Критика Google

Критика Google включает в себя обеспокоенность по поводу уклонения от уплаты налогов , неправильного использования и манипулирования результатами поиска , использования чужой интеллектуальной собственности людей , опасений, что сбор данных может нарушить конфиденциальность , а также сотрудничество с военными США в Google Earth для слежки за пользователями. цензура результатов поиска и контента , сотрудничество с израильскими военными в рамках проекта «Нимбус», нацеленного на палестинцев. и энергопотребление его серверов, а также опасения по поводу традиционных проблем бизнеса, таких как монополия, ограничение торговли , антимонопольное законодательство , нарушение патентных прав , индексирование и представление ложной информации и пропаганды в результатах поиска, а также роль «идеологической эхо-камеры» .

Google , материнская компания Alphabet Inc. , — американская транснациональная публичная корпорация, инвестирующая в интернет-поиск , облачные вычисления и рекламные технологии. Google размещает и разрабатывает ряд интернет-сервисов и продуктов. и получает прибыль в основном от рекламы через свою программу Google Ads (ранее AdWords).

Google Заявленная миссия — «организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной»; эта миссия и средства, используемые для ее выполнения, вызвали обеспокоенность среди критиков компании. Большая часть критики касается вопросов, которые еще не были решены в киберзаконе .

Шона Гош, журналист Business Insider , отметила, что растет движение цифрового сопротивления против Google.

Algorithms

See also: Attention economy and Filter bubble

The algorithms that generate search results and recommend videos on YouTube have both been criticized as motivated to drive user engagement by reinforcing users pre-existing beliefs while also suggesting more extreme and less reliable content. In addition to social media, these algorithms have received substantial criticism as a driver of political polarization, internet addiction disorder, and the promotion of misinformation, disinformation, violence and other externalities. Aviv Ovadya argues that these algorithms incentivize the creation of divisive content in addition to promoting existing divisive content.

Sally Hubbard argues that as a monopoly, sites like YouTube and Google search result in more fake news than if there were more competition in the market that could make it harder to promote harmful content by just gaming one algorithm.

Antitrust

From the 2000s onward, Google and parent company Alphabet Inc. have faced antitrust scrutiny over alleged anti-competitive conduct in violation of competition law in a particular jurisdiction. Antitrust scrutiny of Google has primarily centered on the company's dominance in the search engine and digital advertising markets. The company has also been accused of leveraging control of the Android operating system to illegally curb competition.

Google has also received antitrust scrutiny over its control of the Google Play store and alleged "self-preferencing" at the expense of third-party developers. Additionally, Google's alleged discrimination against rivals' advertisements on YouTube has been subject to antitrust litigation. More recently, Google Maps and the Google Automotive Services (GAS) package have become the target of antitrust scrutiny.

European Union

The European Commission has pursued several competition law cases against Google, namely:

• Complaint that Google abused its position as a dominant search engine to favor its own services over those of competitors. In particular, Google operated a free comparison shopping website Froogle, which it abandoned in favor of a paid-placement-only site called Google Shopping. Other comparison sites complained of a precipitous drop in web traffic due to changes in the Google search algorithm, and some were driven out of business. The investigation began in 2010 and concluded in July 2017 with a €2.42 billion fine against the parent company Alphabet, and an order to change its practices within 90 days.
• Complaint opened in 2015 that the dominance of the Android operating system was abused to make it difficult for competing third-party apps and search engines to be pre-installed on mobile phones. (See European Union vs. Google.)
• Complaint opened in 2016 that Google abused its market dominance to prevent competing advertising companies to sell ads to websites already using Google AdSense
• In June 2023, the EU accused Google of abusing its control of the EU market for buying and selling online advertising to undercut rivals.

U.S. antitrust issues

Main article: United States v. Google LLC (2020)

In testimony before a U.S. Senate antitrust panel in September 2011, Eric Schmidt, Google's chairman, said that "the Internet is the ultimate level playing field" where users were "one click away" from competitors. Nonetheless, Senator Kohl asked Schmidt if Google's market share constituted a monopoly – a special power dominant – for his company. Schmidt acknowledged that Google's market share was akin to a monopoly, but noted the complexity of the law.

During the hearing, Mike Lee, Republican of Utah, accused Google of cooking its search results to favor its own services. Schmidt replied, "Senator, I can assure we haven't cooked anything." In testimony before the same Senate panel, Jeffrey Katz and Jeremy Stoppelman, the chief executives from Google's competitors Nextag and Yelp, said that Google tilts search results in its own favor, limiting choice and stifling competition.

In October 2012, it was reported that the U.S. Federal Trade Commission staff were preparing a recommendation that the government sue Google on antitrust grounds. The areas of concern include accusations of manipulating the search results to favor Google services such as Google Shopping for buying goods and Google Places for advertising local restaurants and businesses; whether Google's automated advertising marketplace, AdWords, discriminates against advertisers from competing online commerce services like comparison shopping sites and consumer review Web sites; whether Google's contracts with smartphone makers and carriers prevent them from removing or modifying Google products, such as its Android operating system or Google Search; and Google's use of its smartphone patents. A likely outcome of the antitrust investigations is a negotiated settlement where Google would agree not to discriminate in favor of its products over smaller competitors. Federal Trade Commission ended its investigation during a period which the co-founder of Google, Larry Page, had met with individuals at the White House and the Federal Trade Commission, leading to voluntary changes by Google; since January 2009 to March 2015 employees of Google have met with officials in the White House about 230 times according to The Wall Street Journal.

In June 2015, Google reached an advertising agreement with Yahoo!, which would have allowed Yahoo! to feature Google advertisements on its web pages. The alliance between the two companies was never completely realized because of antitrust concerns by the U.S. Department of Justice. As a result, Google pulled out of the deal in November 2018.

In September 2023 Google's antitrust trial United States v. Google LLC (2020) began at federal court in Washington, D.C. in which the DOJ accuses Google of illegally abusing its monopoly power as the largest online search tool. The federal court ruled in August 2024 that Google did abuse it's position in search engines and violated the Sherman Act.

In January 2023, Google was sued by the federal government and several states for its alleged monopoly over digital advertising technology. The complaint alleged that the company had engaged in "anticompetitive and exclusionary conduct" over the previous 15 years.

Android

On April 20, 2016, the European Union filed a formal antitrust complaint against Google's leverage over Android vendors, alleging that the mandatory bundling of the entire suite of proprietary Google software, hindered the ability for competing search providers to be integrated into Android and that barring vendors from producing devices running forks of Android both constituted anti-competitive practices. In June 2018, the European Commission determined a $5 billion fine for Google regarding the April 2016 complaints.

In August 2016, Google was fined US$6.75 million by the Russian Federal Antimonopoly Service (FAS) under similar allegations by Yandex.

On April 16, 2018, Umar Javeed, Sukarma Thapar, Aaqib Javeed vs. Google LLC & Ors. resulted in the Competition Commission of India ordering a wider probe investigation order against Google Android illegal business practices. The investigations arm of the CCI should complete the wider probe in the case within 150 days, the order said, though such cases at the watchdog typically drag on for years. The CCI also said the role of any Google executive in the alleged abuse of the Android platform should also be examined. Google was fined $275 million in 2023 by the Indian government for issues related to Android and for pushing developers to use its in-app payment system.

"Jedi Blue" advertising market monopolization in collusion with Facebook

According to the group of 15 state attorneys general suing Google for antitrust issues, Google and Facebook entered into a price-fixing agreement termed Jedi Blue to monopolize the online advertising market and prevent the entry of the fairer header bidding method of advertisement sales on any major advertising platform. The agreement consisted of Facebook using the Google-managed system for bidding on and managing online ads in exchange for preferential rates and priority on prime ad placement. This allowed Google to retain its profitable monopoly over online ad exchanges, while saving Facebook billions of dollars on attempts to build competing systems. Over 200 newspapers have sued Google and Facebook to recover losses incurred by the collusion.

