Гринвошинг

Volkswagen 2010 года выпуска с Golf TDI надписью « чистый дизель ». Позже компания оказалась под пристальным вниманием из-за скандала с выбросами .

Гринвошинг ( сложное слово , созданное по образцу « белила »), также называемый зеленым блеском , — это форма рекламы или маркетингового хода , в которой обманным путем используются «зеленый» PR и «зеленый маркетинг», организации чтобы убедить общественность в том, что продукты, цели или политика являются экологически безопасными . Компании, которые намеренно применяют коммуникационные стратегии «зеленого промывания», часто делают это, чтобы дистанцироваться от своих экологических ошибок или ошибок своих поставщиков.

Примером «зеленого отмывания» является ситуация, когда организация тратит значительно больше ресурсов на «зеленую» рекламу, чем на экологически безопасные методы. Гринвошинг может варьироваться от изменения названия или этикетки продукта, чтобы отразить природную среду (например, на продукте, содержащем вредные химические вещества), до многомиллионных кампаний, в которых энергетические компании, сильно загрязняющие окружающую среду, изображаются как экологически чистые. Зеленое отмывание прикрывает неустойчивые корпоративные программы и политику. Широкие публичные обвинения в «зеленом отмывании» способствовали более широкому использованию этого термина.

Многие корпорации используют «зеленое промывание», чтобы улучшить общественное восприятие своих брендов. Сложные корпоративные структуры могут еще больше затмить общую картину. Критики этой практики предполагают, что рост «зеленого отмывания» в сочетании с неэффективным регулированием способствует скептицизму потребителей в отношении всех экологических требований и уменьшает возможности потребителей побуждать компании к более экологичным производственным процессам и бизнес-операциям.

В последнее время «зеленое промывание» расширилось, чтобы удовлетворить потребительский спрос на экологически чистые товары и услуги. Новые правила, законы и руководящие принципы, предложенные такими организациями, как Комитет по рекламной практике Великобритании, направлены на то, чтобы помешать компаниям использовать «зеленое промывание» для обмана потребителей.

Характеристики

TerraChoice, экологическое консалтинговое подразделение UL , в 2007 году описало «семь грехов зеленого отмывания», чтобы «помочь потребителям идентифицировать продукты, которые содержат вводящие в заблуждение экологические заявления»:

1. «Скрытый компромисс»: утверждение о том, что продукт является «зеленым», основанное на неоправданно узком наборе характеристик без учета других важных экологических проблем.
2. «Нет доказательств»: утверждение, которое не может быть подтверждено легкодоступной информацией или надежным сторонним сертификатом.
3. «Неясность» — это плохо определенное или широкое утверждение, смысл которого потребитель, скорее всего, неправильно поймет. Например, «полностью натуральный» не обязательно означает «зеленый».
4. третьей стороны «Поклонение ложным ярлыкам»: утверждение, которое с помощью слов или изображений создает впечатление одобрения там, где его нет.
5. «Неуместность»: утверждение, которое может быть правдивым, но неважным или бесполезным для потребителей, ищущих экологически предпочтительные продукты.
6. «Меньшее из двух зол»: утверждение, которое может быть справедливым в отношении данной категории продуктов, но рискует отвлечь потребителей от более значительного воздействия этой категории на окружающую среду.
7. «Выдумка»: утверждение, которое просто ложно.

Организация отметила, что к 2010 году примерно 95% потребительских товаров в США, претендующих на экологичность, были обнаружены как минимум с одним из этих грехов.

История

Истоки «зеленого промывания» можно проследить в нескольких различных случаях. Например, «Сохраним Америку красивой» — это кампания, основанная производителями напитков и другими лицами в 1953 году. Кампания была сосредоточена на переработке отходов и мусоре, отвлекая внимание от корпоративной ответственности за защиту окружающей среды. Цель заключалась в том, чтобы предотвратить регулирование одноразовых контейнеров, подобное тому, которое установлено в Вермонте.

В середине 1960-х годов экологическое движение набрало обороты, особенно после публикации знаковой книги «Безмолвная весна» Рэйчел Карсон . Книга стала поворотным моментом в вопросах окружающей среды и вдохновила граждан на действия. Это побудило многие компании искать новый более чистый и экологичный имидж с помощью рекламы. Джерри Мэндер , бывший руководитель отдела рекламы на Мэдисон-авеню , назвал эту новую форму рекламы «экопорнографией».

День Земли 1970 г.

Первый День Земли состоялся 22 апреля 1970 года. Большинство компаний не принимали активного участия в первых мероприятиях Дня Земли, поскольку проблемы окружающей среды не были основным корпоративным приоритетом, и существовало чувство скептицизма или сопротивления посланию движения. Тем не менее, некоторые отрасли начали рекламировать себя как экологически чистые. Например, по оценкам, коммунальные предприятия потратили около 300 миллионов долларов на рекламу себя как экологически чистых и экологически чистых компаний, что в восемь раз больше, чем они потратили на исследования по снижению загрязнения.

Термин «зеленая отмывка» был придуман нью-йоркским экологом Джеем Вестервельдом в эссе 1986 года о практике гостиничной индустрии размещения объявлений в спальнях, пропагандирующих повторное использование полотенец для «сохранения окружающей среды». Он отметил, что эти учреждения часто прилагают мало усилий или вообще не прилагают никаких усилий для сокращения энергозатрат, хотя повторное использование полотенец экономит им расходы на стирку. Он пришел к выводу, что основной целью чаще всего было увеличение прибыли. Он назвал этот и другие прибыльные, но неэффективные «экологически сознательные» действия «зеленым отмыванием».

В 1991 году исследование, опубликованное в «Журнале государственной политики и маркетинга» ( Американская ассоциация маркетинга ), показало, что 58% экологической рекламы содержали хотя бы одно вводящее в заблуждение утверждение. Другое исследование показало, что 77% людей заявили, что экологическая репутация компании влияет на то, будут ли они покупать ее продукцию. Четверть всех товаров для дома, продаваемых в честь Дня Земли, рекламировалась как экологически чистая. В 1998 году Федеральная торговая комиссия разработала «Зеленые рекомендации», в которых определены термины, используемые в экологическом маркетинге. В следующем году Федеральная торговая комиссия признала заявления Института ядерной энергии об экологической чистоте недействительными. Федеральная торговая комиссия ничего не предприняла в отношении рекламы, поскольку она находилась вне юрисдикции агентства. Это заставило Федеральную торговую комиссию осознать, что им нужны новые, четкие и осуществимые стандарты. В 1999 году слово «зеленое промывание» было добавлено в «Оксфордский словарь английского языка».

