Тим Хортонс

Эта статья о цепочке кофейней. Для хоккеиста, который соучредил цепочку, см. Тим Хортон .

Tim Hortons Inc.

Тим Хортонс в Ванкувере
Ранее	Тим Хортон пончики ТИМ ДОНУТС ЛИМИТЕД Группа TDL
Тип компании	Дочерняя компания
Промышленность	Рестораны
Founded	May 17, 1964 (1964-05-17) Hamilton, Ontario, Canada
Founders	Tim Horton Jim Charade
Headquarters	Toronto, Ontario, Canada
Number of locations	5,701 restaurants (September 30, 2023)
Areas served	show List Andorra Bahrain Canada China Egypt India Kuwait Malaysia Mexico Oman Pakistan Philippines Qatar Saudi Arabia Singapore South Korea Spain Thailand United Arab Emirates United Kingdom United States (select areas)
Key people	J. Patrick Doyle (Executive Chairman, RBI) Joshua Kobza (CEO, RBI) Axel Schwan (President, Tim Hortons Canada & U.S.)
Products	Coffee Iced Coffee Soft drinks Lemonade Iced tea Donuts Bagels Sandwiches Soup Chili Stew Wraps Breakfast egg muffins Timbits
Revenue	US$3.972 billion total revenues (2023) US$7.245 billion system-wide sales (2023)
Net income	US$ 958 million (2023)
Total assets	US$ 13.99 billion (2021)
Parent	Wendy's (1995–2006) Restaurant Brands International (2014–present)
Website	TimHortons.com
Footnotes / references

Tim Hortons Inc. , известная в разговорной речи как Tim's , Timmies или Timmy's , является канадской многонациональной кофейней и сетью ресторанов со штаб -квартирой в Торонто; Он обслуживает кофе , пончики , бутерброды , кексы для яиц завтрака и другие предметы быстрого питания . Это крупнейшая в Канаде сеть ресторанов с быстрым обслуживанием , с 5701 ресторанами в 13 странах, по состоянию на сентябрь 2023 г. .

Компания была основана в 1964 году в Гамильтоне, Онтарио, хоккеистом Тим канадским Хортоном (1930–1974) и Джимом Шараде (1934–2009), После первоначального предприятия в ресторанах гамбургеров. В 1967 году Хортон вступил в партнерские отношения с инвестором Роном Джойсом , который взял на себя контроль над операциями после того, как Хортон умер в 1974 году. Джойс расширил цепь в многомиллиарную франшизу. Шарада покинул организацию в 1966 году и кратко вернулся в 1970 и 1993 по 1996 год.

On August 26, 2014, Burger King agreed to merge with Tim Hortons for US$11.4 billion. The two chains became subsidiaries of Toronto-based holding company Restaurant Brands International on December 15, 2014.

History

1964–1989: Tim Horton and Ron Joyce

The first Tim Hortons outlet ca. late 1970's-early 1980's in Hamilton, Ontario at Ottawa St. N. and Dunsmure Road (renovated in 2014, see below)

The first Tim Hortons outlet (same as above) as seen renovated in 2016

The business was founded by Tim Horton, who played in the National Hockey League, from 1949 until his death in an auto crash in 1974. The first Tim Horton restaurant was in North Bay, Ontario, and sold hamburgers. The chain's first donut store opened on May 17, 1964, in Hamilton, Ontario under the name Tim Horton Donuts. The name was later abbreviated to "Tim Horton's" and then changed to "Tim Hortons" without the possessive apostrophe.

Soon after Horton opened the store, he met Ron Joyce, a former police constable in Hamilton. In 1965, Joyce took over the fledgling Tim Horton Donut Shop at 65 Ottawa Street North. By 1967, after opening two additional stores, the two became full partners. Upon Horton's death in 1974, Joyce bought out the Horton family's shares for $1 million and took over as sole owner of the existing chain of 40 stores, quickly and aggressively expanding the chain in both geography and product selection. The 500th store opened in 1991.

Joyce's aggressive expansion of the business resulted in major changes to the Canadian coffee and donut restaurant market. Many independent donut shops and small chains were driven out of business, while Canada's per-capita ratio of donut shops surpassed that of all other countries.

The Horton and Joyce partnership carried on, with the marriage of Joyce's son, Ron Joyce Jr., and Horton's eldest daughter, Jeri-Lynn Horton-Joyce, who were joint owners of Tim Hortons franchises in Cobourg, Ontario until 2023 when the couple retired after 37 years.

1990–2002: Name change and growth

Tim Hortons logo as used in the mid-1990s

The company had originally been incorporated as Tim Donut Limited. By the 1990s, the company name had changed to The TDL Group Ltd. This was an effort by the company to diversify the business, removing the primary emphasis on donuts, and continuing the expansion of the menu options as consumer tastes broadened.

Some older locations retain signage with the company's name, including a possessive apostrophe, despite the fact that the official styling of the company's name has been Tim Hortons without an apostrophe for at least a decade. The company had removed the apostrophe after signs using the apostrophe was interpreted by some to be breaking the language sign laws of the province of Quebec in 1993. The removal of the apostrophe allowed the company to have one common sign image across Canada.

Although a number of Quebec locations have bilingual menu boards, the decision to have both Canadian official languages represented is left to the discretion of individual franchise owners. Some Quebec locations have French-only menu boards. It is the strong recommendation to all the Quebec restaurants from the TDL Group Corporation that they post menu boards in both English and French in accordance with the standards being enforced by the Office québécois de la langue française.

Merger with Wendy's

A Tim Hortons/Wendy's joint restaurant in Markham, Ontario

In 1992, the owner of all Tim Hortons and Wendy's restaurants in Prince Edward Island, Daniel P. Murphy, decided to open new franchise outlets for both brands in the same building in the town of Montague. Murphy invited Joyce and Wendy's chairman Dave Thomas to the grand opening of the "combo store," where the two executives met for the first time. Murphy's success with combining coffee and donuts with Wendy's fast food led to the August 8, 1995, acquisition of and merger with TDL Group by Wendy's International, Inc., an American company, which lasted until 2009.

The sale was widely commented on in the media. In 1995, the Toronto Star had a column reflecting on Tim Hortons "selling out" to Wendy's with "the spectacle of another great Canadian icon...gone to Yankee burgerfat".

2002–2006: Regaining independence

Tim Hortons franchises spread rapidly and eventually overtook McDonald's as Canada's largest food service operator. The company opened twice as many Canadian outlets as McDonald's by 2005, and system-wide sales also surpassed those of McDonald's Canadian operations as of 2002. The chain accounted for 22.6% of all fast-food industry revenues in Canada in 2005.