Google admitted that the deal contained, "a provision governing cooperation between Google and Facebook in the event of certain government investigations." Google has an internal team called gTrade dedicated to maximizing Google's advertising profits, reportedly using insider information, price fixing, and leveraging Google's relative monopoly positions.

Criticism of search engine

Possible misuse of search results

In 2006/2007, a group of Austrian researchers observed a tendency to misuse the Google engine as a "reality interface". Ordinary users as well as journalists tend to rely on the first pages of Google Search, assuming that everything not listed there is either not important or simply does not exist. The researchers say that "Google has become the main interface for our whole reality. To be precise: with the Google interface, the user gets the impression that the search results imply a kind of totality. In fact, one only sees a small part of what one could see if one also integrates other research tools".

Eric Schmidt, former executive chairman of Google

Eric Schmidt, Google's chief executive, said in a 2007 interview with the Financial Times: "The goal is to enable Google users to be able to ask the question such as 'What shall I do tomorrow?' and 'What job shall I take?'". Schmidt reaffirmed this during a 2010 interview with The Wall Street Journal: "I actually think most people don't want Google to answer their questions; they want Google to tell them what they should be doing next."

Numerous companies and individuals, for example, MyTriggers.com and transport tycoon Sir Brian Souter, have voiced concerns regarding the fairness of Google's PageRank and search results after their web sites disappeared from Google's first-page results. In the case of MyTriggers.com, the Ohio-based shopping comparison search site accused Google of favoring its own services in search results (although the judge eventually ruled that the site failed to show harm to other similar businesses).

Danger of ranking manipulation

See also: Search engine manipulation effect and Search neutrality

PageRank, Google's page ranking algorithm, can and has been manipulated for political and humorous reasons. To illustrate the view that Google's search engine could be subjected to manipulation, Google Watch implemented a Google bomb by linking the phrase "out-of-touch executives" to Google's own page on its corporate management. The attempt was mistakenly attributed to disgruntled Google employees by The New York Times, which later printed a correction.

Daniel Brandt started the Google Watch website and has criticized Google's PageRank algorithms, saying that they discriminate against new websites and favor established sites. Chris Beasley, who started Google Watch-Watch, disagrees, saying that Mr. Brandt overstates the amount of discrimination that new websites face and that new websites will naturally rank lower when the ranking is based on a site's "reputation". In Google's world, a site's reputation is in part determined by how many and which other sites link to it (links from sites with a "better" reputation of their own carry more weight). Since new sites will seldom be as heavily linked as older more established sites, they aren't as well known, won't have as much of a reputation, and will receive a lower page ranking.

In testimony before a U.S. Senate antitrust panel in September 2011, Jeffrey Katz, the chief executive of NexTag, said that Google's business interests conflict with its engineering commitment to an open-for-all Internet and that: "Google doesn't play fair. Google rigs its results, biasing in favor of Google Shopping and against competitors like us." Jeremy Stoppelman, the chief of Yelp, said sites like his have to cooperate with Google because it is the gateway to so many users and "Google then gives its own product preferential treatment." In earlier testimony at the same hearing, Eric Schmidt, Google's chairman, said that Google does not "cook the books" to favor its own products and services.

Portrayals of race and gender

Google apologized in 2009 when a picture of Michelle Obama digitally altered to appear as a gorilla was among the first images when searching on Google Image.

In 2013, Emily McManus, managing editor for TED.com, searched for "english major who taught herself calculus" which prompted Google to ask,  "Did you mean: english major who taught himself calculus?" Her tweet of the incident gained traction online. One response included a screengrab of a search for "how much is a wnba ticket?" to which the auto-correct feature suggested, "how much is an nba ticket?" Google responded directly to McManus and explained that the phrase "taught himself calculus" appeared about 282,000 times, whereas the phrase "taught herself calculus" appeared about 4,000 times. The company also made note of its efforts to bring more women into STEM fields.

In 2015, a man tweeted a screengrab showing that Google Photos had tagged two African American people as gorillas. Google apologized, saying they were "appalled and genuinely sorry" and was "working on longer-term fixes." An investigation by WIRED two years later showed that the company's solution has been to censor searches for "gorilla," "chimp," "chimpanzee," and "monkey." As of 2023, Google Photos software still will not search for gorillas on local photos.

Google Shopping rankings

Main article: Google Shopping

In late May 2012, Google announced that they will no longer be maintaining a strict separation between search results and advertising. Google Shopping (formerly known as Froogle) would be replaced with a nearly identical interface, according to the announcement, but only paid advertisers would be listed instead of the neutral aggregate listings shown previously. Furthermore, rankings would be determined primarily by which advertisers place the highest "bid", though the announcement does not elaborate on this process. The transition was completed in the fall of 2012.

As a result of this change to Google Shopping, Microsoft, who operates the competing search engine Bing, launched a public information campaign titled Scroogled, hiring political campaign strategist Mark Penn to run it.

It is unclear how consumers have reacted to this move. Critics charge that Google has effectively abandoned its "Don't be evil" motto and that small businesses will be unable to compete against their larger counterparts. There is also concern that consumers who did not see this announcement will be unaware that they are now looking at paid advertisements and that the top results are no longer determined solely based on relevance but instead will be manipulated according to which company paid the most.

European Union regulators found in 2017 that Google Shopping links also appear much higher in Google search results. In 2024, some owners of small sites have also criticized Google for burying their websites far behind Google Shopping and other results that lack the expertise found in the content of some of the smaller sites.

Copyright issues

Google Print, Books, and Library

Main articles: Google Books and Authors Guild, Inc. v. Google, Inc.

Google's ambitious plans to scan millions of books and make them readable through its search engine have been criticized for copyright infringement. The Association for Learned and Professional Society Publishers and the Association of American University Presses both issued statements strongly opposing Google Print, stating that "Google, an enormously successful company, claims a sweeping right to appropriate the property of others for its own commercial use unless it is told, case by case and instance by instance, not to."

China Written Works Copyright Society (CWWCS)

In a separate dispute in November 2009, the China Written Works Copyright Society (CWWCS), which protects Chinese writers' copyrights, accused Google of scanning 18,000 books by 570 Chinese writers without authorization, for its Google Books library. Toward the end of 2009 representatives of the CWWCS said talks with Google about copyright issues are progressing well, that first they "want Google to admit their mistake and apologize", then talk about compensation, while at the same time they "don't want Google to give up China in its digital library project". On November 20, 2009, Google agreed to provide a list of Chinese books it had scanned, but did not admit having "infringed" copyright laws. In a January 9, 2010 statement the head of Google Books in the Asia-Pacific said "communications with Chinese writers have not been good enough" and apologized to the writers.

Links and cached data

Kazaa and the Church of Scientology have used the Digital Millennium Copyright Act (DMCA) to demand that Google remove references to allegedly copyrighted material on their sites.

Search engines such as Google's that link to sites in "good faith" fall under the safe harbor provisions of the Online Copyright Infringement Liability Limitation Act which is part of DMCA. If they remove links to infringing content after receiving a take down notice, they are not liable. Google removes links to infringing content when requested, provided that supporting evidence is supplied. However, it is sometimes difficult to judge whether or not certain sites are infringing and Google (and other search engines) will sometimes refuse to remove web pages from its index. To complicate matters there have been conflicting rulings from U.S. courts on whether simply linking to infringing content constitutes "contributory infringement" or not.

The New York Times has complained that the caching of their content during a web crawl, a feature utilized by search engines including Google Web Search, violates copyright. Google observes Internet standard mechanisms for requesting that caching be disabled via the robots.txt file, which is another mechanism that allows operators of a website to request that part or all of their site not be included in search engine results, or via META tags, which allow a content editor to specify whether a document can be crawled or archived, or whether the links on the document can be followed. The U.S. District Court of Nevada ruled that Google's caches do not constitute copyright infringement under American law in Field v. Google and Parker v. Google.