За несколько дней до Саммита Земли 1992 года в Рио-де-Жанейро Гринпис выпустил Книгу Гринпис о Гринвоше, в которой описывался корпоративный захват конференции ООН и приводились тематические исследования контраста между корпорациями-загрязнителями и их риторикой. Сеть «Третий мир» опубликовала расширенную версию этого отчета «Зеленая отмывка: реальность, стоящая за корпоративной защитой окружающей среды».

В 2002 году во время Всемирного саммита по устойчивому развитию в Йоханнесбурге Академия Greenwashing провела церемонию вручения наград Greenwash Academy Awards. На церемонии были награждены такие компании, как BP , ExxonMobil и даже правительство США, за их тщательно продуманную рекламу «зеленого отмывания» и поддержку «зеленого отмывания». Исследование Европейского Союза, проведенное в 2020 году, показало, что более 50% рассмотренных экологических заявлений в ЕС были расплывчатыми, вводящими в заблуждение или необоснованными, а 40% были необоснованными.

Примеры

Индустрия моды

См. Также: Влияние моды на окружающую среду и Устойчивая мода.

• Заявление Kimberly Clark о подгузниках «Pure and Natural» в зеленой упаковке. В изделии используется органический хлопок снаружи, но внутри используется тот же нефтехимический гель, что и раньше. Компания Pampers также утверждает, что подгузники Dry Max сокращают количество свалок за счет уменьшения количества бумажного ворса в подгузниках, а также позволяют сократить количество продукции и сэкономить деньги при производстве Pampers.
• В январе 2020 года Альянс за свободу меха отметил, что лейбл «WelFur», пропагандирующий благополучие животных на зверофермах, принадлежит меховой промышленности и нацелен на европейские зверофермы.
• Компания по производству одежды H&M подверглась критике за «зеленую чистку» своей производственной практики в результате отчета, опубликованного Quartz News .

Пищевая промышленность

• В 2009 году McDonald's изменил цвет своих европейских логотипов с желто-красного на желто-зеленый; Представитель объяснил, что это изменение призвано «уточнить [их] ответственность за сохранение природных ресурсов». В октябре 2021 года McDonald's был обвинен в «зеленом отмывании» после объявления о своем обещании достичь нулевых выбросов к 2050 году.
• В 2018 году, в ответ на участившиеся призывы запретить пластиковые соломинки, Starbucks представила крышку со встроенной трубочкой для питья, которая содержала больше пластика по весу, чем старая соломинка и крышка вместе (хотя, в отличие от предшественника, ее можно перерабатывать).

Автомобильная промышленность

• Управление по рекламным стандартам Великобритании удовлетворило жалобы против крупных производителей автомобилей, в том числе Suzuki , SEAT , Toyota и Lexus , которые сделали ложные заявления о своих автомобилях.
• Volkswagen оснастил свои автомобили «устройством поражения», которое активировалось только тогда, когда выхлопные газы автомобиля проверялись на предмет снижения выбросов загрязняющих веществ. Напротив, при обычном использовании автомобили выбрасывали в атмосферу оксидов азота в 40 раз больше допустимого уровня. По оценкам Forbes, этот скандал обошелся Volkswagen в 35,4 миллиарда долларов США . Другие автопроизводители также обманули системы выбросов.
• В ноябре 2020 года было обнаружено, что Aston Martin , Bosch и другие бренды финансировали отчет, в котором преуменьшались экологические преимущества электромобилей, используя вводящую в заблуждение информацию о выбросах CO ₂ , образующихся при производстве электромобилей, в ответ на заявление Великобритании о том, что запретит продажу автомобилей с двигателями внутреннего сгорания с 2030 года. Скандал с «зеленым отмыванием» стал известен как Astongate, учитывая отношения между британским производителем автомобилей и Clarendon Communications, подставной компанией, выдававшей себя за агентство по связям с общественностью, созданной для продвижения отчета и зарегистрированной на Джеймса Майкла Стивенса – директора глобального подразделения. Государственные и корпоративные вопросы в Aston Martin Lagonda Ltd.
• Назвать следующие предварительно утвержденные европейские стандарты выбросов для легковых и средних автомобилей «Евро 7» вместо «Евро 6f» можно считать «зеленым отмыванием» из-за неизменных пределов выбросов загрязняющих веществ.
• Называя системы старт-стоп «микро-гибридными».
• «Мягкие» или «умные» гибриды .
• Называть гибридные автомобили «самозаряжающимися» или «работающими на бензине и приводящимися в движение электричеством».
• Парк PHEV отстает по сокращению выбросов. Хотя при правильном использовании у них будет больший потенциал.
• Истинный экологический след аккумуляторных электромобилей ставится под сомнение.
• Автомобили на топливных элементах, работающие на незеленом водороде .

Уголь

• В 2024 году министр энергетики и природных ресурсов Турции Алпарслан Байрактар ​​заявил, что правительство стремится увеличить добычу угля экологически безопасным способом.

Нефтяная промышленность

• Рекламная кампания Chevron 2010 года была описана Rainforest Action Network , Amazon Watch и The Yes Men как «зеленый мусор». Чтобы предотвратить «зеленое отмывание» со стороны Chevron, была начата обманная кампания.
• В 1985 году корпорация Chevron запустила одну из самых известных рекламных кампаний по «зеленому отмыванию». Рекламные объявления Chevron «Люди делают» были нацелены на «враждебную аудиторию» «социально сознательных» людей. Через два года после запуска кампании опросы показали, что люди в Калифорнии доверяют Chevron больше, чем другим нефтяным компаниям, в вопросах защиты окружающей среды. В конце 1980-х годов Американский химический совет запустил программу под названием «Ответственная забота» , которая пролила свет на экологические действия и меры предосторожности членов группы. Неопределенные принципы ответственного подхода привели к тому, что отрасли отдали предпочтение саморегулированию, а не государственному регулированию.
• Сообщалось также, что BP также занималась подобными действиями в 2010-х годах.

