться от файлов cookie вместе с Google .

22 декабря 2022 года Апелляционный суд Квебека одобрил коллективный иск от имени пользователей Facebook, которые утверждают, что подверглись дискриминации, поскольку платформа позволяет рекламодателям таргетировать рекламу как о работе, так и о жилье на основе различных факторов, включая возраст, пол, и даже гонка. Иск основан на практике платформы «микротаргетинговой рекламы», утверждающей, что реклама гарантированно появляется только в лентах людей, принадлежащих к определенным целевым группам. Женщины, например, не увидят рекламу, ориентированную на мужчин, а мужчины старшего поколения не увидят рекламу, ориентированную на людей от 18 до 45 лет.

В коллективный иск могут быть включены тысячи жителей Квебека, которые использовали платформу еще в апреле 2016 года и искали работу или жилье в этот период. У Facebook есть 60 дней после решения суда от 22 декабря, чтобы принять решение об апелляции в Верховном суде Канады. Если апелляция не будет подана, дело возвращается в Верховный суд Квебека.

21 сентября 2023 года Апелляционный суд Калифорнии постановил, что Facebook может быть привлечен к ответственности за дискриминационную рекламу в соответствии с Законом Унру о гражданских правах .

Влияние

Facebook в рекламе: технологии 2010

Объем

Комментатор The Washington Post отметил, что Facebook представляет собой «огромное хранилище информации, документирующей как нашу реакцию на события, так и наши развивающиеся обычаи с масштабом и оперативностью, о которых предыдущие историки могли только мечтать». Специально для антропологов, социологов и социальных историков — при условии надлежащего сохранения и курирования — веб-сайт «сохранит изображения нашей жизни, которые гораздо более четкие и детальные, чем любые существующие записи о предках».

Экономика

Экономисты отмечают, что Facebook предлагает множество неконкурентных услуг, которые приносят пользу как можно большему количеству пользователей, но при этом не вынуждают пользователей конкурировать друг с другом. Напротив, большинство товаров доступны ограниченному числу пользователей. Например, если один пользователь покупает телефон, ни один другой пользователь не сможет купить этот телефон. Наибольший экономический эффект оказывают три области: конкуренция платформ, рынок и данные о поведении пользователей.

Facebook начал снижать выбросы углекислого газа после того, как Гринпис раскритиковал его за долгосрочную зависимость от угля и, как следствие, углеродный след. В 2021 году Facebook объявил, что их глобальная деятельность поддерживается на 100 процентов возобновляемой энергией, и они достигли нулевых выбросов — цель, поставленная в 2018 году.

Facebook предоставляет платформу для разработки многих социальных игр , общения, обратной связи, обзоров и других приложений, связанных с онлайн-деятельностью. Эта платформа породила множество предприятий и добавила тысячи рабочих мест в мировую экономику. Zynga Inc. , лидер в области социальных игр, является примером такого бизнеса. Эконометрический анализ показал, что в 2011 году платформа разработки приложений Facebook создала в экономике США более 182 000 рабочих мест . Общая экономическая стоимость добавленных рабочих мест составила около 12 миллиардов долларов (16,3 миллиарда долларов в долларах 2023 года). ).

Общество

См. также: Социальные сети § Социальное воздействие , Социальное влияние Интернета § Социальные сети и развлечения и Социальный капитал.

Facebook был одной из первых масштабных социальных сетей . В книге «Эффект Facebook » Дэвид Киркпатрик заявил, что структура Facebook затрудняет замену из-за ее « сетевых эффектов ». По оценкам, по состоянию на 2016 год 44 процента населения США получают новости через Facebook. Исследование, опубликованное в Frontiers Media в 2023 году, показало, что пользовательская база Facebook более поляризована, чем даже в таких крайне правых социальных сетях, как Gab.

Психическое и эмоциональное здоровье

Смотрите также: Социальные сети и самоубийство

Исследования связывают социальные сети с позитивом. и негативные последствия об эмоциональном здоровье.

Исследования связывают Facebook с чувством зависти , часто вызванным фотографиями из отпуска и праздников. Другие триггеры включают посты друзей о семейном счастье и изображениях физической красоты — такие чувства оставляют людей неудовлетворенными собственной жизнью. Совместное исследование двух немецких университетов показало, что каждый третий человек становится более недовольным своей жизнью после посещения Facebook. а другое исследование, проведенное Университетом Юты-Вэлли, показало, что студенты колледжей стали хуже относиться к себе после увеличения времени, проведенного в Facebook. Профессор Ларри Д. Розен заявил, что подростки в Facebook проявляют больше нарциссических тенденций, в то время как молодые люди демонстрируют признаки антисоциального поведения, мании и агрессивности.

Положительные эффекты включают признаки «виртуальной эмпатии» к онлайн-друзьям и помощь интровертам в освоении социальных навыков. Экспериментальное исследование 2020 года, опубликованное в American Economic Review, показало, что деактивация Facebook приводит к повышению субъективного благополучия. В сообщении в блоге в декабре 2017 года компания рассказала об исследовании, которое показало, что «пассивное потребление» новостной ленты , поскольку чтение, но не взаимодействие, оставляет у пользователей негативные чувства, тогда как взаимодействие с сообщениями указывает на улучшение самочувствия.