On February 20, 2017, Google agreed to a voluntary United Kingdom code of practice obligating it to demote links to copyright-infringing content in its search results.

Google Map Maker

Google Map Maker allows user-contributed data to be put into the Google Maps service, similar to OpenStreetMap it includes concepts such as organising mapping parties and mapping for humanitarian efforts. It has been criticized for taking work done for free by the general public and claiming commercial ownership of it without returning any contributions back to the commons as their restrictive license makes it incompatible with most open projects by preventing commercial use or use by competitive services.

Google Pinyin

Google allegedly used code from Chinese company Sohu's Sogou Pinyin for its own input method editor, Google Pinyin.

Where's the Fair Use?

On February 16, 2016, internet reviewer Doug Walker (The Nostalgia Critic) posted a video about his concerns related to YouTube's current copyright-claiming system, which was apparently being tipped in favor of claimants rather than creators despite many of those videos being reported as covered under Fair Use laws. The video featured stories of other YouTubers' experiences with the copyright system, including fellow Channel Awesome producer Brad Jones, who received a strike on his channel for uploading a film review that took place in a parked car and contained no footage from the film itself. In the video, Walker encouraged others to spread the message using the hashtag #WTFU (Where's the Fair Use?) on social media. The hashtag spread among multiple YouTubers, who gave their support to Walker and Channel Awesome and relaying their own stories of issues with YouTube's copyright system, including Dan Murrell of Screen Junkies, GradeAUnderA, and Let's Play producers Mark Fishbach (Markiplier) and Seán William McLoughlin (Jacksepticeye).

Ten days later, on February 26, 2016, YouTube CEO Susan Wojcicki tweeted a link to a post from the YouTube Help Forum and thanked the community for bringing the issue to their attention. The post, written by a member of the YouTube Policy Team named Spencer (no last name was given), stated that they will be working to strengthen communication between creators and YouTube Support and "improvements to increase transparency into the status of monetization claims."

Privacy

Main article: Privacy concerns regarding Google

PRISM: a clandestine surveillance program under which the NSA collects user data from companies like Google. (Slide sourced from The Washington Post that briefed intelligence analysts at the National Security Agency about the PRISM program touting its capabilities and featuring the logos of the companies involved)

Google's March 1, 2012 privacy change enables the company to share data across a wide variety of services. This includes embedded services in millions of third-party websites using AdSense and Analytics. The policy was widely criticized as creating an environment that discourages Internet innovation by making Internet users more fearful online.

In December 2009, after privacy concerns were raised, Google's CEO, Eric Schmidt, declared: "If you have something that you don't want anyone to know, maybe you shouldn't be doing it in the first place. If you really need that kind of privacy, the reality is that search engines—including Google—do retain this information for some time and it's important, for example, that we are all subject in the United States to the Patriot Act and it is possible that all that information could be made available to the authorities."

Privacy International has raised concerns regarding the dangers and privacy implications of having a centrally located, widely popular data warehouse of millions of Internet users' searches, and how under controversial existing U.S. law, Google can be forced to hand over all such information to the U.S. government. In its 2007 Consultation Report, Privacy International ranked Google as "Hostile to Privacy", its lowest rating on their report, making Google the only company in the list to receive that ranking.

At the Techonomy conference in 2010, Eric Schmidt predicted that "true transparency and no anonymity" is the way forward for the internet: "In a world of asynchronous threats it is too dangerous for there not to be some way to identify you. We need a [verified] name service for people. Governments will demand it." He also said that "If I look at enough of your messaging and your location, and use artificial intelligence, we can predict where you are going to go. Show us 14 photos of yourself and we can identify who you are. You think you don't have 14 photos of yourself on the internet? You've got Facebook photos!"

In the summer of 2016, Google quietly dropped its ban on personally identifiable info in its DoubleClick ad service. Google's privacy policy was changed to state it "may" combine web-browsing records obtained through DoubleClick with what the company learns from the use of other Google services. While new users were automatically opted-in, existing users were asked if they wanted to opt-in, and it remains possible to opt-out by going to the Activity controls in the My Account page of a Google account. ProPublica states that "The practical result of the change is that the DoubleClick ads that follow people around on the web may now be customized to them based on your name and other information Google knows about you. It also means that Google could now, if it wished to, build a complete portrait of a user by name, based on everything they write in email, every website they visit and the searches they conduct." Google contacted ProPublica to correct the fact that it doesn't "currently" use Gmail keywords to target web ads.

Google has a US$1.2 billion artificial intelligence and surveillance contract with the Israeli military known as Project Nimbus. According to Google employees, the Israeli military could use this technology to expand its surveillance of Palestinians living in occupied territories. In what has been described as "retaliation for publicly criticizing the contract," Google relocated an outspoken employee overseas. Other Palestinian employees have described an "institutionalised bias" within the company.

Disha Ravi's arrest

Google shared environment activist Disha Ravi's document on Google Docs with the Delhi police which led to her arrest.

Censorship

Main article: Censorship by Google

Google has been criticized for various instances of censoring its search results, many times in compliance with the laws of various countries, most notably while it operated in China from January 2006 to March 2010.

Web search

See also: Censorship by Google § Google Search

As of December 12, 2012, Google's SafeSearch feature applies to image searches in the United States. Prior to the change, three SafeSearch settings—"on", "moderate", and "off"—were available to users. Following the change, two "Filter explicit results" settings—"on" and "off"—were newly established. The former and new "on" settings are similar and exclude explicit images from search results. The new "off" setting still permits explicit images to appear in search results, but users need to enter more specific search requests, and no direct equivalent of the old "off" setting exists following the change. The change brings image search results into line with Google's existing settings for web and video search.

Some users have stated that the lack of a completely unfiltered option amounts to "censorship" by Google. A Google spokesperson disagreed, saying that Google is "not censoring any adult content", and "[wants] to show users exactly what they are looking for—but we aim not to show sexually explicit results unless a user is specifically searching for them."

The search term "bisexual" was blacklisted for Instant Search until 2012, when it was removed at the request of the BiNet USA advocacy organization.

China

See also: Google China

Google has been involved in the censorship of certain sites in specific countries and regions. Until March 2010, Google adhered to the Internet censorship policies of China, enforced by filters colloquially known as "The Great Firewall of China". Google.cn search results were filtered to remove some information perceived to be harmful to the People's Republic of China (PRC). Google claimed that some censorship is necessary in order to keep the Chinese government from blocking Google entirely, as occurred in 2002. The company claims it did not plan to give the government information about users who search for blocked content, and will inform users that content has been restricted if they attempt to search for it. As of 2009, Google was the only major China-based search engine to explicitly inform the user when search results are blocked or hidden. As of December 2012, Google no longer informs the user of possible censorship for certain queries during search.

Some Chinese Internet users were critical of Google for assisting the Chinese government in repressing its own citizens, particularly those dissenting against the government and advocating for human rights. Furthermore, Google had been denounced and called hypocritical by Free Media Movement for agreeing to China's demands while simultaneously fighting the United States government's requests for similar information. Google China had also been condemned by Reporters Without Borders, Human Rights Watch and Amnesty International.

In 2009, China Central Television, Xinhua News Agency, and People's Daily all reported on Google's "dissemination of obscene information", and People's Daily claimed that "Google's 'don't be evil' motto becomes a fig leaf". The Chinese government imposed administrative penalties to Google China, and demanded a reinforcement of censorship.

In 2010, according to a leaked diplomatic cable from the U.S. Embassy in Beijing, there were reports that the Chinese Politburo directed the intrusion of Google's computer systems in a worldwide coordinated campaign of computer sabotage and the attempt to access information about Chinese dissidents, carried out by "government operatives, public security experts and Internet outlaws recruited by the Chinese government." The report suggested that it was part of an ongoing campaign in which attackers have "broken into American government computers and those of Western allies, the Dalai Lama and American businesses since 2002."

