Jump to content

Организационное поведение

(Перенаправлено из теории организации )

Организационное поведение или организационное поведение (см. Различия орфографии ) - это «изучение поведения человека в организационных условиях, интерфейс между поведением человека и организацией и самой организацией». [ 1 ] Организационные поведенческие исследования могут быть классифицированы как минимум тремя способами: [ 2 ]

  • люди в организациях (микроуровне)
  • Рабочие группы (мезоуровя
  • Как ведут себя организации (макроуровня)

Честер Барнард признал, что люди ведут себя по -разному, действуя в своей организационной роли, чем когда они действуют отдельно от организации. [ 3 ] Исследователи организационного поведения изучают поведение людей, прежде всего, в своих организационных ролях. Одной из основных целей исследования организационного поведения является «оживить организационную теорию и развивать лучшую концептуализацию организационной жизни». [ 4 ]

Отношение к промышленной и организационной психологии

[ редактировать ]

Miner (2006) упомянул, что «существует определенная произвольность» в определении «точки, в которой организационное поведение стало созданным в качестве отдельной дисциплины» (стр. 56), что предполагает, что оно может возникнуть в 1940 -х или 1950 -х годах. [ 5 ] Он также подчеркнул тот факт, что отделение промышленной психологии Американской психологической ассоциации не добавило «организационного» к своему имени до 1970 года, «долгое время после того, как организационное поведение явно появилось» (стр. 56), отметив, что подобная ситуация возникла в социологии. Хотя между этими двумя дисциплинами существуют сходства и различия, все еще существует путаница в отношении дифференциации организационного поведения и организационной психологии. [ 6 ] [ 7 ]

Как междисциплинарная наука, на организационное поведение повлияло события в ряде связанных дисциплин, включая социологию , промышленную/организационную психологию и экономику .

Промышленная революция - это период из 1760 -х годов, где новые технологии привели к принятию новых методов производства и увеличению механизации. В своей знаменитой железной клетки метафоре Макс Вебер выразил обеспокоенность по поводу сокращения религиозного и профессионального опыта. Вебер утверждал, что промышленная революция на эффективности ограничивала работника своего рода «тюрьмой» и «лишила работника своей индивидуальности». [ 8 ] Значительные социальные и культурные изменения, вызванные промышленной революцией, также породили новые формы организации. Вебер проанализировал одну из этих организаций и пришел к выводу, что бюрократия была «организацией, которая опиралась на рациональные принципы и максимизированную техническую эффективность». [ 9 ]

Ряд организационных поведенческих практикующих задокументировали свои идеи об управлении и организации. Самые известные теории сегодня происходят от Анри Файола , Честера Барнарда и Мэри Паркер Фоллет . Все трое из них извлекали из своего опыта разработки модели эффективного организационного управления, и каждая из своих теорий независимо уделяется вниманию человеческому поведению и мотивации. [ 3 ] [ 10 ] [ 11 ] Один из первых консультантов по управлению , Фредерик Тейлор , был инженером 19-го века, который применил подход, известный как научное управление . Тейлор выступал за максимальную эффективность задачи с помощью научного метода. [ 12 ] Научный метод был дополнительно усовершенствован Лилиан и Фрэнк Гилбрет , которые использовали время и исследование времени и движения для дальнейшего повышения эффективности работников. [ 13 ] В начале 20 -го века появилась идея Фордизма . Назван в честь автомобильного магната Генри Форда , метод опирался на стандартизацию производства с помощью сборочных линий. Это позволило неквалифицированным работникам эффективно производить сложные продукты. Соренсон позже пояснил, что фордизм развился независимо от Тейлора. [ 14 ] Фордизм можно объяснить как применение бюрократических и научных принципов управления для всего производственного процесса. Успех научного метода и фордизма привел к широкому распространению этих методов.

В 1920 -х годах Хоторн работает на западном электрическом заводе, заказал первое из того, что должно было стать известным как исследования Хоторна . Эти исследования изначально придерживались традиционного научного метода, но также также исследовали, будут ли работники более продуктивными с более высокими или более низкими уровнями освещения. Результаты показали, что независимо от уровней освещения, когда работники изучались, производительность увеличилась, но когда исследования закончились, производительность работников вернется к норме. Следуя экспериментам, Элтон Мейо пришел к выводу, что эффективность работы и так называемый эффект Хоторна сильно коррелировали с социальными отношениями и содержанием работы. [ 15 ] Следуя учебным заведениям Хоторна, мотивация стала центром в организационном поведенческом сообществе. В 1950 -х и 1960 -х годах появился ряд теорий и включает в себя теории известных организационных исследователей, таких как: Фредерик Херцберг , Авраам Маслоу , Дэвид Макклелланд , Виктор Врум и Дуглас МакГрегор . Эти теории подчеркивают мотивацию сотрудников, производительность работы и удовлетворенность работой . [ 5 ]

Герберта Саймона представило Административное поведение ряд важных концепций организационного поведения, особенно принятия решений. Саймон вместе с Честером Барнардом утверждал, что люди по -разному принимают решения в организации по сравнению с их решениями вне организации. В то время как классические экономические теории предполагают, что люди являются рациональными лицами, принимающими решения, Саймон выступил на противоположность. Он утверждал, что познание ограничено из-за ограниченной рациональности , например, лица, принимающие решения, часто используют удовлетворение , процесс использования первого незначительно приемлемого решения, а не наиболее оптимального решения. [ 16 ] Саймон был удостоен Нобелевской премии по экономике за свою работу по организационному принятию решений. [ 17 ] В 1960 -х и 1970 -х годах поле стало более количественным и зависимым от ресурсов . Это породило теорию непредвиденных обстоятельств , институциональной теории и организационной экологии . [ 18 ] Начиная с 1980 -х годов, культурные объяснения организаций и организационных изменений стали областями обучения, в соответствии с такими областями, как антропология , психология и социология .