Политические кампании

Муниципальный автобус, призывающий к переработке отходов, в городе Самсун в 2022 году, на фоне мешков с бесплатным углем из другой части правительства Турции. Одна и та же партия контролирует этот муниципалитет и национальное правительство, а Партия зеленых отстранена от выборов 2023 года .

• В 2010 году экологи заявили, что » администрации Буша « Инициатива чистого неба фактически ослабила законы о загрязнении воздуха. Аналогичные законы были изданы при президенте Франции Макроне как «упрощающие экологические правила», которые подвергались критике на аналогичных основаниях, хотя его правительство по-прежнему называло их «экологическими законами».
• «Чистый уголь», инициатива, принятая несколькими платформами на президентских выборах в США в 2008 году, назвала улавливание и хранение углерода средством сокращения выбросов углерода путем улавливания и впрыскивания углекислого газа, производимого угольными электростанциями, в слои пористой породы под землей. Согласно колонке Фреда Пирса «Greenwash» в The Guardian , чистый уголь — это «высший оксюморон изменения климата… чистая и абсолютная зеленая отмывка». В 2017 году тогдашний казначей Австралии Скотт Моррисон использовал «Чистый уголь» в качестве основы, чтобы предложить использовать субсидии на чистую энергию для строительства новых угольных электростанций.
• Переименование « Гудоносных песков » в «Нефтяные пески» (Альберта, Канада) на корпоративном и политическом языке отражает продолжающуюся дискуссию между сторонниками и противниками проекта. Этот семантический сдвиг можно рассматривать как пример «зеленого отмывания» в попытке противостоять растущей обеспокоенности общественности по поводу воздействия отрасли на окружающую среду и здоровье. Хотя защитники утверждают, что этот сдвиг научно обоснован, чтобы лучше отразить использование песков в качестве прекурсора нефти, экологические группы утверждают, что это просто средство скрыть проблему за более дружественной терминологией.
• В 2021 году Саудовской Аравии наследный принц Мухаммед бен Салман объявил о кампании по посадке деревьев в пустыне в рамках плана по достижению углеродной нейтральности к 2060 году. Некоторые ученые-климатологи раскритиковали этот план как попытку «зеленого отмывания».
• Некоторые экологические активисты и критики осудили Конференцию ООН по изменению климата (COP26) 2021 года как «зеленый отмывание». Они также осудили COP28 , которая, как утверждается, имеет самый высокий углеродный след среди всех мероприятий COP. В мае 2023 года пользователь Википедии , назвавшийся сотрудником ADNOC , якобы предложил внести изменения в статью в Википедии Султана Аль-Джабера , президента COP28 , в которой Аль-Джабер представлялся как сторонник климатического движения. В июне 2023 года Марк Оуэн Джонс из Университета Хамада бен Халифы отметил, что большое количество явно фальшивых профилей в Твиттере использовалось для защиты президентства Аль-Джабера на COP28.
• Строительство новой индонезийской столицы Нусантары , несмотря на то, что ее описывают как умный, зеленый и чистый город, было обвинено многими группами в предполагаемом «зеленом отмывании» правительством Индонезии из-за ущерба окружающей среде, нанесенного его строительством.

Деловые лозунги

Airbus A380 описывается как «Лучшая окружающая среда внутри и снаружи».

• «Чистое сжигание природного газа» — по сравнению с самым грязным ископаемым топливом, углем, природный газ загрязнен лишь на 50%. Добыча природного газа путем гидроразрыва и его распределение по трубопроводу может привести к выбросам метана в атмосферу. Метан, основной компонент природного газа, является мощным парниковым агентом. Несмотря на это, в экологических дискуссиях природный газ часто представляют как более чистое ископаемое топливо. На практике это уравновешивает прерывистый характер солнечной и ветровой энергии. Это можно считать полезной «переходной технологией» к водороду, поскольку водород уже может быть добавлен и в конечном итоге использован для его замены внутри газовых сетей, изначально задуманных для использования природного газа .
• биотопливо первого поколения Говорят, что быть лучше для окружающей среды, чем ископаемое топливо, но некоторые из них, например пальмовое масло, способствуют вырубке лесов (что способствует глобальному потеплению из-за выброса CO ₂ ). Биотопливо более высокого поколения не имеет этих особых проблем, но оно внесло значительный вклад в вырубку лесов и разрушение среды обитания в Канаде из-за роста цен на кукурузу, что делает экономически целесообразным вырубку существующих лесов в сельскохозяйственных районах.
• В статье в журнале Wired были освещены лозунги, предполагающие экологически безопасную деловую деятельность: в Comcast Ecobill есть девиз «БЕЗ бумагиБОЛЬШЕ», но Comcast использует большое количество бумаги для прямого маркетинга.
• Бутылка эко-формы « Poland Spring » (из американского города Польша) рекламируется как «Немного натурального приносит много пользы», хотя 80% тары для напитков отправляется на свалку.
• Авиалайнер Airbus A380 описывается как «Лучшая окружающая среда внутри и снаружи», хотя авиаперелеты сопряжены с высокими экологическими издержками.
• Транснациональная нефтяная компания, ранее известная как British Petroleum, начала кампанию по ребрендингу в 2000 году, изменив аббревиатуру компании на «Beyond Petroleum». Кампания включала в себя обновленный зеленый логотип, рекламу, заправочную станцию ​​с солнечными панелями в Лос-Анджелесе и риторику экологически чистой энергии в средствах массовой информации, чтобы стратегически позиционировать себя как «самую «зеленую» мировую нефтяную компанию. Кампания стала центром общественных споров из-за лицемерия компании в отношении усилий по лоббированию, направленных на получение разрешения на бурение в охраняемых зонах, а также из-за ее небрежной практики эксплуатации, которая привела к серьезным разливам нефти, в первую очередь из-за разрыва трубопровода в Прудо-Бей в 2006 году и в Мексиканском заливе. взрыв буровой установки в 2010 году.

