Профессиональное выгорание
Профессиональное выгорание | |
---|---|
Другие имена | Истощение, расстройство утомления, неврастения. |
Человек, испытывающий психологический стресс | |
Специальность | Психология |
Симптомы | Эмоциональное истощение , деперсонализация , снижение личных достижений, [ 1 ] [ 2 ] усталость [ 3 ] |
Дифференциальный диагноз | Большое депрессивное расстройство |
МКБ-11 Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) описывает профессиональное выгорание как профессиональное явление, возникающее в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось успешно справиться, с симптомами, характеризующимися «чувством истощения энергии или истощения; увеличением психической дистанции от работы». или чувство негативизма или цинизма, связанное с работой, и снижение профессиональной эффективности». [ 4 ] Оно классифицируется как несоответствие между трудностями на работе и умственными и физическими ресурсами человека, но не признается ВОЗ в качестве заболевания .
Однако национальные органы здравоохранения в некоторых европейских странах признают это как таковое. [ 5 ] и это также независимо признано некоторыми практикующими врачами. [ 6 ]
История
[ редактировать ]По мнению Кашки, Корчака и Бройха, «выгорание как явление, вероятно, существовало во все времена и во всех культурах». [ 7 ] Эти авторы отмечают, что это состояние описано в Книге Исход (18:17–18). [ 7 ]
Гордон Паркер считает, что древняя европейская концепция acedia относится к выгоранию, а не к депрессии, как полагают многие другие. [ 8 ] [ 9 ]
немецкая концепция Berufskrankheiten ( профессиональных заболеваний К 1834 году утвердилась ). Это охватывало все негативные последствия занятости для здоровья, как психические, так и физические. [ 10 ]
В 1869 году нью-йоркский невролог Джордж Берд использовал термин « неврастения » для описания очень широкого состояния, вызванного истощением нервной системы, которое, как считалось, особенно встречается в «цивилизованных, интеллектуальных сообществах». [ 11 ] Эта концепция вскоре стала популярной, и многие в Соединенных Штатах считали, что она у них есть. Некоторые стали называть это «американитизмом». [ 12 ] Остальное лечение было обычно назначаемым лечением (хотя было и много других). Берд со временем еще больше расширил круг потенциальных симптомов неврастении, так что почти любой симптом или поведение можно было считать вызванным ими. [ 13 ] Дон Р. Липситт позже задавался вопросом, не был ли термин «выгорание» слишком широко определен, чтобы быть полезным. [ 14 ] В 2017 году психолог Вильмар Шауфели указал на сходство между концепцией неврастении Берда и современным выгоранием. [ 15 ]
В 1888 году английский невролог Уильям Гауэрс ввел термин «профессиональный невроз» для описания повреждения нервов, вызванного повторяющимися перенапряжениями , переведя немецкую концепцию Beschäftigungsneurosen (профессиональные заболевания, поражающие нервы). [ 16 ] Родственный термин « профессиональный невроз» стал включать широкий спектр связанных с работой тревог и других психических проблем. К концу 1930-х годов это заболевание было хорошо известно американским специалистам здравоохранения. [ 17 ] На немецком языке он стал известен как berufsneurose . [ 18 ]
В 1923 году немецкий психолог Курт Шнайдер ввёл понятие астенической личности . [ 19 ] Это утвердилось в Германии и других местах. Люди с этой личностью быстро утомлялись, требовали внешней мотивации и впадали в депрессию при столкновении с трудностями. [ 20 ]
В 1945 году военное министерство и Управление главного хирурга США выпустили бюллетень «Номенклатура и метод регистрации диагнозов» (часто известный как «Медицинский 203 »). Он определил, как вооруженные силы США фиксируют психические состояния. В эту номенклатуру вошло состояние «психогенная астеническая реакция». Было описано:
Преобладающей жалобой при таких реакциях является общая усталость. Оно может быть связано с висцеральными жалобами, но может также включать «смешанные» симптомы и жалобы со стороны висцеральных органов. Текущая слабость и утомляемость могут указывать на физиологические нейроэндокринные остатки предыдущей тревоги и не обязательно на активный психологический конфликт. Этот термин включает случаи, ранее называвшиеся «неврастенией».
В 1948 году в первое издание здравоохранения Всемирной организации Международной классификации болезней — МКБ-6 — были включены состояния профессионального невроза (318.2) и астенических реакций (в том числе неврастении ) (318.3). [ 21 ]
В 1952 году Американская психиатрическая ассоциация выпустила первое издание своего Диагностического и статистического руководства по психическим расстройствам ( DSM ). Оно включало состояние, называемое «психофизиологической реакцией нервной системы», которое включало психофизиологическую астеническую реакцию , «при которой преобладающей жалобой является общая усталость. Могут быть сопутствующие висцеральные жалобы».
В 1957 году швейцарский психиатр Пауль Кильхольц ввёл термин Erschöpfungsdepression « депрессия истощения » . [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] Эта концепция была одним из ряда новых подтипов депрессии, получивших распространение во Франции и Германии в 1960-е годы. [ 25 ]
В 1961 году британский писатель Грэм Грин опубликовал роман «Сгоревший случай» — историю архитектора, который сильно утомился своей работой и которому потребовалось много времени, чтобы прийти в себя. [ 26 ]
В 1968 году DSM-II заменил «психофизиологическую реакцию нервной системы» на состояние неврастенического невроза (неврастении) . [ 27 ] Это состояние «характеризовалось жалобами на хроническую слабость, легкую утомляемость, а иногда и утомляемость». Еще одним условием, добавленным к этому изданию, была подобная астеническая личность :
Для данной модели поведения характерна легкая утомляемость, низкий уровень энергии, отсутствие энтузиазма, выраженная неспособность к получению удовольствия, чрезмерная чувствительность к физическим и эмоциональным нагрузкам.
В 1969 году американский тюремный чиновник Гарольд Б. Брэдли использовал термин «выгорание» в своей криминологической статье, чтобы описать утомленный персонал центра для лечения молодых совершеннолетних правонарушителей. [ 28 ] Это было названо первой известной академической работой, в которой этот термин использовался для обозначения этой концепции. [ 29 ]
В 1971 году Пауль Кильхольц далее опубликовал концепцию депрессии из-за истощения в немецкоязычном мире в своей книге «Диагностика и терапия депрессии для практикующего врача» . [ 30 ] Его работа вдохновила Фолькера Фауста на дальнейшие работы по этой теме . [ 31 ]
В 1973 году канадский психиатр Дэвид Бергер предположил, что «неврастения — это синдром непереносимости стресса». [ 32 ]
В 1974 году Герберт Фройденбергер , американский психолог немецкого происхождения, использовал термин «выгорание» в своей научной статье «Выгорание персонала». [ 33 ] Статья была основана на качественных наблюдениях за волонтерами (включая его самого) бесплатной клиники для наркозависимых. [ 33 ] Он охарактеризовал выгорание набором симптомов, которые включают в себя утомление, вызванное чрезмерными требованиями работы, а также физические симптомы, такие как головные боли и бессонница, «скорость гнева» и замкнутое мышление. Он заметил, что утомленный работник «выглядит, ведет себя и кажется подавленным». После публикации статьи Фройденбергера интерес к этой концепции возрос.
В 1976 году американский психолог Кристина Маслак заметила, что термин «выгорание» используют калифорнийские юристы, работающие с бедными, и начала изучать эту концепцию. [ 29 ]
Также в 1976 году израильско-американский психолог Айала Пайнс и американский психолог Эллиот Аронсон начали лечить выгорание посредством групповых семинаров. [ 34 ]
МКБ -9 1977 года изменила определение астенической реакции, чтобы оно было ближе к определению астенической личности в DSM-II. [ 35 ]
В январе 1978 г. советские эндокринологи Л. А. Лаврова и М. С. Билялов установили, что у 125 больных неврастенией имелись существенные гормональные отличия от нормы. [ 36 ]
В июне 1978 года группа под руководством австралийского психиатра Гэвина Эндрюса обнаружила, что неврастенический невроз определяется двумя признаками: «склонностью к тревоге» и «неспособностью справляться со стрессом». [ 35 ]
В 1980 году DSM-III был выпущен . Он отменил понятия неврастении и астенической личности с объяснением: «Эта категория DSM-II использовалась редко». Ни одно из них не было заменено напрямую, хотя индекс DSM-III относит людей, ищущих первое, к « дистимическому расстройству » (длительная и относительно легкая форма депрессии), а второе — к « зависимому расстройству личности ».
популярную книгу « Выгорание персонала: стресс на работе в сфере социальных услуг» . Также в 1980 году американский психолог Кэри Чернисс опубликовал [ 37 ] [ 38 ]
В апреле 1981 года Маслак и его коллега из американского психолога Сьюзен Э. Джексон опубликовали инструмент для оценки профессионального выгорания — Опросник выгорания Маслаха (MBI). [ 2 ] Это был первый в своем роде инструмент, который вскоре стал наиболее широко используемым инструментом профессионального выгорания. [ 39 ] Два исследователя описали профессиональное выгорание как эмоциональное истощение, деперсонализацию (чувство низкой эмпатии к другим людям в профессиональной среде) и снижение чувства личного достижения, связанного с работой. [ 1 ] [ 40 ]
В 1988 году Пайнс и Аронсон написали популярную книгу «Карьерное выгорание: причины и способы лечения». [ 34 ] обновленная версия книги, которую они опубликовали в апреле 1981 года вместе с американским психологом Дитсой Кафри. Они обнаружили, что «выгорание в браке» столь же распространено, как и «выгорание на работе».
МКБ -10 начала использоваться в 1994 году. Из классификации исключили состояние астенической личности, однако продолжали включать неврастению (F48.0). Были определены два перекрывающихся типа, в одном «основным признаком является жалоба на повышенную утомляемость после умственной нагрузки, часто связанную с некоторым снижением профессиональной работоспособности или эффективности выполнения повседневных задач. Умственная утомляемость обычно описывается как неприятное вторжение отвлекающих ассоциаций». или воспоминания, трудности с концентрацией внимания и вообще неэффективное мышление». [ 41 ] Из этой категории специально исключались случаи «выгорания» (Z73.0), определяемого только как «Состояние жизненного истощения». [ 42 ]
В 1998 году шведские психиатры Мари Осберг и Оке Нюгрен [ 43 ] исследовали всплеск претензий по медицинскому страхованию от депрессии в Швеции. Они обнаружили, что симптомы многих случаев не соответствовали типичному проявлению депрессии. Преобладали жалобы на усталость и снижение когнитивных способностей, и многие считали, что причиной являются условия труда. [ 44 ] : 16
В 2005 году Шведский совет здравоохранения и социального обеспечения принял уточненную концепцию тяжелого выгорания, которую он назвал « расстройством истощения ». [ 45 ] Это привело к разработке ряда программ лечения в этой стране.
В декабре 2007 года была создана Швейцарская экспертная сеть по выгоранию (SEB). [ 46 ] С тех пор он провел ряд симпозиумов и опубликовал рекомендации по лечению. [ 47 ]
В 2015 году Всемирная организация здравоохранения приняла концепцию профессионального выгорания. Это согласуется с мнением Маслаха. В 2022 году он принял модифицированную версию. [ 48 ] Однако профессиональное выгорание «само по себе не классифицируется ВОЗ как заболевание или психическое расстройство». [ 49 ]
Также в 2015 году французский психолог Ренцо Бьянки [ 50 ] и его коллеги представили обзор литературы о совпадении выгорания и депрессии (на основе 92 исследований) и пришли к выводу, что исследования не могут последовательно доказать нозологическую особенность феномена выгорания. [ 51 ]
По состоянию на 2017 год девять европейских стран (Дания, Эстония, Франция, Венгрия, Латвия, Нидерланды, Португалия, Словакия и Швеция) могут юридически признать синдром эмоционального выгорания профессиональным расстройством, например, путем выплаты компенсационных выплат пострадавшим людям. [ 5 ]
МКБ -11 начала официально использоваться в 2022 году. В рамках этой классификации концепция неврастении стала частью нового состояния расстройства телесного дистресса (6C20). [ 52 ] [ 53 ]
Диагностика
[ редактировать ]Классификация
[ редактировать ]Двумя основными классификационными системами психологических расстройств являются « Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам» (DSM, используемое в Северной Америке и других странах) Американской психиатрической ассоциации (APA) и Международная классификация болезней (МКБ, используемая в Европе и других странах). ) от Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ).
(опубликованном в 2013 году) выгорание не признано отдельным психическим расстройством В DSM-5 . [ 54 ] Его определения расстройств адаптации , [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] и неуточненное расстройство, связанное с травмой и стрессом [ 58 ] в некоторых случаях отражают состояние. Обновление 2022 года, DSM-5-TR, не добавило определения выгорания. [ 59 ]
По состоянию на 2017 год девять европейских стран могут каким-либо образом юридически признавать выгорание, например, путем предоставления компенсационных выплат работникам. [ 5 ] (Юридическое признание в финансовых целях — это не то же самое, что медицинское признание в качестве отдельного заболевания .)
В МКБ-10 (действующая 1994–2021 гг.) «выгорание» классифицируется как тип немедицинских трудностей управления жизнью под кодом Z73.0. [ 60 ] Он считался одним из «факторов, влияющих на состояние здоровья и контакт со службами здравоохранения» и «не должен использоваться» для «кодирования первичной смертности». [ 61 ] Это также считалось одной из «проблем, связанных с трудностями управления жизнью». [ 62 ] Это состояние далее определяется как «состояние жизненного истощения», которое исторически называлось неврастенией . [ 63 ] В МКБ-10 также включена категория заболеваний «F43.8 Другие реакции на сильный стресс». [ 64 ]
В 2005 году Шведский совет здравоохранения и социального обеспечения добавил термин «расстройство истощения» (ED; F43.8A) к шведской версии МКБ-10, МКБ-10-SE, что представляет собой то, что на английском языке обычно называют «выгоранием». [ 65 ] [ 66 ] Шведских людей, страдающих тяжелым синдромом эмоционального выгорания, раньше считали неврастенией. [ 67 ] По словам Линдсетера и др., «этот диагноз стал почти таким же распространенным, как и большая депрессия, в шведских медицинских учреждениях, и в настоящее время на него приходится больше случаев возмещения долгосрочных отпусков по болезни, чем на любой другой отдельный диагноз в стране». [ 68 ]
Королевская голландская медицинская ассоциация определила «выгорание» как подтип расстройства адаптации. [ 69 ] в рамках системы МКБ-10. В Нидерландах overspannenheid (перенапряжение) — состояние, приводящее к выгоранию . [ 70 ] В этой стране проблема эмоционального выгорания включена в справочники, а медицинский персонал обучен его диагностике и лечению. [ 67 ] Реформа голландского медицинского страхования привела к тому, что в 2012 году лечение расстройств адаптации было исключено из обязательного базового пакета. Практикующим врачам сообщили, что более серьезные случаи этого состояния могут классифицироваться как депрессия или тревожное расстройство . [ 71 ]
По данным Голландской коллегии врачей общей практики, перенапряжение имеет место при соблюдении этих четырех критериев:
- Имеются как минимум три из следующих жалоб:
- усталость
- беспокойный или беспокойный сон
- раздражительность
- неспособность переносить толпу или шум
- эмоциональная лабильность
- волноваться
- чувство спешки
- проблемы с концентрацией и/или забывчивость
- чувство потери контроля и/или бессилия
- значительные ограничения в профессиональном и/или социальном функционировании
- вышеупомянутые явления не являются исключительно прямым результатом психического расстройства. [ 72 ]
«Выгоранием» считается состояние, когда перенапряжение сохраняется более шести месяцев и выражена утомляемость. [ 72 ]
Новая версия МКБ, МКБ-11, была выпущена в июне 2018 года и впервые будет использована в январе 2022 года. [ 73 ] В новой версии есть запись под кодом «QD85 Burn-out». МКБ-11 описывает это состояние следующим образом:
Выгорание — это синдром, который, как полагают, возникает в результате хронического стресса на рабочем месте , с которым не удалось успешно справиться. Оно характеризуется тремя измерениями: 1) ощущением истощения или истощения энергии; 2) повышенная психическая дистанция от своей работы или чувство негативизма или цинизма по отношению к своей работе; и 3) снижение профессиональной эффективности. Выгорание относится конкретно к явлениям в профессиональном контексте и не должно применяться для описания опыта в других сферах жизни. [ 74 ]
Это состояние отнесено к категории «Проблемы, связанные с трудоустройством или безработицей» в разделе «Факторы, влияющие на состояние здоровья или контакт со службами здравоохранения». Раздел посвящен причинам, не связанным с признанными заболеваниями или состояниями здоровья, по которым люди обращаются в службы здравоохранения. [ 49 ] [ 75 ] В заявлении ВОЗ , сделанном в мае 2019 года, говорится: «Выгорание включено в 11-ю редакцию Международной классификации болезней (МКБ-11) как профессиональное явление. Оно не классифицируется как заболевание». [ 76 ]
Браузер МКБ и инструмент кодирования добавляют термин «выгорание лица, осуществляющего уход», к категории «QF27. Трудности или потребность в помощи дома, и ни один другой член семьи не может оказать помощь». [ 77 ] [ 78 ] Таким образом, QF27 признает, что выгорание может возникнуть вне рабочего контекста.