Текущее состояние поля

[ редактировать ]

Исследования и преподавание организационного поведения в основном проводятся в отделениях управления университетами в колледжах бизнеса. Иногда организационные поведенческие темы преподаются в промышленной и организационной психологии программах выпускников .

Были дополнительные события в исследованиях и практике организационного поведения. Антропология становится все более влиятельной и приводила к идее, что можно понять фирмы как сообщества, введя такие понятия, как организационная культура , организационные ритуалы и символические действия. [ 1 ] Лидерские исследования также стали частью организационного поведения, хотя единственная объединяющая теория остается неуловимой. [ 19 ] [ 20 ] Исследователи по поведению организации проявили повышенный интерес к этике и ее важность в организации. [ Цитация необходима ] Некоторые организационные поведенческие исследователи заинтересованы в эстетической сфере организаций. [ 21 ]

Используются методы исследования

[ редактировать ]

В организационном поведении используются различные методы, многие из которых находятся в других социальных науках.

Количественные методы

[ редактировать ]

Количественные исследования позволяют изучать/сравнить организационное поведение с помощью численных данных. Ключевым преимуществом количественных исследований является то, что их эффективные исследования больших групп могут быть изучены за более низкие затраты и за меньшее время. Эта форма научных исследований больше широкого исследования. [ 22 ]

Статистические методы, используемые в исследовании OB, обычно включают корреляцию , дисперсию , метаанализ , многоуровневое моделирование , множественную регрессию , моделирование структурных уравнений и анализ временных рядов [ 23 ] [ 24 ]

Компьютерное моделирование

[ редактировать ]

Компьютерное моделирование является выдающимся методом в организационном поведении. [ 25 ] Несмотря на то, что существует множество применений для компьютерного моделирования , большинство организационных исследователей поведения использовали компьютерное моделирование, чтобы понять, как работают организации или фирмы. Однако в последнее время исследователи также начали применять компьютерное моделирование, чтобы понять индивидуальное поведение на микроуровне, сосредоточившись на индивидуальном и межличностном познании и поведении [ 26 ] такие как мыслительные процессы и поведение, которые составляют командную работу . [ 27 ]

Качественные методы

[ редактировать ]

Качественные исследования [ 23 ] Состоит из нескольких методов исследования, которые, как правило, не включают количественную оценку переменных. Эта процедура сборка и структурные модели индивидуального поведения. [ 22 ] Преимущество качественного исследования заключается в том, что он дает более четкую картину организации. Качественные методы могут варьироваться от анализа содержания интервью или письменных материалов до письменных повествований о наблюдениях. Это означает, что качественные исследования проходят более глубокие исследования, в отличие от всей. [ 22 ] Общие методы включают этнографию , тематические исследования , исторические методы и интервью.

Консалтинг

[ редактировать ]

Консультанты используют принципы, разработанные в исследованиях организационного поведения для оценки организационных проблем клиентов и предоставления высококачественных услуг. [ 28 ] Надежная структура для анализа отношений консультанта и клиента является ключом к успеху любого консалтингового участия. [ 29 ]

Контрпродуктивное рабочее поведение

[ редактировать ]

Контрпродуктивное рабочее поведение - это поведение сотрудников, которое наносит ущерб или намеревается нанести вред организации. [ 30 ]

Принятие решений

[ редактировать ]

Многие исследователи организационного поведения принимают модель рационального планирования . [ Цитация необходима ] Исследование принятия решений часто фокусируется на том, как обычно принимаются решения (нормативное принятие решений), как мыслители приходят к конкретному суждению (описательное принятие решений), и как улучшить это принятие решения (описательное принятие решений). [ Цитация необходима ]

Влияние разнообразия и включения

[ редактировать ]

Компании, которые сосредоточены на разнообразии и включении, способны извлечь выгоду из таких преимуществ, как лучшее удержание и меньшее намерение персонала, чтобы уйти, повышение удовлетворенности работой, более низкие уровни стресса и снятие работы, более высокие уровни творчества и инновации, а также меньше на- Конфликт с работой. Разнообразие или сосредоточение внимания на различиях между людьми и группами, конечно, важно, организации, которые имеют культуру, которая ценит уникальные перспективы и вклады всех сотрудников, также известных как включение, могут быть в состоянии переместить иглу из не вовлеченной. [ 31 ]

Плохое обращение с работником

[ редактировать ]