Under pressure from major investors Peter May and Nelson Peltz, in late 2005, Wendy's announced it would sell between 15% and 18% of the Tim Hortons operations in an initial public offering, which was completed on March 24, 2006, and subsequently said it would spin-off to shareholders its remaining interest by the end of 2006. Wendy's cited increased competition between the two chains and Tim Hortons' increasing self-sufficiency as reasons for its decision, but the company had been under shareholder pressure to make such a move because of the strength and profitability of the Tim Hortons brand.

Shares of the company began trading on March 24, 2006, with an initial public offering of CA$27 per share, raising over $700 million in the first day of trading. On September 24, Wendy's spun off the rest of its shares in Tim Hortons by distributing the remaining 82% to its shareholders. On the same day, Tim Hortons was added to Canada's benchmark stock-market indicator, the S&P/TSX Composite Index, and to the S&P/TSX 60.

As of March 2006, Tim Hortons commanded 76% of the Canadian market for baked goods (based on the number of customers served) and held 62% of the Canadian coffee market (compared to Starbucks, in the number two position, at 7%).

2007–2013: Repatriation

On June 29, 2009, Tim Hortons Inc. announced that, pending shareholder approval, the chain's operations would be reorganized under a new publicly traded company, also named "Tim Hortons Incorporated", incorporated under the Canada Business Corporations Act. The change was being made primarily for tax purposes. On September 28, 2009, Tim Hortons Inc. announced it had completed the reorganization of its corporate structure to become a Canadian public company.

Cashiers at a Tim Hortons. In November 2010, the company extended the Interac debit payment system throughout most of its stores.

In November 2010, Tim Hortons extended Interac debit payment system acceptance to most of its stores. The company previously began accepting Interac in its stores in Western Canada in 2003 and, later, MasterCard and MasterCard PayPass across most of its stores in 2007. The company often indicated the delay of broader or wider electronic payment acceptance was to "ensure speed of service." In 2012, Tim Hortons began accepting Visa cards, and in 2013, began accepting American Express cards.

In late 2013, Tim Hortons had "4,350 cafes across the world, out of which 3,500 are in Canada, 817 in the U.S. and 33 in the GCC. The Toronto Stock Exchange listed company recorded revenues of $794 million and net profit of $111 million in the September quarter."

2014: Merger with Burger King

On August 24, 2014, American fast-food chain Burger King announced that it was in negotiations to merge with Tim Hortons Inc; the proposed $18 billion mergers would involve a tax inversion into Canada, with a new holding company majority-owned by 3G Capital, and the remaining shares in the company held by current Burger King and Tim Hortons shareholders. A Tim Hortons representative stated that the proposed merger would allow Tim Hortons to leverage Burger King's resources for international growth; the two chains would retain separate operations post-merger. News of the proposal caused Tim Hortons' shares to increase in value by 28 percent.

On August 25, 2014, Burger King officially confirmed its intent to acquire Tim Hortons Inc. in a deal totaling CA$12.5 billion (US$11.4 billion). 3G Capital offered to purchase the company at $65.50 per share, with existing shareholders receiving $65.50 in cash and 0.8025 shares in the new holding company: per-share—all-cash ($88.50) and all-shares (3.0879) options were also made available. The agreement planned to result in 3G Capital (which held a 71% majority stake in Burger King) holding a 51% majority stake in the new company, Tim Hortons' existing shareholders owning 22%, and Burger King's owning 27% with the new entity based in Oakville and listed on both the TSX and New York Stock Exchange. Per the agreement, Burger King CEO Daniel Schwartz became CEO of the company, with existing Tim Hortons CEO Marc Caira becoming vice-chairman and director; Burger King still operated out of its existing headquarters in Miami. It was announced the deal would form the third-largest fast-food restaurant company in the world. On October 28, 2014, the deal was approved by the Competition Bureau of Canada, but had yet to be approved by Industry Canada. The Bureau ruled that the deal was "unlikely to result in a substantial lessening or prevention of competition."

Former CEO Marc Caira reassured the integrity of Tim Hortons following the purchase, stating that the acquisition would "enable us to move more quickly and efficiently to bring Tim Hortons iconic Canadian brand to a new global customer base." On October 30, 2014, various media covered a Canadian Centre for Policy Alternatives study which suggested that Burger King's proposed takeover of Tim Hortons is "likely to have overwhelmingly negative consequences for Canadians." This study analyzed Burger King's private equity owner, 3G Capital, and past takeovers of Burger King, Heinz, and Anheuser-Busch, and declared that "it has a 30-year history of aggressive cost cutting, which could hurt Tim Hortons employees, small-businesspeople, Canadian taxpayers, and consumers."

The deal was approved by Minister of Industry James Moore (of the governing Conservative Party of Canada) on December 4, 2014: The two companies agreed to Moore's conditions, requiring that the Burger King and Tim Hortons chains retain separate operations and not combine locations, maintain "significant employment levels" at the Oakville headquarters, and ensure that Canadians make up at least 50% of Tim Hortons' board of directors. Tim Hortons shareholders approved the merger on December 9, 2014; the two chains merged under the new parent company Restaurant Brands International (RBI), which began trading on December 15, 2014. According to CBC News, "how the government will enforce [Moore's] conditions is unclear."

2015–present

Exchange Tower houses the headquarters for Tim Hortons, and its parent company, RBI, since 2018.

In May 2015, the company announced the closure of its U.S. headquarters in Dublin, Ohio; in March 2015, it had 127 employees. In August 2016, Tim Hortons again changed presidents. In September 2016, Tim Hortons announced it would be expanding into the United Kingdom, with an unannounced number of locations to be built.

Revenue in 2015 for Restaurant Brands International was US$4.0522 billion with a rise to $4.15 billion in 2016. Tim Hortons had 683 U.S. locations by the end of 2016, and total annual revenue of US$3.00 billion.

In April 2018, Tim Hortons announced that they would be moving their head office along with its 400 employees to the Exchange Tower in downtown Toronto.

In May 2018, the Reputation Institute reported that Tim Hortons had fallen from 13th to 67th in its study of Canada's most reputable companies, as "one of the largest moves down of all 250 companies it analyzed this year'" and that the brand was "still considered to have a 'strong reputation.'"

Beginning in October 2018, Tim Hortons began to install self-serve kiosks at some locations in Ontario. In February 2019, Tim Hortons began to spread the installation of the self-serve kiosks across Canada.

