Олстейт
 | |
| тип компании | Общественный |
|---|---|
| |
| Промышленность | Страхование |
| Основан | 17 апреля 1931 г [1] |
| Главное управление | Нортбрук, Иллинойс , США |
Действующие лица | Томас Дж. Уилсон ( председатель , президент и генеральный директор ) |
| Продукты |
|
| Доход |  долларов США 57,09 млрд (2023 г.) [2] |
 - 348 миллионов долларов США (2023 г.) [2] | |
| - 213 миллионов долларов США (2023 г.) [2] | |
| Всего активов | 103,4 миллиарда долларов США (2023 г.) [2] |
| Общий капитал | 17,77 млрд долларов США (2023 г.) [2] |
Количество работников | в. 53 000 (2023) [2] |
| Родитель | Сирс (1931–1995) [3] |
| Дочерние компании |
|
| Веб-сайт | оллстейткорпорация |
Allstate Corporation — американская страховая компания со штаб-квартирой в Гленвью, штат Иллинойс (с адресом в Нортбруке, штат Иллинойс ) с 2022 года. [4] Основанная в 1931 году как часть Sears, Roebuck and Co. , она была выделена в 1993 году, но по-прежнему частично принадлежала Sears, пока в июне 1995 года не стала полностью независимой компанией. [3] Компания также осуществляет деятельность по личному страхованию в Канаде .
Allstate — крупная корпорация , и с доходом в 39,8 млрд долларов в 2018 году она заняла 79-е место в списке Fortune 500 крупнейших корпораций США за 2019 год по совокупному доходу. [5] Его давняя рекламная кампания, проводимая с 1950 года, спрашивает: «Вы в надежных руках?» [6] [7] а узнаваемый логотип изображает дом в пригородном стиле, охраняемый парой гигантских человеческих рук.
История [ править ]
В 1925 году компания Sears провела национальный конкурс по определению названия новой марки автомобильных шин. После более чем двух миллионов заявок на название было выбрано Allstate. Товарный знак был принят в следующем году. Успех шин в каталоге и розничных магазинах побудил генерального директора Sears Роберта Э. Вуда похвалить вклад шин Allstate в успех розничных магазинов Sears. [1]
Идея создания страховой компании Allstate возникла во время игры в бридж в пригородном поезде в 1930 году, когда страховой брокер Карл Л. Оделл предложил Вуду, своему соседу, идею продавать автострахование посредством прямой почтовой рассылки. Идея понравилась Вуду, и он передал предложение совету директоров Sears, который его одобрил. Страховая компания Allstate, названная в честь шинного бренда Sears, начала свою деятельность 17 апреля 1931 года, предлагая автострахование посредством прямой почтовой рассылки и через каталог Sears. [8] Это соответствовало одной из целей компании — продавать автомобильное страхование так же, как Sears продавала свои товары. [9]
Лессинг Дж. Розенвальд был первым председателем правления Allstate, а Оделл был назначен вице-президентом и секретарем. [7]
В 1933 году на Всемирной выставке «Столетие прогресса» в Чикаго Ричард Э. Роскам из Allstate продавал страховку на стенде в павильоне Sears. В 1934 году Allstate открыла свой первый постоянный офис продаж в магазине Sears в Чикаго. [10]
В 1941 году только около четверти водителей в США имели страхование автогражданской ответственности. Это привело к принятию в штате Нью-Йорк закона, устанавливающего финансовую ответственность водителей за ущерб или травмы, возникшие в результате автомобильных аварий. Этот закон вдохновил законодательство других штатов, и к середине 1950-х годов почти в каждом штате был какой-то закон о финансовой ответственности. [8]
В 1949 году было завершено строительство здания штаб-квартиры Allstate по адресу 3246 W. Artington Street в Чикаго как часть комплекса Sears, Roebuck and Company . [11] Среднеэтажное здание пустует (по состоянию на 2013 год) и находится под угрозой сноса. Здание известно своей ранней послевоенной среднеэтажной постройкой. Это место было освобождено, когда компания переехала в послевоенные годы.
Слоган компании «Вы в надежных руках с Allstate» был создан в 1950 году генеральным менеджером по продажам Allstate Дэвисом В. Эллисом. В конце десятилетия он был использован в первой рекламной кампании компании на сетевом телевидении, в которой участвовал актер Эд Реймерс . [7]
Allstate добавила продукты на протяжении 1950-х годов, включая страхование от пожара в 1954 году, а также страхование домовладельцев и страхование жизни в 1957 году. Allstate начала продавать страхование канадцам в 1953 году. Страховая компания Allstate of Canada была зарегистрирована в 1964 году. [8] (В 1952 и 1953 годах Sears также продавала автомобиль под названием Allstate .)
В 1967 году главный офис компании был перенесен из Скоки в Нортбрук, штат Иллинойс . Allstate продолжала продавать клиентам дополнительные виды страхования на протяжении всего десятилетия, включая страхование компенсаций работникам в 1964 году, поручительства в 1966 году, страхование внутренних морских перевозок в 1967 году и полис бизнес-пакета в 1969 году. [7]
Сам бренд расширился в 1950-х и 1960-х годах, и его можно было встретить на различных продуктах, таких как огнетушители и мотороллеры. В 1952 году был выпущен автомобиль Allstate, но он потерпел неудачу; к 1953 году его убрали из магазинов. К концу 1960-х годов бренд Allstate в конечном итоге ограничился страхованием, шинами и автомобильными аккумуляторами, а страховым стал только в середине 1970-х. [1]
В 1984 году была введена программа Neighborhood Office Agent, чтобы сделать агентов более доступными для клиентов. [ нужна цитата ]
В 1985 году Allstate начала выводить агентов из магазинов Sears и размещать агентов в местных офисах.