In response to the attack, Google announced that they were "no longer willing to continue censoring our results on Google.cn, and so over the next few weeks we will be discussing with the Chinese government the basis on which we could operate an unfiltered search engine within the law, if at all." On March 22, 2010, after talks with Chinese authorities failed to reach an agreement, the company redirected its censor-complying Google China service to its Google Hong Kong service, which is outside the jurisdiction of Chinese censorship laws. From the business perspective, many recognize that the move was likely to affect Google's profits: "Google is going to pay a heavy price for its move, which is why it deserves praise for refusing to censor its service in China." However, at least as of March 23, 2010, "The Great Firewall" continues to censor search results from the Hong Kong portal, www.google.com.hk (as it does with the US portal, www.google.com) for controversial terms such as "Falun gong" and "the June 4 incident" (1989 Tiananmen Square protests and massacre).

In 2018, Lhadon Tethong, director of the Tibet Action Institute, said there was a, "crisis of repression unfolding across China and territories it controls." and that, "it is shocking to know that Google is planning to return to China and has been building a tool that will help the Chinese authorities engage in censorship and surveillance." She further noted that "Google should be using its incredible wealth, talent, and resources to work with us to find solutions to lift people up and help ease their suffering — not assisting the Chinese government to keep people in chains."

Turkey

Google has been involved in censorship of Google Maps satellite imagery countrywide affecting Android and iOS apps using .com, .tr, and .tld automatically. Desktop users can easily evade this censorship by just removing .tr, and .tld from the URL but the same technique is impossible with smartphone apps.

Russia

Google removed the Smart Voting app from the Play Store before the 2021 Russian legislative election. The application, which had been created by the associates of the imprisoned opposition leader Alexei Navalny, offered voting advice for all voting districts in Russia. It was removed after a meeting with Russian Federation Council officials on 16 September 2021. The Wired reported that several Google employees were threatened with criminal prosecution. Google's actions were condemned as political censorship by Russian opposition figures.

In March 2022, Google removed an app, designed to help Russians register protest votes against Putin, from its Play Store.

AdSense/AdWords

Main articles: Google AdSense and Google AdWords

In February 2003, Google stopped showing the advertisements of Oceana, a non-profit organization protesting a major cruise ship operation's sewage treatment practices. Google cited its editorial policy at the time, stating "Google does not accept advertising if the ad or site advocates against other individuals, groups, or organizations." The policy was later changed.

In April 2008, Google refused to run ads for a UK Christian group opposed to abortion, explaining that "At this time, Google policy does not permit the advertisement of websites that contain 'abortion and religion-related content.'" The UK Christian group sued Google for discrimination, and as a result, in September 2008 Google changed its policy and anti-abortion ads were allowed.

In August 2008, Google closed the AdSense account of a site that carried a negative view of Scientology, the second closing of such a site within 3 months. It is not certain if the account revocations actually were on the grounds of anti-religious content, however, the cases have raised questions about Google's terms in regards to AdSense/AdWords. The AdSense policy states that "Sites displaying Google ads may not include […] advocacy against any individual, group, or organization", which allows Google to revoke the above-mentioned AdSense accounts.

In May 2011, Google cancelled the AdWord advertisement purchased by a Dublin sex workers' rights group named "Turn Off the Blue Light" (TOBL), claiming that it represented an "egregious violation" of company ad policy by "selling adult sexual services". However, TOBL is a nonprofit campaign for sex worker rights and is not advertising or selling adult sexual services. In July, after TOBL members held a protest outside Google's European headquarters in Dublin and wrote to complain, Google relented, reviewed the group's website, found its content to be advocating a political position, and restored the AdWord advertisement.

In June 2012, Google rejected the Australian Sex Party's ads for AdWords and sponsored search results for the July 12 by-election for the state seat of Melbourne, saying the Party breached its rules which prevent solicitation of donations by a website that did not display tax-exempt status. Although the Sex Party amended its website to display tax deductibility information, Google continued to ban the ads. The ads were reinstated on election eve after it was reported in the media that the Sex Party was considering suing Google. On September 13, 2012, the Party lodged formal complaints against Google with the US Department of Justice and the Australian competition watchdog, accusing Google of "unlawful interference in the conduct of a state election in Victoria with corrupt intent" in violation of the Foreign Corrupt Practices Act.

YouTube

Main article: Censorship by Google § YouTube

See also: YouTube § Moderation and offensive content, and YouTube copyright issues

YouTube is a video sharing website acquired by Google in 2006. YouTube's Terms of Service prohibits the posting of videos which violate copyrights or depict pornography, illegal acts, gratuitous violence, or hate speech. User-posted videos that violate such terms may be removed and replaced with a message stating: "This video is no longer available because its content violated YouTube's Terms of Service".

YouTube has been criticized by national governments for failing to police content. For example, videos have been critically accused for being "left up", among other videos featuring unwarranted violence or strong ill-intention against people who probably didn't want this to be published. In 2006, Thailand blocked access to YouTube for users with Thai IP addresses. Thai authorities identified 20 offensive videos and demanded that YouTube remove them before it would unblock any YouTube content. In 2007 a Turkish judge ordered access to YouTube blocked because of content that insulted Mustafa Kemal Atatürk, which is a crime under Turkish law. On February 22, 2008, Pakistan Telecommunications Authority (PTA) attempted to block regional access to YouTube following a government order. The attempt inadvertently caused a worldwide YouTube blackout that took 2 hours to correct. Four days later, PTA lifted the ban after YouTube removed controversial religious comments made by a Dutch Member of Parliament concerning Islam.

YouTube has also been criticized by its users for attempting to censor content. In November 2007, the account of Wael Abbas, a well known Egyptian activist who posted videos of police brutality, voting irregularities and anti-government demonstrations, was blocked for three days.

In February 2008, a video produced by the American Life League that accused a Planned Parenthood television commercial of promoting recreational sex was removed, then reinstated two days later. In October, a video by political speaker Pat Condell criticizing the British government for officially sanctioning sharia law courts in Britain was removed, then reinstated two days later. YouTube also pulled a video of columnist Michelle Malkin showing violence by Muslim extremists. Siva Vaidhyanathan, a professor of Media Studies at the University of Virginia, commented that while, in his opinion, Michelle Malkin disseminates bigotry in her blog, "that does not mean that this particular video is bigoted; it's not. But because it's by Malkin, it's a target."

In 2019, YouTube settled for $170 million the FTC and the New York Attorney General for alleged violations of the US Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), which prohibits internet companies from collecting data from kids under 13. YouTube's enactment of the settlement started in January 2020; this required creators to indicate whether their videos were intended for children, with fines of up to $42,530 per violation of COPPA. Some features that depend on user data are disabled on videos designated for children, including comments and channel branding watermarks; the 'donate' button; cards and end screens; live chat and live chat donations; notifications; and 'save to playlist' or 'watch later' features. Such channels will also become "ungooglable".

In October 2021, YouTube, together with Snapchat and TikTok, participated in a Senate hearing on protecting children online. The session was prompted by Facebook whistle blower Frances Haugen's hearing prior. In the hearing, the social media companies tried to distance themselves from Facebook, to which Senate Commerce consumer protection Chair Richard Blumenthal responded saying “Being different from Facebook is not a defense", "That bar is in the gutter."

Ungoogleable

Main article: Google (verb)

In 2013, Google successfully prevented the Swedish Language Council from including the Swedish version of the word "ungoogleable" ("ogooglebar") in its list of new words. Google objected to its definition (which referred to web searches in general without mentioning Google specifically) and the council was forced to remove it to avoid legal confrontation with Google. They also accused Google of "trying to control the Swedish language".

Other types of censorship

In August 2022, Google closed a person's account on sharing pictures of his son's genitals with the doctor, as it was flagged as child abuse by Google's automated systems.

Labor practices

Several former Google employees have spoken out about working conditions, practices, and ethics at the company. As the company became more concerned about leaks to the press in 2019, it scaled employee all-hands meetings from weekly to monthly, limiting question topics to business and product strategy. Google CEO Sundar Pichai told employees in late 2019 that the company is "genuinely struggling with some issues" including transparency and employee trust.