In June 2022, Tim Hortons was investigated by the Provincial and Federal authorities/watchdogs for illegally tracking massive amounts of location information from Canadian customers via the Tim Hortons App. It had tracked and recorded user movements, even when the app was not in use - a violation of Canadian privacy laws.

Locations

List of locations where Tim Hortons is available.

On December 31, 2018, Tim Hortons had 4,846 restaurants in 14 countries, including 3,802 in Canada, 807 in the United States, 60 in Mexico, 29 in the Middle East, and 25 in the UK. As of August 2024, Tim Hortons has 5,702 restaurants.

Tim Hortons in Kandahar, 2007

Tim Hortons had a presence on a number of military bases, including Kandahar in Afghanistan, although this latter outlet was principally intended for Canadian Armed Forces and allied military personnel. Three more outlets were in military bases at Aberdeen Proving Ground, Maryland, Fort Knox, Kentucky, and Naval Station Norfolk, Virginia. The latest location is at Camp Adzai in Latvia.

North America

Tim Hortons originally was concentrated in Ontario and Atlantic Canada. However, the chain has expanded its presence into Quebec and western Canada. Its location in Iqaluit, Nunavut, was the northernmost store as of 2010. Its location in Pond Inlet, Nunavut is the northernmost store as of 2023.

A Tim Hortons at Humber College in Toronto. The company has locations in a number of post-secondary campuses in Canada and the US.

TDL Group recorded $1.48 billion in sales in 2005. Tim Hortons also operates locations on Canadian and American university campuses, including Brock University, Durham College, Georgian College, Algonquin College, Canisius College, York University, Toronto Metropolitan University, University at Buffalo, SUNY Plattsburgh, University of British Columbia, Memorial University of Newfoundland, University of Western Ontario, and Simon Fraser University.

In March 2010, Tim Hortons announced further expansion on both sides of the Canada–US border to be completed by 2013. The plan called for 600 new stores in Canada (primarily in Quebec and Western Canada but also including smaller communities) and 300 new stores in the U.S. (primarily in its existing markets of Michigan, New York, and Ohio). It also called for expansion into such non-standard store locations as hospitals, universities, and airports, as well as extending its co-branding initiative with U.S. ice cream chain Cold Stone Creamery, which began in 2009, to cover 60 Canadian stores and 25 to 35 new and existing U.S. stores. It also included testing a new café/bake shop concept in at least 10 existing U.S. locations, including "enhanced finishes, fixtures, and seating areas" as well as an expansion of menu offerings.

In 2010, Tim Hortons opened what were then its northernmost locations: three kiosks at NorthMart stores in Iqaluit, Nunavut. This expanded Tim Hortons' presence in every province and territory of Canada. According to Nick Javor, senior vice-president of corporate affairs at Tim Hortons, "You could say it's overdue. If we can be in Kandahar, why can't we be in Iqaluit?"

In December 2011, Tim Hortons opened its 4,000th restaurant. In 2012, Tim Hortons Inc. recorded its total revenues at $3.12 billion (CDN).

United States

Initially, the U.S. stores were the result of natural expansion in Canada–U.S. border areas (e.g., stores in Maine and the Buffalo, New York area where Horton played from 1972 to 1974 as a member of the Buffalo Sabres). The first United States locations were opened in Deerfield Beach, Florida and Pompano Beach, Florida in 1981, but they proved unsuccessful and were closed.

A Tim Hortons in Maine. The company's expansion into the U.S. began in bordering U.S. states.

In 1984, the chain returned to the U.S. with a location in Tonawanda, New York. Starting in the mid-1990s, however, the chain began expanding in the U.S. by acquiring former locations from fast-food chains. In 1996 and 1997, thirty-seven former Rax locations in Ohio, Kentucky, and West Virginia were bought by Wendy's International Inc.; 30 of these were converted to Tim Hortons, while the others became Wendy's franchise locations. Thirty-five closed Hardee's stores in the Detroit area were also purchased with the intention of being converted. By 2004, the chain had also acquired 42 Bess Eaton coffee and donut restaurants in southern New England. Several combination Wendy's/Tim Hortons units were opened in the US; both in the "traditional" markets of Maine and Buffalo, where there were well over 180 locations as of 2011, and in the markets entered through acquisition.

In October 2008, Tim Hortons announced a plan to add 82 locations in Tops Markets stores in the United States.

On July 13, 2009, Tim Hortons opened stores in New York City at former Dunkin' Donuts locations operated by the Riese Organization. One of the stores is at Madison Square Garden, where Horton played as a member of the New York Rangers from 1969 to 1971. In November 2010, Tim Hortons announced it was closing 36 stores in the northeastern United States due to high competition with New England–based Dunkin' Donuts and Au Bon Pain. The stores, which made less than half the average company per-store sales, were concentrated heavily in the areas around Providence, Rhode Island and Hartford, Connecticut, the former of which also has a concentration of stores from the locally competing Honey Dew Donuts chain, with some 150 outlets in Rhode Island and Southeastern Massachusetts. In the announcement, the chain stated that it will concentrate its efforts on its core markets such as western Canada. In the same statement, the company announced the sale of its portion of distribution company Maidstone Bakeries to Tim Hortons' European partners. It will use the CA$400 million generated by the sale for a stock buyback.

A Tim Hortons store at Nationwide Arena, in Columbus, Ohio. The company has opened several stores in multi-purpose arenas.

In 2010, Tim Hortons opened two kiosks at Consol Energy Center (now known as PPG Paints Arena) in Pittsburgh, partly as a test to eventual expansion into Pittsburgh (their closest locations at that point were in the Wheeling, West Virginia/Steubenville, Ohio area) as well as Pittsburgh Penguins star Sidney Crosby having a longtime sponsorship with the chain as well. In addition, Horton played for the Maple Leafs American Hockey League affiliate, the Pittsburgh Hornets, earlier in his career as well as the Penguins for one season in 1971 to 1972. Aramark, which operated the kiosks, closed them in 2012, however Tim Hortons proceeded to open full-service locations in Pittsburgh and surrounding areas in July 2012. At the time of the entry into Pittsburgh, of the four NHL cities Horton played in (Buffalo, New York City, Toronto, and Pittsburgh), Pittsburgh was the only one without a Tim Hortons location, and was also where Horton met his future wife, Lori.

In 2011, Tim Hortons aggressively expanded into the Grand Rapids, Michigan region.