В 1991 году компания стала публичной. [3] прежде чем стать полностью независимым в 1995 году. [1]
В июне 1993 года 19,8% акций Allstate стали публичными в результате размещения акций. Allstate стала полностью независимой в июне 1995 года, когда Sears выделила оставшиеся 80% акций компании, распределив среди своих акционеров 350,5 миллиона акций Allstate. [8]
В 1993 году Allstate стала публичной, когда Sears продала 19,8% компании. [12] На тот момент это было крупнейшее IPO на сегодняшний день.
В 1996 году был запущен их веб-сайт www.allstate.com. [ нужна цитата ]
В 1999 году Allstate представила новую бизнес-модель, которая создала единый контракт для эксклюзивных независимых агентов, продающих страховку Allstate. Также была создана сеть колл-центров. [ нужна цитата ] В том же году компания подписала 10-летний контракт с деревней Роузмонт, штат Иллинойс , на приобретение прав на наименование и реконструкцию Rosemont Horizon .
В 1999 году Allstate приобрела подразделение личных линий CNA Financial. [13] и впоследствии переименовал ее в Encompass Insurance Company , которая написана независимыми страховыми агентами, а не прямым письмом, которое составляет основную часть ее бизнеса. [14]
В 2003 году актер Деннис Хейсберт стал представителем Allstate, используя слоган «Это позиция Allstate». [15]
В 2010 году актер Дин Уинтерс стал участником кампании Allstate «Mayhem», «олицетворяя ловушки, такие как столкновения и ущерб от урагана, с которыми могут столкнуться водители».
В мае 2011 года Allstate объявила о покупке Esurance и сайта сравнения тарифов Answer Financial примерно за 1 миллиард долларов. В то время Esurance продавала полисы в 30 штатах и переживала пятилетний период роста, в результате которого количество действующих полисов удвоилось. Allstate, со своей стороны, теряла держателей полисов в пользу трех крупнейших интернет-магазинов полисов: Esurance, Progressive и GEICO . [16] [17]
В 2012 году в Бангалоре была открыта компания Allstate Solutions Private Limited (также называемая Allstate India); Это технологический и операционный центр, предоставляющий услуги по разработке программного обеспечения и аутсорсингу бизнес-процессов своей материнской компании в США. [18] Деятельность Allstate в Бангалоре сосредоточена на областях бизнес-аналитики , аналитики , тестирования и мобильности.
В январе 2017 года Allstate приобрела SquareTrade , поставщика планов защиты бытовой электроники и бытовой техники. По сообщениям, приобретение обошлось группе акционеров в 1,4 миллиарда долларов. [19]
В 2018 году компания Allstate в сотрудничестве с Красным Крестом раздала 1000 комплектов для экстренной помощи по всему штату на Гавайях. [20]
В 2019 году Allstate пожертвовала Красному Кресту 75 000 долларов и снова стала партнером организации для распространения более 2900 комплектов экстренной помощи в Калифорнии. [21]
В июле 2020 года Allstate объявила о приобретении National General за 4 миллиарда долларов. Сделка закрыта в январе 2021 года. [22] [23]
В 2021 году Allstate завершила продажу своего бизнеса по страхованию жизни и аннуитетам. Это было частью стратегии по увеличению доли рынка в сфере бизнеса, связанного с личным имуществом. [24] Одним из проданных предприятий была компания Allstate Life Insurance Company в Нью-Йорке, которая стала частью компании Wilton Reassurance Life в Нью-Йорке. Другой была компания по страхованию жизни Allstate с таким же названием, приобретенная Everlake Holdings и переименованная в Everlake Life Insurance Company. Третьим проданным бизнесом стала Allstate Assurance Co, также приобретенная Everlake Holdings. [25]
Корпоративное лидерство [ править ]
Люди в этом разделе являются членами корпоративного руководства. [26]
Руководители [ править ]
С момента IPO в 1993 году:
- Томас Дж. Уилсон (2007 – настоящее время)
- Эдвард Лидди (1999–2006)
- Джерри Д. Чоат (1995–1999)
- Уэйн Э. Хедиен (1993–1994)
Текущее руководство [ править ]
- Томас Дж. Уилсон - председатель, генеральный директор, президент Allstate Corporation
- Стивен Э. Шебик - вице-председатель Allstate Corporation и генеральный директор компании Allstate Life Insurance Company
- Брайан Бохати - исполнительный вице-президент по трансформации корпоративного бизнеса
- Дон Сивгин - президент Allstate Service Businesses
- Джон О'Доннелл - президент Allstate West Territory, Allstate Personal Lines
- Джон Дугенске - исполнительный вице-президент, директор по инвестициям и стратегии Allstate Corporation и президент Allstate Investments
- Мэри Джейн Фортин - президент Allstate Financial
- Сурен Гупта — исполнительный вице-президент Allstate Technology & Strategic Ventures
- Гай Хилл — исполнительный вице-президент по интеграции и управлению продуктами
- Сьюзан Лис — исполнительный вице-президент, главный юрисконсульт, секретарь
- Джесс Мертен — исполнительный вице-президент и директор по рискам, страховая компания Allstate
- Джули Парсонс — исполнительный вице-президент по эксплуатации продуктов
- Дэвид Прендергаст - президент Allstate East Территория
- Марио Риццо — исполнительный вице-президент и финансовый директор The Allstate Corporation
- Кен Розен — исполнительный вице-президент и директор по претензиям
- Гленн Шапиро - президент Allstate Personal Lines
- Стивен П. Соренсон Фиан - исполнительный вице-президент Allstate Brand Operations
Реклама [ править ]
«Добрые руки» [ править ]
Слоган Allstate «Вы в надежных руках» был создан в 1950-х годах руководителем отдела продаж страховой компании Allstate Дэвисом У. Эллисом на основе аналогичной фразы, которую он использовал, чтобы успокоить свою жену по поводу врача, ухаживающего за их ребенком. Это лозунг с 1950 года. [7] Allstate также называют себя «Люди с хорошими руками».