On 2 December 2020, the National Labor Relations Board (NLRB) filed a complaint against Google for 'terminations and intimidation in order to quell workplace activism'. The complaint was filed after a year-long investigation by a terminated employee. He filed a petition in 2019, after that many Google employees carried out internal protests against Google's work with US Customs and Border Protection.

Diversity politics

Main article: Google memo

A widely circulated internal memo, written by senior engineer James Damore, Google's Ideological Echo Chamber, sharply criticized Google's political biases and employee policies. Google said the memo was "advancing harmful gender stereotypes" and fired Damore. David Brooks demanded the resignation of its CEO Sundar Pichai for mishandling the case.

Ads criticizing Pichai and Google for the firing were put up shortly after at various Google locations. Some have called to boycott Google and its services, with a hashtag #boycottGoogle coming up on Twitter. A rally against Google alleged partisanship was planned as "March on Google", but later cancelled due to threats and the Charlottesville mayhem.

Arne Wilberg, an ex-YouTube recruiter, claimed that he was fired in November 2017 when he complained about Google's new practices in not hiring white and Asian men to YouTube in favor of women and minority applicants. According to the lawsuit, an internal policy document stated that for three months in 2017, YouTube recruiters should only hire diverse candidates.

In June 2021, Google removed its global lead for diversity strategy and research after being made aware of an antisemitic comment he made in 2007.

Harassment and discrimination

'Google Silicon Valley Employees Join a Worldwide Protest' – video news report from Voice of America

Further information: 2018 Google walkouts

In February 2016, Amit Singhal, vice president of Google Search for 15 years, left the company following sexual harassment allegations. Google has awarded Singhal $15 million in severance.

On November 1, 2018, approximately 20,000 employees of Google engaged in a worldwide walkout to protest the way in which the company has handled sexual harassment, and other grievances.

In July 2019, Google settled a long-running age discrimination lawsuit brought by 227 over-40 employees and job seekers. Although Google denied it had age discrimination, it agreed to a settlement of $11 million for the plaintiffs, to train its employees not to have age-based bias, and to have its recruiting department focus on age diversity among its engineering employees.

In January 2020, the San Francisco Pride organization voted to ban Google and YouTube from their annual Pride parade due to hate speech on their platforms and retaliation against LBGTQ activists.

In 2020, HR executive Eileen Naughton joined long-time Chief Legal Counsel David Drummond in stepping down from their positions over a lawsuit naming them and the company founders in accusations of mishandling years of sexual harassment complaints.

In February 2020, the U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) opened an investigation into former Google employee Chelsey Glasson's allegations of pregnancy discrimination. Glasson filed a state civil lawsuit while the EEOC investigated, with a trial date set for January 2022. She settled with the company in February 2022. She revealed that Google's legal team obtained therapy notes from her sessions through the company's Employee assistance program counseling provider, and that the provider dropped her as a client when she filed the lawsuit, which sparked Senator Karen Keiser to introduce a bill in Washington in January 2022 to prohibit private sector providers from disclosing private information typically covered under Health Insurance Portability and Accountability Act laws. Also in January 2022, she criticized the company's use of non-disclosure agreements (NDAs) in testimony to the Washington House of Representatives for whistleblower protection legislature, which she said intimidated her from speaking out about the discrimination she allegedly witnessed and experienced. In response, Google told Protocol that their confidentiality agreements do not prevent current and former workers from disclosing facts pertaining to harassment or discrimination. Both laws were passed into legislature in March 2022.

Allegations of union busting

The official settlement agreement that Google signed with the NLRB in 2019 includes this notice to be sent to employees:

"YOU HAVE THE RIGHT to discuss wages, hours, and working conditions with other employees, the press/media, and other third parties, and WE WILL NOT do anything to interfere with your exercise of those rights."

Google has been criticized for hiring IRI Consultants, a firm that advertises its accomplishments in helping organizations prevent successful union organizing. Google Zurich attempted to cancel employee-organized meetings about labor rights in June and October 2019. Some Google employees and contractors are already unionized, including security guards, some service workers, and analysts and trainers for Google Shopping in Pittsburgh employed by contractor HCL. In 2021 court documents revealed that between 2018 and 2020 Google ran an anti-union campaign called Project Vivian to "convince [employees] that unions suck”.

As of December 2019, the National Labor Relations Board is investigating whether several firings were in retaliation for labor organizing-related activities. One of the fired employees was tasked with informing her colleagues about Google policy changes, and created a message informing them that they, "have the right to participate in protected concerted activities," when they visited the IRI Consultants site.

Xinjiang region

In 2020, the Australian Strategic Policy Institute accused at least 82 major brands, including Google, of being connected to forced Uyghur labor in Xinjiang.

Tax evasion

Google cut its taxes by $3.1 billion in the period of 2007 to 2009 using a technique that moves most of its foreign profits through Ireland and The Netherlands to Bermuda. Afterwards, the company started to send £8 billion in profits a year to Bermuda. Google's income shifting—involving strategies known to lawyers as the "Double Irish" and the "Dutch Sandwich"—helped reduce its overseas tax rate to 2.4 percent, the lowest of the top five U.S. technology companies by market capitalization, according to regulatory filings in six countries.

According to economist and member of the PvdA delegation inside the Progressive Alliance of Socialists & Democrats in the European Parliament (S&D) Paul Tang, the EU lost, from 2013 to 2015, a loss estimated to be 3.955 billion euros from Google. When comparing to other countries outside the EU, the EU is only taxing Google with a rate of 0,36 – 0,82% of their revenue (approx. 25-35% of their EBT) whereas this rate is near 8% in countries outside the EU. Even if a rate of 2 to 5% – as suggested by ECOFIN council – would have been applied during this period (2013–2015), a fraud of this rate from Facebook would have meant a loss from 1.262 to 3.155 billion euros in the EU.

Ряд стран обвинили Google в уклонении от уплаты десятков миллиардов долларов налогов посредством запутанной схемы межфирменных лицензионных соглашений и перевода компаний в налоговые убежища . Например, Google использовал весьма надуманные и искусственные различия, чтобы избежать уплаты миллиардов фунтов корпоративного налога, причитающегося ее подразделениям в Великобритании.

15 мая 2013 года Маргарет Ходж , председатель Комитета Соединенного Королевства государственных счетов , обвинила Google в «расчетливости и [...] неэтичности» при использовании этой схемы. Председатель Google Эрик Шмидт заявил, что эта схема Google является «капитализмом». и что он «очень гордился» этим.

В ноябре 2012 года правительство Великобритании объявило о планах провести расследование в отношении Google, а также Starbucks и Amazon.com на предмет возможного уклонения от уплаты налогов . В 2015 году правительство Великобритании представило новый закон, призванный наказать Google и другие крупные транснациональные корпорации за искусственное уклонение от уплаты налогов.

20 января 2016 года Google объявила, что заплатит 130 миллионов фунтов стерлингов в качестве задолженности по налогам для урегулирования расследования. Однако всего через 8 дней было объявлено, что Google может в конечном итоге платить больше, а налоговые чиновники Великобритании оказались под следствием по поводу того, что было названо «любимой сделкой» для Google.

Выручка, прибыль, налоги и эффективные налоговые ставки, Alphabet Inc. (Google), 2013–2015 гг.