ESG-рейтинги

• В 2021 году американская компания финансовых услуг MSCI повысила экологический, социальный и управленческий рейтинг (ESG) компании McDonald's , которая производит выбросы, сравнимые с выбросами всей средней страны ЕС, такой как Португалия, исключив из своего анализа значение парниковых газов. выбросов и освещение новой инициативы по переработке отходов, которая была санкционирована регулирующими органами Франции и Великобритании для всех компаний быстрого питания.
• Рейтинг ESG Volkswagen был выше, чем в среднем по аналогам, хотя в сентябре 2015 года Агентство по охране окружающей среды (EPA) наложило на Volkswagen штрафы на сумму более 25 миллиардов долларов за использование «устройства поражения», в результате чего автомобили, выпущенные с 2009 по 2015 год, загрязняли окружающую среду в гораздо выше, чем рекламируется.
• На компанию Totalenergies подали в суд за утверждение, что она может достичь целевых показателей нулевого уровня выбросов к 2050 году, одновременно увеличивая объемы добычи ископаемого топлива. присвоил ему рейтинг A- по климату CDP .

Последствия

Отсутствие целостности

Некоторые компании сообщают и пропагандируют необоснованные этические заявления или социальную ответственность, а также практикуют «зеленый отмывание», что усиливает цинизм и недоверие потребителей. Используя гринвошинг, компании могут представить свой бизнес как более экологически устойчивый, чем он есть на самом деле. Согласно отчету о политике, «зеленое промывание» включает в себя такие риски, как вводящая в заблуждение реклама и общественные коммуникации, вводящие в заблуждение учетные данные ESG, а также ложные или обманчивые заявления о кредитах на выбросы углерода.

После юридического анализа риски коррупции и добросовестности в отчетах о климатических решениях показывают, что правила значительно слабее в отношении вводящих в заблуждение учетных данных ESG, чем в отношении стандартов очистки климата и рекламы. Несмотря на налагаемые обязательства, рейтинговые агентства ESG или аудиторы ESG не регулируются ни в одной рассматриваемой юрисдикции. Такие факторы, как отсутствие надзора со стороны сторонних поставщиков экологических услуг, непрозрачность внутренних методологий оценки, а также отсутствие согласованности и последовательности в оценках ESG, могут создать возможности для вводящих в заблуждение или необоснованных заявлений и, в худшем случае, для взяточничества или мошенничества.

Психологические эффекты

«Гринвошинг» — относительно новая область исследований в психологии, и среди исследований необходимо достичь большего консенсуса относительно того, как «зеленое отмывание» влияет на потребителей и заинтересованные стороны. Из-за различий в странах и географии в недавно опубликованных исследованиях расхождения в потребительском поведении в исследованиях можно объяснить культурными или географическими различиями.

Влияние на восприятие потребителей

Исследователи обнаружили, что потребители в значительной степени отдают предпочтение экологически чистым продуктам, а не их «зеленым» аналогам. Опрос, проведенный LendingTree, показал, что 55% американцев готовы тратить больше денег на продукты, которые они считают более устойчивыми и экологически чистыми.

Восприятие потребителями «зеленого промывания» также зависит от уровня «зеленого промывания», которому они подвергаются. Другие исследования показывают, что лишь немногие потребители замечают «зеленое промывание», особенно когда они считают компанию или бренд заслуживающими уважения. Когда потребители воспринимают «зеленую» рекламу как заслуживающую доверия, у них развивается более позитивное отношение к бренду, даже если реклама «зеленая».

Другие исследования показывают, что потребители, которые больше заботятся об экологии, лучше видят разницу между честным «зеленым» маркетингом и «зеленой» рекламой; чем больше забота об экологии, тем сильнее намерение не покупать товары у компаний, рекламное поведение которых, по их мнению, является «зеленым отмыванием». Когда потребители используют молву, чтобы рассказать о продукте, «зеленая» забота усиливает негативную связь между намерением потребителя совершить покупку и восприятием «зеленого отмывания».

Исследования показывают, что потребители не доверяют компаниям, которые проводят «зеленую чистку», потому что считают это обманом. Если потребители считают, что компания действительно выиграет от правдивости заявления о «зеленом» маркетинге, тогда более вероятно, что это утверждение и компания будут считаться подлинными.

Готовность потребителей покупать экологически чистые продукты снижается, когда они осознают, что экологические атрибуты ухудшают качество продукции, что делает «зеленое промывание» потенциально рискованным, даже если потребитель или заинтересованная сторона не скептически относятся к экологическим сообщениям. Слова и фразы, часто используемые в «зеленых» сообщениях и «зеленом промывании», такие как «нежный», могут заставить потребителей поверить в то, что экологически чистый продукт менее эффективен, чем незеленый вариант.

Атрибуция гринвошинга

Экомаркировка может быть присвоена товару как от сторонней организации, так и от самой компании. Это вызвало обеспокоенность, поскольку компании могут маркировать продукт как экологически чистый или экологически чистый, выборочно раскрывая положительные свойства продукта, не раскрывая при этом вреда для окружающей среды. Потребители ожидают увидеть экомаркировку как из внутренних, так и из внешних источников, но воспринимают маркировку из внешних источников как более заслуживающую доверия. Исследователи из Университета Твенте обнаружили, что несертифицированная или «зеленая» внутренняя экомаркировка может по-прежнему способствовать восприятию потребителями ответственной компании, при этом потребители приписывают внутреннюю мотивацию внутренней экомаркировке компании. Другое исследование, связывающее теорию атрибуции и «зеленое отмывание», показало, что потребители часто воспринимают «зеленую» рекламу как «зеленое отмывание», когда компании используют «зеленую» рекламу, приписывая «зеленое» послание корпоративным личным интересам. Зеленая реклама может иметь неприятные последствия, особенно когда рекламируемые экологические заявления не соответствуют экологическим обязательствам компании.

Последствия для зеленого бизнеса

Исследователи, занимающиеся потребительским восприятием, психологией и «зеленым отмыванием», отмечают, что компаниям следует «прогуляться» в отношении «зеленой» рекламы и поведения, чтобы избежать негативных коннотаций и представлений о «зеленом отмывании». Зеленый маркетинг, маркировка и реклама наиболее эффективны, когда они соответствуют экологическим обязательствам компании. Это также опосредовано заметностью этих экологических обязательств, а это означает, что, если потребители не знают о приверженности компании принципам устойчивого развития или заботе об окружающей среде, они не могут учитывать экологичность в своей оценке компании или продукта.

Воздействие «зеленого промывания» может сделать потребителей безразличными к «зеленому» маркетингу или вызвать у него негативные чувства. Таким образом, по-настоящему «зеленый» бизнес должен усерднее работать, чтобы отличаться от тех, кто использует ложные утверждения. Тем не менее, потребители могут негативно реагировать на обоснованные заявления об устойчивом развитии из-за негативного опыта «зеленого отмывания».