В 1960-х и 1970-х годах в рекламе на телевидении, в печати и радио фигурировал представитель Allstate Эд Реймерс . Реймерса часто изображали с жестом сложенной руки. В течение 22 лет он оставался представителем. [27] [7]
В этом рекламном ролике 1975 года яйцо катится по столу, затем оно упало и почти треснуло до пола, но в конце концов его удалось спасти рукой, прежде чем аккуратно положить в гнездо.
Исследование, проведенное в 2000 году факультетом интегрированных маркетинговых коммуникаций Медилла Северо-Западного университета, показало, что слоган Allstate «Вы в надежных руках» считается самым узнаваемым в Америке. [28]
Логотип [ править ]
Оригинальный логотип Allstate в виде рук был разработан Теодором Контерио в 1950-х годах. Сотрудникам сказали, что тот, кто сможет придумать лучший логотип, выиграет 50 долларов. Теодор Контерио придумал дизайн, основанный на слогане «Вы в надежных руках», и выиграл приз в размере 50 долларов.
"Стенд Allstate" [ править ]
Начиная с 2003 года, когда рост политики замедлился, в телевизионных рекламных роликах Allstate использовался представитель Деннис Хейсберт . Реклама была призвана передать сообщение о том, что услуги Allstate превосходят услуги недорогих поставщиков GEICO и Progressive. [29] В период с 2003 по 2016 год Хейсберт снялся более чем в 250 рекламных роликах.
Хаос [ править ]
Mayhem был создан Leo Burnett Worldwide . [30] Бернетт представил персонажа Allstate как «Мистера Мэйхема», сравнив его с персонажем мистером Уайтом из фильма 1992 года « Бешеные псы» , которого сыграл Харви Кейтель . [31]
В Mayhem играет Дин Уинтерс с момента запуска кампании в апреле 2010 года. [32] Персонаж носит черный костюм, белую классическую рубашку и черный галстук, а на его лице обычно синяки, шрамы или повязка-бабочка.
Формула почти каждой рекламы Mayhem была одной и той же. В начале рекламного ролика Mayhem описывает риск, который он изображает. Он дает контекст ситуации и намекает на надвигающуюся катастрофу, которую он вызовет, которая затем и происходит. Например, в рекламе 2015 года Mayhem играет на портативном гриле, поспешно загруженном в машину перед тем, как его полностью потушить, что приводит к взрыву, когда все еще горящие угли воспламеняют огромную бутылку с жидкостью для зажигалок. [33] Как только результат катастрофы становится известен, Mayhem предупреждает, что некоторые полисы по сниженным ставкам не охватывают ситуацию, которую он вызвал, советуя зрителям приобретать страховые полисы через Allstate. Каждый рекламный ролик заканчивается тем, что Mayhem сообщает зрителям, что с Allstate они будут «лучше защищены от хаоса… как я». Повреждения его одежды и телесные повреждения переносятся из одной рекламы в другую.
В некоторых рекламных объявлениях Mayhem также советует не ездить без помощи на дороге. В отдельных рекламных объявлениях он описывал, что может случиться в случае катастрофы во время вождения; они заключались в необходимости ночевать в жутком придорожном мотеле из-за того, что в машине кончилось топливо, в необходимости менять колесо во время сильного ливня, в необходимости оставаться на неловкой семейной вечеринке из-за того, что в машине разрядился аккумулятор, и в потенциальном превращении в преступника. жертва преступления из-за поломки в неправильном районе.