		Выручка (млн евро)			EBT (млн евро)			Налог (млн евро)			Налоги/ЕВТ			Налоги/доходы
		Общий	Евросоюз	Остальной мир	Общий	Евросоюз	Остальной мир	Общий	Евросоюз	Остальной мир	Общий	Евросоюз	Остальной мир	Общий	Евросоюз	Остальной мир
Алфавит Инк. (Google)	2013	40 257	18 614	21 643	11 529	343	11 186	1 986	84	1 902	17%	25%	17%	4,93%	0,45%	8,79%
	2014	54 362	19 159	35 203	14 215	285	13 930	2 997	69	2 928	21%	24%	21%	5,51%	0,36%	8,32%
	2015	68 879	25 320	43 559	18 050	586	17 464	3 034	207	2 827	17%	35%	16%	4,40%	0,82%	6,49%

Другой

Неприсоединение к обороне США

Смотрите также: Гонка вооружений в области искусственного интеллекта § Диссоциация

Бывший заместитель министра обороны Роберт О. Уорк в 2018 году раскритиковал Google и ее сотрудников, которые подвергли себя моральному риску Пентагона по искусственному интеллекту , поскольку не продолжают проект Project Maven . одновременно помогая китайской технологии искусственного интеллекта, которая «может быть использована против США в конфликте». Он назвал компанию Google лицемерной, поскольку она открыла центр искусственного интеллекта в Китае и «все, что происходит в центре искусственного интеллекта в Китае, передается китайскому правительству, а затем в конечном итоге попадает в руки китайских военных». Уорк сказал: «Я не видел, чтобы кто-нибудь из сотрудников Google сказал: «Хм, может быть, нам не следует этого делать». Отношения Google с Китаем осуждаются как непатриотичные.

Председатель Объединенного комитета начальников штабов генерал Джозеф Данфорд также критикует Google , называя «необъяснимым» то, что она продолжает инвестировать в Китай, «который использует технологии цензуры для ограничения свобод и репрессий в отношении людей там и имеет долгую историю кражи интеллектуальной собственности и патентов , что причиняет вред ». американских компаний», одновременно не возобновляя дальнейшее сотрудничество в области исследований и разработок с Пентагоном . Он сказал: «Я не уверен, что людям в Google понравится мировой порядок, основанный на нормах и стандартах России или Китая». Он призывает Google работать напрямую с правительством США, а не совершать спорные вторжения в Китай. Сенатор Марк Уорнер (демократ от штата Вирджиния) раскритиковал Dragonfly, свидетельствующую об успехах Китая в «вербовке американских компаний для своих усилий по контролю информации», в то время как Китай экспортирует кибер- и цензурную инфраструктуру в такие страны, как Венесуэла, Эфиопия и Пакистан.

Потребление энергии и воды

См. Также: Google Энергетика и влияние крупных технологий на окружающую среду.

Google критиковали за большое количество энергии, используемой для обслуживания ее серверов. похвалил его но Гринпис за использование возобновляемых источников энергии для их эксплуатации. Google пообещал потратить миллионы долларов на исследование дешевой, чистой и возобновляемой энергии и установил солнечные панели на крышах своих объектов в Маунтин-Вью . В 2010 году Google также инвестировала 39 миллионов долларов в ветроэнергетику.

Однако, что касается использования воды, в своем ежегодном отчете об устойчивом развитии компания упомянула, что использовала около 22 миллионов м3 воды. ³ воды в 2023 году, что примерно на 20% больше, чем годом ранее. Большая часть этого была использована для охлаждения центров обработки данных. Компания пообещала восполнить 120% пресной воды, потребляемой для охлаждения своих центров обработки данных, к 2030 году, но в 2022 году было восполнено только 6%. Следует отметить, что проблема потребления воды в дата-центрах касается не только Google.

Автобусные протесты Google

Основная статья: Протесты на технических автобусах в Сан-Франциско

В конце 2013 года активисты в районе залива Сан-Франциско начали протестовать против использования маршрутных автобусов Google и другими технологическими компаниями, рассматривая их как символы джентрификации и перемещения населения в городе, где быстрый рост технологического сектора привел к росту цен на жилье.

Google Видео

Основная статья: Видео Google

15 августа 2007 г. Google прекратила свою программу «Загрузка для владения/Загрузка для аренды» (DTO/DTR). Некоторые видео, ранее приобретенные в собственность в рамках этой программы, больше не были доступны для просмотра после на управление цифровыми правами отзыва встроенных лицензий (DRM). Google возместил всю сумму, потраченную на видео, с помощью «подарочных сертификатов» (или «бонусов») на «аккаунт Google Checkout» своих клиентов. После общественного возмущения Google осуществил полный возврат средств на кредитные карты пользователей Google Video, не отозвав подарочные сертификаты.

Поиск в поиске

Основная статья: Поиск Google

Для некоторых результатов поиска Google предоставляет дополнительное окно поиска, которое можно использовать для поиска на веб-сайте, определенном при первом поиске. Это вызвало споры среди некоторых интернет-издателей и розничных продавцов. При выполнении второго поиска на конкретном веб-сайте реклама конкурирующих и конкурирующих компаний часто появлялась вместе с результатами поиска на веб-сайте. Это может отвлечь пользователей от веб-сайта, который они изначально искали. «Хотя эта услуга может помочь увеличить трафик, некоторые пользователи могут быть украдены, поскольку Google использует известность брендов для продажи рекламы, как правило, конкурирующим компаниям». Чтобы справиться с этим противоречием, Google предложил отключить эту функцию для компаний, которые просят ее удалить.

По словам инженера-программиста Бена Ли и менеджера по продукту Джека Мензеля, идея поиска внутри поиска возникла из-за того, как пользователи искали. Оказалось, что пользователи часто не находили именно то, что им нужно, пытаясь изучить сайт компании. «Телепортация» в сети, когда пользователям достаточно ввести в Google часть названия веб-сайта (нет необходимости запоминать весь URL-адрес), чтобы найти правильный сайт, — это то, что помогает пользователям Google завершить поиск. Google пошел дальше в этой концепции и вместо того, чтобы просто «телепортироваться», пользователи могли вводить ключевые слова для поиска на веб-сайте по своему выбору.

Именование языка программирования Go

Основные статьи: Go (язык программирования) и Go! (язык программирования)

Google критикуют за название своего языка программирования « Go », хотя уже существует язык программирования под названием « Go! ».

Потенциальные угрозы безопасности

Google Street View подвергся критике за предоставление информации, которая потенциально может быть полезна террористам. В марте 2010 года в Соединенном Королевстве от либерал-демократов депутат Пол Китч и неназванные военные офицеры раскритиковали Google за включение фотографий входа на базу Специальной воздушной службы британской армии (SAS), заявив, что террористы могут использовать эту информацию для планирования атак. Google ответил, что «он делает снимки только с дорог общего пользования, и это ничем не отличается от того, что любой может увидеть, путешествуя по дороге, поэтому существенного риска для безопасности нет». Военные источники заявили, что «крайне безответственно со стороны военных баз, особенно сил специального назначения, размещать изображения в Интернете. [...] Вопрос в том, зачем рисковать очень серьезным нарушением безопасности ради размещения изображения на веб-сайте». ?" Впоследствии компания Google была вынуждена удалить изображения базы SAS и других военных, охранных и разведывательных объектов, признав, что ее обученные водители не фотографировали в местах, запрещенных Законом о государственной тайне .

В 2008 году Google выполнила просьбу Пентагона удалить изображения входов на военные базы Street View.

Политика

Сфера влияния

Несмотря на то, что Google является одной из крупнейших и наиболее влиятельных компаний в мире, в отличие от многих других технологических компаний, она не раскрывает свои политические расходы. В августе 2010 года общественный адвокат Нью-Йорка Билл де Блазио начал национальную кампанию, призывая корпорацию раскрыть все свои политические расходы. В 2010-х годах Google потратила около 150 миллионов долларов на лоббирование, в основном связанное с защитой конфиденциальности и регулированием монополий.

Google спонсирует несколько некоммерческих лоббистских групп, таких как Коалиция за цифровую экономику (Coadec) в Великобритании. Google спонсировал встречи консервативного Института конкурентоспособного предпринимательства , на которых выступали, в том числе, член либертарианской республиканской партии и члена «Чайной партии» , а также сенатор от Кентукки Рэнд Пол .