В МКБ-11 также есть медицинское состояние «6B4Y Другие уточненные расстройства, специфически связанные со стрессом». [ 79 ] что эквивалентно F43.8 МКБ-10.
Если после лечения у человека, страдающего выгоранием, продолжают наблюдаться стойкие физические симптомы, вызванные этим заболеванием, в Исландии его могут расценивать как « расстройство соматических симптомов » (DSM-5) и «расстройство телесного дистресса» (МКБ-11). [ 80 ]
Более подробная информация о том, как врачи и другие специалисты использовали действующие на тот момент классификации МКБ и DSM при выгорании, была опубликована голландским психологом Арно Ван Дамом в 2021 году. [ 6 ]
при правительстве США Национальный институт здравоохранения включил это состояние как «психологическое выгорание» в свой индекс Национальной медицинской библиотеки . [ 81 ] и дает ряд синонимов. В нем это состояние определяется как «чрезмерная реакция на стресс, вызванный окружающей средой, которая может характеризоваться чувством эмоционального и физического истощения в сочетании с чувством разочарования и неудачи». [ 81 ]
SNOMED CT включает термин «выгорание» как синоним определенного состояния «состояния физического и эмоционального истощения», которое является подтипом тревожного расстройства . [ 82 ] База данных заболеваний определяет это состояние как «профессиональное выгорание». [ 83 ]
Исследование Future Forum 2023 года показало, что 42% рабочей силы во всем мире сообщили о выгорании. [ 84 ] Исследование Всемирного экономического форума, проведенное в 2019 году, показало, что 30% немецких сотрудников, 37% испанских сотрудников, 50% сотрудников США и 57% сотрудников Великобритании испытали выгорание на рабочем месте. [ 85 ]
Инструменты
[ редактировать ]В 1981 году Маслах и Джексон разработали первый широко используемый инструмент для оценки выгорания — опросник выгорания Маслаха (MBI). [ 2 ] На сегодняшний день он остается наиболее часто используемым инструментом для оценки состояния. В соответствии с концептуализацией Маслаха, MBI интерпретирует выгорание как трехмерный синдром, состоящий из эмоционального истощения, деперсонализации (бесчувственной и безличной реакции на получателей услуг, ухода, лечения или инструкций), [ а ] и снижение личных достижений. [ 1 ] [ 2 ]
Изначально MBI ориентировалась на специалистов сферы социальных услуг (например, учителей, социальных работников). [ 2 ] С тех пор индекс MBI стал использоваться для более широкого круга работников (например, работников здравоохранения). Этот инструмент или его варианты в настоящее время используются сотрудниками многих других профессий. [ 1 ]
Существуют и другие концепции выгорания, отличные от предложенных Маслахом и принятых ВОЗ.
В 1999 году Демерути и Баккер в своем Ольденбургском опроснике выгорания (OLBI) концептуализировали выгорание как истощение и отчуждение. [ 86 ] связывая его с моделью «требования к работе и ресурсы» . Этот инструмент используется в основном в США.
Также в том же году Вильмар Шауфели и Арнольд Баккер выпустили Утрехтскую шкалу вовлеченности в работу (UWES). Он использует ту же концепцию, что и MBI. Однако УВЭС измеряет энергичность, целеустремленность и увлеченность; положительные аналоги значениям, измеренным MBI. [ 87 ] Используется в основном в Германии.
В 2005 году Т.С. Кристенсен и др. выпустила общедоступный Copenhagen Burnout Inventory (CBI). [ 3 ] Они утверждали, что определение выгорания следует ограничивать усталостью и истощением. [ 3 ] CBI имел некоторое применение в Германии.
В 2006 году Широм и Меламед в своей книге «Показатель эмоционального выгорания Широма-Меламеда » (SMBM) концептуализировали выгорание как физическое истощение, когнитивное утомление и эмоциональное истощение. [ 88 ] [ 89 ] Однако изучение подшкалы эмоционального истощения SMBM показывает, что эта подшкала более четко отражает подшкалу Маслаха. [ 90 ] концепция деперсонализации, чем ее концепция эмоционального истощения. [ 39 ] Эта мера нашла некоторое применение в Швеции.
В 2010 году исследователи из клиники Мэйо использовали части MBI, а также другие комплексные оценки, для разработки Индекса благополучия — инструмента самооценки из девяти пунктов, предназначенного для измерения выгорания и других аспектов стресса у медицинских работников. [ 91 ] В основном он использовался в Соединенных Штатах.
В 2014 году Аниэлла Безер и др. разработал Каролинскую шкалу расстройства истощения (KEDS), [ 45 ] [ 92 ] который используется в основном в Швеции. Он был разработан для измерения симптомов, определенных по категории МКБ-10-SE для синдрома истощения. Авторы полагали, что люди с этим расстройством изначально часто находились в депрессии, но это вскоре прошло. Основными симптомами расстройства были признаны «утомление, когнитивные проблемы, нарушение сна». Авторы также считали, что это состояние четко отличается как от депрессии, так и от тревоги.
В 2020 году в Опросе профессиональной депрессии (ODI) [ 93 ] был разработан для количественной оценки тяжести депрессивных симптомов, связанных с работой, и установления предварительного диагноза депрессии, связанной с работой. [ 94 ] [ 95 ] ODI охватывает девять симптомов, включая истощение (предполагаемую основу выгорания). Инструмент демонстрирует надежные психометрические свойства. ODI — единственный инструмент, позволяющий оценить суицидальные мысли, связанные с работой, — особенно важный симптом, требующий немедленного внимания. Имеющиеся данные указывают на то, что шкалы эмоционального выгорания имеют очень высокую корреляцию с ODI, корреляцию, которую нельзя объяснить перекрытием элементов. [ 94 ] предполагая, что ODI является подходящей заменой шкал выгорания, таких как MBI. [ 96 ]
В 2021 году Сиднейский показатель эмоционального выгорания и др. опубликовали Гордон Паркер (SBM) , который «охватывает области утомления, когнитивных нарушений, потери эмпатии, замкнутости и изолированности, а также снижения работоспособности, а также некоторых тревожных состояний, депрессии и симптомы раздражительности». [ 97 ]
Существуют и другие концептуализации, воплощенные в других инструментах, в том числе в Гамбургском опроснике выгорания . [ 98 ] и «Показатель выгорания» Малак-Пайнса. [ 99 ]
Кристенсен и др. [ 3 ] и Малах-Пайнс (который также публиковался как Сосны) [ 100 ] выдвинул точку зрения, что выгорание может возникать и в связи с жизнью вне работы. Например, Малах-Пайнс разработала меру выгорания, в которой ключевой ролью является роль супруга. [ 101 ] [ 102 ]
В основе всех этих концептуализаций, включая концепцию Фройденбергера , лежит истощение. [ 90 ] [ 103 ]
Оскорбительный [ 90 ] выдвинул идею о том, что выгорание не следует рассматривать как депрессивное состояние. Недавние данные, основанные на результатах факторного и метааналитического анализа, ставят под сомнение это предположение. [ 104 ] [ 105 ] [ 39 ] В настоящее время выгорание также часто рассматривается как включающее весь спектр депрессивных симптомов (например, плохое настроение , когнитивные изменения, нарушение сна ). [ 106 ] [ 107 ]
Заметные различия в концептуализациях исследователями того, что представляет собой выгорание, подчеркнули необходимость консенсусного определения . [ 108 ] [ 109 ]
Подтипы
[ редактировать ]Категории Фарбера
[ редактировать ]В 1991 году Барри А. Фарбер в своем исследовании учителей предположил, что существует три типа выгорания:
- «износ» и «выход из строя», когда кто-то сдается из-за слишком большого стресса и/или слишком малого вознаграждения.
- «классическое/неистовое выгорание», когда кто-то работает все усерднее и усерднее, пытаясь разрешить стрессовую ситуацию и/или получить подходящее вознаграждение за свою работу.
- «невыполнимое выгорание», когда у кого-то низкий уровень стресса, но работа не приносит вознаграждения.
Фарбер обнаружил доказательства того, что самые идеалистические учителя, входящие в эту профессию, чаще всего страдают от выгорания. [ 110 ]
«Непреодолимое выгорание» позже стало известно как «выгорание» .
Выгорание сиделки
[ редактировать ]Выгорание влияет на лиц, осуществляющих уход ; в классификации МКБ-11 в описании кода QF27 «Трудность или потребность в помощи дома и отсутствие другого члена домохозяйства, способного оказать уход» термин «выгорание лица, осуществляющего уход», приводится как синоним. [ 79 ]
Выгорание учителя
[ редактировать ]Выгорание влияет на учителей .
Выгорание спортсмена
Тип профессионального выгорания, от которого страдают спортсмены молодых и старых. Этому явлению было проведено сравнительно мало исследований, но оно влияет на психическое здоровье и общее благополучие бесчисленного количества спортсменов по всему миру. Это может привести к тому, что спортсмены почувствуют сильный стресс и в крайних случаях прекратят участие в деятельности, которая им когда-то нравилась. [ 111 ] Дальнейшие последствия неизвестны, но возможны и другие вредные последствия для психического здоровья.
Причины
Множество факторов может способствовать выгоранию спортсменов, но, в первую очередь, длительное участие в одном виде спорта с большим количеством стресса, сопровождающего это участие. Давление со стороны самого себя, родителей, тренеров или других лиц может вызвать стресс, который приводит к выгоранию. [ нужна ссылка ]
Профилактика
Хотя в настоящее время не существует никакого медицинского лечения или профилактики, избегание ненужного вредного стресса может быть полезным для тех, кто страдает от этого явления. Создание сильной системы поддержки спортсменов помогает избежать этих стрессовых факторов и проблем с психическим здоровьем.
Будущие исследования
В настоящее время проведено мало исследований этого явления. Дополнительные исследования могут привести к большему знанию его причин, методов лечения и симптомов. [ 112 ] Используя уже существующие модели, такие как когнитивно-аффективная модель спортивного выгорания Смита , а также новые методы измерения, исследователи могут надеяться получить больше информации об этом конкретном подтипе выгорания.
Связь с другими условиями
[ редактировать ]Все больше данных свидетельствует о том, что выгорание этиологически, клинически и нозологически похоже на депрессию . [ 113 ] [ 114 ] [ 115 ] [ 116 ] [ 117 ] [ 118 ] [ 119 ] [ 108 ] В исследовании, в котором напрямую сравнивались симптомы депрессии у перегоревших рабочих и пациентов с клинической депрессией, между двумя группами не было обнаружено диагностически значимых различий; Выгоревшие рабочие сообщали о таком же количестве депрессивных симптомов, как и пациенты с клинической депрессией. [ 120 ] Более того, исследование Бьянки, Шонфельда и Лорана (2014) показало, что около 90% работников с очень высокими баллами по MBI соответствуют диагностическим критериям депрессии. [ 116 ] Мнение о том, что выгорание является формой депрессии, нашло поддержку в нескольких недавних исследованиях. [ 103 ] [ 114 ] [ 115 ] [ 117 ] [ 118 ] [ 119 ] [ 98 ] Некоторые авторы рекомендуют пересмотреть или даже полностью отказаться от нозологической концепции выгорания, учитывая, что это не отдельное расстройство и нет единого мнения о диагностических критериях выгорания. [ 108 ] [ 121 ] Исследования нового поколения показывают, что выгорание, особенно его аспект истощения, проблематично перекрывается с депрессией; эти исследования основывались на более сложных статистических методах, например, на бифакторном анализе исследовательского моделирования структурных уравнений (ESEM), чем более ранние исследования этой темы. [ 122 ] [ 103 ] Преимущество бифакторного анализа ESEM, который сочетает в себе лучшие черты исследовательского и подтверждающего факторного анализа, заключается в том, что он обеспечивает детальный взгляд на отношения предмет-конструкт, не попадая в ловушки, в которые раньше попадали исследователи выгорания. [ 123 ]
Лю и Ван Лью [ 57 ] написал, что «термин «выгорание» используется так часто, что он потерял большую часть своего первоначального значения. Первоначально термин «выгорание» означал легкую степень несчастья, вызванного стрессом. Решения варьировались от отпуска до творческого отпуска. В конечном итоге он был использован для описания всего, от усталости до большой депрессии, и теперь, кажется, стало альтернативным словом для депрессии, но с менее серьезным значением» (стр. 434). Авторы приравнивают выгорание к расстройству адаптации и депрессивному настроению.
Какиашвили и др., [ 124 ] однако утверждается, что, хотя симптомы выгорания и депрессии совпадают, эндокринные данные свидетельствуют о том, что биологические основы этих расстройств различны. Они утверждали, что антидепрессанты не следует использовать людям с выгоранием, потому что лекарства могут усугубить основную дисфункцию гипоталамо-гипофизарно-надпочечниковой системы .
Тест | Большое депрессивное расстройство (обычно меланхолическая депрессия ) | Атипичная депрессия | посттравматическое стрессовое расстройство | Выгорание |
---|---|---|---|---|
Реакция пробуждения кортизола | ↑ [ 124 ] | ↓ [ 125 ] | ↓ [ 124 ] | ↓ [ 124 ] [ 126 ] |
Адренокортикотропный гормон (АКТГ) | ↑ [ 124 ] | - [ 127 ] или ↓ [ 126 ] | - или ↓ [ 124 ] | - или ↓ [ 124 ] или ↑ [ 126 ] |
Дегидроэпиандростерона сульфат (ДГЭА-С) | ↓ [ 124 ] | ↑ или ↓ [ 124 ] | ↑ [ 124 ] | |
низкой дозой Влияние теста на подавление кортизола дексаметазона | нет подавления [ 124 ] | гиперподавление [ 124 ] |
[ 124 ] [ 128 ] [ 129 ] [ 130 ]
Несмотря на свое название, депрессия с атипичными особенностями, показанная в приведенной выше таблице, не является редкой формой депрессии. [ 131 ] Профиль кортизола при атипичной депрессии, в отличие от меланхолической депрессии, аналогичен профилю кортизола, обнаруженному при выгорании. [ 116 ] Комментаторы выдвинули точку зрения, что выгорание отличается от депрессии, потому что профиль кортизола при выгорании отличается от профиля меланхолической депрессии; однако, как видно из приведенной выше таблицы, профиль кортизола при выгорании аналогичен профилю атипичной депрессии. [ 116 ]
Известно, что аутичные люди испытывают состояние умственного, эмоционального или физического истощения, называемое аутистическим выгоранием. [ 132 ] [ 133 ] вызвано маскировкой аутистических черт и поведения , а также общим стрессом, связанным с жизнью в некомфортной среде . [ 132 ] [ 133 ] [ 134 ] Считается, что аутистическое выгорание отличается от профессионального выгорания как по этиологии , так и по проявлениям . [ 133 ] [ 135 ] В отличие от «профессионального выгорания», аутистическое выгорание не обязательно связано с трудоустройством. [ 136 ] и сопровождается повышенной сенсорной чувствительностью . [ 137 ] : 186
Согласно исследованию Gallup, проведенному в 2018 году, у перегоревших сотрудников риск обращения в отделение неотложной помощи увеличивается на 23%. [ 138 ]
Факторы риска
[ редактировать ]Имеющиеся данные свидетельствуют о том, что этиология выгорания многофакторна, при этом личностные факторы играют важную, долгое время упускаемую из виду роль. [ 139 ] [ 140 ] Было обнаружено, что когнитивно-диспозиционные факторы, связанные с депрессией, также участвуют в выгорании. [ 141 ] Одной из причин выгорания являются стрессоры , с которыми человек не в состоянии полностью справиться. [ 142 ] Опрос, проведенный Cartridge People в 2019 году, показал, что рабочая нагрузка является основной причиной стресса на рабочем месте. [ 143 ]
Считается, что выгорание возникает, когда существует несоответствие между характером работы и работой, которую человек фактически выполняет. Распространенным признаком этого несоответствия является перегрузка на работе, которая иногда возникает у работника, который переживает серию увольнений, но после увольнений обнаруживает, что он или она делает слишком много, имея слишком мало ресурсов. Перегрузка может возникнуть в контексте сокращения, которое часто не сужает цели организации, но требует меньшего количества сотрудников для достижения этих целей. [ 144 ] Однако исследования по сокращению штатов показывают, что сокращение штатов оказывает более разрушительное воздействие на здоровье работников, переживших увольнения, чем простое выгорание; эти последствия для здоровья включают повышение уровня заболеваемости и повышенный риск смертности. [ 145 ]
Модель «требования к работе и ресурсы» влияет на выгорание, что измеряется Ольденбургским опросником выгорания (OLBI). Физические и психологические требования к работе были одновременно связаны с утомлением, согласно измерению OLBI. [ 146 ] Нехватка рабочих мест была связана с компонентом размежевания ОЛБИ.