В начале 2018 года в серии рекламных роликов Mayhem демонстрировалась новогодняя резолюция, призванная помочь обеспечить безопасность людей и имущества. [34] Он взял на себя роль различных средств обеспечения безопасности, таких как громоотвод, установленный на крыше дома, чтобы защитить его во время шторма, или сигнальная ракета , установленная для предупреждения водителей о поломке придорожного транспортного средства. [34] Однако менее чем через месяц после начала нового года он нарушил свое решение и вернулся к своей старой привычке сеять хаос и ущерб. [34]
Allstate разработала кампанию «Mayhem» и персонажа (Mayhem) в ответ на то, что она заняла четвертое место по расходам на рекламу после GEICO , State Farm и Progressive . У Allstate уже была кампания под названием «Наш стенд» с участием Денниса Хейсберта , ориентированная на «старших, более традиционных клиентов», и компания стремилась разработать кампанию, ориентированную на более молодых клиентов. [31] Нина Эбни, исполнительный вице-президент Burnett, сказала: «Мы хотели надрать Фло задницу». [35] Кампания была впервые запущена в середине июня 2010 года. Персонаж был показан в рекламных роликах на телевидении и радио, а также на рекламных щитах и интернет-баннерах. Некоторые объявления были скорректированы с учетом местных особенностей. К середине 2011 года Allstate получила около 80 отраслевых наград за эту кампанию. [31]
Существует латиноамериканская версия под названием La Mala Suerte (что означает «Неудача») для испаноязычного рынка, которую изображает Альберто Матео. [36]
климата Изменение
Allstate — это компания, которая инвестирует в то, чтобы не наносить ущерба климату и чтобы она могла выжить как компания в результате изменения климата. В целом страховая отрасль не несет ответственности за большое количество выбросов; однако страховым компаниям пришлось адаптировать то, что они покрывают страхованием, из-за быстро растущих последствий изменения климата. Например, растущие масштабы лесных пожаров в Калифорнии обошлись людям настолько дорого, что правительство рассматривает возможность снижения стоимости страхования от лесных пожаров. [37]
При рассмотрении 10-K становится очевидным, что Allstate в основном инвестирует в адаптацию к последствиям изменения климата. Allstate в своем 10-К хочет гарантировать, что компания не пострадает от последствий изменения климата. [38] Allstate как компания не выделяет много парниковых газов. Allstate взяла на себя обязательство добиться нулевых выбросов к 2030 году. [39] Основными выбросами являются их немногочисленные офисные здания, и в ближайшем будущем эти здания будут заменены удаленной рабочей средой и построены новые климатически эффективные офисные здания. [38]
Allstate серьезно пострадала от всех новых стихийных бедствий, вызванных изменением климата. Изменение климата заставило Allstate освещать более частые и гораздо более разрушительные стихийные бедствия. В Техасе прошлым летом Allstate и другие страховые компании были вынуждены покрыть ущерб на сумму 10,3 миллиарда долларов. [40] Подавляющее большинство ученых пришли к выводу, что этот зимний шторм напрямую стал результатом изменения климата. Изменение климата вынуждает многие страховые компании, такие как Allstate, покрывать эти серьёзные погодные явления. В целом Allstate планировала это, как указано в их 10-K.
Признание [ править ]
В феврале 2011 года компания Advertising Age сообщила, что Mayhem поднялся на третье место как наиболее узнаваемый персонаж страховой рекламы после геккона GEICO и Фло из Progressive Insurance . Онлайн-опрос показал, что геккон GEICO и Фло были привязаны к своим компаниям более 90% времени. Что касается Mayhem, издание Age сообщает: «После двух лучших рекламных описаний наиболее узнаваемым было описание Allstate: 65% потребителей заявили, что знают это объявление. Когда тех же самых потребителей попросили связать его с брендом, 63% правильно совпали. Mayhem с Allstate. В целом, среди всей выборки Mayhem зарегистрировал только 41% респондентов, которые смогли связать его с Allstate. [41]
Социальные сети [ править ]
В январе 2011 года Allstate выпустила The Lines . [42] многосерийный драматический веб-сериал с актерами Терезой Чезарио, Кайлом Сэндгейтом-Бликсом, Джексоном Шульцем, Бриджитт Печман, Чейзом Мейзером и Кори Дойлом в главных ролях в роли старшеклассников. В сериале, снятом в стиле телевизионной драмы, актеры изображены в типичных ситуациях, с которыми сталкиваются подростки в связи с вождением автомобиля ( с отправкой текстовых сообщений за рулем в частности, ). Создается впечатление, что сериал нацелен на повышение интереса и поддержку в пользу ответственного вождения подростков и безопасности дорожного движения в целом. Allstate и другие крупные корпорации привлекают быстрый рост социальных сетей для использования в своих рекламных кампаниях.
Организация [ править ]
Allstate Corporation владеет и управляет более чем 19 компаниями в США, Великобритании, Канаде и Индии. [43]
Базируется в Сан-Франциско, Калифорния :
Базируется в Нортбруке, штат Иллинойс :
- Компания Allstate по страхованию от пожара и несчастных случаев
- Страховая компания Олстейт
- Компания Allstate Indemnity Company
- Компания по страхованию жизни Allstate
- Компания Allstate по страхованию имущества и от несчастных случаев
- Страховая компания Энкомпасс
- Североамериканская страховая компания Allstate
- Компания Allstate по страхованию транспортных средств и имущества
Базируется в Бриджуотере, штат Нью-Джерси :
- Страховая компания Allstate Нью-Джерси
- Компания Allstate по страхованию имущества и от несчастных случаев в Нью-Джерси
Базируется в Санкт-Петербурге, Флорида :
- Страховая компания Castle Key
- Компания по возмещению ущерба Castle Key
Базируется в Ирвинге, штат Техас :
- Компания взаимного страхования округа Олстейт
- Олстейт Техас Ллойдс
Базируется в Джексонвилле, Флорида :
- Американская компания по страхованию жизни Heritage
Базируется в Северной Ирландии, Великобритания :
- Allstate Северной Ирландии (ANI)
Базируется в Маркхэме, Онтарио :
- Страховая компания Allstate Канады [44]
Базируется в Бангалоре, Индия :
- Олстейт Солюшнс Прайвит Лимитед
Базируется в Пуне, Индия :
- Олстейт Солюшнс Прайвит Лимитед
Спонсорство [ править ]
Олстейт Арена [ править ]
Allstate владеет правами на название Allstate Arena в Роузмонте, штат Иллинойс , недалеко от штаб-квартиры компании.