In 2012, Tim Hortons began advertising in the Youngstown, Ohio, area in anticipation of an eventual expansion into the Mahoning Valley. The closest location at the time was in Calcutta, Ohio, about 50 miles south of Youngstown. The chain entered the area in July 2012 with the opening of a location in Hermitage, Pennsylvania. This location has since closed, but Tim Hortons would return to the market in the spring of 2019 with the opening of two locations, one in Youngstown and one in Girard, Ohio, though both would suddenly close within weeks of each other by the end of the year.

A Tim Hortons in Allentown, Pennsylvania, 2021

As of 2012, the company had expanded across the U.S. states of Connecticut, Indiana, Kentucky, Maine, Massachusetts, Michigan, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, and West Virginia.

On January 7, 2014, Tim Hortons opened a kiosk in what's now the Desert Diamond Arena (where the former Arizona Coyotes of the NHL used to play) in Glendale, Arizona. On March 5, 2014, The Arizona Coyotes announced that as of March 10, 2014, the Tim Hortons stand would be open to the public from 9:00 to 15:00, seven days a week. This location is the first Tim Hortons in Arizona. A flagship Tim Hortons location within the Buffalo area opened across from the KeyBank Center (then First Niagara Center) at the LECOM Harborcenter complex on October 29, 2014.

In 2016, Tim Hortons expanded to Minnesota with a store inside Mall of America. However, this location is closed. In 2017, the chain announced an expansion to Northeast Ohio with 105 stores to come to the greater Cleveland area. The first of these opened in the Ellet neighborhood of Akron in July 2019.

In 2020, Tim Hortons partnered with Bolla Market to open "15 to 20 over the next 12 to 18 months" across Long Island. The stores are located inside gas stations.

In 2022, Tim Hortons announced a planned expansion into Georgia and Texas. Over the next five years, it plans to open over 20 new stores in the Atlanta and Columbus, Georgia, areas plus greater Houston, TX & Nashville, TN.

Cayman Islands

On April 4 2023, Tim Hortons announced a new location in Prospect, Grand Cayman. This will be the first Tim Hortons in the Caribbean. The location is first of many planned in the Cayman Islands. The menu will have all the original items, as well as freshly sliced deli sandwiches. The store is expected to open Late Summer 2024.

Asia

Tim Hortons opened its first branch in the Philippines at Uptown Mall in 2017.

Tim Hortons reportedly had plans by 2013 to enter the large Indian market, which the company denied. In an effort to expand the company following its 2014 merger with Burger King into Restaurant Brands International, Tim Hortons began expansion in Asia in 2017 citing the increasing demand for coffee in large populations. The first Southeast Asian branch was opened in the Philippines on February 28, 2017, at Uptown Mall in Bonifacio Global City, Taguig. Siera Bearchell, Miss Universe Canada 2016, was present for the ribbon-cutting ceremony. As of December 2023, there are 52 locations operating in the Philippines.

Through franchise partnership with Dubai-based Apparel Group, Tim Hortons entered the United Arab Emirates in 2011 with locations in Abu Dhabi, Dubai and Fujairah. The first opening took place in September 2011. As of December 2013, Tim Hortons has nineteen stores in the United Arab Emirates, two in Oman and two in Saudi Arabia. They plan to open up to one hundred and twenty stores over the next five years in the Persian Gulf area, with a focus on Qatar, Bahrain, Kuwait, Oman, and the United Arab Emirates. Kuwait has Tim Hortons at The Gate Mall in Egaila, at Promenade Mall in Hawalli, and at The Avenues Mall at Al Rai.

A Tim Hortons store in Zhengzhou, China, 2022

In July 2018, Tim Hortons announced that they would open 1,500 stores in China. The first of these opened on February 26, 2019, in Huangpu District, Shanghai.

The first Tim Hortons location in Thailand opened on January 18, 2020, at Samyan Mitrtown Mall in Bangkok through a franchise partnership with Thailand-based WeEat Co. As of January 2021, there are 10 locations operating in the country.

The first two Tim Hortons locations in India opened on August 11, 2022, in New Delhi and Gurugram, followed by a third location, in New Delhi, on August 31, 2022.

Tim Hortons store in Chongqing, China, 2023

On February 11, 2023, Tim Hortons opened four locations in DHA, Lahore, and Gulberg, and announced to open more locations in other major cities of Pakistan.

In 2023, Japanese conglomerate Marubeni Corporation announced that they were planning to open a Tim Hortons location in Singapore, Malaysia, and to open another in Indonesia, in 2024. The location in Singapore officially opened at VivoCity on November 17, 2023. On August 30, 2024, Tim Hortons opened its first ever Tim's Signatures at 313@Somerset, Singapore which sells more upmarket coffee options, such as single-origin and filter brews. As of September 2024, Tim Hortons has 8 outlets in Singapore including Tim's Signature, and 1 coming soon.

Tim Hortons first Malaysian store opened at IOI City Mall - the country's longest mall - in Dengkil, Selangor in August 2024.

A Tim's Signature store in 313@Somerset, Singapore, 2024

In May 2023, Tim Hortons announced plans to expand into South Korea. In September 2023, officials announced that Tim Hortons would open its first Korean location in Gangnam District, Seoul within the year.

Europe

United Kingdom and Ireland

Tim Hortons' products have been available in Ireland and the United Kingdom at some Spar convenience stores since 2006 and Tesco supermarkets. Tim Hortons' other international expansions include a small outlet at the Dublin Zoo. Tim Hortons coffee and donuts were being sold at small self-service counters in 50 Spar stores in the UK and Ireland as of April 30, 2007.

A Tim Hortons in Cookstown, Northern Ireland in 2023

In 2016, Tim Hortons announced that they would be opening stores in the United Kingdom starting in 2017. Glasgow saw the first UK store open its doors on June 2, 2017, with a further store opening in Bishopbriggs in November 2017. In November 2017, two stores in Cardiff opened, as well as a store opening in Dunfermline. In December 2017, two further stores were opened in Trafford in the towns of Sale and Altrincham. On December 20, 2017, the chain opened a store in the Golden Square Shopping Centre in Warrington. Tim Hortons opened its first two stores in Northern Ireland in 2018. One on Fountain Street in Belfast city centre, and another drive-thru store at the Connswater Retail Park in East Belfast. With the opening of the Braintree branch and the Stockport (Greater Manchester) branch in February 2022, Tim Hortons had 47 locations in the United Kingdom. By January this had increased to 73 locations, with at least a further three locations in development. In March 2023 they opened a branch in Westwood Cross in Thanet, Kent.