Маслах, Шауфели и Лейтер определили шесть факторов риска выгорания в 2001 году: несоответствие рабочей нагрузки, несоответствие контроля, отсутствие соответствующих вознаграждений, потеря чувства позитивной связи с другими на рабочем месте, ощущение отсутствия справедливости и конфликт между ценностями. [ 90 ]
Хотя стресс на работе уже давно считается основным фактором, определяющим выгорание, недавние метааналитические результаты показывают, что стресс на работе является слабым предиктором выгорания. [ 147 ] Эти результаты ставят под сомнение одно из наиболее важных предположений исследований выгорания.
В систематическом обзоре литературы, проведенном в 2014 году, Шведское агентство по оценке технологий здравоохранения и социальных услуг (SBU) обнаружило, что ряд факторов рабочей среды могут влиять на риск развития расстройства истощения или симптомов депрессии:
- У людей, которые сталкиваются с рабочей ситуацией, в которой мало возможностей влиять в сочетании со слишком высокими требованиями, развиваются более депрессивные симптомы.
- У людей, испытывающих недостаток сострадательной поддержки на работе, больше симптомов депрессии и утомления, чем у других. У тех, кто сталкивается с издевательствами или конфликтами на работе, развиваются более депрессивные симптомы, чем у других, но невозможно определить, существует ли соответствующая связь с симптомами истощающего расстройства.
- У людей, которые чувствуют, что у них есть срочная работа или рабочая ситуация, когда вознаграждение воспринимается как небольшое по сравнению с усилиями, развивается больше симптомов депрессии и утомления, чем у других. Это также относится к тем, кто испытывает неуверенность в трудоустройстве, например, опасается, что рабочее место будет закрыто.
- В некоторых рабочих условиях у людей меньше проблем. Люди, которые имеют хорошие возможности для контроля над своей работой, и те, кто чувствует, что с ними обращаются справедливо, развивают меньше симптомов депрессии и истощающего расстройства, чем другие.
- У женщин и мужчин с одинаковыми условиями труда развиваются симптомы депрессии, а также расстройство утомления. [ 148 ]
В клинике стресса Штресмоттанинген считают: «Считается, что определенный тип людей подвергается повышенному риску развития синдрома истощения. , им трудно отказаться от дополнительной работы и которые работают в иерархических организациях, таких как здравоохранение, социальная помощь и образование. Женщины в возрасте от 35 до 50 лет чрезмерно представлены в этой категории». [ 149 ] Шведская организация здравоохранения работников Suntarbetsliv привела статистические данные за 2017 год, показывающие, что «наиболее страдают женщины в возрасте от 30 лет». [ 150 ]
Кристина Глизе из Гетеборгского института медицины стресса написала о ряде факторов риска в феврале 2023 года. [ 151 ]
Негативные последствия выгорания как для работника, так и для организации требуют профилактических мер по снижению воздействия факторов риска. Стратегии предотвращения эмоционального выгорания, адресованные либо всему работающему населению (первичная профилактика), либо более уязвимым профессиональным группам (вторичная профилактика), ориентированы на снижение воздействия факторов риска. Ранее проводились исследования выгорания медицинских работников с упором на выявление факторов риска. [ 152 ]
Опрос LinkedIn 2020 года, основанный на более чем 2,9 миллионах ответов, пришел к выводу, что у сотрудников, пытающихся найти баланс между работой и личной жизнью , в 4,4 раза чаще проявляются симптомы профессионального выгорания. [ 153 ]
Эффекты
[ редактировать ]Всемирная организация здравоохранения определила, что последствия выгорания состоят из:
- чувство истощения энергии или истощения
- повышенная психическая дистанция от своей работы или чувство негативизма или цинизма, связанное с ее работой
- снижение профессиональной эффективности. [ 154 ]
Это согласуется с более ранними выводами Кристины Маслак и Сьюзен Э. Джексон о том, что синдром определяется эмоциональным истощением, деперсонализацией (чувством низкой эмпатии к другим людям в профессиональной среде) и снижением чувства личного достижения, связанного с работой. [ 1 ] [ 40 ]
Департамент здравоохранения Швеции определил последствия расстройства, связанного с утомлением, как:
- Трудности с концентрацией внимания или нарушение памяти.
- Заметно снижена способность терпеть требования или работать в условиях нехватки времени.
- Эмоциональная нестабильность или раздражительность
- Нарушение сна
- Выраженная утомляемость или физическая слабость.
- Физические симптомы, такие как боли, сердцебиение, желудочно-кишечные проблемы, головокружение или повышенная чувствительность к звуку. [ 155 ]
Исследование Элин Линдсетер и соавт., проведенное в 2023 году. обнаружили широкий спектр симптомов у людей, у которых официально диагностировано расстройство истощения. Наиболее распространенными симптомами, о которых сообщали люди, страдающие в настоящее время этим заболеванием, были усталость (48%), недостаток энергии (41%), трудности с восстановлением после нагрузки (33%), плохое общее когнитивное функционирование (33%), проблемы с памятью (32%). ) и трудности с преодолением воспринимаемых стрессоров и требований (31%). [ 156 ]
Некоторые исследования показывают, что выгорание связано со снижением производительности труда . [ 157 ] ишемическая болезнь сердца , [ 89 ] и психического здоровья . проблемы [ 158 ] Примеры эмоциональных симптомов профессионального выгорания включают отсутствие интереса к выполняемой работе, снижение производительности труда, чувство беспомощности и проблемы со сном. [ 159 ]
Есть исследования у стоматологов. [ 114 ] и врачи [ 98 ] это говорит о том, что выгорание — это депрессивный синдром. Таким образом, снижение производительности труда и риск сердечно-сосудистых заболеваний могут быть связаны с выгоранием, поскольку выгорание связано с депрессией. Поведенческие признаки профессионального выгорания проявляются через цинизм в отношениях на рабочем месте с коллегами, клиентами и самой организацией.
Вынужденная сверхурочная работа, большие нагрузки и лихорадочный темп работы приводят к изнурительным повторяющимся стрессовым травмам, несчастным случаям на производстве, чрезмерному воздействию токсичных веществ и другим опасным условиям труда. [ 160 ] Уильямс и Штрассер предположили, что работники здравоохранения уделяют большое внимание факторам риска сердечных заболеваний и других заболеваний на рабочем месте, но недооценивают риск депрессии, связанной с работой. [ 161 ]
Другие последствия выгорания могут проявляться в снижении уровня энергии и производительности: работники постоянно опаздывают на работу и испытывают чувство страха по прибытии. У них могут возникнуть проблемы с концентрацией внимания, забывчивость, повышенное разочарование и/или чувство подавленности. Они могут жаловаться и испытывать негативные чувства или чувствовать апатию и полагать, что мало влияют на своих коллег и окружение. [ 159 ] Профессиональное выгорание также связано с прогулами, другими пропусками времени на работе и мыслями об увольнении. [ 162 ]
Хроническое выгорание также связано с когнитивными нарушениями памяти и внимания . [ 163 ] (См. также Влияние стресса на память .)
Исследования Агнеты Сандстрем показали, что у людей с диагнозом «расстройство утомления» активность лобных долей мозга была ниже, чем в контрольных группах. У них также были проблемы со сном, вызванные гормональными нарушениями в гипофизе. [ 164 ]
Исследования показывают, что выгорание может проявляться по-разному в зависимости от пола: более высокий уровень деперсонализации у мужчин и повышенное эмоциональное истощение у женщин. [ 165 ] [ 166 ] Другие исследования показывают, что люди, пережившие профессиональное выгорание, в будущем сталкиваются с дискриминацией при приеме на работу. [ 167 ]
Когда это происходит в контексте волонтерства, выгорание часто может привести к тому, что волонтеры значительно сокращают свою деятельность или вообще прекращают волонтерскую деятельность. [ 168 ] Точно так же академический стресс, как его еще называют, или академическое выгорание – это процесс, возникающий из провоцирующего элемента, который подразумевает подверженность событиям, которые с точки зрения студента можно рассматривать как стрессоры. [ 169 ]
Выгорание может привести к выученной беспомощности . [ 6 ]
Было обнаружено, что выгорание связано с духовным здоровьем. [ 170 ]
Этапы
[ редактировать ]Дроздстой Стоянов и др. Я считаю, что выгорание имеет три стадии:
- Flame Out – попытка справиться с чрезмерным стрессом, вызывающим депрессию и тревогу .
- Подлинное выгорание – это процесс нарастающего эмоционального истощения .
- Ржавить - быть полностью отчужденным от других людей, циничным и неэффективным. [ 171 ]
Ряд других исследователей также разделили процесс выгорания на этапы. [ 172 ]
Лечение и профилактика
[ редактировать ]Методы лечения и профилактики заболеваний часто классифицируются как «первичная профилактика» (остановка возникновения заболевания), «вторичная профилактика» (устранение возникшего состояния) и «третичная профилактика» (помощь людям жить с этим заболеванием). [ 173 ]
Первичная профилактика
[ редактировать ]Маслах считает, что единственный способ по-настоящему предотвратить выгорание — это сочетание организационных изменений и обучения человека. [ 144 ]
Маслах и Лейтер постулировали, что выгорание происходит, когда существует разрыв между организацией и человеком в отношении того, что они назвали шестью областями трудовой жизни: рабочая нагрузка, контроль, вознаграждение, сообщество, справедливость и ценности. [ 90 ] Разрешение этих несоответствий требует комплексных действий со стороны как человека, так и организации. [ 90 ] Что касается рабочей нагрузки, обеспечение наличия у работника достаточных ресурсов для удовлетворения потребностей, а также обеспечение удовлетворительного баланса между работой и личной жизнью может помочь восстановить энергию сотрудников. [ 90 ] Что касается ценностей, четко сформулированные этические организационные ценности важны для обеспечения приверженности сотрудников. [ 90 ] Поддерживающее руководство и отношения с коллегами также полезны. [ 90 ]
Хатинен и др. предложить «улучшить соответствие человека работе, сосредоточив внимание на отношениях между человеком и ситуацией на работе, а не на каждом из них по отдельности, кажется наиболее многообещающим способом борьбы с выгоранием». [ 174 ] Они также отмечают, что «на индивидуальном уровне когнитивно-поведенческие стратегии имеют наибольший потенциал успеха». [ 174 ]
Один из подходов к устранению этих несоответствий сосредоточен конкретно на сфере справедливости. В одном исследовании сотрудники встречались еженедельно, чтобы обсудить и попытаться устранить предполагаемое неравенство в своей работе. [ 175 ] Вмешательство было связано со снижением утомления с течением времени, но не с цинизмом или неэффективностью, что позволяет предположить, что требуется более широкий подход. [ 90 ]
Барри А. Фарбер предлагает такие стратегии, как постановка более достижимых целей, сосредоточение внимания на ценности работы и поиск лучших способов ее выполнения, которые могут быть полезными способами помощи людям, находящимся в стрессе. Людям, которые не против стресса, но хотят большего вознаграждения, может быть полезно пересмотреть баланс между работой и личной жизнью и внедрить методы снижения стресса, такие как медитация и физические упражнения. Другим, у которых низкий уровень стресса, но они не в восторге от работы и им скучно, может быть полезно искать более сложные задачи. [ 176 ]
В дополнение к мерам, которые могут решить и улучшить условия на стороне работы и баланса между работой и личной жизнью , способы, которыми люди проводят свое нерабочее время, могут помочь предотвратить выгорание и улучшить здоровье и благополучие. [ 177 ]
Инициативы корпоративной социальной ответственности (КСО) считаются ресурсом, который противодействует стрессовым последствиям требований на работе, снижая выгорание сотрудников за счет повышения счастья, устойчивости и капитализации альтруизма. [ 178 ]
Установление чувства психологической безопасности (вера в то, что высказываться безопасно) в организации помогает предотвратить выгорание. [ 179 ] [ 180 ] [ 181 ] [ 182 ] Точно так же может помочь ощущение, что вас услышали. [ 179 ]
Было доказано, что терапия осознанности является эффективной профилактикой профессионального выгорания у практикующих врачей. [ 183 ]
Обучение сотрудников способам управления стрессом на рабочем месте эффективно предотвращает выгорание. [ 184 ] Одно исследование предполагает, что социально-когнитивные процессы, такие как приверженность работе, самоэффективность , находчивость и надежда , могут оградить людей от профессионального выгорания. [ 162 ] является усиление контроля работника над своей работой . Еще одним вмешательством, которое, как было доказано, помогает противодействовать утомлению и цинизму на рабочем месте, [ 174 ]
К дополнительным методам профилактики относятся: начало дня с расслабляющего ритуала; йога; принятие здорового питания, физических упражнений и сна; установление границ; перерывы в технологиях; развивать творческую сторону и учиться справляться со стрессом. [ 185 ] [ 186 ] [ 187 ]
В одном исследовании работники, принимавшие высокие дозы комплекса витаминов B , «сообщили о значительном снижении личного напряжения и уменьшении спутанности сознания и подавленного/удрученного настроения через 12 недель». [ 188 ]
В другом исследовании врачи, проводившие программу, включающую « внимательность , размышление, обмен опытом и обучение в малых группах» в течение 9 месяцев, имели гораздо меньшую склонность к выгоранию. [ 189 ] Другое исследование с участием медицинских стажеров показало, что десятинедельная программа осознанности снижает частоту выгорания. [ 190 ]
Программы профилактики выгорания часто фокусируются на когнитивно-поведенческой терапии (КПТ). [ 191 ] [ 192 ] Однако в Кокрейновском обзоре сообщается, что доказательства эффективности КПТ у медицинских работников имеют низкое качество, что указывает на то, что она не лучше, чем альтернативные вмешательства. [ 40 ]
КПТ, методы релаксации (включая физические методы и умственные методы) и изменение расписания являются наиболее поддерживаемыми методами уменьшения или предотвращения выгорания в медицинских учреждениях. [ нужна ссылка ]
Факторы, связанные с работой, также могут влиять на работников в нерабочее время. Авторы из Университета Юты обнаружили, что рост числа нарушений границ повлиял на сообщения о выгорании медицинских работников во время пандемии COVID-19. Авторы подробно описали конкретные закономерности в более широком контексте нарушений границ, при этом события вторжения связаны с увеличением требований, связанных с работой, а события дистанцирования связаны с сокращением ресурсов, связанных с работой. В ответ на определенные типы нарушений границ медицинские работники использовали особую тактику работы с границами, чтобы переопределить границы и предотвратить выгорание. [ 193 ]
Опрос, проведенный FlexJobs и Mental Health America в 2020 году , показал, что не более 21% из 1500 опрошенных человек смогли конструктивно поговорить с HR о выгорании. 56% респондентов заявили, что HR не сделал ничего, чтобы побудить говорить о выгорании. 76% респондентов заявили, что стресс на рабочем месте негативно влияет на их психическое здоровье. [ 194 ] По данным Clockify, четверо из десяти человек, работающих более 50 часов, заявляют, что в их компании нет программы выгорания. Сотрудники также утверждали, что на выгорание реагируют только 31% коллег и 27% начальников. [ 195 ] По данным опроса Eagle Hill Consulting, проведенного в 2020 году, 36% сотрудников заявили, что их организация ничего не делает для борьбы с выгоранием сотрудников. [ 196 ]
Защитная роль психологической безопасности