Студенческий футбол [ править ]
Спонсоры Allstate брендировали сетки для бросков с игры в более чем 67 колледжах и университетах. За каждый гол с игры и дополнительное очко Allstate делает пожертвования в общие университетские стипендиальные фонды. На сегодняшний день эти пожертвования превышают 2,9 миллиона долларов. [ когда? ] Allstate также спонсирует фирменные сетки во время бросков с игры и дополнительные очки в более чем 20 играх колледжа, включая Allstate Sugar Bowl и игру национального чемпионата BCS.
Кроме того, Allstate является партнером Юго-Восточной конференции и ее 20 видов спорта, включая футбол. [45]
Сахарница [ править ]
С 2007 года Allstate является титульным спонсором Sugar Bowl , одной из четырех игр, входящих в серию Bowl Championship Series . Игра проводится на стадионе Mercedes-Benz Superdome , который также является домашним стадионом команды New Orleans Saints . Allstate также является спонсором New Orleans Saints.
Игра национального чемпионата Allstate BCS 2012 года состоялась 9 января 2012 года и транслировалась на канале ESPN .
Allstate Wrigleyville Classic [ править ]
20 ноября 2010 года команды Northwestern Wildcats и Illinois Fighting Illini сыграли студенческий футбольный матч на стадионе «Ригли Филд». Это был первый футбольный матч на стадионе «Ригли Филд» с 1970 года и первый студенческий футбольный матч на стадионе «Ригли Филд» с 1938 года, когда Университет ДеПола проводил свои регулярные матчи. игры в Ригли. Название Allstate спонсировало эту игру. [46]
добрых дел Allstate AFCA Команда
Allstate размещает рекламу через «Команду хороших работ» Ассоциации тренеров американского футбола, в рамках которой местные агенты Allstate удивляют игроков трофеями в ключевых регионах сбыта Allstate.
Футбол [ править ]
В 2007 году Allstate стала спонсором национальной сборной Мексики, а в 2011 году стала партнером Высшей лиги футбола и Федерации футбола США. [47]
НАСКАР [ править ]
Allstate была спонсором Allstate 400 на Brickyard с 2005 по 2009 год - ежегодной гонки NASCAR Sprint Cup Series, проводимой на автодроме Индианаполиса в конце лета. [48] Водитель Кейси Кан был показан в рекламе.
Доступные продукты [ изменить ]
Allstate — крупнейшая публичная компания по страхованию от несчастных случаев в США. [49]
Продукты включают в себя [ изменить ]
Личный зонтик, комплексная личная ответственность, автомобиль для отдыха, внедорожник, мотоклуб, защита кредита и защита от наводнений.
богатства Передача
Продукты планирования наследства, продукты планирования преемственности бизнеса, фиксированный срок дожития и переменный срок дожития, страхование семьи, срочная жизнь, универсальная жизнь, переменная универсальная жизнь, долгосрочный уход и дополнительное медицинское обслуживание.
Финансовые продукты [ править ]
Управление и накопление активов, страхование жизни и выход на пенсию
Экологический рекорд [ править ]
В Allstate есть команда лидеров по устойчивому развитию, состоящая из руководителей и старших сотрудников всех подразделений компании. Команда фокусируется на усилиях по устойчивому развитию с точки зрения всей компании, включая экологические инициативы, которые внедряют «зеленые» программы и процессы во всю их деятельность. [50]
Критика [ править ]
В июле 2008 года Американская ассоциация юстиции поставила Allstate на первое место среди худших страховщиков страны. Этот рейтинг был присвоен потому, что: «Хотя Allstate публично рекламирует свой подход «хороших рук», вместо этого он в частном порядке проинструктировал своих агентов использовать стратегию «боксерских перчаток» против своих страхователей», - сказал генеральный директор Американской ассоциации правосудия Джон Хабер. [51] Allstate раскритиковал отчет, а его представитель отметил, что «юристы по травмам, стоящие за этим отчетом, не подтверждают свои заявления, кроме переработанных обвинений десятилетней давности, необоснованность которых была доказана в судах». [52]
В 2009 году Allstate успешно боролась за получение права на участие в фонде TARP федерального правительства, но отклонила его, как только получила право. [53]
Претензии по автострахованию [ править ]
Отчет о расследовании, проведенный CNN в феврале 2007 года , показал, что крупные компании по страхованию автомобилей, такие как Allstate, все чаще борются с претензиями по автострахованию со стороны тех, кто получил травмы от своих застрахованных членов. [54] В 2010 году Allstate владела 18% рынка автострахования в США. [55]
Претензии домовладельцев [ править ]
PBS « Телевизионная программа Сейчас » [56] совместно с журналом Bloomberg Markets выступил с разоблачением полисов страхования домовладельцев Allstate и других крупных страховщиков.