Существует несколько типов плохого обращения, которые сотрудники терпят в организациях, в том числе: оскорбительный надзор, издевательства, инцидентность и сексуальные домогательства. Сотрудники в организации, которой подвергаются плохому обращению, также могут страдать от снятия работы. Вывод из организации может быть в форме опоздания, не полностью участвовать в рабочих обязанностях или ищет новую работу. Сотрудники могут подавать жалобы в организацию с ретроспекцией в процедуру, политике или плохом обращении с человеческими взаимодействиями. [ 32 ]

Оскорбительный надзор

[ редактировать ]

Насилие надзор - это степень, в которой руководитель участвует в схеме поведения, которая наносит вред подчиненным. [ 33 ]

Издевательства

[ редактировать ]

Хотя определения издевательств на рабочем месте различаются, оно включает в себя повторную схему вредного поведения, направленного на человека. [ 34 ] Для того, чтобы поведение было названо издевательствами, человек или лица, наносящие вред, должны иметь (по отдельности или совместно) на любом уровне, чем жертва. [ Цитация необходима ]

Несоответствие на рабочем месте состоит из низкоинтенсивного беспристрастного и грубого поведения и характеризуется неоднозначным намерением нанести вред и нарушением социальных норм, регулирующих надлежащее поведение на рабочем месте. [ 35 ]

Сексуальное домогательство

[ редактировать ]

Сексуальные домогательства - это поведение, которое угрожает или плохо обрабатывает человека из -за его или ее пола, часто создавая наступательное рабочее место, которое мешает эффективности работы. [ 36 ]

[ редактировать ]

Организационное поведение касается отношения и чувств сотрудников, включая удовлетворенность работой , организационную приверженность , участие работы и эмоциональный труд . Удовлетворенность работой отражает чувства, которые испытывает сотрудник о своей работе или аспектах работы, таких как оплата или надзор. [ 37 ] Организационная приверженность представляет собой степень, в которой сотрудники чувствуют привязанность к своей организации. [ 38 ] Участие работы-это степень, в которой человек идентифицирует свою работу, и считает его существенным компонентом их самооценки. [ 39 ] Эмоциональный труд касается требования, чтобы сотрудник демонстрировал определенные эмоции, такие как улыбающиеся клиентам, даже если сотрудник не чувствует эмоции, которые он или она должен показать. [ 40 ]

Лидерство

[ редактировать ]

Было несколько теорий, которые касаются лидерства. Ранние теории были сосредоточены на характеристиках лидеров, в то время как более поздние теории были сосредоточены на поведении лидера и условиях, при которых лидеры могут быть эффективными. Среди этих подходов- теория непредвиденных обстоятельств , рассмотрение и инициирование модели структуры, обмен лидерами или теорией LMX , теория холма пути , поведенческая модификация и теория трансформационного лидерства .

Теория непредвиденных обстоятельств указывает на то, что хорошее руководство зависит от характеристик лидера и ситуации. [ 41 ] Исследования лидерства штата Огайо выявили аспекты лидерства, известные как рассмотрение (демонстрация заботы и уважения к подчиненным) и инициирующая структуру (присвоение задач и постановка целей эффективности). [ 42 ] [ 43 ] Теория LMX фокусируется на обменных отношениях между отдельными парами-начальниками-и-юношескими парами. [ 44 ] Теория холма пути-это теория непредвиденных обстоятельств, связывающая соответствующий стиль лидера с организационными условиями и подчиненной личности. [ 45 ] Теория трансформационного лидерства касается поведения лидеров, которые участвуют в том, что вдохновляет высокий уровень мотивации и эффективности у подписчиков. Идея харизматического лидерства является частью теории трансформационного лидерства. [ 46 ] В поведенческой модификации подчеркивается власть вознаграждения лидера (способность давать или удерживать вознаграждение и наказание) и важность предоставления условного (против неконтизирующего) вознаграждений.

Управленческие роли

[ редактировать ]

В конце 1960 -х годов Генри Минцберг , аспирант в MIT, тщательно изучил деятельность пяти руководителей. На основании своих наблюдений Минцберг прибыл к трем категориям, которые подчиняются управленческим ролям: межличностные роли, роли принятия решений и информационные роли. [ 47 ]

Мотивация

[ редактировать ]

Сохранение талантливых и успешных сотрудников является ключевым фактором для компании, чтобы сохранить конкурентное преимущество. Среда, в которой люди могут эффективно использовать свой талант, может помочь мотивировать даже самых умных, трудолюбивых, трудных людей. Строительство великих людей опирается на участие посредством мотивации и поведенческой практики (O'Reilly, C., и Pfeffer, J., 2000). [ 48 ] Барон и Гринберг (2008) [ 49 ] написал, что мотивация включает в себя «набор процессов, которые вызывают, направляют и поддерживают поведение человека для достижения какой -то цели». Существует несколько различных теорий мотивации, относящейся к организационному поведению, включая теорию справедливости , [ 50 ] Теория ожидания , [ 51 ] Иерархия потребностей Маслоу , [ 52 ] Теория стимулирования , организационной справедливости , теория [ 53 ] Герцберга теория Двухфакторная , [ 54 ] и теория X и теория y . [ 55 ]

Типы мотивации

[ редактировать ]

Внутренняя мотивация- это поведение происходит из чистой мысли о потребности человека. Не как компенсация. Такое поведение используется из чистой потребности в мотивации. Это необходимость доказать свою ценность. Внешняя мотивация вызвана внешними наградами. Это означает, что необходимость вознаграждения вне себя чувствует себя достигнутым. Это может быть привлечено им с помощью повышения заработной платы, бонусов, наград, таких как подарочные карты и многие другие виды. [ Цитация необходима ]

Связи с общественностью

[ редактировать ]

Связи с общественностью - это практика управления коммуникацией между общественностью и организацией, поэтому отношения с общественностью также связаны с организационным поведением.