[ редактировать ]Исследования в области организационной психологии, групповой динамики и эффективности работы команды, среди прочего, собрали массу данных о роли психологической безопасности на рабочем месте. [ 197 ] Психологическая безопасность — это межличностная конструкция, которая ощущается на уровне команды или группы. Это среда, в которой люди чувствуют себя комфортно, делясь проблемами и ошибками, не опасаясь смущения или возмездия. [ 198 ] Эта безопасная среда позволяет членам команды полностью посвятить себя работе. Благодаря этому процессу в организации передается более широкий спектр информации, что позволяет проявлять творческий подход, инновации и обучение, а также обеспечивает лучшую основу для принятия решений, что, в свою очередь, приводит к лучшим результатам и производительности. Вовлеченность и удовлетворенность работой также описываются как результаты психологической безопасности, которая, в свою очередь, считается защитой от выгорания. [ 199 ] [ 179 ]
Вторичная и третичная профилактика (также известная как лечение и ведение)
[ редактировать ]Хатинен и др. перечислить ряд распространенных методов лечения, включая лечение любых тяжелых заболеваний , управление стрессом , управление временем , лечение депрессии , психотерапию , улучшение эргономики и другую физиологическую и трудовую терапию , физические упражнения и релаксацию . Они обнаружили, что более эффективно уделять больше внимания «групповым дискуссиям по вопросам, связанным с работой», а также обсуждению «взаимодействия работы и личной жизни» и других личных потребностей с психологами и представителями рабочих мест. [ 174 ]
Ван дер Клинк и ван Дейк предполагают, что эффективными методами лечения являются тренировки по прививке от стресса , когнитивная реструктуризация , ступенчатая активность и «непредвиденные обстоятельства» (прогрессирование в зависимости от графика, а не комфорта пациента). [ 69 ]
Какиашвили и др. сказал, что «медицинское лечение выгорания в основном симптоматическое: оно включает меры по предотвращению и лечению симптомов». Они говорят, что использование анксиолитиков и седативных средств для лечения стресса, связанного с выгоранием, эффективно, но никак не влияет на источники стресса. Они говорят, что плохой сон, часто вызванный выгоранием (и последующей усталостью), лучше всего лечить снотворными и КПТ (в рамках которых они включают «гигиену сна, обучение, обучение релаксации, контроль стимулов и когнитивную терапию»). Они советуют не использовать антидепрессанты , поскольку они ухудшают дисфункцию гипоталамо-гипофизарно-надпочечниковой системы, лежащую в основе выгорания. Они также считают, что «витамины и минералы имеют решающее значение в решении проблемы дисфункции надпочечников и гипоталамо-надпочечниковой оси», отмечая важность конкретных питательных веществ. Жирные кислоты омега-3 могут быть полезны. Добавки ДГК также могут быть полезны для снижения уровня норадреналина . 11-бета-гидроксистероиддегидрогеназа (и, возможно, другие метаболиты экстракта корня солодки ) могут помочь снизить реакцию кортизола. [ 124 ]
Саломонссон и др. обнаружили, что для работников с расстройством, связанным с утомлением, КПТ была лучше, чем мера по возвращению на работу (RTW-I), для снижения стресса; и что люди, чьими симптомами были в основном депрессия, тревога или бессонница, сократили общее время отсутствия на работе после RTW-I, чем после КПТ. [ 200 ] ван Дам и др. ранее также обнаружили, что КПТ является эффективным методом лечения. [ 201 ]
Ибе Мистерс обнаружил, что светотерапия (похожая на ту, что используется при сезонном аффективном расстройстве ) может быть эффективной. [ 202 ]
Гордон Паркер и др. обнаружили, что наиболее полезными стратегиями лечения являются разговор с кем-то и поиск поддержки, ходьба или другие упражнения , осознанность и медитация , улучшение сна и полный уход с работы или перерыв в работе. [ 8 ] [ 9 ]
Шведская национальная служба медицинской информации 1177 отмечает, что «лечение и реабилитация [переутомленного расстройства] обычно включает в себя несколько из следующих частей:
- Информация и образование о том, как стресс влияет на организм.
- Консультирование и обучение по образу жизни и методам снижения ежедневного стресса. Это можно делать индивидуально или в группе.
- Лечение КПТ.
- Беседа с консультантом, психологом или эрготерапевтом.
- Физиотерапия для работы с телом разными способами.
- Лекарства от проблем со сном или депрессии». [ 203 ]
Королевский голландский колледж врачей общей практики рекомендует трехэтапный процесс лечения, состоящий из фазы кризиса, этапа проблемы и решения и этапа применения. [ 72 ]
Институт медицины стресса при правительстве Гетеборга считает , что «Восстановление [от расстройства, вызванного истощением] происходит в том, что нетребовательно и радостно, и то, что это такое, сильно варьируется между людьми. Сон и физические упражнения являются основой восстановления и должны быть приоритетными на начальном этапе. " [ 204 ] Согласно опросу их пациентов в 2018 году, двумя наиболее важными факторами выздоровления были «сам больничный» и «советы по физической активности». [ 205 ] Сотрудница института Кристина Глизе (вместе с другими) также дважды подробно описывала практику лечения в институте в своих статьях. [ 206 ] [ 207 ] [ 208 ] Глизе также написала серию рекомендаций по диагностике и лечению для врачей в феврале 2023 года. [ 151 ]
Клиника стресса Штресмоттагниген считает, что терапия целенаправленного принятия и приверженности (F-ACT, форма КПТ) является полезным компонентом лечения расстройства истощения. [ 209 ] Их лечение включает «психотерапию, физиотерапию , а также трудотерапию и планирование трудовой жизни ». [ 149 ] Они также отмечают, что «до сих пор не существует установленного метода лечения» этого заболевания. [ 149 ]
Швейцарская экспертная сеть по выгоранию в 2016 году рекомендовала тренировки осознанности , физические упражнения , природную терапию всего тела , криотерапию всего тела и гипертермию . [ 210 ]
Швейцарский врач Барбара Хохштрассер [ 211 ] в 2023 году выпустила книгу, содержащую рекомендации по лечению. [ 212 ]
Корчак и др. в обзоре литературы 2012 года было обнаружено, что «только для когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) существует достаточное количество исследований, доказывающих ее эффективность». [ 213 ]
Ахола и др. В обзоре литературы 2014 года было обнаружено, что менее 1% из 4430 рассмотренных статей содержали строгие с научной точки зрения данные, и что 14 хорошо спланированных исследований в совокупности «показали, что такие вмешательства [рандомизированное контрольное исследование] не привели к облегчению симптомов выгорания». [ 214 ]
Гросси и др. в обзоре литературы 2015 года было обнаружено, что «когнитивные нарушения, наблюдаемые при клиническом выгорании, частично обратимы с помощью лечения (обычно КПТ), но при последующем наблюдении у пациентов все еще наблюдаются когнитивные нарушения». [ 65 ]
Перски и др. в обзоре литературы 2017 года было обнаружено, что «третичные вмешательства для людей с клиническим выгоранием могут быть эффективными в облегчении RTW [возвращения к работе]. Успешные вмешательства включали советы экспертов по труду и позволяли пациентам инициировать диалог на рабочем месте со своими работодателями». [ 215 ]
Валленстен и др. Обзор литературы в 2019 году показал, что КПТ и диалог на рабочем месте эффективны и что лечение проблем со сном и когнитивными функциями также важно. [ 216 ]
Линдсетер и др. в обзоре литературы 2022 года обратите внимание на сообщения об успехах КПТ, терапии принятия и обязательств (ACT), программы мультимодальной реабилитации (MMR) (включающей групповую КПТ, прикладную релаксацию в группе, индивидуальную психотерапию , физиотерапию , лекции и медикаментозное лечение). , физические упражнения , когнитивная тренировка , употребление экстракта родиолы розовой и участие в программе африканских танцев. Однако в целом они отметили, что «множество вмешательств было исследовано при расстройстве утомления, но доказательства для любого одного типа вмешательства ограничены». [ 68 ]
Выгорание также часто приводит к снижению способности обновлять информацию в рабочей памяти. Это нелегко лечить с помощью КПТ. [ 217 ]
Одна из причин, по которой трудно лечить три стандартных симптома выгорания (утомление, цинизм и неэффективность), заключается в том, что они по-разному реагируют на одни и те же профилактические или лечебные мероприятия. [ 174 ]
Усталость лечится легче, чем цинизм и профессиональная неэффективность, которые, как правило, более устойчивы к лечению. Исследования показывают, что вмешательство на самом деле может ухудшить профессиональную эффективность человека, который изначально демонстрировал низкую профессиональную эффективность. [ 175 ]
Реабилитация сотрудников — это третичное профилактическое вмешательство, которое означает, что стратегии, используемые в реабилитации, предназначены для облегчения симптомов выгорания у людей, которые уже пострадали, без их лечения. [ 174 ] Такая реабилитация работающего населения включает в себя многопрофильную деятельность с целью сохранения и улучшения трудоспособности работников и обеспечения предложения квалифицированной и способной рабочей силы в обществе.
Коммуникационная перспектива
[ редактировать ]В исследовании, проведенном Андреа Мелюх, [ 218 ] они изучили, как управление конфиденциальностью сообщений можно применить к дискуссиям о выгорании в самых разных секторах и отраслях. Они обнаружили, что обсуждение выгорания на работе заставляет сотрудников чувствовать себя уязвимыми, и из-за этого чувства применяются основные и каталитические критерии правил конфиденциальности, которые помогут им принять решение о том, следует ли им раскрывать информацию о своем выгорании на работе. Основные критерии — это стабильные факторы, используемые для принятия решений в отношении правил конфиденциальности, тогда как критерии-катализаторы относятся к косвенным влияниям, которые могут вызвать изменение правил конфиденциальности. Мелух обнаружил, что факторы, которые способствуют тому, что сотрудник раскрывает свое чувство выгорания, заключаются в том, что он чувствует, что другие в компании разделяют опыт выгорания, воспринимаемое суждение о выгорании и серьезность выгорания, которое они испытывают. Кроме того, на решение сотрудника раскрыть информацию повлияло качество их отношений и уровень доверия, который они приписывали своим коллегам и руководителям. Мелюх обнаружил, что сотрудники скрывают свое выгорание из-за уровня риска и беспокойства о том, как их будут воспринимать на рабочем месте и как будет восприниматься их работа.
Еще одно исследование Дебби Догерти и Кристины Драмхеллер. [ 219 ] исследовали, как организации справляются с двойственностью рациональности и эмоциональности на рабочем месте. Они обнаружили, что в организациях, которые продвигают нормы рациональности, члены организации поддерживают двойственность рациональности и эмоциональности, принимают и укрепляют эту двойственность, сосредотачиваясь только на эмоциях, когда они вызывают сбой, или на рациональных действиях и иным образом контролируют свои эмоции. Чтобы отдать предпочтение рациональности над эмоциональностью, они обычно вспоминали эмоции в тех случаях, когда их работа была нарушена, и редко упоминали межличностные конфликты как эмоциональные переживания. Кроме того, они отрицали эмоции, переосмысливали эмоции, рационально пересказывали эмоциональные переживания и сегментировали эмоции «в нужное место и время». [ 219 ] Члены организации будут рационализировать свои эмоции и эмоциональное выражение, а также исключать эмоции из своих смыслов, чтобы они соответствовали ожиданиям рациональности. Догерти и Драмхеллер выразили мнение, что только предоставление привилегий рациональности, а не эмоциональности может стимулировать крайний эмоциональный контроль, который может привести к взрывным формам эмоционального выражения, таким как организационное насилие. Они предполагают, что члены организации должны лучше осознавать «сложную и необходимую роль эмоций», способствовать здоровому эмоциональному выражению и признавать, что организации являются местом как эмоционального, так и рационального осмысления.
Кэти Ким и Ёнджэ Ли [ 220 ] в своем исследовании эмоционального истощения изучали, как на эмоциональное истощение влияют организации, использующие прозрачное общение. Они обнаружили, что когда сотрудник чувствует себя эмоционально истощенным, он испытывает негативные или циничные чувства по отношению к своей компании и ведет себя негативно в общении, например, жалуется внешним источникам на свою компанию. Ким и Ли рассказывают, как это может повлиять на организации, поскольку общение их сотрудников с внешними заинтересованными сторонами может помочь создать или потерять возможность построить или поддержать репутацию организации. Сотрудники могут либо выражать поддержку, а Ким и Ли описывают прозрачное общение как «коммуникацию организации, направленную на предоставление сотрудникам всей разрешенной по закону информации, как положительной, так и отрицательной по своему характеру». [ 220 ] Это предполагает устойчивость, подотчетность и участие. Устойчивое развитие – это своевременная, точная и однозначная информация, предоставляемая сотрудникам. Подотчетность – это обязанность организации предоставлять объективную и сбалансированную информацию о деятельности и политике, как негативную, так и позитивную. Участие заключается в том, что заинтересованные стороны участвуют в определении информации, которую необходимо предоставить. Благодаря этому средству коммуникации Ким и Ли обнаружили, что прозрачное общение предоставляет сотрудникам ресурсы, которых, по их мнению, им не хватает, и создает более позитивные отношения с организацией. Прозрачное общение помогло снизить эмоциональное истощение и помогло сотрудникам справиться с симптомами выгорания.
См. также
[ редактировать ]- Ежегодный отпуск
- Аутическое выгорание
- Помутнение сознания
- Критика работы
- Последствия сверхурочной работы
- Четырехдневная рабочая неделя
- Напряжение на работе
- Кароши
- Трудовые права
- Жизненный опыт
- Профессиональный стресс
- Переутомление
- Оплачиваемый отпуск
- Презентеизм
- Право на отдых и досуг
- Шестичасовой рабочий день
- Стресс (биологический)
- Управление стрессом
- Суицидный кризис
- Тан пинг
- Выгорание учителя
- Трудоголик
- Рабочая нагрузка
- Писательский блок
Примечания
[ редактировать ]- ^ Термин «деперсонализация», используемый Маслахом и Джексоном, не следует путать с тем же термином, который используется в психиатрии и клинической психологии как признак диссоциативного расстройства.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б с д и Маслах С., Джексон С.Э., Лейтер, член парламента (1996). «MBI: Инвентаризация выгорания Маслаха: Руководство» . Пало-Альто: Пресса консалтинговых психологов.
- ^ Перейти обратно: а б с д и Маслах С., Джексон С.Э. (1981). «Измерение пережитого выгорания» . Журнал профессионального поведения . 2 (2): 99–113. дои : 10.1002/job.4030020205 . S2CID 53003646 .
- ^ Перейти обратно: а б с д Кристенсен Т.С., Борритц М., Вилладсен Э., Кристенсен К.Б. (2005). «Копенгагенский опросник выгорания: новый инструмент для оценки выгорания». Работа и стресс . 19 (3): 192–207. дои : 10.1080/02678370500297720 . S2CID 146576094 .
- ^ «Выгорание как «профессиональный феномен»: Международная классификация болезней» . www.who.int . Проверено 9 ноября 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б с Ластовкова А., Кардер М., Расмуссен Х.М., Сьоберг Л., Гроен Г.Дж., Сауни Р. и др. (апрель 2018 г.). «Синдром эмоционального выгорания как профессиональное заболевание в Европейском Союзе: предварительное исследование» . Промышленное здоровье . 56 (2): 160–165. дои : 10.2486/indhealth.2017-0132 . ПМЦ 5889935 . ПМИД 29109358 .