риском катастроф Управление
Компания Allstate заявила о намерении уменьшить воздействие на ураганам подверженную Флориду, . В ноябре 2006 года компания не продлила 120 000 полисов, срок действия которых на тот момент истекал. Губернатор Чарли Крист и кабинет министров Флориды издали 90-дневный чрезвычайный приказ, чтобы временно запретить страховым компаниям продлевать полисы. [57]
20 февраля 2007 года комиссар Флориды по страхованию Кевин Маккарти разъяснил приказ, заявив, что страховые компании могут не продлевать полисы, если они удовлетворяют определенным условиям, включая подачу штата новых, более низких ставок и уведомление клиентов за 100 дней. [58]
От хороших рук перчаткам к боксерским
«От хороших рук к боксерским перчаткам» — научно-популярный труд о компании, написанный Дэвидом Берардинелли, Майклом Фрименом и Аароном ДеШоу, с предисловием Юджина Р. Андерсона . [59] В книге рассказывается о стратегиях увеличения прибыли, которые консалтинговая фирма McKinsey & Company представила Allstate для максимизации прибыли и уменьшения суммы денег, отправляемой клиентам, подавшим иск. McKinsey специализируется на реорганизации систем доставки продуктов для компаний из списка Fortune 100 (включая сомнительных клиентов, таких как Enron ) для максимизации прибыли. По словам Берардинелли, рекомендация McKinsey Allstate заключалась в том, чтобы снизить требования, чтобы отчаявшиеся клиенты, находящиеся в тяжелом положении, с большей вероятностью приняли предложение об урегулировании спора, в то время как Allstate продолжала получать прибыль и собирать проценты по страховым выплатам. Allstate предложит свои «хорошие руки» в виде претензии по низкой цене и, если клиент не согласится, достанет «боксерские перчатки». [60] Согласно обзору журнала Business Week за 2006 год , Allstate ответила на обвинения Берардинелли, заявив, что обвинения Берардинелли были «необоснованными и недоказанными». [61] Юридические решения по вопросам, изложенным в книге, привели к различным результатам в суде. Согласно статье Business Week , «Суды и регулирующие органы в ряде штатов, включая Нью-Йорк, Пенсильванию и Вашингтон, вынудили Allstate прекратить или изменить свою практику выдачи спорных вопросов «Нужен ли мне адвокат?» обращение к людям, попавшим в аварию». С другой стороны, в статье также говорится, что семь судебных решений отклонили нападки на эту практику. Хотя многие из стратегий сокращения затрат, рекомендованных McKinsey в Allstate, остаются в силе, некоторые из них были прекращены из-за юридических и нормативных проблем. [61]
Использование Колосса [ править ]
Многие критические замечания в адрес Allstate (и других страховщиков), включая книгу Барардинелли, касались использования программы под названием «Colossus» для обработки претензий. В 2010 году Allstate выплатила штраф в размере 10 миллионов долларов для урегулирования иска, поданного 41 штатом по поводу несоответствий в способах использования Colossus. Он также согласился стандартизировать использование программного обеспечения. Однако «важно отметить, что мы не обнаружили систематической недоплаты по искам о телесных повреждениях», — заявил в пресс-релизе суперинтендант страховой компании Нью-Йорка Джеймс Дж. Ринн. [62]
См. также [ править ]
- Группа общественных работ SEC
- Премия «Лауреус Спорт за добро»
- Олстейт Арена
- Список страховых компаний США
- Оллстейт Северная Ирландия
Ссылки [ править ]
- ^ Перейти обратно: а б с д «Allstate: 1996–1995 (продажа активов Sears)» . Сирс. 31 октября 2006. Архивировано из оригинала 8 августа 2010 года . Проверено 9 июля 2010 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д Это ж «Годовой отчет Allstate за 2023 год (форма 10-K)» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 21 февраля 2024 г.
- ^ Перейти обратно: а б с «Новости Allstate – страница истории и хронологии» . Allstate. 2010. Архивировано из оригинала 18 ноября 2010 года . Проверено 17 февраля 2011 г.
- ^ «Фотографии: новая, меньшая штаб-квартира Allstate в Гленвью» .
- ^ «Компании из списка Fortune 500 2018: кто попал в список» . Удача . Архивировано из оригинала 15 января 2019 года . Проверено 10 ноября 2018 г.
- ^ «Allstate обновляет слоган бренда для более молодой аудитории» . Архивировано из оригинала 10 декабря 2017 года . Проверено 8 декабря 2017 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д Это ж «Корпорация Allstate – История компании» . Финансирование Вселенной. Архивировано из оригинала 11 июля 2011 года . Проверено 23 февраля 2011 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д «Энциклопедия-Allstate Corp» . Энциклопедия.com. Архивировано из оригинала 28 июня 2011 года . Проверено 23 февраля 2011 г.
- ^ «Арнштейн и Лер, Первые 120 лет», (Луи А. Лер-младший) (Amazon), стр. 26
- ^ «Цифровой отдел новостей страховой компании Allstate – история и хронология» . Allstate. Архивировано из оригинала 18 ноября 2010 года . Проверено 17 февраля 2011 г.
- ^ «7 зданий входят в список заповедников Чикаго, находящихся под наибольшей угрозой исчезновения» . Чикаго Трибьюн . 13 марта 2013 г. Архивировано из оригинала 10 апреля 2013 г.
- ^ «Первоначальное предложение Allstate по максимальной цене» . tribunedigital-чикаготрибуна . Архивировано из оригинала 9 декабря 2017 года . Проверено 8 декабря 2017 г.
- ^ «Allstate, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 12 октября 1999 г.» . secdatabase.com. Архивировано из оригинала 25 мая 2013 года . Проверено 4 января 2013 г.