Питер Тиль заявил, что Google имела слишком большое влияние на администрацию Обамы , утверждая, что компания «имела больше власти при Обаме, чем Exxon при Буше-43 ». Существует множество примеров «вращающихся дверей» между Google и правительством США. Сюда входят: 53 вращающихся двери между Google и Белым домом; 22 бывших чиновника Белого дома, которые покинули администрацию, чтобы работать в Google, и 31 руководитель Google, присоединившийся к Белому дому; 45 сотрудников кампании «Обама за Америку» уходят в Google или компании, контролируемые Google; 38 вращающихся дверей перемещаются между Google и правительственными должностями, связанными с национальной безопасностью, разведкой или Министерством обороны; 23 вращающихся двери перемещаются между Google и Госдепартаментом; и 18 чиновников Пентагона переходят в Google.

По состоянию на 2018 год исследования показали, что сотрудники Alphabet в основном жертвовали на поддержку выборов кандидатов от Демократической партии .

В 2023 году Alphabet лоббировала антимонопольные вопросы и три конкретных антимонопольных законопроекта, потратив 7,43 миллиона долларов в первом квартале 2023 года, лоббируя федеральное правительство и больше денег во втором квартале 2023 года, чем в любом квартале с 2018 года.

Изменение климата

В 2013 году Google присоединилась к Американскому совету законодательных обменов (ALEC). В сентябре 2014 года председатель Google Эрик Шмидт объявил, что компания покинет ALEC за ложь об изменении климата и «причинение вреда нашим детям».

В 2018 году Google открыла подразделение нефти, газа и энергетики, наняв Дэррила Уиллиса, 25-летнего BP руководителя , который, по словам The Wall Street Journal, был призван «обслуживать нефтегазовую отрасль». Google Cloud подписала соглашение с французской нефтяной компанией Total SA «о совместной разработке решений искусственного интеллекта для анализа данных о недрах при разведке и добыче нефти и газа». Партнерство с хьюстонским нефтяным инвестиционным банком Tudor, Pickering, Holt & Co. было описано в Houston Chronicle как обеспечивающее Google «более заметное присутствие в Хьюстоне, поскольку одна из старейших отраслей компании работает над сокращением расходов после нефтяного кризиса и сохранением конкурентоспособны, поскольку электромобили и возобновляемые источники энергии завоевывают долю рынка». Другие соглашения были заключены с нефтесервисными компаниями Baker Hughes и Schlumberger . и Anadarko Petroleum , чтобы использовать «искусственный интеллект для анализа больших объемов сейсмических и эксплуатационных данных с целью поиска нефти, максимизации добычи и повышения эффективности». и были начаты переговоры с нефтяным гигантом Saudi Aramco .

В 2019 году Google подверглась критике за спонсирование конференции, включавшей сессию, пропагандирующую отрицание изменения климата . Спикер LibertyCon Калеб Росситер принадлежит к CO ₂ Коалиции , некоммерческой организации, которая выступает за увеличение выбросов углекислого газа в атмосферу. В ноябре 2019 года более 1000 сотрудников Google потребовали, чтобы компания взяла на себя обязательства по нулевым выбросам к 2030 году и расторгла контракты с компаниями, занимающимися ископаемым топливом.

В феврале 2022 года Институт NewClimate, немецкий аналитический центр по экологической политике, опубликовал исследование, оценивающее прозрачность и прогресс климатических стратегий и обязательств по углеродной нейтральности, объявленных 25 крупными компаниями в Соединенных Штатах, которые обнаружили, что обещание Alphabet по углеродной нейтральности и климатическая стратегия было необоснованным и вводящим в заблуждение.

В апреле 2022 года Alphabet, Meta Platforms , Shopify , McKinsey & Company и Stripe, Inc. объявили о предварительном рыночном обязательстве в размере 925 миллионов долларов США по удалению углекислого газа (CDR) от компаний, которые разрабатывают технологию CDR, в течение следующих 9 лет. В январе 2023 года Американская ассоциация чистой энергии опубликовала ежегодный отраслевой отчет, в котором выяснилось, что к концу 2022 года 326 корпораций заключили контракты на производство ветровой или солнечной энергии на 77,4 гигаватта и что тремя корпоративными покупателями крупнейших объемов ветровой и солнечной энергии были Alphabet. , Amazon и метаплатформы .

AGreenerGoogle.com

В апреле 2020 года Extinction Rebellion запустила , agreenergoogle.com поддельный веб-сайт содержащий фальшивое объявление генерального директора Google Сундара Пичаи, в котором утверждается, что «они немедленно прекратят финансирование организаций, которые отрицают или работают над блокированием действий по изменению климата».

Комментарии пользователей YouTube

Основная статья: YouTube § Система комментариев

Большинство видеороликов на YouTube позволяют пользователям оставлять комментарии, и они привлекли внимание негативными аспектами как своей формы, так и содержания. В 2006 году журнал Time похвалил Web 2.0 за возможность «сообщества и сотрудничества в невиданных ранее масштабах» и добавил, что YouTube «использует глупость толпы, а также ее мудрость. Некоторые комментарии на YouTube заставляют оплакивать будущее человечества». человечество только ради написания, не говоря уже о непристойности и неприкрытой ненависти». The Guardian в 2009 году охарактеризовала комментарии пользователей на YouTube как:

Юные, агрессивные, с орфографическими ошибками, сексистские, гомофобные, колеблющиеся от ярости по поводу содержания видео до бессмысленно подробного описания, за которым следует LOL, комментарии на YouTube являются рассадником инфантильных дебатов и бесстыдного невежества – со случайными всплесками остроумия. .

В сентябре 2008 года The Daily Telegraph отметила, что YouTube «печально известен» «одними из самых конфронтационных и плохо сформированных обменов комментариями в Интернете», и сообщила о YouTube Comment Snob, «новом программном обеспечении, которое блокирует грубые и неграмотные комментарии». посты». В апреле 2012 года газета Huffington Post отметила, что найти на YouTube комментарии, которые кажутся «оскорбительными, глупыми и грубыми» «подавляющему большинству» людей, вряд ли сложно.

6 ноября 2013 года Google внедрил новую систему комментариев, которая требует от всех пользователей YouTube использовать учетную запись Google+ для комментирования видео, тем самым делая систему комментариев ориентированной на Google+. Корпорация заявила, что это изменение необходимо для персонализации разделов комментариев для зрителей, что вызвало крайне негативную общественную реакцию. Соучредитель YouTube Джавед Карим также выразил пренебрежение, написав на своем канале: «Какого черта мне нужна учетная запись Google+, чтобы комментировать видео?". Официальное объявление YouTube получило более 62 000 голосов «против» и лишь немногим более 4 000 голосов «палец вверх», в то время как онлайн-петиция с требованием удаления Google+ собрала более 230 000 подписей всего за два месяца. В своей статье в блоге Newsday Silicon Island Чейз Мелвин отметил: «Google+ далеко не такая популярная социальная сеть, как Facebook, но, по сути, ее навязывают миллионам пользователей YouTube, которые не хотят терять возможность комментировать видео. " В той же статье Мелвин добавляет:

Возможно, жалобы пользователей оправданы, но идея обновления старой системы не так уж и плоха. Подумайте о грубой, женоненавистнической и расовой грязной грязи, которая происходила на YouTube за последние восемь лет без какой-либо заметной модерации. Разве любая попытка обуздать неопознанных клеветников не стоит того? Система далека от совершенства, но Google следует похвалить за попытку смягчить часть ущерба, причиненного разгневанными ютуберами, прячущимися за враждебностью и анонимностью.

27 июля 2015 года Google объявил, что Google+ больше не потребуется для использования различных сервисов, включая YouTube.

Нулевой рейтинг

Google поддерживает сетевой нейтралитет в США и выступает против него в Индии, поддерживая нулевой рейтинг .

Первоапрельская шутка 2016 года.

1 апреля 2016 года первоапрельская шутка Mic Drop в Gmail нанесла ущерб пользователям, которые случайно нажали кнопку, установленную Google по этому случаю.