Национальная культура

[ редактировать ]

Считается, что национальная культура влияет на поведение людей в организациях. Эта идея иллюстрируется теорией культурных измерений Хофстеде . Хофстеде обследовал большое количество культур и выявил шесть измерений национальных культур, которые влияют на поведение людей в организациях. [ 56 ] Эти измерения включают расстояние власти, индивидуализм против коллективизма, избегание неопределенности, мужественность против женственности, долгосрочную ориентацию против краткосрочной ориентации и снисходительность против сдержанности.

Политика организационного поведения

[ редактировать ]

Политика организационного поведения внутри организаций, таких как датирование сотрудников, являются правилами, которые могут применяться к сотрудникам с справедливостью. Трудовые отношения, лидерство, политика разнообразия и интеграции будут иметь более удовлетворенных сотрудников с политикой организационного поведения. Политические последствия недостаточно используются в организациях. Но необходимость в последствиях важна. [ 57 ]

Организационное гражданское поведение

[ редактировать ]

Организационное гражданское поведение-это поведение, которое выходит за рамки назначенных задач и способствует благополучию организаций. [ 58 ]

Организационная культура

[ редактировать ]

Организационная культура отражает ценности и поведение, которые обычно наблюдаются в организации. Следователи, которые проводят эту линию исследований, предполагают, что организации могут характеризоваться культурными измерениями, такими как убеждения, ценности, ритуалы, символы и так далее. [ 59 ] Исследователи разработали модели для понимания культуры организации или разработанных типологий организационной культуры. Эдгар Шейн разработал модель для понимания организационной культуры. Он определил три уровня организационной культуры: (а) артефакты и поведение, (б) поддерживали ценности и (в) общие основные предположения. Конкретные культуры были связаны с организационной деятельностью [ 60 ] и эффективность. [ 61 ]

Личность

[ редактировать ]

Личность касается последовательных моделей поведения, познания и эмоций у людей. [ 62 ] Изучение личности в организациях, как правило, было сосредоточено на связи конкретных признаков к работе сотрудников. Было особое внимание уделяется чертам личности Большой Пятерки , которые относится к пяти всеобъемлющим чертам личности.

Профессиональный стресс

[ редактировать ]

Есть ряд способов охарактеризовать профессиональный стресс. Одним из способов охарактеризования это является то, чтобы его дисбаланс между требованиями работы (аспектами работы, которые требуют умственных или физических усилий), и ресурсами, которые помогают справиться с требованиями. [ 63 ]

Работа - семейный конфликт

[ редактировать ]

Честер Барнард признал, что люди ведут себя по -разному, когда они действуют в своей рабочей роли, чем когда они действуют в ролях за пределами своей рабочей роли. [ 3 ] Конфликт на работу - семейной семьи возникает, когда требования семейных и рабочих ролей несовместимы, а требования, по крайней мере, одной роли мешают выполнению требований другого. [ 64 ]

Теория организации

[ редактировать ]

Теория организации связана с объяснением работы организации в целом или многих организаций. Основное внимание организационной теории - понимать структуру и процессы организаций и то, как организации взаимодействуют друг с другом и более крупным обществом. [ Цитация необходима ]

Бюрократия

[ редактировать ]

Макс Вебер утверждал, что бюрократия включала в себя применение рационального легального авторитета в организации труда, что делает бюрократию наиболее технически эффективной формой организации. [ 9 ] Вебер перечислял ряд принципов бюрократической организации, в том числе: официальная организационная иерархия, управление по правилам, организация по функциональной специальности, выбор людей на основе их навыков и технической квалификации, «сфокусированного» (для совета организации или акционеров) или »или» " Вставленная (к самой организации) миссии и целенаправленно безличная среда (например, применение одних и тех же правил и структур ко всем членам организации). Эти правила отражают веберианские «идеальные типы», и то, как они приняты в организациях, варьируется в зависимости от местных условий. Чарльз Перроу продлил работу Вебера, утверждая, что все организации могут быть поняты с точки зрения бюрократии и что организационные неудачи чаще являются результатом недостаточного применения бюрократических принципов. [ 65 ]

Экономические теории организации

[ редактировать ]

Здесь актуальны по крайней мере три теории, теория фирмы , экономика транзакционных затрат и теория агентства .