- ^ «Allstate, форма 10-Q, ежеквартальный отчет, дата подачи 13 ноября 2000 г.» . secdatabase.com. Архивировано из оригинала 25 мая 2013 года . Проверено 4 января 2013 г.
- ^ «Самые популярные представители и талисманы автострахования» . Архивировано из оригинала 22 декабря 2010 года . Проверено 23 февраля 2011 г.
- ^ Бухайяр, Ной (18 мая 2011 г.). «Allstate купит Esurance за 1 миллиард долларов, чтобы увеличить онлайн-продажи» . Блумберг . Проверено 29 декабря 2015 г.
- ^ «Allstate нацелена на продажи онлайн-страхования; покупает Esurance, отвечает финансово» . Страховой журнал . Уэллс Медиа Групп. 18 мая 2011 года . Проверено 29 декабря 2015 г.
- ^ «Allstate откроет технический центр в Бангалоре» . Экономические времена .
- ^ «Allstate заплатит 1,4 миллиарда долларов за SquareTrade, продавца гарантий на мобильные устройства и технику» . Страховой журнал . 29 ноября 2016 года . Проверено 25 июля 2019 г.
- ^ Персонал, Интернет (8 мая 2018 г.). «Allstate сотрудничает с Красным Крестом для распространения комплектов экстренной помощи по всему штату» . ХОН . Проверено 14 мая 2018 г.
- ^ «Allstate и Американский Красный Крест объединяются, чтобы предложить бесплатные комплекты для оказания помощи в случае стихийных бедствий» . NBC Палм-Спрингс — новости, погода, дорожное движение, последние новости . 25 июля 2019 года . Проверено 27 октября 2019 г.
- ^ «Страховая компания Allstate приобретает National General за 4 миллиарда долларов» . 8 июля 2020 г. Проверено 8 июля 2020 г.
- ^ «Allstate завершает приобретение National General Holdings Corp» . МаркетВотч . 4 января 2021 г.
- ^ «Соединенные Штаты: Allstate завершает продажу бизнеса пожизненного и аннуитетного страхования». Отчет MENA . Лондон. 11 ноября 2021 г. — через Proquest .
- ^ «Слияния, поглощения, а также изменения названий и владельцев». Обзор Беста . Олдвик. Январь 2022 г. ISSN 1527-5914 .
- ^ «Цифровой отдел новостей страховой компании Allstate — команда старшего руководства» . Allstate. Архивировано из оригинала 5 октября 2010 года . Проверено 18 февраля 2013 г.
- ^ Маклеллан, Деннис (18 августа 2008 г.). «Эд Реймерс умирает в возрасте 96 лет; Allstate доверила ему рекламную кампанию» . Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 29 февраля 2012 года . Проверено 29 февраля 2012 г.
- ^ «Зал славы рекламных слоганов 2000 года» . 2000. Архивировано из оригинала 29 декабря 2011 года . Проверено 29 февраля 2012 г.
- ^ Ховард, Тереза (15 августа 2004 г.). «Президентская реклама Allstate противодействует геккону» . США сегодня . Архивировано из оригинала 7 октября 2011 года . Проверено 29 февраля 2012 г.
- ^ Чой, Кэндис (27 октября 2010 г.). «Прибыль Allstate растет по мере улучшения инвестиций» . Деловая неделя . Архивировано из оригинала 28 марта 2015 года.
- ^ Перейти обратно: а б с Джонсон, Стив (1 июня 2011 г.). «За кулисами человека Mayhem из Allstate» . Чикаго Трибьюн .
- ^ «MAYHEM ВОЗВРАЩАЕТСЯ В РЕКЛАМНЫЙ РЕСТЕР ALLSTATE» .
- ^ «Ознакомьтесь с последней телевизионной рекламой Allstate» . Оллстейт . Страховая компания Allstate . Проверено 13 января 2016 г.
- ^ Перейти обратно: а б с Колтун, Наталья (9 января 2018 г.). «"Mayhem" Allstate не соответствует его новогодним целям в последней рекламе» . Маркетинговое погружение . Промышленное погружение . Проверено 10 июля 2018 г.
- ^ Шульц, Э.Дж. (21 февраля 2011 г.). «Как страховая индустрия попала в рекламную драку на 4 миллиарда долларов» . Рекламный век .
- ^ «Реклама Allstate TV, «La Mala Suerte: un gato negro» - iSpot.tv» .
- ^ «Калифорния стремится снизить расходы домовладельцев на страхование от пожара» . АП НОВОСТИ . 7 сентября 2022 г. . Проверено 11 апреля 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б «10-К» . www.sec.gov . Проверено 11 апреля 2023 г.
- ^ Дешмукх, Атхарва (5 января 2023 г.). «Корпорация Allstate нацелена на нулевой уровень выбросов к 2030 году» . www.netzeroinvestor.net/ . Проверено 11 апреля 2023 г.
- ^ Уиллер, Джейсон. «Год после зимней бури в Техасе 2021 года» .
- ^ Поллак, Юданн (21 февраля 2011 г.). «В рекламной войне в страховании потребители спрашивают: кто есть кто?» . Рекламный век .
- ↑ Allstate продюсировала телесериал «Линии». "- YouTube" . YouTube . Архивировано из оригинала 21 июля 2017 года . Проверено 1 декабря 2016 г.