В 9 странах (Дания, Эстония, Франция, Венгрия, Латвия, Нидерланды, Португалия, Словакия и Швеция) синдром эмоционального выгорания может быть признан профессиональным заболеванием. [курсив добавлен]
- ^ Перейти обратно: а б с Ван Дам А (3 сентября 2021 г.). «Клинический взгляд на выгорание: диагностика, классификация и лечение клинического выгорания» . Европейский журнал труда и организационной психологии . 30 (5): 732–741. дои : 10.1080/1359432X.2021.1948400 . ISSN 1359-432X . S2CID 237829018 .
- ^ Перейти обратно: а б Кашка В.П., Корчак Д., Бройх К. (ноябрь 2011 г.). «Выгорание: модный диагноз» . Немецкий международный медицинский журнал . 108 (46): 781–787. дои : 10.3238/arztebl.2011.0781 . ПМК 3230825 . ПМИД 22163259 .
- ^ Перейти обратно: а б Паркер Дж., Тавелла Дж., Эйерс К. (2 июля 2021 г.). Выгорание: руководство по выявлению выгорания и путям восстановления . Аллен и Анвин. ISBN 978-1-76106-214-8 .
- ^ Перейти обратно: а б Паркер Дж., Тавелла Дж. (декабрь 2021 г.). «Выгорание: моделирование, измерение и управление». Австралазийская психиатрия . 29 (6): 625–627. дои : 10.1177/10398562211037332 . ПМИД 34461751 . S2CID 237365209 .
- ^ Зенон. «Статья в словаре «Профессиональные заболевания». Лексикон женских разговоров, Том 2. Лейпциг…» www.zeno.org (на немецком языке) . Проверено 29 октября 2023 г.
- ^ Борода Г (29 апреля 1869 г.). «Неврастения, или нервное истощение» . Бостонский медицинский и хирургический журнал . 80 (13): 217–221. дои : 10.1056/NEJM186904290801301 . ISSN 0096-6762 .
- ^ Маркус Дж. (26 января 1998 г.). «Шаг назад; где эликсиры прошлых лет, когда нам больно?» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 11 сентября 2008 г.
- ^ Борода Г.М. (1881). Американская нервозность, ее причины и последствия: дополнение к нервному истощению (неврастении) . Патнэм.
- ^ Липситт Д.Р. (сентябрь 2019 г.). «Является ли сегодняшнее выгорание 21 века неврастенией 19 века?». Журнал нервных и психических заболеваний . 207 (9): 773–777. дои : 10.1097/NMD.0000000000001014 . ПМИД 31464987 . S2CID 201667337 .
- ^ Шауфели, Вильмар Б. (2017). «Выгорание: краткая социокультурная история». В Неккеле, Зигхард; Шаффнер, Анна Катарина; Вагнер, Грета (ред.). Выгорание, усталость, истощение: междисциплинарный взгляд на современное заболевание . Чам, Швейцария: Springer International Publishing. стр. 105–127. дои : 10.1007/978-3-319-52887-8_5 . hdl : 1874/420608 . ISBN 978-3-319-52887-8 .
- ^ Гауэрс, WR (Уильям Ричард) (1886–1888). Руководство по болезням нервной системы . Лондон: Дж. И А. Черчилль.
- ^ Хармс, Эрнест (июнь 1937 г.). «Социальная основа профессиональных неврозов» . Журнал нервных и психических заболеваний . 85 (6): 689–695. дои : 10.1097/00005053-193706000-00004 . ISSN 0022-3018 .
- ^ Кац, Майя Балакирская (2010). «Профессиональный невроз: психоаналитическая история болезни раввина». Обзор AJS . 34 (1): 1–31. дои : 10.1017/S0364009410000280 . ISSN 0364-0094 . JSTOR 40982803 . S2CID 162232820 .
- ^ Шнайдер, Курт (1923). Психопатические личности (на немецком языке). Дойтике.
- ^ Тёлле, Р. (20 января 2010 г.). «Мастерство жизни психопатических личностей». Клиника психиатрии . 1 (1): 1–14. дои : 10.1159/000278511 . ISSN 0033-264X . ПМИД 5688535 .
- ^ Всемирная организация здравоохранения (1 января 1949 г.). Руководство по Международной статистической классификации болезней, травм и причин смерти (тома I и II завершены) . Интернет-архив. Всемирная организация здравоохранения.
- ^ Кильхольц, Пол (1957). «Диагностика и терапия депрессивных состояний». Швейцарский медицинский еженедельник . 87 .
- ^ Телленбах, Хубертус (1961). Меланхолия: к истории проблемы, типологии, патогенезу и клинике . Интернет-архивы. Берлин: Springer Verlag.
- ^ «Почему выгорание является такой спорной проблемой в Швейцарии» . SWI swissinfo.ch . 17.06.2019 . Проверено 30 октября 2023 г.
- ^ Осберг, Мари; Уолберг, Кристина; Викландер, Мария; Нигрен, Оке (6 сентября 2011 г.). «Психически больные от стресса... диагностика, патофизиология и реабилитация» . Медицинский журнал (на шведском языке). ISSN 1652-7518 . Проверено 24 августа 2016 г.
- ^ Грин Дж. (1961). Сгоревший кейс . William Heinemann Ltd., стр., титул на обложке. ISBN 978-0140185393 .
- ^ Шатель, Джон К.; Пил, Роджер (апрель 1970 г.). «Столетний обзор неврастении» . Американский журнал психиатрии . 126 (10): 1404–1413. дои : 10.1176/ajp.126.10.1404 . ISSN 0002-953X . ПМИД 4907681 .
- ^ Брэдли Х.Б. (июль 1969 г.). «Общественное лечение молодых правонарушителей». Преступность и правонарушения . 15 (3): 359–370. дои : 10.1177/001112876901500307 . S2CID 144032733 .
- ^ Перейти обратно: а б «Профессиональное выгорание». Справочник по психологии труда и здоровья (PDF) . Уайли. 1996. стр. 513–527.
- ^ Кильхольц, Пол (1971). «Диагностика и лечение депрессии для практикующего врача» . СпрингерЛинк . дои : 10.1007/978-3-642-86197-0 . ISBN 978-3-540-79771-5 .
- ^ Фолькер Фауст. « УСТАЛОСТНАЯ ДЕПРЕССИЯ». здоровье от Психосоциальное страха до принуждения (на немецком языке) . Проверено 30 октября 2023 г.
- ^ Бергер, Дэвид М. (1 ноября 1973 г.). «Возвращение неврастении» . Комплексная психиатрия . 14 (6): 557–562. дои : 10.1016/0010-440X(73)90041-2 . ISSN 0010-440X . ПМИД 4587508 .
- ^ Перейти обратно: а б Freudenberger HJ (зима 1974 г.). «Выгорание персонала». Журнал социальных проблем . 30 (1): 159–165. дои : 10.1111/J.1540-4560.1974.TB00706.X .
- ^ Перейти обратно: а б Аяла М. Пайнс (1988). Карьерное выгорание . Интернет-архив. Свободная пресса. ISBN 978-0-02-925351-9 .
- ^ Перейти обратно: а б Эндрюс, Гэвин; Кило, LG; Кехо, Линда (июнь 1978 г.). «Астеническая личность, миф или реальность». Австралийский и новозеландский журнал психиатрии . 12 (2): 95–98. дои : 10.3109/00048677809159599 . ISSN 0004-8674 . ПМИД 278607 . S2CID 6642280 .
- ^ Лаврова, Л.А.; Билялов, М. Ш (15 января 1978). «Функциональное состояние системы гипоталамус-гипофиз-кора надпочечников у больных неврастенией». Казанский медицинский журнал (на русском языке). 59 (1): 8–9. doi : 10.17816/kazmj60681 (неактивен 31 января 2024 г.). ISSN 2587-9359 .
{{cite journal}}
: CS1 maint: DOI неактивен по состоянию на январь 2024 г. ( ссылка ) - ^ Чернисс, Кэри (декабрь 1980 г.). Выгорание персонала: стресс на работе в сфере социальных услуг . Публикации SAGE. ISBN 978-0-8039-1338-7 .
- ^ «Кэри Чернисс — член Консорциума эмоционального интеллекта» . www.eiconsortium.org . Проверено 10 марта 2024 г.
- ^ Перейти обратно: а б с Шонфельд И.С., Веркуилен Дж., Бьянки Р. (декабрь 2019 г.). «Исследование взаимосвязи между выгоранием и депрессией» . Журнал психологии профессионального здоровья . 24 (6): 603–616. дои : 10.1037/ocp0000151 . ПМИД 30945922 . S2CID 92997542 .
- ^ Перейти обратно: а б с Руотсалайнен Й.Х., Вербек Й.Х., Марине А., Серра К. (апрель 2015 г.). «Профилактика профессионального стресса у медицинских работников» . Кокрановская база данных систематических обзоров . 2015 (4): CD002892. дои : 10.1002/14651858.CD002892.pub5 . ПМК 6718215 . ПМИД 25847433 .
- ^ «Версия МКБ-10: 2008 г.» . icd.who.int . Проверено 3 ноября 2023 г.
- ^ «Версия МКБ-10: 2008 г.» . icd.who.int . Проверено 3 ноября 2023 г.
- ^ «Ларс Оке Нигрен | Портал для сотрудников» . персонал.ки.се . Проверено 26 июня 2023 г.
- ^ Йернберг, Мария (2021). «Загадка синдрома усталости» (PDF) . Psykologtidningen (на шведском языке) (2): 14–22. ISSN 0280-9702 .
- ^ Перейти обратно: а б Бесер А., Сорйонен К., Уолберг К., Петерсон У., Нюгрен А., Асберг М. (февраль 2014 г.). «Построение и оценка шкалы самооценки расстройств, вызванных стрессом, Каролинской шкалы расстройства истощения» . Скандинавский журнал психологии . 55 (1): 72–82. дои : 10.1111/sjop.12088 . ПМК 4235404 . ПМИД 24236500 .
- ^ "О нас" . Швейцарская экспертная сеть SEB по выгоранию (на немецком языке) . Проверено 30 октября 2023 г.
- ^ «Что нужно знать: определение выгорания» . Швейцарская экспертная сеть SEB по выгоранию (на немецком языке) . Проверено 30 октября 2023 г.
- ^ «Диагностический код Z73.0 по МКБ-10-CM 2022: Выгорание» . www.icd10data.com . Проверено 15 июля 2022 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Выгорание как «профессиональный феномен»: Международная классификация болезней» . ВОЗ . 28 мая 2019 года . Проверено 1 июня 2019 г.
- ^ «Ренцо Бьянки — НТНУ» . www.ntnu.edu . Проверено 26 июня 2023 г.
- ^ Бьянки Р., Шонфельд И.С., Лоран Э. (март 2015 г.). «Перекрытие выгорания и депрессии: обзор» . Обзор клинической психологии . 36 : 28–41. дои : 10.1016/j.cpr.2015.01.004 . ПМИД 25638755 .
- ^ Рид, Джеффри М.; Во-первых, Майкл Б.; Коган, Кэри С.; Хайман, Стивен Э.; Гуреже, Ойе; Гебель, Вольфганг; Май, Марио; Стейн, Дэн Дж.; Меркер, Андреас; Тайрер, Питер; Клаудино, Анжелика; Гарральда, Елена; Сальвадор-Карулла, Луис; Рэй, Раджат; Сондерс, Джон Б. (февраль 2019 г.). «Новации и изменения в классификации психических, поведенческих расстройств и нарушений нервно-психического развития МКБ-11» . Мировая психиатрия . 18 (1): 3–19. дои : 10.1002/wps.20611 . ISSN 1723-8617 . ПМК 6313247 . ПМИД 30600616 .
- ^ «МКБ-11 по статистике смертности и заболеваемости» . icd.who.int . Проверено 3 ноября 2023 г.
- ^ Вахия В.Н. (июль 2013 г.). «Диагностическое и статистическое пособие по психическим расстройствам 5: Беглый взгляд» . Индийский журнал психиатрии . 55 (3): 220–223. дои : 10.4103/0019-5545.117131 . ПМЦ 3777342 . ПМИД 24082241 .
- ^ Будука А.Х., Хаутеките М., Абделлауи С., Абделауи С., Гру В., Гарай Д. (сентябрь 2011 г.). «[Выгорание и виктимизация: влияние агрессии сокамерников по отношению к тюремным охранникам]». Л'Энсефаль . 37 (4): 284–292. дои : 10.1016/j.encep.2010.08.006 . ПМИД 21981889 .
Выгорание само по себе не фигурирует ни в одной международной классификации психических расстройств: клиницисты часто используют диагноз «расстройство адаптации».
- ^ Хёшль С (январь 2013 г.). «2394 – Выгорание — миф». Европейская психиатрия . 28 (Дополнение 1): 1. doi : 10.1016/S0924-9338(13)77215-8 . S2CID 144410795 .
- ^ Перейти обратно: а б Лю П.М., Ван Лью Д.А. (2003). «Депрессия и выгорание». Кан Дж.П., Ланглиб А.М. (ред.). Психическое здоровье и продуктивность на рабочем месте: Справочник для организаций и врачей . Сан-Франциско: Джосси-Басс. стр. 433–457.
- ^ Американская психиатрическая ассоциация (2013). Диагностический и статистический справочник психических расстройств: DSM-5 . Американское психиатрическое издание. п. 290. ИСБН 978-0-89042-555-8 . OCLC 926613691 .
- ^ «Psychiatry.org — Обновления критериев и текста DSM-5» . psychiatry.org . Проверено 14 июля 2022 г.
- ^ МКБ-10: Международная классификация болезней, Z73. Женева: Всемирная организация здравоохранения, 2015.
- ^ «Глава XXI: Факторы, влияющие на состояние здоровья и контакт со службами здравоохранения» . Международная статистическая классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем, 10-е издание (МКБ-10) . Всемирная организация здравоохранения. 2019.
- ^ «Z73 Проблемы, связанные с трудностями управления жизнью» . Международная статистическая классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем, 10-е издание (МКБ-10) . Всемирная организация здравоохранения. 2019.
- ^ «Выгорание Z73» . Международная статистическая классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем, 10-е издание (МКБ-10) . Всемирная организация здравоохранения. 2019.
- ^ «F43.8 Другие реакции на сильный стресс» . Международная статистическая классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем, 10-е издание (МКБ-10) . Всемирная организация здравоохранения. 2019.
- ^ Перейти обратно: а б Гросси Г, Перски А, Осика В, Савич И (декабрь 2015 г.). «Стрессовое истощающее расстройство - клиническое проявление выгорания? Обзор методов оценки, нарушений сна, когнитивных нарушений, а также нейробиологических и физиологических изменений при клиническом выгорании». Скандинавский журнал психологии . 56 (6): 626–636. дои : 10.1111/sjop.12251 . ПМИД 26496458 .
- ^ «Синдром истощения» . Разум . Проверено 14 июля 2022 г.
- ^ Перейти обратно: а б Шауфели ВБ (июнь 2009 г.). «Выгорание: 35 лет исследований и практики». Международная карьера развития . 14 (3): 204–220. дои : 10.1108/13620430910966406 . S2CID 47047482 .
- ^ Перейти обратно: а б Линдсетер Э., Свардман Ф., Валлерт Дж., Иванова Е., Седерхольм А., Фондберг Р., Нильсонн Г., Червенка С., Лекандер М., Рюк К. (август 2022 г.). «Расстройство истощения: обзор исследований недавно введенного диагноза, связанного со стрессом» . Открытый турнир BJPsych . 8 (5): е159. дои : 10.1192/bjo.2022.559 . ПМЦ 9438479 . PMID 36458830 .
- ^ Перейти обратно: а б ван дер Клинк Джей-Джей, ван Дейк Ф.Дж. (декабрь 2003 г.). «Голландские практические рекомендации по лечению расстройств адаптации в сфере профессионального и первичного здравоохранения» . Скандинавский журнал труда, окружающей среды и здоровья . 29 (6): 478–487. дои : 10.5271/sjweh.756 . JSTOR 40967326 . ПМИД 14712856 .