Сдерживание

Компании могут пройти экологическую сертификацию , чтобы избежать «зеленого отмывания» путем независимой проверки своих экологических заявлений. Например, в 2007 году был запущен стандарт Carbon Trust с заявленной целью «покончить с «зеленым промыванием» и выделить фирмы, которые искренне заботятся об окружающей среде».

Были попытки уменьшить воздействие «зеленого промывания», представляя его общественности. Индекс «зеленого промывания», созданный Университетом Орегона в партнерстве с EnviroMedia Social Marketing, позволял общественности загружать и оценивать примеры «зеленого промывания», но последний раз он обновлялся в 2012 году.

Исследование, опубликованное в Журнале деловой этики в 2011 году, показывает, что рейтинги устойчивого развития могут сдерживать «зеленое отмывание». Результаты пришли к выводу, что более высокие рейтинги устойчивости приводят к значительно более высокой репутации бренда, чем более низкие рейтинги устойчивости. (КСО) компании Эта же тенденция наблюдалась независимо от уровня корпоративной социальной ответственности . Этот вывод показывает, что потребители уделяют больше внимания рейтингам устойчивого развития, чем сообщениям о КСО или заявлениям о «зеленом отмывании».

Всемирная федерация рекламодателей выпустила в 2022 году шесть новых рекомендаций для рекламодателей, направленных на предотвращение «зеленого отмывания». Эти подходы поощряют заслуживающие доверия экологические заявления и более устойчивые результаты.

Регулирование

Во всем мире правила в отношении вводящих в заблуждение экологических заявлений варьируются от уголовной ответственности до штрафов или добровольных руководящих принципов.

Австралия

Закон Австралии о торговой практике наказывает компании, предоставляющие вводящие в заблуждение экологические заявления. Любой организации, признанной виновной в подобных действиях, грозит австралийских долларов штраф в размере 6 миллионов . Кроме того, виновная сторона должна оплатить все расходы, понесенные при установлении фактического воздействия своей продукции или компании на окружающую среду .

Канада

Канадское бюро по конкуренции вместе с Канадской ассоциацией по стандартизации отговаривают компании делать «расплывчатые заявления» о воздействии их продукции на окружающую среду. Любые претензии должны быть подкреплены «легкодоступными данными».

Евросоюз

Европейское бюро по борьбе с мошенничеством (OLAF) занимается расследованиями, связанными с окружающей средой или устойчивым развитием, такими как нецелевое расходование средств ЕС, предназначенных для экологически чистых продуктов, а также подделка и контрабанда продуктов, которые могут нанести вред окружающей среде и здоровью. Он также занимается нелегальной вырубкой и контрабандой ценных пород древесины и древесины в ЕС ( отмывание древесины ).

В январе 2021 года Европейская комиссия в сотрудничестве с национальными органами по защите прав потребителей опубликовала отчет о своем ежегодном исследовании потребительских веб-сайтов, расследованных на предмет нарушений законодательства ЕС о защите прав потребителей. В ходе исследования были изучены заявления о «зелености» по широкому кругу потребительских товаров, и был сделан вывод, что для 42 процентов исследованных веб-сайтов заявления, скорее всего, были ложными и вводящими в заблуждение и вполне могли представлять собой обоснованные претензии в отношении недобросовестной коммерческой практики.

В контексте растущей обеспокоенности относительно подлинности корпоративных заявлений об экологической устойчивости «зеленое промывание» стало серьезной проблемой и представляет собой реальную проблему для устранения пробелов в регулировании устойчивого финансирования . ESMA обозначила корреляцию между ростом фондов, связанных с ESG, и «зеленым отмыванием». Экспоненциальный рост фондов, включающих в свои названия расплывчатые формулировки, связанные с ESG, начался после Парижского соглашения (2015 г.) и эффективно помогает обманным путем привлечь больше инвесторов.

Повестка дня генерального директората FISMA на 2020–2024 годы , обеспокоенная «зеленым отмыванием», объединяет две цели: увеличение капитала для устойчивых инвестиций и укрепление доверия и защиты инвесторов на европейских финансовых рынках.

Европейский Союз заключил предварительное соглашение, устанавливающее новые правила отчетности для компаний со штатом более 250 человек и оборотом в 40 миллионов евро . Они должны раскрывать информацию об окружающей среде, социальной сфере и управлении (ESG), которая поможет бороться с «зеленым отмыванием». Эти требования вступят в силу в 2024 году. Европейская комиссия представила предложение по ESG-регулированию, направленное на повышение прозрачности и целостности рейтинга ESG в 2023 году.

Норвегия

Уполномоченный по правам потребителей Норвегии нацелился на автопроизводителей, которые заявляют, что их автомобили «зеленые», «чистые» или «экологически чистые», используя одни из самых строгих в мире правил рекламы. Официальный представитель уполномоченного по правам потребителей Бенте Оверли заявила: «Автомобили не могут принести ничего хорошего для окружающей среды, кроме меньшего ущерба, чем другие». Производители рискуют быть оштрафованы, если не смогут отказаться от вводящей в заблуждение рекламы. Оверли сказала, что ей не известно о других странах, которые зашли так далеко в борьбе с автомобилями и окружающей средой.

Таиланд

Сертификация Green Leaf — это метод оценки, созданный Ассоциацией государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН) в качестве показателя, позволяющего оценить экологическую эффективность отелей в области защиты окружающей среды. Считается, что в Таиланде эта сертификация поможет регулировать явления «зеленого промывания», связанные с зелеными отелями. Эко-отель или «зеленый отель» — это отели, которые внедрили устойчивые и экологически чистые методы ведения гостиничного бизнеса. С момента развития индустрии туризма в АСЕАН Таиланд превзошел соседние страны по въездному туризму: в 2015 году 9 процентов прямого вклада Таиланда в ВВП было получено от индустрии путешествий и туризма. Из-за роста туризма и его зависимости как основы экономики Таиланд в 1990-х годах разработал «ответственный туризм» для содействия благополучию местных сообществ и окружающей среды, на которую влияет эта отрасль. Однако исследования показывают, что принципы и экологическое восприятие компаний «зеленых» отелей противоречат основам корпоративной социальной ответственности в ответственном туризме. В этом контексте выдача сертификата Green Leaf направлена ​​на то, чтобы привлечь гостиничную индустрию и цепочки поставок к ответственности за корпоративную социальную ответственность в отношении устойчивого развития путем привлечения независимой международной организации к оценке отеля и присвоению ему рейтинга от одного до пяти.