Ireland's first Tim Hortons was opened in Limerick, in 2022.

Spain

A Tim Hortons in Madrid, Spain. The company opened its first location in Spain in 2017.

In December 2017, Tim Hortons opened two stores in the centre of Madrid and later opened another in the city of Pozuelo de Alarcón in the Community of Madrid. The menu also includes typical Spanish drinks apart from the typical drinks of a Tim Hortons.

Andorra

Despite the fact that the Principality of Andorra is a sovereign country, the Tim Hortons shop in El Pas de la Casa, Andorra, is listed on the Spanish Tim Hortons website.

Menu

Tim Hortons' first stores offered only two products – coffee and donuts. Aside from its coffee, tea, hot chocolate, and donuts, the menu now contains a number of other baked goods, such as bagels – of which the brand sells one out of every two in the Canadian food service industry. Nutritional information on most menu items is made available by the company in a two-page brochure and online. The brochure does not list ingredient information. Most of the time Tim Hortons' menu contains many of the same items across different locations. However, the pricing may vary since it is a franchise so the cost of each item may be slightly different depending on the owner of the location, as well as the province in which the franchise operates.

Coffee and beverages

Tim Hortons coffee and smoothie in 2011

Tim Hortons sells coffee, tea, hot chocolate, and soft drinks. In the mid-1990s the chain moved into specialty and premium items such as flavoured cappuccino, iced cappuccino, and iced coffee.

Despite an expansion in their food offerings around 2009, the brand remained heavily dependent on coffee sales. In 2009, it was reported that 60% of their sales occur in the morning, and of that more than 50% is coffee. The coffee served is a blend of 100% arabica beans. The "original blend" is a medium, balanced roast that is the most popular served coffee in Canada. The chain has an "always fresh" policy where coffee is served within 20 minutes of brewing.

In November 2011, the company announced that they would be adding espresso machines in 1,000 of their locations, later that month. On April 16, 2012, the brand launched frozen lemonade, in two flavours: original and raspberry. On August 15, 2014, the company added a dark roast coffee blend as an alternative.

Food items

See also: Timbits and Dutchie (doughnut)

Tim Hortons baked goods in 2015

The menu contains a number of other baked goods, such as donut holes (branded as Timbits), muffins, croissants, tea biscuits, cookies, rolls, danishes, and bagels. The dutchie is a Canadian donut popularized by the Tim Hortons chain.

Since the mid-1990s, the chain has moved into other areas beyond donut and coffee, including specialty items such as New York-style cheesecake, as well as a selection of food items for lunch that include soups, chili, and submarine sandwiches. In the autumn of 2006, the chain released out a breakfast sandwich, consisting of either a biscuit, English muffin, or bagel sandwiched with an egg patty, processed cheese slice, and ham, bacon, or sausage. In October 2007, they launched a chicken fajita wrap, which contained spiced chicken and sautéed vegetables. This was discontinued and replaced a year later with the barbecue and ranch chicken wrap snackers. In December 2007, they introduced hash browns and the "Bagel B.E.L.T.", a breakfast sandwich of bacon, egg, lettuce, and tomato on a bagel. In February 2009, they announced co-branding with American ice cream parlour Cold Stone Creamery. The deal called for each chain to convert 50 stores into dual-operation franchises, for a total of 100 stores. The idea was successfully tested at two stores in Rhode Island. Despite this expansion, the brand remained heavily dependent on coffee sales. In February 2014, Tim Hortons announced that the dutchie timbit was discontinued due to low popularity.

Despite being offered at other major Canadian restaurant chains, poutine (largely seen as Canada's signature dish), had never been a regular menu item at Tim Hortons. In June 2018, Tim Hortons introduced a limited time poutine across Canada, using seasoned potato wedges instead of the typical French fries. The poutine received mixed responses on social media.

In Canada, the company began to offer hamburgers on the lunch menu in 2017. In an attempt to attract customers with a healthier option, Tim Hortons offered a hamburger filled with the "Beyond Meat" meatless option. The offering of hamburgers was risky for the company in their attempt to compete with the popular, large hamburger chains such as McDonald's. Wendy's and Burger King in Canada. Ironically, Burger King had acquired Tim Hortons in 2014 and was running it as a separate subsidiary and had supply chain mechanisms already in place to supply Tim Hortons with hamburger items. However, after only a brief period, consumers did not respond well to Tim Hortons offering of hamburgers or the "Beyond Meat" variety. With poor national sales, subsequently in 2019, hamburgers were removed from the menus at the Canadian Tim Horton's stores.

On May 15, 2023, Tim Hortons introduced two new lunch and dinner menu items in Canada: the BBQ Crispy Chicken Loaded Bowl and the BBQ Crispy Chicken Loaded Wrap. Both items are made with a crispy chicken breast coated in a bold and smoky barbecue glaze, and are then mixed with grains, lettuce, freshly diced tomatoes and cucumbers, and a "savoury, creamy" barbecue sauce.

On April 17, 2024, Tim Hortons introduced flatbread pizzas to expand on their lunch/dinner menu. The pizzas are available in four flavours: bacon everything, chicken parmesan, pepperoni, and simply cheese.

Baking methods and lawsuit

Coupled with the expansion and the expanded menu came the outsourcing of baked goods. Donuts, which used to be made at night to be ready for the morning rush, are now parbaked – partly cooked and then frozen and delivered to every restaurant in Canada from Brantford, Ontario. Each restaurant bakes and finishes the product throughout the day. As of April 2007, many of the various muffin batters were being revoked, as frozen, pre-made and pre-wrapped muffins were being introduced at Tim Hortons locations.

Tim Hortons' switch to the parbaking system disappointed some customers, who noted that it contradicts the chain's "always fresh" slogan. David Swick reported in the Halifax Daily News on September 19, 2003, that Tim Hortons outlets in Atlantic Canada would no longer serve fresh donuts, but rather donuts that had been remotely factory-fried and then frozen and shipped. In 2008, two franchisees initiated a class-action lawsuit against the parent company for the switch to parbaking, "claiming breach of contract, breach of duty of fair dealing, negligent misrepresentation, and unjust enrichment". The lawsuit cited that parbaking tripled the franchisee's fixed cost to produce a donut (from 6 cents per donut to 18 cents), required the purchase of new freezers and microwaves, and reduced profitability for the franchises while increasing profits for the parent company. Franchise owners are required to purchase food products from the Brantford-based parbaking company owned by IAWS Group PLC, and had originally been told the price of each donut would be 11 or 12 cents (and each Timbit 4.6 cents). The case was dismissed in February 2012.