- ^ Маслач, Кристина; Лейтер, Майкл П. (июнь 2016 г.). «Понимание опыта выгорания: недавние исследования и их значение для психиатрии» . Мировая психиатрия . 15 (2): 103–111. дои : 10.1002/wps.20311 . ПМЦ 4911781 . ПМИД 27265691 .
- ^ Министерство здравоохранения, благосостояния и спорта (28 октября 2011 г.). "Указ от 30 сентября 2011 года о внесении поправок в Указ о медицинском страховании в связи с изменениями в Законе о медицинском страховании, подлежащих страхованию с 2012 года, и о личных взносах в него, а также поправки к этому решению, а также Указ о правах на медицинское обслуживание AWBZ в связи со строгим управлением пакетами услуг. и внесение изменений в Указ о компенсациях хронически больным и инвалидам» . zoek.officielekennismakingen.nl (на голландском языке) . Проверено 14 июля 2022 г.
- ^ Перейти обратно: а б с «Перенапряжение и выгорание | Рекомендации NHG» . Guidelines.nhg.org (на голландском языке) . Проверено 29 июня 2023 г.
- ^ «ВОЗ публикует новую Международную классификацию болезней (МКБ 11)» .
- ^ «Выгорание QD85» . icd.who.int .
- ^ «24. Факторы, влияющие на состояние здоровья или обращение в службы здравоохранения» . icd.who.int . Проверено 28 мая 2019 г.
Категории в этой главе предусмотрены для случаев, когда обстоятельства, отличные от заболевания, травмы или внешней причины, классифицируемых в других рубриках, записываются как «диагнозы» или «проблемы». Это может произойти... Когда имеется какое-то обстоятельство или проблема, которая влияет на состояние здоровья человека, но сама по себе не является текущим заболеванием или травмой. Такое обстоятельство или проблема может быть выявлено в ходе обследований населения, когда человек может быть болен или не болен в данный момент, или быть записано в качестве дополнительной информации, которую следует иметь в виду, когда человек получает помощь в связи с каким-либо заболеванием или травмой.
- ^ «Выгорание как «профессиональный феномен»: Международная классификация болезней» . ВОЗ .
- ^ «Потребность в помощи дома, и никто из членов семьи не может оказать помощь» . Архивировано из оригинала 8 августа 2014 г. Проверено 06 марта 2020 г.
- ^ «Инструмент кодирования МКБ-11: Статистика смертности и заболеваемости (MMS)» . icd.who.int .
- ^ Перейти обратно: а б «МКБ-11 – Статистика смертности и заболеваемости» .
- ^ Броддадоттир Э., Фловенц Со, Гилфасон ХФ, Тормар О, Эйнарссон Х, Салковскис П, Сигурдссон ЮФ (август 2021 г.). « Я так устал»: усталость как постоянный физический симптом среди работающих людей, испытывающих расстройство истощения» . Международный журнал экологических исследований и общественного здравоохранения . 18 16):8657.doi : ( 10.3390/ijerph18168657 . ПМЦ 8392333 . ПМИД 34444405 .
- ^ Перейти обратно: а б «MeSH-браузер» . meshb.nlm.nih.gov . Проверено 14 июля 2022 г.
- ^ «58535001 — Состояние физического и эмоционального истощения — SNOMED CT» . www.findacode.com . Проверено 14 июля 2022 г.
- ^ Дункан М (04 мая 2022 г.). «Информационная база данных заболеваний профессионального выгорания» . www.diseasesdatabase.com . Проверено 14 июля 2022 г.
- ^ Бломстрем, Дуэна. «Почему культура «нас против. Они «смертельно» . Форбс . Проверено 26 октября 2023 г.
- ^ «Что заставляет нас выгорать на работе?» . Всемирный экономический форум . 10.10.2019 . Проверено 26 октября 2023 г.
- ^ Демерути Э., Баккер А.Б., Вардаку И., Кантас А. (2003). «Конвергентная достоверность двух инструментов выгорания: анализ нескольких признаков и нескольких методов». Европейский журнал психологической оценки . 19 :12–23. дои : 10.1027//1015-5759.19.1.12 .
- ^ Шауфели В.Б., Баккер А. (ноябрь 2003 г.). Шкала вовлеченности в работу УВЭС-Утрехт. Предварительное руководство (PDF) . Отделение психологии гигиены труда Утрехтского университета. стр. 3–60.
- ^ Широм А, Меламед С (2006). «Сравнение конструктивной валидности двух показателей выгорания в двух группах профессионалов». Международный журнал управления стрессом . 13 (2): 176–200. дои : 10.1037/1072-5245.13.2.176 . ,
- ^ Перейти обратно: а б Токер С., Меламед С., Берлинер С., Зельцер Д., Шапира И. (октябрь 2012 г.). «Выгорание и риск ишемической болезни сердца: проспективное исследование 8838 сотрудников». Психосоматическая медицина . 74 (8): 840–847. дои : 10.1097/PSY.0b013e31826c3174 . ПМИД 23006431 . S2CID 25632534 .
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г час я дж Маслах С., Шауфели В.Б., Лейтер MP (2001). Шактер Д.Л., Зан-Вакслер С., Фиске С.Т. (ред.). «Выгорание на работе». Ежегодный обзор психологии . 52 : 397–422. дои : 10.1146/annurev.psych.52.1.397 . ПМИД 11148311 . S2CID 42874270 .
- ^ Дирби Л.Н., Шидло Д.В., Даунинг С.М., Слоан Дж.А., Шанафельт Т.Д. (январь 2010 г.). «Разработка и предварительные психометрические свойства индекса благополучия студентов-медиков» . Медицинское образование BMC . 10 (1): 8. дои : 10.1186/1472-6920-10-8 . ПМЦ 2823603 . ПМИД 20105312 .
- ^ «KEDS — Каролинская шкала расстройства истощения» . www.kedsstresstest.com . Проверено 15 июля 2022 г.
- ^ Бьянки Р., Шонфельд И.С. (ноябрь 2020 г.). «Описание профессиональной депрессии: новый инструмент для врачей и эпидемиологов» . Журнал психосоматических исследований . 138 : 110249. doi : 10.1016/j.jpsychores.2020.110249 . ПМИД 32977198 . S2CID 221937871 .
- ^ Перейти обратно: а б Шонфельд И.С., Бьянки Р. (2022). «Дистресс на рабочем месте: характеристика связи показателей выгорания с опросником профессиональной депрессии» . Международный журнал управления стрессом . 29 (3): 253–259. дои : 10.1037/str0000261 .
- ^ Шонфельд И.С., Бьянки Р. (2021). «От выгорания до профессиональной депрессии: последние достижения в исследованиях дистресса, связанного с работой, и профессионального здоровья» . Границы общественного здравоохранения . 9 : 796401. дои : 10.3389/fpubh.2021.796401 . ПМК 8702721 . ПМИД 34957039 .
- ^ Шонфельд И.С., Бьянки Р. (2021). «От выгорания к профессиональной депрессии: последние достижения в исследованиях стресса, связанного с работой, и гигиены труда» . Границы общественного здравоохранения . 9 : 796401. дои : 10.3389/fpubh.2021.796401 . ПМК 8702721 . ПМИД 34957039 .
- ^ Паркер Дж., Тавелла Дж. (октябрь 2022 г.). «Выгорание: аргументы в пользу его формального включения в системы классификации» . Мировая психиатрия . 21 (3): 467–468. дои : 10.1002/wps.21025 . ПМЦ 9453885 . ПМИД 36073702 .
- ^ Перейти обратно: а б с Вурм В., Фогель К., Холл А., Эбнер С., Байер Д., Мёркл С. и др. (2016). «Совпадение депрессии и выгорания у врачей» . ПЛОС ОДИН . 11 (3): e0149913. Бибкод : 2016PLoSO..1149913W . дои : 10.1371/journal.pone.0149913 . ПМЦ 4773131 . ПМИД 26930395 .
- ^ Малах-Пинес А (2005). «Мера выгорания, короткая версия». Международный журнал управления стрессом . 12 (1): 78–88. дои : 10.1037/1072-5245.12.1.78 .
- ^ Пайнс AM (1987). «Браковое выгорание». Психотерапия в частной практике . 5 : 31–44.
- ^ Пайнс AM (1996). Выгорание пары . Нью-Йорк/Лондон: Рутледж.
- ^ Пайнс А.М., Нил М.Б., Хаммер Л.Б., Айсексон Т. (2011). «Выгорание на работе и выгорание в паре в парах с двумя доходами в поколении, состоящем из слоев». Социальная психология Ежеквартальный журнал . 74 (4): 361–386. дои : 10.1177/0190272511422452 . S2CID 55657249 .
- ^ Перейти обратно: а б с Шонфельд И.С., Веркуилен Дж., Бьянки Р. (август 2019 г.). «Исследовательское структурное уравнение, моделирующее двухфакторный аналитический подход к раскрытию того, что измеряют шкалы выгорания, депрессии и тревоги» . Психологическая оценка . 31 (8): 1073–1079. дои : 10.1037/pas0000721 . ПМИД 30958024 . S2CID 102348532 .
- ^ Бьянки Р., Веркуилен Дж., Шонфельд И.С., Хаканен Дж.Дж., Янссон-Фреймарк М., Мансано-Гарсия Г. и др. (март 2021 г.). «Является ли выгорание депрессивным состоянием? Метааналитическое и двухфакторное аналитическое исследование на 14 выборках» . Клиническая психологическая наука . 24 (6): 603–616. дои : 10.1177/2167702620979597 . S2CID 233636338 .
- ^ Бьянки Р., Шонфельд И.С., Веркуилен Дж. (апрель 2020 г.). «Подтверждающее факторно-аналитическое исследование перекрытия выгорания и депрессии с пятью выборками» . Журнал клинической психологии . 76 (4): 801–821. дои : 10.1002/jclp.22927 . ПМИД 31926025 . S2CID 210150400 .
- ^ Бьянки Р., Шонфельд И.С., Лоран Э. (март 2015 г.). «Перекрытие выгорания и депрессии: обзор» . Обзор клинической психологии . 36 : 28–41. дои : 10.1016/j.cpr.2015.01.004 . ПМИД 25638755 .
- ^ Бьянки Р., Шонфельд И.С., Вандель П., Лоран Э. (март 2017 г.). «О депрессивной природе «синдрома выгорания»: уточнение» . Европейская психиатрия . 41 : 109–110. doi : 10.1016/j.eurpsy.2016.10.008 . ПМИД 28135592 . S2CID 9411035 .
- ^ Перейти обратно: а б с Ротенштейн Л.С., Торре М., Рамос М.А., Розалес Р.К., Гийе С., Сен С., Мата Д.А. (сентябрь 2018 г.). «Распространенность выгорания среди врачей: систематический обзор» . ДЖАМА . 320 (11): 1131–1150. дои : 10.1001/jama.2018.12777 . ПМК 6233645 . ПМИД 30326495 .
- ^ Хайнеманн Л.В., Хайнеманн Т (2017). «Исследование выгорания: возникновение и научное исследование оспариваемого диагноза» . СЕЙДЖ Открыть . 7 : 215824401769715. doi : 10.1177/2158244017697154 .
- ^ Фарбер Б.А. (1991). Кризис в образовании: стресс и выгорание американского учителя . Сан-Франциско: Джосси-Басс. ISBN 9781555422714 .
- ^ Ротелла, Роберт; Хэнсон, Том; Куп, Ричард (май 1991 г.). «Выгорание в юношеском спорте» . Журнал начальной школы . 91 (5): 421–428. дои : 10.1086/461664 . JSTOR 1001882 – через JSTOR.
- ^ Эклунд, Роберт; ДеФриз, доктор медицинских наук (2015). «Выгорание спортсменов: что мы знаем, что мы могли бы знать и как мы можем узнать больше» . Международный журнал прикладных спортивных наук . 27 (2): 63–75. doi : 10.24985/ijass.2015.27.2.63 – через Корейский институт спортивных наук.
- ^ Бьянки Э., Шонфельд И.С., Лоран Э. (2018). «Синдром эмоционального выгорания и депрессия». . В Ким Ю.К. (ред.). Понимание депрессии: Том 2. Клинические проявления, диагностика и лечение . Сингапур: Спрингер. стр. 187–202. дои : 10.1007/978-981-10-6577-4_14 . ISBN 978-981-10-6576-7 .
- ^ Перейти обратно: а б с Ахола К., Хаканен Дж., Перхониеми Р., Мутанен П. (2014). «Связь между выгоранием и симптомами депрессии: исследование с использованием личностно-ориентированного подхода» . Исследование выгорания . 1 (1): 29–37. дои : 10.1016/j.burn.2014.03.003 .
- ^ Перейти обратно: а б Бьянки Р., Лоран Э (февраль 2015 г.). «Обработка эмоциональной информации при депрессии и выгорании: исследование с отслеживанием глаз». Европейский архив психиатрии и клинической неврологии . 265 (1): 27–34. дои : 10.1007/s00406-014-0549-x . ПМИД 25297694 . S2CID 2891006 .
- ^ Перейти обратно: а б с д Бьянки Р., Шонфельд И.С., Лоран Э. (2014). «Является ли выгорание депрессивным расстройством? Повторное исследование с особым акцентом на атипичную депрессию» . Международный журнал управления стрессом . 21 (4): 307–324. дои : 10.1037/a0037906 .
- ^ Перейти обратно: а б Бьянки Р., Шонфельд И.С., Лоран Э. (июнь 2015 г.). «Отдельно ли выгорание от депрессии в кластерном анализе? Продольное исследование» . Социальная психиатрия и психиатрическая эпидемиология . 50 (6): 1005–1011. дои : 10.1007/s00127-014-0996-8 . ПМИД 25527209 . S2CID 10307296 .
- ^ Перейти обратно: а б Хинца Т., Еловайнио М., Йокела М., Ахола К., Виртанен М., Пиркола С. (август 2016 г.). «Существует ли независимая связь между выгоранием и повышенной аллостатической нагрузкой? Проверка вклада психологического дистресса и депрессии». Журнал психологии здоровья . 21 (8): 1576–1586. дои : 10.1177/1359105314559619 . hdl : 10138/224473 . ПМИД 25476575 . S2CID 206711913 .
- ^ Перейти обратно: а б Шонфельд И.С., Бьянки Р. (январь 2016 г.). «Выгорание и депрессия: две сущности или одна?» . Журнал клинической психологии . 72 (1): 22–37. дои : 10.1002/jclp.22229 . ПМИД 26451877 .
- ^ Бьянки Р., Боффи С., Хингрей С., Трушо Д., Лоран Э. (июнь 2013 г.). «Сравнительная симптоматика выгорания и депрессии». Журнал психологии здоровья . 18 (6): 782–787. дои : 10.1177/1359105313481079 . ПМИД 23520355 . S2CID 37998080 .
- ^ Швенк Т.Л., Голд К.Дж. (сентябрь 2018 г.). «Выгорание врача — серьезный симптом, но чего?». ДЖАМА . 320 (11): 1109–1110. дои : 10.1001/jama.2018.11703 . ПМИД 30422283 . S2CID 53293067 .
- ^ Веркуилен Дж., Бьянки Р., Шонфельд И.С., Лоран Э. (сентябрь 2021 г.). «Перекрытие выгорания и депрессии: исследовательское моделирование бифакторных уравнений и сетевой анализ». Оценка . 28 (6): 1583–1600. дои : 10.1177/1073191120911095 . ПМИД 32153199 . S2CID 212651644 .
- ^ Родригес А., Рейзе С.П., Хэвиленд М.Г. (июнь 2016 г.). «Оценка бифакторных моделей: расчет и интерпретация статистических индексов». Психологические методы . 21 (2): 137–150. дои : 10.1037/met0000045 . ПМИД 26523435 .