Великобритания

Управление по конкуренции и рынкам является основным органом Великобритании по вопросам конкуренции и защиты прав потребителей. В сентябре 2021 года он опубликовал Кодекс зеленых претензий, призванный защитить потребителей от вводящих в заблуждение экологических заявлений, а предприятия от недобросовестной конкуренции. В мае 2024 года Управление финансового надзора ввело правила, запрещающие «зеленый отмывание», касающиеся заявлений об устойчивом развитии, предъявляемых регулируемыми фирмами, продающими финансовые продукты или услуги.

Соединенные Штаты

Федеральная торговая комиссия (FTC) предоставляет добровольные рекомендации по заявлениям экологического маркетинга. Эти руководящие принципы дают Федеральной торговой комиссии право возбуждать уголовное дело по ложным и вводящим в заблуждение заявлениям. Эти руководящие принципы не являются обязательными к исполнению, но вместо этого предназначены для добровольного соблюдения:

• Оговорки и раскрытие информации: Комиссия традиционно считала, что для того, чтобы быть эффективными, любые оговорки или раскрытия информации, подобные описанным в этих руководствах, должны быть достаточно четкими, заметными и понятными, чтобы предотвратить обман. Ясность формулировок, относительный размер шрифта и близость к квалифицированному утверждению, а также отсутствие противоположных утверждений, которые могли бы подорвать эффективность, максимизируют вероятность того, что оговорки и раскрытая информация будут достаточно ясными и заметными.
• Различие между преимуществами продукта, упаковки и услуги. Экологическое маркетинговое заявление должно быть представлено таким образом, чтобы было ясно, относится ли заявленное экологическое свойство или выгода к продукту, упаковке продукта , услуге или к его части или компоненту. продукта, упаковки или услуги. Если экологический атрибут или выгода применимы ко всем компонентам продукта или упаковки, кроме незначительных, побочных, в заявлении не обязательно указывать этот факт. Из этого общего принципа могут быть исключения. Например, если сделано безоговорочное заявление о том, что продукт подлежит вторичной переработке , а наличие побочных компонентов существенно ограничивает возможность переработки продукта, то это заявление будет вводящим в заблуждение.
• Преувеличение экологических характеристик. Экологическое маркетинговое заявление не должно быть представлено таким образом, чтобы явно или косвенно преувеличивать экологические характеристики или выгоды. Маркетологам следует избегать последствий значительных экологических выгод, если выгода незначительна.
• Сравнительные заявления. Заявления экологического маркетинга, включающие сравнительные заявления, должны быть представлены таким образом, чтобы основа для сравнения была достаточно ясной, чтобы избежать обмана потребителей. Кроме того, рекламодатель должен иметь возможность обосновать сравнение.

В 2010 году Федеральная торговая комиссия объявила, что обновит свои руководящие принципы в отношении заявлений экологического маркетинга, пытаясь уменьшить «зеленое отмывание». Пересмотр «Зеленых руководств» Федеральной торговой комиссии охватывает широкий спектр мнений общественности, включая сотни комментариев потребителей и представителей отрасли к ранее предложенным изменениям, предлагая четкие указания относительно того, что представляет собой вводящую в заблуждение информацию, и требуя четких фактических доказательств.

По словам председателя Федеральной торговой комиссии Джона Лейбовица , «вывод экологически чистых продуктов на рынок — это победа для потребителей, которые хотят покупать более экологичные продукты, и производителей, которые хотят их продавать». Лейбовиц также говорит, что такой беспроигрышный вариант может работать только в том случае, если утверждения маркетологов просты и доказаны.

В 2013 году Федеральная торговая комиссия начала обеспечивать соблюдение этих изменений. Он расправился с шестью различными компаниями; пять случаев касались ложной или вводящей в заблуждение рекламы о биоразлагаемости пластмасс. Федеральная торговая комиссия обвинила ECM Biofilms, American Plastic Manufacturing, CHAMP, Clear Choice Housewares и Carnie Cap в искажении информации о биоразлагаемости их пластмасс, обработанных добавками.

Федеральная торговая комиссия обвинила шестую компанию, AJM Packaging Corporation, в нарушении постановления комиссии, запрещающего компаниям использовать рекламные заявления, основанные на том, что продукт или упаковка «разлагаемы, биоразлагаемы или фоторазлагаемы», без достоверной научной информации. Федеральная торговая комиссия теперь требует от компаний раскрывать и предоставлять информацию, подтверждающую их экологические претензии, для обеспечения прозрачности.

Китай

Проблема зеленого маркетинга и потребительства в Китае привлекла значительное внимание, поскольку страна сталкивается с экологическими проблемами. Согласно книге Цинъюнь Чжу и Джозефа Саркиса «Зеленый маркетинг и потребительство в Китае: анализ литературы», Китай принял законы об охране окружающей среды для регулирования бизнеса и коммерческого сектора. Такие нормативные акты, как Закон об охране окружающей среды и Закон о развитии циркулярной экономики, содержат положения, запрещающие ложную рекламу (известную как «зеленое отмывание»). Правительство Китая издало постановления и стандарты, регулирующие «зеленую» рекламу и маркировку, в том числе «Руководство по сертификации «зеленой» рекламы», «Руководство по экологической маркировке и сертификации экопродукции», а также «Стандарты декларации о защите окружающей среды». Эти руководящие принципы способствуют прозрачности экологического маркетинга и предотвращают ложные или вводящие в заблуждение заявления. Рекомендации по сертификации «зеленой» рекламы требуют, чтобы заявления о «зеленой» рекламе были правдивыми, точными и проверяемыми. Эти руководящие принципы и сертификаты требуют, чтобы экомаркировка основывалась на научных и технических данных и не содержала ложной или вводящей в заблуждение информации. Стандарты также требуют, чтобы экомаркировка была простой для понимания и не вводила в заблуждение и не обманывала потребителей. Правила, установленные в Китае для «зеленой отмывки», «зеленой» рекламы и маркировки, призваны защитить потребителей и предотвратить вводящие в заблуждение утверждения. Климатический кризис, устойчивое развитие и «зеленое промывание» в Китае остаются критическими и требуют постоянного внимания. Внедрение правил и руководящих принципов в отношении «зеленой» рекламы и маркировки в Китае направлено на повышение прозрачности и предотвращение ложных или вводящих в заблуждение заявлений.