Теории, относящиеся к организационным структурам

[ редактировать ]

Теории, относящиеся к организационным структурам и динамике, включают теорию сложности , пять баз власти Франции и Ворона , [ 66 ] Теория гибридной организации неофициальная организационная теория , теория зависимости ресурсов и Минцберг организованный . ,

Институциональная теория

[ редактировать ]

Теория систем

[ редактировать ]

Системная структура также является фундаментальной для организационной теории. Организации являются сложными, ориентированными на цели. [ 67 ] Александр Богданова , ранний мыслитель в этой области, разработал свою тектологию , теорию, широко считающуюся предшественником Берталанфи систем общей теории . Одной из целей теории общих систем было моделирование человеческих организаций. Курт Левин , социальный психолог, оказал влияние на развитие системной перспективы в отношении организаций. Он придумал термин «системы идеологии», частично основанный на его разочаровании по поводу психологии бихевиористов, который, как он считал препятствием для устойчивой работы в области психологии. [ 68 ] Никлас Луманн , социолог, разработал теорию социологических систем.

Организационная экология

[ редактировать ]

Модели организационной экологии применяют концепции от эволюционной теории к изучению населения организаций, фокусируясь на рождении (основание), росте и изменениях и смерти (смертности от фирмы). С этой точки зрения, организации «отобраны», исходя из их соответствия своей операционной среде.

Научное управление

[ редактировать ]

Научное управление относится к подходу к управлению на основе принципов инженерии . Он фокусируется на стимулах и других практиках, эмпирически показанных для повышения производительности.

Способствуя дисциплинам

[ редактировать ]

Входные процессы-процессы-выводы (IPO)

[ редактировать ]

Входные данные

[ редактировать ]

Входные данные - это переменные, такие как личность, групповая структура и организационная культура, которые приводят к процессам. Эти переменные подготовили основу для того, что произойдет в организации позже.

Процессы

[ редактировать ]

Процессы - это действия, в которые участвуют отдельные лица, группы и организации в результате входных данных, и которые приводят к определенным результатам.

Результаты

[ редактировать ]

Результаты - это ключевые переменные, которые вы хотите объяснить или предсказать, и которые влияют на некоторые другие переменные. [ 69 ]

Входные медиаторы-вводы (IMOI)

[ редактировать ]

Добавляя к модели IPO, Framework IMOI подчеркивает, что выходы также могут стать последующими входами, создавая циклический процесс.