A 2009 New York Times article contrasted the baked from scratch at stores' approach of Krispy Kreme and some Dunkin' Donuts locations compared to the "flash frozen" and shipped Tim Hortons method. The Times article also noted an apparent scarcity of donut specialties such as the dutchie at newly opened Tim Hortons stores in New York City. Noting that "American visitors tend to flock to the sweets," including the "raisin-studded Dutchie", the Times found redemption among Canadians that the brand was once again a Canada-based company while contrasting the way politicians in the U.S. "woo" soccer moms while in Canada they "go after Tim Hortons voters".

Marketing

An outlet featuring the classic slogan "Always Fresh", in founder Horton's hometown, Cochrane, Ontario in 2010

Tim Hortons' advertising slogans have included "You've Always Got Time for Tim Hortons" and starting in the mid-2000s, "Always Fresh. Always Tim Hortons."

Canadian Business named Tim Hortons as the best-managed brand in Canada in 2004 and 2005.

From 2005 to 2023, Tim Hortons was the title sponsor of the Brier, the annual Canadian men's curling championships, along with the Canadian Ringette Championships.

Shortly before December 2007, Tim Hortons gift certificates were discontinued and replaced with the Quickpay Tim Card.

В сентябре 2006 года Тим Хортонс совершил противоречие, предписывая, что сотрудники не должны были носить красный в рамках кампании «Красные пятницы» семей военных, чтобы продемонстрировать поддержку канадских войск. В течение нескольких часов Тим Хортонс частично изменил свою позицию и позволил персоналу в магазинах Онтарио носить красные ленты или булавки, чтобы продемонстрировать поддержку кампании износа Red на пятницах.

В июне 2009 года Tim Hortons USA создал страницы Twitter и Facebook для управления онлайн -трафиком. После того, как Тим Хортонс согласился предоставить 250 чашек бесплатного кофе в 2009 году для «Дня брака и семьи», организованного Национальной организацией по браку , компания удалила спонсорство после того, как выяснилось, что NOM была организацией, которая проводит кампании против однополых браков Полем Компания заявила, что спонсорство является нарушением политики компании, не спонсирующей события, «представляющие религиозные группы, политические филиалы или лоббистские группы».

Тим Хортонс Филд в Гамильтоне, Онтарио. Компания приобрела права на именование стадиона в 2013 году.

12 июля 2013 года было объявлено, что Тим Хортонс приобрел права имен на стадион, построенный в Гамильтоне, Онтарио . В 2014 году Тим Хортонс Филд стал домашним стадионом The Hamilton Tiger-Cats .

В июне 2015 года Тим Хортонс выступил с четырехнедельной рекламной кампанией Energy Company Enbridge из своей услуги в магазине «Tims TV» после трех недель после ходатайства адвокационной группы Sumofus . Несмотря на то, что реклама была частью общей кампании «Life Toke Energy», представленной Enbridge в предыдущем году, группа утверждала, что трансляция Tim Hortons ADS подразумевает одобрение спорных проектов, находящихся в разработке Энбриджем, таких как северный трубопровод, трубопровод Gateway , Далее сказать, что «рекламная кампания Enbridge использует привлекательные актеры, милые дети и высокие производственные ценности, чтобы скрыть реальную правду - его проект измельченных песков» ставят экосистемы, лосось и дикая природа в опасность, практически не создают местных рабочих мест и ускорят изменение климата. " Однако решение потянуть рекламу привело к бойкоту Тима Хортона во главе с партии Wildrose лидером Брайаном Жаном , который чувствовал, что решение было нападением на нефтяную промышленность Альберты, потому что Энбридж является одной из главных компаний провинции.

В ноябре 2021 года сеть начала повышение с певцом Торонто Джастином Бибером , которое включало в себя выпуск лимитированного выпуска "Тим Бибс" Тимбиты и сопровождающие товары.

Тим Хортонс также является основным спонсором FC FC .

В рамках празднования 60 -летия бренда в 2024 году, мюзикл под названием « Последний Тимбит» был произведен в кинотеатрах Элгин и Зимнего сада в Торонто.

Канадский культурный приспособлений

Parade Float с логотипом Timbits , продукта Tim Hortons, на еноте, играя в хоккей на параде в Торонто Санта -Клаус

Тим Хортонс широко известен как «Тимми» или «Тимми». Вездесущность Тима Хортона, благодаря широкому расширению его торговых точек, делает его выдающейся особенностью канадской жизни; Канадцы едят больше пончиков на душу населения и имеют больше пончиков на душу населения, чем любая другая страна. Распространенность Тима Хортона на рынке кофе и пончиков привела к его брендинге в качестве канадской культурной иконы. Средства массовой информации обычно ссылаются на свой культовый статус, несмотря на то, что это относительно недавнее развитие; В конце 1990 -х и 2000 -х и 2000 -х годах было только несколько торговых точек. Серия телевизионных рекламных роликов Тима продвигает эту идею, показывая виньетки канадцев за границей и их тоску по дому для Тима Хортонса. Канадский автор Пьер Бертон однажды написал: «Во многих отношениях история Тима Хортона-это важная канадская история. Это история успеха и трагедии, больших мечтаний и маленьких городов, старомодных ценностей и жесткого бизнеса тяжелой работы и хоккея. " Комментатор Рекс Мерфи утверждал, что причина, по которой Тим Хортонс «превратил в освященную часть Канадины », была, возможно, «обратная референция» потребителей против внезапного проникновения Starbucks в 1990-х годах.

Другие комментаторы оплакивали рост Тима Хортона в качестве национального символа. Рудиард Гриффитс, директор Института Доминиона , написал в « Звезде Торонто» в июле 2006 года, что вознесение цепочки к статусу культурной иконы было «тревожным знаком» для канадского национализма, добавив: «Конечно, Канада может придумать Лучше прозвище, чем нация Тимбита ".

Признание Тима Хортона как канадской иконы проник в американскую культуру в результате усилий по размещению продуктов в сочетании с маркетинговым агентством. В американской ситуационной комедии « Как я встретил твою мать », стоя в Тим Хортонс, «прямо за углом от хоккейного Зала славы», Робин , которого играет канадская актриса Коби Смулдерс , называемой «Самое канадское место во вселенной ". Цепочка приняла этот комментарий как неофициальный лозунг и использовала его в рекламной рекламе, чтобы подчеркнуть его приспособление в современной канадской культуре. Сеть была представлена ​​на сериале на родине . Еще одно телешоу, в котором появляются продукты Tim Hortons, - это последний корабль .