Политика

Для более широкого освещения этой темы см. Социальные сети в политике .

Дополнительная информация: Социальные сети и политическая коммуникация в Соединенных Штатах и ​​социальные сети в президентской кампании в США 2016 года.

См. Также: WhatsApp § Мистификации и фейковые новости.

В феврале 2008 года группа в Facebook под названием «Один миллион голосов против FARC» организовала мероприятие, в ходе которого сотни тысяч колумбийцев вышли на марш протеста против Революционных вооруженных сил Колумбии (FARC). В августе 2010 года один из официальных правительственных веб-сайтов Северной Кореи и официальное информационное агентство страны «Уриминзоккири » присоединились к Facebook.

Мужчина во время протестов в Египте в 2011 году с карточкой с надписью «Facebook, № jan25, Египетская социальная сеть».

Во время «арабской весны» многие журналисты утверждали, что Facebook сыграл важную роль в египетской революции 2011 года . 14 января Ваэль Гонием запустил страницу Facebook «Мы все — Халед Саид», чтобы пригласить египетский народ на «мирные демонстрации» 25 января. По данным Mashable , В Тунисе и Египте Facebook стал основным инструментом объединения протестующих и побудил египетское правительство запретить Facebook, Twitter и другие веб-сайты 26 января. затем 28 января запретить всю мобильную связь и подключение к Интернету на всей территории Египта. Спустя 18 дней восстание вынудило президента Хосни Мубарака уйти в отставку.

Во время восстания в Бахрейне , начавшегося 14 февраля 2011 года, режим Бахрейна и его сторонники использовали Facebook для выявления, захвата и преследования граждан, участвовавших в протестах. 20-летнюю женщину по имени Аят Аль Курмези с помощью Facebook опознали как протестующую и заключили в тюрьму.

документы В 2011 году Facebook подал в Федеральную избирательную комиссию о создании комитета политических действий под названием FB PAC . В электронном письме The Hill представитель Facebook заявил: « Комитет политических действий Facebook даст нашим сотрудникам возможность сделать так, чтобы их голос был услышан в политическом процессе, поддерживая кандидатов, которые разделяют наши цели по продвижению ценности инноваций для нашей экономики, одновременно предоставляя люди имеют возможность делиться и делать мир более открытым и взаимосвязанным».

Во время гражданской войны в Сирии YPG , либертарианская армия Рожавы, вербовала жителей Запада через Facebook для борьбы с ИГИЛ . Десятки пополнили его ряды. Название страницы Facebook «Львы Рожавы» происходит от курдской поговорки, которая переводится как «Лев есть лев, будь то самка или самец», что отражает феминистскую идеологию организации.

Facebook В последние годы алгоритмы новостной ленты были названы причиной политической поляризации, за что их критиковали. Его также обвиняли в расширении охвата « фейковых новостей » и крайних точек зрения, например, когда он мог создать условия, которые привели к кризису беженцев рохинджа в 2015 году .

Facebook впервые сыграл роль в американском политическом процессе в январе 2008 года, незадолго до праймериз в Нью-Гэмпшире . Facebook объединился с ABC и колледжем Святого Ансельма, чтобы предоставить пользователям возможность оставлять отзывы о дебатах республиканцев и демократов, состоявшихся 5 января подряд. Пользователи Facebook принимали участие в дискуссионных группах по конкретным темам, регистрации избирателей и вопросам сообщений.

Более миллиона человек установили приложение Facebook «Политика США на Facebook», чтобы принять участие в опросе, в котором измерялись ответы на конкретные комментарии, сделанные дебатирующими кандидатами. Опрос, проведенный CBS News , UWIRE и The Chronicle of Higher Education, показал, как «эффект Facebook» повлиял на молодых избирателей, увеличив количество голосов, поддержку политических кандидатов и общую вовлеченность.

Новые социальные сети, такие как Facebook и Twitter, объединили сотни миллионов людей. К 2008 году политики и заинтересованные группы экспериментировали с систематическим использованием социальных сетей для распространения своих идей. К выборам 2016 года политическая реклама конкретным группам стала нормой. Facebook предложил самую сложную платформу таргетинга и аналитики. ProPublica отметила, что их система позволила рекламодателям направить свои предложения почти 2300 людям, которые проявили интерес к темам «Ненавистник евреев», «Как сжигать евреев» или «История того, «почему евреи разрушают мир».

Facebook использовал несколько инициатив, чтобы побудить своих пользователей регистрироваться для голосования и голосовать. Эксперимент 2012 года включал показ пользователям Facebook фотографий их друзей, которые сообщили, что проголосовали; пользователи, которым показывали фотографии, примерно на 2% чаще сообщали, что они тоже голосовали, по сравнению с контрольной группой , которой голосовать не предлагалось. В 2020 году Facebook объявил о цели помочь четырем миллионам избирателей зарегистрироваться в США, заявив, что к сентябрю было зарегистрировано 2,5 миллиона.