Смотрите также

[ редактировать ]
  1. ^ Jump up to: а беременный Moorhead, G. & Griffin, RW (1995). Организационное поведение: управление людьми и организациями (5 -е издание). Бостон. Хоутон Миффлин, (с.4)
  2. ^ Управление, которое является процессом заявленных целей, планирования, организации, направления, контроля и укомплектования персонала для достижения заявленных (формализованных) целей. Wagner, Ja, & Hollenbeck, Jr (2010). Организационное поведение: обеспечение конкурентного преимущества . Нью -Йорк: Routledge.
  3. ^ Jump up to: а беременный в Барнард, Честер И. (1938). Функции руководителя . Кембридж, Массачусетс: издательство Гарвардского университета. OCLC   555075 .
  4. ^ Simms, LM, Price, SA & Ervin, NE (1994). Профессиональная практика администрации медсестер . Олбани, Нью -Йорк: издатели Delmar. (стр. 121)
  5. ^ Jump up to: а беременный Miner, JB (2006). Организационное поведение, вып. 3: Историческое происхождение, теоретические основы и будущее . Армонк, Нью -Йорк и Лондон: я Шарп.
  6. ^ Баден Юнсон: поведение - управление собой и другими. McGraw-Hill , Sidney 1987, ISBN   978-0745-2022-2 .
  7. ^ Jex, S. & Britt, T. (2008). Организационная психология: подход ученого-практика. 2 -е изд . Нью -Йорк: Уайли.
  8. ^ Вебер, М. (1993). Протестантская этика и дух капитализма (Т. Парсонс, транс.). Лондон, Англия: Routledge. (Оригинальная работа опубликована 1904–1905)
  9. ^ Jump up to: а беременный Вебер, Макс . Теория социальной и экономической организации. Перевод AM Henderson и Talcott Parsons. Лондон: Коллиер Макмиллан Издатель, 1947.
  10. ^ Файол, Анри (1917), промышленная и общая администрация; Провинция, организация, командование, координация, контроль (по -французски), Париж, Х. Дунод и Э. Пинат, OCLC   40224931
  11. ^ Фоллетт, Генри С. (2003). Динамическое администрирование: собранные документы Мэри Паркер Фоллетт . Routledge. ISBN  978-0415279857 .
  12. ^ Тейлор, Фредерик Уинслоу (1911), Принципы научного управления , Нью -Йорк, Нью -Йорк, США и Лондон, Великобритания: Harper & Brothers, LCCN   110103339 , OCLC   233134 . Также доступен в Project Gutenberg . {{citation}}: Внешняя ссылка в |postscript= ( Помощь ) CS1 Maint: PostScript ( ссылка )
  13. ^ Прайс, B 1989, «Фрэнк и Лилиан Гилбрет, а также производство и маркетинг исследования движения, 1908-1924», «Бизнес и экономическая история», Vol. 18, нет. 2
  14. ^ Соренсен, CE (1956). Мои сорок лет с Фордом . Нью -Йорк, Нью -Йорк: Коллиер книги.
  15. ^ Каллен, Дэвид О'Дональд. Новый способ государственного управления: карьера Элтона Майо и развитие социальных наук в Америке, 1920–1940. Диссертации и тезисы ProQuest; 1992; ProQuest Disertations & The The The The Full Text.
  16. ^ Саймон, Герберт А. (1997) Административное поведение: исследование процессов принятия решений в административных организациях , 4-е изд., Свободная пресса.
  17. ^ «Пресс-релиз: исследования принятия решений приводят к премии экономики» . Nobelprize.org. 16 октября 1978 года . Получено 11 мая 2014 года .
  18. ^ Ковальески, Марк А.; Dirsmith, Mark W.; Самуил, Саджай (1996). «Исследование управленческого бухгалтерского учета: вклад организационных и социологических теорий». Журнал управленческого бухгалтерского исследования . 8 : 1–35. {{cite journal}}: Cs1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  19. ^ Банки, Джордж С. (2023). «Восемь головоломок лидерства» . Лидерство ежеквартально . 101710 (4): 101710. DOI : 10.1016/j.leaqua.2023.101710 . Получено 6 июля 2023 года .
  20. ^ Килбург, Ричард Р.; Донохью, Марк Д. (2011). «На пути к« великой объединению »теории лидерства: последствия для консультации с психологией» . Консалтинговая психология журнал: практика и исследования . 63 : 6–25. doi : 10.1037/a0023053 . Получено 13 декабря 2018 года .
  21. ^ Тейлор, с.; Хансен, Х. (2005). «Поиск формы: глядя на область организационной эстетики, опираясь на теории и методы гуманитарных наук, включая театр, литературу, музыку и искусство». Журнал управленческих исследований . 42 (6): 1211–1231. doi : 10.1111/j.1467-6486.2005.00539.x . S2CID   143896605 .
  22. ^ Jump up to: а беременный в Шмидель, Тереза; Мюллер, Оливер; Vom Brocke, Jan (октябрь 2019 г.). «Тематическое моделирование как стратегия исследования в организационных исследованиях: учебник с примером приложения по организационной культуре» . Методы организационных исследований . 22 (4): 941–968. doi : 10.1177/1094428118773858 . ISSN   1094-4281 .
  23. ^ Jump up to: а беременный Brewerton, PM, & Millward, LJ (2010). Методы организационных исследований: руководство для студентов и исследователей . Тысяча Дубов, Калифорния: Мудрец.
  24. ^ Методы организационных исследований (журнал)
  25. ^ Harrison, Lin, Carroll & Carley, 2007
  26. ^ Хьюз, HPN; Клегг, CW; Робинсон, Массачусетс; Crowder, RM (2012). «Моделирование и моделирование на основе агента: потенциальный вклад в организационную психологию». Журнал профессиональной и организационной психологии . 85 (3): 487–502. doi : 10.1111/j.2044-8325.2012.02053.x .
  27. ^ Краудер, RM; Робинсон, Массачусетс; Хьюз, HPN; SIM, YW (2012). «Разработка агентской структуры моделирования для моделирования работы инженерных команд». IEEE транзакции по системам, человеку и кибернетике - Часть A: Системы и люди . 42 (6): 1425–1439. doi : 10.1109/tsmca.2012.2199304 . S2CID   7985332 .
  28. ^ «Как работать с требовательным руководством по поведению в организации для консультантов» . Руководство по организационному поведению для консультантов . 6 февраля 2018 года . Получено 9 февраля 2018 года .
  29. ^ H. Chalutz Ben-Gal, Tzafrir, SS, (2011). «Отношения консультанта-клиент: один из секретов эффективных организационных изменений?» (PDF) . Журнал организационного управления изменениями, Vol. 24 (5), с. 662-679. {{cite web}}: CS1 Maint: несколько имен: списки авторов ( ссылка ) CS1 Maint: NUREGIC Имена: Список авторов ( ссылка )
  30. ^ Spector, Pe, & Fox, S. (2005). Стрессор-эмоциональная модель контрпродуктивного поведения. В S. Fox, PE Spector (Eds.), Контрпродуктивное рабочее поведение: исследования субъектов и целей (стр. 151-174). Вашингтон, округ Колумбия, США: Американская психологическая ассоциация. doi : 10.1037/10893-007
  31. ^ «Три требования разнообразной и инклюзивной культуры - и почему они имеют значение для вашей организации» . Гэллап : 24. 2018.
  32. ^ Босвелл, WR; Олсон-Бьюкенен, JB (1 февраля 2004 г.). «Переживание плохого обращения на работе: роль подачи жалоб, характер плохого обращения и снятие сотрудников» . Академия управления журнал . 47 (1): 129–139. ISSN   0001-4273 . JSTOR   20159565 .
  33. ^ Tepper, BJ (2000). «Последствия оскорбительного надзора». Академия управления журнал . 43 (2): 178–190. JSTOR   1556375 .