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г час я дж к л м н Какиашвили Т., Лешек Дж., Рутковски К. (июнь 2013 г.). «Медицинский взгляд на выгорание» . Международный журнал профессиональной медицины и гигиены окружающей среды . 26 (3): 401–412. дои : 10.2478/s13382-013-0093-3 . ПМИД 24018996 .
- ^ О'Кин В., Фродл Т., Динан Т.Г. (октябрь 2012 г.). «Обзор атипичной депрессии в связи с течением депрессии и изменениями в организации оси HPA». Психонейроэндокринология . 37 (10): 1589–1599. doi : 10.1016/j.psyneuen.2012.03.009 . ПМИД 22497986 . S2CID 2372263 .
- ^ Перейти обратно: а б с Мох С.Л., Панц В.Р., Иоффе Б.И., Гавлик И., Мок Дж.Д. (август 2003 г.). «Продольные изменения гормонов гипофиза и надпочечников у южноафриканских женщин с выгоранием». Эндокринный . 21 (3): 267–72. дои : 10.1385/ЭНДО:21:3:267 . ПМИД 14515012 . S2CID 28957544 .
- ^ Юруэна М.Ф., Бочарова М., Агустини Б., Янг А.Х. (июнь 2018 г.). «Атипичная депрессия и неатипичная депрессия: является ли функция оси HPA биомаркером? Систематический обзор» . Журнал аффективных расстройств . 233 : 45–67. дои : 10.1016/j.jad.2017.09.052 . ПМИД 29150144 . S2CID 4678488 .
- ^ де Венте В., ван Амстердам Дж.Г., Ольф М., Камфуис Дж.Х., Эммелькамп П.М. (октябрь 2015 г.). «Выгорание связано со снижением парасимпатической активности и снижением чувствительности оси HPA, преимущественно у мужчин» . БиоМед Исследования Интернэшнл . 2015 : 431725. doi : 10.1155/2015/431725 . ПМЦ 4628754 . ПМИД 26557670 .
- ^ Остерхольт Б.Г., Маес Дж.Х., Ван дер Линден Д., Вербраак М.Дж., Компьер М.А. (май 2015 г.). «Выгорание и кортизол: свидетельства более низкой реакции пробуждения кортизола как при клиническом, так и при неклиническом выгорании». Журнал психосоматических исследований . 78 (5): 445–451. doi : 10.1016/j.jpsychores.2014.11.003 . hdl : 2066/140560 . ПМИД 25433974 .
- ^ Карин О, Раз М, Тендлер А, Бар А, Корем Коханим Ю, Майло Т, Алон У (июль 2020 г.). «Новая модель оси HPA объясняет нарушение регуляции гормонов стресса в течение нескольких недель» . Молекулярная системная биология . 16 (7): е9510. дои : 10.15252/msb.20209510 . ПМЦ 7364861 . ПМИД 32672906 .
- ^ Американская психиатрическая ассоциация. (2013). Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам (5-е изд.). Вашингтон, округ Колумбия: Американское психиатрическое издательство.
- ^ Перейти обратно: а б Девеердт, Сара (30 марта 2020 г.). «Аутическое выгорание, объяснение» . Спектр . Фонд Саймонса . дои : 10.53053/bpzp2355 . S2CID 251634477 . Проверено 9 мая 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б с Арнольд, Сэмюэл Р.К.; Хиггинс, Джулианна М; Вайзе, Джанель; Десаи, Айшани; Пелликано, Элизабет; Троллор, Джулиан Н. (2023). «Подтверждение природы аутистического выгорания» . Аутизм . 27 (7): 1906–1918. дои : 10.1177/13623613221147410 . ПМИД 36637293 . S2CID 255773489 .
- ^ Арнольд, Сэмюэл Р.К.; Хиггинс, Джулианна М; Вайзе, Джанель; Десаи, Айшани; Пелликано, Элизабет; Троллор, Джулиан Н. (2023). «К измерению аутистического выгорания» . Аутизм . 27 (7): 1933–1948. дои : 10.1177/13623613221147401 . ПМИД 36637292 . S2CID 255774785 .
- ^ Рэймейкер, Дора М.; Тео, Алан Р.; Стеклер, Николь А.; Ленц, Бренди; Шарер, Мира; Делос Сантос, Остин; Капп, Стивен К.; Хантер, Морриган; Джойс, Энди; Николаидис, Кристина (2020). « Все ваши внутренние ресурсы истощены сверх всякой меры и вы остались без команды по уборке»: определение аутистического выгорания» . Аутизм во взрослом возрасте . 2 (2): 132–143. дои : 10.1089/авт.2019.0079 . ПМЦ 7313636 . ПМИД 32851204 .
- ^ Хиггинс, Джулианна М; Арнольд, Сэмюэл Р.К.; Вайзе, Джанель; Пелликано, Элизабет; Троллор, Джулиан Н. (2021). «Определение аутистического выгорания экспертами на основе жизненного опыта: обоснованный метод Delphi для исследования #AutisticBurnout» . Аутизм . 25 (8): 2356–2369. дои : 10.1177/13623613211019858 . ПМИД 34088219 . S2CID 235346830 .
- ^ Седжвик, Фелисити; Халл, Лаура; Эллис, Хелен (2022). Аутизм и маскировка: как и почему люди это делают и какое влияние это может оказать . Лондон: Издательство Джессики Кингсли . ISBN 978-1-78775-580-2 . OCLC 1287133295 .
- ^ «Выгорание сотрудников. Часть 1: 5 основных причин» . Gallup.com . 12 июля 2018 г. Проверено 26 октября 2023 г.
- ^ Аларкон Дж., Эшлеман К.Дж., Боулинг Н.А. (2009). «Связь между переменными личности и выгоранием: метаанализ». Работа и стресс . 23 (3): 244–263. дои : 10.1080/02678370903282600 . S2CID 144848431 .
- ^ Свидер Б.В., Циммерман Р.Д. (2010). «Рожденный для выгорания: метааналитическая модель личности, выгорания на работе и результатов работы». Журнал профессионального поведения . 76 (3): 487–506. дои : 10.1016/j.jvb.2010.01.003 .
- ^ Бьянки Р., Шонфельд И.С. (2016). «Выгорание связано с депрессивным когнитивным стилем» . Личность и индивидуальные различия . 100 : 1–5. дои : 10.1016/j.paid.2016.01.008 .
- ^ Мустафа ОМ (2015). «Поведение в отношении здоровья и личность при выгорании: третье измерение» . Медицинское образование онлайн . 20 : 28187. дои : 10.3402/meo.v20.28187 . ПМК 4568184 . ПМИД 26365101 .
- ^ «Что вызывает стресс у британских рабочих в 2019 году» . www.cartridgepeople.com . Проверено 26 октября 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б Маслах С., Лейтер, член парламента (1997). Правда о выгорании: как организации вызывают личный стресс и что с этим делать . Нью-Йорк: Джосси-Басс.
- ^ Вахтера Дж., Кивимяки М., Пентти Дж., Линна А., Виртанен М., Виртанен П., Ферри Дж.Э. (март 2004 г.). «Организационное сокращение, отсутствие по болезни и смертность: проспективное когортное исследование в 10 городах» . БМЖ . 328 (7439): 555. doi : 10.1136/bmj.37972.496262.0d . ПМК 381046 . ПМИД 14980982 .
- ^ Демерути Э., Баккер А.Б., Нахрайнер Ф., Шауфели В.Б. (июнь 2001 г.). «Модель выгорания «Работа требует ресурсов». Журнал прикладной психологии . 86 (3): 499–512. дои : 10.1037/0021-9010.86.3.499 . ПМИД 11419809 .
- ^ Гутье С., Дорманн С., Фелькле MC (декабрь 2020 г.). «Взаимные эффекты между стрессорами на работе и выгоранием: непрерывный метаанализ продольных исследований». Психологический вестник . 146 (12): 1146–1173. дои : 10.1037/bul0000304 . ПМИД 33119345 . S2CID 226204886 .
- ^ «Важность рабочей среды для симптомов депрессии и синдрома усталости» [Важность рабочей среды для симптомов депрессии и синдрома усталости]. . Шведское агентство по оценке технологий здравоохранения и социальных услуг (на шведском языке) 19 февраля 2014 г. Проверено 15 июля 2022 г.
- ^ Перейти обратно: а б с «Часто задаваемые вопросы» . Прием стресса (на шведском языке) . Проверено 24 апреля 2023 г.
- ^ «9 мифов о синдроме усталости» . Сунтарбетслив (на шведском языке) . Проверено 24 апреля 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Синдром истощения» . Интернет-медицина (на шведском языке) . Проверено 30 апреля 2023 г.
- ^ Айдемир О, Ичелли I (2013). «Выгорание: факторы риска». В Бэрер-Колер С. (ред.). Выгорание для экспертов: профилактика в контексте жизни и работы . Бостон, Массачусетс: Springer US. стр. 119–143. дои : 10.1007/978-1-4614-4391-9_8 . ISBN 978-1-4614-4391-9 .
- ^ «Как чувствуют себя сотрудники: выгорание занимает первое место в списке стрессоров» . www.linkedin.com . Проверено 26 октября 2023 г.
- ^ «МКБ-11 по статистике смертности и заболеваемости» . icd.who.int . Проверено 24 апреля 2023 г.
- ^ Бартфай А., Осберг М., Бесер А., Сорйонен К., Вильчек А., Варкентин С. (сентябрь 2021 г.). «Нарушение когнитивных функций при синдроме истощения, вызванного стрессом: новая оценка с помощью планшета» . БМК Психиатрия . 21 (1): 459. doi : 10.1186/s12888-021-03454-1 . ПМЦ 8449908 . ПМИД 34537040 .
- ^ Перейти обратно: а б Линдсетер Э., Свардман Ф., Росквист П., Валлерт Дж., Иванова Э., Лекандер М. и др. (январь 2023 г.). «Характеристика расстройства истощения и выявление результатов, которые имеют значение для пациентов: качественный контент-анализ шведского национального онлайн-опроса» . Стресс и здоровье . 39 (4): 813–827. дои : 10.1002/smi.3224 . ПМИД 36645034 . S2CID 255848359 .
- ^ Дэниелс А.Х., ДеПасс Дж.М., Камаль Р.Н. (апрель 2016 г.). «Выгорание хирурга-ортопеда: диагностика, лечение и профилактика». Журнал Американской академии хирургов-ортопедов . 24 (4): 213–219. дои : 10.5435/JAAOS-D-15-00148 . ПМИД 26885712 . S2CID 3175428 .
- ^ Грей П., Сенабе С., Найкер Н., Кгаламоно С., Ясси А., Шпигель Дж. М. (ноябрь 2019 г.). «Организационные мероприятия на рабочем месте, способствующие психическому здоровью и счастью среди медицинских работников: реалистичный обзор» . Международный журнал экологических исследований и общественного здравоохранения . 16 (22): 4396. doi : 10.3390/ijerph16224396 . ПМК 6888154 . ПМИД 31717906 .
- ^ Перейти обратно: а б Аамодт М (2016). Промышленная/организационная психология: прикладной подход (8-е изд.). Бостон, Массачусетс: Cengage Learning. п. 563. ИСБН 978-1-305-11842-3 .
- ^ Лунг, Ширли. «Переутомление и сверхурочная работа» (PDF) . mckinneylaw.iu.edu . Проверено 26 мая 2015 г.
- ^ Грааф, Джон де (3 сентября 2003 г.). Верните свое время: борьба с переутомлением и нехваткой времени в Америке . Издательство Берретт-Келер. ISBN 9781609943974 . Проверено 9 мая 2015 г.
- ^ Перейти обратно: а б Эллиотт Т.Р., Шевчук Р., Хагглунд К., Рыбарчик Б., Харкинс С. (1996). «Профессиональное выгорание, стрессоустойчивость и преодоление трудностей у медсестер реабилитационных отделений». Реабилитационная психология . 41 (4): 267–284. дои : 10.1037/0090-5550.41.4.267 .
- ^ Сандстрем А., Родин И.Н., Лундберг М., Олссон Т., Нюберг Л. (июль 2005 г.). «Нарушение когнитивных функций у пациентов с синдромом хронического выгорания». Биологическая психология . 69 (3): 271–279. doi : 10.1016/j.biopsycho.2004.08.003 . ПМИД 15925030 . S2CID 565283 .
- ^ «Синдром усталости влияет на мозг» . Сунтарбетслив (на шведском языке) . Проверено 24 апреля 2023 г.
- ^ Хоукс И., Винантс Ю., Твеллаар М., Вердонк П. (апрель 2011 г.). «Развитие выгорания с течением времени и причинно-следственная связь трех измерений выгорания среди врачей общей практики мужского и женского пола. Трехволновое панельное исследование» . BMC Общественное здравоохранение . 11 : 240. дои : 10.1186/1471-2458-11-240 . ПМК 3101180 . ПМИД 21501467 .
- ^ Кофилд М. (8 ноября 2019 г.). «Выгорание: кризис мужского здоровья, о котором мы не говорим» . Электронная хирургия . Проверено 31 декабря 2019 г.
- ^ Стеркенс П., Баерт С., Руман С., Дерус Э. (декабрь 2021 г.). «Как будто это уже не было достаточно сложно: борьба с дискриминацией при приеме на работу после выгорания» . Экономика и биология человека . Документы для обсуждения IZA. 43 : 101050. doi : 10.1016/j.ehb.2021.101050 . hdl : 1854/LU-8717382 . ПМИД 34375926 . S2CID 221135643 . ИЗА ДП №13514 . Проверено 14 мая 2021 г.
- ^ Конечный П. (январь 2018 г.). «Удержание добровольцев, выгорание и отсев в добровольных онлайн-организациях: стресс, конфликты и выход на пенсию википедистов». Исследования социальных движений, конфликтов и перемен . Том. 42. Эмеральд Паблишинг Лимитед. стр. 199–219. дои : 10.1108/s0163-786x20180000042008 . ISBN 978-1-78756-895-2 . S2CID 155122668 .
- ^ Монтойя-Рестрепо И.А., Рохас-Беррио С.П., Лайт Александра М.Р. (23 марта 2022 г.). «Выгорание студентов из-за COVID-19: исследование в колумбийских университетах » Панорама (на испанском языке). 16 (30). doi : 10.15765/pnrm.v16i30.3131 (неактивен 31 января 2024 г.).
{{cite journal}}
: CS1 maint: DOI неактивен по состоянию на январь 2024 г. ( ссылка ) - ^ Уайтхед И.О., Моффатт С., Джаггер С., Ханратти Б. (2022). «Национальное исследование выгорания и духовного здоровья британских врачей общей практики во время пандемии COVID-19» . ПЛОС ОДИН . 17 (11): e0276739. Бибкод : 2022PLoSO..1776739W . дои : 10.1371/journal.pone.0276739 . ПМЦ 9629610 . ПМИД 36322555 .
- ^ Стоянов Д, изд. (23 июня 2014 г.). Новая модель синдрома выгорания: на пути к ранней диагностике и профилактике . Речное издательство. п. 4. ISBN 978-87-93102-70-5 .
- ^ Хиллерт, Андреас; Альбрехт, Арнд; Водерхольцер, Ульрих (2020). «Феномен выгорания: резюме после более чем 15 000 научных публикаций» . Границы в психиатрии . 11 . дои : 10.3389/fpsyt.2020.519237 . ISSN 1664-0640 . ПМЦ 7793987 . ПМИД 33424648 .
- ^ «Первичная, вторичная и третичная профилактика» . Институт труда и здоровья, Торонто, Канада . Проверено 4 августа 2022 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж Хатинен М., Киннунен У., Пекконен М., Калимо Р. (2007). «Сравнение двух мер, направленных на выгорание: воспринимаемый контроль на работе способствует снижению выгорания». Международный журнал управления стрессом . 14 (3): 227–248. дои : 10.1037/1072-5245.14.3.227 . S2CID 54520149 .
- ^ Перейти обратно: а б Ван Дирендонк Д., Шауфели В.Б., Буунк Б.П. (1998). «Оценка индивидуальной программы вмешательства при выгорании: роль неравенства и социальной поддержки». Дж. Прил. Психол . 83 (3): 392–407. дои : 10.1037/0021-9010.83.3.392 . S2CID 53132933 .