Пытаясь положить конец этой практике, в ноябре 2016 года Генеральная канцелярия Государственного совета приняла закон, способствующий развитию экологически чистых продуктов, поощряющий компании к внедрению устойчивых методов и упомянувший о необходимости единого стандарта для того, что должно было называться «зеленым». . Это был общий план или мнение по этому вопросу, без каких-либо подробностей по его реализации, однако, учитывая действовавшие в то время законы и планы с аналогичной формулировкой, произошел толчок к единому стандарту экологически чистой продукции. До этого времени для экологически чистых продуктов применялись различные стандарты и рекомендации, разработанные различными государственными учреждениями или отраслевыми ассоциациями, что приводило к отсутствию последовательности и последовательности. Одним из примеров установленных тогда руководящих указаний было Министерство охраны окружающей среды Китая (теперь известное как Министерство экологии и окружающей среды). Они выпустили спецификации в 2000 году, но эти рекомендации были ограничены и не получили широкого признания ни в отрасли, ни среди потребителей. Лишь в 2017 году, с запуском GB/T (набора национальных стандартов и рекомендаций), были установлены широко распространенные рекомендации относительно того, что будет представлять собой «зеленое» производство и «зеленая» цепочка поставок. В развитие этих руководящих принципов в 2019 году Государственная администрация по регулированию рынка (SAMR) разработала правила для маркировки экологически чистых продуктов, которые представляют собой символы, используемые на продуктах для обозначения того, что они соответствуют определенным экологическим критериям, а сертификационные агентства проверили их производственный процесс. Стандарты и охват экологически чистых продуктов со временем расширились, при этом изменения и улучшения в стандартизации экологически чистых продуктов все еще будут происходить в 2023 году.

В Китае кампания Гринпис фокусируется на проблеме загрязнения воздуха. Кампания направлена ​​на решение серьезной проблемы загрязнения воздуха, распространенной во многих китайских общинах. Кампания направлена ​​на повышение осведомленности о влиянии загрязнения воздуха на здоровье и окружающую среду, пропаганду более жесткой государственной политики и правил по сокращению выбросов, а также поощрение перехода к чистым и возобновляемым источникам энергии. «С 2011 по 2016 год мы связывали глобальные бренды быстрой моды с токсичным химическим загрязнением в Китае через их производителей. Многие транснациональные компании и местные поставщики прекратили использовать токсичные и вредные химические вещества. В их число входили Adidas, Benetton, Burberry, Esprit, H&M, Puma, и Зара, среди других». Кампания Гринпис в Китае включала различные виды деятельности, включая научные исследования, просвещение общественности и пропагандистскую деятельность. Кампания организовала мероприятия по повышению осведомленности общественности, чтобы привлечь как потребителей, так и политиков, призывая их принять меры по улучшению качества воздуха. «В последние годы Коммунистической партии Китая генеральный секретарь Си Цзиньпин взял на себя обязательство контролировать расширение угольных электростанций. Он также пообещал прекратить строительство новых угольных электростанций за рубежом». Кампания направлена ​​на то, чтобы привлечь внимание общественности и правительства к более строгим мерам по контролю загрязнения воздуха, продвигать более чистые энергетические технологии и способствовать здоровью, благополучию и устойчивому развитию в Китае. Однако здоровье китайских граждан находится на переднем крае этой проблемы, поскольку загрязнение воздуха является критической проблемой в стране. В статье подчеркивается, что Китай уделяет приоритетное внимание решению экологических проблем в первую очередь для людей. Кампании Гринпис в Китае и в других странах являются частью их глобальных усилий по решению экологических проблем и обеспечению устойчивости.

Связанные термины

« Bluewashing » — это термин, описывающий обманный маркетинг, который преувеличивает приверженность компании ответственным социальным практикам. Основное внимание уделяется экономическим и общественным факторам.

Торговля выбросами углерода может быть похожа на «зеленое отмывание» в том смысле, что она создает впечатление экологически безопасного, но может оказаться контрпродуктивной, если цена на углерод будет слишком низкой или если крупным производителям выбросов будут предоставлены «бесплатные кредиты». Например, Bank of America, дочерняя компания MBNA, Eco-Logique предлагает карты MasterCard , которые вознаграждают канадских клиентов компенсацией выбросов углерода при их использовании. Покупатели могут чувствовать, что они сводят на нет свой углеродный след , покупая товары с ними, но только 0,5% покупной цены идет на компенсацию выбросов углерода; остальная часть комиссии за обмен по-прежнему поступает в банк.

Гринкамминг

«Зеленое мошенничество» описывает организацию или продукт, получивший название, которое ложно подразумевает экологичность. Это связано как с гринвошингом, так и с гринспиком . Это аналогично агрессивной мимикрии в биологии.

Гринкамминг используется, в частности, промышленными компаниями и ассоциациями, которые привлекают астротурфинговые организации, чтобы попытаться оспорить научные открытия, угрожающие их бизнес-модели. Одним из примеров является отрицание антропогенного глобального потепления компаниями, работающими в секторе ископаемой энергетики , что также движимо специально созданными организациями по зеленому мошенничеству.

Одна из причин создания организаций, занимающихся зеленым мошенничеством, заключается в том, что открыто сообщать о преимуществах деятельности, наносящей ущерб окружающей среде, сложно. Социолог Чарльз Харпер подчеркивает, что маркетинг группы под названием «Коалиция по уничтожению окружающей среды ради прибыли» будет трудной задачей. Таким образом, антиэкологические инициативы должны давать своим подставным организациям намеренно вводящие в заблуждение названия, если они хотят добиться успеха, как показывают опросы. показать, что защита окружающей среды имеет социальный консенсус. Однако опасность быть разоблаченной как антиэкологическая инициатива влечет за собой значительный риск того, что деятельность зеленых мошенников будет иметь неприятные последствия и окажется контрпродуктивной для инициаторов.