  34. ^ Rayner, C. & Keashly, L. (2005). Запугивание на работе: перспектива из Британии и Северной Америки. В S. Fox & Pe Spector (Eds.), Контрпродуктивное рабочее поведение: исследования субъектов и целей. (с. 271-296). Вашингтон, округ Колумбия, США: Американская психологическая ассоциация.
  35. ^ Андерссон, LM; Пирсон, CM (1999). «ТАТКА ДЛЯ ТАТ? Спирально -эффект знакомства на рабочем месте». Академия управления обзором . 24 (3): 452–471. doi : 10.5465/amr.1999.2202131 .
  36. ^ Rospenda, KM, & Richman, JA (2005). Преследование и дискриминация. В J. Barling, Ek Kelloway & Mr Frone (Eds.), Справочник по стрессу (стр. 149-188). Тысяча Дубов, Калифорния: Мудрец.
  37. ^ Balzer, WK & Gillespie, JZ (2007). Удовлетворенность работой. В Рогельберге, SG (ред.). Энциклопедия промышленной и организационной психологии Vol. 1 (стр. 406-413). Тысяча Дубов, Калифорния: Мудрец.
  38. ^ Аллен, Нью -Джерси Организационное обязательство. В Рогельберге, SG (ред.). Энциклопедия промышленной и организационной психологии Vol. 2 (стр. 548-551). Тысяча Дубов, Калифорния: Мудрец.
  39. ^ Рахати, Алиреза; Sotudeh-Arani, Hossein; Adib-Hajbaghery, Mohsen; Ростами, Маджид (декабрь 2015 г.). «Участие работы и организационная приверженность сотрудников догоспитальной неотложной медицинской системы» . Уход и акушерские исследования . 4 (4): E30646. doi : 10.17795/nmsjournal30646 . ISSN   2322-1488 . PMC   4733505 . PMID   26835470 .
  40. ^ Ашканаси, NM; Härtel, CEJ; Daus, CS (2002). «Разнообразие и эмоции: новые границы в исследованиях организационного поведения» (PDF) . Журнал управления . 28 (3): 307–338. doi : 10.1177/014920630202800304 . S2CID   145258922 .
  41. ^ Фидлер, FE (1978). Модель непредвиденных обстоятельств и динамика процесса лидерства. В L. Berkowitz (ред.), Достижения в экспериментальной социальной психологии (стр. 59-112). Нью -Йорк: Академическая пресса.
  42. ^ Fleishman, EA; Харрис, EF (1962). «Модели лидерского поведения, связанные с жалобами сотрудников и оборотом». Персональная психология . 15 : 43–56. doi : 10.1111/j.1744-6570.1962.tb01845.x .
  43. ^ Levy, PE (2006). Промышленная/организационная психология: понимание рабочего места. Бостон: Хоутон Миффлин.
  44. ^ Грен, ГБ; Новак, Массачусетс; Sommerkamp, ​​P. (1982). «Влияние обмена и дизайна работы лидера на производительность и удовлетворенность: тестирование модели двойного прикрепления». Организационное поведение и человеческая деятельность . 30 (1): 109–131. doi : 10.1016/0030-5073 (82) 90236-7 .
  45. ^ Дом, RJ; Митчелл, Т.Р. (1974). «Теория лидерства по пути». Современный бизнес . 3 : 81–98.
  46. ^ Бас, BM; Avolio, BJ; Atwater, Le (1996). «Трансформационное и транзакционное руководство мужчин и женщин». Прикладная психология: международный обзор . 45 : 5–34. doi : 10.1111/j.1464-0597.1996.tb00847.x .
  47. ^ Роббинс, SP (2009). Организационное поведение. Кейптаун, Пирсон.
  48. ^ O'Reilly, C. & Pfeffer, J. _2000_. «Правильные» люди или организация «правильного»? Скрытая ценность: как великие компании достигают необычайных результатов с обычными людьми.
  49. ^ Барон, Роберт А. и Гринберг, Джеральд. Поведение в организациях - 9 -е издание. Pearson Education Inc., Нью -Джерси: 2008. С.248
  50. ^ Адамс, JS (1965). Несправедливость в социальном обмене. В L. Berkowitz (ред.), Достижения в экспериментальной социальной психологии (стр. 276-299). Нью -Йорк: Академическая пресса.
  51. ^ Vroom, VH (1964). Работа и мотивация. Нью -Йорк: Джон Уайли.
  52. ^ Маслоу, Ах (1943). «Теория человеческой мотивации». Психологический обзор . 50 (4): 370–396. Citeseerx   10.1.1.334.7586 . doi : 10.1037/h0054346 .
  53. ^ Гринберг, Дж. (1987). «Таксономия теорий организационной справедливости». Академия управления обзором . 12 : 9–22. doi : 10.5465/amr.1987.4306437 .
  54. ^ Герцберг, Ф. (1968, январь/февраль). Еще раз: как вы мотивируете сотрудников? Harvard Business Review, 52-62.
  55. ^ McGregor, DM (1960). Человеческая сторона предприятия. Нью-Йорк: МакГроу-Хилл.
  56. ^ Hofstede, Geert, Gert Jan Hofstede и Michael Minkov. Культуры и организации: программное обеспечение Mind, 3 -е изд. Нью-Йорк: МакГроу-Хилл. 2010 год
  57. ^ Агинис, Герман; Дженсен, Сёрен Хеннинг; Краус, Саша (август 2022 г.). «Политические последствия организационного поведения и исследований управления человеческими ресурсами» . Академия перспектив управления . 36 (3): 857–878. doi : 10.5465/amp.2020.0093 . ISSN   1558-9080 .
  58. ^ Орган, DW (1988). Организационное гражданское поведение: синдром хорошего солдата. Лексингтон, Массачусетс, Англия: Lexington Books/DC Heath и Com.f
  59. ^ Шейн, Эдгар (1992). Организационная культура и лидерство: динамичный взгляд. Сан-Франциско, Калифорния: Джосси-Басс.
  60. ^ Коттер, Джон и Хескетт, Джеймс Л. (1992) Корпоративная культура и производительность, свободная пресса; ISBN   0-02-918467-3
  61. ^ Денисон, Даниэль Р. (1990) Корпоративная культура и организационная эффективность, Wiley.
  62. ^ Michel, W., Shoda, Y. & Smith, Re (2004). Введение в личность: к интеграции . Нью -Йорк: Уайли
  63. ^ Demerouti, E.; Баккер, AB; Nachreiner, F.; Schaufeli, WB (2001). «Модель выгорания потребностей в работе». Журнал прикладной психологии . 86 (3): 499–512. doi : 10.1037/0021-9010.86.3.499 . PMID   11419809 .
  64. ^ Гринхаус, JH; Beutell, NJ (1985). «Источники и конфликт между работой и семейными ролями». Академия управления обзором . 10 (1): 76–88. doi : 10.5465/amr.1985.4277352 .
  65. ^ Perrow, C. (1986). Сложные организации: критическое эссе (3 -е изд.). Нью-Йорк: МакГроу-Хилл.
  66. ^ French, Jrp, Jr. & Raven, B. (1959). Основания социальной власти. В D. Cartwright (ред.), Исследования по социальной власти (стр. 150-167). Энн Арбор, Мичиган: Институт социальных исследований.
  67. ^ Katz, D. & Kahn, RL (1978). Социальная психология организаций (2 Ed.). Нью -Йорк: Уайли.
  68. ^ Эш, MG (1992). «Культурные контексты и научные изменения в психологии: Курт Левин в Айове». Американский психолог . 47 (2): 198–207. doi : 10.1037/0003-066x.47.2.198 .
  69. ^ «Организационное поведение: ключевые элементы, уровни анализа, содействие дисциплинам, модели» . www.jettystudy.com . Получено 20 марта 2023 года .
  70. ^ «Академия управления журналом» .
  71. ^ «Академия обзора управления» .
  72. ^ «Джонсон в Корнелле - ежеквартально административная наука» .
  73. ^ «Управление человеческими ресурсами - онлайн -библиотека Wiley». Управление человеческими ресурсами . doi : 10.1002/(ISSN) 1099-050x .
  74. ^ Обзор управления человеческими ресурсами . Elsevier.
  75. ^ «Журнал бизнеса и психологии» . springer.com .
  76. ^ «Журнал управления» .