- ^ Фарбер Б.А. (май 2000 г.). «Стратегии лечения различных типов выгорания учителей» . Журнал клинической психологии . 56 (5): 675–689. doi : 10.1002/(SICI)1097-4679(200005)56:5<675::AID-JCLP8>3.0.CO;2-D . ПМИД 10852153 .
- ^ Вулстон С (8 июля 2022 г.). «Как справиться со стрессом на работе и действительно восстановиться после выгорания» . Знающий журнал . doi : 10.1146/knowable-070722-1 . Проверено 4 августа 2022 г.
- ^ Ма, В.; Ли, РИМ; Манта, О.; Альзуман, А. Баланс между благополучием и ответственностью: роль КСО в смягчении последствий выгорания в сфере гостеприимства в рамках ЦУР ООН. Устойчивое развитие 2024, 16, 3374
- ^ Перейти обратно: а б с Керрисси, Микаэла Дж.; Хайирли, Тунец С.; Бханджа, Адити; Старк, Николас; Харди, Джеймс; Пибоди, Кристофер Р. (октябрь – декабрь 2022 г.). «Как психологическая безопасность и чувство услышанного связаны с выгоранием и адаптацией в условиях неопределенности» . Обзор управления здравоохранением . 47 (4): 308. doi : 10.1097/HMR.0000000000000338 . ISSN 0361-6274 . ПМИД 35135989 .
- ^ Дэвис, Паула (март 2021 г.). Победа над выгоранием на работе . Издательство Уортонской школы.
- ^ «Поколение Z хочет психологической безопасности на работе — и вот почему это хорошо для компаний и сотрудников» . Фортуна Ну . Проверено 10 марта 2024 г.
- ^ «Как психологическая безопасность сводит к минимуму психосоциальные опасности | Психология сегодня» . www.psychologytoday.com . Проверено 10 марта 2024 г.
- ^ Шиперс Р.А., Эмке Х., Эпштейн Р.М., Ломбартс К.М. (февраль 2020 г.). «Влияние вмешательств, основанных на осознанности, на благополучие и производительность врачей: систематический обзор» . Медицинское образование . 54 (2): 138–149. дои : 10.1111/medu.14020 . ПМК 7003865 . ПМИД 31868262 .
- ^ МакЛорин В.Д. Корреляционное исследование профессионального выгорания и организационной приверженности среди сотрудников исправительных учреждений . Университет Капеллы. Школа психологии. п. 92. ИСБН 9780549438144 .
- ^ «Политическая активность? 4 совета по заботе о себе, Новости США» . Новости США . 27 февраля 2017 г. Проверено 5 марта 2017 г.
- ^ Смит М., Сигал Р., Сигал Дж. (2014). «Симптомы, признаки и причины стресса: последствия стрессовой перегрузки и что с этим делать» . Архивировано из оригинала 27 сентября 2014 года . Проверено 31 марта 2014 г.
- ^ Гренсман А., Ачарья Б.Д., Венделл П., Нильссон Г.Х., Фалькенберг Т., Сундин О., Вернер С. (март 2018 г.). «Влияние традиционной йоги, когнитивной терапии, основанной на осознанности, и когнитивно-поведенческой терапии на качество жизни, связанное со здоровьем: рандомизированное контролируемое исследование на пациентах, находящихся на больничном из-за выгорания» . BMC Дополнительная и альтернативная медицина . 18 (1): 80. дои : 10.1186/s12906-018-2141-9 . ПМК 5839058 . ПМИД 29510704 .
- ^ Стоу С., Шоли А., Ллойд Дж., Спонг Дж., Майерс С., Дауни Л.А. (октябрь 2011 г.). «Влияние 90-дневного приема высоких доз комплекса витаминов B на рабочий стресс». Психофармакология человека . 26 (7): 470–476. дои : 10.1002/hup.1229 . ПМИД 21905094 . S2CID 205924899 .
- ^ Вест КП, Дирби Л.Н., Рабатин Дж.Т., Колл Т.Г., Дэвидсон Дж.Х., Мултари А. и др. (апрель 2014 г.). «Вмешательство для повышения благополучия врачей, удовлетворенности работой и профессионализма: рандомизированное клиническое исследование». JAMA Внутренняя медицина . 174 (4): 527–533. doi : 10.1001/jamainternmed.2013.14387 . ПМИД 24515493 . S2CID 21493439 .
- ^ Ирландия MJ, Клаф Б., Гилл К., Ланган Ф., О'Коннор А., Спенсер Л. (апрель 2017 г.). «Рандомизированное контролируемое исследование внимательности для снижения стресса и выгорания среди практикующих врачей-интернов». Учитель медицины . 39 (4): 409–414. дои : 10.1080/0142159X.2017.1294749 . ПМИД 28379084 . S2CID 34659420 .
- ^ Сантофт Ф., Саломонссон С., Хессер Х., Линдсетер Э., Льотссон Б., Лекандер М. и др. (май 2019 г.). «Медиаторы изменений в когнитивно-поведенческой терапии при клиническом выгорании». Поведенческая терапия . 50 (3): 475–488. дои : 10.1016/j.beth.2018.08.005 . ПМИД 31030867 . S2CID 139104080 .
- ^ Ричардсон К.М., Ротштейн HR (январь 2008 г.). «Эффекты программ вмешательства по управлению профессиональным стрессом: метаанализ». Журнал психологии профессионального здоровья . 13 (1): 69–93. дои : 10.1037/1076-8998.13.1.69 . ПМИД 18211170 .
- ^ Рэпп Д., Хьюи М., Крайнер Дж. (2021). «Разграничивающая работа как буфер против выгорания: данные медицинских работников во время пандемии COVID-19» . Журнал прикладной психологии . 106 (8): 1169–1187. дои : 10.1037/apl0000951 . ПМИД 34424001 . S2CID 237268483 .
- ^ гибкие вакансии (21 августа 2020 г.). «FlexJobs, Американское исследование психического здоровья: психическое здоровье на рабочем месте» . Советы и блог FlexJobs по поиску работы . Проверено 26 октября 2023 г.
- ^ «Карьерное выгорание и его влияние на здоровье» . Блог Clockify . Проверено 26 октября 2023 г.
- ^ Хилл, Игл (2020). «COVID-19 и выгорание сотрудников: поддержание концентрации, продуктивности и вовлеченности» (PDF) .
- ^ Ньюман, Александр; Донохью, Росс; Ева, Натан (1 сентября 2017 г.). «Психологическая безопасность: систематический обзор литературы». Обзор управления человеческими ресурсами . 27 (3): 521–535. дои : 10.1016/j.hrmr.2017.01.001 .
- ^ Фрейзер, М. Лэнс; Файншмидт, Став; Клингер, Райан Л.; Пезешкан, Амир; Врачева, Веселина (февраль 2017 г.). «Психологическая безопасность: метааналитический обзор и расширение» . Психология персонала . 70 (1): 113–165. дои : 10.1111/peps.12183 .
- ^ Эдмондсон, Эми К.; Брансби, Деррик П. (23 января 2023 г.). «Психологическая безопасность достигает совершеннолетия: наблюдаемые темы в признанной литературе» . Ежегодный обзор организационной психологии и организационного поведения . 10 (1): 55–78. doi : 10.1146/annurev-orgpsych-120920-055217 .
- ^ Саломонссон С., Сантофт Ф., Линдсатер Э., Эджеби К., Ингвар М., Льотссон Б. и др. (апрель 2020 г.). «Эффекты когнитивно-поведенческой терапии и вмешательства по возвращению на работу для пациентов, находящихся в отпуске по болезни из-за расстройств, связанных со стрессом: результаты рандомизированного исследования». Скандинавский журнал психологии . 61 (2): 281–289. дои : 10.1111/sjop.12590 . ПМИД 31691305 . S2CID 207893892 .
- ^ ван Дам А., Кейсерс ГП, Элинг П.А., Беккер Э.С. (01 октября 2012 г.). «Нарушение когнитивных функций и реакции на вознаграждение у пациентов с выгоранием: два года спустя». Работа и стресс . 26 (4): 333–346. дои : 10.1080/02678373.2012.737550 . hdl : 2066/102609 . ISSN 0267-8373 . S2CID 145349068 .
- ^ Мистерс Ю. (февраль 2010 г.). «Выгорание и светотерапия». Стресс и здоровье . 26 (1): 13–20. дои : 10.1002/smi.1250 .
- ^ «Синдром истощения» . 1177 (на шведском языке) . Проверено 24 апреля 2023 г.
- ^ «Лечение и реабилитация в УМС» . Институт медицины стресса (на шведском языке). 24 января 2017 г. Проверено 24 апреля 2023 г.
- ^ «Усталость – она может вернуться» . Сунтарбетслив (на шведском языке) . Проверено 24 апреля 2023 г.
- ^ Эллбин С., Йонсдоттир И.Х., Боте Ф. (2021). « То, кем я являюсь сейчас, — это больше я». Интервью, посвященное размышлениям пациентов через 10 лет после синдрома истощения» . Границы в психологии . 12 : 752707. doi : 10.3389/fpsyg.2021.752707 . ПМК 8699002 . ПМИД 34955973 .
- ^ Глизе К., Альборг Г., Йонсдоттир И.Х. (март 2012 г.). «Течение психических симптомов у пациентов со стрессовым истощением: имеет ли значение пол или возраст?» . БМК Психиатрия . 12 (1): 18. дои : 10.1186/1471-244X-12-18 . ПМК 3338076 . ПМИД 22409935 .
- ^ Глизе К., Альборг Г., Йонсдоттир И.Х. (апрель 2014 г.). «Распространенность и течение соматических симптомов у пациентов со стрессовым истощением: имеет ли значение пол или возраст» . БМК Психиатрия . 14 (1): 118. дои : 10.1186/1471-244X-14-118 . ПМЦ 3999732 . ПМИД 24755373 .
- ^ «Лечение частных платных пациентов» . Стрессмоттагниген (на шведском языке) . Проверено 24 апреля 2023 г.
- ^ https://www.burnoutexperts.ch/app/download/10613119471/Burnout-treatment_Teil+1_Grundlagen_SMF_2016.pdf?t=1686301102
- ^ «Резилент Инк» . www.resilient.ai . Проверено 10 марта 2024 г.
- ^ «Депрессия выгорания и истощения — 2023 — концепции, причинно-следственные связи, терапевтические подходы | Хогрефе» . www.horefe.com (на немецком языке) . Проверено 10 марта 2024 г.
- ^ Корчак Д., Вастиан М., Шнайдер М. (2012). «Терапия синдрома выгорания» . Оценка технологий здравоохранения GMS . 8 : Док05. дои : 10.3205/hta000103 . ПМЦ 3434360 . ПМИД 22984372 .
- ^ Ахола К., Топпинен-Таннер С., Сеппянен Ю. (01.03.2017). «Вмешательства по облегчению симптомов выгорания и поддержке возвращения к работе сотрудников с выгоранием: систематический обзор и метаанализ» . Исследование выгорания . 4 : 1–11. дои : 10.1016/j.burn.2017.02.001 . ISSN 2213-0586 .
- ^ Перски О., Гросси Г., Перски А., Ниеми М. (декабрь 2017 г.). «Систематический обзор и метаанализ третичных вмешательств при клиническом выгорании» . Скандинавский журнал психологии . 58 (6): 551–561. дои : 10.1111/sjop.12398 . ПМИД 29105127 .
- ^ Валленстен Дж., Осберг М., Викландер М., Нагер А. (май 2019 г.). «Роль реабилитации при хроническом расстройстве, вызванном стрессом: обзор повествования» . Журнал реабилитационной медицины . 51 (5): 331–342. дои : 10.2340/16501977-2545 . ПМИД 30882887 . S2CID 81980037 .
- ^ Остерхольт Б.Г., Ван дер Линден Д., Маес Дж.Х., Вербраак М.Дж., Компьер М.А. (июль 2012 г.). «Когнитивное выгорание — когнитивное функционирование пациентов с выгоранием до и после периода психологического лечения» . Скандинавский журнал труда, окружающей среды и здоровья . 38 (4): 358–369. дои : 10.5271/sjweh.3256 . hdl : 2066/103218 . JSTOR 41508903 . ПМИД 22025205 .
- ^ Мелюх, Андреа Л. (31 декабря 2023 г.). «Основные и катализаторные критерии выявления выгорания на рабочем месте» . Отчеты о качественных исследованиях в области коммуникации . 24 (1): 61–67. дои : 10.1080/17459435.2022.2074528 . ISSN 1745-9435 . S2CID 248688875 .
- ^ Перейти обратно: а б Догерти, Дебби С.; Драмхеллер, Кристина (июнь 2006 г.). «Осмысление и эмоции в организациях: учет эмоций в рациональном (низированном) контексте» . Коммуникационные исследования . 57 (2): 215–238. дои : 10.1080/10510970600667030 . ISSN 1051-0974 . S2CID 2722656 .
- ^ Перейти обратно: а б Ким, Кэти Хэджон; Ли, Ёнчже (20 октября 2021 г.). «Коммуникативное поведение сотрудников в ответ на эмоциональное истощение: сдерживающая роль прозрачного общения» . Международный журнал стратегических коммуникаций . 15 (5): 410–424. дои : 10.1080/1553118X.2021.1967959 . ISSN 1553-118Х . S2CID 244747155 .
Дальнейшее чтение
[ редактировать ]- Ахола К. (08 декабря 2007 г.). Профессиональное выгорание и здоровье (Доклад). Университет Хельсинки.
- Капуто Дж.С. (1991). Стресс и выгорание в библиотечной службе . Финикс, Аризона: Oryx Press.
- Кордес С., Догерти Т. (1996). «Обзор и интеграция исследований выгорания на работе». Обзор Академии менеджмента . 18 (4): 621–656. дои : 10.5465/AMR.1993.9402210153 .
- Фройденбергер HJ F (1974). «Выгорание персонала». Журнал социальных проблем . 30 : 159–165. дои : 10.1111/j.1540-4560.1974.tb00706.x .
- Фройденбергер HJ (1980). Выгорание: высокая цена высоких достижений . Анкор Пресс.
- Фрейденбергер HJ, Норт Г (1985). Женское выгорание: как его обнаружить, как обратить вспять и как предотвратить . Даблдэй.
- Маслах С., член парламента Лейтера (май 2008 г.). «Ранние предсказатели выгорания на работе и вовлеченности». Журнал прикладной психологии . 93 (3): 498–512. CiteSeerX 10.1.1.607.4751 . дои : 10.1037/0021-9010.93.3.498 . ПМИД 18457483 .
- Рэпп Д., Хьюи М., Крайнер Дж. (2021). «Пограничная работа как буфер против выгорания: данные медицинских работников во время пандемии COVID-19». Журнал прикладной психологии . 106 (8): 1169–1187. дои : 10.1037/apl0000951 . ПМИД 34424001 . S2CID 237268483 .
- Рэй Б. (2002). Оценка выгорания у академических библиотекарей в Америке с использованием опросника выгорания Маслаха . Нью-Брансуик, Нью-Джерси: Издательство Университета Рутгерса.
- Шоу CS (1992). «Научное решение проблемы выгорания библиотекарей». Новый библиотечный мир . 93 (5). дои : 10.1108/eum0000000002428 .
- Широм А, Меламед С (2005). «Глава 39: Влияет ли выгорание на физическое здоровье? Обзор доказательств». В Антониу А.С., Купер КЛ (ред.). Научный сотрудник организационной психологии здоровья . Челтнем, Великобритания: Эдвард Элгар. стр. 599–622.
- Ван Ю, Рамос А, Ву Х, Лю Л, Ян Х, Ван Дж, Ван Л (июль 2015 г.). «Взаимосвязь между профессиональным стрессом и выгоранием среди китайских учителей: перекрестное исследование в Ляонине, Китай». Международные архивы гигиены труда и окружающей среды . 88 (5): 589–597. Бибкод : 2015IAOEH..88..589W . дои : 10.1007/s00420-014-0987-9 . ПМИД 25256806 . S2CID 29960829 .
- Уорр П. (1999). Психология на работе (4-е изд.). Лондон: Пингвин.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Викиданные : Q327988 ( Схолия )