Пончики Стэна Микиты из фильма « Мир Уэйн» должен быть пародией на Тима Хортонса.

Партнерство

Масло из холодного камня

Общее расположение с маслобойщиком для холодного камня в Нью -Йорке в 2013 году

Кахала , материнская компания Cold Stone Creamery , объявила в феврале 2009 года, что достигла соглашения с Тимом Хортоном об открытии до 100 магазинов со стороны Соединенных Штатов после успешного тестирования двух мест на Род-Айленде . Наиболее заметный магазин совместного бренда открылся в августе 2009 года, когда Тим Хортонс переехал в три места для холодного камня в Нью-Йорке, в том числе в его флагманском Таймс-сквер месте .

В июне 2009 года Cold Stone Creamery начала тестировать канадский рынок, открывая свои шесть мест с Тимом Хортоном в Онтарио, и начал расширять свои испытательные рынки в Канаде, включая Альберту, Новую Шотландии, Онтарио, Нью -Брансуик и Британская Колумбия, и летом 2010 года Cold Stone Creamery переехала в шесть мест Тима Хортонса в Квебеке и по одному в каждом из Шарлоттауна, и Саммерсайд, Пей. Однако в феврале 2014 года исполнительный директор Tim Hortons Marc Caira объявил, что они будут вытащить маслобойник из холодного камня из всех своих канадских ресторанов, хотя Тим Хортонс сохранит свои места в Соединенных Штатах.

Военные партнерства

Сержант армии Соединенных Штатов выступил перед кафе Тим Хортонс в Кандагаре

У Тима Хортонса есть торговые точки, по крайней мере, на семи канадских базах . TDL Group объявила в марте 2006 года в ответ на запрос начальника штаба защиты генерала Рика Хиллиера , о том, как она обязательство открыть франчайзинговое место на операционной базе канадских сил в Кандагаре , Афганистан. Новое место в Кандагаре открылось 1 июля 2006 года в трейлере 40 футов (12 м) на военной базе. 41 сотрудник Кандагарской торговой точки был взят из Агентства по поддержке сотрудников канадских сил, которое проходило обучение по таким вопросам, как справиться с потенциальным ядерным оружием или нападением на биологическое оружие, прежде чем работать на военной базе. Канадское федеральное правительство субсидировало работу Кандагарской торговой точки в приказе 4–5 миллионов долларов в год. Кандагар Тим Хортонс закрылся 29 ноября 2011 года, отбывая четыре миллиона чашек кофе и три миллиона пончиков в течение пяти лет.

Первая розетка Тим Хортонс на военной базе США была открыта в 2009 году в Форт -Нокс. В следующем году на военно -морской станции была открыта вторая розетка Тима Хортонса. По состоянию на ноябрь 2011 , Тим Хортонс имеет пять торговых точек на четырех военных базах США. Помимо первых двух, они также находятся на военно -морской авиационной станции Oceana и в двух местах на выходе из Абердина .

Завернуть обод, чтобы выиграть кампанию

Пример проигрышного переворачивания обода, чтобы выиграть Кубок в 2007 году

Каждый февраль Тим Хортонс проводит маркетинговую кампанию под названием «Свернуть обод, чтобы выиграть». По состоянию на 2007 год было распределено более 31 миллиона призов каждый год, в том числе автомобили, телевизоры и продукты магазина. Клиенты определяют, выиграли ли они призы, развернув обод на своих бумажных стаканчиках, когда они закончили свой напиток, раскрывая результат внизу. Призы не распределены случайно по всей стране; Каждый из регионов распределения компании имеет различные призовые шансы. Идея кампании началась в 1985 году, когда Роджер Уилсон из одного из поставщиков Кубков Тима Хортона, Cup Company, обратился к Тиму Хортонсу с новой идеей для увеличения своих продаж. Уилсон объяснил, что его компания создала новый дизайн чашки, который позволил напечатать сообщение под ободом; Тип чашки стоит не больше, чем текущий, и может обеспечить продвижение или конкурс. Признавая возможность продвигать кофе в нормально слабый период продаж весной, кампания «Roll The Rim to Win» была впервые проведена в 1986 году, когда самым большим призом была закуска с тембитами. В 2008 году было выкуплено более 88% основных призов.

Конкурс достаточно популярен, чтобы Пол Кинд изобрел Rimroller (как видно на Dragons 'Den ), устройстве для механического свертывания обода.

В честь канадского секунделевого года , в июле 2017 года было проведено специальное издание The Rill The Rim Promotion с призами, включая «конечный канадский отпуск» стоимостью 10 000 долл. США.

В конкурсе было несколько споров, включая кражу развертанных чашек. В марте 2006 года две семьи боролись за Toyota Rav4 приз внедорожного внедорожника составляющей 32 000 долл . США, когда их дочери нашли выигрышную кофейную чашку «Свернуть обод» в мусорной корзине в начальной школе в Сен-Жером , Квебек . Младшая девочка нашла чашку в мусорной мусорной корзине и не смогла свернуть обод, поэтому она попросила помощь старшей девушке. После того, как победивший кубок был раскрыт, семья старшей девочки заявила, что заслуживает приза. Тим Хортонс первоначально заявил, что они не будут вмешиваться в спор. Дальнейшее осложнение возникло, когда адвокат Квебека Клод Архамбо просил на чашке тест ДНК. Он утверждал, что его неназванный клиент выбросил кубок и был законным получателем приза. 19 апреля 2006 года Тим Хортонс объявил, что решил вручить приз молодой девушке, которая первоначально нашла Кубок. Компания также столкнулась с опасениями по поводу количества дополнительного помета, генерируемого продвижением по службе.

В 2018 году Тим Хортонс начал добавлять цифровые компоненты к продвижению с помощью функции «Прокрутить обод» (которая дала игрокам шанс на призы пищевых призов) в мобильном приложении сети. В 2020 году, в рамках экологических инициатив и для продвижения новой программы лояльности в цепочке TIMS, Тим Хортонс объявил, что будет распространять только Cllup The Rim Cups в течение первых двух недель кампании. Каждая подходящая покупка участником TIMS Rewards в первой половине акции заключалась в том, чтобы заработать две электронные записи и одну электронную запись во второй две недели, выкупаемой через мобильное приложение TIMS Rewards. Любая покупка с использованием многоразового кубка должна была наградить три записи.