Скандал с данными Cambridge Analytica стал еще одним примером предполагаемой попытки повлиять на выборы. The Guardian утверждает, что Facebook знал о нарушении безопасности в течение двух лет, но ничего не делал, чтобы остановить его, пока оно не стало достоянием общественности.

Facebook запретил политическую рекламу, чтобы предотвратить манипулирование избирателями на ноябрьских выборах в США. Эксперты отрасли предложили что существует несколько других способов донести дезинформацию до избирателей в социальных сетях, и блокировка политической рекламы не послужит проверенным решением проблемы.

В марте 2024 года бывший президент США Дональд Трамп заявил, что избавление от TikTok позволит Facebook, который он назвал «врагом народа», удвоить свой бизнес. Он выступил после того, как президент Байден заявил, что готов подписать закон, который потребует TikTok от владельца ByteDance продать видеоплатформу, иначе ему грозит запрет в США.

Индия

В преддверии всеобщих выборов 2019 года в Индии Facebook удалил 103 страницы, группы и аккаунты на платформах Facebook и Instagram, происходящие из Пакистана. Facebook заявил, что в ходе расследования была обнаружена связь с пакистанскими военными, а также смесь реальных аккаунтов сотрудников ISPR и сеть фальшивых аккаунтов, созданных ими, которые управляли военными фан-страницами и страницами общего интереса, но при этом размещали контент об индийской политике, пытаясь скрыть свою личность. По тем же причинам Facebook также удалил 687 страниц и аккаунтов Конгресса из-за скоординированного недостоверного поведения на платформе.

Культура

Facebook Парад на прайде в Сан-Франциско 2014 г.

Facebook и Цукерберг были предметом музыки, книг, кино и телевидения. В фильме 2010 года «Социальная сеть » режиссера Дэвида Финчера по сценарию Аарона Соркина играет Джесси Айзенберг Цукерберга и получил три премии «Оскар» и четыре «Золотых глобуса» .

В 2008 году словарь английского языка Collins объявил «Facebook» новым словом года. В декабре 2009 года Новый Оксфордский американский словарь объявил словом года глагол « unfriend », определяемый как «удалить кого-либо из друзей в социальной сети, такой как Facebook».

Internet.org

Основная статья: Интернет.орг

В августе 2013 года Facebook основал Internet.org в сотрудничестве с шестью другими технологическими компаниями, чтобы планировать и помогать в создании доступного доступа в Интернет для слаборазвитых и развивающихся стран. Сервис под названием Free Basics включает в себя различные приложения с низкой пропускной способностью, такие как AccuWeather , BabyCenter , BBC News , ESPN и Bing . Жесткая оппозиция Internet.org возникла в Индии, где услуга, запущенная в партнерстве с Reliance Communications в 2015 году, была запрещена год спустя Регулирующим органом телекоммуникаций Индии (TRAI). В 2018 году Цукерберг заявил, что «усилия Internet.org помогли почти 100 миллионам человек получить доступ к Интернету, у которых в противном случае его не было бы».

Среда

В 2021 году Facebook объявил, что приложит усилия, чтобы остановить дезинформацию об изменении климата. компания будет использовать Университет Джорджа Мейсона , Йельскую программу по коммуникации в области изменения климата и Кембриджский университет В качестве источников информации . Компания расширит свой информационный центр по климату до 16 стран. Пользователи из других стран будут перенаправлены на сайт Программы ООН по окружающей среде для получения информации.

См. также

• Осведомленность об окружающей среде
• Корпоративный налог в Ирландии
• Киберсталкинг
• DARPA LifeLog
• двойного налогообложения в Ирландии Схема
• вредоносное ПО Facebook
• Шесть степеней разделения
• Социальный граф
• Хронология социальных сетей
• Надзорный капитализм

Дальнейшее чтение

• Аррингтон, Майкл (25 апреля 2010 г.). «Эра Facebook» . ТехКранч . Проверено 23 марта 2017 г.
• Киркпатрик, Дэвид (6 октября 2006 г.). «Почему Facebook важен: он предназначен не только для организации свиданий. И это не просто еще одна социальная сеть. Facebook предлагает сложные инструменты для поддержания социальных отношений» . Удача . Проверено 9 апреля 2017 г.
• Ли, Ньютон (15 сентября 2012 г.). Facebook Nation: Полная информационная осведомленность . Springer Science & Business Media. ISBN  978-1-4614-5308-6 .
• МакНэми, Роджер (2019). Zucked: осознавая катастрофу Facebook . ХарперКоллинз. ISBN  978-0-00-831899-4 .
• Миллер, Дэниел (2011). Сказки из Фейсбука . Политика. ISBN  978-0-7456-5209-2 .
• Маффет, Алек (31 октября 2014 г.). «Как сделать подключение к Facebook более безопасным» . Фейсбук . Проверено 13 декабря 2016 г.
• Шредер, Стэн (7 февраля 2011 г.). «Конфиденциальность Facebook: 10 настроек, которые должен знать каждый пользователь» . Машаемый . Проверено 1 февраля 2015 г.

Внешние ссылки

• Официальный сайт
• Facebook в Керли