Зеленые организации активно занимаются организованным отрицанием климата . Важным спонсором организаций зеленых мошенников была нефтяная компания ExxonMobil , которая оказала финансовую поддержку более чем 100 организациям, отрицающим изменение климата, и потратила около 20 миллионов долларов США на группы зеленых мошенников. Джеймс Лоуренс Пауэлл назвал «замечательные» названия многих из этих организаций наиболее поразительной общей чертой, которая по большей части звучала очень рационально. Он цитирует список организаций, отрицающих климат, составленный Союзом обеспокоенных ученых , в который входят 43 организации, финансируемые Exxon . Ни у одного из них не было имени, которое могло бы привести к выводу, что отрицание изменения климата было их «смыслом существования». Список возглавляет организация «Африка борется с малярией» , на веб-сайте которой публикуются статьи и комментарии, выступающие против амбициозных концепций смягчения последствий изменения климата , хотя опасность малярии может усугубиться в результате глобального потепления .

Примеры

Примеры организаций, занимающихся зеленым мошенничеством, включают Национальную коалицию водно-болотных угодий , Друзья Игл-Маунтин, Сахарский клуб, Альянс за окружающую среду и ресурсы, Общество изобилия дикой природы Северной Америки, Глобальную климатическую коалицию , Национальный институт дикой природы, Альянс экологической политики Центр организационных исследований и образования и Американский совет по науке и здоровью . За этими мнимыми природоохранными организациями стоят интересы бизнес-секторов. Например, нефтедобывающие компании и застройщики поддерживают Национальную коалицию водно-болотных угодий. Напротив, «Друзей Игл-Маунтин» поддерживает горнодобывающая компания, которая хочет превратить открытые карьеры в свалки. Глобальную климатическую коалицию поддержали коммерческие предприятия, которые боролись против введенных правительством мер по защите климата. Другие организации Greenscam включают Совет США по энергетической осведомленности, поддерживаемый атомной промышленностью; Фонд исследования воздействия на дикую природу, представляющий интересы лесозаготовителей и владельцев ранчо; и Американский экологический фонд, представляющий интересы землевладельцев.

Другая организация Гринкама — «Северо-Западники за больше рыбы», бюджет которой в 1998 году составлял 2,6 миллиона долларов. Эта группа выступала против мер по сохранению исчезающих рыб, которые ограничивали интересы энергетических компаний, алюминиевых компаний и лесной промышленности региона, и пыталась дискредитировать защитников окружающей среды, которые способствовали развитию мест обитания рыб. Центр по изучению углекислого газа и глобальных изменений , Национальный институт экологической политики и Информационный совет по окружающей среде, финансируемый угольной промышленностью , также являются организациями, занимающимися зеленым мошенничеством.

В Германии эту форму мимикрии или обмана использует «Европейский институт климата и энергетики» (EIKE), который по своему названию предполагает, что это важное научно-исследовательское учреждение. На самом деле EIKE – это вообще не научное учреждение, а лоббистская организация , которая не имеет офиса и не нанимает ученых-климатологов, а вместо этого распространяет на своем сайте фейковые новости по вопросам климата.

См. также

• Астонгейт
• Климатическая облигация (зеленая облигация)
• Кока-Кола Жизнь
• Заметная консервация
• Дизельгейт
• Экокапитализм
• Эконационализм
• Экодизайн
• Экомаркировка
• ЭТО НЕ
• Этика благотворительности
• Ложная реклама
• Ферма на развилке
• Лобби, связанное с ископаемым топливом
• Присадки к бензину
• Зеленые бренды
• Гринлэш
• Зеленый маркетинг
• Зеленая парковка
• Гринкамминг
• Зеленый переход
• Отмывание репутации
• Спортивная стирка
• Солнечный блок

Дальнейшее чтение

• Кэтрин, П. (nd). Экологичная маркировка? Это много «зеленой отмывки». Toronto Star (Канада), получено из базы данных Newspaper Source.
• Клегг, Брайан (2009). Экология: правда и ложь зеленой экономики . Лондон: Проект Эдем. ISBN  978-1-905811-25-0 .
• Добин, Диана (2009). «Гринвошинг вредит всему движению». Гостеприимство . 65 (14): 42.
• Грир, Джед; Бруно, Кенни (1996). Greenwash: реальность, стоящая за корпоративной защитой окружающей среды . Пенанг, Малайзия: Сеть третьего мира. ISBN  983-9747-16-9 .
• Лейк, Джонатан (11 мая 2008 г.). «Почему «зеленая промывка» не нравится потребителям» . Таймс . Великобритания . Проверено 29 марта 2024 г.
• Любберс, Эвелин (2002). Борьба с крупным бизнесом: противодействие зеленому нашествию, проникновению и другим формам корпоративного издевательства . Монро, Мэн: Common Courage Press. ISBN  1-56751-224-0 .
• Нельсон, Роберт (2004). «Экологическая религия: теологическая критика» . Обзор закона Case Western Reserve . 55 (1):51. ССНН   2211873 .
• Присниц, В. (2008). «Зеленая отмывка: Когда зелень — это просто шпон». Natural Life (121): 14–16 – через базу данных GreenFILE.
• Зеле, Питер; Гатти, Люсия (февраль 2017 г.). «Возвращение к зеленому отмыванию: в поисках типологии и определения, основанного на обвинениях, включая стратегии легитимности». Бизнес-стратегия и окружающая среда . 26 (2): 239–252. дои : 10.1002/bse.1912 .
• Токар, Брайан (1997). Земля на продажу: восстановление экологии в эпоху корпоративного «зеленого промывания» . Бостон, Массачусетс: South End Press. ISBN  0896085589 .
• «За гранью раскрытия информации: повышение эффективности и доверия к ESG» . Совет по стандартам Канады . 2023.
• «Впереди бизнес-саммита будут сорваны виновники «зеленого отмывания»». Европейский еженедельник по законодательству об окружающей среде и упаковке (159): 28. 2009 г.
• Гринкамминг. Энциклопедия мировых проблем и человеческого потенциала .
• Новые правила направлены на пресечение корпоративного «зеленого отмывания» Reuters . 26 июня 2023 г.

Внешние ссылки

• Экологический центр Робертса - рейтинги корпоративных утверждений об устойчивом развитии.
• Как работает гринвошинг на HowStuffWorks
• Гринвошинг в массовой культуре и искусстве
• Что такое гринвошинг и почему это проблема?»
• Потоковое аудио радиопрограммы 2011 года на тему «зеленого маркетинга/зеленого промывания» — с радио CBC .
• Грин утверждает, Европейская комиссия .