- ^ «Олстейт Страхование» . Allstate.com. Архивировано из оригинала 27 июля 2010 года . Проверено 21 июля 2010 г.
- ^ «Автострахование, страхование имущества и многое другое — Allstate Insurance Canada» . www.allstate.ca . Архивировано из оригинала 23 апреля 2018 года . Проверено 29 апреля 2018 г.
- ^ «Гордый спонсор студенческого футбола Allstate» . Allstate.com. Архивировано из оригинала 11 сентября 2011 года . Проверено 18 мая 2011 г.
- ^ «Allstate спонсирует игру Wrigley Field в штате Иллинойс» . Последние новости Чикаго Спорт. 27 августа 2010. Архивировано из оригинала 26 июля 2011 года . Проверено 18 мая 2011 г.
- ^ «Набирайте очки благодаря спонсорству в футболе» . AllstateNewsroom.com. 14 февраля 2011. Архивировано из оригинала 3 сентября 2011 года . Проверено 18 мая 2011 г.
- ^ «Allstate не возвращается в Индианаполис» . NASCAR.com. 28 июля 2009. Архивировано из оригинала 13 октября 2012 года . Проверено 18 мая 2011 г.
- ^ «Страница Allstate Insurance на LinkedIn» . LinkedIn.com. Архивировано из оригинала 1 августа 2011 года . Проверено 10 ноября 2011 г.
- ^ «Ключевые показатели и цели деятельности страховой среды Allstate» . Allstate.com. Архивировано из оригинала 2 ноября 2012 года . Проверено 25 сентября 2012 г.
- ^ Уэмпл, Эрик (9 июля 2008 г.). «Allstate получает порку» . Вашингтонская городская газета. Архивировано из оригинала 5 июня 2011 года . Проверено 21 июля 2010 г.
- ↑ Phoenix Business Journal. Архивировано 13 июля 2008 г., в Wayback Machine : «Американская ассоциация юстиции ставит Allstate на первое место среди худших страховщиков страны»
- ^ «Allstate: Нет, благодаря деньгам БРЕЗЕНТА» . деньги.cnn.com. 19 мая 2009. Архивировано из оригинала 13 января 2011 года . Проверено 21 июля 2010 г.
- ^ В некоторых случаях Allstate предлагала суммы компенсации всего в 50 долларов, предлагая истцам «принимать это или оставить это». Отчет о расследовании показал, что страховые компании часто делают обращение в суд для получения полной суммы компенсации настолько дорогостоящим и отнимающим много времени, что оно не стоит времени жертвам. Претензии, рассмотренные в этом деле, представляли собой очень незначительные убытки типа столкновения, которые не привели к какому-либо (0 долларов США) повреждению автомобиля, и, следовательно, страховая компания защищала свои активы и страховые премии, выплачивая государственные деньги, сохраняя ставки на максимально низком уровне. «Автостраховщики играют жестко в исках о мелких авариях» . Си-Эн-Эн. 9 февраля 2007 г. Архивировано из оригинала 24 марта 2010 г.
- ^ «Выгодная сделка по автострахованию: как найти лучшее доступное покрытие» . AutoInsuranceTips.com. Архивировано из оригинала 14 января 2010 года.
- ^ Сейчас - PBS (17 августа 2007). «Страхование жилья 9-1-1» . PBS.org. Архивировано из оригинала 20 июня 2010 года . Проверено 21 июля 2010 г.
- ^ Гарсия, Беатрис Э. (21 февраля 2007 г.). «Установлена дата подачи заявок на страховые тарифы; страховщики могут возобновить аннулирование полисов, как только они заявят о необходимом снижении ставок в середине марта» . Майами Геральд. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ Зукко, Том (20 февраля 2007 г.). «Постановление: страховщики могут отказаться от полисов» . Санкт-Петербург Таймс. Архивировано из оригинала 22 февраля 2007 года.
- ^ Дэвид, Берардинелли; Фриман, Майкл (2008). От хороших рук к боксерским перчаткам: как Allstate изменила страхование от несчастных случаев в Америке . Пробные руководства. ISBN 978-0-9743248-9-0 .
- ^ «Allstate, State Farm и другие недобросовестные страховые компании получают рекордные прибыли за счет обмана клиентов» . Паркер Вайхман ЛЛП. 3 августа 2007 года . Проверено 17 мая 2017 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ Перейти обратно: а б «В надежных руках Allstate» . Деловая неделя. 1 мая 2006. Архивировано из оригинала 14 июля 2010 года . Проверено 21 июля 2010 г.
- ^ Ислам, Файзан (19 октября 2010 г.). «Увольнения в штате» . Буффало, штат Нью-Йорк . Проверено 8 декабря 2023 г.
Внешние ссылки [ править ]
- Официальный веб-сайт
- Коммерческие данные The Allstate Corporation:
- Олстейт
- Продукты и услуги Sears
- Страховые компании США
- Компании по страхованию жизни США
- Страховые компании, базирующиеся в Иллинойсе
- Компании, базирующиеся в округе Кук, штат Иллинойс.
- Компании финансовых услуг, основанные в 1931 году.
- Американские компании, основанные в 1931 году.
- 1931 заведения в Иллинойсе
- Компании, котирующиеся на Нью-Йоркской фондовой бирже
- Автострахование в США
- Корпоративные спин-оффы
- Первичные публичные размещения акций 1993 г.
- Компании по страхованию имущества