Дальнейшее чтение

[ редактировать ]
  • Эш, MG (1992). «Культурные контексты и научные изменения в психологии: Курт Левин в Айове». Американский психолог . 47 (2): 198–207. doi : 10.1037/0003-066x.47.2.198 .
  • Хэтч, MJ (2006), «Теория организации: современные, символические и постмодернистские перспективы». 2 -е изд. Издательство Оксфордского университета ISBN   0-19-926021-4 .
  • Helge H, Sheehan MJ, Cooper CL, Einarsen S «Организационные эффекты издевательств на рабочем месте» в издевательствах и преследованиях на рабочем месте: события в теории, исследованиях и практике (2010)
  • Джонс, Измаил (2008), Человеческий фактор: Внутри дисфункциональной интеллектуальной культуры ЦРУ. Нью -Йорк: ISBN   978-1-59403-382-7 .
  • Ричмонд, Льюис (2000 . )
  • Роббинс, Стивен П. (2004) Организационное поведение - концепции, споры, приложения. 4 -е изд. Прентис Холл ISBN   0-13-170901-1 .
  • Роббинс, SP (2003). Организационное поведение: глобальные и южноафриканские перспективы . Кейптаун, Пирсон Образование Южная Африка.
  • Salin D, Helge H «Организационные причины издевательств на рабочем месте» в издевательствах и преследованиях на рабочем месте: события в теории, исследованиях и практике (2010)
  • Скотт, В. Ричард (2007). Организации и организация: рациональные, естественные и открытые системы. Пирсон Прентис Холл ISBN   0-13-195893-3 .
  • Вейк, Карл Э. (1979). Социальная психология организации 2 -го изд. МакГроу Хилл ISBN   0-07-554808-9 .
  • Саймон, Герберт А. (1997) Административное поведение: исследование процессов принятия решений в административных организациях , 4-е изд., Свободная пресса.
  • Томпкинс, Джонатан Р. (2005) «Теория организации и государственное управление». Томпсон Уодсворт ISBN   978-0-534-17468-2
  • Канигель Р. (1997). Один лучший способ, Фредерик Уинслоу Тейлор и загадка эффективности. Лондон: Браун и Ко.
  • Morgan, Gareth (1986) Изображения организации Newbury Park, CA: Sage Publications
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: c84a9c3a88088f2317d07de5af8f570b__1724828100
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/c8/0b/c84a9c3a88088f2317d07de5af8f570b.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Organizational behavior - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)