7 марта 2020 года из-за пандемии Covid-19 , Тим Хортонс объявил, что отменил распределение физических чашек для продвижения по службе из-за опасений, что вирус может быть распространен возвращенными чашками, и что продвижение будет проводиться исключительно через приложение. Цепь также присоединилась к другим, временно запрещающему использование повторно используемых чашек по аналогичным причинам. Изменения с 2020 года оставались в использовании в течение 2021 года, и поэтому продвижение будет переименовано в «Сверг, чтобы выиграть». Кроме того, Тим Хортонс объявил, что каждая электронная запись гарантированно будет минимально выиграть очки Tims Rewards.

Участие сообщества

Улыбка печенья продана в Тиме Хортонсе. Cookie - это часть программы сообщества компанией.

Тим Хортонс спонсирует программы по работе с общественностью, включая бесплатное катание, бесплатное плавание, программу заработной платы, День памяти, продовольственные диски, программу печенья Smile, Enactus, а также проект по уборке сообщества.

Магазин продвигает себя через Детский фонд Тима Хортона. Основанный Рон Джойс , фонд спонсирует тысячи обездоленных детей из Канады и Соединенных Штатов, чтобы отправиться в один из шести летних лагерей высокого класса в Парри-Саунд, Онтарио; Татамагуш, Новая Шотландия; Кананаскис Страна, Альберта; Квион, Квебек; Кэмпбеллсвилл, Кентукки; Сент -Джордж, Онтарио; и совсем недавно провинциальный парк Уайтшилл, Манитоба.

Самым высоким сбором средств фонда является День лагеря, который ежегодно проводится в среду первой полной недели в июне. Все доходы от продажи кофе в большинстве мест Тим ​​Хортонс, а также доходы от связанных мероприятий, проводимых в тот день, пожертвованы на фонд. Небольшие магазины на станциях Эссо не жертвуют доходом кофе в день лагеря.

Работа Джойса с Детским фондом Тима Хортона принесла ему награду Гэри Райта в 1991 году, которая периодически вручилась в знак признания вклада в улучшение общественной жизни по всей Канаде. В знак признания, прежде всего, за свою работу с фондом, он получил назначение в Орден Канады , а официальная презентация состоялась 21 октября 1992 года в Оттаве.

Тимбит -хоккеист . Компания спонсирует малые спортивные программы хоккея в Канаде.

Тим Хортонс стал спонсором Hockey Canada в декабре 2019 года, в том числе представленного спонсора Кубка Centennial , национального юниора «A» чемпионата по хоккею и одним из крупнейших спонсоров национальных команд Канады по хоккею.

Противоречия

Великий белый северный франчайзи ассоциация

Великая ассоциация франчайзи «Великого Белого Северного», сформированная в 2017 году, представляла франшизы Тима Хортонса, вовлеченные в серию продолжающихся споров с головным офисом Тима Хортонса из -за разочарований в ресторане Brands International (материнская компания Tim Hortons и Burger King). GWNFA подал в классе судебные процессы против ресторанов Brands International по поводу обработки минимальной заработной платы Онтарио (см. Ниже), завышенные цены на головной офис и неправильное использование их рекламных средств.

Онтарио минимальная заработная плата

Тим Хортонс стал предметом споров после повышения минимальной заработной платы в Онтарио в час, что было вступило в силу в январе 2018 года с 11,60 до 14,00 долл . США . Ассоциация расходы Restaurant Brands International не помог франчайзи , компенсировать повышение заработной платы отказываясь снизить Starbucks , которые позволили увеличить цену меню в Онтарио справиться с увеличением заработной платы). Франчайзи Tim Hortons, многие из которых были владельцами малого бизнеса, на которых работало в среднем 35 сотрудников (повышение заработной платы будет стоить франчайзи 7000 долларов на одного сотрудника в год), ответила сокращением льгот работников, таких как платные перерывы и взносы в планы медицинского обслуживания. В одном случае владельцы опубликовали записку, поощряющую сотрудников связаться с премьер -министром Онтарио, Кэтлин Уинн , и указывают, что они «не будут голосовать за либералов на предстоящих выборах в Онтарио в июне 2018 года». Винн ответил, сказав: «Я рад поговорить с любого владельца бизнеса о минимальной заработной плате, но развлечение ее на сотрудниках не справедливо и не приемлемо». Около 50 демонстраций были проведены по всей Канаде, в том числе 38 в Онтарио, в ответ на сокращение выгод. Минимальная полемика на заработную плату повредило репутации цепи; Обычно вступив в топ -10 исследовательского опроса Leger для 10 лучших компаний или брендов в Канаде, Тим Хортонс упал с 4 -го места в 2017 году до 50 -го в 2018 году.

Загрязнение пластмасс

Назван одним из пяти лучших пластических загрязнителей в Канаде в 2018 и 2019 годах; В 2019 году Тим Хортонс составила около 11% фирменных пластиковых отходов, собранных Greenpeace Canada с рек и пляжей.

В конце 2018 года и начале 2019 года Тим Хортонс подвергался противоречиям по поводу использования пластиковых стаканчиков. Онлайн -петиция wardy.org с просьбой переключиться с пластиковых стаканчиков на «полностью утилизируемую и компостируемую альтернативу», получившей более 171 000 подписей. Чашки не были компостируемыми из -за их пластиковой подкладки, и их часто очень трудно перерабатывать. По состоянию на февраль 2019 года Тим Хортонс не ответил на запросы петиции. В начале 2020 года он раздал чашки многоразового использования для своего акции «Свернуть обод, чтобы выиграть», чтобы устранить одноразовый пластик в своих учреждениях. Усилия были подвергнуты критике как зеленое промывание в результате продвижения с ограниченным временем.

Больной упадок во время пандемии Covid-19

В марте 2020 года Тим Хортонс столкнулся с критикой за то, что не предлагал уступки от утилизации больных сотрудников во время пандемии Covid-19 в Канаде.

Нарушение конфиденциальности приложения

1 июня 2022 года Федеральный комиссар по конфиденциальности с должностными лицами в Квебеке, Британской Колумбии и Альберте объявил о результатах своего расследования, что Тим Хортонс нарушал законы о конфиденциальности, отслеживая людей, которые использовали его приложение, собирая данные о местонахождении сотни раз День - даже когда приложение не использовалось. Способ реституции, Тим Хортонс предложил подходящим пользователям приложения бесплатный кофе и запеченную хорошую.

Смотрите также

• Список канадских сетей ресторанов
• Список цепей кофейни
• Список магазинов пончиков
• Кофейные войны
• История бургера короля

Внешние ссылки

• Официальный сайт