Вмешательство аналитического центра

Газета New York Times сообщила, что Google оказала давление на New America поддерживаемый ею аналитический центр , чтобы тот удалил заявление в поддержку антимонопольного штрафа ЕС против Google . После того, как Эрик Шмидт выразил свое недовольство этим заявлением, вся участвовавшая в нем исследовательская группа была отстранена от работы в аналитическом центре «Новая Америка», который получает финансирование от Google. В результате исследовательская группа открытых рынков решила открыть собственный аналитический центр, который не получит никакого финансирования от Google.

Патентный спор ANS

Широкое внимание польских СМИ вызвала попытка Google запатентовать приложение для сжатия видео ANS-кодирования , которое сейчас широко используется в продуктах, например, Apple, Facebook и Google. Его автор в течение трех лет помогал Google в этой адаптации через публичный форум, но не был включен в заявку на патент. В борьбе с этим патентом его поддержал его работодатель: Ягеллонский университет .

Пространственные данные и город

Огромная доля сервисов пространственной информации Google, включая Google Maps и Google Places API, подверглась критике со стороны активистов и ученых с точки зрения картографических возможностей, которые они предоставляют Google для картографирования и представления городов мира. Кроме того, учитывая растущее участие Google и Alphabet Inc. в городском планировании, особенно через такие дочерние компании, как Sidewalk Labs , это привело к критике в отношении того, что Google оказывает все большую власть над городскими районами, что может оказаться невыгодным для демократии в долгосрочной перспективе. Эта критика также связана с более широкими опасениями по поводу демократии и «умных городов» , адресованными ряду других крупных корпораций.

Нарушение судебного решения

10 декабря 2018 года новозеландский суд постановил имя человека, обвиняемого в убийстве британской путешественницы Грейс Миллейн скрыть от общественности ( приказ о неразглашении информации ). На следующее утро Google назвал имя этого человека в электронном письме, которое оно отправило людям, подписавшимся на «что в тренде в Новой Зеландии». Адвокаты предупредили, что это может поставить под угрозу судебный процесс, а министр юстиции Эндрю Литтл заявил, что Google неуважительно относится к суду. В Google заявили, что не знали о постановлении суда и что электронное письмо было создано с помощью алгоритмов.

Патент на электронные всплывающие книги

В 2016 году Google подала заявку на патент на интерактивные всплывающие книги с электроникой. Цзе Ци заметила, что патент напоминает работу, которой она поделилась, когда посетила Google ATAP в 2014 году в качестве аспиранта в Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института ; двое сотрудников Google, перечисленных в заявке как изобретатели, также взяли у нее интервью во время того же визита. После того, как Ци представил известный уровень техники в ВПТЗ США , заявка была отклонена.

Проект Соловей

Project Nightingale медицинскими — это проект обмена данными , финансируемый Google и Ascension , католической системой здравоохранения, второй по величине в США. Ascension владеет исчерпывающей медицинской информацией о миллионах бывших и нынешних пациентов, которые являются частью ее системы. Google и Ascension тайно обрабатывают эти данные, начиная с 2018 года, без ведома и согласия пациентов и врачей. Работа, которую они выполняют, похоже, соответствует федеральному закону о здравоохранении, который включает «надежную защиту данных пациентов». Однако были высказаны опасения, действительно ли эта передача соответствует требованиям HIPAA . Этот проект является попыткой Google получить широкомасштабное влияние на индустрию здравоохранения.

YouTube: реклама обязательна во всех видео без распределения доходов

, принадлежащий Google, В 2020 году YouTube изменил свою политику, чтобы он мог включать рекламу во все видео, независимо от того, хотел ее создатель контента или нет. Те, кто не участвовал в партнерской программе Google, не получат за это никакого дохода. Чтобы присоединиться к программе, у создателей должно быть более 1000 подписчиков и 4000 часов просмотренного контента за последние 12 месяцев.

Потенциально монопольное обращение с пользователями Firefox с помощью блокировщиков рекламы, Manifest v3

В ноябре 2023 года пользователи YouTube, использующие различные блокировщики рекламы в сочетании с Firefox, веб-браузером начали сообщать о задержке примерно в 5 секунд перед тем, как видео начнет воспроизводиться, что было дополнительно подтверждено анализом исходного обфускрипта для YouTube, а затем Google. сам. Как сообщается, изменение строки пользовательского агента на Chromium /Google Chrome решило проблему. Это было в то время, когда Google также объявил, что начиная с июня 2024 года Chrome больше не будет запускать расширения браузера , использующие стандарт Манифеста версии 2, в пользу новой версии, которая серьезно ограничит возможности блокировщиков рекламы, кроме, например, черных списков DNS, использующих их до сих пор стандартные решения.

Удаление дизлайков YouTube

В ноябре 2021 года YouTube выпустил обновление для веб-сайта, которое не позволяло пользователям видеть, сколько лайков было у видео, и это мог видеть только создатель видео. Решение было принято для противодействия «бомбардировке дислайками», при которой пользователи предпринимают скоординированные усилия, чтобы массово не понравиться видео. Это вызвало серьезные разногласия, поскольку многие сочли этот шаг недемократическим.

Злоупотребление адвокатской тайной

В марте 2022 года Министерство юстиции и генеральные прокуроры 14 штатов обвинили Google в злоупотреблении адвокатской тайной для сокрытия электронных писем от повесток в суд с использованием политики для сотрудников под названием «Общайтесь с осторожностью», которая предписывает сотрудникам копировать (CC) адвокатов Google в электронных письмах. и пометить их как освобожденные от раскрытия. Сотрудникам рекомендуется добавить общий запрос на консультацию к адвокату, даже если юридическая консультация не требуется или не требуется. Часто юристы Google не отвечают на такие запросы, что, по утверждению Министерства юстиции, показывает, что они понимают ситуацию и участвуют в уклонении от уплаты налогов.

Удаление неактивных аккаунтов

В мае 2023 года Google объявил, что удаление неактивных учетных записей пользователей начнется с декабря 2023 года, сославшись на соображения безопасности и отметив, что старые и неиспользуемые учетные записи с большей вероятностью будут скомпрометированы. Google заявила, что «забытые или оставленные без присмотра учетные записи часто полагаются на старые или повторно используемые пароли, которые могли быть скомпрометированы, для которых не была настроена двухфакторная аутентификация и которые проходят меньше проверок безопасности со стороны пользователя», при этом заявив, что у Google «нет планирует удалить видео с YouTube ».

Решение удалить неактивные аккаунты вызвало критику и негативную реакцию. Приведенное обоснование безопасности такого решения было высмеяно и сравнено с гипотетическим сценарием, в котором банк должен быть сожжен, если он не защищен от грабителей. Более того, коллектив хактивистов Anonymous неоднократно протестовал против решения удалить неактивные аккаунты, назвав его «жестким» и заявив, что это решение «уничтожит историю».

См. также

• Критика программного обеспечения и веб-сайтов
• ДеГугл
• Не будь злым
• Фильтр-пузырь
• Google судебный процесс
• Поиск Google
• Гуглизация
• Антимонопольные споры с сотрудниками высокотехнологичных компаний
• История Google
• Ирландия как налоговая гавань
• Стохастический попугай
• Надзорный капитализм
• Жуткая линия
• Кому принадлежит будущее?

Дальнейшее чтение

• Йо, ШинДжон. (2023) За окном поиска: Google и глобальная интернет-индустрия (U of Illinois Press, 2023) ISBN 10: 0252087127 онлайн

Внешние ссылки

• «Служба электронной почты Google Gmail жертвует конфиденциальностью ради дополнительного места для хранения» , Информационная служба по правам на конфиденциальность , 2 апреля 2004 г.
• «Группа конфиденциальности проваливает Google» , Лиза Ваас, eWeek.com , 12 июня 2007 г.
• «Кто боится Google?» , The Economist , 30 августа 2007 г.
• Google Watch (архив 2011 г.)